隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來越高,，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。報(bào)告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

信息化調(diào)研報(bào)告篇一

一是基層民警的“三會”情況,。按照市局《xx市公安局關(guān)于民警計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能考試考核工作的通知》要求，“三會”即“會打字,、會上網(wǎng),、會收發(fā)電子郵件”。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),，被調(diào)查派出所中已有90%的民警達(dá)到了“三會”要求,，其中有9個(gè)派出所的民警100%達(dá)到了“三會”要求。二是硬件配置情況,。被調(diào)查單位中,，已有4個(gè)派出所實(shí)現(xiàn)了人手一臺計(jì)算機(jī)，20%的派出所計(jì)算機(jī)人均占有率達(dá)到了90%,，其他派出所計(jì)算機(jī)人均占有率在30%至40%之間,。三是信息化應(yīng)用情況。首先是應(yīng)用意識較強(qiáng),。如xx派出所民警認(rèn)為,，現(xiàn)在所有日常工作，包括追逃,、查人,、警衛(wèi)、破搶包案件等都離不開網(wǎng)絡(luò)的支持,，每天上班的第一件事就是查看郵箱,，不能漏掉一個(gè)信息，工作已經(jīng)越來越離不開信息技術(shù)的支持,。其次是應(yīng)用水平較高,。如和xx派出所利用內(nèi)部開發(fā)的“辦公綜合軟件”，依托公安網(wǎng),，實(shí)現(xiàn)所有案件網(wǎng)上登記錄入,。xx、xx,、xx派出所實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公,，問卷、立案等工作全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)錄入,，節(jié)約了人力,，提高了工作效率。

一是強(qiáng)化培訓(xùn),。加強(qiáng)培訓(xùn)是盡快扭轉(zhuǎn)基層所隊(duì)信息化應(yīng)用率低的主要辦法,，調(diào)研發(fā)現(xiàn)xx、xx,、xx,、xx等派出所,，結(jié)合實(shí)際工作有重點(diǎn)地開展培訓(xùn)，并采用“小教員”的形式進(jìn)行幫帶,，有效地提高了民警計(jì)算機(jī)操作水平和信息化應(yīng)用能力,。二是發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，為民警創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,。如xx派出所利用與第x中學(xué)相鄰的優(yōu)勢,，專門聯(lián)系教師為民警講授計(jì)算機(jī)操作課程，并在所內(nèi)開展民警一幫一活動,，大大提高了民警計(jì)算機(jī)操作使用能力,。三是將計(jì)算機(jī)操作能力納入績效考核。一些派出所堅(jiān)持每周對民警進(jìn)行計(jì)算機(jī)實(shí)際操作的考核,，并與績效考核掛鉤,，以交任務(wù)的形式促使民警上機(jī)操作，促進(jìn)了民警計(jì)算機(jī)操作技能的提高,。四是為一線提供貼近業(yè)務(wù)的實(shí)用軟件,。xx、xx,、xx等派出所分別開發(fā)出適合一線工作需要的應(yīng)用軟件,，使民警能夠在工作中以干代練，將“三會”練在日常,。

一是還沒有完全實(shí)現(xiàn)“三會”,。由于派出所警力緊張，任務(wù)繁重,，民警很難抽出專門時(shí)間進(jìn)行集中學(xué)習(xí)訓(xùn)練,，實(shí)際操作計(jì)算機(jī)的機(jī)會較少。同時(shí)年齡偏大的民警和部分部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)民警的拼音基礎(chǔ)差,、打字速度慢,，很難達(dá)到公安部和市局的考核標(biāo)準(zhǔn)，還需加強(qiáng)培訓(xùn)和練習(xí),。二是硬件水平有待進(jìn)一步提高,。個(gè)別派出所計(jì)算機(jī)人均占有率較低，甚至有2個(gè)派出所還不到20%,。三是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)工作少,。目前民警上網(wǎng)主要是查詢?nèi)丝谛畔? 較少查詢其他公安業(yè)務(wù)信息, 熟悉并利用公安信息網(wǎng)的其他信息系統(tǒng)服務(wù)公安工作的基層民警則更少，加之基層民警上網(wǎng)查詢權(quán)限低,，使民警利用公安信息網(wǎng)的范圍過窄,。四是一些派出所正在重新整合中，由于網(wǎng)絡(luò)中斷使急需查詢的信息無法進(jìn)行。

一是整合利用現(xiàn)有各類網(wǎng)絡(luò)信息資源,，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)和共享，充分發(fā)揮信息對一線實(shí)戰(zhàn)的作用,，提高民警的使用積極性和信息利用水平,。二是建立健全設(shè)備運(yùn)行管理工作機(jī)制，確定專人,，落實(shí)各項(xiàng)保障措施,，確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。三是由科技通信科組建基層技術(shù)小分隊(duì)深入一線,，開展現(xiàn)場技術(shù)服務(wù),。四是組織開展各種計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用培訓(xùn)班，提高民警計(jì)算機(jī)操作水平和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,。五是通過在科技通信科主頁上設(shè)立學(xué)習(xí)專欄,，為基層民警提供計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公安信息網(wǎng)絡(luò)安全等實(shí)用技術(shù)和軟件,，豐富學(xué)習(xí)渠道,。

信息化調(diào)研報(bào)告篇二

聯(lián)商網(wǎng)在20xx年9月發(fā)起了全國性的零售企業(yè)信息化應(yīng)用情況調(diào)查。調(diào)查時(shí)間維持一個(gè)半月,，發(fā)出問卷1000余份,，收回真實(shí)有效問卷258份。調(diào)查采取網(wǎng)上調(diào)查和網(wǎng)下相結(jié)合的方式,，參與調(diào)查的零售企業(yè)涉及全國各大主要城市,，涉及不同規(guī)模、不同業(yè)態(tài),、不同性質(zhì)的零售企業(yè),。

根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，我們分析如下：

1,、接受調(diào)查國內(nèi)零售企業(yè)業(yè)態(tài)分布：

從調(diào)查企業(yè)的數(shù)量來看,，購物中心居多，占受調(diào)查企業(yè)的24%,，百貨店占17%,，大賣場占20%，中小超市占20%,，便利店占11%,，專業(yè)店占8%。對于這個(gè)結(jié)果我們認(rèn)為可能是大家對購物中心的定義還不是很明確,，很多百貨店也將自已歸為購物中心類,，國內(nèi)很多超市是在原百貨商場部分改建或全部改建的，而且這個(gè)答案是多選，所以很多百貨店和百貨與超市的混合體都將自己歸為購物中心,，出現(xiàn)購物中心偏多的情況也不足為奇了,。

根據(jù)有效調(diào)查企業(yè)的業(yè)態(tài)分布，我們認(rèn)為基本能體現(xiàn)國內(nèi)零售的業(yè)態(tài)分布特點(diǎn),，所以以下的信息化調(diào)查結(jié)果是較為真實(shí)有效的,。

2、目前已應(yīng)用的信息系統(tǒng)：

根據(jù)調(diào)查顯示,，在被調(diào)查企業(yè)中有82%以上都應(yīng)用了pos-mis（銷售點(diǎn)系統(tǒng)-管理信息系統(tǒng)）,，也就是說參與調(diào)查的企業(yè)基本上應(yīng)用了第三代pos機(jī)并實(shí)行了單品管理；因?yàn)橹挥袘?yīng)用了銷售點(diǎn)系統(tǒng),，才能給財(cái)務(wù)系統(tǒng)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),，所以財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用程度稍遜于pos-mis，只占67%,，這充分說明了國內(nèi)的零售企業(yè)的信息化水平還處在一個(gè)較低的層次,；

