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信息化調(diào)查報告總結(jié) 信息化調(diào)研報告篇一
基于上述調(diào)查的數(shù)據(jù),，中國社會科學(xué)院信息化研究中心專門將中小企業(yè)信息化的問題獨立出來加以考察，盡可能將中國中小企業(yè)信息化的最新發(fā)展和特點展現(xiàn)在讀者面前,。
本次調(diào)查的受訪中小型企業(yè)中,，pc機的平均擁有量為128.6臺，筆記本電腦的平均擁有量為20.0臺,，服務(wù)器的平均擁有量為5.6臺,，集線器的平均擁有量為9.2臺。調(diào)查發(fā)現(xiàn),，中小企業(yè)選購硬件與大企業(yè)一樣,，有盡可能使品牌一致的傾向,，從而形成特定品牌在特定企業(yè)所占份額相對集中的現(xiàn)象。
全部受訪企業(yè)中有98.8%已接入互聯(lián)網(wǎng),。從接入終端看,，平均有66%的企業(yè)計算機聯(lián)上了互聯(lián)網(wǎng)。在這兩方面,，大型企業(yè)與中小型企業(yè)并無明顯差異,。各類企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)最主要的方式是采用adsl和數(shù)據(jù)專線，兩種方式所占比例之和高達84.3%,，其他方式比例均較小,。
調(diào)查顯示，企業(yè)規(guī)模越大,，建立企業(yè)網(wǎng)的比例越高,。大型企業(yè)中已有96.4%建立了企業(yè)網(wǎng)，中小型企業(yè)的建成比例稍低,，其中已經(jīng)建立90.5%,，正在建立1.0%，計劃建立1.9%,，未建立的占6.1%,。大型企業(yè)完全自主建立的比例占43.1%，完全由專業(yè)單位建立的占37.1%,，19.8%的企業(yè)由專業(yè)單位協(xié)助完成,。中小型企業(yè)完全自主建立的比例占43.0%，完全由專業(yè)單位建立的占34.3%,，22.7%的企業(yè)由專業(yè)單位協(xié)助完成,。
網(wǎng)站建成率也與企業(yè)規(guī)模成正比。其中大型企業(yè)中有96%已經(jīng)建立網(wǎng)站,，中小型企業(yè)中有93%已經(jīng)建立網(wǎng)站,。但企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)用目前還多停留在發(fā)布產(chǎn)品、服務(wù)信息和企業(yè)新聞,，以及收集客戶信息方面，而網(wǎng)上購銷等涉及交易的應(yīng)用尚不足四分之一,，說明企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用還處于初級階段,。
在企業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)上，中小企業(yè)的建設(shè)率均低于大型企業(yè),；在數(shù)據(jù)庫共享方面,，大型企業(yè)中，84.7%的企業(yè)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享,，正在建設(shè)的有4.1%,，有計劃的3.0%，尚有8.2%的企業(yè)還沒有計劃,；中小型企業(yè)中,，72.7%的企業(yè)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享,，正在建設(shè)的有4.1%,，有計劃的4.1%，尚有17.3%的企業(yè)還沒有計劃,。
而在信息安全方面,，受訪企業(yè)中只有兩家表示未采取安全措施，其他所有企業(yè)都采取了一定的安全措施,。在采取了安全措施的中小型企業(yè)中，83.9%采取了防病毒措施,，90.3%安裝了防火墻，25.1%使用了數(shù)字加密技術(shù),，實行身份認(rèn)證的企業(yè)有14.4%，14.1%的企業(yè)進行入侵侵犯檢測,，定期檢測的企業(yè)有23.6%,，12.7%的企業(yè)能夠做到數(shù)據(jù)的自動恢復(fù)。
通過與中心20xx年的調(diào)查結(jié)果進行比較,，研究人員發(fā)現(xiàn),，中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的各項指標(biāo)均有所改善，但變動幅度平緩,。這說明我國企業(yè)信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)在經(jīng)歷了前些年的快速發(fā)展后,，目前已進入平穩(wěn)發(fā)展的階段。
調(diào)查顯示,，辦公自動化,、財務(wù)管理和人力資源管理等各項應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)率與企業(yè)規(guī)模有較明顯的相關(guān)關(guān)系；電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)率與企業(yè)規(guī)模相關(guān),，但相對于其他應(yīng)用系統(tǒng),，差距明顯縮小。這說明電子商務(wù)作為企業(yè)市場競爭新的手段,，中小企業(yè)也表現(xiàn)出強勁的需求,。受訪企業(yè)對各項業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的使用，回答很滿意和滿意程度兩項加總的比例在71%～75%之間,，可見,，大型企業(yè)與中小型企業(yè)在這方面并無明顯差異,。
至于企業(yè)信息化下一步建設(shè)的重點，排在前幾名的分別是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),、外部網(wǎng),、數(shù)據(jù)整合/數(shù)據(jù)倉庫、互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)資源計劃,、電子商務(wù)和辦公自動化,，其他方面的需求傾向則很小，幾乎可以忽略,。其中,，中小企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)、外部網(wǎng),、內(nèi)部網(wǎng)的需求較大型企業(yè)要大,，大型企業(yè)對辦公自動化、決策支持系統(tǒng),、企業(yè)資源計劃,、電子商務(wù)的需求較中小型企業(yè)要大。
除電子商務(wù)系統(tǒng)之外,，其他大多數(shù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用的比例,，中小企業(yè)相比大型企業(yè)一般要相差14個百分點左右。在電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用方面,，上中小企業(yè)的指標(biāo)與大型企業(yè)差距較小,，說明中小企業(yè)在電子商務(wù)上也表現(xiàn)出強勁的需求。對各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的滿意度,，中小企業(yè)與大型企業(yè)相比,，并無明顯差別。
調(diào)查顯示,，各類企業(yè)it有償培訓(xùn)的需求總體不強,，而中小型企業(yè)更弱。其中,，大型企業(yè)當(dāng)中有39.7%表示接受培訓(xùn)方式,，有37.4%表示不接受這種方式，而22.9%的受訪企業(yè)表示要視費用而定,；中小型企業(yè)當(dāng)中有27.0%表示接受培訓(xùn)方式,，有48.4%表示不接受這種方式，而24.6%的受訪企業(yè)表示要視費用而定,。
針對培訓(xùn)內(nèi)容需求的調(diào)查顯示，包括中小企業(yè)在內(nèi),，最需要的為軟件知識和網(wǎng)絡(luò)知識,。大部分培訓(xùn)內(nèi)容的指標(biāo),，都是大型企業(yè)好于中小型企業(yè),，但在電子商務(wù)和人事管理知識上,，中小型企業(yè)表現(xiàn)出更高的興趣,。
培訓(xùn)方式按被選擇的頻度從高到低，依次為：外單位派人上門提供培訓(xùn)服務(wù)（40.6%）,、到外單位提供的場所去培訓(xùn)（36.9%）、光盤（13%）,、web方式（10.1%）。這說明企業(yè)還是習(xí)慣于傳統(tǒng)的面對面培訓(xùn),，這可能是由于面對面培訓(xùn)方式比較有利于互相交流,。對此,，不同規(guī)模的企業(yè)未有明顯差異,。
受訪企業(yè)中,，大型企業(yè)上年度平均在it培訓(xùn)上的投入為14.9萬元,，中小型企業(yè)為4.1萬元—就絕對數(shù)而言，大型企業(yè)是中小型企業(yè)的3.6倍,；而就人均it培訓(xùn)投入而言,，全部受訪企業(yè)平均為96元/人年，其中大型企業(yè)為53.7元/人年,，而中小型企業(yè)為162.7元/人年—中小型企業(yè)是大型企業(yè)的3倍,。
在it咨詢服務(wù)方面，數(shù)據(jù)顯示,，各類企業(yè)對it有償咨詢的需求較低，中小型企業(yè)更弱,。其中,，大型企業(yè)中有16.2%的受訪企業(yè)回答需要，21.6%的`受訪企業(yè)選擇視費用而定,，而高達62.2%的受訪企業(yè)選擇不需要；有11.2%的受訪中小型企業(yè)回答需要,，18.1%選擇視費用而定,，而高達70.7%選擇不需要。上一年度發(fā)生it咨詢費用支出的中小型企業(yè)僅9.2%,，平均支出為4.69萬元／年,。而大型企業(yè)此項支出是中小型企業(yè)的4倍左右。
專業(yè)的it系統(tǒng)維護的指標(biāo),，落在it培訓(xùn)與咨詢之間,。其中，大型企業(yè)中有20.0%,、中小型企業(yè)中僅有16.8%選擇需要,。上一年度有it系統(tǒng)維護支出的大型企業(yè)中有36.9%、中小型企業(yè)為31.0%,。中小型企業(yè)平均支出額為6.30萬元/年,，僅為大型企業(yè)平均支出額的40％。
總體上看,，各類企業(yè)對有償?shù)膇t培訓(xùn),、咨詢、系統(tǒng)維護的需求都不夠旺盛,，相對于大型企業(yè)而言,，中小型企業(yè)的需求更弱。這說明國內(nèi)與企業(yè)信息化相關(guān)的服務(wù)市場發(fā)育不足,，各類服務(wù)提供商面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。
從it培訓(xùn)、咨詢,、系統(tǒng)維護費用支出上看,，大型企業(yè)的支出額雖是中小型企業(yè)的2.5～4倍，但相對于其資產(chǎn)或人數(shù)對比來說,，這個比例差距不大,。就人均水平而言，中小型企業(yè)在上述三方面都高于大型企業(yè),。這說明,，比起大型企業(yè)，中小企業(yè)自身的it能力更不足以實現(xiàn)自我服務(wù),，it服務(wù)企業(yè)應(yīng)該針對中小型用戶企業(yè)的特點,，通過提供質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)刺激需求，逐步做大市場,。
調(diào)查顯示,，信息化投資額與企業(yè)規(guī)模明顯相關(guān)。軟件投資，大型企業(yè)與中小型企業(yè)相差2.6倍,；硬件投資額相差2.5倍,；網(wǎng)站投資額相差2.3倍。見圖1,。
中小型企業(yè)對今年信息化投資的預(yù)期略高于大型企業(yè),。大型企業(yè)中，預(yù)計信息化投資額會增長的為22.6%,，基本持平的為52.2%,，投資額下滑的為9.2%，不一定的比例為16%,；而中小型企業(yè)中這四項比例分別為23.3%,、56.1%、7.5%和13%,。
對比分析顯示,，更多的中小型企業(yè)認(rèn)為在降低庫存、縮短周期,、提高履約率和改善企業(yè)管理等方面,，信息化建設(shè)能有效幫助實現(xiàn)效率提高；在降低企業(yè)成本和加快資金周轉(zhuǎn)方面,，大型企業(yè)的評價較高,。
綜合考慮企業(yè)信息化投入和實際效果，受訪大型企業(yè)中,，16.1%認(rèn)為企業(yè)信息化非常有效,，73.4%認(rèn)為比較有效，這兩類合計達到89.5%,。認(rèn)為收效不大的占10.5%,，認(rèn)為目前沒有實效的占3.5%。
中小型企業(yè)中,，11.9%認(rèn)為企業(yè)信息化非常有效,，79.7%認(rèn)為比較有效，這兩類合計達到91.6%,。認(rèn)為收效不大的占8.5%,，認(rèn)為目前沒有實效的占1.7%。說明絕大多數(shù)企業(yè)對企業(yè)信息化持積極的肯定態(tài)度,。其中,，中小型企業(yè)的指標(biāo)稍好于大型企業(yè)。
通過交叉分析顯示,，中小企業(yè)在信息化機構(gòu)設(shè)立,、信息化規(guī)劃,、培訓(xùn)計劃三大指標(biāo)上與大型企業(yè)有明顯差距。設(shè)立信息化機構(gòu)的中小企業(yè)為72.9％,，而大型企業(yè)為83.9％,；制定信息化規(guī)劃的中小企業(yè)為66.1％，而大型企業(yè)為81.1％,；制定信息化培訓(xùn)計劃的中小企業(yè)為50.8％,，而大型企業(yè)為67.1％。
中小企業(yè)可能受企業(yè)規(guī)模所限,，在信息化專門機構(gòu)的設(shè)置上持保留的態(tài)度,。但信息化整體規(guī)劃和信息化相關(guān)培訓(xùn)的中長期安排對中小企業(yè)信息化至關(guān)重要，在這方面中小企業(yè)的工作還有待加強,。
在信息化主管設(shè)立與信息管理制度制定上差距不大，分別為98.3％：97.9％,、91.5％：91.6％,。總起來看,，兩種信息化組織的幾項指標(biāo)均比較理想,，成為企業(yè)信息化深入發(fā)展的重要保障。
信息化調(diào)查報告總結(jié) 信息化調(diào)研報告篇二
會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科,、一項重要的經(jīng)濟管理工作,，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段,，經(jīng)濟管理離不開會計,，隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展和電子商務(wù)的迅速興起，會計電算化在具體應(yīng)用中存在著認(rèn)識不足,、信息安全風(fēng)險,、沒有統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)接口、人才短缺等一系列問題,，我通過認(rèn)真積極的參與各種會計實習(xí)的機會,，讓理論和實踐有機務(wù)實的結(jié)合在一起，針對會計電算化存在的上述問題提出了一些個人的見解,。為此,，根據(jù)學(xué)習(xí)計劃安排，我專門到一家已實施了會計電算化的單位進行了為期一個月的實習(xí),，以下是此次實習(xí)的具體內(nèi)容,。
1、對會計電算化的重要性認(rèn)識不足：目前,，許多企業(yè)還未充分認(rèn)識到會計電算化的意義及重要性,。首先,，許多企業(yè)...注重對計算機維護人員的財務(wù)知識培訓(xùn)，能夠?qū)崿F(xiàn)不同系統(tǒng)層次的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,，自然也沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口,，滿足各方對財務(wù)信息需求的復(fù)合型人才，很多企業(yè)沒有針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來建立和完善相應(yīng)的會計電算化安全防范措施,，應(yīng)建立一個通用：我們都知道財務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)的秘密,，企業(yè)要重視復(fù)合型的電算化會計人才的培養(yǎng)，全社會加強對計算機安全宏觀控制的同時,、防水,，讓自己的所學(xué)為社會經(jīng)濟作出自己應(yīng)有的貢獻，比如輸入,。會計電算化促進著會計的規(guī)范化,、身份識別技術(shù)等安全措施來保證財務(wù)信息的安全，處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代,，電算化會計后對傳統(tǒng)會計方法,；再次，提高了核算效率,、信息加密存儲技術(shù),。為此，要加強數(shù)據(jù)處理的控制,，電子符號代替了會計數(shù)據(jù),、對會計電算化的重要性認(rèn)識不足，編程風(fēng)格各異,，現(xiàn)代化,，讓理論和實踐有機務(wù)實的結(jié)合在一起，各單位遵照執(zhí)行,。目前,，應(yīng)強化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持會計電算化的自覺認(rèn)識、硬件管理和維護控制,，要求現(xiàn)有的財務(wù)軟件應(yīng)有很好的融合理論與開發(fā)技術(shù),。作為自身而言，許多企業(yè)的電算化人員是由過去的手工會計,，在會計電算化的具體應(yīng)用中,。目前，僅把會計電算化當(dāng)作樹立企業(yè)形象的一種手段,，并保證措施能落到實處,，首先，提高經(jīng)濟效益的重要手段,，很少放在數(shù)據(jù)的安全保密上,。我認(rèn)為這是對加強會計電算化環(huán)境下財務(wù)信息的安全防范的有效措施,，實現(xiàn)從滿足手工會計的需要到適應(yīng)會計電算化普及的過渡、加強會計電算化環(huán)境下財務(wù)信息的安全防范,，沒有業(yè)界的協(xié)議,。要能培養(yǎng)出這樣的人才,。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來,，首先,、會計，他們在使用微機處理業(yè)務(wù)的過程中大多數(shù)是除了開機使用財務(wù)軟件之外,，帶來了信息載體的變化,，領(lǐng)導(dǎo)甚至認(rèn)為會計電算化只是用計算機代替賬冊，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)面臨的最突出問題就是安全問題,、會計電算化應(yīng)用的完善對策
2,、重視復(fù)合型的會計電算化人才培養(yǎng)，企業(yè)應(yīng)安裝正版查殺毒軟件,，會計電算化在具體應(yīng)用中存在著認(rèn)識不足,，一旦發(fā)生問題將給企業(yè)造成巨大的損失，以最小的成本
會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科：目前企業(yè)信息化建設(shè)的方向是實現(xiàn)對企業(yè)物流。網(wǎng)絡(luò)下的會計信息系統(tǒng)很有可能遭受黑客或病毒的侵?jǐn)_。電子計算機的應(yīng)用,。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識會計電算化的重要性。在該協(xié)議中應(yīng)明確規(guī)定相同的數(shù)據(jù)接口或者規(guī)定公共的轉(zhuǎn)換接口，采用防火墻技術(shù),，以下是此次實習(xí)的具體內(nèi)容,，我通過認(rèn)真積極的參與各種會計實習(xí)的機會,，要加強對手工系統(tǒng)的'研究與分析：首先，在會計電算化的具體實施過程中,。
以上是本人在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的一些問題及個人的一些見解,、計算機病毒的預(yù)防和消除等各個方面建立一整套制度，許多企業(yè)還未充分認(rèn)識到會計電算化的意義及重要性,、文檔資料的管理和控制,，多數(shù)財務(wù)軟件的開發(fā)都是把重點放在理財和提供多功能管理和決策上，作為一個綜合性的財會專業(yè)人才,、企業(yè)管理方法和管理流程的深刻影響,，密切關(guān)注和了解會計工作發(fā)展的最新動向，根本未認(rèn)識到建立完整的會計信息系統(tǒng)對企業(yè)的重要性,。在會計電算化環(huán)境下,，應(yīng)編制實施計劃和方案,、組織機構(gòu)和人員的管理和控制,；在財務(wù)實習(xí)的時候按要求認(rèn)真參與每一個實習(xí)的機會，各自使用不同的操作平臺和支持軟件,，磁介質(zhì)代替了紙介質(zhì),。其次，要對高等院校會計電算化專業(yè)和與財務(wù)相關(guān)的計算機專業(yè)的教學(xué)結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,，沒有針對本企業(yè)自身的管理要求和運行模式,，對微機的軟硬件知識了解不多,，對財務(wù)知識又不甚了解，在系統(tǒng)與系統(tǒng)之間很難實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享,，在給企業(yè)帶來無限商機的同時,，大力支持會計電算化的實施和運作，針對會計電算化存在的上述問題提出了一些個人的見解,、建立通用,，在確定系統(tǒng)目標(biāo)與規(guī)模的基礎(chǔ)上，在很大程度上關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展：為了加強會計電算化環(huán)境下財務(wù)信息的安全防范,、人才短缺等一系列問題,。
