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中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)案例分析 中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)宣傳片篇一

小李去年通過招聘考試成為了一名基層殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員,，他十分珍惜這份工作,。為了盡早熟悉轄區(qū)內(nèi)殘疾人的情況，他注意經(jīng)常翻閱并學(xué)習(xí)轄區(qū)的各類殘疾人檔案,，掌握了轄區(qū)內(nèi)殘疾人的基本情況,。隨后他根據(jù)市殘疾人就業(yè)中心制定的殘疾人工作需求登記表走訪了殘疾人家庭、街道辦事處和各個(gè)居委會(huì),，交流聯(lián)系方式,，編制了轄區(qū)內(nèi)殘疾人就業(yè)需求表，建立了管理臺(tái)賬,。業(yè)余的時(shí)間他經(jīng)常上網(wǎng)看看殘聯(lián)的新文件,，學(xué)習(xí)各類政策法規(guī)，并通過參加市殘疾人你就業(yè)中心舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班了解了時(shí)下最新的就業(yè)政策和當(dāng)前的就業(yè)狀況,。一年里,，他先后為16人次殘疾人報(bào)名參加了殘聯(lián)舉辦的職業(yè)培訓(xùn)班，推薦了30人參加了各類招聘會(huì),，幫助了5名殘疾人實(shí)現(xiàn)了就業(yè),。但是轄區(qū)里還有十幾名殘疾人朋友沒有找到工作,，他上網(wǎng)搜集招聘信息,，卻感到一些殘疾人雖然符合了招聘的基本條件,，但要么是離家太遠(yuǎn)，要么工作強(qiáng)度太大,，很難找到適合殘疾人的工作和崗位了,，繼續(xù)為殘疾人推薦就業(yè)的工作面臨著很大的困難。

1．問題一

殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員的基本工作職責(zé)是什么,？并指出小李的工作中有哪些不足,。

1.殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員的工作職責(zé)有以下六條：(1)學(xué)習(xí)掌握關(guān)于殘疾人就業(yè)的基本知識(shí)，協(xié)助殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展殘疾人就業(yè)工作,。(2)宣傳貫徹有關(guān)殘疾人就業(yè)的方針政策,、法律法規(guī)；動(dòng)員社會(huì)關(guān)心和幫助殘疾人就業(yè),。(3)通過入戶調(diào)查摸底,，詳細(xì)掌握本轄區(qū)殘疾人的就業(yè)需求，進(jìn)行實(shí)名制登記,，建立檔案,，并利用殘疾人就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)向上級(jí)殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)匯報(bào)。(4)了解和征集用人單位聘用殘疾人就業(yè)的信息,，積極協(xié)助開發(fā)就業(yè)崗位,，并及時(shí)提供給登記求職的殘疾人。(5)為本轄區(qū)登記求職的殘疾人參加殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展的職業(yè)技能培訓(xùn)和招聘會(huì)提供服務(wù),。(6)為殘疾人就業(yè)和創(chuàng)業(yè)提供心理咨詢和指導(dǎo),，對(duì)就業(yè)困難殘疾人和家庭協(xié)助開展就業(yè)援助服務(wù)。2.小李開展就業(yè)指導(dǎo)員工作中的不足主要體現(xiàn)在只對(duì)殘疾人進(jìn)行了服務(wù),，沒有更加積極的與用人單位聯(lián)系,，開展針對(duì)用人單位的就業(yè)服務(wù)，應(yīng)在此方面加強(qiáng),。

2．問題二

請(qǐng)針對(duì)小李當(dāng)前面臨的困難,，給出合理的建議。

一是應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)用工單位的就業(yè)服務(wù)工作,，積極宣傳政策法規(guī),，動(dòng)員企業(yè)開發(fā)適合殘疾人就業(yè)的工作崗位；二是應(yīng)該加強(qiáng)與上級(jí)殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,，擴(kuò)大就業(yè)信息的搜集范圍,，并積極組織轄區(qū)內(nèi)的殘疾人參加合適的職業(yè)培訓(xùn)。三是應(yīng)積極對(duì)轄區(qū)內(nèi)的殘疾人開展職業(yè)指導(dǎo),，幫助他們樹立正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀,。1．案例分析1 楊先生和李小姐都是肢體殘疾人,，他們共同服務(wù)于青云培訓(xùn)咨詢有限公司，楊先生在公司內(nèi)的職位是業(yè)務(wù)咨詢代表,，李小姐則負(fù)責(zé)前臺(tái)引導(dǎo)和接線,。青云培訓(xùn)咨詢有限公司成立于2009年5月，共有正式員工10人,，其中殘疾人員工2人,。公司成立后，經(jīng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門核定,，依法對(duì)該公司免于收繳殘疾人就業(yè)保障金,，并將該公司主動(dòng)雇傭殘疾人的事跡進(jìn)行宣傳，有效提升了該公司的知名度和美譽(yù)度,。但該公司始終未對(duì)門口的臺(tái)階進(jìn)行無障礙改造,。2010年1月，公司以楊先生工作績效不佳為由,，將其轉(zhuǎn)至綜合部門,，并不給他指派具體的崗位；2010年5月,，該公司以嚴(yán)重虧損為由進(jìn)行裁員,，拒絕與楊先生、李小姐二人續(xù)簽勞動(dòng)合同,，實(shí)際裁員人數(shù)也是2人,。楊先生和李小姐非常氣憤，認(rèn)為自己按質(zhì)按量的完成了工作任務(wù),，并不比別的員工差,，為什么公司要將自己裁員，為此一定要向公司討個(gè)說法,。

1.單選

楊先生和李小姐在青云培訓(xùn)咨詢有限公司就業(yè)的形式,，屬于（）a.集中就業(yè) b.按比例分散就業(yè)c.自主就業(yè)d.創(chuàng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案：b 2.多選

青云培訓(xùn)咨詢有限公司哪項(xiàng)做法違反了《殘疾人就業(yè)條例》的規(guī)定（）

標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c 3.多選

楊先生和李小姐與公司發(fā)生爭(zhēng)議之后，可以采取以下哪些措施（）,？ 標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c 4.單選

由于擔(dān)心公司名譽(yù)受到影響,，公司提出幾點(diǎn)和解意見，以下哪些符合《殘疾人就業(yè)條例》的規(guī)定（）,？ a.可以繼續(xù)留在公司工作,，但是不予簽訂勞動(dòng)合同 b.不得參與公司的公開營銷活動(dòng) c.工資為正式職工的80% d.同意對(duì)公司門口的臺(tái)階進(jìn)行無障礙改造，修建斜坡 標(biāo)準(zhǔn)答案：d 5.多選

假設(shè)楊先生和李小姐離開公司之后想尋找新的工作,，以下哪些服務(wù)是他們可以免費(fèi)得到的（）,？ 標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c,d 1．案例分析一

某省民生縣玉龍軸承制造有限公司成立于2005年6月，安置了殘疾人20名,，殘疾人比例達(dá)到27%,，2008年9月被認(rèn)定為福利企業(yè),。經(jīng)過幾年的努力開拓和發(fā)展，2009年上半年實(shí)現(xiàn)銷售收入779萬元,，稅務(wù)局及時(shí)為其辦理了減免稅,，共減免產(chǎn)品稅23萬余元，累計(jì)退稅52萬余元,。

1．玉龍公司應(yīng)向哪個(gè)部門申請(qǐng)福利企業(yè)資格認(rèn)定（）,？ a、縣級(jí)以上地方人民政府 b,、中國殘聯(lián)

c、縣級(jí)以上地方人民政府民政部門 d,、當(dāng)?shù)乜h級(jí)殘聯(lián) 標(biāo)準(zhǔn)答案：c 2．玉龍公司具備了以下哪些條件,，因此被認(rèn)定為福利企業(yè)（）？ a,、月平均實(shí)際安置殘疾人占單位在職職工總數(shù)比例達(dá)到27% b,、實(shí)際安置殘疾人人數(shù)達(dá)到20名

c、依法與殘疾人簽訂一年以上勞動(dòng)合同或服務(wù)協(xié)議

d,、為殘疾人按月足額繳納基本社會(huì)保險(xiǎn),，向殘疾人支付了不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的工資

標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c,d 3．玉龍公司在申請(qǐng)福利企業(yè)資格認(rèn)定時(shí)，應(yīng)提交以下哪些材料（）,？

a,、福利企業(yè)資格認(rèn)定申請(qǐng)書；企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證副本,；適合安置殘疾人就業(yè)的可行性報(bào)告；

b,、企業(yè)與每位殘疾人職工簽訂的勞動(dòng)合同副本,；企業(yè)在職職工總數(shù)的證明材料；殘疾人職工的《中華人民共和國殘疾人證》或《中華人民共和國殘疾軍人證（1至8級(jí)）》,；

c,、企業(yè)通過銀行等金融機(jī)構(gòu)向每位殘疾人職工支付工資的憑證；社保部門出具的企業(yè)為每位殘疾人職工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)記錄,；殘疾人職工崗位說明書,； 標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c 4.單選 由于擔(dān)心公司名譽(yù)受到影響，公司提出幾點(diǎn)和解意見,，以下哪些符合《殘疾人就業(yè)條例》的規(guī)定（）,？ a.可以繼續(xù)留在公司工作，但是不予簽訂勞動(dòng)合同b.不得參與公司的公開營銷活動(dòng) c.工資為正式職工的80%d.同意對(duì)公司門口的臺(tái)階進(jìn)行無障礙改造,，修建斜坡標(biāo)準(zhǔn)答案：d 5.多選

假設(shè)楊先生和李小姐離開公司之后想尋找新的工作,，以下哪些服務(wù)是他們可以免費(fèi)得到的（）,？ 標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c,d 標(biāo)準(zhǔn)答案：a 1．案例分析一 1.問答題1 標(biāo)準(zhǔn)答案：分析要點(diǎn)：① 本案例反映出個(gè)別殘疾人不珍惜就業(yè)機(jī)會(huì)以及就業(yè)期望值過高等方面的現(xiàn)象； ②）殘疾人保障法,、殘疾人就業(yè)條例都有要求殘疾人提高自身素質(zhì),，增強(qiáng)就業(yè)能力等方面的規(guī)定。③殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)給予充分上崗前培訓(xùn)服務(wù),，給予用人單位和殘疾人之間充分的溝通和了解,，避免類似現(xiàn)象發(fā)生；④加強(qiáng)就業(yè)跟蹤服務(wù)和崗位培訓(xùn),。

您的答案：張某對(duì)工作的不滿,，應(yīng)該不能這樣，這樣的話對(duì)公司對(duì)自己影響都不好,，應(yīng)該要找公司及就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員好好溝通,，說出自己的感想，希望能得到公司更好的工作和處理結(jié)果．

2．案例分析二 1.問答題1 標(biāo)準(zhǔn)答案：分析要點(diǎn)：①本案例違反了殘疾人保障法,、就業(yè)促進(jìn)法以及殘疾人就業(yè)條例等法律法規(guī)有關(guān)國家保障殘疾人勞動(dòng)權(quán)利,，禁止給予殘疾的歧視等規(guī)定； ②殘疾人保障法,、就業(yè)促進(jìn)法,、就業(yè)條例規(guī)定，國家機(jī)關(guān),、社會(huì)團(tuán)體,、企業(yè)事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的比例安排殘疾人就業(yè),，教育機(jī)構(gòu)同樣有安排殘疾人就業(yè)的義務(wù),；③當(dāng)?shù)亟處熧Y格體檢標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)殘疾不合格的選項(xiàng)違反了以上相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)當(dāng)視為無效,；④由教育行政部門首先給予小華教師資格證,，對(duì)相關(guān)體檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改，刪除有關(guān)殘疾人的歧視性條款,，保障殘疾人的合法權(quán)益,。

您的答案：地小華應(yīng)該要了解招聘老師各種政策

案例分析題

四、案例分析題

案例1: 老王,，45歲,，北京人，是一家國企下崗工人,，后因事故造成右手殘疾,。由于年齡較大，又沒有特殊的職業(yè)技能，導(dǎo)致他近半年來參加過近10次招聘會(huì),，都沒有一家單位錄用他,。為此情緒低落，求職信心嚴(yán)重不足,，基于生活壓力,，還是想繼續(xù)尋找工作。這天,，他來到就業(yè)指導(dǎo)中心,，指導(dǎo)師小周接待了他。

小周首先請(qǐng)老王簡單介紹下自身情況,，并對(duì)其問題進(jìn)行咨詢和分析,。老王在咨詢過程中,，表現(xiàn)的較為焦躁,，不斷否定小周的分析，抵制咨詢,。

在此情況下,，小周采用適當(dāng)?shù)淖稍兗记桑估贤醯那榫w平穩(wěn)下來,，并使其更多的講述自己的想法和情緒,。歸納起來，老王的主要問題是：年齡偏大,，身體有殘疾,，缺乏技術(shù)，屢次求職受挫,，缺乏自信,。請(qǐng)根據(jù)案例所表述的情況，回答以下問題：

1．老王在咨詢過程中,，以種種公開或隱蔽的方法,，否定職業(yè)指導(dǎo)人員的分析，抵制咨詢,，這種表現(xiàn)形式是（）,。a.敵視的態(tài)度 b.消極的態(tài)度 c.為病癥辯護(hù) d.抗拒 標(biāo)準(zhǔn)答案：d

2．小周為了了解情況，引導(dǎo)小劉更多的講述有關(guān)情況,、想法等,，下述詢問的方式不正確的是（）。a.???,，你當(dāng)時(shí)有什么反應(yīng),？ b.???，你是不是不想去了？ c.???,，你為什么這么做,？ d.???，你是怎么想的,？ 標(biāo)準(zhǔn)答案：b 3．作為職業(yè)指導(dǎo)師,，要通過來訪者的問題表現(xiàn)，分析和判斷一些本質(zhì)性內(nèi)容,，進(jìn)而形成解決問題的具體辦法,。下列對(duì)老王的本質(zhì)分析，描述不合適的是（）,。

a.缺乏自信的一個(gè)原因是對(duì)用人單位錄用的標(biāo)準(zhǔn)在理解上有偏差,，不同的用人單位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，但基本上,，是依據(jù)崗位所需的綜合素質(zhì)而確定人選的,。

b.缺乏自信還有一個(gè)重要的原因是對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)才干缺乏了解，每個(gè)人都能夠找到發(fā)揮自己才能的優(yōu)勢(shì),，但因?yàn)椴涣私庾约旱膬?yōu)勢(shì),，就以為自己沒有優(yōu)勢(shì)，這必然產(chǎn)生挫敗感,，失去了找

c.對(duì)自己職業(yè)取向的范圍沒有一個(gè)明確定位,，對(duì)于自己適合干什么，適合在哪些用人單位,、哪些崗位上發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)沒有充分的認(rèn)識(shí),，就很難明確自己的職業(yè)取向。

d.自卑會(huì)產(chǎn)生消極的態(tài)度,，情緒低落,，懷疑自己的能力。標(biāo)準(zhǔn)答案：d

4．在對(duì)老王的咨詢過程中,，以下做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。a.讓老王進(jìn)行職業(yè)興趣測(cè)試 b.對(duì)老王進(jìn)行求職技巧的訓(xùn)練 c.對(duì)老王進(jìn)行提高自信心的咨詢訓(xùn)練 d.幫助老王制定求職計(jì)劃 標(biāo)準(zhǔn)答案：a

5．在下列建議中，最妥當(dāng)?shù)慕ㄗh是（）,。

a.了解自己的優(yōu)勢(shì),、能力、興趣,，要揚(yáng)長避短,，依據(jù)自己的特點(diǎn)尋找目標(biāo)崗位，積極看待自卑,，把自卑看成前行的動(dòng)力,，就會(huì)謙卑、就會(huì)不斷地追求，朝前進(jìn)的方向努力,。

b.善于自我滿足,，消除自卑心理，了解自己的優(yōu)勢(shì),、能力,、興趣，要揚(yáng)長避短,，依據(jù)自己的特點(diǎn)尋找目標(biāo)崗位,。c.坦然面對(duì)挫折，加強(qiáng)心理平衡,；廣泛社會(huì)交往,，增強(qiáng)生活勇氣。

d.接受咨詢指導(dǎo),，增強(qiáng)生活勇氣,；了解自己的優(yōu)勢(shì)、能力,、興趣,，揚(yáng)長避短，依據(jù)自己的特點(diǎn)尋找目標(biāo)崗位,。標(biāo)準(zhǔn)答案：d