3、對信息化建設(shè)的重視程度：

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,，絕大部分零售企業(yè)對信息化建設(shè)非常重視或比較重視,，看來隨著信息化建設(shè)中帶來的各種好處如效率提高，差錯(cuò)減少,，成本降低,，決策準(zhǔn)確等各方面的效益的體現(xiàn)，使得零售業(yè)尤其是連鎖超市對信息系統(tǒng)的依賴程度非常的高,。有些零售企業(yè)甚至表示在信息系統(tǒng)上花再多的錢也是值得的,。

4、零售企業(yè)的it部門有多少專職人員：

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,，10人以下的占56.0％,，10－29人的占34.2％，30－49人的占3.8％,，50人以上的占6.0％,。

5、公司在哪些方面需加強(qiáng)信息化建設(shè)：

57%的國內(nèi)零售企業(yè)認(rèn)為在供應(yīng)鏈管理上需要加強(qiáng),，這種狀況有兩方面原因：一是國內(nèi)零售企業(yè)在商品通路方面確實(shí)需要應(yīng)用scm技術(shù)與其上游的供應(yīng)商進(jìn)行電子對接來改善商品外部供應(yīng)鏈,；另一方面應(yīng)該是國內(nèi)信息化廠商的物流配送模塊普遍比較薄弱，內(nèi)部供應(yīng)鏈管理急待加強(qiáng),；其次是電子商務(wù)占48%,，說明了國內(nèi)零售業(yè)希望能開展網(wǎng)上購物以提高公司形象、方便顧客或與合作伙伴開展電子交易,；再次是商業(yè)智能,，看來國內(nèi)零售業(yè)對啤酒和尿布的故事已經(jīng)耳熟能詳了,；至于網(wǎng)站建設(shè)，因?yàn)槟壳按蠖鄶?shù)零售企業(yè),，主要是中小型零售企業(yè)還沒有設(shè)立自己的網(wǎng)站,，所以有40%左右的企業(yè)認(rèn)為需要加強(qiáng)這方面的建設(shè)。

1,、硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模：

從硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模來看,，10萬-50萬的企業(yè)最多，1000萬以上的最少,，其中10萬至300萬的硬件投入占被調(diào)查企業(yè)的73%,，這充分說明了國內(nèi)零售業(yè)大多還處在單店或少數(shù)店連鎖運(yùn)營的狀態(tài),，因?yàn)榱闶蹱I業(yè)總面積在20xx平方米至10000多平方米所需的硬件系統(tǒng)系統(tǒng)投入也差不多是在10萬至300萬之間,，所以這部分企業(yè)占了被調(diào)查企業(yè)的大部分,。

2,、主要硬件產(chǎn)品：

在服務(wù)器品牌中,，選擇ibm服務(wù)器的企業(yè)占了受調(diào)查企業(yè)的三分之一,，這主要是由于ibm與零售業(yè)軟件廠商的良好合作關(guān)系以及藍(lán)色快車的服務(wù),，而且ibm在小型機(jī)和pc server這兩塊都有非常杰出的產(chǎn)品,；其次為hp,，hp主要是憑借穩(wěn)定的質(zhì)量和性能獲得了不少用戶的青睞；

在收款機(jī)品牌中,，使用數(shù)量最大的還是ibm,，這與其“國際商用機(jī)器公司”的稱謂是非常符合的；海信則是國產(chǎn)品牌中銷量最多的,；但今年隨著一些臺灣oem廠商的介入和分體式收款機(jī)的逐漸流行,，整個(gè)局勢估計(jì)將會出現(xiàn)一些變化。

一般商業(yè)用的打印機(jī)主要分為針式打印機(jī)和激光打印機(jī),，在針式打印機(jī)中,，epson是應(yīng)用最多的品牌，其應(yīng)用最廣的當(dāng)為lq1600k及后續(xù)產(chǎn)品,；而在激光打印機(jī)中,，hp占有的市場份額無疑是最大的。

在條碼打印設(shè)備中,，zebra占了絕對的優(yōu)勢,，這除了zebra的產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò)，產(chǎn)品線豐富外,，最主要是因?yàn)榇蟛糠至闶蹣I(yè)軟件的條碼輸出只有zebra的接口,，所以很多零售企業(yè)也只好購買zebra的產(chǎn)品，真是強(qiáng)者愈強(qiáng),，弱者愈弱,。

另外，從整體上講，從本次信息化調(diào)查可以看出,，企業(yè)對硬件的選擇明顯體現(xiàn)了強(qiáng)烈的品牌效應(yīng),，主要硬件商的品牌屈指可數(shù)，而對軟件商的選擇和信任,，就出現(xiàn)強(qiáng)烈的反差,，國內(nèi)的軟件企業(yè)眾多但能真正體現(xiàn)品牌效應(yīng)的卻不多。

3,、硬件系統(tǒng)的滿意程度：

對于目前使用的硬件系統(tǒng)的滿意程度,，絕大多數(shù)用戶都選擇了比較滿意和一般兩個(gè)選項(xiàng)，只有很少的用戶選擇了十分滿意,、較差和很差,。

4、購買硬件產(chǎn)品時(shí)最重視的因素：

在商業(yè)應(yīng)用中,，計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品的質(zhì)量是擺在第一位的,，其次是服務(wù)，價(jià)格放在并不是十分重要的位置上,。因?yàn)樵谏虉龅倪\(yùn)作中,，不管是服務(wù)器的當(dāng)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的故障還是收款機(jī)的突然罷工都會使商場蒙受重大的聲譽(yù)損失和經(jīng)濟(jì)損失,，所以質(zhì)量是商家的選擇計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品時(shí)最為重視的一點(diǎn),，其次就是萬一出現(xiàn)硬件故障后如何能在最短的時(shí)間恢復(fù)使用，也就是售后服務(wù)的快捷程度,。

1,、軟件系統(tǒng)方面的投資規(guī)模或擬投資的規(guī)模：

和硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模相似,，軟件系統(tǒng)的投資規(guī)模也是10萬-50萬的最多,，占受調(diào)查企業(yè)的40%，而軟件投資規(guī)模超過100萬的企業(yè)只占受調(diào)查企業(yè)的17%,。一般來說,，零售企業(yè)上erp系統(tǒng)，軟件投資規(guī)模就會超過100萬,，這個(gè)比例充分說明了我國零售企業(yè)的信息化水平還處在一個(gè)起步發(fā)展的階段,。

2、應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā)途徑：

因?yàn)閷Ｓ密浖膶I(yè)優(yōu)勢,，大部分零售企業(yè)都會選擇適合自己使用的專用軟件,，這類企業(yè)占了受調(diào)查企業(yè)的57%；只有少數(shù)實(shí)力較雄厚,、從業(yè)較早的零售企業(yè)才選擇自主開發(fā),，其中又以百貨業(yè)態(tài)的居多,，這種方式能充分滿足自身的應(yīng)用需求，這類企業(yè)占受調(diào)查企業(yè)的10%,；而與專用軟件做接口,，進(jìn)行二次開發(fā)或功能擴(kuò)充的企業(yè)也不在少數(shù)，這樣既能保持技術(shù)的先進(jìn)和完整性,，又能滿足自身的應(yīng)用需求,，不失為一個(gè)兩全其美的好辦法，這類企業(yè)占受調(diào)查企業(yè)的33%,。