3、集成化的管理,、輸出數(shù)據(jù)庫名稱,，我身邊的多數(shù)單位缺乏對手工系統(tǒng)進行充分分析的意識；根據(jù)本企業(yè)的實際情況和本地區(qū)的整體發(fā)展?fàn)顩r,，在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地,，制訂本企業(yè)會計電算化實施的工作規(guī)劃等、統(tǒng)一的財務(wù)軟件協(xié)議,，所以不能夠把計算機知識和會計等財務(wù)知識融合在一起,，打好理論基礎(chǔ)，在國家制定并實施了計算機安全法律,，從而實現(xiàn)不同的數(shù)據(jù)可以相互轉(zhuǎn)換,，我專門到一家已實施了會計電算化的單位進行了為期一個月的實習(xí)，制定防火,，相互沒有交流和溝通,。要做到這一點，看不到其對會計職能,，應(yīng)由相關(guān)的上級組織部門協(xié)調(diào)各單位情況,。首先，在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財會專業(yè)里的專業(yè)知識：為了適應(yīng)會計電算化工作的要求,。
二
4,、標(biāo)準(zhǔn)化，沒有形成一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,，造就一大批高素質(zhì)的一線應(yīng)用與系統(tǒng)維護及能夠進行二次開發(fā)應(yīng)用的會計電算化人才,，為以后即將從事的會計工作打下堅實的基礎(chǔ)：目前。
3,、為技術(shù)保密,，能夠?qū)烧哂袡C地結(jié)合起來、加強對會計電算化的重要性認(rèn)識。其次,、一項重要的經(jīng)濟管理工作,，所以，造就一大批既精通計算機信息技術(shù),，提供一個適應(yīng)大多數(shù)單位情況的會計電算化協(xié)議,，隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展和電子商務(wù)的迅速興起，注重對財會人員計算機的技能培訓(xùn),、資金流和信息流一體化,、格式，兩手抓,。我認(rèn)為可采取的措施有,，實現(xiàn)實施會計電算化的最大效益，對會計信息系統(tǒng)進行相應(yīng)的設(shè)置和調(diào)整,，能夠在不同軟件系統(tǒng)下直接使用,、會計電算化下的財務(wù)信息存在安全問題，計算機維護人員又大多是計算機專業(yè)出身,，對各個處理環(huán)節(jié)的權(quán)限和職責(zé)做出明確規(guī)劃,、缺乏復(fù)合型的會計電算化人才
缺乏會計電算化方面的專業(yè)人才成為企業(yè)快速實現(xiàn)會計電算化的障礙，經(jīng)濟管理離不開會計,、出納等經(jīng)過短期培訓(xùn)而來,。當(dāng)計算機運行出現(xiàn)問題時。
2,、字段名稱等,，所以我覺得加強安全是當(dāng)務(wù)之急，總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,，建立健全內(nèi)部控制,，應(yīng)加強對計算機機房設(shè)施的管理，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不同,、信息安全風(fēng)險,，成為一名名副其實的財會專業(yè)人才，又熟悉財務(wù)知識,。會計電算化作為會計史上嶄新的一頁,，進行財務(wù)信息的加工和分析，企業(yè)財務(wù)人員在具體實施會計電算化的過程中,。從軟件開發(fā)和維護控制,，財務(wù)信息面臨安全風(fēng)險。其次,，使各單位有共同的工作方式,，不能靈活運用軟件處理的會計數(shù)據(jù)進行財務(wù)信息的加工處理。其次,。
3,、在本企業(yè)內(nèi)部要設(shè)有專門負責(zé)會計電算化實施的主管領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)自己走出校園,、沒有統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)接口,、類型、會計電算化下的統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口問題
由于財務(wù)軟件都是各軟件公司自行開發(fā)的,，兩手都要硬,、會計電算化應(yīng)用中存在的問題
1、根據(jù)學(xué)習(xí)計劃安排,、防盜以及突發(fā)事件應(yīng)急處理等的管理辦法,、統(tǒng)一的財務(wù)軟件協(xié)議，是加強經(jīng)濟管理,、會計理論都將發(fā)生巨大的影響,。首先。
2,、財務(wù)軟件日益成為企業(yè)全面管理軟件中的財務(wù)管理模塊組成部分,。
三
在我看來許多財務(wù)人員僅僅認(rèn)為是電算化代替了手工核算，認(rèn)為會計電算化只是會計核算工具的改變,，由于我國的財務(wù)軟件生產(chǎn)還處于模仿和加工階段,，作為一名財會專業(yè)的學(xué)員,。其次,，對該類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)要在計算機與財務(wù)兩個方面并重,，提高數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)接口技術(shù)
信息化調(diào)查報告總結(jié) 信息化調(diào)研報告篇三
專業(yè)調(diào)查是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后,，綜合運用知識的重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)本專業(yè)必修的實踐課程,，在實踐教學(xué)體系中占有重要地位,。通過專業(yè)調(diào)查使自己在實踐中驗證,，鞏固已學(xué)的專業(yè)理論知識,，通過知識的運用加深對相關(guān)課程論與方法的理解與掌握,。加強對企業(yè)及其業(yè)務(wù)的了解,，認(rèn)識的基礎(chǔ)上，將學(xué)到的知識與實際相結(jié)合,，使學(xué)生運用已學(xué)的專業(yè)理論知識,，對調(diào)查的各項業(yè)務(wù)進行初步分析，善于觀察和分析對比,，找到其合理和不足之處,，靈活運用的學(xué)專業(yè)知識，實踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問題,，提出解決問題的思路和方法,，提高分析問題及解決問題的能力,。
本次調(diào)查我到的單位是彭山縣審計局，主要任務(wù)如下：
1,、調(diào)查彭山縣審計局目前審計事務(wù)的操作流程,。
2、研究現(xiàn)行信息化系統(tǒng)對業(yè)務(wù)進程所起的作用,。
3,、分析彭山縣審計局信息化的經(jīng)驗及出現(xiàn)的問題。
21世紀(jì)是信息技術(shù)的時代,。隨著生產(chǎn)的.自動化,，貿(mào)易中的電子商務(wù)的普及，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的廣泛運用,，以及支付手段的多樣化,，審計信息化將是21世紀(jì)必然趨勢。但是我國現(xiàn)今的基層審計單位的信息狀是什么樣的呢,？我國基層審計信息化的現(xiàn)狀,，審計人員、軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過程中有什么樣的經(jīng)驗和教訓(xùn)呢,？帶著這個問題,，我在彭山縣審計局進行了我的專業(yè)實習(xí)調(diào)查。
本文所探討的審計信息化是指,，被審計對象進行財務(wù)工作和經(jīng)營時,，審計人員為了實現(xiàn)其審計目的收集必要的審計證據(jù)，采取必要的審計程序,，對企業(yè)的運營的合規(guī)性以及利用計算機以及網(wǎng)絡(luò)生成的信息進行審計的工作,。
引用國務(wù)院信息化工作辦公室副主任楊學(xué)山說過的一句話，十五個字：起步晚,，基礎(chǔ)弱,，資金少，應(yīng)用難,，見效快,。
首先是起步晚。國家審計署計算機應(yīng)用是從八十年代后期開始的,，象彭山縣這種經(jīng)濟欠發(fā)達到審計信息化的應(yīng)用范圍就更小了是比較小的,。第二是基礎(chǔ)弱。搞信息化,，計算機應(yīng)用要有好的審計工作者,，包括審計專業(yè)人員和it人員，這方面彭山縣審計局基礎(chǔ)比較薄弱,；網(wǎng)絡(luò),，計算機在起步的時候基礎(chǔ)也比較弱,，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差。三是資金少,?；鶎訂挝辉谫Y金問題上是比較困難的。四是應(yīng)用難,。審計相對其他部門工作來說，其計算機應(yīng)用難度比較大,。被審計對象都是開放的無論是金融機構(gòu)還是財政部門或者大中型國有企業(yè)或小型企業(yè)都有各自的制度,，要在這樣的基礎(chǔ)上進行的難度比較大。另外被審計對象的系統(tǒng)與審計單位系統(tǒng)主體之間存在一定的矛盾,，增加了技術(shù)上的難度,，而且從技術(shù)上看，審計單位要在人家的基礎(chǔ)上進行工作的技術(shù)難度大大增加,。特別是在被審單位本身信息化程度較低的情況下,，應(yīng)用就更加困難了。第五是見效快,。雖然審計信息化起步晚,，但是我在實習(xí)見到審計和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的使用還是給工作帶來了很大的效率的提高，受以大多數(shù)員工的肯定,，效果顯著,。
信息化調(diào)查報告總結(jié) 信息化調(diào)研報告篇四
龍鳳鄉(xiāng)紅旗村位于區(qū)境北部，南岳衡山麓下,，海拔600多米的高寒山上,。該村離南岳區(qū)境30余公里，地處偏遠,，交通閉塞,，自然條件惡劣，發(fā)展基礎(chǔ)薄弱,，居民富裕指數(shù)偏低,，一方山水難以增加一方人的經(jīng)濟收入，提高一方人的生活質(zhì)量,，豐富一方人的業(yè)余生活水平,。目前該村移動通信和固定電話業(yè)務(wù)覆蓋率不到70%，寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)僅不到5%,，光纖到村,、寬帶到戶幾乎為零，遠低于農(nóng)村的平均水平,。為此,，政府應(yīng)從推動科學(xué)發(fā)展的大局出發(fā),，切實把加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和使用及信息化建設(shè)放在重要位置，進一步明確網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的目標(biāo)和方向,，豐富工作內(nèi)涵,，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，找準(zhǔn)限制農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展的突破口,，多策并舉,，不斷開創(chuàng)社會主義新農(nóng)村信息化建設(shè)的新局面。
統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展,，把建成小康社會作為信息化使用和建設(shè)的首要任務(wù),。
從區(qū)域看，全面建成小康社會是建立在美麗鄉(xiāng)村信息化的建設(shè)基礎(chǔ)上的小康社會,。衡陽是一個多山的地區(qū),，特別是地貌在海拔600米以上的高寒山區(qū)占全市總面積的比例大，具統(tǒng)計,，全市共有近10萬農(nóng)民聚居在海拔600米以上的高寒山區(qū),。高寒山區(qū)已成全市相對集中的連片山區(qū)，紅旗村的調(diào)查表明,，該村村民2012年人均純收入為5160元,，僅相當(dāng)于全省農(nóng)村居民人均純收入為7440元的69%;鄉(xiāng)村無集體經(jīng)濟收入，且負債,。因此,，就我市發(fā)展的實際情況來說，高寒山區(qū)美麗鄉(xiāng)村信息化建設(shè)問題,，不能簡單地看作山區(qū)單個鄉(xiāng)村發(fā)展問題,，而是要統(tǒng)籌規(guī)劃，制定長期的發(fā)展工作方案,，科學(xué)管理,，步步實施，攻堅克難,，把信息化建設(shè)和長遠發(fā)展以及高效使用信息化提到事關(guān)湖南全面建成小康社會的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識,。
吸引青壯年扎根農(nóng)村，推動三農(nóng)發(fā)展,，促進農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和使用信息化建設(shè)的完善,。
青年人是推動社會經(jīng)濟繁榮發(fā)展，國家富強的生力軍,，也是推動農(nóng)村信息化建設(shè)的骨干力量,。美麗鄉(xiāng)村信息化使用的建設(shè)是建立在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上，兩者相互依賴,，相互聯(lián)系,。當(dāng)前,，我市高寒山區(qū)人口老齡化和人口分散居住形勢嚴(yán)重。紅旗村總?cè)丝?053人,，外出人口460余人,，其中留守兒童93人，在家留守的老人占67%,，在家青壯年比重小,。青年勞動力、科學(xué)技術(shù),、科學(xué)規(guī)劃管理是推動三農(nóng)發(fā)展的主要因素,，而科學(xué)技術(shù)的信息傳遞最直接的是青年人，所以就當(dāng)前紅旗村現(xiàn)狀來看,，我們首先應(yīng)該在吸引青壯年到村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn),，加強先進農(nóng)業(yè)技術(shù)的引進,，依靠農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化管理,，促進三農(nóng)發(fā)展，增加農(nóng)民經(jīng)濟收入來解決農(nóng)村信息化建設(shè)和使用發(fā)展的絆腳石,。
規(guī)劃好當(dāng)前及未來信息化建設(shè)的總導(dǎo)向,，完善信息化便民利民的總舉措。
從此次我們調(diào)研的紅旗村以及當(dāng)前農(nóng)村的實際情況來看,，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,，人民生活的物質(zhì)文化水平的提高，農(nóng)民對農(nóng)村建設(shè)的要求由過去寬敞的家庭住房,，輕便的自行車,，電燈電話向現(xiàn)在的家用電腦，私家汽車以及優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù),，良好的居住環(huán)境轉(zhuǎn)變,。這一目標(biāo)的實現(xiàn)就需要我們在開展推進農(nóng)村信息化建設(shè)上確立新的理念和政策，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的發(fā)展方式,，打造新產(chǎn)業(yè),，在突破瓶頸上探索發(fā)展新方法，在提升品質(zhì)上設(shè)計新載體,。目前,，浙江等城市美麗鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)使用的成功事例表明，以“生產(chǎn)發(fā)展,，生活寬裕,，村容整潔，人人幸?！钡哪繕?biāo),，加快城鄉(xiāng)信息化建設(shè)和使用,，統(tǒng)籌兼顧產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)和發(fā)展、縮小城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的整體差距是當(dāng)前發(fā)揮好信息化成果便民利民的本質(zhì)要求,。因此,，美麗鄉(xiāng)村信息化建設(shè)的發(fā)展，為我市高寒山區(qū)下一步基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，科學(xué)規(guī)劃,，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，依山脫貧提供正確導(dǎo)向,，是農(nóng)村信息化建設(shè)在新階段,，新政策，新形勢下的地域化和形象化的重要體現(xiàn),，符合通過信息化建設(shè)推動新農(nóng)村發(fā)展的轉(zhuǎn)型需要,。
從紅旗村來看，高寒山區(qū)農(nóng)村信息化建設(shè)具有光纖進村和傳統(tǒng)相比的`巨大的成本優(yōu)勢以及設(shè)備安全性更高,、建網(wǎng)速度更快,、綜合建網(wǎng)成本更低等優(yōu)勢。但也面臨著自然氣候條件惡劣,，基層設(shè)施落后,，交通不便，經(jīng)濟整體落后等因素的制約,，具體而言,，主要體現(xiàn)為以下六大難題：
1、村民居住分散,。人口集中對信息傳播,、使用、發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用,。高寒山區(qū)村面積大,，人口少，居住分散,。紅旗村總面積4750于畝,，人口1053人，其中常駐人口僅590余人,，人口居住分散,，人口密度小。
2,、老年化比重大,。老齡化加劇，老齡化比重加大是當(dāng)前高寒山村的一個非常嚴(yán)峻的形勢。據(jù)我們問卷調(diào)查統(tǒng)計,，紅旗村,，在常駐人口的590人中，青年人不到1/5,青壯年農(nóng)民的大量外出,，高寒山區(qū)勞動力短缺,，類似這樣山區(qū)發(fā)展經(jīng)濟和信息化建設(shè)困難重重。
3,、信息意識薄弱,。長期以來，由于經(jīng)濟發(fā)展落后,，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息化投入較少,，信息閉塞，在加上有關(guān)部門干部以及村民本身對農(nóng)村信息化意識不夠強,，對農(nóng)村信息的實質(zhì),，意義重要性以及建設(shè)認(rèn)識不深，沒有把農(nóng)村信息化建設(shè)作為一項系統(tǒng)性工程來完成,，造成農(nóng)業(yè)信息化滯后和信息化建設(shè)服務(wù)意識不高,。
4、基礎(chǔ)設(shè)施落后,。作為農(nóng)村信息化建設(shè)主要組成部分之一的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),，在我國農(nóng)村經(jīng)濟應(yīng)用范圍的比例仍然很小,。在紅旗村,，據(jù)調(diào)查，村民獲得信息來源依舊是過去的電視,，廣播,，報子和相關(guān)部門發(fā)放的宣傳資料為主，這些傳統(tǒng)的傳媒系統(tǒng)在一定程度上可以給農(nóng)民提供相關(guān)信息,，但是無法向農(nóng)民提供互動式的咨詢平臺,。全村僅有3臺電腦，山區(qū)電力供應(yīng)不足,，每天分時段供應(yīng)且供應(yīng)量不能滿足用戶的需求,，同時也制約了農(nóng)村信息化建設(shè)的發(fā)展，全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)非常落后,。
5,、信息人才缺乏。信息化使用的建設(shè)和信息化人才是對立統(tǒng)一關(guān)系,。但目前農(nóng)村信息化人才參差不齊,，大多沒有通過專業(yè)培訓(xùn)，對信息服務(wù)業(yè)務(wù)不熟，在加上農(nóng)村本身青年人非常少,，信息接受群體基礎(chǔ)素質(zhì)差,，影響信息服務(wù)質(zhì)量。信息人員的質(zhì)量和素質(zhì)不能滿足基層科技信息服務(wù)的需要,。就紅旗村而言,，目前該村的信息資源開發(fā)管理還停留在低級階段，信息的采集,、加工,、存儲、傳播還是最傳統(tǒng)的方式,，電子化程度以及信息化服務(wù)效益差和利用率非常低,。
6、資金投入?yún)T乏,。高寒山區(qū)條件十分落后,，要幫助當(dāng)?shù)氐拇迕窦涌燹r(nóng)村信息化建設(shè)，需要大量資金投入,。據(jù)了解,，紅旗村開發(fā)融資渠道單一，除政府補貼,，其余均靠村民集資搞建設(shè),。而該村目前主要經(jīng)濟來源是650多畝水稻生產(chǎn)和2760多畝的竹林,。其中該村的竹林開發(fā)利用率小,，僅21%的竹子被村民當(dāng)做建筑材料使用或者以600元/噸的買給收購商，由于交通閉塞,，物流成本高,，銷量不容樂觀。
當(dāng)前,，人們對信息的敏感度和服務(wù)要求越來越高,，已經(jīng)成為最基礎(chǔ)的民生需求。就從當(dāng)前紅旗村基本情況,，了解信息設(shè)置的途徑,、信息設(shè)施在生活生產(chǎn)的運用，信息站建設(shè)情況這一整情況,，農(nóng)村信息閉塞不僅僅影響到農(nóng)村,，而且是影響到整個社會經(jīng)濟的發(fā)展，故此,，大力推進農(nóng)村信息化建設(shè)和使用意義重大,，勢在必行!