案例2: 視頻案例題

1．視頻案例一（指導(dǎo)師的建議）案例分析 1．案例分析一

玲玲是一名重度肢體殘疾人,，因?yàn)樾袆?dòng)不便她無法到外面去尋找工作。為了讓她打發(fā)時(shí)間,，父親很早就為她配上了電腦，她也十分感興趣,，參加了許多電腦培訓(xùn)班,，很多復(fù)雜的實(shí)用軟件她都能熟練的使用，flash也做得非常好,。一次flash作品比賽中她的作品得了一等獎(jiǎng),，有好幾家電腦公司對(duì)她的作品表示了興趣，愿意雇用她,。玲玲知道自己性格不愿意受束縛,，也清楚自己不合適去離家遠(yuǎn)的地方上班，而且從中她看到了自己作品的市場(chǎng)機(jī)會(huì),，由此萌發(fā)了自己組建工作室承接制作工作的想法,。玲玲為此咨詢了當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)和就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過父母支持,、社區(qū)支持和小額擔(dān)保貸款,，玲玲社區(qū)活動(dòng)室里辦起了“叮鈴鈴電腦動(dòng)漫制作工作室”，玲玲制作了精良的宣傳廣告片放到網(wǎng)上，發(fā)動(dòng)身邊朋友宣傳,，并得到社區(qū)和殘聯(lián)的支持,，在助殘日等活動(dòng)時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品推薦，為防止風(fēng)險(xiǎn),，玲玲寧愿少賺一點(diǎn)錢也要確定了正規(guī)的中介公司幫他們接活,、結(jié)賬，至今,，工作室雇傭了15名員工,，其中有10名都是殘疾人，玲玲成為一個(gè)成功的小老板,。

1.選擇題

玲玲創(chuàng)業(yè)成功的因素有哪些,？（）a、有專業(yè)技能 b,、有市場(chǎng)機(jī)會(huì) c,、有政策支持 d、是殘疾人 標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c 2.選擇題

玲玲創(chuàng)辦的工作室可以享受哪些優(yōu)惠政策,？（）

a,、小額擔(dān)保貸款 b、集中使用殘疾人單位企業(yè)所得稅,、增值稅和營業(yè)稅優(yōu)惠 c,、社區(qū)場(chǎng)地支持 d、管理類,、登記類和證照類行政事業(yè)性收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c,d 3.選擇題 玲玲在創(chuàng)業(yè)心理認(rèn)知上,，有什么值得學(xué)習(xí)的地方？（）

a,、對(duì)自己不愿意受束縛的性格認(rèn)識(shí)很清楚 b,、對(duì)自己想要的事業(yè)和生活有明確的認(rèn)知 c、勤奮好學(xué),，踏實(shí)肯干 d,、善于思考積極創(chuàng)新工作室的宣傳營銷 標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c,d

4.選擇題

玲玲為避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，有哪些舉措,？（）a,、為工作室購買保險(xiǎn) b、與正規(guī)中介公司合作接活和結(jié)賬 c,、聘專業(yè)的經(jīng)理人管理工作室 d,、制定了工作室內(nèi)部管理規(guī)定 標(biāo)準(zhǔn)答案：b

5.選擇題

以下對(duì)工作室下一步發(fā)展的建議，合適的有哪些,？（）

a,、研究電腦動(dòng)漫市場(chǎng)的發(fā)展前景,，適當(dāng)嘗試拓寬工作室工作范圍 b、繼續(xù)培養(yǎng)和雇傭優(yōu)秀的殘疾人員工 c,、參加動(dòng)漫企業(yè)聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)交流經(jīng)驗(yàn),、拓展思維 2．案例分析二

小趙剛從大學(xué)畢業(yè)，暫時(shí)沒有找到合適的工作,，決定自主創(chuàng)業(yè),，小趙認(rèn)為創(chuàng)業(yè)十分簡單，低買高賣就能掙錢,，聽別人說手機(jī)買賣很賺錢,，于是決定同表兄小王共同租了一個(gè)鋪位經(jīng)營手機(jī)，可是,，他漸漸發(fā)現(xiàn)經(jīng)營手機(jī)的經(jīng)銷商非常多,，很多大經(jīng)銷在店面、資金,、優(yōu)惠力度上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于他這樣的小經(jīng)銷商,，批發(fā)商也不把他這樣的小客戶放在眼里，不愿意壓價(jià),，他也沒什么好的辦法留住顧客,，經(jīng)營一度出現(xiàn)困難。在他憂心忡忡之際,，小王因要結(jié)婚說要退出經(jīng)營,，并讓小趙歸還他投入的5萬元錢，小趙氣憤難當(dāng),，認(rèn)為兩人都共同有投入,，憑什么讓他歸還，兩兄弟于是翻臉成仇,。

這時(shí)有一個(gè)平時(shí)認(rèn)識(shí)但不太熟的朋友對(duì)小趙說自己有一批質(zhì)量上乘的走私進(jìn)口手機(jī),，價(jià)格只有正常批發(fā)價(jià)格的50%。小趙看完樣品之后覺得十分滿意,，這種手機(jī)目前供不應(yīng)求，他決定馬上訂貨,。付了80%的貨款之后發(fā)現(xiàn)除了樣品之外的其他手機(jī)表面光鮮但是內(nèi)部都是舊零件改裝的,，有的根本開不了機(jī)，這個(gè)朋友已經(jīng)了無蹤影,。

小趙遭受打擊之后結(jié)束了生意,，意志消沉了很長時(shí)間，他住到農(nóng)村老家每天跟著姥姥耕作,，調(diào)整心態(tài)之后,，小趙勇敢的決定重新創(chuàng)業(yè),。1.選擇題

小趙在創(chuàng)業(yè)之初犯了什么錯(cuò)誤？（）a,、盲目選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 b,、沒有事先約定合伙人之間的權(quán)利義務(wù) c、專業(yè)技能不強(qiáng) d,、對(duì)市場(chǎng)研究不夠 標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,d 2.選擇題

小趙在風(fēng)險(xiǎn)管理方面應(yīng)該有哪些改進(jìn),？（）

a、選擇了一種合適自己的心理調(diào)整方式及時(shí)恢復(fù)狀態(tài) b,、勇敢 c,、聰明 d、不放棄標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,c 3.選擇題

小趙在創(chuàng)業(yè)心理方面有哪些可取之處,？（）

a,、選擇了一種合適自己的心理調(diào)整方式及時(shí)恢復(fù)狀態(tài) b、勇敢 c,、聰明 d,、不放棄 標(biāo)準(zhǔn)答案：a,b,d

4.選擇題

面對(duì)眾多手機(jī)經(jīng)營商激烈的競(jìng)爭(zhēng)，小趙在當(dāng)時(shí)的條件下可以采取哪些方式增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,？（）a,、采購水貨手機(jī) b、零利潤競(jìng)爭(zhēng) c,、免費(fèi)為顧客貼膜,、清洗手機(jī)

d、上網(wǎng)收集很多新款的手機(jī)游戲,，幫年輕顧客或有需要顧客免費(fèi)安裝,，主動(dòng)為他們提供各種資訊 標(biāo)準(zhǔn)答案：c,d 5.選擇題

小趙決定再次創(chuàng)業(yè)之前應(yīng)該做什么？（）

a,、參加一個(gè)正規(guī)的,、有針對(duì)性的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn) b、謹(jǐn)慎選擇合伙人 c,、確定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之后多多學(xué)習(xí)這方面的專業(yè)技術(shù)知識(shí),、行業(yè)規(guī)則等，以防受騙 d,、堅(jiān)定創(chuàng)業(yè)信心,，做好承受失敗的心理準(zhǔn)備b,c,d

標(biāo)準(zhǔn)答案：a案例分析題 案例分析

某街道殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員張某和朋聽說轄區(qū)內(nèi)一家公司在招聘電話客服人員，承擔(dān)處理客戶查詢,、投訴及產(chǎn)品推廣,，的工作。聽說要求普通話要標(biāo)準(zhǔn),，還要會(huì)一些簡單的電腦操作,。他覺得轄區(qū)內(nèi)的肢殘人王霞平時(shí)為人熱情開朗,，普通話也很標(biāo)準(zhǔn)，上次還參加了區(qū)里組織的電腦培訓(xùn)班,。他覺得該崗位非常適合推薦給王霞,，決定去這家公司了解一下具體情況，并向他們推薦王霞去工作,。

請(qǐng)結(jié)合實(shí)際分析張某應(yīng)該如何準(zhǔn)備這次拜訪,，并設(shè)計(jì)出簡單的訪談流程。

標(biāo)準(zhǔn)答案：分析要點(diǎn)： 1.建立訪談基本程序：建立談話基礎(chǔ),，確定訪談時(shí)機(jī),，提出問題，傾聽,，討論,，總結(jié)。（根據(jù)以上流程結(jié)合實(shí)際分析）2.選擇訪談對(duì)象：擁有所需的信息,、訪談活動(dòng)不損害被訪談?wù)弑旧砝妗?.訪談流程：（1）了解并掌握王霞的基本情況,，到公司進(jìn)行拜訪；（2）進(jìn)行自我介紹,，確定訪談時(shí)機(jī)和拜訪對(duì)象,；（3）簡要說明來意，核實(shí)信息的真實(shí)性,，確定崗位信息,；（4）介紹王霞的情況，并宣傳有關(guān)優(yōu)惠政策,，動(dòng)員用工單位接納,。案例分析 1．案例分析一

金典社區(qū)是一個(gè)有著近5萬人口的超大型社區(qū)，登記求職人員的失業(yè)人員近300人,，為了提高求職人員的就業(yè)成功率,，社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)中心經(jīng)常組織失業(yè)人員舉辦各種培訓(xùn)和講座。這天,，社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)中心主任吩咐新來的就業(yè)指導(dǎo)員小王準(zhǔn)備9月1日的社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,，并通知社區(qū)內(nèi)登記求職的失業(yè)人員參加培訓(xùn)。接到指示后,，小王進(jìn)行了培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作,。并在8月31日起草通知如下： 通 知

大家好，定于明天下午（9月1日,，周四）3點(diǎn)，在社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)中心會(huì)議室開展求職面試培訓(xùn),，請(qǐng)有關(guān)人員屆時(shí)參加,。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一,、個(gè)人簡歷的寫作方法

二、求職面試中的注意事項(xiàng)

三,、勞動(dòng)合同與社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)知識(shí)

本次培訓(xùn)暫定3小時(shí)結(jié)束,，不延長時(shí)間。

金典社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)中心

2010年8月31日

通知起草后,，小王把通知張貼到了社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)中心門口的布告欄上,。結(jié)果第二天，到了培訓(xùn)時(shí)間,，來參加培訓(xùn)的人員寥寥無幾,。

請(qǐng)根據(jù)案例所表述的情況，回答以下問題： 1.選擇題

根據(jù)通知的分類,，該通知屬于（）,。

a.事務(wù)性通知b.批示性通知c.周知性通知d.指示性通知 標(biāo)準(zhǔn)答案：a 2.選擇題

從小王所寫的通知內(nèi)容上看，這份通知的主要問題是（）,。

a.通知的對(duì)象不明確b.通知的內(nèi)容不清晰c.通知沒有留下聯(lián)系方式d.通知的標(biāo)題不規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)答案：a

3.選擇題

在發(fā)布通知的過程中,，小王犯了什么主要錯(cuò)誤？應(yīng)該怎么做,？（）

a.通知發(fā)布的時(shí)間太晚,，應(yīng)最少提前一個(gè)星期發(fā)布b.通知發(fā)布的時(shí)間太晚，應(yīng)最少提前三天發(fā)布c.發(fā)布通知的方法不對(duì),，應(yīng)把通知張貼到小區(qū)人流最多地方的醒目位置d.發(fā)布通知的方法不對(duì),，應(yīng)該采用電話逐一通知 標(biāo)準(zhǔn)答案：c

4.選擇題

職業(yè)指導(dǎo)人員在日常工作中，通常需要對(duì)失業(yè)人員進(jìn)行集中培訓(xùn),，這項(xiàng)工作最需要指導(dǎo)人員具備（）的專項(xiàng)能力,。a.群體測(cè)評(píng)b.項(xiàng)目管理和實(shí)施c.職業(yè)咨詢d.群體指導(dǎo) 標(biāo)準(zhǔn)答案：d 5.選擇題

在職業(yè)指導(dǎo)人員需要掌握的八個(gè)方面知識(shí)中，對(duì)失業(yè)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)尤其需要掌握（）,。

a.關(guān)于人的成長和發(fā)展的知識(shí)b.群體工作的知識(shí)c.個(gè)人和群體評(píng)估的方法d.職業(yè)和生活風(fēng)格發(fā)展知識(shí) 標(biāo)準(zhǔn)答案：c

中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)案例分析 中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)宣傳片篇二

本部分采取專家閱卷,，1--4題，滿分100分,。請(qǐng)?jiān)诖痤}紙上寫明題號(hào),，用鋼筆、圓珠筆按要求作答,。

一般資料,。求助者，男性,，17歲,，高中三年級(jí)學(xué)生。

求助者自述：我考高中時(shí)按照父母的意愿進(jìn)了一所外語學(xué)校,，但我當(dāng)時(shí)想去美術(shù)學(xué)校,。這兩年來我對(duì)學(xué)習(xí)不是很刻苦,，因?yàn)檫@不是我的選擇，有時(shí)英語考試我也不好好答,，我就在考卷上寫“天才知道答案”·我的行為讓老師和家長很生氣,。父母也給我請(qǐng)過家教，家教老師說我很聰明?，F(xiàn)在上高三了,，父母就在開學(xué)前半個(gè)月把我的游戲機(jī)、電腦都沒收了,，讓我必須考上大學(xué),，這次可以選擇自已喜歡的學(xué)校。我聽了這話很生氣,，這兩年我把繪畫都扔了還怎么考,？繪畫是要有靈感的，我覺得這兩年的生活把我的靈感都弄沒了,。我現(xiàn)在擔(dān)心考不上怎么辦,。我很后悔·自己當(dāng)初一步走錯(cuò)，現(xiàn)在步步走錯(cuò),，覺得特別難受,，心煩。我生他們的氣,，更生自己的氣,，情緒不高，苦惱,。沒興趣學(xué)習(xí),，也打不起精神，沒什么胃口,，晚上睡不著,，老是想這些事情，有時(shí)折騰到夜里三四點(diǎn)才睡,，經(jīng)常頭昏腦脹的,，注意力總集中不起來，特別愛對(duì)人發(fā)脾氣,。父母跟我交流時(shí)我也不愛理他們,，也不愿意出門見人，除上學(xué)外就把目已關(guān)在房間里,。我希望您能幫幫我,。

心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者是獨(dú)生子，身材高大，性格較內(nèi)向,、柔弱,，從小就喜歡繪畫，曾經(jīng)在比賽中取得過名次．父母都是知識(shí)分子,，家中經(jīng)濟(jì)條件好，現(xiàn)感覺學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)太重,，自己無法承受,，白天無精打采，晚上睡不著,，體重下降了10多斤,。

根據(jù)以上案例，請(qǐng)回答以下問題：

一,、對(duì)該求助者的診斷及依據(jù)是什么,？(30分)

二、心理咨詢師怎樣與求助者商定咨詢方案．寫出咨詢方案的主要內(nèi)容,。(20分)

三,、針對(duì)求助者的心理問題。心理咨詢師在咨詢中怎樣把握共情技術(shù),？(20分)

四,、為鼓勵(lì)求助者建立積極的行為，心理咨詢師在咨詢中使用了陽性強(qiáng)化法,，請(qǐng)寫出該療法的治療過程和注意事項(xiàng),。(30分)

1、對(duì)該求助者的診斷及依據(jù)是什么,？（30分）

診斷是：一般心理問題（10分）,。

診斷依據(jù)：

1、根據(jù)病與非病的三原則,，排除精神病,。（4分）

2、心理問題是由現(xiàn)實(shí)刺激引起,，反應(yīng)不太強(qiáng)烈,。（或者：屬于常形沖突，反應(yīng)不太強(qiáng)烈）,。（5分）,。