雖然選用專業(yè)軟件供應(yīng)商產(chǎn)品的零售企業(yè)占到了57％,，但是自主開發(fā)和合作開發(fā)的比例之大，還是令人深思,。調(diào)查中也顯示,，改造和升級軟件、考察軟件商成為企業(yè)信息化應(yīng)用正在進(jìn)行的主要措施,。可以看出,，在實(shí)際運(yùn)作中,，大多數(shù)零售企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，都沒有達(dá)到他們的預(yù)期效果,。零售企業(yè)認(rèn)為軟件開發(fā)商不懂業(yè)務(wù),，其產(chǎn)品不能滿足企業(yè)不斷發(fā)展而出現(xiàn)的新的需求；軟件開發(fā)商則認(rèn)為零售企業(yè)管理不規(guī)范,，管理人員素質(zhì)低,，對軟件寄予太多的期望，認(rèn)識不足,，希望軟件系統(tǒng)是‘萬能’的,，是企業(yè)對信息化應(yīng)用需要“管理配套，流程配合,，分段進(jìn)行,，逐步提高”的規(guī)律認(rèn)識不足，總期望找到可以一勞永逸的‘絕殺’的辦法,，是一種邏輯上的懶惰思維推理,。

零售企業(yè)和軟件開發(fā)商在信息技術(shù)應(yīng)用上的矛盾，以及認(rèn)識上的不統(tǒng)一,，對零售企業(yè)有效的應(yīng)用信息技術(shù)造成了很大的負(fù)面影響,，也嚴(yán)重制約了我國零售軟件開發(fā)行業(yè)的發(fā)展后勁。這種情況,，在未來幾年內(nèi),，不能得到改進(jìn)的話,，將有可能成為中國零售業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。

3,、目前使用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)：

看來windows20xx和windowsnt憑借其易用性和還不錯(cuò)的安全性,，還有價(jià)格上的優(yōu)勢，占據(jù)了商業(yè)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的大半壁江山,，比例竟然占到了73%,；unix則是高端用戶的首選，但是零售業(yè)的高端用戶的數(shù)量相對比較少,，所以只能占到18%的市場分額,；而linux和netware一個(gè)是較新，一個(gè)較老,，支持的應(yīng)用軟件都不多,，所以占的份額都很小，但隨著人們對linux越來越熟悉和支持它的應(yīng)用軟件越來越多,，相信linux的用戶數(shù)量會慢慢的增加,。

4、目前主要使用的數(shù)據(jù)庫軟件：

商業(yè)數(shù)據(jù)庫方面一般都是選用大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫,，現(xiàn)在還用foxpro,、access等這樣的小型數(shù)據(jù)庫的零售企業(yè)已經(jīng)是鳳毛麟角了，在大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中ms-sql用戶數(shù)量最多,，這得益于它便宜的價(jià)格和它與windows操作系統(tǒng)的相得宜彰,；sybase和oracle因各有優(yōu)勢而不相上下；而ibm db2則因曲高而和寡,。

5,、采用的遠(yuǎn)程通訊模式：

因?yàn)檫B鎖店的距離的遠(yuǎn)近和當(dāng)?shù)仉娦刨Y費(fèi)的差異，還有對實(shí)時(shí)性的要求,，零售企業(yè)會根據(jù)不同的情況采用不同的遠(yuǎn)程通訊方式,，對于實(shí)時(shí)性要求高的企業(yè)，一般會選擇ddn或幀中繼,，雖說它們的租金比較昂貴,；對于實(shí)時(shí)性要求不高的企業(yè)一般就會選擇pstn（公用電話網(wǎng)）、isdn或adsl了,。

6,、對軟件系統(tǒng)的滿意度：

從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，將近90%的零售企業(yè)對目前所用的軟件是比較滿意或還過得去的,，很少有對軟件非常滿意的企業(yè),，也很少有認(rèn)為目前所用的軟件非常糟糕的，這與我們經(jīng)常在網(wǎng)上論壇上看到的抱怨聲一片的情形相差較大,，可能是好事不出門,，壞事傳千里的緣故吧,！

7、購買軟件產(chǎn)品時(shí)最重視哪一點(diǎn)：

軟件產(chǎn)品是無形的,，不同于其它有形的產(chǎn)品,，軟件是企業(yè)管理和運(yùn)營的照相，所以購買者最看重的是軟件的功能和售后服務(wù),，管理思路是企業(yè)管理的關(guān)鍵,，所以軟件的功能是最為重要的，其次是售后服務(wù),，沒有良好的實(shí)施和服務(wù),，軟件功能再強(qiáng)也沒辦法很好的發(fā)揮。一般來說,，在購買軟件之前,，價(jià)格因素對選擇軟件的影響還是挺大的，但是運(yùn)作了一段時(shí)間以后就會發(fā)現(xiàn),，相對于軟件的功能和售后服務(wù)來說,，價(jià)格其實(shí)真的算不了什么。

● 最關(guān)心的問題和最急需解決的問題主要有：

從調(diào)查結(jié)果來看,，主要問題有：

1,、客戶關(guān)系管理；

2,、連鎖門店間的信息化；

3,、供應(yīng)鏈管理,；

4、電子商務(wù)的開展

5,、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與數(shù)據(jù)模型

6,、系統(tǒng)的穩(wěn)定性

● 對企業(yè)的信息化應(yīng)用正在進(jìn)行的措施主要有：

1、改造和升級軟件

2,、加大投入和加強(qiáng)培訓(xùn)

3,、考察軟件商

20xx年12月11日，是個(gè)什么日子,？相信中外零售企業(yè)都很清楚,。按照中國在加入wto時(shí)的承諾，這一天將宣告中國零售業(yè)入世過渡期的結(jié)束,，更意味著中國對零售市場全面向外資開放承諾的兌現(xiàn),，那么——中國零售業(yè)過渡期的最后機(jī)會在哪里？中國零售業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用應(yīng)該采取什么措施呢,？

某業(yè)內(nèi)人士說過：中國的連鎖企業(yè)和從事連鎖的it企業(yè),，是中國在轉(zhuǎn)型期和在加入wto過程中,，競爭最激烈的“苦藤上的命運(yùn)相連的兩個(gè)瓜”，他們的路到底在何方,。海鼎今年的現(xiàn)代商業(yè)管理用戶研討會上有這樣一段精彩發(fā)言：商業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的目的,，考慮更多的是如何更恰當(dāng)、體貼地服務(wù)于市場消費(fèi)者,，為消費(fèi)者爭取更大的利益,，令消費(fèi)者滿意。同樣,，軟件商對于系統(tǒng)主動建設(shè)的要求,，也應(yīng)當(dāng)是建立在如何最大限度地滿足客戶需求上。同客戶建立“學(xué)習(xí)關(guān)系”,，從客戶對于企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的表現(xiàn),，來學(xué)習(xí)如何提供更好品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，進(jìn)而以客戶為中心,，制定有效的運(yùn)營方針,。這里的“客戶”不單單是商業(yè)企業(yè)，是跨越到了商業(yè)企業(yè)的消費(fèi)者的概念,，從間接的服務(wù)到直接的服務(wù),。也就是說，商業(yè)企業(yè)同軟件商對于自身企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)營方針應(yīng)當(dāng)誠懇契合在“以客戶滿意為核心”上,。有了相同的契機(jī),，也就有了共同的利益出發(fā)點(diǎn)?！翱蛻暨M(jìn)步就是自身的進(jìn)步,，服務(wù)客戶就是服務(wù)自己”。