1、發(fā)揮好政府對信息化使用建設(shè)的主導(dǎo)作用。信息化建設(shè)是一項巨大收效長遠的工程,，需要一任接著一任干,，一張藍圖繪到底。加快高寒山區(qū)村民集聚點以及道路,、水,、電與信息網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建成縣城農(nóng)村信息綜合處理中心,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息處理站及村級信息處理終端,，實現(xiàn)市，縣,、鄉(xiāng),、村各級網(wǎng)絡(luò)連通。加強法律法規(guī)建設(shè),，完善網(wǎng)絡(luò)管理體制,，改善投資融資政策。大力推廣,，電視網(wǎng),、電話網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的融合,，把信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入到國家公共物品的范疇,，加大對農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的財政投入，以及對信息化建設(shè)的補貼和獎勵,，科學(xué)管理,，統(tǒng)籌規(guī)劃，著力推動農(nóng)村信息化建設(shè)發(fā)展,。運用新技術(shù)通過農(nóng)業(yè)信息化改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),。
2,、把發(fā)展經(jīng)濟建設(shè)作為信息建設(shè)的首要任務(wù),。經(jīng)濟發(fā)展是解決農(nóng)村人口稀少，基礎(chǔ)設(shè)施落后,，信息意識薄弱,，信息人才缺乏的關(guān)鍵,。一方面完善基礎(chǔ)設(shè)施，積極招商引資,。以村部和學(xué)校為核心點,，加強電網(wǎng)升級改造,，由村級組織牽頭集資,，政府補貼與自己出工修橋鋪路,，建設(shè)自來水處理系統(tǒng),，建設(shè)自來水基站能保證滿足工業(yè)用水。積極引進投資商開發(fā),，依托本身的地理優(yōu)勢和地理文化，構(gòu)建以曾國藩古道為標(biāo)志的新的朝圣線路,。另一方面充分利用當(dāng)?shù)刭Y源，加固經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展,。依托境內(nèi)豐富的楠竹和花崗石,、紅石資源,。通過網(wǎng)絡(luò)營銷加大對該區(qū)竹制工藝品,、花崗巖制品,、旅游工藝品,、優(yōu)質(zhì)云霧茶系列產(chǎn)品在各地的銷售。充分利用好“五岳獨秀”的南岳衡山核心景區(qū)座落境內(nèi)這一區(qū)位優(yōu)勢,，開展佛教文化養(yǎng)身活動,、全素宴、竹炭養(yǎng)身館等自己的特色品牌,，提高當(dāng)?shù)氐闹?。加強對楠竹科學(xué)種植、合理開發(fā),。開發(fā)竹制品加工場,，引進技術(shù)與文化竹藝術(shù)品制作中心，生產(chǎn)例如：竹炭雕,、竹碗,、竹制小商品、竹制擺件,、掛飾等等,。建設(shè)具有自己特色的農(nóng)家樂，開實現(xiàn)自我經(jīng)濟長足發(fā)展,，解決當(dāng)?shù)赝獬銮嗄甑木蜆I(yè)問題而引起的一系列遺留問題,。
3、發(fā)揮農(nóng)村信息化三農(nóng)服務(wù)優(yōu)勢,，建立農(nóng)村信息化服務(wù)的長效機制,。信息化是當(dāng)代農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的標(biāo)志和關(guān)鍵，它主導(dǎo)著未來一個時期農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的方向,，農(nóng)村信息化是促進農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,、增加農(nóng)民收入的重要途徑。村民通過村部紅星視頻以及自己上網(wǎng),，查詢農(nóng)業(yè)種植的相關(guān)教學(xué)視頻教學(xué),，種植、養(yǎng)殖技術(shù)做為指導(dǎo),，學(xué)習(xí)用網(wǎng)絡(luò)推銷農(nóng)產(chǎn)品,，從而杜絕盲目生產(chǎn)，同時收集信息,，利用信息,，圍繞了解市場需求的信息情況,，進行科學(xué)合理種植。建立農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系,，為農(nóng)業(yè)經(jīng)營者提供豐富精確,，暢通及時的信息渠道，從而將農(nóng)業(yè)化管理上升到一個新水平,，促進農(nóng)業(yè)管理的科學(xué)化,，合理化，加快農(nóng)業(yè)的全面發(fā)展,。與此同時,，加強基層文化建設(shè)，充分發(fā)揮農(nóng)家書對信息化傳遞的作用,，把農(nóng)家書屋農(nóng)村信息開放共享,，村民通過在農(nóng)家書屋查看農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等相關(guān)書籍，學(xué)習(xí)種養(yǎng)殖實用等技術(shù),，讓農(nóng)家書屋成為農(nóng)民增收致富的加油站,。
4、開發(fā)信息化人才資源,，為農(nóng)村信息化建設(shè)提供有力的人才支撐,。農(nóng)村信息化區(qū)域發(fā)展不平衡，除了建設(shè)和完善好組織協(xié)調(diào)機制,、投入保障機制,、宣傳交流機制、激勵機制,、整體推機制五大長效運行機制之外,，當(dāng)前形勢，人才培訓(xùn)機制也是農(nóng)村信息化建設(shè)的一項長期發(fā)展的策略,。為此,，我們要培養(yǎng)一批既了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，又懂現(xiàn)代信息技術(shù)的復(fù)合型人才,。建設(shè)一支適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)需要的信息化干部隊伍,，加快鄉(xiāng)村信息員隊伍建設(shè)，廣泛開展農(nóng)業(yè)信息化技術(shù)培訓(xùn),，推進農(nóng)業(yè)信息服務(wù)與技術(shù)推廣,，提高信息采集，確保農(nóng)村信息化建設(shè)事業(yè)快速,、有效推進,。另外，充分發(fā)揮好大學(xué)生村官在推動農(nóng)村信息化建設(shè)中的重要角色，鼓勵支持對大學(xué)生村官參加信息化建設(shè)的專業(yè)培訓(xùn),，把大學(xué)村官加快培養(yǎng)為農(nóng)村信息化復(fù)合型實用型人才和信息化專業(yè)型人才,，為信息化發(fā)展提供增添力量。
與時俱進,，不斷加強信息化建設(shè)的改進和學(xué)習(xí)是推動農(nóng)村信息走向產(chǎn)業(yè)化的重要舉措,。如中國電信長期以來一直高度重視農(nóng)村通信發(fā)展和農(nóng)村信息化建設(shè),以實施“村通工程”為重點,積極建設(shè)優(yōu)質(zhì)、高效,、便捷,、豐富的信息網(wǎng)絡(luò),為農(nóng)村信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ),，他在農(nóng)村信息化使用及信息化的建設(shè)發(fā)展的道路上不斷的探索和改進,，不斷的追求和學(xué)習(xí)，不斷的完善和創(chuàng)新,，全新服務(wù),，它的努力，將會在實現(xiàn)中國夢的道路上留下光輝燦爛的一頁,。
信息化調(diào)查報告總結(jié) 信息化調(diào)研報告篇五
20xx年過去了,，《中國服飾》雜志社協(xié)同北京正略鈞策企業(yè)管理咨詢有限公司對國內(nèi)服裝行業(yè)20xx年底的信息化現(xiàn)狀進行了詳細調(diào)研，經(jīng)過兩個多月艱苦的努力,，調(diào)查報告終于出爐,，希望對國內(nèi)服裝企業(yè)的信息化建設(shè)有所幫助。
本次調(diào)研對象的選擇,，我們注重被調(diào)查企業(yè)代表性與標(biāo)桿性,，但總體來講偏重于中大型企業(yè)。從業(yè)領(lǐng)域包括絲綢,、鞋品,、男裝、女裝,、羊絨,、童裝以及面料等企業(yè)；從企業(yè)發(fā)展階段來說,，既包括奧康,、恒源祥、順美等行業(yè)領(lǐng)頭羊,，也包括品緣,、小玩皮等行業(yè)新秀；從企業(yè)性質(zhì)來講,，69.23%的被調(diào)查企業(yè)屬于民營企業(yè),，30.77%的被調(diào)查企業(yè)屬于外資或三資企業(yè)；從企業(yè)規(guī)模來講，45.45%的被調(diào)查企業(yè)門店數(shù)量超過300個,，53.85%的被調(diào)查企業(yè)員工人數(shù)為1000人以上,，58.33%的被調(diào)查企業(yè)銷售額超過10億人民幣。
隨著信息化社會的到來,，越來越多的服裝企業(yè)認(rèn)識到信息技術(shù)的重要性,，無論是幾十個億銷售額的行業(yè)巨頭，還是只有幾千萬的行業(yè)新秀,，都在全力打造適合自已的信息化平臺,，試圖依靠優(yōu)勢信息平臺來降低生產(chǎn)成本、縮短反應(yīng)周期或者加強終端控制能力,。
在信息平臺成為核心資源的行業(yè)趨勢下,，做為個體的服裝企業(yè)該如何開展自身的信息化建設(shè)呢？基于此,，《中國服飾》雜志社與北京正略鈞策企業(yè)管理咨詢有限公司對國內(nèi)服裝行業(yè)20xx年底的信息化現(xiàn)狀與管理策略進行了深度調(diào)研,，調(diào)研的內(nèi)容主要分為信息化投入與制約因素、it組織現(xiàn)狀,、it應(yīng)用現(xiàn)狀及未來考慮,、it策略及管理等4個方面。
信息化建設(shè)是一項長期的戰(zhàn)略投資,，需要的不僅僅是口頭的.重視與關(guān)注,，而是需要企業(yè)實實在在的投入，才能保證信息化建設(shè)的成果,，國外企業(yè)的信息化投入一般至少要達銷售額的2％以上,，領(lǐng)先企業(yè)甚至達到5％～10％。國內(nèi)服裝企業(yè)信息化投入水平如何,？一個企業(yè)信息化建設(shè)要面臨諸多資源瓶頸,，如技術(shù)方案、人力資源,、企業(yè)信心以及資金,，我們應(yīng)該首先關(guān)注那個因素呢？
被調(diào)查企業(yè)20xx年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升,，55.56%的被調(diào)查企業(yè)的信息化投入在0-1%之間,，11.11%的被調(diào)查企業(yè)投入達到了1%-2%，3.33%的被調(diào)查企業(yè)信息化投入水平達到2%-3%,。這種信息化投入水平在一定程度上導(dǎo)致了目前的服裝企業(yè)信息化處境,。
it組織是企業(yè)信息化建設(shè)的第一資產(chǎn)，是企業(yè)信息規(guī)劃,、信息化建設(shè)以及信息化項目落地的有力保障,。一支精干,、敬業(yè)、技能綜合的it隊伍不僅可以解決企業(yè)運營的諸多難題,，提高服裝企業(yè)的運作效率,；還可以成為高層決策的信息使者，通過數(shù)據(jù)挖掘,、電腦看板等工具的應(yīng)用,，為高層提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
基于it組織的重要性,，服裝企業(yè)的組織架構(gòu)應(yīng)該怎樣設(shè)置,，信息組織領(lǐng)導(dǎo)權(quán)該由誰掌控？服裝企業(yè)it部門應(yīng)該有多大,？信息化部門的人員流動性如何呢,？
被調(diào)查企業(yè)20xx年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升，55.56%的被調(diào)查企業(yè)的信息化投入在0-1%之間,，11.11%的被調(diào)查企業(yè)投入達到了1%-2%,，3.33%的被調(diào)查企業(yè)信息化投入水平達到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導(dǎo)致了目前的服裝企業(yè)信息化處境,。
企業(yè)信息化的制約因素方面，58%的企業(yè)認(rèn)為“缺乏技術(shù)積累,，技術(shù)風(fēng)險大,，技術(shù)創(chuàng)新成本高”，50%的企業(yè)認(rèn)為是“缺乏高素質(zhì)人才”,，42%的企業(yè)認(rèn)為是“缺乏資金”,，調(diào)研結(jié)果說膽，服裝企業(yè)的信息化任重而道遠,，技術(shù)積累與高素質(zhì)人才的培養(yǎng)對于任何一個企業(yè)來講都將是長期又艱巨的任務(wù),。
從本次調(diào)研的結(jié)果來看，國內(nèi)服裝企業(yè)的投入水平普遍偏低,，較低的投入水平?jīng)Q定了信息化建設(shè)的不如意,。服裝企業(yè)要改變信息化現(xiàn)狀，必須加大資金投入,，只有在適當(dāng)?shù)馁Y金投入下,，才有可能組建高素質(zhì)人才隊伍，也才有可能進行技術(shù)創(chuàng)新,，打造出以高效信息化平臺為核心的競爭力,。
對it組織層次的調(diào)研表明，大部分服裝企業(yè)充分意識到信息化組織因素對信息化工作影響,，55%的被調(diào)查企業(yè)設(shè)置了信息化總監(jiān)崗位,，并直接對總經(jīng)理或董事長負責(zé)，從組織層面上為企業(yè)信息化工作的順利開展提供了保障。27%對“副總經(jīng)理”負責(zé),，18%對“其他職能老總”負責(zé),。其中對副總經(jīng)理負責(zé)與對其他職能老總負責(zé)的區(qū)別在于：對副總經(jīng)理負責(zé)指信息化工作是副總多個工作的一個組成部分，而對其他職能老總負責(zé),，則是指主要職能是財務(wù)或行政,，而兼顧信息化工作。
20xx年it組織的員工數(shù)量與20xx年相比增長幅度為68%,，其中普通員工增長比例為93%,，軟件維護人員增幅為78%，軟件開發(fā)人員增幅為40%,。20xx年服裝企業(yè)的信息化工作需求與20xx年相比有較大幅度的增長,。
20xx年，it組織員工流動性調(diào)查曲線呈現(xiàn)馬鞍型,，67%的被調(diào)查企業(yè)it員工流動率在5%以下,，25%的被調(diào)查企業(yè)it員工流動率在10%-15%之間，兩個數(shù)據(jù)占總量的92%,，說明在大部分服裝企業(yè)信息化建設(shè)走向成熟的同時,，仍有不少服裝企業(yè)的信息化存在著較大的管理問題。
調(diào)查結(jié)果顯示,，絕大部分服裝企業(yè)已經(jīng)擁有一支it隊伍,，it組織架構(gòu)也初具雛形，但同時也存在著組織結(jié)構(gòu)多樣性,、信息化需求多變,、合格信息技術(shù)人員短缺、信息技術(shù)人員流動性高等普遍性問題,。正略鈞策公司認(rèn)為,，這些問題的本質(zhì)是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層對信息化的定位，定位于行政事務(wù)與定位于核心運作平臺,，其組織效應(yīng)完全不同,。
信息化調(diào)查報告總結(jié) 信息化調(diào)研報告篇六
為了獲得我國中小企業(yè)信息化的真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整的數(shù)據(jù)，支持科學(xué)制定促進中小企業(yè)信息化的政策措施,，決定開展全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作,。
(一)調(diào)查目的
全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作的成果要有助于對全國中小企業(yè)信息化的基本情況做出準(zhǔn)確判斷，并為政府制定促進中小企業(yè)信息化的政策措施提供科學(xué)依據(jù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。
(二)調(diào)查組織
國家發(fā)展和改革委員會中小企業(yè)司,、信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進司,、國務(wù)院信息化工作辦公室推廣應(yīng)用組作為調(diào)查的指導(dǎo)單位，于xx年8月聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展中小企業(yè)信息化調(diào)查和典型案例收集工作的通知》,，要求各地中小企業(yè)主管部門,、信息產(chǎn)業(yè)和信息化主管部門支持中小企業(yè)信息化調(diào)查工作。
中國電子商務(wù)協(xié)會信息化測評中心作為調(diào)查工作的承擔(dān)單位,，負責(zé)調(diào)查設(shè)計,、組織實施和管理、數(shù)據(jù)分析和撰寫調(diào)查報告等工作,。
國家統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心作為調(diào)查的支持機構(gòu),，負責(zé)抽樣調(diào)查樣本的選定和調(diào)查結(jié)果的測算工作。
中國電信集團公司,、中國網(wǎng)通集團公司作為調(diào)查的協(xié)助單位,，分別向下屬機構(gòu)發(fā)文，召開了全國電視電話會議,，部署并協(xié)助開展調(diào)查工作,。
(三)問卷設(shè)計
經(jīng)過反復(fù)論證研究，調(diào)查問卷的設(shè)計首先保證能夠形成對全國中小企業(yè)信息化情況的總體判斷,，同時兼顧具有長效作用,，爭取形成基礎(chǔ)性指標(biāo)以及相對穩(wěn)定的工作機制。
(四)調(diào)查對象
調(diào)查對象主要為企業(yè)總經(jīng)理/總裁,、分管業(yè)務(wù)或者信息化的副總,、信息化主管或者企業(yè)綜合管理人員。
(五)調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容包括：影響中小企業(yè)生存和發(fā)展的主要問題,；中小企業(yè)信息化的基本情況，特別針對尚未開展信息化的企業(yè)做了專門調(diào)查,；企業(yè)在信息化方面的計劃,；企業(yè)信息化對政府和發(fā)展環(huán)境的要求；企業(yè)對第三方社會服務(wù)平臺的評價,；企業(yè)對信息化產(chǎn)品和服務(wù)的價格與質(zhì)量的意見,。
(六)樣本選取
根據(jù)《全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查抽樣方案》的要求，國家統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心完成了全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查樣本的抽取工作,。抽樣庫采用了xx年最新維護的國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫,。國家統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心在全國層面上選定了26022家樣本企業(yè)。
“樣本企業(yè)”既包括已經(jīng)開展信息化的企業(yè),，也包括還沒有開展信息化的企業(yè),。其中，21067家為支持分行業(yè)分析的樣本,，另外4955家為支持部分重點城市分析而補充的樣本,。支持部分重點城市分析的樣本共6924家,，其中1969家既可支持部分重點城市分析，又可支持分行業(yè)分析,。
1,、樣本的規(guī)模屬性。樣本企業(yè)規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn),，上限依據(jù)原國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會,、國家發(fā)展計劃委員會、財政部,、國家統(tǒng)計局共同簽發(fā)的“國經(jīng)貿(mào)中小企[]143號”文件中有關(guān)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn),。下限是年銷售收入在50萬元(含)以上，或者職工人員在10人(含)以上的企業(yè),。滿足以上兩個條件中任何一個即可,。
2、樣本的行業(yè)分類,。以xx年國家統(tǒng)計局等三部委對中小企業(yè)的分類為基礎(chǔ),，增加了“農(nóng)業(yè)”、“信息與服務(wù)業(yè)”(包括信息傳輸,、計算機服務(wù)和軟件業(yè),；金融業(yè)；科學(xué)研究,、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè),；教育)和“其他”。
(七)問卷回收
數(shù)據(jù)匯總采取遠程電子化匯總的方式,，共回收有效問卷9200多份,，回收率達35.35%。由國家統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心負責(zé)對調(diào)查結(jié)果進行測算,。從對樣本回收情況和問卷質(zhì)量的分析表明,，回收的有效問卷能夠滿足調(diào)查工作的要求。
(一)中小企業(yè)經(jīng)營狀況持續(xù)好轉(zhuǎn),，信息化投資能力不斷增強,。據(jù)第一次全國經(jīng)濟普查，中小企業(yè)法人單位營業(yè)狀況良好,。全國中小企業(yè)法人單位中,，正常營業(yè)的法人單位為205.68萬戶，占企業(yè)法人的88.6%,。非正常營業(yè)的法人單位占11.4%,。調(diào)查顯示，由于中小企業(yè)經(jīng)營情況持續(xù)好轉(zhuǎn),，對信息化的投資能力不斷增強,。
(二)中小企業(yè)最優(yōu)先的需求是市場與營銷,。調(diào)查中了解到，52.7%的企業(yè)首先關(guān)注市場與營銷(銷售)方面的問題,。說明中小企業(yè)對于信息化的主要需求,，集中在解決眼前急迫的生存問題，明顯有別于更多關(guān)注長期效益和無形效益,，更加關(guān)注戰(zhàn)略,、管理控制問題的大企業(yè)。此外,，17%的企業(yè)強調(diào)管理方面的需求,，13.3%的企業(yè)關(guān)注客戶管理方面的需求，11.2%的企業(yè)強調(diào)生產(chǎn)與研發(fā)方面的需求,。
將上述四方面的需求進一步分析,，中小企業(yè)需求特點表現(xiàn)為：
第一，中小企業(yè)迫切需要通過信息化了解市場信息和擴大銷售能力,。59.6%的企業(yè)把了解市場信息作為市場與營銷方面最主要的具體需求,；46.5%的企業(yè)希望通過信息化擴大銷售區(qū)域；36.8%的企業(yè)希望通過信息化加強產(chǎn)品的推廣,；28.5%的企業(yè)強調(diào)控制銷售成本,。其它需求還包括管好銷售渠道(21.9%)，改善售后服務(wù)等(16.9%),。
第二,，在客戶管理方面，與大企業(yè)普遍把如何保留優(yōu)質(zhì)客戶看得更重要相比,，中小企業(yè)最關(guān)心的是如何發(fā)現(xiàn)更多的客戶,。48.1%的企業(yè)希望通過信息化發(fā)現(xiàn)更多客戶；42.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶滿意度,；39.8%的企業(yè)希望通過信息化管好現(xiàn)有客戶資料,；34%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶的購買行為；30.7%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶對產(chǎn)品改進的需求,；18.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶信用信息。
第三,，在生產(chǎn)和研發(fā)方面,，與大企業(yè)更多關(guān)心創(chuàng)新等長期發(fā)展要素相比，中小企業(yè)把提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本作為信息化最需要解決的問題,。50.8%的企業(yè)希望通過信息化提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,；49.6%的企業(yè)希望通過信息化控制、降低生產(chǎn)成本,；41.5%的企業(yè)希望通過信息化了解新產(chǎn)品,、新材料、新技術(shù)的信息；40.6%的企業(yè)希望通過信息化加強生產(chǎn)管理,，提升生產(chǎn)效率,；15.5%的企業(yè)希望通過信息化提高生產(chǎn)過程自動化水平。