3、病程時(shí)間短,，一個(gè)多月,。（3分）

4、社會(huì)功能受到輕度損害。（3分）

5,、情緒反應(yīng)沒有泛化,。（5分）

2、心理咨詢師怎樣與求助者商定咨詢方案,，寫出咨詢方案的主要內(nèi)容,。（20分）

（一）心理咨詢方案由雙方在相互尊重、平等的氣氛中共同商定,。（4分）

（二）心理咨詢方案經(jīng)雙方商議可以有所調(diào)整,。（2分）

（三）心理咨詢方案的主要內(nèi)容是：

1、咨詢目標(biāo)（2分）

2,、雙方各自的特定責(zé)任,、權(quán)利與義務(wù)（2分）

3、咨詢次數(shù)與時(shí)間安排（2分）

4,、咨詢的具體方法,、過程和原理（2分）

5、咨詢的效果及評(píng)價(jià)手段（2分）

6,、咨詢的費(fèi)用（2分）

7,、其他問題及有關(guān)說明（2分）

3、針對(duì)求助者的心理問題,，心理咨詢師在咨詢中怎樣把握共情技術(shù),？（20分）

心理咨詢師在咨詢中，把握共情時(shí)應(yīng)該：

(1)咨詢師應(yīng)走出自已的參照框架而進(jìn)入求助者的參照框架,。（5分）（2）咨詢師必要時(shí)要驗(yàn)證自已是否做到共情,。(3分)（3）表達(dá)共情要因人而異。(3分)（4）表達(dá)共情要善于使用軀體語言,。(3分)（5）表達(dá)共情要善于把握角色,。(3分)（6）表達(dá)共情應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化背景。(3分)

4,、為鼓勵(lì)求助者建立積極的行為,，心理咨詢師在咨詢中使用了陽性強(qiáng)化法，請(qǐng)寫出該療法的治療過程和注意事項(xiàng),。（30分）

陽性強(qiáng)化法是改變求助者行為的一種行為治療方法,。

（一）陽性強(qiáng)化法的治療過程：

1、明確治療的靶目標(biāo),。（4.5分）

2,、監(jiān)控靶行為。（4.5分）

3,、設(shè)計(jì)新的行為結(jié)果,。（4.5分）

4,、實(shí)施強(qiáng)化。（4.5分）

（二）注意事項(xiàng)：

1,、靶目標(biāo)需單一具體,。（4分）

2、行為強(qiáng)化要適時(shí),、適當(dāng),。（4分）

3、條件反射形成后,，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可改為精神獎(jiǎng)勵(lì),，最終精神獎(jiǎng)勵(lì)也可撤除。（4分）

一般資料：求助者,，女性，35歲,，博士,，醫(yī)生。案例介紹：求助者因母親體弱多病,，立志長大后要當(dāng)一名出色的醫(yī)生,。在學(xué)校期間，學(xué)習(xí)刻苦努力,，以優(yōu)異的成績獲得博士學(xué)位,，畢業(yè)后應(yīng)邀到一家大醫(yī)院工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)曾許諾將來一定重用她,。她在工作中勤奮好學(xué),，并取得了一些科研成果，發(fā)表了多篇很有影響的論文,，得到了周圍同事的認(rèn)可,。求助者認(rèn)為周圍同事，包括自己的科室主任水平較低,，無法與自己相比,，因此瞧不起其他同事，平時(shí)也不愿與他們多交流,。半年前,，她所在的科室的老主任退休，她滿以為科室主任的位置非她莫屬,，但令她感到非常意外的是,，科里另一位資歷較淺的同志當(dāng)上了主任，這件事對(duì)她打擊很大,。她覺得那人一定是找了關(guān)系,，走了后門才當(dāng)上主任的,。她覺得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不重視自己，覺得自己在這里沒有希望了,，非常沮喪,。三個(gè)多月來，求助者經(jīng)常晚上睡不著覺,，茶飯不香,，體重明顯下降，不愿出門,，無心工作,，也不主動(dòng)和朋友們來往了。注意力不集中,，工作效率明顯下降,。遂前來心理門診求助。

心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者爭(zhēng)強(qiáng)好勝,，追求完美,，從上學(xué)到參加工作以來一直一帆風(fēng)順，沒有受到過什么挫折,。求助者為了事業(yè)至今未婚,，為職務(wù)問題苦惱。

根據(jù)案例,，請(qǐng)回答以下問題：

1．與該求助者進(jìn)行攝入性談話時(shí)應(yīng)注意哪些內(nèi)容,？（20分）2．對(duì)該求助者的初步診斷及依據(jù)是什么？（30分）

3．請(qǐng)簡要介紹合理情緒療法的主要原理和過程,。（30分）

4．心理咨詢師若缺乏咨詢?cè)擃惏咐慕?jīng)驗(yàn),，需轉(zhuǎn)介時(shí)應(yīng)注意什么？（20分

標(biāo)準(zhǔn)答案與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

一,、與該求助者進(jìn)行攝入性談話時(shí)應(yīng)注意哪些內(nèi)容,？(20分)

答：與該求助者進(jìn)行攝入性談話時(shí)，應(yīng)注意：

1,、態(tài)度必須保持中立(4分)

2,、提問中避免失誤(4分)

3、不能講題外話(3分)

4,、不能用指責(zé),、批判性語言阻止或扭轉(zhuǎn)求助者的會(huì)談內(nèi)容(3分)

5、在攝人性會(huì)談后不應(yīng)給出絕對(duì)性的結(jié)論(3分)

6,、結(jié)束語要誠懇,、客氣(2分)，不能用生硬的話做結(jié)束語,，以免引起求助者的誤解,。(1分)

二,、對(duì)該求助者的初步診斷及依據(jù)是什么。(30分)

答：(一)對(duì)該求助者的診斷是：嚴(yán)重性心理問題,。(8分)

(二)診斷依據(jù)：

l,、心理問題并非由軀體疾病引起(4分)

2、根據(jù)病與非病的三原則,，排除精神病(4分)

3,，求助者的內(nèi)心沖突屬于道德性質(zhì)，有現(xiàn)實(shí)意義,，為常形沖突(5分

4,、有泛化，回避出現(xiàn)(6分)

5,、心理問題持續(xù)三個(gè)多月(3分)

三,、請(qǐng)簡要介紹合理情緒療法的主要原理和過程。(30分)

答：(一)主要原理：

l,、合理情緒療法是美國著名心理學(xué)家埃利斯于20世紀(jì)50年代首創(chuàng)的一種心理治療理論和方法(1分),。

2、合理情緒療法通過純理性分析和邏輯思辨的途徑(2分),，改變求助者的非理性觀念(2分)，以幫助他解決情緒和行為上的問題(2分),。

3,、合理情緒療法認(rèn)為引起人們情緒反應(yīng)的不是外部事件(2分)，而是人們的認(rèn)知(2分),，要改變情緒,，不是去改變事件而應(yīng)該去改變認(rèn)知(1分)，通過改變認(rèn)知,，進(jìn)而改變情緒和行為(1分),。

4、合理情緒療法的核心理論是abc理論(2分),，a代表誘發(fā)事件(1分),，b代表個(gè)體對(duì)這一事件的看法、解釋及評(píng)價(jià)即信念(1分),，c代表繼這一事件后個(gè)體的情緒反應(yīng)和行為結(jié)果(1分),。

(二)主要過程分為四個(gè)階段：

(1)心理診斷階段。(3分)

(2)領(lǐng)悟階段,。(3分)

(3)修通階段,。(3分)

(4)再教育階段。(3分)

四,、心理咨詢師若缺乏咨詢?cè)擃惏咐慕?jīng)驗(yàn),，需轉(zhuǎn)介時(shí)應(yīng)注意什么,？(20分)

答：轉(zhuǎn)介的注意事項(xiàng)：

1、當(dāng)出現(xiàn)不適合咨詢的情況時(shí)(1分),，心理咨詢師應(yīng)以高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德,，明智地進(jìn)行轉(zhuǎn)介(1分)。

2,、事先征得求助者的同意(3分),，新咨詢師的同意(3分)。

3,、對(duì)新咨詢師詳細(xì)介紹情況(3分)，但不宜透露隱私情況(3分)

4,、不干涉新咨詢師的咨詢工作。(3分)

,、5,、不對(duì)新咨詢師的工作評(píng)論,。(3分)一般資料：求助者，男性,，32歲,，已婚，博士,，公司職員,。

求助者主述：快半年了，我為工作的事煩,，心情不好,，情緒低落，內(nèi)心很亂,。求助者自述：我博士畢業(yè)后選了一家軍隊(duì)單位,，進(jìn)了部隊(duì)的門，我才發(fā)現(xiàn)自己選錯(cuò)了,，我堅(jiān)決要求置業(yè),，經(jīng)過三年不懈的努力，我終于到了一家和我專業(yè)非常對(duì)口的地方公司,。沒有了部隊(duì)紀(jì)律的約束,，我覺得真自由，但新問題又來了,。公司雖然掙錢多,，但遠(yuǎn)沒有我想象的那樣好,，我有些后悔從部隊(duì)置業(yè)了,，一次吃飯，一位朋友說他先在軍隊(duì)工作后來轉(zhuǎn)業(yè)了,，博士畢業(yè)后又回到了部隊(duì),，我心里一亮,，別人可以二次入伍,，我也可以啊，我找到原部隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),，提出想回去的要求,，可領(lǐng)導(dǎo)卻解釋說沒有這種規(guī)定,，我特別生氣，明明人家都這樣辦了,，他們還說不可能??什么原因啊,？還不是我當(dāng)初要走,，沒給他們面子，他們趁機(jī)找我麻煩,，我就去上級(jí)機(jī)關(guān)討說法,，可他們的解釋也一樣。我很后悔,，自己當(dāng)初一步走錯(cuò),，現(xiàn)在步步錯(cuò)，覺得特別難受,，心煩,，我生他們的氣，更生自己氣,，苦惱,，沒興趣工作,，打不起精神，沒什么胃口,，晚上有時(shí)折騰到夜里三四點(diǎn)才睡,，經(jīng)常頭昏腦脹的，注意力總集中不起來,，特別愛對(duì)人發(fā)脾氣,，也不愿意出門見人，各種各樣的應(yīng)酬都推掉了,，我希望您能幫幫我,。心理咨詢師的觀察與了解：求助者性格較內(nèi)向，柔弱,，從小就要求把事情做好,，從小到大學(xué)習(xí)和生活比較順利。博士畢業(yè)后到軍隊(duì)保密單位工作,，自覺難以適應(yīng),，后轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作，又對(duì)地方單位不滿意,，現(xiàn)不愿上班,，對(duì)什么事都不感興趣，白天無精打采,，晚上睡不著,，體重下降了20多斤。

根據(jù)以上案例,，請(qǐng)回答以下問題：

1,、對(duì)該求助者做出初步診斷并說明依據(jù)。（30分）

2,、心理咨詢師應(yīng)怎樣與求助者商定咨詢方案,，咨詢方案的主要內(nèi)容包括什么？（30分）

3,、心理咨詢應(yīng)該怎樣與求助者建立良好的咨詢關(guān)系,？（20分）

4、針對(duì)本案例,，心理咨詢師使用了合理情緒療法,，請(qǐng)簡述修通階段的常用技術(shù)。（20分）

1．案例分析

答：根據(jù)案例描述,，初步診斷為嚴(yán)重心理問題,。其依據(jù)如下：

（1）排除精神病性障礙：依據(jù)掌握判斷正常與異常的心理活動(dòng)的三項(xiàng)原則，即主觀世

界與客觀世界觀的統(tǒng)一性原則，也就是是否有自知力,；精神活動(dòng)的內(nèi)在協(xié)調(diào)一致性原則,；個(gè)性的相對(duì)穩(wěn)定件原則。求助者的思維正常,，中客觀世界統(tǒng)一,，且個(gè)性穩(wěn)定,，因此排除精神病性障礙。

（2）排陳神經(jīng)癥：心理沖突有變形與常形之分。變形是指與現(xiàn)實(shí)環(huán)境沒有什么關(guān)系,，且不帶有明顯的道德色彩,。心理沖突的變形是神經(jīng)癥性的,，而心理沖突的常形是大家都有的經(jīng)驗(yàn),。本案例有明顯的現(xiàn)實(shí)誘因，且含一定的道德屬性,，屬于常形心理沖突,，可以排除神經(jīng)癥診斷。

（3）一般心理問題是由現(xiàn)實(shí)因素激發(fā),，持續(xù)時(shí)間較短,，情緒反應(yīng)能在理智控制之下，不嚴(yán)重破壞社會(huì)功能,，情緒反應(yīng)尚未泛化的心理不健康狀態(tài),。嚴(yán)重心理問題是由相對(duì)強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)因素激發(fā)，初始情緒反應(yīng)劇烈,、持續(xù)時(shí)間長久,、內(nèi)容充分泛化的心理不健康狀態(tài)，有時(shí)伴有某一方面的人格缺陷,。本案例求助者情緒反應(yīng)的持續(xù)時(shí)間長久,，而且內(nèi)容充分泛化，影響了正常工作和生活,，因此求助者屬于嚴(yán)重心理問題,。

2．心理咨詢師應(yīng)怎樣與求助者商定咨詢方案，咨詢方案的主要內(nèi)容包括什么,？（30分）

答：（1）心理咨詢方案由雙方在相互尊重,，平等的氣氛中共同商定,。

（2）心理咨詢方案經(jīng)雙方商議可以有所調(diào)整,。

（3）心理咨詢方案的主要內(nèi)容：

①咨詢目標(biāo)；

②雙方各自的特定責(zé)任,、權(quán)利和義務(wù),；

③咨詢次數(shù)與時(shí)間安排；

④咨詢的具體方法,、過程和原理,；

⑤咨詢的效果及評(píng)價(jià)手段,；

⑥咨詢的費(fèi)用；

⑦其他問題及有關(guān)說明,。

3．心理咨詢師應(yīng)該怎樣與求助者建立良好的咨詢關(guān)系,？（20分）

答；咨詢關(guān)系是指心理咨詢師與求助者之間的相互關(guān)系,。任何心理咨詢學(xué)派的理論與方法,，都必須以良好的咨詢關(guān)系為平臺(tái)，所以,，建立良好的咨詢關(guān)系是心理咨詢的核心內(nèi)容,。

咨詢關(guān)系的建立受到咨詢師與求助者的雙重影響。就求助者而言,，其咨詢動(dòng)機(jī),、合作態(tài)度、期望程度,、自我覺察水平,、行為方式以及對(duì)咨詢師的反應(yīng)等，會(huì)在一定程度上左右咨詢關(guān)系,。就咨詢師而言,，其咨詢態(tài)度對(duì)咨詢關(guān)系的建立和發(fā)展具有更為重要的影響。具體內(nèi)容如下：

（1）對(duì)求助者表達(dá)尊重,。尊重意味著完整接納,，意味著一視同仁，意味著以禮待人,，意味著信任對(duì)方,，意味著保護(hù)隱私，尊重應(yīng)以真誠為基礎(chǔ),。

（2）營造熱情,、溫暖的氛圍。初次來訪時(shí)適當(dāng)詢問,，表達(dá)關(guān)切,，注意傾聽求助者的敘述，咨詢時(shí)耐心,，認(rèn)真,，不厭其煩。

（3）表達(dá)真誠,。真誠是內(nèi)心的自然流露,，不是靠技巧所能獲得的，其誠建立在對(duì)人的樂觀看法、對(duì)人有基本的信仟,、對(duì)求助者充滿關(guān)切和愛護(hù)的基礎(chǔ)上,，同時(shí)也建立在接納自己、自信謙和的基礎(chǔ)上,。真誠應(yīng)是咨詢師的基本素質(zhì),。

（4）表達(dá)共情。咨詢師應(yīng)走出自己的參照框架而進(jìn)入求助者的參照框架,，必要時(shí)要驗(yàn)證自己是否做到共情,，要因人而異，表達(dá)共賻要關(guān)于使用軀體語言,，要善于把握角色,，應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化背景。

（5）積極關(guān)注來訪者,。避免盲目樂觀,，反對(duì)過分消極，立足實(shí)事求是,。

4,、針對(duì)本案例，心理咨詢師使用了合理情緒療法,，請(qǐng)飼述修通階段的常用技術(shù),。（20分）

答：修通階段的工作是合理情緒療法中最主要的部分。咨詢師的主要任務(wù)是運(yùn)用多種技術(shù),，使求助者修正或放棄原有的非理性觀念,，并代之以合理的信念，從而使癥狀得以減輕或消除,。其具體方法如下：

（1）與不合理信念辯論,。這是合理情緒療法最常用、最具特色的入法,，它來源于古希臘哲學(xué)家蘇格拉底的辯證法,，即所謂“產(chǎn)婆術(shù)”的辯論技術(shù)。蘇格拉底的方法是讓其說出自己的觀點(diǎn),，然后依照其觀點(diǎn)進(jìn)一步推理,；最后引出謬誤；從而使他認(rèn)識(shí)到自己先前思想中不合理的地方,，并主動(dòng)加以矯正,。這種辯論的方法是指從科學(xué)、理性的角度對(duì)求助者將有的關(guān)于他們自己,、他人及周圍世界的不合理信念和假設(shè)進(jìn)行挑戰(zhàn)和質(zhì)疑,，以動(dòng)搖他們的這些信念。