本次調(diào)查對零售企業(yè)近期最關(guān)心的問題和急需解決的問題也做了一個(gè)初訪,，從返回的信息來看,，我們的零售企業(yè)正在關(guān)注上游的物流、供應(yīng)鏈,，自身的數(shù)據(jù)共享,、互連互通，下游的客戶關(guān)系管理,?？梢钥闯觯髽I(yè)逐步重視全面信息化建設(shè)的營銷戰(zhàn)略,，希望實(shí)現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈組織的轉(zhuǎn)變,，為企業(yè)在競爭中的拓展和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

有業(yè)內(nèi)人士在文章寫道：零售組織不再是樓層管理,、門店管理那么簡單,。今天的零售組織遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了基礎(chǔ)門店系統(tǒng)業(yè)務(wù)的管理,。零售企業(yè)與其上下游供應(yīng)鏈合作伙伴共同組成了零售業(yè)的工業(yè)化運(yùn)營體系。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,，發(fā)生在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,，作用于所有的相關(guān)企業(yè)，收益和成本體現(xiàn)在整個(gè)供應(yīng)鏈上,?？梢钥吹剑髽I(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈管理的競爭,，這是我們必須重視的管理觀念的轉(zhuǎn)變,。這個(gè)論點(diǎn)是否可以給我們的零售企業(yè)一點(diǎn)啟示嗎？

通過本次調(diào)查,，參與調(diào)查的企業(yè)對聯(lián)商網(wǎng)在此的定位普遍給予了較好的評價(jià),，希望網(wǎng)站成為大家交流的橋梁和紐帶。隨著信息時(shí)代的飛速發(fā)展,，世界變成了一個(gè)小小的‘地球村’,。正因?yàn)檫@樣，我們才能零距離的接觸到象沃爾瑪,、家樂福這樣的世界上頂尖的零售巨頭,；正因?yàn)檫@樣，我們自己也造就了上海華聯(lián),、聯(lián)華這樣的國內(nèi)百強(qiáng),。我們聯(lián)商網(wǎng)作為零售業(yè)的一個(gè)橋梁和紐帶，希望能夠在中國零售業(yè)甚至于流通業(yè)發(fā)揮更大的作用,。

商業(yè)企業(yè)信息化程度高并不代表企業(yè)的管理水平就一定很高,，關(guān)鍵還在于商業(yè)企業(yè)必須有一種基于it的執(zhí)行文化，擁有一個(gè)完善的信息管理系統(tǒng)和管理制度并不能保證企業(yè)擁有強(qiáng)大的競爭力,，只有同時(shí)建立起基于it的企業(yè)執(zhí)行文化才能夠發(fā)揮出制度的作用,。對于一個(gè)商業(yè)企業(yè),，全面的信息化應(yīng)該是系統(tǒng)所追求的真正目標(biāo),，而且，要充分認(rèn)識到信息化建設(shè)的道路是漫長而持久的,，長期而深入的,，不可能一蹴而蹴并能一勞永逸。任何信息管理系統(tǒng)都不是包治百病的靈丹妙藥,，更不可能解決所有問題,。對于商業(yè)企業(yè)而言，選擇信息系統(tǒng)的關(guān)鍵要看是否適合自身情況,，并設(shè)立發(fā)展里程碑,，因?yàn)殡S著企業(yè)的發(fā)展,，會提出新的需求，從而也促進(jìn)系統(tǒng)的不斷升級,，推動企業(yè)信息化的發(fā)展,；而系統(tǒng)的不斷完善反過來也會促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的管理水平不斷提升，推動企業(yè)不斷進(jìn)步,。it和零售企業(yè)雙方要形成了一個(gè)良性的互動循環(huán),，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步,，這才是中國零售行業(yè)信息化建設(shè)大家真正樂于見到的良好氛圍,。我們相信這個(gè)通過大家的共同努力，這個(gè)良好的氛圍一定會盡快形成,。

信息化調(diào)研報(bào)告篇三

調(diào)查歷時(shí)4個(gè)多月,，先后接觸各類企業(yè)2400余家，并從中篩選出有效答卷852份,。

基于上述調(diào)查的數(shù)據(jù),，中國社會科學(xué)院信息化研究中心專門將中小企業(yè)信息化的問題獨(dú)立出來加以考察，盡可能將中國中小企業(yè)信息化的最新發(fā)展和特點(diǎn)展現(xiàn)在讀者面前,。

本次調(diào)查的受訪中小型企業(yè)中,，pc機(jī)的平均擁有量為128.6臺，筆記本電腦的平均擁有量為20.0臺,，服務(wù)器的平均擁有量為5.6臺,，集線器的平均擁有量為9.2臺。調(diào)查發(fā)現(xiàn),，中小企業(yè)選購硬件與大企業(yè)一樣,，有盡可能使品牌一致的傾向，從而形成特定品牌在特定企業(yè)所占份額相對集中的現(xiàn)象,。

全部受訪企業(yè)中有98.8%已接入互聯(lián)網(wǎng),。從接入終端看，平均有66%的企業(yè)計(jì)算機(jī)聯(lián)上了互聯(lián)網(wǎng),。在這兩方面,，大型企業(yè)與中小型企業(yè)并無明顯差異。各類企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)最主要的方式是采用adsl和數(shù)據(jù)專線,，兩種方式所占比例之和高達(dá)84.3%,，其他方式比例均較小。

調(diào)查顯示,，企業(yè)規(guī)模越大,，建立企業(yè)網(wǎng)的比例越高。大型企業(yè)中已有96.4%建立了企業(yè)網(wǎng)，中小型企業(yè)的建成比例稍低,，其中已經(jīng)建立90.5%,，正在建立1.0%，計(jì)劃建立1.9%,，未建立的占6.1%,。大型企業(yè)完全自主建立的比例占43.1%，完全由專業(yè)單位建立的占37.1%,，19.8%的企業(yè)由專業(yè)單位協(xié)助完成,。中小型企業(yè)完全自主建立的比例占43.0%，完全由專業(yè)單位建立的占34.3%,，22.7%的企業(yè)由專業(yè)單位協(xié)助完成,。

網(wǎng)站建成率也與企業(yè)規(guī)模成正比。其中大型企業(yè)中有96%已經(jīng)建立網(wǎng)站,，中小型企業(yè)中有93%已經(jīng)建立網(wǎng)站,。但企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)用目前還多停留在發(fā)布產(chǎn)品、服務(wù)信息和企業(yè)新聞,，以及收集客戶信息方面,，而網(wǎng)上購銷等涉及交易的應(yīng)用尚不足四分之一，說明企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用還處于初級階段,。

在企業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)上,，中小企業(yè)的建設(shè)率均低于大型企業(yè)；在數(shù)據(jù)庫共享方面,，大型企業(yè)中,，84.7%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，正在建設(shè)的有4.1%,，有計(jì)劃的3.0%,，尚有8.2%的企業(yè)還沒有計(jì)劃；中小型企業(yè)中,，72.7%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享,，正在建設(shè)的有4.1%，有計(jì)劃的4.1%,，尚有17.3%的企業(yè)還沒有計(jì)劃,。

而在信息安全方面，受訪企業(yè)中只有兩家表示未采取安全措施,，其他所有企業(yè)都采取了一定的安全措施,。在采取了安全措施的中小型企業(yè)中,，83.9%采取了防病毒措施,，90.3%安裝了防火墻，25.1%使用了數(shù)字加密技術(shù)，實(shí)行身份認(rèn)證的企業(yè)有14.4%,，14.1%的企業(yè)進(jìn)行入侵侵犯檢測,，定期檢測的企業(yè)有23.6%，12.7%的企業(yè)能夠做到數(shù)據(jù)的自動恢復(fù),。