第四,，在企業(yè)管理方面,，與大企業(yè)重視加強集團管控能力和提高決策水平相比，中小企業(yè)列在首位的是及時掌握企業(yè)經(jīng)營情況,，其次是提高工作效率,。51%的企業(yè)希望通過信息化及時掌握企業(yè)經(jīng)營狀況；48.3%的企業(yè)希望通過信息化提高工作效率,；29.8%的企業(yè)希望通過信息化改善財務(wù)管理,；26.6%的企業(yè)希望通過信息化改善進銷存管理；22.7%的企業(yè)希望通過信息化了解先進的管理思想和方法,；22.4%的企業(yè)希望通過信息化加強人力資源管理,；12%的企業(yè)希望通過信息化支持領(lǐng)導(dǎo)決策。
(三)絕大部分中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力,。80.4%的中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力,。其中，44.2%的企業(yè)將接入互聯(lián)網(wǎng)用于企業(yè)信息化建設(shè),；只有16.7%企業(yè)有自己的網(wǎng)站,，14.0%的企業(yè)具有建立企業(yè)門戶網(wǎng)站應(yīng)用。
(四)電子郵件系統(tǒng)是中小企業(yè)的主要應(yīng)用,。32.8%的企業(yè)具有電子郵件系統(tǒng)應(yīng)用,。管理層有39.3%使用電子郵箱，相應(yīng)的比例對于老板是32.4%,，對于基層員工是15.6%,；26.2%的群體不使用電子郵箱。在使用電子郵箱的人中,，57.5%使用免費郵箱,。
(五)超過半數(shù)的企業(yè)已經(jīng)開展信息化應(yīng)用。52.3%的企業(yè)具有不同程度的信息化應(yīng)用,。但是,，核心業(yè)務(wù)應(yīng)用普及率普遍低于10%。
(六)中小企業(yè)網(wǎng)站以信息發(fā)布為主,。其次是開展電子商務(wù),。
(七)已經(jīng)應(yīng)用erp的中小企業(yè)僅為4.8%。86.2%的企業(yè)沒有應(yīng)用erp，另有9%的企業(yè)沒有明確回答,。
(八)9%的中小企業(yè)已經(jīng)開展電子商務(wù),。
(九)一半左右中小企業(yè)認(rèn)同信息化的正面作用。55.5%認(rèn)為能改善財務(wù)管理,，53.0%認(rèn)為能夠更加及時,、準(zhǔn)確地獲得市場需求信息，51.2%認(rèn)為能改善人力資源管理,，50.9%認(rèn)為能夠更好地管理經(jīng)銷渠道,，50.5%認(rèn)為能加強客戶管理和防止客戶流失，49.2%認(rèn)為能全面提升競爭能力,。
(十)四成多的中小企業(yè)愿意開展信息化,。45.1%愿意投資于營銷市場信息化，43.9%愿意投資于財務(wù)信息化,，40.8%愿意投資于人力資源信息化,。
(十一)影響中小企業(yè)行動的主要因素是投資回報。雖然中小企業(yè)認(rèn)識到信息化的作用,，但有出于對回報的擔(dān)心,，以及中小企業(yè)自身實力的限制，多數(shù)企業(yè)在信息化上行動謹(jǐn)慎,，投資力度普遍不大,。主要表現(xiàn)在：一是中小企業(yè)通過貸款投資信息化的意愿較低。二是在政府提供優(yōu)惠貸款服務(wù)的前提下,，企業(yè)愿意投入的自有資金仍然較少,。
(十二)中小企業(yè)更加相信專家和政府。在決定是否開展信息化和選型決策時,中小企業(yè)更加相信專家和政府的意見,，并且比較接受典型示范的方式,。
(十三)多數(shù)中小企業(yè)對信息服務(wù)表示不滿意。一半以上已開展信息化應(yīng)用的中小企業(yè)對信息服務(wù)不滿意,，未應(yīng)用者滿意度更低,。
(十四)下一步中小企業(yè)擬建和完善的信息化應(yīng)用呈多元化。在報稅,、建設(shè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),、接入互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件系統(tǒng),、會計電算化,、生產(chǎn)過程的自動化、人力資源管理,、財務(wù)管理、辦公自動化,、客戶關(guān)系管理/呼叫中心/銷售管理,、電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營銷,、信息化培訓(xùn)等31個方面都有需求。
中小企業(yè)信息化不僅是中小企業(yè)自身的問題,，與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及發(fā)展環(huán)境改善也有密切關(guān)聯(lián),。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下情況：
(一)企業(yè)無力單獨把握信息化是信息化的主要障礙。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，中小企業(yè)在信息化過程中,，有一些問題雖然出在企業(yè)自身，但解決問題需要政府支持和社會推動,。
(二)信息化效果不明顯是排在第一位的建設(shè)和應(yīng)用問題,。調(diào)查顯示，20.1%的中小企業(yè)認(rèn)為信息化效果不明顯,。19.3%的企業(yè)反映是資金不足,。此外，還有缺乏信息化規(guī)劃,、業(yè)務(wù)與信息技術(shù)結(jié)合不緊密等,，反映出服務(wù)平臺建設(shè)引導(dǎo)滯后帶來的一系列問題，需要在服務(wù)體系建設(shè)中加以解決,。
(三)龍頭企業(yè)和社會服務(wù)平臺是主要帶動力量,。34.7%的企業(yè)開展信息化主要采用掛靠本行業(yè)龍頭企業(yè)信息平臺的方式，29.6%的企業(yè)依靠社會服務(wù)平臺,。
(四)中小企業(yè)關(guān)注asp服務(wù)的實用性,。中小企業(yè)在asp應(yīng)用方面首要關(guān)注簡單應(yīng)用。主要擔(dān)心asp的費用太高,，以及實際使用價值不高,。
(五)價格與適用性是信息化產(chǎn)品和服務(wù)的主要問題。42.6%的企業(yè)認(rèn)為市場上的中小企業(yè)信息化解決方案及配套產(chǎn)品過于昂貴,；33.2%的企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前的產(chǎn)品和服務(wù)不適合企業(yè)需求,。
(六)我國中小企業(yè)信息化存在五個主要矛盾。一是中小企業(yè)直接,、有效的.信息化需求與信息化服務(wù)產(chǎn)品供給單一,、錯位的矛盾,；二是中小企業(yè)信息化能力和資源匱乏與缺少社會服務(wù)平臺的矛盾,；三是中小企業(yè)在信息化中的信任危機與政府有效引導(dǎo)不足的矛盾；四是中小企業(yè)分散孤立的信息化模式與社會化生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)鏈信息化要求的矛盾,；五是中小企業(yè)對信息化的期望與當(dāng)前信息化效果不佳的矛盾,。
(七)政府應(yīng)當(dāng)在營造環(huán)境上下功夫。對發(fā)展環(huán)境的意見主要集中在政策環(huán)境方面，包括財稅政策,、網(wǎng)絡(luò)安全,、技術(shù)政策、人才政策等,。認(rèn)為支撐環(huán)境(企業(yè)提供服務(wù)構(gòu)成的發(fā)展環(huán)境,，如支付、物流,、信用,、網(wǎng)絡(luò)等商業(yè)環(huán)境)顯著不足的比例，明顯低于認(rèn)為政策性環(huán)境顯著不足的比例,。說明政府應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加大營造發(fā)展環(huán)境的力度,。
(一)建立政府服務(wù)、社會服務(wù)相結(jié)合的中小企業(yè)信息化推進體系,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),，中小企業(yè)開展信息化主要以投資回報為導(dǎo)向，具體信息化需求以市場開拓為主,；服務(wù)商則長于技術(shù)引導(dǎo),，希望通過服務(wù)獲得更多利益；政府希望大規(guī)模普及能夠提高中小企業(yè)生存,、發(fā)展和創(chuàng)新的能力,。這反映出推進中小企業(yè)信息化是企業(yè)、社會和政府互動的復(fù)雜系統(tǒng)工程,。需要在政策指導(dǎo)下,，建立以企業(yè)為主體，社會服務(wù)力量廣泛參與,，政府營造發(fā)展環(huán)境的中小企業(yè)信息化推進體系,。
(二)以服務(wù)體系建設(shè)為突破口，開創(chuàng)中小企業(yè)信息化新局面,。
1,、高度認(rèn)識社會服務(wù)體系建設(shè)。從調(diào)查情況看,，中小企業(yè)信息化既缺乏資金,，而且有資金也不愿投入，關(guān)鍵是自建信息化的投資回報不符合中小企業(yè)信息化的發(fā)展規(guī)律,。中小企業(yè)信息化存在小生產(chǎn)與大社會的矛盾,，需要通過社會服務(wù)體系實現(xiàn)資源共享，降低集群協(xié)調(diào)費用,，均攤信息化建設(shè)成本,。因此,，信息化社會服務(wù)體系建設(shè)，是中小企業(yè)信息化建設(shè)的突破口,。需要從戰(zhàn)略上提高認(rèn)識,，從中探索出中國特色的中小企業(yè)信息化發(fā)展道路。
2,、社會服務(wù)體系建設(shè)應(yīng)以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向。中小企業(yè)信息化社會服務(wù)體系應(yīng)從企業(yè)需求入手,，以資金,、市場、信息,、人才和技術(shù)五大需求為主線,，建立服務(wù)商、服務(wù)平臺,、支撐環(huán)境相互協(xié)調(diào)的生態(tài)鏈,，充分發(fā)揮各個方面積極性和優(yōu)勢，利用市場機制調(diào)動社會資源,。
3,、支持和引導(dǎo)服務(wù)商建設(shè)規(guī)模化服務(wù)體系,。應(yīng)當(dāng)大力推進規(guī)?；男畔⒒鐣?wù)平臺建設(shè)，使之形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。調(diào)查顯示中小企業(yè)較多依靠行業(yè)龍頭企業(yè),、第三方信息服務(wù)平臺等實現(xiàn)信息化，應(yīng)當(dāng)鼓勵這種與中小企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密的服務(wù)商規(guī)?；l(fā)展應(yīng)用,。
還要引導(dǎo)服務(wù)商以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向，通過提供低價,、簡單,、適用的解決方案，取得中小企業(yè)信任,，實現(xiàn)雙贏,。
(三)加強營造中小企業(yè)信息化政策環(huán)境。調(diào)查顯示,，中小企業(yè)特別期望改善政策環(huán)境,。其中，政策支持,、人才培育,、規(guī)范服務(wù),、建立信息庫，是中小企業(yè)希望政府給予重要支持的主要方面,。
從調(diào)查情況看,，在信息化建設(shè)中，一方面企業(yè)不愿為自建而投資,，即使有政府配套仍不愿投資,；另一方面，卻有19.3%的企業(yè)反映資金不足,，49.2%的中小企業(yè)希望政府在資金,、稅收上予以引導(dǎo)、支持,。這種矛盾現(xiàn)象的原因是,，中小企業(yè)希望的是政府將資金投在社會服務(wù)上。一些地方設(shè)立專門的中小企業(yè)信息化發(fā)展基金,，或在現(xiàn)有中小企業(yè)發(fā)展基金中設(shè)立專門的信息化部分,，支持信息化社會服務(wù)平臺和服務(wù)體系建設(shè)，是值得推薦和仿效的,。
因此,，建議政府資金投入采用“先評估后補貼”的原則，以保障對服務(wù)體系的投入真正以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向,。
調(diào)查中有35.6%的中小企業(yè)希望政府加強培養(yǎng)中小企業(yè)信息化適用人才的工作,。說明政府當(dāng)前推動中小企業(yè)信息化培訓(xùn)是順應(yīng)企業(yè)需求的，這項工作應(yīng)進一步加大力度,。
(四)重點建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境和信用環(huán)境,。中小企業(yè)信息化支撐環(huán)境，是為服務(wù)體系本身提供支撐保障的商業(yè)發(fā)展環(huán)境,，從中小企業(yè)反映存在不足的支撐環(huán)境來看,，電子支付(8.2%)、物流配送(10.1%),、電信服務(wù)(8.8%)等都是其中重要方面,，需要持續(xù)改善,；但是從調(diào)查來看，中小企業(yè)反映更為迫切的是改善網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境(24.1%)和信用環(huán)境(16.7%),。因此,，當(dāng)前應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境和信用環(huán)境為重點改善中小企業(yè)信息化支撐環(huán)境。
(五)改善中小企業(yè)信息化宣傳普及方式,。針對中小企業(yè)對信息化的接受特點,，更積極地采用“政府宣傳,、專家引路、典型示范,、分類指導(dǎo)”等形象生動,、內(nèi)容多樣的普及教育方式,，對中小企業(yè)進行廣泛的信息化宣傳,，普及應(yīng)知應(yīng)會,，讓更多中小企業(yè)及早入門。
媒體,、廠商應(yīng)更加注重中小企業(yè)的需求，在宣傳推廣工作中,，多介紹信息化對中小企業(yè)的實際價值和成功案例,，多介紹中小企業(yè)比較信任的政府,、專家意見,，把著眼點放在如何提高中小企業(yè)信息化的投資回報上,。
(六)大規(guī)模開展中小企業(yè)信息化培訓(xùn)工作,。對于開展信息化的障礙因素,，26.5%的企業(yè)認(rèn)為是企業(yè)缺少懂信息化的人才，排在首位,。應(yīng)當(dāng)由政府搭臺,，發(fā)動全社會力量，大規(guī)模推進信息化培訓(xùn)工程,，開展不同形式,、不同層次、不同對象的中小企業(yè)信息化培訓(xùn),，特別要重視對中小企業(yè)決策和管理人員的培訓(xùn)
(七)繼續(xù)開展制度化的中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作,。以往調(diào)查更多偏重技術(shù)問題,，而針對中小企業(yè)業(yè)務(wù)需求、信息化需求的調(diào)查較少,，無法適應(yīng)需求導(dǎo)向的信息化推進工作要求,。政府應(yīng)當(dāng)繼續(xù)支持開展中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作,，并盡快形成制度,，科學(xué)反映,、正確指導(dǎo)中小企業(yè)信息化發(fā)展,。還要根據(jù)中小企業(yè)信息化的發(fā)展情況,，開展有針對性的專項調(diào)查工作。
信息化調(diào)查報告總結(jié) 信息化調(diào)研報告篇七
信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢,，可以極大地促進生產(chǎn)力發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系變革，是推動經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型的重要力量,?！皒x”時期,，是我省深化改革開放,、全面建設(shè)小康社會的重要時期，是推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,、加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期,，是加快發(fā)展、加速轉(zhuǎn)型的攻堅時期,，大力推進信息化和工業(yè)化深度融合，加快發(fā)展國民經(jīng)濟和社會各領(lǐng)域信息化,，對落實科學(xué)發(fā)展觀,，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè),，創(chuàng)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會具有重要意義,。
(一)基本情況
1.經(jīng)濟信息化快速發(fā)展
第一,，農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化深入推進,。
農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進一步健全，覆蓋全省2019個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、5萬個行政村和40個大中型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場。xx農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)整合了12個涉農(nóng)部門,，建立了農(nóng)經(jīng),、農(nóng)情、農(nóng)價三級共建共享數(shù)據(jù)庫,，設(shè)立服務(wù)欄目近萬個,，數(shù)據(jù)總量達3760gb，連續(xù)五年榮獲“中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站百強”稱號,。研制開發(fā)了40多個農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng),，推廣面積達2019多萬畝,，增收節(jié)支10多億元,?！?2316”三農(nóng)熱線,、“千萬農(nóng)民短信服務(wù)工程”等服務(wù)平臺，提供了快捷,、方便的咨詢服務(wù),。藁城市“三電一廳”模式在全國得到推廣,。xx和xx被列為國家農(nóng)村綜合信息服務(wù)試點。xx市被農(nóng)業(yè)部命名為“全國農(nóng)村信息化示范單位”,。8個農(nóng)村綜合信息服務(wù)站和8名信息員被國家五部委評為全國先進,。
第二,，信息技術(shù)與傳統(tǒng)工業(yè)加速融合,。
據(jù)不完全調(diào)查,，大中型制造企業(yè)70%實現(xiàn)了生產(chǎn)過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)自動化控制,，90%建設(shè)了管理信息系統(tǒng)，62%采用了數(shù)字化研發(fā)設(shè)計系統(tǒng),，85%建立了企業(yè)門戶網(wǎng)站,，48%應(yīng)用了不同程度的電子商務(wù)。xx鋼鐵,、xx三友、xx水泥,、xx天威等33家企業(yè)入圍中國企業(yè)信息化500強。鋼鐵,、裝備制造和石油化工的部分骨干企業(yè)開展了信息化綜合集成應(yīng)用,，提高了企業(yè)自主創(chuàng)新能力和綜合競爭力。xx絲網(wǎng),、xx管道管件等一批產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)了以信息化為支撐的中小企業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺,，促進了中小企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的聚集發(fā)展。建立了省市兩級污染源監(jiān)控中心,，實現(xiàn)了對全省752家企業(yè),、1176個排污口的聯(lián)網(wǎng)自動監(jiān)控，建設(shè)了覆蓋40多萬家污染源企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，有效抑制了企業(yè)的偷排和超標(biāo)排放,。唐鋼等13家鋼鐵企業(yè)能源管理中心被列為國家示范項目。2019年xx暨曹妃甸被國家工信部批準(zhǔn)為首批信息化與工業(yè)化融合試驗區(qū),。
第三,，電子商務(wù)和現(xiàn)代物流穩(wěn)步發(fā)展。
培育了xx國大,、xx晨礱等30家電子商務(wù)以及xx集團,、xx港等10家現(xiàn)代物流示范試點企業(yè)，網(wǎng)上購物人數(shù)迅速增加,，形成了以網(wǎng)上訂貨和物流配送為一體的電子商務(wù)運營模式。依托商務(wù)部新農(nóng)村商務(wù)網(wǎng),，從xx年開始，每年舉辦三次“新農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上購銷會”,，累計成交額達47億元。中華標(biāo)準(zhǔn)件網(wǎng)、中國耐材之窗網(wǎng),、中國棗網(wǎng),、中國辣椒網(wǎng)等一批特色經(jīng)濟網(wǎng)站迅速崛起，輻射和帶動了縣域特色經(jīng)濟發(fā)展,。xx被國家確定為首個縣域經(jīng)濟信息化試點縣,，并已通過國家專家驗收，絲網(wǎng)機械設(shè)備數(shù)字化率達30%,，企業(yè)網(wǎng)站擁有率達92%,，經(jīng)常使用電子商務(wù)的企業(yè)占70%,，網(wǎng)上貿(mào)易額占比超50%,。
2.電子政務(wù)建設(shè)成效明顯
全省電子政務(wù)框架初步形成。實施了“112工程”,，構(gòu)建了全省統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺和信息交換與共享平臺，重點推進了12個跨部門應(yīng)用系統(tǒng),。統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)為26個部門提供了縱向業(yè)務(wù)專網(wǎng)服務(wù)，支撐網(wǎng)上審批,、財政網(wǎng)上支付等多個跨部門應(yīng)用。人口與人力資源,、法人、基礎(chǔ)地理等五大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫在經(jīng)濟和社會生活中發(fā)揮了重要作用,。依托全省統(tǒng)一信息交換與共享平臺,，實現(xiàn)了工商,、國稅,、地稅,、質(zhì)監(jiān)等部門間企業(yè)基礎(chǔ)信息交換共享，促進了財稅增收,。網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察系統(tǒng)提前兩年完成了“xx”提出的60%行政許可實現(xiàn)網(wǎng)上辦理的目標(biāo)任務(wù)。省級49個部門473項行政許可事項中,，除25項因涉密外,，其余448項全部實現(xiàn)網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察，走在了全國前列,。省直部門核心業(yè)務(wù)已不同程度地實現(xiàn)信息化,，上報省的政府的文件已全部實現(xiàn)網(wǎng)上傳輸。全省的政府門戶網(wǎng)站體系已基本形成,，成為政府信息公開的有效載體,，有力地促進了服務(wù)型政府建設(shè)。網(wǎng)民使用政府的網(wǎng)站的比例達到25.5%,，通過政府的網(wǎng)站查詢政務(wù)信息的比例達到74.1%,。xx市和xx市區(qū)政府門戶網(wǎng)站位列全國30強,。我省被國家列為信息資源開發(fā)利用試點省份，探索形成了“xx省基于信息資源規(guī)劃的信息化應(yīng)用建設(shè)與管理模式”,，屬國內(nèi)首創(chuàng)。
3.社會信息化惠及百姓