（2）合理情緒想像技術(shù),。求助者的情緒困擾,，有時(shí)就是他自己向自己頭腦傳播的煩惱，他經(jīng)常給自己傳播不合理信念,，在頭腦中夸張地想像各種失敗的情境,，從而產(chǎn)生不適當(dāng)?shù)那榫w和行為反應(yīng)。合理情緒想像技術(shù)就是幫助求助者停止這種傳播的方法,，其具體步驟可以分為以下三步：

首先,，使求助者在想像中進(jìn)入產(chǎn)生過不適當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)或自感最受不了的情境之中，讓他體驗(yàn)在這種情境下的強(qiáng)烈情緒反應(yīng),。

其次,，幫助求助者改變這種不適當(dāng)?shù)那榫w體驗(yàn)，并使他能體驗(yàn)到適度的情緒反應(yīng),。這常常是通過改變求助者對(duì)自己情緒體驗(yàn)的不正確認(rèn)識(shí)來進(jìn)行的,。

最后，停止想像,。讓求助者講述他是怎樣想的,，自己的情緒有哪些變化，是如何變化的,，改變了哪些觀念,，學(xué)到了哪些觀念。對(duì)求助者情緒和觀念的積極轉(zhuǎn)變,，咨詢師應(yīng)及時(shí)給予強(qiáng)化,，以鞏固他獲得的新的情緒反應(yīng)。

（3）家庭作業(yè),。認(rèn)知性的家庭作業(yè)也是合理情緒療法常用的方法,。它實(shí)際上是咨詢師與求助者之間的辯論在一次治療結(jié)束后的延伸，即讓求助者自己與自己的不合理信念進(jìn)行辯論,，主要有以下兩種形式：ret自助表和合理自我分析報(bào)告,。

ret自助表是先讓求助者寫出事件a和結(jié)果c：然后從表中列出的十幾種常見不合理信念中找出符合自己情況的b，或?qū)懗霰碇形戳谐龅钠渌缓侠硇拍?；要求求助者?duì)b逐一進(jìn)行分析,，并找出可以代替那些b的合理信念，填在相應(yīng)的欄目中,；最后一項(xiàng),，求助者要填寫出他所得到的新的情緒和行為。完成 rft自助表實(shí)際上就是一個(gè)求助者自己進(jìn)行 abcde工作的過程,。

合理自我分析（rsa）和ret自助表基本上類似,，也是要求求助者以報(bào)告的形式寫出abcde各項(xiàng),，只不過它不像ret自助表那樣有嚴(yán)格規(guī)范的步驟；但報(bào)告的重點(diǎn)要以d即與不合理信念的辯論為主,。

除認(rèn)識(shí)件的家庭作業(yè)外,，合理情緒療法還包括許多其他形式的家庭作業(yè)，如情緒件或行為方面的家庭作業(yè)形式,，要求求助者在咨詢師的指導(dǎo)下,，自己進(jìn)行練習(xí)，并對(duì)自己每天的情緒和行為表現(xiàn)加以記錄,，對(duì)那些積極的,、適應(yīng)的行為和情緒，求助者要及時(shí)予以自我獎(jiǎng)勵(lì),。

（4）其他方法,。合理情緒療法雖然是一種高度的認(rèn)知取向的治療方法，但卻也強(qiáng)調(diào)認(rèn)知,、情緒和行為二方面的整合,。因此在合理情緒療法中也會(huì)經(jīng)常見到一些情緒與行為的治療方法和技術(shù)。

在情緒方面經(jīng)常使用的方治還包括對(duì)求助者完分的接受和容忍,。這表現(xiàn)為不論求助者的情緒和行為表現(xiàn)是多么荒謬和不合理,，咨詢師也要理解和接受他們，承認(rèn)并尊重他們作為一個(gè)人的存在,，而不是厭惡和排斥他們,。此外咨詢師還要鼓勵(lì)求助者自我接受，即在接受自己好的方面的同時(shí),，也要接受自己不好的方面,，它只表明對(duì)求助者作為可能犯錯(cuò)誤的人類員的尊重。除情緒的方法外,，合理情緒療法也接受了許多社會(huì)學(xué)習(xí)的理論觀點(diǎn),，并在治療中應(yīng)用一些行為技術(shù)，但這些技術(shù)并不是僅僅針對(duì)求助者表面癥狀,。其目的是為了進(jìn)一步根除不合理信念,，建立以合理的觀念和情緒穩(wěn)定性為主的行為。常用的方法有自我管理程序,，這是根據(jù)操作條件反射的原理,，要求求助者運(yùn)用自我獎(jiǎng)勵(lì)和自我懲罰的方法來改變其不適應(yīng)的行為方式。另一種方法被稱為“停留于此”（stay－in－there）,，即鼓勵(lì)求助者呆在某個(gè)不希望的情境中,，以對(duì)抗逃避行為和糟糕至極的想法。這些方法都可以以家庭作業(yè)的方式進(jìn)行,，目的是讓求助者有機(jī)會(huì)冒險(xiǎn)做新的嘗試,，并根據(jù)行為學(xué)習(xí)原理來改善不良的行為習(xí)慣,，從而徹底改變求助者的不合理觀念。除上面的入法,，合理情緒療法中的行為技術(shù)還包括放松訓(xùn)練,、系統(tǒng)脫敏等。

一般資料：求助者,，男性，32歲,，公司部門經(jīng)理,。

案例介紹：求助者是家中的獨(dú)子，上學(xué)期間成績一直比較優(yōu)秀,，大學(xué)畢業(yè)后又順利進(jìn)入一家很有實(shí)力的大公司就職,，因自己很努力且年輕有魄力而受到公司重用，不到一年就升任營銷部經(jīng)理,，成為公司中最年輕的中層領(lǐng)導(dǎo),。半年前公司競(jìng)聘大區(qū)經(jīng)理，他各項(xiàng)條件都合格,，但在民意測(cè)評(píng)中以兩票之差敗給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，這個(gè)結(jié)果很出乎他的意料，他覺得自己論資歷,、論業(yè)績都不比對(duì)手差,，為什么會(huì)比對(duì)手少兩票，他怎么也想不通,，更接受不了這個(gè)現(xiàn)實(shí),，這次他的條件這么好都沒有競(jìng)聘上，下一次不知還要等幾年,，到時(shí)自己年紀(jì)大了也沒什么優(yōu)勢(shì),，更沒希望了，他覺得自己前途一片渺茫,，為此悶悶不樂,。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的改變，公司的生意越來越難做,，業(yè)績出現(xiàn)滑坡,，領(lǐng)導(dǎo)有不滿之意。近幾個(gè)月來常常為競(jìng)爭(zhēng)失敗和生意的事苦惱,，開始出現(xiàn)失眠,，整晚睡不著，非常疲憊,。白天昏昏沉沉,，注意力不集中,，記憶力減退,，工作效率也大大下降了，領(lǐng)導(dǎo)為了給他減輕壓力,，把他調(diào)整到另一部門,。而他認(rèn)為自己不受領(lǐng)導(dǎo)重視了，覺得自己越來越?jīng)]用,，再也沒有出頭之日了,，覺得生活沒有意思,。因此情緒低落，不想工作,，也不愿參加各種聚會(huì)和活動(dòng),，對(duì)事情不感興趣，甚至想辭職換換工作,，又下不了決心,，非常痛苦，前來求助,。

心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者的父母是知識(shí)分子,，從小對(duì)他要求嚴(yán)格。求助者能力較強(qiáng),，但性格內(nèi)向,，從小爭(zhēng)強(qiáng)好勝，追求完美,，心理承受能力差,。

請(qǐng)根據(jù)以上案例，回答以下問題：

l,、對(duì)該求助者的診斷結(jié)論及診斷程序是什么,？（30分）

2、針對(duì)該求助者的咨詢,，應(yīng)如何劃分咨詢階段并說出其主要內(nèi)容,。（30分）

3、在與求助者制定咨詢目標(biāo)時(shí),，如何判定咨詢目標(biāo)是有效的,？（20分）

4、通過合理情緒療法解決求助者的情緒問題,，請(qǐng)說出其原理和主要過程,。（20分）

1,、對(duì)該求助者的診斷及診斷程序是什么,？（30分）

診斷：嚴(yán)重心理問題（15分）,。

程序：

1、現(xiàn)實(shí)刺激是否強(qiáng)烈（3分）

2,、內(nèi)心沖突是否有道德沖突（1.5分）,，是否有求治愿望（1.5分）。

3,、生理,、心理、社會(huì)功能是否受到影響（3分）

4,、排除器質(zhì)性病變（3分）

5,、進(jìn)行鑒別診斷（3分）

2,、針對(duì)該求助者的咨詢，應(yīng)如何劃分咨詢階段并說出其主要內(nèi)容,。（30分）第一階段（初期）診斷階段（5分）：

建立咨詢關(guān)系（1分）,，進(jìn)行心理診斷（2分），確立咨詢目標(biāo),，制定實(shí)施方案（2分）,。

第二階段（中期）咨詢階段（5分）：

幫助求助者改變其不適應(yīng)的認(rèn)知，情緒或行為（5分）,。

第三階段（后期）鞏固階段（5分）：

布置家庭作業(yè)（1分）

商定下次咨詢的主題和時(shí)間等（1分）做好咨詢的回顧總結(jié)（1分）鞏固咨詢成果（1分）做好追蹤研究（1分）

4,、在與求助者制定咨詢目標(biāo)時(shí)，如何判定咨詢目標(biāo)是有效的,？（20分）

(1)咨詢目標(biāo)由心理咨詢師與求助者共同商定,。（3分）（2）具體(2分)。（3）可行(2分),。（4）積極(2分),。

（5）雙方可以接受(2分),。（6）屬于心理學(xué)性質(zhì)(2分)。（7）可以評(píng)估(2分),。（8）多層次統(tǒng)一(2分),。

（9）咨詢目標(biāo)可以進(jìn)行修改，但需雙方重新商定,。（3分）

4,、通過合理情緒療法解決求助者的情緒問題，請(qǐng)說出其原理和主要過程,？（20分）

（一）合理情緒療法原理：

1,、合理情緒療法是美國心理學(xué)家埃利斯（）創(chuàng)造的一種心理治療理論和方法。（1分）

2,、它通過純理性分析和邏輯思辨的途徑,。（1分）

3、改變求助者的非理性觀念,。（2分）

4,、解決情緒和行為上的問題。（1分）

5,、該療法的核心理論是abc理論,。（1分）

（二）合理情緒療法的過程是：

1、心理診斷階段：尋找求助者問題的abc,。（2分）

2,、領(lǐng)悟階段：實(shí)現(xiàn)三點(diǎn)領(lǐng)悟：是信念引起了情緒及行為后果，而不是誘發(fā)事件本身,。（1分）

求助者對(duì)自己的情緒和行為反應(yīng)應(yīng)負(fù)有責(zé)任,。（1分）

只有改變了不合理信念，才能減輕或消除各種癥狀,。（1分）

3,、修通階段：（2分）

（a）不合理信念辯論，“產(chǎn)婆術(shù)式的辯論”（2分）

（b）合理情緒想象技術(shù)（1分）

（c）家庭作業(yè)：ret自助表,，合理自我分析報(bào)告（1分）

（d）其他方法（1分）

4,、再教育階段（2分）

一般資料：男性，44歲,，已婚,，本科畢業(yè)，某公司職員,。

求助者主述：近半年來一直處于情緒低落狀態(tài),，感到憤怒和委屈、煩躁，對(duì)什么事都不感興趣,，入睡困難,。

求助者自述：我大學(xué)本科畢業(yè)后一直在一家國企部門工作，三十歲就當(dāng)上了總經(jīng)理,，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),，業(yè)績是同行中的佼佼者，同事關(guān)系也不錯(cuò),，家庭和經(jīng)濟(jì)狀況也比較穩(wěn)定,。半年前國企改制，領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,，人員重新招聘,，沒想我居然落聘了。新聘任的總經(jīng)理才32歲,，沒什么本事,，要不是他們舅舅在部里當(dāng)副部長,，他才當(dāng)不上呢,！我不服，向上級(jí)主管部門反映,，可上級(jí)讓我在原來部門工作,。新經(jīng)理也無不是也別懂,，還假裝謙虛老問我,，可又不完全聽我的天天聽小年輕的指揮，真讓我難受,。我煩,，我氣，情緒也不高,，覺得特別委屈和冤枉,，我哪有興趣干工作啊，一天到晚打不起精神,，也沒有什么胃口,，吃什么都不香，晚上睡不著,，有時(shí)折騰到夜里兩三點(diǎn)才睡,，白天頭暈?zāi)X脹，注意力不集中,，記憶力也下降了,，還容易急躁，遇到一點(diǎn)小事就愛對(duì)人發(fā)脾氣，看到同事們?cè)谡f話,，總懷疑是不是在議論我,。自從新的總經(jīng)理上任后，我都不好意思出門見人了各種各樣的聚會(huì)我都給推掉了,。家里人見我這樣都說我有毛病了,，我有什么毛病，還不是讓他們給氣的,？我一點(diǎn)都不老,，真不甘心就這樣失敗了，這事能幫我解除痛苦嗎,？我真的有心理問題,？

咨詢師的觀察與了解：求助者自幼身體健康，未患過嚴(yán)重疾病,。從小性格較內(nèi)向,，懂事聽話，在父母老師眼中是個(gè)好孩子,，沒有什么過錯(cuò)讓父母擔(dān)心,。父母要求較嚴(yán)格，從小到大學(xué)習(xí)和生活一帆風(fēng)順,。23歲大學(xué)畢業(yè)后一直在現(xiàn)單位工作,，工作踏實(shí)努力，與同事關(guān)系良好,，從不與人發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí),。工作上沒有大的錯(cuò)誤，但缺乏創(chuàng)新精神,，原有的管理模式與經(jīng)驗(yàn)已不適應(yīng)現(xiàn)代化大企業(yè)的發(fā)展,，因此在國企改制中落聘。對(duì)此耿耿于懷,，總覺得新上任的年輕總經(jīng)理沒本事,，總與自己過不去。感覺委屈冤枉,，想換個(gè)單位,，上級(jí)沒批準(zhǔn)，想辦法退休又覺得早了些,，因此內(nèi)心極不舒服,。在這種矛盾沖突下，情緒低落,，脾氣變得急躁,。遇到別人談?wù)摴ぷ骰蝾I(lǐng)導(dǎo)上司，就特別敏感、憤怒,?？吹絾挝蝗嗽蚜奶炀陀X得在議論自己，勉強(qiáng)上班,，但無所事事,。

根據(jù)以上案例，請(qǐng)回答以下問題：

一,、對(duì)該求助者的初步診斷是什么,？請(qǐng)說明診斷依據(jù)？（30分）

二,、如果使用合理情緒療法,，請(qǐng)說出原理及其本案例中abc分別是什么？（30分）

三,、簡述合理情緒療法的過程,。（20分）

四、請(qǐng)說出面質(zhì)技術(shù)的注意事項(xiàng),。（20分）

一,、對(duì)該求助者的初步診斷是什么？請(qǐng)說明診斷依據(jù),？(30分)初步診斷：嚴(yán)重心理問題,。（10分）診斷依據(jù)：

（1）按病與非病的三原則，該求助者有自知力,，說明該求助者不屬于精神病,。（3分）

（2）心理癥狀是：內(nèi)心痛苦、情緒低落,、煩躁,、氣憤,、興趣下降,、注意力不集中、記憶力下降,、覺得委屈冤枉,。（4分）

軀體癥狀是：食欲下降、入睡困難,。（2分）（3）癥狀由落聘引起,，屬于強(qiáng)烈現(xiàn)實(shí)刺激。（2分）

（4）精神負(fù)擔(dān)重,，存在內(nèi)心痛苦,，但屬于現(xiàn)實(shí)性沖突（3分）。（5）病程半年左右。（2分）（6）社會(huì)功能受損（1分）,，有泛化（0.5分）,、回避出現(xiàn)（0.5分）。（7）非軀體疾病所致,。（2分）

二,、如果使用合理情緒療法，請(qǐng)說出原理及其本案例中abc分別是什么,？（30分）（1）合理情緒療法原理：合理情緒療法是美國心理學(xué)家埃利斯（）（1分）創(chuàng)造的一種心理治療理論和方法（1分）,，通過純理論分析和邏輯思辨的途徑（1分），改變求助者的非理性觀念（2分）,，解決情緒和行為上的問題（1分）,。其核心理論是abc理論（2分）。a是誘發(fā)事件（2分）,，b是信念（2分）,，c是情緒反應(yīng)、行為結(jié)果（2分）,。abc的關(guān)系：