通過與中心20xx年的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行比較,，研究人員發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的各項(xiàng)指標(biāo)均有所改善,，但變動幅度平緩,。這說明我國企業(yè)信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)在經(jīng)歷了前些年的快速發(fā)展后，目前已進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展的階段,。

調(diào)查顯示,，辦公自動化、財(cái)務(wù)管理和人力資源管理等各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)率與企業(yè)規(guī)模有較明顯的相關(guān)關(guān)系,；電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)率與企業(yè)規(guī)模相關(guān),，但相對于其他應(yīng)用系統(tǒng)，差距明顯縮小,。這說明電子商務(wù)作為企業(yè)市場競爭新的手段,，中小企業(yè)也表現(xiàn)出強(qiáng)勁的需求。受訪企業(yè)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的使用,，回答很滿意和滿意程度兩項(xiàng)加總的比例在71%～75%之間,，可見，大型企業(yè)與中小型企業(yè)在這方面并無明顯差異,。

至于企業(yè)信息化下一步建設(shè)的重點(diǎn),，排在前幾名的分別是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng),、數(shù)據(jù)整合/數(shù)據(jù)倉庫,、互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)資源計(jì)劃、電子商務(wù)和辦公自動化,，其他方面的需求傾向則很小,，幾乎可以忽略。其中,，中小企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng),、外部網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)的需求較大型企業(yè)要大,，大型企業(yè)對辦公自動化,、決策支持系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃,、電子商務(wù)的需求較中小型企業(yè)要大,。

除電子商務(wù)系統(tǒng)之外,，其他大多數(shù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用的比例，中小企業(yè)相比大型企業(yè)一般要相差14個(gè)百分點(diǎn)左右,。在電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用方面,，上中小企業(yè)的指標(biāo)與大型企業(yè)差距較小，說明中小企業(yè)在電子商務(wù)上也表現(xiàn)出強(qiáng)勁的需求,。對各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的滿意度,，中小企業(yè)與大型企業(yè)相比，并無明顯差別,。

調(diào)查顯示,，各類企業(yè)it有償培訓(xùn)的需求總體不強(qiáng)，而中小型企業(yè)更弱,。其中,，大型企業(yè)當(dāng)中有39.7%表示接受培訓(xùn)方式，有37.4%表示不接受這種方式,，而22.9%的受訪企業(yè)表示要視費(fèi)用而定,；中小型企業(yè)當(dāng)中有27.0%表示接受培訓(xùn)方式，有48.4%表示不接受這種方式,，而24.6%的受訪企業(yè)表示要視費(fèi)用而定,。

針對培訓(xùn)內(nèi)容需求的調(diào)查顯示，包括中小企業(yè)在內(nèi),，最需要的為軟件知識和網(wǎng)絡(luò)知識,。大部分培訓(xùn)內(nèi)容的指標(biāo)，都是大型企業(yè)好于中小型企業(yè),，但在電子商務(wù)和人事管理知識上,，中小型企業(yè)表現(xiàn)出更高的興趣。

培訓(xùn)方式按被選擇的頻度從高到低,，依次為：外單位派人上門提供培訓(xùn)服務(wù)（40.6%）,、到外單位提供的場所去培訓(xùn)（36.9%）、光盤（13%）,、web方式（10.1%）,。這說明企業(yè)還是習(xí)慣于傳統(tǒng)的面對面培訓(xùn)，這可能是由于面對面培訓(xùn)方式比較有利于互相交流,。對此,，不同規(guī)模的企業(yè)未有明顯差異。

受訪企業(yè)中,，大型企業(yè)上年度平均在it培訓(xùn)上的投入為14.9萬元,，中小型企業(yè)為4.1萬元—就絕對數(shù)而言，大型企業(yè)是中小型企業(yè)的3.6倍,；而就人均it培訓(xùn)投入而言,，全部受訪企業(yè)平均為96元/人年,，其中大型企業(yè)為53.7元/人年，而中小型企業(yè)為162.7元/人年—中小型企業(yè)是大型企業(yè)的3倍,。

在it咨詢服務(wù)方面，數(shù)據(jù)顯示,，各類企業(yè)對it有償咨詢的需求較低,，中小型企業(yè)更弱。其中,，大型企業(yè)中有16.2%的受訪企業(yè)回答需要,，21.6%的受訪企業(yè)選擇視費(fèi)用而定，而高達(dá)62.2%的受訪企業(yè)選擇不需要,；有11.2%的受訪中小型企業(yè)回答需要,，18.1%選擇視費(fèi)用而定，而高達(dá)70.7%選擇不需要,。上一年度發(fā)生it咨詢費(fèi)用支出的中小型企業(yè)僅9.2%,，平均支出為4.69萬元／年。而大型企業(yè)此項(xiàng)支出是中小型企業(yè)的4倍左右,。

專業(yè)的it系統(tǒng)維護(hù)的指標(biāo),，落在it培訓(xùn)與咨詢之間。其中,，大型企業(yè)中有20.0%,、中小型企業(yè)中僅有16.8%選擇需要。上一年度有it系統(tǒng)維護(hù)支出的大型企業(yè)中有36.9%,、中小型企業(yè)為31.0%,。中小型企業(yè)平均支出額為6.30萬元/年，僅為大型企業(yè)平均支出額的40％,。

總體上看,，各類企業(yè)對有償?shù)膇t培訓(xùn)、咨詢,、系統(tǒng)維護(hù)的需求都不夠旺盛,，相對于大型企業(yè)而言，中小型企業(yè)的需求更弱,。這說明國內(nèi)與企業(yè)信息化相關(guān)的服務(wù)市場發(fā)育不足,，各類服務(wù)提供商面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

從it培訓(xùn),、咨詢,、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用支出上看,，大型企業(yè)的支出額雖是中小型企業(yè)的2.5～4倍,，但相對于其資產(chǎn)或人數(shù)對比來說，這個(gè)比例差距不大,。就人均水平而言，中小型企業(yè)在上述三方面都高于大型企業(yè),。這說明,，比起大型企業(yè)，中小企業(yè)自身的it能力更不足以實(shí)現(xiàn)自我服務(wù),，it服務(wù)企業(yè)應(yīng)該針對中小型用戶企業(yè)的特點(diǎn),，通過提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù)刺激需求，逐步做大市場,。

調(diào)查顯示,，信息化投資額與企業(yè)規(guī)模明顯相關(guān)。軟件投資,，大型企業(yè)與中小型企業(yè)相差2.6倍,；硬件投資額相差2.5倍；網(wǎng)站投資額相差2.3倍,。見圖1,。

中小型企業(yè)對今年信息化投資的預(yù)期略高于大型企業(yè)。大型企業(yè)中,，預(yù)計(jì)信息化投資額會增長的為22.6%,，基本持平的為52.2%，投資額下滑的為9.2%,，不一定的比例為16%,；而中小型企業(yè)中這四項(xiàng)比例分別為23.3%、56.1%,、7.5%和13%,。

對比分析顯示，更多的中小型企業(yè)認(rèn)為在降低庫存,、縮短周期,、提高履約率和改善企業(yè)管理等方面，信息化建設(shè)能有效幫助實(shí)現(xiàn)效率提高,；在降低企業(yè)成本和加快資金周轉(zhuǎn)方面,，大型企業(yè)的評價(jià)較高。

綜合考慮企業(yè)信息化投入和實(shí)際效果,，受訪大型企業(yè)中,，16.1%認(rèn)為企業(yè)信息化非常有效，73.4%認(rèn)為比較有效,，這兩類合計(jì)達(dá)到89.5%,。認(rèn)為收效不大的占10.5%，認(rèn)為目前沒有實(shí)效的占3.5%,。