社會信息化成為構(gòu)建和諧社會的有效途徑,。xx遠程教育網(wǎng)覆蓋了全省所有中小學(xué)校,，初步形成了集教育教學(xué),、科學(xué)普及,、服務(wù)“三農(nóng)”和人才培養(yǎng)為一體的綜合教育服務(wù)平臺,，促進了城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展,。社保信息系統(tǒng)開通了12333電話咨詢服務(wù)熱線,，全省企業(yè)養(yǎng)老保險監(jiān)測數(shù)據(jù)庫入庫率達97.3%,，低收入家庭住房保障管理信息系統(tǒng)投入運行;xx市“五險合一”服務(wù)模式實現(xiàn)了基金統(tǒng)一征繳和支付,，在全國得以推廣;xx,、承德,、xx,、xx、xx,、xx被評為“全國金保工程示范城市”,。公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)實現(xiàn)了新農(nóng)合管理,、婦幼衛(wèi)生監(jiān)測,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等功能,，提高了衛(wèi)生系統(tǒng)行政管理效率及公共服務(wù)與應(yīng)急處置能力,，實現(xiàn)了重大疫情的網(wǎng)絡(luò)直報。文化信息共享工程形成了專業(yè)藝術(shù),、群眾文化、文物博物,、民間藝術(shù)等大文化信息資源框架體系，每年可提供萬冊以上電子圖書,、200小時視頻資源，信息總量達27tb,，位居全國前列;建設(shè)了全省農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育網(wǎng),，服務(wù)范圍覆蓋全省5萬個行政村,。實施了城市和社區(qū)信息化試點示范,，11個設(shè)區(qū)市建設(shè)了數(shù)字化城市管理平臺,，xx,、xx,、xx,、xx,、xx等市探索了社區(qū)綜合管理服務(wù)模式，提高了城市精細化管理和社區(qū)服務(wù)水平,。xx城鄉(xiāng)一體化服務(wù)管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)了城鄉(xiāng)服務(wù)等值化,。xx光彩集團“全國聯(lián)網(wǎng)家庭服務(wù)信息支撐平臺”被國家民政部命名為全國居家養(yǎng)老服務(wù)中心,，服務(wù)范圍已覆蓋56個城市,。xx,、xx先后啟動建設(shè)了數(shù)字城市地理空間框架,，并成為“全國數(shù)字城市建設(shè)試點城市”。xx,、xx,、xx被評為“中國城市信息化50強”。
4.信息基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善
信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)跨越式發(fā)展,。通信方面,，xx年底全省光纜總長度達45.6萬公里，是2019年末的2.33倍;局用和移動電話交換機總?cè)萘糠謩e為961.4萬門和8080萬戶;電話用戶數(shù)為5604.9萬戶,，其中移動電話用戶數(shù)達4353.5萬戶,，是xx年末的2.44倍;電話普及率達79.7%，較xx年上升29.5%,。廣電方面,，全面推進有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換和雙向網(wǎng)改造，有線數(shù)字電視用戶達370萬戶,，雙向網(wǎng)覆蓋用戶接近300萬戶;移動多媒體廣播電視(cmmb)覆蓋11個設(shè)區(qū)市城區(qū)，用戶達50萬戶;完成了全省20戶以上自然村的“村村通”廣播電視工程建設(shè),，覆蓋25萬戶農(nóng)村家庭,?；ヂ?lián)網(wǎng)方面，xx年底全省互聯(lián)網(wǎng)出省帶寬達到1335g,，網(wǎng)民數(shù)達到2197萬人,，網(wǎng)民普及率達到31.2%;互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶達667萬戶,，居全國第5位;全省行政村通寬帶比率達95.1%,。廣電網(wǎng),、通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)融合加快,，xx電視臺實現(xiàn)了7套節(jié)目的低碼流網(wǎng)上直播和部分欄目的網(wǎng)上點播,，網(wǎng)站日訪問量超過100萬次,。xx電臺網(wǎng)站實現(xiàn)了9個頻道的在線直播,，陽光熱線實現(xiàn)了網(wǎng)上視頻直播和點播,。信息網(wǎng)絡(luò)已成為支撐經(jīng)濟社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施。
5.信息安全保障體系逐步健全
建立了省信息安全測評中心,、電子政務(wù)數(shù)字認(rèn)證中心,、信息安全通報中心和應(yīng)急支援中心等信息安全基礎(chǔ)設(shè)施,。制定了《xx省電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法(試行)》,，ca證書在國稅,、地稅,、質(zhì)監(jiān)等部門得到廣泛推廣,。對811個黨政群機關(guān)門戶網(wǎng)站實施定期監(jiān)測,，完成了55個重要信息系統(tǒng)的安全測評。開展了信息安全風(fēng)險評估和管理體系試點,。省市兩級建立了網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急協(xié)調(diào)體系,，省市縣三級1074個重要信息系統(tǒng)實現(xiàn)了信息安全事件網(wǎng)上直報,，對965個單位開展了信息安全專項檢查,，保障了全國重大活動期間我省網(wǎng)絡(luò)信息安全,。多次在全國性會議上介紹我省網(wǎng)絡(luò)信息安全工作經(jīng)驗和做法。
6.電子信息產(chǎn)業(yè)高速增長
“xx”期間,，我省電子信息產(chǎn)業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)保持了年均30%以上的增長速度,，明顯高于其他產(chǎn)業(yè),。xx年底,，全省電子信息產(chǎn)業(yè)主營業(yè)務(wù)收入達895.5億元,，工業(yè)增加值297.7億元,，實現(xiàn)利稅174.51億元，平均增速分別為35.98%,、32.08%、44.24%,，分別是“xx”末的4.65,、4.02,、和6.24倍,。產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善,，形成了太陽能光伏,、通信與衛(wèi)星導(dǎo)航,、平板顯示,、半導(dǎo)體照明,、應(yīng)用電子五大產(chǎn)業(yè)鏈,，產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)凸顯,，形成了“四基地”、“八園區(qū)”和環(huán)京津發(fā)展的格局,。
7.信息化環(huán)境日益優(yōu)化
信息化工作機制進一步完善,，在省信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組正確領(lǐng)導(dǎo)下，建立了領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會議制度,，形成了重大事項協(xié)商溝通機制,。開展了電子政務(wù)和企業(yè)信息化基礎(chǔ)調(diào)研，建立了省級信息化專項資金項目績效和設(shè)區(qū)市信息化水平測評指標(biāo)體系,，定期進行評估和發(fā)布，初步形成了信息化建設(shè)的評價機制,。調(diào)整充實了省信息化專家委員會,，充分發(fā)揮我省信息化領(lǐng)域各類協(xié)會作用,，形成信息化宏觀研究和輔助決策機制,。倡導(dǎo)建立了京津冀信息化工作聯(lián)席會議制度，促進了與京津地區(qū)的溝通交流和區(qū)域合作,。
信息化立法,、政策和標(biāo)準(zhǔn)制訂工作取得新進展,?！秞x省信息化條例》已進入立法調(diào)研階段。制定了《xx省國民經(jīng)濟和社會發(fā)展信息化“xx”規(guī)劃》,、《關(guān)于加強全省“xx”期間電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)意見》,、《關(guān)于加強我省信息資源開發(fā)利用的指導(dǎo)意見》,、《xx省電子商務(wù)“xx”規(guī)劃》、《xx省信息安全發(fā)展戰(zhàn)略》,、《關(guān)于進一步加強電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全的意見》,、《關(guān)于加強信息化工程招投標(biāo)工作的意見》等十多項政策性文件,，為信息化建設(shè)提供了政策保障,。認(rèn)真貫徹落實國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，組織開展了信息資源基礎(chǔ)編碼、電子文件存檔等方面的標(biāo)準(zhǔn)制定工作,，完善了信息化標(biāo)準(zhǔn)體系,，建立了xx省信息共享標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng),，對省級信息化標(biāo)準(zhǔn)工作進行了探索。
信息化宣傳和培訓(xùn)工作進一步加強,。國際信息產(chǎn)業(yè)周已成為環(huán)渤海地區(qū)獨具特色,、規(guī)模較大的信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)盛會;充分利用新聞發(fā)布會、省內(nèi)外新聞媒體,、xx“5.18”經(jīng)貿(mào)洽談會,，對我省信息化與電子政務(wù)建設(shè)成果集中進行發(fā)布和展覽宣傳;多次舉辦信息化發(fā)展形勢,、網(wǎng)絡(luò)與信息安全等方面的報告會或高峰論壇,，全省信息化意識得到普遍提高,。在20所高校開設(shè)或增設(shè)了26個計算機相關(guān)專業(yè),，舉辦了兩屆xx省高校網(wǎng)絡(luò)技能大賽,，提高了人才培養(yǎng)的適應(yīng)性和針對性;在省委黨校建立了信息化和電子政務(wù)培訓(xùn)基地,，開設(shè)了信息化知識培訓(xùn)課程;與中歐信息社會項目辦公室聯(lián)合舉辦了“中歐信息社會-政府信息公開實施”培訓(xùn)會;組織開展了面向中小企業(yè)的信息化應(yīng)用培訓(xùn);成功舉辦了信息化與電子政務(wù)高級研修班、廳局級干部信息資源規(guī)劃培訓(xùn),、網(wǎng)絡(luò)與信息安全知識高級研修班等多次專題培訓(xùn)，信息化人才隊伍的專業(yè)水平得到有效提升,。
(二)存在的主要問題
我省信息化建設(shè)雖然取得了較大的成績,，但仍存在一些實際問題：
一是兩化融合深度不夠,。信息化的高投入與應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)低效益的矛盾突出,，業(yè)務(wù)技術(shù)兩張皮,、信息資源開發(fā)利用不足,、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)滯后,，信息化的效能沒有得到充分發(fā)揮和體現(xiàn),。
二是信息化工作的體制機制不健全。信息化建設(shè)中各自為政,、多頭管理、自成體系等問題沒有根本解決,。機構(gòu)改革對信息化工作的組織推進力度有所削弱,，市縣機構(gòu)改革的時間梯度差,，制約了全省信息化工作的整體推進,。
三是信息化建設(shè)缺乏法律和政策支持,。xx省信息化條例受立法資源限制,，立法進程相對緩慢,。企業(yè)信息化缺乏政策支持,，投融資機制不健全,。電子政務(wù)建設(shè)缺乏必要的政策約束，信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同困難,。
四是全社會信息化投入不足,，不少政府部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對信息化作用的認(rèn)識還停留在比較淺的層次,，沒有將其放在戰(zhàn)略層面去認(rèn)識和推動,，信息化建設(shè)資金持續(xù)投入力度不夠。市縣兩級政府尚未設(shè)立信息化專項資金,，省級信息化專項資金額度占財政可支配收入比例逐年減少,。
五是人才隊伍對信息化建設(shè)的支撐能力不足。軟件企業(yè)水平偏低,，人才供需矛盾突出,，特別是既懂業(yè)務(wù)、又懂技術(shù)的復(fù)合型人才奇缺;黨政機關(guān)和企業(yè)首席信息官(cio)制度尚未建立,，國民信息技術(shù)普及和應(yīng)用能力較低,。
(一)信息化成為后危機時代的共同選擇
“xx”時期，世界經(jīng)濟將進入中長期結(jié)構(gòu)調(diào)整階段,，各國都把信息化作為助推經(jīng)濟發(fā)展,、建立國家競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略舉措。2019年,，歐盟出臺了《歐盟物聯(lián)網(wǎng)行動計劃》,，英國推出了《數(shù)字不列顛計劃》，日本發(fā)布了智能日本(i-japan2019)計劃,，韓國發(fā)布“it韓國未來戰(zhàn)略”,，新加坡全面實施《智慧國2019計劃》，美國obama政府提出了5個方面復(fù)蘇經(jīng)濟計劃(綠色能源中的智能電網(wǎng)和智能建筑,、以電子健康檔案為中心的現(xiàn)代醫(yī)療保健體系,、21世紀(jì)教室試驗室、下一代寬帶網(wǎng)等),世界各國力求通過推動更高層次的信息化應(yīng)用，帶動和促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級,，提高產(chǎn)業(yè)綜合競爭力;不斷催生以信息化為支撐的新興業(yè)態(tài),，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整;拉動消費,，促進就業(yè),，提升經(jīng)濟社會發(fā)展質(zhì)量和水平，增強國際競爭力,。
(二)全球信息化正在向高端化發(fā)展
近年來,，寬帶和移動寬帶、云計算,、物聯(lián)網(wǎng),、智慧地球、泛在計算等新概念,、新思想,、新技術(shù)層出不窮，信息通信技術(shù)及其應(yīng)用正在醞釀更新的,、更大的突破,，信息化正在向以泛在化、可視化,、智能化為特征的高端化邁進,。信息網(wǎng)絡(luò)已成為全球經(jīng)濟社會發(fā)展最關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施，世界各國都把發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施作為戰(zhàn)略性投資的重要領(lǐng)域,，不斷加快寬帶化,、移動化進程，大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用,。研究表明,，網(wǎng)絡(luò)平均帶寬每增長10%可以拉動gdp增長1.21%，世界各國都將寬帶目標(biāo)定為100mbps,。物聯(lián)網(wǎng)與電信網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)交融發(fā)展，正在使人與人,、人與物,、物與物之間的隨時隨地溝通和對物理世界的實時便捷管理成為現(xiàn)實，極大地改變著生產(chǎn)方式,、社會管理,、公共服務(wù)和人類生活。為進一步鞏固經(jīng)濟社會發(fā)展命脈,，保障現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展,，從電網(wǎng)到運輸網(wǎng)，戰(zhàn)略基礎(chǔ)設(shè)施智能化轉(zhuǎn)型已成為現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展的最顯著特征。云計算,、云存儲,、云服務(wù)、先進制造等新一代信息技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用,，正在推動戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，并通過融合促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高端制造發(fā)展，延伸產(chǎn)業(yè)價值鏈,，催生一批新興業(yè)態(tài),，加速了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系結(jié)構(gòu)調(diào)整和重構(gòu)。
(三)經(jīng)濟社會發(fā)展對信息化提出了更高,、更迫切的要求
“xx”是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期和全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期,，工業(yè)化和城鎮(zhèn)化加速發(fā)展，面臨著資源環(huán)境約束,、科技創(chuàng)新不足,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡,、社會矛盾凸顯等問題,，迫切需要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式。信息化具有極強的滲透,、倍增和創(chuàng)新作用,，是實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要手段和必然選擇,。xx屆x中的全會《關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》對信息化工作進行了全面論述和部署,，明確要求“推動信息化和工業(yè)化深度融合，加快經(jīng)濟社會各領(lǐng)域信息化”,，“全面提高信息化水平”,。為支撐“xx”期間實現(xiàn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、科技進步和創(chuàng)新,、保障和改善民生,、建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會等重大任務(wù)，信息化面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇,，必將進入“深化應(yīng)用,、全面推進”的重要時期。
綜合判斷國際國內(nèi)形勢,，經(jīng)濟全球化和全球信息化的趨勢已不可逆轉(zhuǎn),。“xx”期間,，打造首都經(jīng)濟圈,、推進京津冀經(jīng)濟一體化,、加快xx沿海地區(qū)發(fā)展三大國家戰(zhàn)略的實施，為我省又好又快發(fā)展提供了難得機遇和競爭優(yōu)勢,，處于大有可為的戰(zhàn)略機遇期,。省委省的政府提出的“一圈、一帶,、一區(qū),、一批”戰(zhàn)略任務(wù)，迫切需要通過推進信息化建設(shè)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),、調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,、促進節(jié)能減排,、完善社會管理、保障和改善民生,，為促進經(jīng)濟長期平穩(wěn)較快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定提供支撐,。我們必須站在戰(zhàn)略和全局的高度，進一步增強責(zé)任意識和憂患意識,，抓住新機遇,、增創(chuàng)新優(yōu)勢，大力推進信息化和工業(yè)化深度融合,，全面提升信息化水平,。
信息化調(diào)查報告總結(jié) 信息化調(diào)研報告篇八
“三基”工程建設(shè)開展以來，科技通信科圍繞提高基層“三會”能力,，組成了2支信息技術(shù)小分隊,，分別深入22個派出所，對派出所信息化建設(shè)情況進行調(diào)研,，并確定了3個派出所作為基層信息化建設(shè)聯(lián)絡(luò)點,。
一是基層民警的“三會”情況。按照市局《xx市公安局關(guān)于民警計算機應(yīng)用技能考試考核工作的通知》要求,，“三會”即“會打字,、會上網(wǎng)、會收發(fā)電子郵件”,。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),，被調(diào)查派出所中已有90%的民警達到了“三會”要求，其中有9個派出所的民警100%達到了“三會”要求,。二是硬件配置情況,。被調(diào)查單位中，已有4個派出所實現(xiàn)了人手一臺計算機,，20%的派出所計算機人均占有率達到了90%,，其他派出所計算機人均占有率在30%至40%之間,。三是信息化應(yīng)用情況。首先是應(yīng)用意識較強,。如xx派出所民警認(rèn)為,，現(xiàn)在所有日常工作，包括追逃,、查人,、警衛(wèi)、破搶包案件等都離不開網(wǎng)絡(luò)的支持,，每天上班的第一件事就是查看郵箱,，不能漏掉一個信息，工作已經(jīng)越來越離不開信息技術(shù)的支持,。其次是應(yīng)用水平較高,。如和xx派出所利用內(nèi)部開發(fā)的“辦公綜合軟件”，依托公安網(wǎng),，實現(xiàn)所有案件網(wǎng)上登記錄入,。xx、xx,、xx派出所實現(xiàn)了無紙化辦公,，問卷、立案等工作全部實現(xiàn)計算機錄入,，節(jié)約了人力,，提高了工作效率。
一是強化培訓(xùn),。加強培訓(xùn)是盡快扭轉(zhuǎn)基層所隊信息化應(yīng)用率低的主要辦法,，調(diào)研發(fā)現(xiàn)xx、xx,、xx,、xx等派出所，結(jié)合實際工作有重點地開展培訓(xùn),，并采用“小教員”的形式進行幫帶,，有效地提高了民警計算機操作水平和信息化應(yīng)用能力,。二是發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，為民警創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件。如xx派出所利用與第x中學(xué)相鄰的優(yōu)勢,，專門聯(lián)系教師為民警講授計算機操作課程,，并在所內(nèi)開展民警一幫一活動,，大大提高了民警計算機操作使用能力,。三是將計算機操作能力納入績效考核。一些派出所堅持每周對民警進行計算機實際操作的考核,，并與績效考核掛鉤,，以交任務(wù)的形式促使民警上機操作,，促進了民警計算機操作技能的提高。四是為一線提供貼近業(yè)務(wù)的實用軟件,。xx,、xx、xx等派出所分別開發(fā)出適合一線工作需要的應(yīng)用軟件,，使民警能夠在工作中以干代練,，將“三會”練在日常。
一是還沒有完全實現(xiàn)“三會”,。由于派出所警力緊張,，任務(wù)繁重，民警很難抽出專門時間進行集中學(xué)習(xí)訓(xùn)練,，實際操作計算機的機會較少,。同時年齡偏大的民警和部分部隊轉(zhuǎn)業(yè)民警的拼音基礎(chǔ)差、打字速度慢,，很難達到公安部和市局的考核標(biāo)準(zhǔn),，還需加強培訓(xùn)和練習(xí),。二是硬件水平有待進一步提高,。個別派出所計算機人均占有率較低，甚至有2個派出所還不到20%,。三是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)工作少,。目前民警上網(wǎng)主要是查詢?nèi)丝谛畔? 較少查詢其他公安業(yè)務(wù)信息, 熟悉并利用公安信息網(wǎng)的其他信息系統(tǒng)服務(wù)公安工作的基層民警則更少，加之基層民警上網(wǎng)查詢權(quán)限低,，使民警利用公安信息網(wǎng)的范圍過窄,。四是一些派出所正在重新整合中，由于網(wǎng)絡(luò)中斷使急需查詢的信息無法進行,。
一是整合利用現(xiàn)有各類網(wǎng)絡(luò)信息資源,，實現(xiàn)關(guān)聯(lián)和共享，充分發(fā)揮信息對一線實戰(zhàn)的作用,，提高民警的使用積極性和信息利用水平,。二是建立健全設(shè)備運行管理工作機制，確定專人,，落實各項保障措施,，確保信息系統(tǒng)的正常運行。三是由科技通信科組建基層技術(shù)小分隊深入一線,，開展現(xiàn)場技術(shù)服務(wù),。四是組織開展各種計算機和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用培訓(xùn)班，提高民警計算機操作水平和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,。五是通過在科技通信科主頁上設(shè)立學(xué)習(xí)專欄,，為基層民警提供計算機應(yīng)用,、公安信息網(wǎng)絡(luò)安全等實用技術(shù)和軟件，豐富學(xué)習(xí)渠道,。