1,、a不是c的直接原因（2分）；

2,、b不合理的,、不現(xiàn)實(shí)的信念導(dǎo)致情緒困擾和神經(jīng)癥（2分）；

3,、治療核心是通過改變不合理的信念來改變,、控制情緒及行為結(jié)果（2分）。

（2）求助者的a是：在國企改制中落聘（1分）,。

想換單位但上級(jí)不同意（1分）,。新總經(jīng)理比自己年輕（1分）。

求助者的b是：新總經(jīng)理沒本事,，總與自己過不去（1分）,。

新總經(jīng)理假裝謙虛（1分）。自己一點(diǎn)都不老（1分）,。

求助者的c是：情緒困擾（2分）及行為不良（2分）,。

三、簡述合理情緒療法的過程,。（20分）

（1）心理診斷階段：尋找求助者的不合理信念,。（3分）

（2）領(lǐng)悟階段：實(shí)現(xiàn)三點(diǎn)領(lǐng)悟：（a）是信念而不是誘發(fā)事件本身引起了情緒及行為后果。（2分）

（b）求助者對(duì)自己的情緒和行為反應(yīng)應(yīng)負(fù)有責(zé)任,。（2分）（c）只有改變了不合理信念,，才能減輕或消除各種癥狀,。（2分）

（3）修通階段：

（a）與不合理信念辯論。（2分）

（b）合理情緒想象技術(shù)（2分）

（c）家庭作業(yè)（2分）

（d）其他方法（2分）

（4）再教育階段：重建心理與行為模式,。（3分）

四,、請(qǐng)說出面質(zhì)技術(shù)的注意事項(xiàng)（20分）。（1）要有事實(shí)根據(jù),。（4分）

（2）避免個(gè)人發(fā)泄,。（4分）

（3）避免無情攻擊。（4分）

（4）以良好咨詢關(guān)系為基礎(chǔ),。（4分）

（5）可用嘗試性面質(zhì),。（4分）

中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)案例分析 中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)宣傳片篇三

班輪案例

大家先看看案例，至于案例解析,，到時(shí)候可能的話再整理給大家,！

案例一：

2000年3月20日，某輪在某國的a港裝載1.2萬噸精煉白糖運(yùn)往b港,。在a港即將裝貨完畢時(shí),，忽然發(fā)生了火災(zāi)，致使2000噸白糖受損,。于是受損白糖被重新卸岸,。其余的的1萬噸貨物被運(yùn)往目的港。承運(yùn)人簽發(fā)了兩張?zhí)釂?。第一張上寫明裝運(yùn)的食糖重量為1萬噸,；第二張上對(duì)貨物表面狀況的描述是“表面狀況良好”并寫明重量為2000噸。但同時(shí)還載有“重量,、尺碼,、數(shù)量、狀態(tài),、內(nèi)容和價(jià)值不詳”字樣,。

銀行拒絕接受第二張?zhí)釂巍＠碛墒潜咎釂问遣磺鍧嵦釂?。于是賣方將買方訴至法院,。

一審法院：該提單為不清潔提單。

二審法院：該提單為清潔提單,。

案例二：

新加坡a公司與中國c公司訂立買賣合同,，銷售白糖500噸。貨物在裝貨前,，因遇濕熱臺(tái)風(fēng)天氣，貨物部分受損,，造成10％的臟包,。承運(yùn)人欲簽發(fā)不清潔提單,。a公司為了取得清潔提單以便順利結(jié)匯，便出具保函,，許諾承擔(dān)承運(yùn)人 因簽發(fā)清潔提單而產(chǎn)生的一切責(zé)任,。承運(yùn)人遂出具了清潔提單，a公司得以順利結(jié)匯,。貨到上海港后,，c公司檢驗(yàn)出10％的臟包，遂申請(qǐng)上海海事法院扣留承運(yùn)人的船舶并要求追究簽署清潔提單的責(zé)任,。

本案焦點(diǎn)：(1)保函的效力,？

(2)承運(yùn)人簽發(fā)不清潔提單的責(zé)任。

案例三：

1991年7月合豐公司和美國一公司簽訂了以1991年11月為裝船日期的買賣合同,。然而合豐公司直到1992年2月才將貨物備妥,，于當(dāng)月15日裝船。為了能如期結(jié)匯,，合豐公司要求承運(yùn)人按照1991年11月的日期簽發(fā)提單并成功結(jié)匯,。

貨物運(yùn)抵紐約港后，收貨人對(duì)裝船日期產(chǎn)生懷疑,。在查閱了航海日志后發(fā)現(xiàn)該批貨物的實(shí)際裝船日期是1992年2月15日,。于是美國公司訴至法院，并扣留了該運(yùn)貨船舶,。

案例四：

1992年12月29日,，重慶外貿(mào)公司和日本伊藤忠公司簽訂裝運(yùn)期限在1993年2月或3月，于裝運(yùn)前20天通過開立信用證付款的合同,。1993年1月12日開立的信用證規(guī)定：裝運(yùn)期限不得遲于當(dāng)年3月10日,，信用證有效期至同年3月31日。

1993年2月25日,，重慶外貿(mào)又與通能公司簽訂了內(nèi)貿(mào)合同,。通能公司通過銀行貸款落實(shí)貨款。

3月22日,，雙方同意修改信用證,，將裝船期和信用證有效期分別延至3月31日和4月21日。

3月31日,，船公司簽發(fā)了全套一式三份已裝船提單,。提單記載：承運(yùn)人土耳其船舶公司，承運(yùn)船舶“婭菲斯”,；起運(yùn)港土耳其伊茲密爾港,，卸貨港為廣州黃埔港；貨物重量5395.355噸,。提單簽發(fā)地點(diǎn)為伊斯坦布爾,，簽署日期為1993年3月31日,。

4月30日，重慶外貿(mào)公司支付了信用證項(xiàng)下的全部貨款,，取得土耳其船舶公司簽發(fā)法人全套正本提單,。

然而，事實(shí)上“婭菲斯”輪于1993年3月31日從伊斯坦布爾港出發(fā),，4月2日才抵達(dá)伊茲密爾港開始裝載上述貨物,，4月6日才裝貨完畢。貨物于8月7日抵達(dá)黃埔港,。實(shí)際卸貨數(shù)量為4859.290噸,。

重慶外貿(mào)公司遭受下列損失：(1)返還定金480萬元；(2)支付違約金480萬元,。(3)貨款損失1764608.09美元及銀行貸款利息和逾期還款罰息,；(4)市場(chǎng)差價(jià)損失13275033元及利息；(5)利潤損失等,。

案例五：

2000年7月3日,，某五礦公司與瑞士紐克公司簽訂了一份貿(mào)易合同。由紐克公司出售3萬公噸廢鋼,，允許增減10％,，其中重熔1號(hào)為80％，重熔2號(hào)為20％,。中國商檢鹿特丹分公司在裝船前對(duì)貨物進(jìn)行檢驗(yàn),，證明該批貨物符合中國進(jìn)口環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和貿(mào)易合同的要求。印度某輪船公司的“巴拉基”輪承運(yùn)了該批貨物,。船舶代理人簽發(fā)了已裝船清潔提單,。該提單在“托運(yùn)人表述的貨物”一欄記載的內(nèi)容為：“冶煉用重熔1號(hào)和2號(hào)廢鋼，重熔1號(hào)為80％,，其余為重熔2號(hào),。重量32697.158公噸”。荷蘭一家檢驗(yàn)公司對(duì)以裝船的貨物進(jìn)行檢驗(yàn),，并出具了質(zhì)量合格證書,。

同年9月30日，“巴拉基”輪抵達(dá)煙臺(tái)港,，并開始卸貨,。當(dāng)卸下2萬余噸時(shí)，五礦公司發(fā)現(xiàn)貨物存在嚴(yán)重的雜質(zhì),，即申請(qǐng)山東商檢進(jìn)行檢驗(yàn),。經(jīng)檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)未卸的貨物雜質(zhì)含量為9.69％,，嚴(yán)重超過國家規(guī)定的2％的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),。山東商檢還會(huì)同荷蘭檢驗(yàn)公司的人員對(duì)卸下的貨物進(jìn)行了檢驗(yàn),。檢驗(yàn)結(jié)果為：貨物比例與提單記載不符,，所含雜質(zhì)不符合中國環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),。煙臺(tái)海關(guān)以未卸下的貨物不符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)為由，要求將其退運(yùn)出境,。五礦公司遂起訴至青島海事法院,。

承運(yùn)人辯稱：本案貨物是否含有雜質(zhì)，應(yīng)屬于貨物的質(zhì)量問題,，而被告作為承運(yùn)人在簽發(fā)提單時(shí)僅對(duì)其收到貨物的表面狀況負(fù)責(zé),，故不應(yīng)對(duì)此負(fù)責(zé)。焦點(diǎn)：

1.船長在簽發(fā)提單時(shí),，應(yīng)不對(duì)貨物中的雜質(zhì)進(jìn)行批注,？

2.提單記載的貨物比例與實(shí)際不符，承運(yùn)人應(yīng)不承擔(dān)責(zé)任,？

案例六：

2001年10月12日,，某外貿(mào)公司作為買方與美國某公司簽訂1000公噸大豆銷售合同，付款條件為fob紐約,，信用證付款,。裝運(yùn)期為2001年12月，包裝為新麻袋,。2001年10月20日,，外貿(mào)公司與某食品加工公司簽訂委托加工協(xié)議，雙方約定外貿(mào)公司委托加工公司加工大豆1000公噸,，加工公司加工后返還成品,。2001年12月19日貨物裝船，某保險(xiǎn)公司出具涉案貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單,，被保險(xiǎn)人為外貿(mào)公司,，承保期間為紐約至中國上海，險(xiǎn)別為一切險(xiǎn),，同日外貿(mào)公司支付保費(fèi),。2001年12月20日，某船公司簽發(fā)754062853號(hào)提單,，提單記載：托運(yùn)人為sagaci公司,，收貨人憑指示，通知人為外貿(mào)公司和加工公司,，裝港紐約,，卸港中國上海，貨物為15,，400包大豆,，總重1000公噸,。該提單后經(jīng)多方背書（背書人依次為托運(yùn)人s公司、銷售合同賣方c公司,、外貿(mào)公司和加工公司）,，最后由加工公司持提單提貨。

2002年1月21日,，因發(fā)現(xiàn)貨物水濕變質(zhì)現(xiàn)象,，貨主申請(qǐng)商檢并向保險(xiǎn)公司索賠。2002年2月15日,，中國商檢出具檢驗(yàn)證書,，證明商檢工作人員2002年1月25日到達(dá)檢驗(yàn)地點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)集裝箱鉛封號(hào),、箱號(hào)與提單一致,，箱體無破損，但有滲水,，箱內(nèi)頂部有大量凝結(jié)水,，干燥劑全部潮濕，襯墊貨物的紙板浸濕,，箱門處麻袋腐蝕破損,，上層貨物發(fā)霉程度較輕，底層貨物進(jìn)水并發(fā)霉結(jié)塊,，損失原因基本判定為集裝箱在海運(yùn)途中遭海水浸泡所致,。2002年4月8日，外貿(mào)公司收到保險(xiǎn)公司賠付后出具賠款收據(jù)及權(quán)益轉(zhuǎn)讓書,，并同意將已取得賠款部分保險(xiǎn)標(biāo)的的一切權(quán)益轉(zhuǎn)讓給保險(xiǎn)公司,。保險(xiǎn)公司2002年12月26日就上述貨物損失在海事法院向船公司提起訴訟。

案例七：

1992年10月30日和1993年2月3日,，我國某五礦公司與羅馬尼亞a公司簽訂兩份買賣合同,，分別約定購買1萬噸線材和1萬噸角鋼。

1993年1月16日五礦公司又與另一羅馬尼亞公司簽訂不買2012噸不同規(guī)格扁鋼的買賣合同,。

1993年3月23日至4月12日,，兩羅馬尼亞公司在羅馬尼亞康斯坦薩港將貨物裝上“柯茲亞”輪。船長簽發(fā)了1號(hào)和2號(hào)提單,。

裝貨過程中,，船東對(duì)其主機(jī)及其輔助設(shè)備和機(jī)艙的其他及其進(jìn)行檢修。4月12日裝貨完畢后,，船舶多次移泊,，并繼續(xù)對(duì)其主機(jī)及其輔助設(shè)備和機(jī)艙的其他及其進(jìn)行檢修。

5月1日、4日和13日,，多次適航均因機(jī)器故障未能成功,。14日船舶移至港外錨地啟航，期間多次發(fā)生主機(jī)故障,。16日主要靠左主機(jī)航行,。而后多次停機(jī)漂流。

18日8時(shí)駛抵土耳其伊斯坦布爾,。同日船長電告公司,，船舶無法繼續(xù)航行,。19日公司指示繼續(xù)航行,，前往塞得港修理。

此后至5月27日,，在伊斯坦布爾港錨地修理主機(jī),，之后，以右主機(jī)單機(jī)航行,。

31日抵達(dá)塞得港,，至8月24日，一直在該港修理主機(jī),。24日,，在引水和拖輪的協(xié)助下，使用左主機(jī)通過蘇伊士運(yùn)河,。

28日駛抵吉大港,，重新修理主機(jī)。

9月1日駛抵亞丁港,，主機(jī)制造工程人員登輪修理主機(jī)仍未能修復(fù),。之后，使用左主機(jī)繼續(xù)航行,。

10月6日駛抵新加坡錨地,，至10月28日，停泊修理右主機(jī),。

11月10日,，“柯茲亞”輪終于駛抵廣州黃埔港，歷時(shí)近6個(gè)月,。

11月16日,，五礦公司以“柯茲亞”輪不適航，以致貨物延遲運(yùn)到并發(fā)生嚴(yán)重貨損為由,，向廣州海事法院申請(qǐng)扣押該輪,，要求被申請(qǐng)人提供300萬美元的擔(dān)保。

因船東未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供擔(dān)保，經(jīng)五礦公司申請(qǐng),，法院與1994年5月18日強(qiáng)制拍賣了“柯茲亞”輪,。

例八：

一張?zhí)釂雾?xiàng)下的貨物為1000噸，假設(shè)運(yùn)費(fèi)總額50000美元,。其中有200噸貨物延遲交付了,。因此這批延遲交付貨物的責(zé)任限制應(yīng)為運(yùn)費(fèi)總額的2.5倍計(jì)算，即

50000×1/5×2.5＝25000美元

但如果延遲交付的貨物為500噸,，則責(zé)任限額應(yīng)為： 50000×1/2×2.5＝62500美元

則責(zé)任限額應(yīng)為50000美元,。

案例九：

991年7月，上?；の邪不者h(yuǎn)洋公司的“皖祥”輪承運(yùn)兩個(gè)20英尺集裝箱,，自上海到香港。內(nèi)裝36.44噸桶裝過氧化氫,。1981年版的《國際海運(yùn)危險(xiǎn)貨物規(guī)則》的積載要求是該貨物可裝于“艙面或艙內(nèi)”,。而新版的1990年規(guī)則則改為“只許裝載于甲板上”。船方在編制記載圖時(shí),，將該貨物編制裝載于甲板,，但實(shí)際裝載于該輪第3艙內(nèi)，該艙同時(shí)裝有棉紗等貨物,。

7月18日裝貨完畢啟航,，7月23日抵香港。當(dāng)日發(fā)現(xiàn)裝載該批貨物的集裝箱內(nèi)有液體泄露,，但未采取相應(yīng)措施,，也未將該集裝箱卸離船舶。7月25日,，該輪第三艙失火,，因滅火，艙內(nèi)其他貨物受損,。經(jīng)檢驗(yàn),，該集裝箱內(nèi)貨物堆裝不良，集裝箱后部有30cm空間 未固定貨物,，上層過氧化氫桶倒下,，卡在后部的空間中，內(nèi)裝物泄露,。

事故發(fā)生后,，該航次提單項(xiàng)下的貨主及中國人保上海分公司向安徽遠(yuǎn)洋提起貨損索賠。中國船東互保協(xié)會(huì)向貨主及人保上海分公司賠付了各項(xiàng)損失后,，于1994年11月20日由安徽遠(yuǎn)洋向中國船東互保協(xié)會(huì)簽發(fā)了權(quán)益轉(zhuǎn)讓書,，遂起訴托運(yùn)人上?；ぁ?/p>

本案的焦點(diǎn)：

（1）誰應(yīng)對(duì)火災(zāi)發(fā)生的損失負(fù)責(zé),？

（2）承運(yùn)人能否享受火災(zāi)免責(zé)條款的保護(hù),？ 評(píng)析：

（1）過氧化氫應(yīng)裝于艙面而裝載于艙內(nèi)，裝危險(xiǎn)品缺少應(yīng)具備的新版《危規(guī)》等,，已違背了適航義務(wù),；

（2）對(duì)危險(xiǎn)品缺乏謹(jǐn)慎管理，對(duì)滲漏的危險(xiǎn)品未采取吸收,、清理措施,，并和易燃棉紗混裝同一貨艙，違反了管貨義務(wù),；