中小型企業(yè)中,，11.9%認(rèn)為企業(yè)信息化非常有效,，79.7%認(rèn)為比較有效，這兩類合計(jì)達(dá)到91.6%,。認(rèn)為收效不大的占8.5%,，認(rèn)為目前沒有實(shí)效的占1.7%。說明絕大多數(shù)企業(yè)對企業(yè)信息化持積極的肯定態(tài)度,。其中,，中小型企業(yè)的指標(biāo)稍好于大型企業(yè)。

通過交叉分析顯示,，中小企業(yè)在信息化機(jī)構(gòu)設(shè)立,、信息化規(guī)劃,、培訓(xùn)計(jì)劃三大指標(biāo)上與大型企業(yè)有明顯差距,。設(shè)立信息化機(jī)構(gòu)的中小企業(yè)為72.9％，而大型企業(yè)為83.9％,；制定信息化規(guī)劃的中小企業(yè)為66.1％,，而大型企業(yè)為81.1％；制定信息化培訓(xùn)計(jì)劃的中小企業(yè)為50.8％,，而大型企業(yè)為67.1％,。

中小企業(yè)可能受企業(yè)規(guī)模所限，在信息化專門機(jī)構(gòu)的設(shè)置上持保留的態(tài)度,。但信息化整體規(guī)劃和信息化相關(guān)培訓(xùn)的中長期安排對中小企業(yè)信息化至關(guān)重要,，在這方面中小企業(yè)的工作還有待加強(qiáng)。

在信息化主管設(shè)立與信息管理制度制定上差距不大,，分別為98.3％：97.9％,、91.5％：91.6％?？偲饋砜?，兩種信息化組織的幾項(xiàng)指標(biāo)均比較理想，成為企業(yè)信息化深入發(fā)展的重要保障,。

信息化調(diào)研報(bào)告篇四

我市有紡織服裝企業(yè)3300多家,，其中規(guī)模以上企業(yè)280家。原創(chuàng)：20xx年,，全市紡織服裝企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值103億元,，占全市總產(chǎn)值的52%，紡織服裝業(yè)已經(jīng)成為石獅這座紡織服裝名城的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),。

為了推進(jìn)紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè),，市政府提出了實(shí)施“1225”制造業(yè)信息化示范工程的實(shí)施方案，即在全市實(shí)施一批應(yīng)用示范企業(yè),、兩個(gè)示范行業(yè),、兩個(gè)示范領(lǐng)域,、五個(gè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。服裝cad（電腦輔助設(shè)計(jì)）做為信息化的典型得到了大力推廣,，依托市生產(chǎn)力促進(jìn)中心建立了cad技術(shù)推廣應(yīng)用培訓(xùn)中心,，成立了中國石獅服裝高科技促進(jìn)發(fā)展中心，較早地引進(jìn)了當(dāng)時(shí)較先進(jìn)的cad技術(shù)與設(shè)備,，大力進(jìn)行服裝cad/cam（電腦輔助制造）的推廣與應(yīng)用,，通過幾年來的努力，全市有100多家企業(yè)使用了服裝cad/cam,，我市的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)應(yīng)用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)得到了改造升級,，大大地提高了生產(chǎn)效率和核心競爭力。市生產(chǎn)力促進(jìn)中心目前已擁有中國時(shí)高,、美國格柏,、加拿大派特、深圳絲綢之路等多種服裝cad和紡織品cad,、制鞋cad,、平面設(shè)計(jì)等多種軟件，為企業(yè)培訓(xùn)輸送了不少合格的技術(shù)工人,。據(jù)調(diào)查,，全市大部分紡織服裝企業(yè)不同程度地建立了基礎(chǔ)性信息管理系統(tǒng)，用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文書處理和上網(wǎng)查詢相關(guān)信息已比較普及,，在設(shè)計(jì),、生產(chǎn)、管理,、購,、銷、存及企業(yè)文化的建設(shè)上使用計(jì)算機(jī)的意識大大提高,。70%以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的信息化,。野豹兒童用品有限公司、蓋奇制衣有限公司,、健健集團(tuán),、大帝集團(tuán)、鴻泰織造漂染有限公司,、億祥染整有限公司,、愛登堡制衣有限公司等企業(yè)相繼實(shí)施了cad和cims（計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)）應(yīng)用工程，提高了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)速度和制造加工精度,。有的企業(yè),，已經(jīng)建成局域網(wǎng)，有的正在建設(shè)之中。有些企業(yè)正在大力推行cad技術(shù)并與cam（計(jì)算機(jī)輔助制造）等計(jì)算機(jī)新技術(shù)進(jìn)行集成,；著手實(shí)施以erp（企業(yè)資源計(jì)劃管理）為核心并與企業(yè)供應(yīng)鏈管理等相集成的管理信息系統(tǒng),。目前我市已有億祥染整被省科技廳確定為福建省制造業(yè)信息化工程示范企業(yè)，永信電腦繡花機(jī)械公司,、野豹服裝,、蓋奇制衣有限公司、鴻泰織造漂染有限公司等五家企業(yè)被泉州市科技局確定為泉州市制造業(yè)信息化工程示范企業(yè),。

到目前為止,，我市尚未制訂紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的整體規(guī)劃，且未建立統(tǒng)一的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，因而在推動這項(xiàng)工作時(shí),，政府有關(guān)部門未能形成合力，影響了我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級,。

由于對紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的宣傳不夠有力,，使企業(yè)家在思想上存在著一些不正確的想法，主要有四個(gè)方面：首先,，思想認(rèn)識存在片面性,。有的企業(yè)家簡單地認(rèn)為紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)無非就是企業(yè)多買幾臺電腦,，或者使用了服裝cad,，就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化。其次,，存在等待觀望心理,。不少企業(yè)主認(rèn)為信息化是一個(gè)很大的工程，需要投入較多的資金,，但不一定在較短時(shí)間內(nèi)帶來明顯的經(jīng)濟(jì)效益,，因此要看看人家企業(yè)信息化的發(fā)展情況再說。第三,，缺乏規(guī)范化管理理念,。企業(yè)管理的規(guī)范化是實(shí)施信息化工程建設(shè)的前提和條件，沒有規(guī)范化的管理,，數(shù)據(jù)就不能得到有效的采集和存取,，盡管我市有不少企業(yè)都通過了iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，但真正實(shí)行規(guī)范化管理的企業(yè)并不多,。第四,，擔(dān)心自身利益受到損害。有不少企業(yè)心存疑慮,，擔(dān)心信息安全得不到保障,，尤其是財(cái)務(wù)管理規(guī)范化，其利益將受到損害,。濾布由于存在上述問題,，致使紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的進(jìn)度緩慢,。

信息化工程的建設(shè)和應(yīng)用，關(guān)鍵在人才,。調(diào)研中發(fā)現(xiàn),，我市紡織服裝企業(yè)的信息化程度和使用普遍處于較低的層次，有些服裝企業(yè)即使購進(jìn)了cad,，也通過一定形式引進(jìn),、培養(yǎng)了人才，但由于人員不穩(wěn)定,，時(shí)進(jìn)時(shí)出,，機(jī)臺閑置，使用率不高,；有的企業(yè)即使花錢開發(fā)或購置安裝了管理軟件,，但沒有會使用、會維護(hù),、會二次開發(fā)的人才,，使設(shè)備、軟件閑置,，造成了一定的浪費(fèi),。四是資金投入不足。一個(gè)完備的信息化系統(tǒng)工程,，一般要投入數(shù)十萬元,，大的要投入二、三百萬元,，甚至上千萬元,。從我市3000多家紡織服裝企業(yè)的情況看，目前投入200萬元以上的企業(yè)只有10多家（主要在染整企業(yè)）,，投入50至60萬元的企業(yè)有200多家（主要用于購置服裝cad）,，其余企業(yè)投入在10萬元左右，有些企業(yè)甚至尚未投入,。上述問題的存在,，形成了制約我市紡織服裝業(yè)改造升級的瓶頸，如果沒有得到很好的解決,，對我市紡織服裝業(yè)的發(fā)展將會帶來很大的影響,。