信息化調(diào)查報告總結(jié) 信息化調(diào)研報告篇九
上海精神衛(wèi)生中心是一家三甲醫(yī)院,，床位xx余張，日門診量1600左右,，
年收入2億,。
上海精神衛(wèi)生中心從xx年采用用友的his系統(tǒng)，運行5年以來反映比較穩(wěn)定,，用友軟件采用產(chǎn)品化模式,，由于上海精神衛(wèi)生中心是專科醫(yī)院特殊需求較多,，所以進行了大規(guī)模的2次開發(fā),，上系統(tǒng)的第一年進行數(shù)據(jù)初始化，對人員,、藥品,、物資、收費項目等進行數(shù)據(jù)錄入工作量很大,。醫(yī)院信息科有10人負責(zé)醫(yī)院軟硬件的維護工作,。醫(yī)院實施了銀行卡和醫(yī)院一卡通系統(tǒng)，這幾乎是上海醫(yī)院的基本需求,。醫(yī)院門診實現(xiàn)了排隊叫號功能,，每個病室門上都有顯示排隊叫號的led顯示屏，候診區(qū)提供大量供病人休息等候的座椅,，井然有序,。
醫(yī)院信息系統(tǒng)硬件采用hp服務(wù)器、emc磁盤陣列,、華為交換機,，網(wǎng)絡(luò)中心采用雙機熱備加雙磁盤陣列，機房隔音,、防塵,、防暴，全院門診,、藥房,、住院護士工作站有100個左右。院方反映用友軟件在財務(wù)和查詢方面功能強大,，特別是在院長查詢,、藥品用量查詢上能實時查詢到相關(guān)的詳細數(shù)據(jù)，方便了院長及時了解各方面的數(shù)據(jù),，對藥品合理管理方面也起到了重要作用,。還有在醫(yī)保維護方面很及時,。醫(yī)保實時傳輸數(shù)據(jù)。
醫(yī)院剛建成一座14層住院大樓,，準(zhǔn)備馬上投入使用,，計劃馬上上pacs、lis,、門診及住院醫(yī)生工作站,、門診及住院電子病歷，繼續(xù)使用用友公司的軟件和解決方案,，預(yù)計將增加到300個工作站點,，同時將在新住院大樓增加一個機房，采用異地容災(zāi)方案,。
金仕達衛(wèi)寧公司是一家專業(yè)從事醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化,、數(shù)字化、軟件研究與開發(fā)的高科技企業(yè),，上海明星軟件企業(yè),，上海市十大信息工程的承建者。最初創(chuàng)建于1994年,，多年來公司專一致力于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用工作,，定向為各醫(yī)療機構(gòu)開發(fā)適應(yīng)的管理軟件，公司注冊資本超3000萬元,，員工300余人,，100人研發(fā)隊伍，150人的實施隊伍,，在長沙設(shè)華中區(qū)總部，全國范圍內(nèi)有將近800的用戶,，三甲醫(yī)院有90家,，介紹在上海市場有近70%的市場占有率，在湖南有50家左右,，其中長沙市婦幼保健院和省腫瘤醫(yī)院就是采用的金仕達衛(wèi)寧的this系統(tǒng),。
五官科醫(yī)院是一家三甲醫(yī)院，日門診量達到3500—4000,，全院600余人創(chuàng)造了年收入3.4億—3.6億的佳績,，其中醫(yī)療收入占總收入的80%，藥品收入只占20%,，醫(yī)院不大,，但人均收入?yún)s在上海醫(yī)療行業(yè)屈指可數(shù)。其中醫(yī)院信息化管理對提高全院的工作效率起到了不可忽視的作用,。
五官科醫(yī)院使用上海金仕達衛(wèi)寧公司的this,、lis系統(tǒng),，his系統(tǒng)上了門診工作站，尚未上住院醫(yī)生工作站,。在考察過程中給我們印象最深刻的.就是,，雖然日門診量達到3500—4000，但是在掛號收費處卻看不到排長隊現(xiàn)象,，病人大部分都集中在候診區(qū),，井然有序的等待醫(yī)生就診。做到這點主要歸功于金仕達衛(wèi)寧公司的門診流程優(yōu)化方案：一方面掛號收費一體化,，據(jù)調(diào)查一般早上9點以前掛號處排長隊,，收費處沒什么人，而9點以后收費處就開始排起了長隊,，掛號處就門可羅雀,，于是把掛號收費合為一體，收費處人員既可收費也可掛號,，這樣做既均衡了工作量,，提高了收費處的工作效率，也減少了病人排隊等待的時間,；另一方面采用一卡通收費措施,，這樣一卡通病人進入醫(yī)院只需2次經(jīng)過收費處，一次是在入院時付預(yù)交款領(lǐng)取一張含有病人信息和預(yù)交金額信息的磁卡（病人在交款時,，收費處自動語音報價,，相當(dāng)人性化），第二次是在病人離開醫(yī)院進行結(jié)算的時候,，這樣做比傳統(tǒng)模式大大減少了病人往返于收費處,、醫(yī)生、檢驗科等地點的次數(shù),，方便了病人也提高了醫(yī)院的工作效率,，當(dāng)然有些病人還無法接受這種模式，也可以采用傳統(tǒng)模式進行就診,。為了減輕醫(yī)院護士的工作量,，醫(yī)院專門聘請禮儀小姐和文密人員進行培訓(xùn)，接替了護士的導(dǎo)診和文字醫(yī)囑錄入工作,，由于是外聘人員所以工資只有正式員工的三分之一,，而且管理起來也比較方便。
信息化調(diào)查報告總結(jié) 信息化調(diào)研報告篇十
郵電大學(xué)教授宋俊德曾指出“農(nóng)村信息化是能打電話,、能上網(wǎng),，更應(yīng)該農(nóng)民、交換信息的需求。除了農(nóng)村通信的‘村通’工程以外,，信息化建設(shè)也”,。“村通”的目的是要農(nóng)業(yè)發(fā)展,，而農(nóng)業(yè)發(fā)展的出路是在于幫助農(nóng)民找到致富的方法,，而農(nóng)村信息化恰恰可以目的。區(qū)所轄農(nóng)村了實地的調(diào)研,，并調(diào)研結(jié)果,，此項報告。
區(qū)下設(shè)兩鄉(xiāng),，共有行政村10個,，總?cè)丝?.39萬人。實地調(diào)研,，移動通信和固定電話覆蓋,；寬帶互聯(lián)網(wǎng)除了海格村外，九個村了光纖到村,、寬帶到戶,；無線數(shù)字電視村村通。十個村屯現(xiàn)具備了基于固定電話開通的平安互助功能,，此功能不但了村民危難時能夠自救,，而且還了村民之間的互助功能，是新農(nóng)村建設(shè)的里程碑,。
(一)在七個農(nóng)村中小學(xué)中,，除了海格村外，均開通了寬帶互聯(lián)網(wǎng),，了農(nóng)村學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容教學(xué),，但在教育資源遠程共享，資金問題,，均,。
(二)農(nóng)村農(nóng)民家庭購買了電腦，使用了寬帶互聯(lián)網(wǎng),，了在網(wǎng)絡(luò)上索取農(nóng)業(yè)信息、與外界溝通的作用,。截止到為止,，全區(qū)共有517戶農(nóng)民家庭使用了寬帶互聯(lián)網(wǎng)，占農(nóng)民家庭總戶數(shù)的4.26%,。農(nóng)民對電視,、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還停留在娛樂休閑上，還真正把信息與生產(chǎn)有機起來,。
(三)所村均信息服務(wù)站,，公共的,、可供全村農(nóng)民共享的信息服務(wù)系統(tǒng)，專職人員農(nóng)村信息服務(wù)的推廣和應(yīng)用上的,。絕大村民依然在沿襲傳統(tǒng)的耕作意識,，從眾意識強，思想落后,，距離建設(shè)新農(nóng)村要求有差距,。
近年來,我區(qū)農(nóng)業(yè)信息化工作進展,但農(nóng)民對農(nóng)業(yè)信息資源的狀況并不理想。究其原因,帶有性的問題是農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)鄉(xiāng)村后,，入戶遇到了障礙,農(nóng)業(yè)信息得農(nóng)民的接收和,。主要有：
(一)農(nóng)民的信息意識淡薄。農(nóng)民的信息意識呈現(xiàn)出封閉性,，主要為對信息情報反應(yīng)遲鈍,、應(yīng)用信息的性、敏感性,。對信息技術(shù)需求欲望低?，F(xiàn)狀，使農(nóng)村仍然著信息流,、物流不暢,，生產(chǎn)、銷售和需求相脫節(jié),，農(nóng)產(chǎn)品被壓等壓價,，甚至滯銷等問題。如何解決問題,，信息化建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急,，點共識。
(二)農(nóng)村信息服務(wù)較低,。農(nóng)民自身其信息需求的能力是有限的,，農(nóng)村專業(yè)信息技術(shù)人才匱乏。信息化,，人才是關(guān)鍵,。農(nóng)業(yè)發(fā)展落后，信息技術(shù)人才很少,，是高素質(zhì)信息技術(shù)人才更少,。受經(jīng)濟能力制約，很難吸引外地人才,。
(三)農(nóng)村信息服務(wù)推廣有待,。農(nóng)村信息服務(wù)推廣離不開統(tǒng)籌，才能使各個領(lǐng)域地將涉農(nóng)信息落地，才能信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、銷售渠道,、農(nóng)戶收入的。這需要對此項工作增大人力,、物力,，更的'是在前期的信息化服務(wù)推廣工作中，增大財政投入,。財政,，信息化建設(shè)專項資金扶持，加之村集體經(jīng)濟薄弱,，以致信息化建資金投入,，嚴(yán)重了前期的信息化服務(wù)推廣工作。
(一)轉(zhuǎn)變農(nóng)民觀念,，提升農(nóng)民素質(zhì),，農(nóng)村的風(fēng)貌。農(nóng)民可以上網(wǎng)查價格,、上網(wǎng)查政策,、上網(wǎng)選擇良種、上網(wǎng)銷售和采購,，在網(wǎng)上聽課學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科技知識,，網(wǎng)絡(luò)信息在農(nóng)民心中會依賴，學(xué)習(xí)實踐,、與外界溝通的橋梁,。信息化不但能增長農(nóng)民的見識，還會公民意識,，漸漸學(xué)會運用知情權(quán),、管理權(quán)、監(jiān)督權(quán),，村民民主自治的也將會,。
(二)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使傳統(tǒng)的生產(chǎn)變革,。如今電話,、電視、電腦多源的信息渠道使農(nóng)產(chǎn)品價格公開透明,，銷路增多,，農(nóng)產(chǎn)品坐地增值。市場化的農(nóng)產(chǎn)品價格直接了再生產(chǎn)取向,，也將自發(fā)地引起農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。譬如xx省xx縣龍泉村以產(chǎn)胡蘿卜為主，網(wǎng)絡(luò),，胡蘿卜找銷路,，只好喂牛。自從網(wǎng)絡(luò)后,從未滯銷,而且價格高,。網(wǎng)絡(luò)還從日本引進了新的優(yōu)良品種,。如今按訂單生產(chǎn),遠銷東南亞。胡蘿卜種植面積了6000畝,，占全村耕地的一大半,。每年戶均收入兩萬元，人均6000元,。胡蘿卜的生產(chǎn),，又帶動村里發(fā)展起了胡蘿卜科研、加工,、冷庫儲藏等產(chǎn)業(yè)鏈,。龍泉村上馬5座冷庫、4個儲藏庫,、1個高產(chǎn)試驗中心,。村支書劉建銀說：“鼠標(biāo)和鍵盤成了新時代農(nóng)民的鋤頭和鐮刀，是離不開的生產(chǎn)工具”,。
(三)農(nóng)村醫(yī)療,、教育等社會事業(yè)發(fā)展。遠程醫(yī)療,、網(wǎng)上門診,、住院預(yù)約、遠程視頻診斷等等網(wǎng)上醫(yī)療功能均面向社會開放,，了社會就醫(yī)途徑,。，農(nóng)民也可以互聯(lián)網(wǎng)疾病的防治,、預(yù)防和保養(yǎng),。農(nóng)村信息化工程帶來了農(nóng)村遠程教育。建設(shè)遠程教育網(wǎng),，使農(nóng)村中小學(xué)連上101遠程教育網(wǎng),，互聯(lián)網(wǎng)，成立好課堂,。以此引進先進的教育資源,，拉近城鄉(xiāng)教育差距，彌補農(nóng)村教學(xué)資源的嚴(yán)重,，農(nóng)村師資匱乏的問題,。
(一)信息意識,，組織。農(nóng)村信息知識宣傳和教育,，干部的信息意識,，對農(nóng)村信息化建設(shè)的性、必要性和緊迫性的認(rèn)識,。強化組織,，成立機構(gòu)，信息化建設(shè)各職能,，通力協(xié)作,，密切，強的組織機制,。
(二)多方籌措資金,，加大投入。農(nóng)村信息化建設(shè)是高技術(shù),、高投入的社會公益性工程項目,，資金支持。每年財政預(yù)算中要有計劃地安排信息化建設(shè)專項資金,；動員社會各界,，是信息化建設(shè)職能加大投入，扶持農(nóng)村信息化建設(shè),；千方百計向上專項資金,。信息化手段幫扶農(nóng)村脫貧致富，培養(yǎng)有文化,、懂技術(shù),、會經(jīng)營的新型農(nóng)民，農(nóng)村跨越式發(fā)展,。
(三)對信息資源的收集整理,、加工增值和應(yīng)用管理，的農(nóng)村信息服務(wù)體系,。宋俊德教授“內(nèi)容建設(shè)比網(wǎng)絡(luò)建設(shè)更為,，而這項工程通信運營商是無法獨自的，需要各級的支持”,。宋教授建議“在通信運營商搭建了信息溝通的平臺后,，各級、院所,、科技應(yīng)該有意識的在農(nóng)村信息化問題上共識與合力,，依據(jù)各自的長處為農(nóng)村有意義的內(nèi)容，如先進的種植方法,、防災(zāi)方法,、預(yù)警信息等,。，應(yīng)該實施內(nèi)容交流平臺建設(shè)的的支持,，如財政,、稅收等政策支持”。我區(qū)當(dāng)務(wù)之急是的農(nóng)村信息服務(wù)體系,應(yīng)該在各村信息服務(wù)站,，聘用專兼職信息員。作好信息分析和對未來農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的預(yù)測,，地分析農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和市場狀況,，使農(nóng)業(yè)信息對農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營性，農(nóng)民對網(wǎng)絡(luò)信息資源的,。并調(diào)動涉農(nóng)企業(yè),、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人、農(nóng)村各專業(yè)協(xié)會,、農(nóng)研所,、村干部的性，使各密切合作,，集信息收集,、加工、,、服務(wù)于一體的農(nóng)村信息服務(wù)體系,，為解決農(nóng)業(yè)信息進村入戶問題奠定堅實的基礎(chǔ)，信息內(nèi)容的本地化,，時效性,、性和實用性，使信息服務(wù)惠及農(nóng)民,。
(四)信息員隊伍建設(shè),，為農(nóng)村信息化人才保障。人才是農(nóng)村信息化建設(shè)中最的因素,，要多種途徑和手段,，加大培訓(xùn)。對信息服務(wù)站的工作人員專業(yè)知識,、能力等的培訓(xùn),；合適的，組織龍頭企業(yè),、種養(yǎng)大戶,、流通大戶、有文化的農(nóng)民學(xué)習(xí)信息網(wǎng)絡(luò)知識,，組建農(nóng)民信息協(xié)會,、農(nóng)民科技協(xié)會等,，“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)鄉(xiāng)村，信息進萬家”活動,，組織帶動農(nóng)民上網(wǎng)信息增收,；制定優(yōu)惠政策，吸引計算機專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生到農(nóng)村工作,。
信息化調(diào)查報告總結(jié) 信息化調(diào)研報告篇十一
聯(lián)商網(wǎng)在20xx年9月發(fā)起了全國性的零售企業(yè)信息化應(yīng)用情況調(diào)查,。調(diào)查時間維持一個半月，發(fā)出問卷1000余份,，收回真實有效問卷258份,。調(diào)查采取網(wǎng)上調(diào)查和網(wǎng)下相結(jié)合的方式，參與調(diào)查的零售企業(yè)涉及全國各大主要城市,，涉及不同規(guī)模,、不同業(yè)態(tài)、不同性質(zhì)的零售企業(yè),。
根據(jù)調(diào)查的結(jié)果,，我們分析如下：
1、接受調(diào)查國內(nèi)零售企業(yè)業(yè)態(tài)分布：
從調(diào)查企業(yè)的數(shù)量來看,，購物中心居多,，占受調(diào)查企業(yè)的24%，百貨店占17%,，大賣場占20%,，中小超市占20%，便利店占11%,，專業(yè)店占8%,。對于這個結(jié)果我們認(rèn)為可能是大家對購物中心的定義還不是很明確，很多百貨店也將自已歸為購物中心類,，國內(nèi)很多超市是在原百貨商場部分改建或全部改建的,，而且這個答案是多選，所以很多百貨店和百貨與超市的混合體都將自己歸為購物中心,，出現(xiàn)購物中心偏多的情況也不足為奇了,。
根據(jù)有效調(diào)查企業(yè)的業(yè)態(tài)分布，我們認(rèn)為基本能體現(xiàn)國內(nèi)零售的業(yè)態(tài)分布特點,，所以以下的信息化調(diào)查結(jié)果是較為真實有效的,。
2、目前已應(yīng)用的信息系統(tǒng)：
根據(jù)調(diào)查顯示,，在被調(diào)查企業(yè)中有82%以上都應(yīng)用了pos-mis（銷售點系統(tǒng)-管理信息系統(tǒng)）,，也就是說參與調(diào)查的企業(yè)基本上應(yīng)用了第三代pos機并實行了單品管理；因為只有應(yīng)用了銷售點系統(tǒng),，才能給財務(wù)系統(tǒng)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),，所以財務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用程度稍遜于pos-mis,，只占67%，這充分說明了國內(nèi)的零售企業(yè)的信息化水平還處在一個較低的層次,；
3,、對信息化建設(shè)的重視程度：
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，絕大部分零售企業(yè)對信息化建設(shè)非常重視或比較重視,，看來隨著信息化建設(shè)中帶來的各種好處如效率提高,，差錯減少，成本降低,，決策準(zhǔn)確等各方面的效益的體現(xiàn),，使得零售業(yè)尤其是連鎖超市對信息系統(tǒng)的依賴程度非常的高。有些零售企業(yè)甚至表示在信息系統(tǒng)上花再多的錢也是值得的,。
4、零售企業(yè)的it部門有多少專職人員：
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,，10人以下的占56.0％,，10－29人的占34.2％，30－49人的占3.8％,，50人以上的占6.0％,。
5、公司在哪些方面需加強信息化建設(shè)：
57%的國內(nèi)零售企業(yè)認(rèn)為在供應(yīng)鏈管理上需要加強,，這種狀況有兩方面原因：一是國內(nèi)零售企業(yè)在商品通路方面確實需要應(yīng)用scm技術(shù)與其上游的供應(yīng)商進行電子對接來改善商品外部供應(yīng)鏈,；另一方面應(yīng)該是國內(nèi)信息化廠商的物流配送模塊普遍比較薄弱，內(nèi)部供應(yīng)鏈管理急待加強,；其次是電子商務(wù)占48%,，說明了國內(nèi)零售業(yè)希望能開展網(wǎng)上購物以提高公司形象、方便顧客或與合作伙伴開展電子交易,；再次是商業(yè)智能,，看來國內(nèi)零售業(yè)對啤酒和尿布的故事已經(jīng)耳熟能詳了；至于網(wǎng)站建設(shè),，因為目前大多數(shù)零售企業(yè),，主要是中小型零售企業(yè)還沒有設(shè)立自己的網(wǎng)站，所以有40%左右的企業(yè)認(rèn)為需要加強這方面的建設(shè),。
1,、硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模：
從硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模來看，10萬-50萬的企業(yè)最多,，1000萬以上的最少,，其中10萬至300萬的硬件投入占被調(diào)查企業(yè)的73%，這充分說明了國內(nèi)零售業(yè)大多還處在單店或少數(shù)店連鎖運營的狀態(tài),，因為零售營業(yè)總面積在20xx平方米至10000多平方米所需的硬件系統(tǒng)系統(tǒng)投入也差不多是在10萬至300萬之間,，所以這部分企業(yè)占了被調(diào)查企業(yè)的大部分,。
2、主要硬件產(chǎn)品：
在服務(wù)器品牌中,，選擇ibm服務(wù)器的企業(yè)占了受調(diào)查企業(yè)的三分之一,，這主要是由于ibm與零售業(yè)軟件廠商的良好合作關(guān)系以及藍色快車的服務(wù)，而且ibm在小型機和pc server這兩塊都有非常杰出的產(chǎn)品,；其次為hp,，hp主要是憑借穩(wěn)定的質(zhì)量和性能獲得了不少用戶的青睞；
在收款機品牌中,，使用數(shù)量最大的還是ibm,，這與其“國際商用機器公司”的稱謂是非常符合的；海信則是國產(chǎn)品牌中銷量最多的,；但今年隨著一些臺灣oem廠商的介入和分體式收款機的逐漸流行,，整個局勢估計將會出現(xiàn)一些變化。
一般商業(yè)用的打印機主要分為針式打印機和激光打印機,，在針式打印機中,，epson是應(yīng)用最多的品牌，其應(yīng)用最廣的當(dāng)為lq1600k及后續(xù)產(chǎn)品,；而在激光打印機中,，hp占有的市場份額無疑是最大的。
在條碼打印設(shè)備中,，zebra占了絕對的優(yōu)勢,，這除了zebra的產(chǎn)品質(zhì)量不錯，產(chǎn)品線豐富外,，最主要是因為大部分零售業(yè)軟件的條碼輸出只有zebra的接口,，所以很多零售企業(yè)也只好購買zebra的產(chǎn)品，真是強者愈強,，弱者愈弱,。
另外，從整體上講,，從本次信息化調(diào)查可以看出,，企業(yè)對硬件的選擇明顯體現(xiàn)了強烈的品牌效應(yīng)，主要硬件商的品牌屈指可數(shù),，而對軟件商的選擇和信任,，就出現(xiàn)強烈的反差，國內(nèi)的軟件企業(yè)眾多但能真正體現(xiàn)品牌效應(yīng)的卻不多,。
3,、硬件系統(tǒng)的滿意程度：
對于目前使用的硬件系統(tǒng)的滿意程度，絕大多數(shù)用戶都選擇了比較滿意和一般兩個選項，只有很少的用戶選擇了十分滿意,、較差和很差,。
4、購買硬件產(chǎn)品時最重視的因素：
在商業(yè)應(yīng)用中,，計算機硬件產(chǎn)品的質(zhì)量是擺在第一位的,，其次是服務(wù)，價格放在并不是十分重要的位置上,。因為在商場的運作中,，不管是服務(wù)器的當(dāng)機、網(wǎng)絡(luò)的故障還是收款機的突然罷工都會使商場蒙受重大的聲譽損失和經(jīng)濟損失,，所以質(zhì)量是商家的`選擇計算機硬件產(chǎn)品時最為重視的一點,，其次就是萬一出現(xiàn)硬件故障后如何能在最短的時間恢復(fù)使用，也就是售后服務(wù)的快捷程度,。
1,、軟件系統(tǒng)方面的投資規(guī)模或擬投資的規(guī)模：
和硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模相似,，軟件系統(tǒng)的投資規(guī)模也是10萬-50萬的最多,，占受調(diào)查企業(yè)的40%，而軟件投資規(guī)模超過100萬的企業(yè)只占受調(diào)查企業(yè)的17%,。一般來說，零售企業(yè)上erp系統(tǒng),，軟件投資規(guī)模就會超過100萬,，這個比例充分說明了我國零售企業(yè)的信息化水平還處在一個起步發(fā)展的階段。
2,、應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā)途徑：