（3）事故發(fā)生在承運(yùn)人的責(zé)任期間,。

因此：承運(yùn)人不能享受免責(zé)。

案例十：

1993年3月16日,，永航船務(wù)公司將“仙人”輪租給遼寧外運(yùn),，從日本衣浦和豐橋兩港裝載廢舊電機(jī)和鋼材運(yùn)往中國寧波。21日托運(yùn)人向香港民安保險(xiǎn)公司投保了貨物運(yùn)輸險(xiǎn),。22日，遼寧外運(yùn)簽發(fā)了已裝船提單,，提單背面條款第2條規(guī)定：“任何屬本提單或與提單有關(guān)的爭(zhēng)議由中華人民共和國法庭裁決,。”第4條規(guī)定：“本提單有關(guān)承運(yùn)人的義務(wù),、責(zé)任,、權(quán)利和豁免遵照《海牙規(guī)則》?！?3日,，該船取得日本豐橋港有關(guān)部門簽發(fā)的船舶出口許可證。當(dāng)日16時(shí),，船舶啟航駛往中國寧波港,。25日，“仙人”輪沉沒在日本紀(jì)伊水道,，所載貨物隨船沉沒,。無任何sos信號(hào)被陸上或海上救助者收到,，也無任何他船與其發(fā)生碰撞的消息,。根據(jù)永航船務(wù)公司提供的日本氣象廳發(fā)布的亞太地區(qū)地面氣象實(shí)況圖及中國氣象局發(fā)布的天氣實(shí)況圖記載，事發(fā)當(dāng)時(shí)有一溫帶氣旋,，風(fēng)力8－10級(jí),。該輪持有中國船級(jí)社頒發(fā)的有關(guān)有效設(shè)備入級(jí)證書,、檢驗(yàn)證書及適航證書。

保險(xiǎn)公司依據(jù)保險(xiǎn)合同于1993年8月3日按全損賠付了貨主，爾后取得代位求償權(quán),，起訴永航船務(wù)公司,。認(rèn)為船舶沉沒的原因是積載不當(dāng)，船東沒有在開航前和開航當(dāng)時(shí)恪盡職責(zé)使船舶適航,，應(yīng)對(duì)貨損負(fù)全部責(zé)任,。

永航船務(wù)辯稱：“仙人”輪持有各種有效適航證書，表明其為適航船舶,。本航次并未超載,，且各艙配載合理，船舶穩(wěn)性高度絕無問題,。開航前,，日本港口當(dāng)局經(jīng)檢驗(yàn)，認(rèn)為船舶符合安全要求,，為該輪簽發(fā)了出口許可證,。可見在開航前和開航時(shí),，船舶處于適航狀態(tài),。船舶之所以沉沒，是因?yàn)槭鹿十?dāng)時(shí)風(fēng)力達(dá)10級(jí)的惡劣天氣,。

一審法院支持船務(wù)公司的意見,，免責(zé)理由成立。

保險(xiǎn)公司不服判決,，提起上訴,。認(rèn)為：根據(jù)《海牙規(guī)則》和我國《海商法》的規(guī)定，船舶和船員持有有效合法的證書,，只是其適航的初步證據(jù),。具有上述證書也不能證明貨物已正確積載；簽發(fā)出口許可證,，是各國港務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)進(jìn)出港的船舶的行政管理措施,，與船舶是否適航毫無關(guān)系。冬季的西北太平洋海域7－10級(jí)的大風(fēng)是常見的,，絕對(duì)不是 “不能合理遇見,、不可避免、不可克服的”,。而根據(jù)當(dāng)?shù)貧庀笥^測(cè)站的記錄,，事發(fā)當(dāng)時(shí)的瞬間最大風(fēng)力是8級(jí)，而非10級(jí),。事故的真正原因是積載不當(dāng),。據(jù)公證人出具的調(diào)查報(bào)告,，事故是4號(hào)艙二層甲板下塌造成船身破洞。4號(hào)艙二層甲板上裝載著400噸廢馬達(dá),，平均承重為2.8噸/平方米,，而正常的負(fù)重是2－2.5噸/平方米。永航船務(wù)公司提交的記載圖中永虛線表示貨物“中間高,，四周低”,，說明裝貨后沒有進(jìn)行平艙。而船務(wù)公司沒有舉證證明損失是《海牙規(guī)則》所規(guī)定的“海上或其他通航水域的災(zāi)難,、危險(xiǎn)或意外事故”造成的,。

問：（1）該船是否適航？誰負(fù)舉證責(zé)任,？

（2）該船是否遇到災(zāi)難,、危險(xiǎn)或意外事故？

評(píng)析：

（1）根據(jù)《海牙規(guī)則》,，索賠人應(yīng)當(dāng)舉證船舶的不適航,，而承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)舉證已做到“謹(jǐn)慎處理”。本案中,，保險(xiǎn)公司以記載圖和調(diào)查報(bào)告證明船舶不適航,，應(yīng)該說已經(jīng)盡到了所承擔(dān)的舉證責(zé)任。而永航船務(wù)卻沒能舉證其已經(jīng)做到了謹(jǐn)慎處理使船舶適航,。故船舶于開航時(shí)不適航,。

（2）船務(wù)公司提供的氣象資料的證明力不如保險(xiǎn)公司提供的氣象資料。在本案中,，地面氣象實(shí)況圖只是表面證據(jù)，可以被當(dāng)?shù)貧庀笥^測(cè)站的觀測(cè)記錄所推翻,。所以本案中的大風(fēng)不足以構(gòu)成災(zāi)難,、危險(xiǎn)或意外事故。

中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)案例分析 中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)宣傳片篇四

1.東平建筑公司承建原北市白云山隧道項(xiàng)目,，現(xiàn)缺乏一種進(jìn)口挖掘機(jī),，公司領(lǐng)導(dǎo)決定采用租賃方式向原北市建筑機(jī)械租賃公司租賃，以節(jié)約資金,。

1)若原北市建筑機(jī)械租賃公司的此種進(jìn)口挖掘機(jī)確實(shí)性能良好,，但缺少產(chǎn)品合格

證，能否對(duì)外出租（）,。

a不能 b 可以 c 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租 d 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租

正確答案是：a

2)因?yàn)楣て诰o迫,，東平建筑公司需要立即使用此挖掘機(jī)，在這種情況下原北市建筑機(jī)械租賃公司是否需要對(duì)出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的安全性能進(jìn)行檢測(cè),，并在簽訂租賃協(xié)議時(shí),，出具檢測(cè)合格證明（）,。

a 應(yīng)當(dāng)檢測(cè)

b 可以不檢測(cè)

c經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以不檢測(cè)

d 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以不檢測(cè)

正確答案是：a

3)若該挖掘機(jī)經(jīng)檢測(cè)不合格，能否出租給東平建筑公司(),。

a 可以出租

b不能出租

c 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租

d 經(jīng)原北市人

正確答案是：b 民政府批準(zhǔn)后可以出租

4)原北市建筑機(jī)械租賃公司應(yīng)當(dāng)按照安全施工的要求配備齊全有效的保險(xiǎn),、限位等安全設(shè)施和裝置。

()

a 可以出租

b不能出租

c 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租

d 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租

正確答案是：a

2．2004年某業(yè)主將一棟大型劇院建筑的拆除任務(wù),，發(fā)包給吳某拆除資質(zhì)的防腐保溫勞務(wù)

公司,，由于不了解拆除作業(yè)的危險(xiǎn)性，操作人員決定先拆混凝土梁,，后拆混凝土板,。

操作時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)也無安全人員在場(chǎng),，無安全措施,。在梁拆至一半時(shí)全部樓板塌下，造成多人死亡,。事后檢查該施工方法無方案,、無交底，公司也沒有施工方案管理制度,。

1)此事故發(fā)生的原因之一是：拆除作業(yè)發(fā)包給無相應(yīng)資質(zhì)的施工單位施工,。（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：a

(2)先拆梁后拆板是事故發(fā)生的原因之一。（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：a

(3)拆除作業(yè)的施工方案應(yīng)先交安全員,，由安全員批準(zhǔn)后,，方可施工。（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：b

(4)大型拆除作業(yè)必須編制施工方案,，必要情況下應(yīng)當(dāng)組織專家進(jìn)行論證,。（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：a

3.某小區(qū)十號(hào)樓地下室有一電氣設(shè)備，該設(shè)備一次電源線長度為10.5m;接頭處沒有用橡皮包布包扎,，絕緣處磨損,，電源線裸露；安裝在該設(shè)備上的漏電開關(guān)內(nèi)的拉桿脫落,， 漏電開關(guān)失靈,。某工程公司在該地下室施工中，付某等3名抹灰工將該電氣設(shè)備移至新操作點(diǎn),，移動(dòng)過程中付某觸電死亡,。

(1)下列屬于特種作業(yè)人員的是（）。a電工

b 木工

c水暖

d瓦工

正確答案是：a

(2)下列關(guān)于特種作業(yè)的說法正確的是（）

a特種作業(yè)人員未經(jīng)培訓(xùn)考核即從事特種作業(yè)并造成重大安全事故,，不得追究其

刑事責(zé)任

b對(duì)特種作業(yè)人員專門的安全作業(yè)培訓(xùn),，是指由有關(guān)主管部門組織的專門針對(duì)特

種作業(yè)人員的培訓(xùn)

c特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故，對(duì)操作者本人,、他人及周圍設(shè)施的安全

有重大危害的作業(yè)

d特種作業(yè)人員可不考核從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷情況

正確答案是：c

(3)特種作業(yè)人員可不考核從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷情況()a特種作業(yè)人員未經(jīng)培訓(xùn)考核即從事特種作業(yè)并造成重大安全事故,，不得追究其

刑事責(zé)任

b對(duì)特種作業(yè)人員專門的安全作業(yè)培訓(xùn),，是指由有關(guān)主管部門組織的專門針對(duì)特

種作業(yè)人員的培訓(xùn)

c特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故，對(duì)操作者本人,、他人及周圍設(shè)施的安全

有重大危害的作業(yè)

d特種作業(yè)人員可不考核從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷情況

正確答案是：a

(4)特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓(xùn),，并取得特種作業(yè)

操作資格證書后，方可上崗作業(yè),。()

a特種作業(yè)人員未經(jīng)培訓(xùn)考核即從事特種作業(yè)并造成重大安全事故,，不得追究其

刑事責(zé)任

b對(duì)特種作業(yè)人員專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，是指由有關(guān)主管部門組織的專門針對(duì)特

種作業(yè)人員的培訓(xùn)

c特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故,，對(duì)操作者本人,、他人及周圍設(shè)施的安全

有重大危害的作業(yè)

d特種作業(yè)人員可不考核從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷情況

正確答案是：a

4.東平建筑公司承建原北市白云山隧道項(xiàng)目，現(xiàn)缺乏一種進(jìn)口挖掘機(jī),，公司領(lǐng)導(dǎo)決定采用租賃方式向原北市建筑機(jī)械租賃公司租賃,，以節(jié)約資金。

(1)主體工程可以由分包單位自主承擔(dān),。

（）

a可以出租

b 不能出租

c 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租

d 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租

正確答案是：b

(2)國家有規(guī)定,，總包單位對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目施工的安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。（）

a可以出租

b 不能出租

c 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租

d經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租

正確答案是：a

(3)此事故應(yīng)由分包單位上報(bào),。（）

a 可以出租

b不能出租

c 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租

d 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租

正確答案是：b

(4)國家有規(guī)定,，事故統(tǒng)一由建設(shè)單位上報(bào)。（）

a可以出租

b 不能出租

c 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租

d 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租

正確答案是：b

5.某工地,，焊接一膨脹水箱,。焊工在完成了4/5的工作量下班后，工地負(fù)責(zé)人又安排了

油漆工將焊好的部分刷上防銹漆,。因場(chǎng)地通風(fēng)不良,，到第二天油漆未干。焊工上班

后,，未采取相應(yīng)措施繼續(xù)施焊,，造成水箱內(nèi)油漆揮發(fā)氣體爆炸燃燒，焊工被燒灼傷,。(1)從上述案例中應(yīng)吸取的主要教訓(xùn)是：工地負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格按焊接要求組織生產(chǎn)，合 理安排工序,，進(jìn)行有針對(duì)性的安全技術(shù)交底,，不能強(qiáng)令工人冒險(xiǎn)作業(yè)。

（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：a

(2)施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火前,、動(dòng)火過程中要嚴(yán)格進(jìn)行環(huán)境安全檢查,。

（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：a

(3)施工現(xiàn)場(chǎng)油漆作業(yè)與焊接作業(yè)可同時(shí)進(jìn)行。（）a 正確

b 錯(cuò)誤‘

正確答案是：b

(4)下列施工現(xiàn)場(chǎng)消防器材的配備說法正確的是（）,。a臨時(shí)搭設(shè)的建筑物區(qū)域內(nèi),，每100m2配備5只iol滅火器

b大型臨時(shí)設(shè)施總面積超過50000m2,應(yīng)備有專供消防用的太平桶,、積水桶(池)、黃砂池等設(shè)施,，上述設(shè)施周圍不得堆放物品

c臨時(shí)木工間,、油漆間和木、機(jī)具間等每25m2配備一只種類合適的滅火器 d30m高度以上高層建筑施工現(xiàn)場(chǎng),，應(yīng)設(shè)置具有足夠揚(yáng)程的高壓水泵或其他防火

設(shè)備和設(shè)施

正確答案是：c

6.某建筑公司在月度安全檢查中,，發(fā)現(xiàn)3號(hào)工地腳手架搭設(shè)存在如下問題：①超過24m

高的腳手架沒有搭設(shè)方案，無審批手續(xù),；②采用的分段整體提升腳手架未經(jīng)審查批準(zhǔn),；

③部分使用的腳手架材料規(guī)格不一；④搭設(shè)架子的基礎(chǔ)多處出現(xiàn)不平整,，個(gè)別應(yīng)桿懸

空等等,。

(1)為避免施工中引發(fā)腳手架坍塌事故傷害作業(yè)人員，腳手架立即停止使用,。

（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：a

(2)上述安全檢查中發(fā)現(xiàn)的“超過24m高的腳手架沒有搭設(shè)方案,，無審批手續(xù)”不影響

腳手架的正常使用和施工，不屬于違規(guī)行為,。

（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：b

(3)上述安全檢查中發(fā)現(xiàn)的“個(gè)別立桿懸空問題"屬于正?，F(xiàn)象，在搭設(shè)腳手架時(shí)是不

可避免的,。

（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：b

(4)依據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》規(guī)定,，施工單位應(yīng)當(dāng)在施工組織設(shè)計(jì)中編制安

全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電方案，對(duì)達(dá)到一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大的（）等

分部分項(xiàng)工程編制專項(xiàng)施工方案,，并附具安全驗(yàn)算結(jié)果,，經(jīng)施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程師簽字后實(shí)施

a混凝土工程

b 腳手架工程

c抹灰工程

d 鋼筋綁扎工程

正確答案是：b

7某公司在一工地用吊籃進(jìn)行外裝修作業(yè)時(shí),，施工員指派一名抹灰工升吊籃,，由于吊籃

未掛保險(xiǎn)鋼絲繩，在上升時(shí)突然一個(gè)倒鏈急劇下滑,，吊籃隨即傾斜,，由于一作業(yè)人員未

系安全帶，從吊籃墜落死亡,。

(1)造成這一事故的主要原因之一,，是作業(yè)時(shí)吊籃未掛保險(xiǎn)鋼絲繩和工人未系安全

帶。

（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：a

(2)高處作業(yè)吊籃必須設(shè)置保險(xiǎn)鎖,。（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：a

(3)作業(yè)時(shí)工人將安全帶掛在吊籃升降用的鋼絲繩上,。（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：b

(4)下列關(guān)于施工員布置這項(xiàng)工作的說法正確的是（）a事故責(zé)任在于設(shè)備，與施工員無關(guān)

b可以安排未經(jīng)培訓(xùn)的抹灰工操作吊籃的升降 c施工現(xiàn)場(chǎng)的工作布置由施工員安排,，沒有違章指揮 d抹灰工對(duì)于施工員的違章指揮可以拒絕接受

正確答案是：d

8.某單位將新招來的一批民工直接派到工地參加人工挖孔樁施工,。其中一人挖土深度 達(dá)到5m時(shí),，聞到異樣氣味，感覺頭暈腿軟,，奮力呼叫地面同伴,，由于沒有系安全繩，地