壓濾機(jī)濾布實(shí)施信息化工程建設(shè)是一項(xiàng)涉及到多方面的系統(tǒng)工程，必須大力協(xié)同,，調(diào)動各方面的積極性,，因此，市政府應(yīng)成立制造業(yè)（紡織服裝業(yè)）信息化工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，對全市制造業(yè)信息化的實(shí)施工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),。在此基礎(chǔ)上,，采取積極措施，集成各項(xiàng)資源,，統(tǒng)籌規(guī)劃,，確定總體目標(biāo)，制定確實(shí)可行的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案,。

一是抓信息化建設(shè)的宣傳,。要在《石獅日報(bào)》、廣播電視臺等媒體進(jìn)行廣泛宣傳,，使企業(yè)了解實(shí)施信息化工程建設(shè)的意義,、作用和內(nèi)容，以及實(shí)施信息化工程建設(shè)能給企業(yè)帶來什么好處,、能得到什么效益等,。二是抓示范企業(yè)的帶動。我們要對信息化工程建設(shè)搞得好的企業(yè)進(jìn)行總結(jié)提高,，培養(yǎng)一批示范企業(yè),。通過示范企業(yè)有效采用信息技術(shù)，引入先進(jìn)管理方式,，對提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的事例來帶動更多的企業(yè)走信息化建設(shè)的發(fā)展道路。三是抓激勵(lì)機(jī)制的建立,。要按照國家對制造業(yè)信息化工程建設(shè)的扶持政策與評估辦法,，對示范企業(yè)的信息化建設(shè)情況進(jìn)行必要的評估,，并給予著力扶持,。促進(jìn)制造業(yè)信息化工程的實(shí)施和我市信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

一是抓好人才引進(jìn)工作,。在人才引進(jìn)工作中,，既要引進(jìn)運(yùn)用型技術(shù)人才，更要注意引進(jìn)開發(fā)型高級技術(shù)人才,。同時(shí)要為技術(shù)人才創(chuàng)業(yè),、置業(yè)及留住人才創(chuàng)造良好環(huán)境和條件。二是抓好人才利用工作,。我市每年都有數(shù)百名大學(xué)畢業(yè)生,，但目前存在著就業(yè)誤區(qū)，很多人認(rèn)為在政府機(jī)關(guān)或事業(yè)單位工作才是工作,，不愿意到企業(yè)打工,，因而形成了一方面缺乏人才，另一方面嚴(yán)重浪費(fèi)人才的局面，對此政府應(yīng)采取積極有力的政策和措施,，動員更多的大學(xué)畢業(yè)生到企業(yè)就業(yè),。三是抓好人才培養(yǎng)工作。要充分利用泉州光電信息學(xué)院,、泉州育青學(xué)院和鵬山工專的教育資源,，采取廠校聯(lián)辦等積極靈活的辦學(xué)方式，開設(shè)紡織服裝染整和信息化管理等專業(yè),，鼓勵(lì)本地的高,、初中畢業(yè)生報(bào)考就讀，為企業(yè)培養(yǎng)輸送更多的專業(yè)技術(shù)和管理人才,。四是抓好人員培訓(xùn)工作,。以生產(chǎn)力促進(jìn)中心為核心，做好紡織服裝染整和信息化管理的中短期培訓(xùn),，為企業(yè)輸送更多的熟練工人和適用的技術(shù)與管理人員,。

信息化工程建設(shè)主要在企業(yè)，我們應(yīng)創(chuàng)造一個(gè)良好的政策環(huán)境,，促使企業(yè)主動投入,，形成一個(gè)政府引導(dǎo)，企業(yè)主投的良好局面,。一是抓好政策的制定與落實(shí),。市政府應(yīng)參照國家發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和運(yùn)用先進(jìn)適用技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)扶持政策，在全面落實(shí)國家有關(guān)政策的同時(shí),，制定出臺我市的發(fā)展優(yōu)惠措施,，尤其是對于實(shí)施信息化工程建設(shè)的企業(yè)應(yīng)在稅收、貸款,、資金補(bǔ)貼等方面給予優(yōu)惠傾斜,。二是抓好資金的引導(dǎo)與投入。對于實(shí)施信息化工程建設(shè)較好的紡織服裝企業(yè)除在科技專項(xiàng)費(fèi)用中給予適當(dāng)?shù)闹С滞?，政府?yīng)給予適當(dāng)?shù)莫剟?lì),。我們認(rèn)為，應(yīng)把每年對納稅大戶和對企業(yè)其他方面進(jìn)行獎勵(lì)的大部分資金轉(zhuǎn)到對實(shí)施信息化工程建設(shè)較好的企業(yè)的獎勵(lì)上來,，以引導(dǎo)企業(yè)更多的投入,。三是抓好公共技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè)。政府應(yīng)適當(dāng)投入,，鼓勵(lì)市生產(chǎn)力促進(jìn)中心與信息企業(yè)聯(lián)手,，共同開發(fā)建設(shè)基于紡織服裝產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上的區(qū)域公共信息技術(shù)服務(wù)平臺（asp），并由政府大力推廣,，以政府適當(dāng)補(bǔ)貼的形式,，推動更多的中小企業(yè)應(yīng)用信息化管理手段,，并充分發(fā)揮服裝城建設(shè)信息平臺的作用，形成一個(gè)完整的紡織服裝業(yè)公共信息技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，為中小紡織服裝企業(yè)做好信息服務(wù)工作,。四是抓好科技服務(wù)體系建設(shè)。應(yīng)加強(qiáng)對市生產(chǎn)力促進(jìn)中心的建設(shè)和管理,，在資金投入,、人員配備、管理機(jī)制,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面給予扶持,，將其建設(shè)成為一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施完善、管理機(jī)制靈活,、人員配備精良,、服務(wù)水平一流、服務(wù)質(zhì)量上乘的科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu),，使之成為一個(gè)集信息化咨詢,、監(jiān)理、測試,、服務(wù)為一體的信息化技術(shù)支撐服務(wù)機(jī)構(gòu),。政府應(yīng)采取優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)企業(yè)將信息技術(shù)項(xiàng)目在科技孵化基地進(jìn)行孵化,。同時(shí)整合利用社會科技力量和中介服務(wù)機(jī)構(gòu),，發(fā)揮紡織服裝同業(yè)公會的作用，推進(jìn)我市紡織服裝業(yè)信息化工程的建設(shè),。

信息化調(diào)研報(bào)告篇五

目前關(guān)于企業(yè)信息化的概念有很多,，但對于煤炭企業(yè)信息化的概念還不是很多，本文旨在根據(jù)相關(guān)學(xué)者對煤炭企業(yè)信息化的理解,，總結(jié)出煤炭企業(yè)信息化的概念,。