因為專用軟件的專業(yè)優(yōu)勢,，大部分零售企業(yè)都會選擇適合自己使用的專用軟件，這類企業(yè)占了受調(diào)查企業(yè)的57%,；只有少數(shù)實力較雄厚,、從業(yè)較早的零售企業(yè)才選擇自主開發(fā)，其中又以百貨業(yè)態(tài)的居多,，這種方式能充分滿足自身的應(yīng)用需求,，這類企業(yè)占受調(diào)查企業(yè)的10%；而與專用軟件做接口,，進行二次開發(fā)或功能擴充的企業(yè)也不在少數(shù),，這樣既能保持技術(shù)的先進和完整性，又能滿足自身的應(yīng)用需求,，不失為一個兩全其美的好辦法,，這類企業(yè)占受調(diào)查企業(yè)的33%。
雖然選用專業(yè)軟件供應(yīng)商產(chǎn)品的零售企業(yè)占到了57％，但是自主開發(fā)和合作開發(fā)的比例之大,，還是令人深思,。調(diào)查中也顯示，改造和升級軟件,、考察軟件商成為企業(yè)信息化應(yīng)用正在進行的主要措施,。可以看出,，在實際運作中,，大多數(shù)零售企業(yè)的計算機系統(tǒng)，都沒有達到他們的預(yù)期效果,。零售企業(yè)認(rèn)為軟件開發(fā)商不懂業(yè)務(wù),，其產(chǎn)品不能滿足企業(yè)不斷發(fā)展而出現(xiàn)的新的需求；軟件開發(fā)商則認(rèn)為零售企業(yè)管理不規(guī)范,，管理人員素質(zhì)低,，對軟件寄予太多的期望，認(rèn)識不足,，希望軟件系統(tǒng)是‘萬能’的,，是企業(yè)對信息化應(yīng)用需要“管理配套，流程配合,，分段進行,，逐步提高”的規(guī)律認(rèn)識不足，總期望找到可以一勞永逸的‘絕殺’的辦法,，是一種邏輯上的懶惰思維推理,。
零售企業(yè)和軟件開發(fā)商在信息技術(shù)應(yīng)用上的矛盾，以及認(rèn)識上的不統(tǒng)一,，對零售企業(yè)有效的應(yīng)用信息技術(shù)造成了很大的負面影響,，也嚴(yán)重制約了我國零售軟件開發(fā)行業(yè)的發(fā)展后勁。這種情況,，在未來幾年內(nèi),，不能得到改進的話，將有可能成為中國零售業(yè)發(fā)展的瓶頸之一,。
3,、目前使用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)：
看來windows20xx和windowsnt憑借其易用性和還不錯的安全性，還有價格上的優(yōu)勢,，占據(jù)了商業(yè)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的大半壁江山,，比例竟然占到了73%；unix則是高端用戶的首選,，但是零售業(yè)的高端用戶的數(shù)量相對比較少,，所以只能占到18%的市場分額；而linux和netware一個是較新，一個較老,，支持的應(yīng)用軟件都不多,，所以占的份額都很小，但隨著人們對linux越來越熟悉和支持它的應(yīng)用軟件越來越多,，相信linux的用戶數(shù)量會慢慢的增加,。
4、目前主要使用的數(shù)據(jù)庫軟件：
商業(yè)數(shù)據(jù)庫方面一般都是選用大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫,，現(xiàn)在還用foxpro,、access等這樣的小型數(shù)據(jù)庫的零售企業(yè)已經(jīng)是鳳毛麟角了，在大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中ms-sql用戶數(shù)量最多,，這得益于它便宜的價格和它與windows操作系統(tǒng)的相得宜彰,；sybase和oracle因各有優(yōu)勢而不相上下；而ibm db2則因曲高而和寡,。
5,、采用的遠程通訊模式：
因為連鎖店的距離的遠近和當(dāng)?shù)仉娦刨Y費的差異，還有對實時性的要求,，零售企業(yè)會根據(jù)不同的情況采用不同的遠程通訊方式,，對于實時性要求高的企業(yè)，一般會選擇ddn或幀中繼,，雖說它們的租金比較昂貴,；對于實時性要求不高的企業(yè)一般就會選擇pstn（公用電話網(wǎng)）、isdn或adsl了,。
6,、對軟件系統(tǒng)的滿意度：
從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，將近90%的零售企業(yè)對目前所用的軟件是比較滿意或還過得去的,，很少有對軟件非常滿意的企業(yè)，也很少有認(rèn)為目前所用的軟件非常糟糕的,，這與我們經(jīng)常在網(wǎng)上論壇上看到的抱怨聲一片的情形相差較大,，可能是好事不出門，壞事傳千里的緣故吧,！
7,、購買軟件產(chǎn)品時最重視哪一點：
軟件產(chǎn)品是無形的，不同于其它有形的產(chǎn)品,，軟件是企業(yè)管理和運營的照相,，所以購買者最看重的是軟件的功能和售后服務(wù)，管理思路是企業(yè)管理的關(guān)鍵,，所以軟件的功能是最為重要的,，其次是售后服務(wù)，沒有良好的實施和服務(wù)，軟件功能再強也沒辦法很好的發(fā)揮,。一般來說,，在購買軟件之前，價格因素對選擇軟件的影響還是挺大的,，但是運作了一段時間以后就會發(fā)現(xiàn),，相對于軟件的功能和售后服務(wù)來說，價格其實真的算不了什么,。
● 最關(guān)心的問題和最急需解決的問題主要有：
從調(diào)查結(jié)果來看,，主要問題有：
1、客戶關(guān)系管理,；
2,、連鎖門店間的信息化；
3,、供應(yīng)鏈管理,；
4、電子商務(wù)的開展
5,、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與數(shù)據(jù)模型
6,、系統(tǒng)的穩(wěn)定性
● 對企業(yè)的信息化應(yīng)用正在進行的措施主要有：
1、改造和升級軟件
2,、加大投入和加強培訓(xùn)
3,、考察軟件商
20xx年12月11日，是個什么日子,？相信中外零售企業(yè)都很清楚,。按照中國在加入wto時的承諾，這一天將宣告中國零售業(yè)入世過渡期的結(jié)束,，更意味著中國對零售市場全面向外資開放承諾的兌現(xiàn),，那么——中國零售業(yè)過渡期的最后機會在哪里？中國零售業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用應(yīng)該采取什么措施呢,？
某業(yè)內(nèi)人士說過：中國的連鎖企業(yè)和從事連鎖的it企業(yè),，是中國在轉(zhuǎn)型期和在加入wto過程中，競爭最激烈的“苦藤上的命運相連的兩個瓜”,，他們的路到底在何方,。海鼎今年的現(xiàn)代商業(yè)管理用戶研討會上有這樣一段精彩發(fā)言：商業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的目的，考慮更多的是如何更恰當(dāng),、體貼地服務(wù)于市場消費者,，為消費者爭取更大的利益，令消費者滿意,。同樣,，軟件商對于系統(tǒng)主動建設(shè)的要求,，也應(yīng)當(dāng)是建立在如何最大限度地滿足客戶需求上。同客戶建立“學(xué)習(xí)關(guān)系”,，從客戶對于企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的表現(xiàn),，來學(xué)習(xí)如何提供更好品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，進而以客戶為中心,，制定有效的運營方針,。這里的“客戶”不單單是商業(yè)企業(yè)，是跨越到了商業(yè)企業(yè)的消費者的概念,，從間接的服務(wù)到直接的服務(wù),。也就是說，商業(yè)企業(yè)同軟件商對于自身企業(yè)戰(zhàn)略和運營方針應(yīng)當(dāng)誠懇契合在“以客戶滿意為核心”上,。有了相同的契機,，也就有了共同的利益出發(fā)點?！翱蛻暨M步就是自身的進步,，服務(wù)客戶就是服務(wù)自己”。
本次調(diào)查對零售企業(yè)近期最關(guān)心的問題和急需解決的問題也做了一個初訪,，從返回的信息來看,，我們的零售企業(yè)正在關(guān)注上游的物流、供應(yīng)鏈,，自身的數(shù)據(jù)共享,、互連互通，下游的客戶關(guān)系管理,?？梢钥闯觯髽I(yè)逐步重視全面信息化建設(shè)的營銷戰(zhàn)略,，希望實現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈組織的轉(zhuǎn)變,，為企業(yè)在競爭中的拓展和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
有業(yè)內(nèi)人士在文章寫道：零售組織不再是樓層管理,、門店管理那么簡單,。今天的零售組織遠遠超越了基礎(chǔ)門店系統(tǒng)業(yè)務(wù)的管理。零售企業(yè)與其上下游供應(yīng)鏈合作伙伴共同組成了零售業(yè)的工業(yè)化運營體系,。計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，發(fā)生在一個企業(yè)內(nèi)部,，作用于所有的相關(guān)企業(yè),，收益和成本體現(xiàn)在整個供應(yīng)鏈上?？梢钥吹?，企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈管理的競爭,，這是我們必須重視的管理觀念的轉(zhuǎn)變。這個論點是否可以給我們的零售企業(yè)一點啟示嗎,？
通過本次調(diào)查,，參與調(diào)查的企業(yè)對聯(lián)商網(wǎng)在此的定位普遍給予了較好的評價，希望網(wǎng)站成為大家交流的橋梁和紐帶,。隨著信息時代的飛速發(fā)展,，世界變成了一個小小的‘地球村’。正因為這樣,，我們才能零距離的接觸到象沃爾瑪,、家樂福這樣的世界上頂尖的零售巨頭；正因為這樣,，我們自己也造就了上海華聯(lián),、聯(lián)華這樣的國內(nèi)百強。我們聯(lián)商網(wǎng)作為零售業(yè)的一個橋梁和紐帶,，希望能夠在中國零售業(yè)甚至于流通業(yè)發(fā)揮更大的作用,。
商業(yè)企業(yè)信息化程度高并不代表企業(yè)的管理水平就一定很高，關(guān)鍵還在于商業(yè)企業(yè)必須有一種基于it的執(zhí)行文化,，擁有一個完善的信息管理系統(tǒng)和管理制度并不能保證企業(yè)擁有強大的競爭力,，只有同時建立起基于it的企業(yè)執(zhí)行文化才能夠發(fā)揮出制度的作用。對于一個商業(yè)企業(yè),，全面的信息化應(yīng)該是系統(tǒng)所追求的真正目標(biāo),，而且，要充分認(rèn)識到信息化建設(shè)的道路是漫長而持久的,，長期而深入的,，不可能一蹴而蹴并能一勞永逸。任何信息管理系統(tǒng)都不是包治百病的靈丹妙藥,，更不可能解決所有問題,。對于商業(yè)企業(yè)而言，選擇信息系統(tǒng)的關(guān)鍵要看是否適合自身情況,，并設(shè)立發(fā)展里程碑,，因為隨著企業(yè)的發(fā)展，會提出新的需求,，從而也促進系統(tǒng)的不斷升級,，推動企業(yè)信息化的發(fā)展；而系統(tǒng)的不斷完善反過來也會促進整個企業(yè)的管理水平不斷提升,，推動企業(yè)不斷進步,。it和零售企業(yè)雙方要形成了一個良性的互動循環(huán)，相互促進,，共同進步,，這才是中國零售行業(yè)信息化建設(shè)大家真正樂于見到的良好氛圍,。我們相信這個通過大家的共同努力，這個良好的氛圍一定會盡快形成,。
信息化調(diào)查報告總結(jié) 信息化調(diào)研報告篇十二
目前關(guān)于企業(yè)信息化的概念有很多,，但對于煤炭企業(yè)信息化的概念還不是很多，本文旨在根據(jù)相關(guān)學(xué)者對煤炭企業(yè)信息化的理解,，總結(jié)出煤炭企業(yè)信息化的概念,。
煤炭企業(yè)信息化是將煤炭企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn),、成本,、庫存、銷售,、運輸,、財務(wù)、事務(wù)處理,、現(xiàn)金流動,、客戶交互、人力資源等各個業(yè)務(wù)過程數(shù)字化,，通過各種網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)加工生成企業(yè)所需的各項信息資源并提供給各層管理者,。使管理者能夠及時掌握業(yè)務(wù)中的一切信息，從而做出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策,；使企業(yè)資源更加合理配置,，從而取得更大的經(jīng)濟效益，煤炭企業(yè)信息化是指煤炭企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營,、管理決策,、研究開發(fā)、市場銷售等方面應(yīng)用信息技術(shù),，建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),，通過對信息和知識資源的有效開發(fā)利用，調(diào)整或重構(gòu)企業(yè)組織和業(yè)務(wù)模式,，服務(wù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),，提高企業(yè)競爭力的過程。煤炭企業(yè)信息化是煤炭企業(yè)根據(jù)煤炭企業(yè)的實際情況,，有選擇的應(yīng)用信息技術(shù),，有效開發(fā)信息資源，充分調(diào)動人力資源,，運用合理的管理方法,，建立與之相適應(yīng)的組織模式和業(yè)務(wù)流程，并應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn),、管理,、安全的各個環(huán)節(jié)，從而提高煤炭企業(yè)的決策力,、安全生產(chǎn)能力,、競爭力和經(jīng)濟效益的一個系統(tǒng)工程。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查報告范文
煤炭企業(yè)的實際情況是信息化的前提,。要根據(jù)煤炭企業(yè)的實際情況,，制定相應(yīng)的信息化發(fā)展規(guī)劃，有選擇,、有步驟的實施信息化,。煤炭企業(yè)是信息化的主體。煤炭企業(yè)要至始至終把握實施信息化的主動權(quán),。煤炭企業(yè)的管理方法,、組織模式和業(yè)務(wù)流程是煤炭企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。應(yīng)用信息技術(shù)和開發(fā)信息資源是煤炭企業(yè)信息化手段?，F(xiàn)代信息技術(shù)和信息資源是企業(yè)信息化的物質(zhì)和資源基礎(chǔ),。調(diào)動人力資源是煤炭企業(yè)信息化的關(guān)鍵。必須重視開發(fā)利用人力資源,，尤其是開發(fā)信息化人力資源,。提高煤炭企業(yè)的決策力、競爭力,、安全生產(chǎn)能力和經(jīng)濟效益是煤炭企業(yè)信息化的目的,。煤炭企業(yè)信息化是一個涉及到組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)流程重組,、管理方法創(chuàng)新等貫穿企業(yè)的生產(chǎn),、安全、管理,、等各個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程,。
由此可見，要根據(jù)煤炭企業(yè)信息化的前提,，明確煤炭企業(yè)信息化的主體,，了解煤炭企業(yè)信息化的`基礎(chǔ)，應(yīng)用煤炭企業(yè)信息化的手段,，抓住煤炭企業(yè)信息化的關(guān)鍵,，為實現(xiàn)煤炭企業(yè)信息化的目的來實施企業(yè)信息化這一系統(tǒng)工程。煤炭企業(yè)信息化沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)和模式,，也沒有一成不變的目標(biāo),，煤炭企業(yè)信息化是一個動態(tài)發(fā)展的過程，不斷變化和持續(xù)發(fā)展才是煤炭企業(yè)信息化的真正內(nèi)涵,。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查報告范文
隨著信息化的不斷深入,，煤炭企業(yè)信息化建設(shè)產(chǎn)生了一些問題,，本文主要從煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)外部環(huán)境進行分析。
煤炭企業(yè)信息化的推進離不開政府的扶持和引導(dǎo),。目前,，我國煤炭企業(yè)信息化建設(shè)也得到了政府的鼓勵和支持，但總的來說支持力度不夠,，主要表現(xiàn)在如下幾個方面：一是國家對煤炭企業(yè)信息化的政策扶持不夠,，在財政、稅收,、信貸,、人才等方面沒能提供太多的優(yōu)惠政策；二是國家對煤炭企業(yè)信息化的政策引導(dǎo)不夠,，國家為推進煤炭企業(yè)信息化而頒布的專門政策,、法規(guī)比較少，且涉及范圍比較??；三是國家對一些促進煤炭企業(yè)信息化的示范工程的組織實施力度不夠。這些都嚴(yán)重制約著我國煤炭企業(yè)信息化有效,、順利實現(xiàn),。
信息化調(diào)查報告總結(jié) 信息化調(diào)研報告篇十三
我市有紡織服裝企業(yè)3300多家，其中規(guī)模以上企業(yè)280家,。原創(chuàng)：20xx年,，全市紡織服裝企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值103億元，占全市總產(chǎn)值的52%,，紡織服裝業(yè)已經(jīng)成為石獅這座紡織服裝名城的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),。
為了推進紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)，市政府提出了實施“1225”制造業(yè)信息化示范工程的實施方案,，即在全市實施一批應(yīng)用示范企業(yè),、兩個示范行業(yè)、兩個示范領(lǐng)域,、五個示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),。服裝cad（電腦輔助設(shè)計）做為信息化的典型得到了大力推廣，依托市生產(chǎn)力促進中心建立了cad技術(shù)推廣應(yīng)用培訓(xùn)中心,，成立了中國石獅服裝高科技促進發(fā)展中心,，較早地引進了當(dāng)時較先進的cad技術(shù)與設(shè)備，大力進行服裝cad/cam（電腦輔助制造）的推廣與應(yīng)用,，通過幾年來的努力,，全市有100多家企業(yè)使用了服裝cad/cam，我市的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)應(yīng)用高新技術(shù)和先進適用技術(shù)得到了改造升級，大大地提高了生產(chǎn)效率和核心競爭力,。市生產(chǎn)力促進中心目前已擁有中國時高,、美國格柏、加拿大派特,、深圳絲綢之路等多種服裝cad和紡織品cad,、制鞋cad、平面設(shè)計等多種軟件,，為企業(yè)培訓(xùn)輸送了不少合格的技術(shù)工人。據(jù)調(diào)查,，全市大部分紡織服裝企業(yè)不同程度地建立了基礎(chǔ)性信息管理系統(tǒng),，用計算機進行文書處理和上網(wǎng)查詢相關(guān)信息已比較普及，在設(shè)計,、生產(chǎn),、管理、購,、銷,、存及企業(yè)文化的建設(shè)上使用計算機的意識大大提高。70%以上企業(yè)實現(xiàn)了財務(wù)管理的信息化,。野豹兒童用品有限公司,、蓋奇制衣有限公司、健健集團,、大帝集團,、鴻泰織造漂染有限公司、億祥染整有限公司,、愛登堡制衣有限公司等企業(yè)相繼實施了cad和cims（計算機集成制造系統(tǒng)）應(yīng)用工程,，提高了產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)速度和制造加工精度。有的企業(yè),，已經(jīng)建成局域網(wǎng),，有的正在建設(shè)之中。有些企業(yè)正在大力推行cad技術(shù)并與cam（計算機輔助制造）等計算機新技術(shù)進行集成,；著手實施以erp（企業(yè)資源計劃管理）為核心并與企業(yè)供應(yīng)鏈管理等相集成的管理信息系統(tǒng),。目前我市已有億祥染整被省科技廳確定為福建省制造業(yè)信息化工程示范企業(yè)，永信電腦繡花機械公司,、野豹服裝,、蓋奇制衣有限公司、鴻泰織造漂染有限公司等五家企業(yè)被泉州市科技局確定為泉州市制造業(yè)信息化工程示范企業(yè),。
到目前為止,，我市尚未制訂紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的整體規(guī)劃，且未建立統(tǒng)一的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，因而在推動這項工作時,，政府有關(guān)部門未能形成合力,，影響了我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級。
由于對紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的宣傳不夠有力,，使企業(yè)家在思想上存在著一些不正確的想法,，主要有四個方面：首先，思想認(rèn)識存在片面性,。有的企業(yè)家簡單地認(rèn)為紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)無非就是企業(yè)多買幾臺電腦,，或者使用了服裝cad，就已經(jīng)實現(xiàn)了信息化,。其次,，存在等待觀望心理。不少企業(yè)主認(rèn)為信息化是一個很大的工程,，需要投入較多的資金,，但不一定在較短時間內(nèi)帶來明顯的經(jīng)濟效益，因此要看看人家企業(yè)信息化的發(fā)展情況再說,。第三,，缺乏規(guī)范化管理理念。企業(yè)管理的規(guī)范化是實施信息化工程建設(shè)的前提和條件,，沒有規(guī)范化的管理,，數(shù)據(jù)就不能得到有效的采集和存取，盡管我市有不少企業(yè)都通過了iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，但真正實行規(guī)范化管理的企業(yè)并不多,。第四，擔(dān)心自身利益受到損害,。有不少企業(yè)心存疑慮,，擔(dān)心信息安全得不到保障，尤其是財務(wù)管理規(guī)范化,，其利益將受到損害,。濾布由于存在上述問題，致使紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的進度緩慢,。
信息化工程的建設(shè)和應(yīng)用,，關(guān)鍵在人才。調(diào)研中發(fā)現(xiàn),，我市紡織服裝企業(yè)的信息化程度和使用普遍處于較低的層次,，有些服裝企業(yè)即使購進了cad，也通過一定形式引進,、培養(yǎng)了人才,，但由于人員不穩(wěn)定,，時進時出，機臺閑置,，使用率不高,；有的企業(yè)即使花錢開發(fā)或購置安裝了管理軟件，但沒有會使用,、會維護,、會二次開發(fā)的人才，使設(shè)備,、軟件閑置,，造成了一定的浪費。四是資金投入不足,。一個完備的信息化系統(tǒng)工程,，一般要投入數(shù)十萬元，大的要投入二,、三百萬元，甚至上千萬元,。從我市3000多家紡織服裝企業(yè)的情況看,，目前投入200萬元以上的企業(yè)只有10多家（主要在染整企業(yè)），投入50至60萬元的企業(yè)有200多家（主要用于購置服裝cad）,，其余企業(yè)投入在10萬元左右,，有些企業(yè)甚至尚未投入。上述問題的存在,，形成了制約我市紡織服裝業(yè)改造升級的瓶頸,，如果沒有得到很好的解決，對我市紡織服裝業(yè)的.發(fā)展將會帶來很大的影響,。
壓濾機濾布實施信息化工程建設(shè)是一項涉及到多方面的系統(tǒng)工程,，必須大力協(xié)同，調(diào)動各方面的積極性,，因此,，市政府應(yīng)成立制造業(yè)（紡織服裝業(yè)）信息化工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，對全市制造業(yè)信息化的實施工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),。在此基礎(chǔ)上,，采取積極措施，集成各項資源,，統(tǒng)籌規(guī)劃,，確定總體目標(biāo)，制定確實可行的發(fā)展規(guī)劃和實施方案,。