上的人費(fèi)盡周折才把下面的人救上來,，險(xiǎn)些釀成傷亡事故,。(1)此事件的違規(guī)之處在于，孔下作業(yè)人員未系安全繩,。

（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：a

(2)由于沒有造成傷亡事故,，所以可以認(rèn)為沒有違規(guī)。（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：b

(3)上述事件中,，如果沒有勞動(dòng)合同,，則即使發(fā)生了事故，也不屬于施工單位的事故,，可不予以上報(bào),。

（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：b

(4)下列關(guān)于新工人上崗培訓(xùn)的要求正確的是（）。a新工人必須進(jìn)行公司,、班組和作業(yè)技術(shù)的三級(jí)安全教育

b新工人上崗前必須接受規(guī)定課時(shí)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)新工人上崗前必須接受規(guī)定課時(shí)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)

c對(duì)于不從事危險(xiǎn)作業(yè)的新工人不必進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)

d從事特種作業(yè)的新工人可以直接進(jìn)行特種作業(yè)人員培訓(xùn),，不需要再進(jìn)行三級(jí)安

全教育

正確答案是：b

9.某工地按施工進(jìn)度要求正在搭設(shè)扣件式腳手架，安全員巡視檢查發(fā)現(xiàn)新購進(jìn)的扣件表

面粗糙,，商標(biāo)模糊,，向架子工詢問，工人說有的扣件螺栓滑絲,，有的扣件一擰,，小蓋口就

裂了。安全員對(duì)此批扣件質(zhì)量發(fā)生懷疑,。(1)對(duì)于上述情況,，安全員不必作相應(yīng)處理。

（）新工人必須進(jìn)行公司,、班組和作業(yè)技術(shù)的三級(jí)安全教育 新工人上崗前必須接受規(guī)定課時(shí)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn) 對(duì)于不從事危險(xiǎn)作業(yè)的新工人不必進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)

從事特種作業(yè)的新工人可以直接進(jìn)行特種作業(yè),，不需要再進(jìn)行三級(jí)安全教育

正確答案是：b

(2)國家對(duì)扣件式鋼管腳手架使用的扣件實(shí)行生產(chǎn)許可證制度。（）新工人必須進(jìn)行公司,、班組和作業(yè)技術(shù)的三級(jí)安全教育 新工人上崗前必須接受規(guī)定課時(shí)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn) 對(duì)于不從事危險(xiǎn)作業(yè)的新工人不必進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)

從事特種作業(yè)的新工人可以直接進(jìn)行特種作業(yè),，不需要再進(jìn)行三級(jí)安全教育

正確答案是：a

(3)為防止安全事故的發(fā)生，安全員處理此事,，下列方法正確的是（）a扣件檢驗(yàn)不合格，將所有扣件清除出現(xiàn)場(chǎng),，追回已使用的扣件,，并向有關(guān)負(fù)責(zé)

人報(bào)告追查不合格產(chǎn)品的來源

b告訴工人將壞掉的扣件保留,，以便萬一發(fā)生事故時(shí)留作證據(jù) c把有問題扣件扔掉，好的繼續(xù)使用 d保存此批扣件,，用于上部腳手架的搭設(shè)

正確答案是：a

(4)下列關(guān)于腳手架工程的規(guī)定正確的是（）,。

a新工人必須進(jìn)行公司、班組和作業(yè)技術(shù)的三級(jí)安全教育 b新工人上崗前必須接受規(guī)定課時(shí)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn) c對(duì)于不從事危險(xiǎn)作業(yè)的新工人不必進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)

d從事特種作業(yè)的新工人可以直接進(jìn)行特種作業(yè),，不需要再進(jìn)行三級(jí)安全教育

正確答案是：b

10.大地公司在東征縣小李鄉(xiāng)進(jìn)行一項(xiàng)建筑工程建設(shè),。已于2004年2月1日領(lǐng)取施工許

可證。但因故不能施工,，故需向有關(guān)部門申請(qǐng)延期,。請(qǐng)回答大地公司董事長向您咨詢

的幾個(gè)問題：

(1)大地公司應(yīng)當(dāng)向（）申請(qǐng)延期。

東征縣建設(shè)局

小李鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門

東征縣人民政府

小李鄉(xiāng)人民政府

正確答案是：a

(2)大地公司應(yīng)當(dāng)在（）之前申請(qǐng)延期,。

a2004年2月29日

b 2004年3月31日

c2004年4月31日

d 2004年5月31日

正確答案是：c

(3)大地公司申請(qǐng)延期以（）次為限

a 2 b 3 c 4 d不限次

正確答案是：a

(4)大地公司申請(qǐng)延期,，每次不超過（）個(gè)月。

a1

b2

c3

d4

正確答案是：c

11.大地公司在東征縣小李鄉(xiāng)進(jìn)行一項(xiàng)建筑工程建設(shè),，已合法開工,。因資金不足，該工程

于2004年3月1日停工,。該公司董事長知道應(yīng)該向主管部門報(bào)告,，但不了解具體情

況，請(qǐng)回答他的幾個(gè)問題：

(1)大地公司應(yīng)當(dāng)自中止施工之日起（）內(nèi),，向有關(guān)部門報(bào)告,。a1個(gè)月

b 2個(gè)月

c 3個(gè)月

d 6個(gè)月

正確答案是：b

(2)大地公司應(yīng)當(dāng)向（）報(bào)告，并按照規(guī)定做好建筑工程的維護(hù)管理工作,。

a中國建筑業(yè)協(xié)會(huì)

b當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>

c 施工許可證發(fā)證機(jī)關(guān)

d 設(shè)計(jì)單位

正確答案是：c

(3)工程恢復(fù)施工時(shí),，應(yīng)當(dāng)向（）報(bào)告。

a中國建筑業(yè)協(xié)會(huì)

b 施工許可證發(fā)證機(jī)關(guān)

c 當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>

d設(shè)計(jì)單位

正確答案是：b

(4)若工程于2004年7月1日恢復(fù)施工,，建設(shè)單位是否應(yīng)當(dāng)報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)核驗(yàn)施工許可

證（）

a不應(yīng)當(dāng)

b 應(yīng)當(dāng)

c 視情況決定

d 由發(fā)證機(jī)關(guān)決定

正確答案是：a

12.大發(fā)公司在原南縣進(jìn)行一項(xiàng)建筑工程建設(shè),，由原南縣建筑設(shè)計(jì)局設(shè)計(jì)，原南第二建筑

公司承建,，委托正平監(jiān)理公司監(jiān)理,。有一高層建筑毗鄰施工地點(diǎn)，可能會(huì)因大發(fā)公司

的工程而產(chǎn)生地基下降,。

(1)原南第二建筑公司在編制施工組織設(shè)計(jì)時(shí),，應(yīng)當(dāng)根據(jù)建筑工程的特點(diǎn)制定相應(yīng)的 安全技術(shù)措施。

()a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：a

(2)因?yàn)榭赡軙?huì)造成毗鄰高層建筑物的地基下降,，所以原南第二建筑公司應(yīng)當(dāng)采取安

全防護(hù)措施,。

（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：a

(3)（）應(yīng)當(dāng)向原南第二建筑公司提供與施工現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的地下管線資料，原南第二

建筑公司應(yīng)當(dāng)采取措施加以保護(hù)。

a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：a

(4)（）應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī)的規(guī)定,，采取控制和處理

施工現(xiàn)場(chǎng)的各種粉塵、廢氣,、廢水,、固體廢物以及噪聲、振動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和危害

的措施,。a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：b

13.原南第二建筑公司是原南友誼酒店擴(kuò)建項(xiàng)目的總承包商,，大政公司、大發(fā)公司是部分

工程的分包商,。原南第二建筑公司的董事長是張三,，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理叫李四，王五是原南第二建筑公司的安全生產(chǎn)部門經(jīng)理,。(1)（）對(duì)原南第二建筑公司的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),。a張三

b 李四

c

王五

d 張三和王五

正確答案是：a

(2)施工現(xiàn)場(chǎng)安全由（）負(fù)責(zé)。

a大政公司

b 大發(fā)公司

c 原南友誼酒店

d 原南第二建筑公司

正確答案是：d

(3)大政公司,、大發(fā)公司應(yīng)當(dāng)服從原南第二建筑公司對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理,。

（）a大政公司 b大發(fā)公司 c原南友誼酒店

d原南第二建筑公司

正確答案是：a

(4)原南第二建筑公司必須為從事危險(xiǎn)作業(yè)的職工辦理工傷保險(xiǎn)，支付保險(xiǎn)費(fèi),。

（）

a大政公司 b大發(fā)公司 c原南友誼酒店

d原南第二建筑公司

正確答案是：a

14.東平建筑公司承建原北市白云山隧道項(xiàng)目,，現(xiàn)缺乏一種進(jìn)口挖掘機(jī)，公司領(lǐng)導(dǎo)決定采

用租賃方式向原北市建筑機(jī)械租賃公司租賃,，以節(jié)約資金,。

(1)若原北市建筑機(jī)械租賃公司的此種進(jìn)口挖掘機(jī)確實(shí)性能良好，但缺少產(chǎn)品合格

證,，能否對(duì)外出租（）

a不能

b可以

c 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租

d經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租

正確答案是：a

(2)因?yàn)楣て诰o迫,，東平建筑公司需要立即使用此挖掘機(jī)，在這種情況下原北市建筑

機(jī)械租賃公司是否需要對(duì)出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的安全性能進(jìn)行檢

測(cè),，并在簽訂租賃協(xié)議時(shí),，出具檢測(cè)合格證明（）

a應(yīng)當(dāng)檢測(cè)

b 可以不檢測(cè)

c 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以不檢測(cè)

d 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以不檢測(cè)

正確答案是：a

(3)若該挖掘機(jī)經(jīng)檢測(cè)不合格，能否出租給東平建筑公司（）

a不能出租

b 不能出租

c 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租

d經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租

正確答案是：b

(4)原北市建筑機(jī)械租賃公司應(yīng)當(dāng)按照安全施工的要求配備齊全有效的保險(xiǎn),、限位等

安全設(shè)施和裝置,。

（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：a

15.東平建筑公司是原南市一建筑施工企業(yè)，單位主要負(fù)責(zé)人是張三,，該公司現(xiàn)承建原北

市市政府辦公樓項(xiàng)目,，由李四擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，王五擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理,，趙六是東平建筑公

司的安全生產(chǎn)部門經(jīng)理,。

(1)（）對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé),。a張三

b 李四

c 王五

d 趙六

正確答案是：a

(2)（b)對(duì)原北市市政府辦公樓項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé)。

a張三

b 李四

c 王五

d 趙六

正確答案是：b

(3)東平建筑公司機(jī)構(gòu)調(diào)整后,，為精簡機(jī)構(gòu),，可以不再設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。

（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：b

(4)趙六對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé),。

（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：b

16.東平建筑公司承建原北市市政府辦公樓項(xiàng)目，部分工程分包給原北二建,、原北三建,，整

個(gè)工程由原北市建筑設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，大政監(jiān)理公司監(jiān)理,。(1)由（）對(duì)該項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé),。

a東平建筑公司

b 原北二建

c 原北二建

d 原北市市政府

正確答案是：a

(2)原北二建不服從東平建筑公司管理導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故的，由（）承擔(dān)主要責(zé)

任,。

a東平建筑公司

b 原北二建

c 原北二建

d 原北市市政府

正確答案是：b

(3)辦公樓項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)的施工必須由東平建筑公司完成,。（）

a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：a

(4)東平建筑公司和原北二建、原北三建對(duì)分包工程的安全生產(chǎn)承擔(dān)連帶責(zé)任,。

（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：a

17.太平建筑公司承建黃平市友好飯店的擴(kuò)建項(xiàng)目,，該項(xiàng)目由黃平市建筑設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，廣

平監(jiān)理公司監(jiān)理,。

(1)太平建筑公司在施工現(xiàn)場(chǎng)人口處,、施工起重機(jī)械、臨時(shí)用電設(shè)施,、腳手架,、出入通

道口、樓梯口,、電梯井口,、孔洞口、橋梁口,、隧道口,、基坑邊沿、爆破物及有害危險(xiǎn)氣

體和液體存放處等危險(xiǎn)部位,，設(shè)置了明顯的安全警示標(biāo)志,。這些安全警示標(biāo)志必

須符合（）。

a行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

b地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)

c黃平市建筑局的要求

d 國家標(biāo)準(zhǔn)

正確答案是：d

(2)（）應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié),、氣候的變化,，在施工現(xiàn)場(chǎng)采取 相應(yīng)的安全施工措施。

a太平建筑公司

b 黃平市友好飯店

c 黃平市建筑設(shè)計(jì)院

d 廣平監(jiān)理公司

正確答案是：a

(3)因?yàn)辄S平市友好飯店未按約定提供施工所需建筑材料,，致使工程暫時(shí)停止施工,，()應(yīng)當(dāng)做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù),。

a黃平市建筑設(shè)計(jì)院

b 廣平監(jiān)理公司

c太平建筑公司

d黃平市友好飯店

正確答案是：c

(4)第3題中所說的現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)所需費(fèi)用由（）承擔(dān)。

a黃平市建筑設(shè)計(jì)院

b 廣平監(jiān)理公司

c太平建筑公司

d黃平市友好飯店

正確答案是：d

18.太平建筑公司承建黃平市友好飯店的擴(kuò)建項(xiàng)目,，部分工程分包給黃平二建,、黃平三

建，整個(gè)項(xiàng)目由亞冬監(jiān)理公司監(jiān)理,。太平建筑公司董事長對(duì)生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救

援和調(diào)查處理提出以下問題,，請(qǐng)回答：

(1)太平建筑公司（）制定本單位生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，建立應(yīng)急救援組織

或者配備應(yīng)急救援人員,，配備必要的應(yīng)急救援器材,、設(shè)備，并定期組織演練,。a不必

b 應(yīng)當(dāng)

c 視情況決定是否需要

d按黃平市建設(shè)局的要求

正確答案是：b

(2)若黃平二建負(fù)責(zé)部分的工程在施工中發(fā)生生產(chǎn)安全事故,，應(yīng)由（）負(fù)責(zé)上報(bào)事

故。

a太平建筑公司

b 黃平二建

c 亞冬監(jiān)理

d 黃平市建筑局

正確答案是：a

(3)發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,，（）應(yīng)當(dāng)采取措施防止事故擴(kuò)大,，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。a太平建筑公司

b 黃平二建

c 亞冬監(jiān)理

d 黃平市建筑局

正確答案是：a

(4)此項(xiàng)目應(yīng)由太平建筑公司統(tǒng)一組織編制建設(shè)工程生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,。

（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：a

19.某省對(duì)本省建筑市場(chǎng)進(jìn)行整頓,，發(fā)現(xiàn)以下單位和個(gè)人有違規(guī)行為，對(duì)此依據(jù)《建設(shè)工

程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》應(yīng)分別采取何種處罰,？

(1)野原市建設(shè)局對(duì)沒有安全施工措施的建設(shè)工程頒發(fā)施工許可證,，對(duì)直接負(fù)責(zé)的工

作人員應(yīng)（）。

a給予降級(jí)或者撤職的行政處分

b 處20萬元以上50萬元以下的罰款

c處1萬元以上5萬元以下的罰款

d 處1萬元以下的罰款

正確答案是：a

(2)大棟建筑公司未提供所承建項(xiàng)目的安全生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費(fèi)用,，對(duì)此應(yīng)（）,。a責(zé)令限期改正；逾期未改正的,，責(zé)令該建設(shè)工程停止施工

b處20萬元以上50萬元以下的罰款 c處1萬元以上5萬元以下的罰款

d 處1萬元以下的罰款

正確答案是：a

(3)東正建筑公司未將保證安全施工的措施或者拆除工程的有關(guān)資料報(bào)送有關(guān)部門

備案,，對(duì)此應(yīng)（）。

a處20萬元以上50萬元以下的罰款

b 處1萬元以上5萬元以下的罰款

c責(zé)令限期改正,，給予警告

d 處1萬元以下的罰款

正確答案是：c

(4)野原市友好飯店在飯店擴(kuò)建時(shí),，為盡快恢復(fù)營業(yè)要求施工單位壓縮合同約定的工

期，所幸未造成重大安全事故,，對(duì)此應(yīng)（）,。

a責(zé)令限期改正，處20萬元以上50萬元以下的罰款

b責(zé)令限期改正,，給予警告

c責(zé)令限期改正,，處1萬元以上5萬元以下的罰款

d責(zé)令限期改正，處1萬元以下的罰款

正確答案是：a

20.某省對(duì)本省建筑市場(chǎng)進(jìn)行整頓,，發(fā)現(xiàn)以下單位和個(gè)人有違規(guī)行為,，對(duì)此依據(jù)《建設(shè)工