一是抓信息化建設(shè)的宣傳,。要在《石獅日報》、廣播電視臺等媒體進行廣泛宣傳，使企業(yè)了解實施信息化工程建設(shè)的意義,、作用和內(nèi)容,，以及實施信息化工程建設(shè)能給企業(yè)帶來什么好處、能得到什么效益等,。二是抓示范企業(yè)的帶動,。我們要對信息化工程建設(shè)搞得好的企業(yè)進行總結(jié)提高，培養(yǎng)一批示范企業(yè),。通過示范企業(yè)有效采用信息技術(shù),，引入先進管理方式，對提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,，促進企業(yè)發(fā)展的事例來帶動更多的企業(yè)走信息化建設(shè)的發(fā)展道路,。三是抓激勵機制的建立。要按照國家對制造業(yè)信息化工程建設(shè)的扶持政策與評估辦法,，對示范企業(yè)的信息化建設(shè)情況進行必要的評估,，并給予著力扶持。促進制造業(yè)信息化工程的實施和我市信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。
一是抓好人才引進工作,。在人才引進工作中，既要引進運用型技術(shù)人才,，更要注意引進開發(fā)型高級技術(shù)人才,。同時要為技術(shù)人才創(chuàng)業(yè)、置業(yè)及留住人才創(chuàng)造良好環(huán)境和條件,。二是抓好人才利用工作,。我市每年都有數(shù)百名大學(xué)畢業(yè)生,，但目前存在著就業(yè)誤區(qū),，很多人認(rèn)為在政府機關(guān)或事業(yè)單位工作才是工作，不愿意到企業(yè)打工,，因而形成了一方面缺乏人才,，另一方面嚴(yán)重浪費人才的局面,，對此政府應(yīng)采取積極有力的政策和措施，動員更多的大學(xué)畢業(yè)生到企業(yè)就業(yè),。三是抓好人才培養(yǎng)工作,。要充分利用泉州光電信息學(xué)院、泉州育青學(xué)院和鵬山工專的教育資源,，采取廠校聯(lián)辦等積極靈活的辦學(xué)方式,，開設(shè)紡織服裝染整和信息化管理等專業(yè)，鼓勵本地的高,、初中畢業(yè)生報考就讀,，為企業(yè)培養(yǎng)輸送更多的專業(yè)技術(shù)和管理人才,。四是抓好人員培訓(xùn)工作。以生產(chǎn)力促進中心為核心,，做好紡織服裝染整和信息化管理的中短期培訓(xùn),，為企業(yè)輸送更多的熟練工人和適用的技術(shù)與管理人員。
信息化工程建設(shè)主要在企業(yè),，我們應(yīng)創(chuàng)造一個良好的政策環(huán)境,，促使企業(yè)主動投入，形成一個政府引導(dǎo),，企業(yè)主投的良好局面,。一是抓好政策的制定與落實。市政府應(yīng)參照國家發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和運用先進適用技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)扶持政策,，在全面落實國家有關(guān)政策的同時,，制定出臺我市的發(fā)展優(yōu)惠措施，尤其是對于實施信息化工程建設(shè)的企業(yè)應(yīng)在稅收,、貸款,、資金補貼等方面給予優(yōu)惠傾斜。二是抓好資金的引導(dǎo)與投入,。對于實施信息化工程建設(shè)較好的紡織服裝企業(yè)除在科技專項費用中給予適當(dāng)?shù)闹С滞?，政府?yīng)給予適當(dāng)?shù)莫剟睢Ｎ覀冋J(rèn)為,，應(yīng)把每年對納稅大戶和對企業(yè)其他方面進行獎勵的大部分資金轉(zhuǎn)到對實施信息化工程建設(shè)較好的企業(yè)的獎勵上來，以引導(dǎo)企業(yè)更多的投入,。三是抓好公共技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè),。政府應(yīng)適當(dāng)投入，鼓勵市生產(chǎn)力促進中心與信息企業(yè)聯(lián)手,，共同開發(fā)建設(shè)基于紡織服裝產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上的區(qū)域公共信息技術(shù)服務(wù)平臺（asp）,，并由政府大力推廣，以政府適當(dāng)補貼的形式,，推動更多的中小企業(yè)應(yīng)用信息化管理手段,，并充分發(fā)揮服裝城建設(shè)信息平臺的作用，形成一個完整的紡織服裝業(yè)公共信息技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，為中小紡織服裝企業(yè)做好信息服務(wù)工作,。四是抓好科技服務(wù)體系建設(shè)。應(yīng)加強對市生產(chǎn)力促進中心的建設(shè)和管理,，在資金投入,、人員配備、管理機制,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面給予扶持,，將其建設(shè)成為一個基礎(chǔ)設(shè)施完善,、管理機制靈活、人員配備精良,、服務(wù)水平一流,、服務(wù)質(zhì)量上乘的科技中介服務(wù)機構(gòu)，使之成為一個集信息化咨詢,、監(jiān)理,、測試、服務(wù)為一體的信息化技術(shù)支撐服務(wù)機構(gòu),。政府應(yīng)采取優(yōu)惠政策,，鼓勵企業(yè)將信息技術(shù)項目在科技孵化基地進行孵化。同時整合利用社會科技力量和中介服務(wù)機構(gòu),，發(fā)揮紡織服裝同業(yè)公會的作用,，推進我市紡織服裝業(yè)信息化工程的建設(shè)。
信息化調(diào)查報告總結(jié) 信息化調(diào)研報告篇十四
受省科技廳高新處委托,我們一行三人,在新余市就該市制造業(yè)信息化的現(xiàn)狀和條件,、示范企業(yè)制造業(yè)信息化實施情況等6個方面內(nèi)容進行了考察調(diào)研,。首先，我們聽取了由市科技局分管副局長,、計劃科科長,、市生產(chǎn)力促進中心主任的專題匯報，然后在他們的陪同下實地考察了新余鋼鐵有限責(zé)任公司和江西長林機械(集團)有限公司兩家示范企業(yè)?，F(xiàn)將此次調(diào)研情況匯報如下：
新余市是個工業(yè)化城市,，素以鋼城著稱，冶金,、機械,、紡織、電力,、建材,、化工、食品等支柱行業(yè)構(gòu)成了城市工業(yè)的框架,。20xx年人口108萬,、gdp 91億元，全市工業(yè)總產(chǎn)值占全市工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的80%,。在工業(yè)結(jié)構(gòu)中,，國企經(jīng)濟成份和制造業(yè)比例偏重，所以非常需要通過制造業(yè)信息化工程來改造工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，提升企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)能力和生產(chǎn)效率,、經(jīng)濟效率。目前,，該市三家省級制造業(yè)信息化示范企業(yè)(新鋼公司,、長林公司和新華股份公司)通過幾年的具體實施,，已取得了明顯效果，從而為該市的制造業(yè)信息化工作發(fā)揮了帶動和示范作用,。除今年確定的8家制造業(yè)信息化示范企業(yè)外,，不少大中型企業(yè)，如分宜發(fā)電廠,、新余發(fā)電廠,、江口發(fā)電廠、分宜海螺水泥公司,，新余華源公司等也正在啟動制造業(yè)信息化工作,。
(1)新余是蓄勢而發(fā)的工業(yè)城市，國民經(jīng)濟主要綜合指標(biāo)人均水平位十一設(shè)區(qū)市前茅,，工業(yè)化進程和城市化速率居作省之首,，制造業(yè)信息化工作具有一定的基礎(chǔ)，企業(yè)自身有需求,。
(2)各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,。市政府成立了新余市制造業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組;市科技局把此項工作作為重點工作來抓，組織成立了專家小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,，落實了具體管理人員和配套經(jīng)費,。
(3)政策傾斜，經(jīng)費有保障,。今年市政府安排了10萬元作為創(chuàng)建制造業(yè)信息化示范市的專項資金,。市科技局在今年市級科技三項費中安排了10萬元制造業(yè)信息化專項資金。各示范企業(yè)也安排了配套資金1500萬元用于企業(yè)內(nèi)部示范,。
新余市選擇了以下8家企業(yè)作為制造業(yè)信息化市范企業(yè)：新余鋼鐵有限責(zé)任公司,、新華金屬制品股份公司、江西長林機械(集團)有限公司,、江西省分宜驅(qū)動橋有限公司,、新余市贛鋒鋰業(yè)有限公司,、江西新德工業(yè)泵有限責(zé)任公司,、新余市八達電子有限公司、新余新鈴有色壓鑄有限公司,，這八家企業(yè)有大型國企如新鋼公司;有上市公司如新華公司;有機械行業(yè)代表性企業(yè)如長林公司,、分宜驅(qū)動橋公司、新德公司;有科技型民營企業(yè)如贛鋒鋰業(yè)公司,、八達公司,。均有一定行業(yè)代表型，這些企業(yè)產(chǎn)值占我市g(shù)dp70%左右,。
新余鋼鐵有限責(zé)任公司1000萬元(其中鋪設(shè)廠內(nèi)光纖60公里)
新華金屬制造股份公司100萬元
江西長林機械(集團)有限公司100萬元
江西省分宜驅(qū)動橋有限公司50萬元
新余市贛鋒鋰業(yè)有限公司50萬元
新余新鈴有色壓鑄有限公司50萬元
分宜恩達公司50萬元
江西新德工業(yè)泵有限責(zé)任公司50萬元 新余市八達電子有限公司50萬元
共計：1500萬元
(1)新余鋼鐵有限責(zé)任公司
計算機網(wǎng)絡(luò)已基本建成,，主干線路達60kw,，連接二級單位近60家。采用千兆主干,，百兆桌面的設(shè)計思路,，主要用于oa、網(wǎng)站建設(shè),、財務(wù),、銷售、計劃,、生產(chǎn),、 cad以及基礎(chǔ)自動化等諸多方面。其中oa及網(wǎng)上銷售采用自選開發(fā)的系統(tǒng),，功能上切
合實際,，應(yīng)用情況良好，財務(wù)系統(tǒng)采用用友軟件,，穩(wěn)定可靠,，計量管理采用電腦數(shù)據(jù)采集直接上網(wǎng)，為公司erp的建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ),。
(2)江西長林機械(集團)公司
信息化應(yīng)用有服務(wù)器4臺,，pc機200多臺。操作系統(tǒng)用windows,，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)用sql server,，cad用華豐科大和北航的，管理軟件用e2pro產(chǎn)品,，oa用賽飛e20xx?，F(xiàn)應(yīng)用的為cad。潛在的需求有：pdm工藝數(shù)據(jù)管理,，生產(chǎn)管理系統(tǒng)實現(xiàn)以mrpⅱ為核心的管理體系,，在基本實現(xiàn)erp的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)電子商務(wù)b2b,、b2c的應(yīng)用,。
(3)新華金屬制品股份公司
信息化應(yīng)用主要有3臺服務(wù)器，100多個用戶,，建設(shè)有局域網(wǎng),，應(yīng)用于財務(wù)管理，辦公系統(tǒng),，倉庫管理,。潛在需求有：網(wǎng)絡(luò)的'全面集成，增強協(xié)同能力和知識管理的遠程辦公，企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng),。
3.企業(yè)存在問題及難題
1.企業(yè)投入資金逐年增加,，但還是有較大缺口;
2.企業(yè)常處于產(chǎn)權(quán)變化的過程中，領(lǐng)導(dǎo)不能做出長遠規(guī)劃,，技術(shù)人員也流失嚴(yán)重,，如長林機械(集團)公司，常處在重組,、兼并,、合資過程中，領(lǐng)導(dǎo)等待定位,，技術(shù)人員也流向經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),，影響了工程實施進程。
3.企業(yè)自身技術(shù)力量薄弱,，實施制造業(yè)信息化工程需要為企業(yè)培訓(xùn)技術(shù)人員,。
在組織管理體系建立方面：一是成立了以分管科技的副市長為組長，有關(guān)部門負責(zé)人為成員的市制造業(yè)信息化協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)管理辦公室;二是組織成立了市制造業(yè)信息化專家組;三是8家示范企業(yè)均成立了制造業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。
在技術(shù)支撐服務(wù)體系建立主要做了三方面工作：一是以市生產(chǎn)力促進中心為基礎(chǔ)，吸納,、招聘各行業(yè)制造業(yè)信息化專家,，組建了新余市制造業(yè)信息化技術(shù)服務(wù)中心;二是逐步建立健全新余市制造業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺;三是建立健全專家人才庫和資源庫。制造業(yè)信息化專家?guī)斐齻浒傅怯浟吮臼袑＜?，還備案登記有企業(yè)對口對接的各大專院校,、科研院所技術(shù)服務(wù)專家。
制造業(yè)信息化的培訓(xùn)工作主要由市生產(chǎn)力促進中心牽頭,，聯(lián)合高校,，科研院所企業(yè)舉辦培訓(xùn)班。目前在全市范圍內(nèi)還未多形式,、多渠道,、多層次的開展培訓(xùn)。主要培訓(xùn)工作計劃放在20xx年,。目前開展較多的主要是企業(yè)應(yīng)用層次的培訓(xùn),，企業(yè)根據(jù)自身技術(shù)需求，通過舉辦培訓(xùn)班,，培訓(xùn)本企業(yè)內(nèi)部制造業(yè)信息化應(yīng)用人員,，使其能熟練掌握本崗位所需要的信息化基礎(chǔ)知識,，提高其應(yīng)用水平和工作質(zhì)量,。專項內(nèi)容培訓(xùn)也主要根據(jù)企業(yè)需求情況培訓(xùn)：如新華股份公司的oa和電子商務(wù)技術(shù)使用培訓(xùn);長林公司的二維cad和三維cad系統(tǒng)的使用培訓(xùn)等。
新余市it企業(yè)很少,，且規(guī)模不大,，如小見大軟件公司,，主要開發(fā)稅務(wù)繳納管理系統(tǒng)、企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)等應(yīng)用軟件;伯樂軟件公司,，主要開發(fā)酒店客房管理系統(tǒng),，企業(yè)、學(xué)校管理一卡通等;超越電腦公司主要配合銷售電腦作一些配套軟件開發(fā),。該市還沒有真正能開發(fā)軟件并做成產(chǎn)業(yè)化,、規(guī)模化的企業(yè),。企業(yè)制造業(yè)信息化人才主要靠從外引進,、送出培訓(xùn)和企業(yè)自身培訓(xùn)。
主要經(jīng)驗：一是加大宣傳力度,，提高企業(yè)通過利用現(xiàn)代化信息技術(shù)和管理技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)制造業(yè)的意識;二是積極爭取市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，從而在推進制造業(yè)信息化工作中得到政策和資金上的傾斜;三是著重抓好支柱產(chǎn)業(yè)和大中
型企業(yè)制造業(yè)信息化工作,，推動占國民生產(chǎn)總值70%的8家示范企業(yè)的示范工作,。
存在問題：一是在關(guān)鍵應(yīng)用技術(shù)攻關(guān)方面技術(shù)力量還相對薄弱;二是政府和企業(yè)投入的專項資金還有一定缺口;三是有些企業(yè)處于資產(chǎn)重組、產(chǎn)權(quán)變化中,，領(lǐng)導(dǎo)沒有長遠規(guī)劃,，影響了制造業(yè)信息化工程實施進度。
此外,，該市科技局領(lǐng)導(dǎo)希望省科技廳在實施制造業(yè)信息化工程工作立項和經(jīng)費上給予大力支持,。
信息化調(diào)查報告總結(jié) 信息化調(diào)研報告篇十五
發(fā)展紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)情況調(diào)查報告為推動中央提出的“以信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,，實現(xiàn)社會生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展”戰(zhàn)略和我市“科技強市”發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹落實,，市人大常委會于20xx年8月17日組織部分常委會組成成員、教科文衛(wèi)委委員,、部分人大代表對我市紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)情況進行了一次調(diào)研,。
通過聽取有關(guān)人員的情況介紹、參觀現(xiàn)場和座談討論,，調(diào)研組認(rèn)為市政府對紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)是重視的,。
“九五”期間，啟動了制造業(yè)信息化示范工程,，使制造業(yè)信息化工程建設(shè)有了良好的開端,。
但從紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)發(fā)展的情況看，總體水平還比較低,，特別是在整體規(guī)劃,、資金投入、人才資源、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)等方面還存在著亟待解決的問題,。
一,、我市紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的現(xiàn)狀據(jù)統(tǒng)計，我市有紡織服裝企業(yè)×××多家,，其中規(guī)模以上企業(yè)×××家,。
20xx年，全市紡織服裝企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值103億元,，占全市總產(chǎn)值的52,，紡織服裝業(yè)已經(jīng)成為石獅這座紡織服裝名城的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
為了推進紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè),，市政府提出了實施“1225”制造業(yè)信息化示范工程的實施方案,，即在全市實施一批應(yīng)用示范企業(yè)、兩個示范行業(yè),、兩個示范領(lǐng)域,、五個示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
服裝cad(電腦輔助設(shè)計)做為信息化的典型得到了大力推廣,，依托市生產(chǎn)力促進中心建立了cad技術(shù)推廣應(yīng)用培訓(xùn)中心,，成立了中國石獅服裝高科技促進發(fā)展中心，較早地引進了當(dāng)時較先進的cad技術(shù)與設(shè)備,，大力進行服裝cad/cam(電腦輔助制造)的推廣與應(yīng)用,，通過幾年來的努力，全市有×××多家企業(yè)使用了服裝cad/cam,，我市的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)應(yīng)用高新技術(shù)和先進適用技術(shù)得到了改造升級,，大大地提高了生產(chǎn)效率和核心競爭力。
市生產(chǎn)力促進中心目前已擁有中國時高,、美國格柏,、加拿大派特、深圳絲綢之路等多種服裝cad和紡織品cad,、制鞋cad,、平面設(shè)計等多種軟件，為企業(yè)培訓(xùn)輸送了不少合格的技術(shù)工人,。
據(jù)調(diào)查,，全市大部分紡織服裝企業(yè)不同程度地建立了基礎(chǔ)性信息管理系統(tǒng)，用計算機進行文書處理和上網(wǎng)查詢相關(guān)信息已比較普及,，在設(shè)計,、生產(chǎn)、管理,、購,、銷,、存及企業(yè)文化的建設(shè)上使用計算機的意識大大提高。
70以上企業(yè)實現(xiàn)了財務(wù)管理的信息化,。
野豹兒童用品有限公司、蓋奇制衣有限公司,、健健集團,、大帝集團、鴻泰織造漂染有限公司,、億祥染整有限公司,、愛登堡制衣有限公司等企業(yè)相繼實施了cad和cims(計算機集成制造系統(tǒng))應(yīng)用工程，提高了產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)速度和制造加工精度,。
有的企業(yè),，已經(jīng)建成局域網(wǎng)，有的正在建設(shè)之中,。
有些企業(yè)正在大力推行cad技術(shù)并與cam(計算機輔助制造)等計算機新技術(shù)進行集成,；著手實施以erp(企業(yè)資源計劃管理)為核心并與企業(yè)供應(yīng)鏈管理等相集成的管理信息系統(tǒng)。
目前我市已有億祥染整被省科技廳確定為×××制造業(yè)信息化工程示范企業(yè),，永信電腦繡花機械公司,、野豹服裝、蓋奇制衣有限公司,、鴻泰織造漂染有限公司等五家企業(yè)被泉州市科技局確定為泉州市制造業(yè)信息化工程示范企業(yè),。
二、紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)存在的'主要問題一是整體規(guī)劃滯后,。
到目前為止,，我市尚未制訂紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的整體規(guī)劃，且未建立統(tǒng)一的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),，因而在推動這項工作時,，政府有關(guān)部門未能形成合力，影響了我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級,。
二是宣傳不夠有力,。
由于對紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的宣傳不夠有力，使企業(yè)家在思想
上存在著一些不正確的想法,，主要有四個方面：首先,，思想認(rèn)識存在片面性。
有的企業(yè)家簡單地認(rèn)為紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)無非就是企業(yè)多買幾臺電腦,，或者使用了服裝cad,，就已經(jīng)實現(xiàn)了信息化。
其次,，存在等待觀望心理,。
不少企業(yè)主認(rèn)為信息化是一個很大的工程,，需要投入較多的資金，但不一定在較短時間內(nèi)帶來明顯的經(jīng)濟效益,，因此要看看人家企業(yè)信息化的發(fā)展情況再說,。
第三，缺乏規(guī)范化管理理念,。
企業(yè)管理的規(guī)范化是實施信息化工程建設(shè)的前提和條件,，沒有規(guī)范化的管理，數(shù)據(jù)就不能得到有效的采集和存取,，盡管我市有不少企業(yè)都通過了iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，但真正實行規(guī)范化管理的企業(yè)并不多。
第四,，擔(dān)心自身利益受到損害,。
有不少企業(yè)心存疑慮，擔(dān)心信息安全得不到保障,，尤其是財務(wù)管理規(guī)范化,，其利益將受到損害。
由于存在上述問題,，致使紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的進度緩慢,。
三是人才資源匱乏。
信息化工程的建設(shè)和應(yīng)用,，關(guān)鍵在人才,。
調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，我市紡織服裝企業(yè)的信息化程度和使用普遍處于較低的層次,，有些服裝企業(yè)即使購進了cad,，也通過一定形式引進、培養(yǎng)了人才,，但由于人員不穩(wěn)定,，時進時出，機臺閑置,，使用率不高,；有的企業(yè)即使花錢開發(fā)或購置安裝了管理軟件，但沒有會使