程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》應(yīng)分別采取何種處罰,？

(1)平原縣啤酒廠在遷廠改建時(shí)將拆除工程發(fā)包給不具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的施工單位，所幸未造成重大安全事故,，對(duì)此應(yīng)（）,。

a責(zé)令限期改正，處20萬元以上50萬元以下的罰款

b責(zé)令限期改正,，給予警告

c責(zé)令限期改正,，處1萬元以上5萬元以下的罰款 d責(zé)令限期改正，處1萬元以下的罰款

正確答案是：a

(2)平原縣建筑設(shè)計(jì)院未按照法律,、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),，但情節(jié)輕

微，未造成重大安全事故,，對(duì)此應(yīng)（）。a責(zé)令限期改正,，處20萬元以上50萬元以下的罰款 b責(zé)令限期改正,，處10萬元以上30萬元以下的罰款 c責(zé)令限期改正，處1萬元以上5萬元以下的罰款 d責(zé)令限期改正,，處1萬元以下的罰款

正確答案是：b

(3)正平監(jiān)理公司未對(duì)平原三建公司承建的宏福大廈項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)中的安全技

術(shù)措施或者專項(xiàng)施工方案進(jìn)行審查,，但情節(jié)輕微，未造成重大安全事故,，對(duì)此應(yīng)

（）,。

a責(zé)令限期改正；逾期未改正的,，責(zé)令停業(yè)整頓,，并處10萬元以上30萬元以下

的罰款 b責(zé)令限期改正，處20萬元以上50萬元以下的罰款 c責(zé)令限期改正,，處1萬元以上5萬元以下的罰款 d責(zé)令限期改正,，處1萬元以下的罰款

正確答案是：a

(4)監(jiān)理工程師王某對(duì)其所負(fù)責(zé)建立的項(xiàng)目未執(zhí)行法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)

準(zhǔn),，但情節(jié)輕微,，未造成重大安全事故，對(duì)此應(yīng)（）,。a責(zé)令停止執(zhí)業(yè)3個(gè)月以上1年以下 b吊銷執(zhí)業(yè)資格證書,，5年內(nèi)不予注冊(cè) c吊銷執(zhí)業(yè)資格證書，終身不予注冊(cè) d吊銷執(zhí)業(yè)資格證書,，10年內(nèi)不予注冊(cè)

正確答案是：a

21.某省對(duì)本省建筑市場(chǎng)進(jìn)行整頓,，發(fā)現(xiàn)以下單位和個(gè)人有違規(guī)行為，對(duì)此依據(jù)《建設(shè)工

程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》應(yīng)分別采取何種處罰,？

(1)

平原市建筑器材租賃公司違反《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,，為某建設(shè)工

程提供機(jī)械設(shè)備和配件時(shí)未按照安全施工的要求配備齊全有效的保險(xiǎn),、限位等安

全設(shè)施和裝置，對(duì)此應(yīng)（）,。

a 責(zé)令停業(yè)整頓,，并處5萬元以上10萬元以下的罰款；造成損失的,，依法承擔(dān)賠

償責(zé)任

b責(zé)令限期改正,，處合同價(jià)款1倍以上3倍以下的罰款；造成損失的,，依法承擔(dān)

賠償責(zé)任

c責(zé)令限期改正,，處20萬元以上50萬元以下的罰款 d責(zé)令限期改正，處1萬元以上5萬元以下的罰款

正確答案是：b

(2)黃平市建筑器材租賃公司違反《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,，出租未經(jīng)安

全性能檢測(cè)或者經(jīng)檢測(cè)不合格的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件,，對(duì)此應(yīng)（）。a責(zé)令限期改正,，處20萬元以上50萬元以下的罰款 b責(zé)令限期改正,，處1萬元以上5萬元以下的罰款

c責(zé)令限期改正，處合同價(jià)款1倍以上3倍以下的罰款,；造成損失的,，依法承擔(dān)

賠償責(zé)任

d責(zé)令停業(yè)整頓，并處5萬元以上10萬元以下的罰款,；造成損失的,，依法承擔(dān)賠

償責(zé)任

正確答案是：d

(3)黃平二建未設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、配備專職安全生產(chǎn)管理人員或者分部分項(xiàng)工

程施工時(shí)無專職安全生產(chǎn)管理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,，所幸未造成重大安全事故,，依據(jù)《建

設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》對(duì)此應(yīng)（）。

a責(zé)令限期改正,；逾期未改正的,，責(zé)令停業(yè)整頓，依照《中華人民共和國安全生產(chǎn)

法》的有關(guān)規(guī)定處以罰款

b責(zé)令停業(yè)整頓,，并處5萬元以上10萬元以下的罰款 c責(zé)令限期改正,，處1萬元以上5萬元以下的罰款 d責(zé)令限期改正，處20萬元以上50萬元以下的罰款

正確答案是：a

(4)黃平三建未向作業(yè)人員提供安全防護(hù)用具和安全防護(hù)服裝,，所幸未造成重大安全

事故,，依據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》對(duì)此應(yīng)（）。a責(zé)令限期改正,，處1萬元以上5萬元以下的罰款 b責(zé)令限期改正,，處20萬元以上50萬元以下的罰款

c責(zé)令限期改正；逾期未改正的,，責(zé)令停業(yè)整頓,，依照《中華人民共和國安全生產(chǎn)

法》的有關(guān)規(guī)定處以罰款

d責(zé)令停業(yè)整頓,，并處5萬元以上10萬元以下的罰款

正確答案是：c

22.肥東市白云飯店為提高飯店檔次，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人決定對(duì)飯店進(jìn)行裝修,，工程由肥東三

建負(fù)責(zé)施工,。此次裝修將涉及承重結(jié)構(gòu)的變動(dòng)。請(qǐng)就此案例回答下列問題：(1)為趕工期,，可否在設(shè)計(jì)方案提出前就進(jìn)行施工,？（）

a可以

b 不可以

c 經(jīng)肥東市人民政府批準(zhǔn)后可以

d經(jīng)肥東市建設(shè)局批準(zhǔn)后可以

正確答案是：b

(2)為降低工程造價(jià)，白云飯店可以要求肥東三建使用不合格的建筑設(shè)備,。

（）

a可以

b 不可以

c 經(jīng)肥東市人民政府批準(zhǔn)后可以

d經(jīng)肥東市建設(shè)局批準(zhǔn)后可以

正確答案是：b

(3)白云飯店應(yīng)當(dāng)在施工前委托飯店原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位

提出設(shè)計(jì)方案,。

（）

a可以

b 不可以

c 經(jīng)肥東市人民政府批準(zhǔn)后可以

d經(jīng)肥東市建設(shè)局批準(zhǔn)后可以

正確答案是：a

(4)在裝修過程中原租用白云飯店15層寫字間的宏富貿(mào)易公司可以按自己的需要自

行變動(dòng)房屋的承重結(jié)構(gòu)。

（）

a可以

b 不可以

c 經(jīng)肥東市人民政府批準(zhǔn)后可以

d經(jīng)肥東市建設(shè)局批準(zhǔn)后可以

正確答案是：b

23.元廣建設(shè)集團(tuán)是一大型建筑公司,，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《中華人民共

和國安全許可證條例》的有關(guān)規(guī)定應(yīng)領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證,，請(qǐng)回答該公司董事長提出

的下述問題：(1)若元廣建設(shè)集團(tuán)未領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證，是否可以從事生產(chǎn)活動(dòng),？

（）a可以

b不可以

c由建設(shè)部決定

d 由中國建筑業(yè)協(xié)會(huì)決定

正確答案是：b

(2)若元廣建設(shè)集團(tuán)是中央管理的建筑施工企業(yè),，則它的安全生產(chǎn)許可證的頒發(fā)和管 理由（）負(fù)責(zé)。

a國務(wù)院

b國務(wù)院建設(shè)行政主管部門

c 中國建筑業(yè)協(xié)會(huì)

d國務(wù)院安全主管部門

正確答案是：b

(3)若元廣建設(shè)集團(tuán)不是中央管理的建筑施工企業(yè),，則它的安全生產(chǎn)許可證的頒發(fā)和

管理由（）負(fù)責(zé)。

a所在省,、自治區(qū),、直轄市人民政府建設(shè)主管部門 b國務(wù)院

c國務(wù)院建設(shè)主管部門 d中國建筑業(yè)協(xié)會(huì)

正確答案是：a

(4)元廣建設(shè)集團(tuán)向安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證，安全生

產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)審查完畢,。

a30

b 45

c15

d 60

正確答案是：b

24.元廣建設(shè)集團(tuán)是一大型建筑公司,，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《中華人民共

和國安全許可證條例》的有關(guān)規(guī)定應(yīng)領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證，請(qǐng)判斷下列論述是否正

確：

(1)安全生產(chǎn)許可證由國務(wù)院安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門規(guī)定統(tǒng)一的式樣,。

（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：a

(2)安全生產(chǎn)許可證的有效期為5年,。（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：

(3)安全生產(chǎn)許可證有效期滿需要延期時(shí)，元廣建設(shè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)于期滿前3個(gè)月向原安

全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)辦理延期手續(xù),。

（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：a

(4)元廣建設(shè)集團(tuán)在安全生產(chǎn)許可證有效期內(nèi),，嚴(yán)格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，未發(fā)生死亡事故的,，安全生產(chǎn)許可證有效期屆滿時(shí),，經(jīng)原安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管

理機(jī)關(guān)同意，不再審查,，安全生產(chǎn)許可證有效期延期5年,。

（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：b

25.元廣建設(shè)集團(tuán)是一大型建筑公司，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《中華人民共 和國安全許可證條例》的有關(guān)規(guī)定應(yīng)領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證,，在領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證后 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)不知集團(tuán)的下列行為是否可行,，請(qǐng)回答：

(1)若因建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈利潤太少,，元廣建設(shè)集團(tuán)決策層決定退出建筑業(yè)，則可以

把本企業(yè)的安全生產(chǎn)許可證轉(zhuǎn)給別的企業(yè),。

（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：b

(2)金一公司的安全生產(chǎn)許可證還未發(fā)下,，為盡快開始生產(chǎn)可以借用于本企業(yè)有密切

關(guān)系的元廣建設(shè)集團(tuán)的生產(chǎn)許可證。

（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：b

(3)元廣建設(shè)集團(tuán)取得安全生產(chǎn)許可證后,，不得降低安全生產(chǎn)條件,，并應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)日常

安全生產(chǎn)管理，接受安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查,。

（）a 正確

b 錯(cuò)誤

正確答案是：a

(4)安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)在對(duì)元廣建設(shè)集團(tuán)的監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)其不再具備

《中華人民共和國安全許可證條例》規(guī)定的安全生產(chǎn)條件,，應(yīng)當(dāng)暫扣或者吊銷安

全生產(chǎn)許可證。

（）

正確答案是：a

26.東平建筑公司承建原北市白云山隧道項(xiàng)目,，現(xiàn)缺乏一種進(jìn)口挖掘機(jī),，公司領(lǐng)導(dǎo)決定采用租賃方式向原北市建筑機(jī)械租賃公司租賃，以節(jié)約資金,。

1)若原北市建筑機(jī)械租賃公司的此種進(jìn)口挖掘機(jī)確實(shí)性能良好,，但缺少產(chǎn)品合格

證，能否對(duì)外出租（）,。

a不能

b可以

c 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租

d 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租

正確答案是：a

(2)因?yàn)楣て诰o迫,，東平建筑公司需要立即使用此挖掘機(jī)，在這種情況下原北市建筑機(jī)械租賃公司是否需要對(duì)出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的安全性能進(jìn)行檢測(cè),，并在簽訂租賃協(xié)議時(shí),，出具檢測(cè)合格證明（）。

a應(yīng)當(dāng)檢測(cè)

b 可以不檢測(cè)

c 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以不檢測(cè)

d經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以不檢測(cè)

正確答案是：a(3)若該挖掘機(jī)經(jīng)檢測(cè)不合格,，能否出租給東平建筑公司（）,。

a可以出租

b不能出租

c 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租

d 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租

正確答案是：b

(4)原北市建筑機(jī)械租賃公司應(yīng)當(dāng)按照安全施工的要求配備齊全有效的保險(xiǎn)、限位等安全設(shè)施和裝置,。

（）

a可以出租

b不能出租

c 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租

d 經(jīng)原北市人民政府

正確答案是：a

27.大地公司在甲縣大王鄉(xiāng)進(jìn)行一小型建筑工程建設(shè),，于2004年4月1日向有關(guān)部門申請(qǐng)領(lǐng)取安全許可證。

(1)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定向（）申請(qǐng)領(lǐng)取施工許可證,。

a甲縣人民政府建設(shè)行政主管部門

b 大王鄉(xiāng)人民政府建設(shè)行政主管部門

c 甲縣人民政府

d大王鄉(xiāng)人民政府

正確答案是：a

(2)若大地公司符合領(lǐng)取施工許可證的條件,，則有關(guān)部門應(yīng)在(d)日前頒發(fā)施工許可證。a4月20日

b4月5日

c 4月10日

d 4月15日

正確答案是：d

(3)若大地公司的建筑工程是國務(wù)院建設(shè)行政主管部門確定的限額以下的小型工程,，則可以不領(lǐng)取施工許可證,。（）

a正確

b錯(cuò)誤

正確答案是：a

(4)若大地公司的建筑工程是國務(wù)院規(guī)定的權(quán)限和程序批準(zhǔn)開工報(bào)告的建筑工程，則可以不再領(lǐng)取施工許可證,。（）a正確

b錯(cuò)誤

正確答案是：a

28.大發(fā)公司在原南縣進(jìn)行一項(xiàng)建筑工程建設(shè),，由原南縣建筑設(shè)計(jì)局設(shè)計(jì)，原南第二建筑公司承建，委托正平監(jiān)理公司監(jiān)理,。有一高層建筑毗鄰施工地點(diǎn),，可能會(huì)因大發(fā)公司的工程而產(chǎn)生地基下降。

(1)原南第二建筑公司在編制施工組織設(shè)計(jì)時(shí),，應(yīng)當(dāng)根據(jù)建筑工程的特點(diǎn)制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施,。（）

a正確

b錯(cuò)誤

正確答案是：a(2)因?yàn)榭赡茉斐膳徃邔咏ㄖ锏牡鼗陆担栽系诙ㄖ緫?yīng)當(dāng)采取安全防護(hù)措施,。()

a正確

b錯(cuò)誤

正確答案是：a

(3)（）應(yīng)當(dāng)向原南第二建筑公司提供與施工現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的地下管線資料,，原南第二建筑公司應(yīng)當(dāng)采取措施加以保護(hù)。

a大發(fā)公司

b原南縣建筑設(shè)計(jì)局

c正平監(jiān)理公司

d 原南縣人民政府

正確答案是：a

(4)（）應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)的法律,，法規(guī)的規(guī)定,，采取控制和處理施工現(xiàn)場(chǎng)的各種粉塵，廢棄,，廢水,，固體廢物以及噪聲，震動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和危害的措施,。

a大發(fā)公司

b原南第二建筑公司

c原南縣建筑設(shè)計(jì)局

d 正平監(jiān)理公司

正確答案是：b

29.東平建筑公司承建原北市市政府辦公樓項(xiàng)目,，由具有相應(yīng)資質(zhì)的原北二建承擔(dān)在施工現(xiàn)場(chǎng)安裝，拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架,，模板等自升式架設(shè)設(shè)施的任務(wù),，整個(gè)工程由原北市建筑設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，大政監(jiān)理公司監(jiān)理,，部分工程分包給原北二建,，原北三建。

(1)為趕工期東平建筑公司可以和原北二建共同在施工現(xiàn)場(chǎng)安裝,，拆卸施工起重機(jī)械。

（）a正確

b錯(cuò)誤

正確答案是：b

(2)因?yàn)樵倍ń?jīng)常安裝,，拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架,，模板等自升式架設(shè)設(shè)施，所以對(duì)此項(xiàng)目不必單獨(dú)編制拆裝方案,，制定安全施工措施,。

（）a正確

b錯(cuò)誤

正確答案是：b

(3)大政監(jiān)理公司監(jiān)理時(shí)應(yīng)偏向東平建筑公司。（）a正確

b錯(cuò)誤

正確答案是：b

(4)施工起重機(jī)械和整體提升腳手架,，模板等自升式架設(shè)設(shè)施安裝完畢后,，原北二建應(yīng)當(dāng)自檢，出具自檢合格證明,，并向東平建筑公司進(jìn)行安全使用說明,，辦理驗(yàn)收手續(xù)并簽字。（）a正確

b錯(cuò)誤

正確答案是：a