煤炭企業(yè)信息化是將煤炭企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn),、成本,、庫存、銷售,、運(yùn)輸、財(cái)務(wù),、事務(wù)處理,、現(xiàn)金流動、客戶交互,、人力資源等各個(gè)業(yè)務(wù)過程數(shù)字化,，通過各種網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)加工生成企業(yè)所需的各項(xiàng)信息資源并提供給各層管理者,。使管理者能夠及時(shí)掌握業(yè)務(wù)中的一切信息，從而做出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策,；使企業(yè)資源更加合理配置,，從而取得更大的經(jīng)濟(jì)效益，煤炭企業(yè)信息化是指煤炭企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營,、管理決策,、研究開發(fā)、市場銷售等方面應(yīng)用信息技術(shù),，建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),，通過對信息和知識資源的有效開發(fā)利用，調(diào)整或重構(gòu)企業(yè)組織和業(yè)務(wù)模式,，服務(wù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),，提高企業(yè)競爭力的過程。煤炭企業(yè)信息化是煤炭企業(yè)根據(jù)煤炭企業(yè)的實(shí)際情況,，有選擇的應(yīng)用信息技術(shù),，有效開發(fā)信息資源，充分調(diào)動人力資源,，運(yùn)用合理的管理方法,，建立與之相適應(yīng)的組織模式和業(yè)務(wù)流程，并應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn),、管理,、安全的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而提高煤炭企業(yè)的決策力,、安全生產(chǎn)能力,、競爭力和經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)系統(tǒng)工程。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告范文

煤炭企業(yè)的實(shí)際情況是信息化的前提,。要根據(jù)煤炭企業(yè)的實(shí)際情況,，制定相應(yīng)的信息化發(fā)展規(guī)劃，有選擇,、有步驟的實(shí)施信息化,。煤炭企業(yè)是信息化的主體。煤炭企業(yè)要至始至終把握實(shí)施信息化的主動權(quán),。煤炭企業(yè)的管理方法,、組織模式和業(yè)務(wù)流程是煤炭企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。應(yīng)用信息技術(shù)和開發(fā)信息資源是煤炭企業(yè)信息化手段?，F(xiàn)代信息技術(shù)和信息資源是企業(yè)信息化的物質(zhì)和資源基礎(chǔ),。調(diào)動人力資源是煤炭企業(yè)信息化的關(guān)鍵。必須重視開發(fā)利用人力資源,，尤其是開發(fā)信息化人力資源,。提高煤炭企業(yè)的決策力,、競爭力、安全生產(chǎn)能力和經(jīng)濟(jì)效益是煤炭企業(yè)信息化的目的,。煤炭企業(yè)信息化是一個(gè)涉及到組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,、企業(yè)流程重組、管理方法創(chuàng)新等貫穿企業(yè)的生產(chǎn),、安全,、管理、等各個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程,。

由此可見,，要根據(jù)煤炭企業(yè)信息化的前提，明確煤炭企業(yè)信息化的主體,，了解煤炭企業(yè)信息化的基礎(chǔ),，應(yīng)用煤炭企業(yè)信息化的手段，抓住煤炭企業(yè)信息化的關(guān)鍵,，為實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)信息化的目的來實(shí)施企業(yè)信息化這一系統(tǒng)工程,。煤炭企業(yè)信息化沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)和模式，也沒有一成不變的目標(biāo),，煤炭企業(yè)信息化是一個(gè)動態(tài)發(fā)展的過程,，不斷變化和持續(xù)發(fā)展才是煤炭企業(yè)信息化的真正內(nèi)涵。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告范文

隨著信息化的不斷深入,，煤炭企業(yè)信息化建設(shè)產(chǎn)生了一些問題,，本文主要從煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析。

煤炭企業(yè)信息化的推進(jìn)離不開政府的扶持和引導(dǎo),。目前,，我國煤炭企業(yè)信息化建設(shè)也得到了政府的鼓勵(lì)和支持，但總的來說支持力度不夠,，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：一是國家對煤炭企業(yè)信息化的政策扶持不夠,，在財(cái)政、稅收,、信貸,、人才等方面沒能提供太多的優(yōu)惠政策；二是國家對煤炭企業(yè)信息化的政策引導(dǎo)不夠,，國家為推進(jìn)煤炭企業(yè)信息化而頒布的專門政策,、法規(guī)比較少，且涉及范圍比較??；三是國家對一些促進(jìn)煤炭企業(yè)信息化的示范工程的組織實(shí)施力度不夠。這些都嚴(yán)重制約著我國煤炭企業(yè)信息化有效,、順利實(shí)現(xiàn),。

信息化調(diào)研報(bào)告篇六

受省科技廳高新處委托,我們一行三人,在新余市就該市制造業(yè)信息化的現(xiàn)狀和條件、示范企業(yè)制造業(yè)信息化實(shí)施情況等6個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行了考察調(diào)研,。首先,，我們聽取了由市科技局分管副局長、計(jì)劃科科長,、市生產(chǎn)力促進(jìn)中心主任的專題匯報(bào),，然后在他們的陪同下實(shí)地考察了新余鋼鐵有限責(zé)任公司和江西長林機(jī)械(集團(tuán))有限公司兩家示范企業(yè)。現(xiàn)將此次調(diào)研情況匯報(bào)如下：

新余市是個(gè)工業(yè)化城市,，素以鋼城著稱,，冶金、機(jī)械,、紡織,、電力、建材,、化工,、食品等支柱行業(yè)構(gòu)成了城市工業(yè)的框架。20xx年人口108萬,、gdp 91億元,，全市工業(yè)總產(chǎn)值占全市工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的80%。在工業(yè)結(jié)構(gòu)中,，國企經(jīng)濟(jì)成份和制造業(yè)比例偏重,，所以非常需要通過制造業(yè)信息化工程來改造工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)能力和生產(chǎn)效率,、經(jīng)濟(jì)效率,。目前，該市三家省級制造業(yè)信息化示范企業(yè)(新鋼公司,、長林公司和新華股份公司)通過幾年的具體實(shí)施,，已取得了明顯效果，從而為該市的制造業(yè)信息化工作發(fā)揮了帶動和示范作用,。除今年確定的8家制造業(yè)信息化示范企業(yè)外,，不少大中型企業(yè)，如分宜發(fā)電廠,、新余發(fā)電廠,、江口發(fā)電廠、分宜海螺水泥公司,，新余華源公司等也正在啟動制造業(yè)信息化工作,。

(1)新余是蓄勢而發(fā)的工業(yè)城市，國民經(jīng)濟(jì)主要綜合指標(biāo)人均水平位十一設(shè)區(qū)市前茅,，工業(yè)化進(jìn)程和城市化速率居作省之首,，制造業(yè)信息化工作具有一定的基礎(chǔ),，企業(yè)自身有需求。

(2)各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,。市政府成立了新余市制造業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組;市科技局把此項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作來抓,，組織成立了專家小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，落實(shí)了具體管理人員和配套經(jīng)費(fèi),。

(3)政策傾斜,，經(jīng)費(fèi)有保障。今年市政府安排了10萬元作為創(chuàng)建制造業(yè)信息化示范市的專項(xiàng)資金,。市科技局在今年市級科技三項(xiàng)費(fèi)中安排了10萬元制造業(yè)信息化專項(xiàng)資金,。各示范企業(yè)也安排了配套資金1500萬元用于企業(yè)內(nèi)部示范。

新余市選擇了以下8家企業(yè)作為制造業(yè)信息化市范企業(yè)：新余鋼鐵有限責(zé)任公司,、新華金屬制品股份公司,、江西長林機(jī)械(集團(tuán))有限公司、江西省分宜驅(qū)動橋有限公司,、新余市贛鋒鋰業(yè)有限公司,、江西新德工業(yè)泵有限責(zé)任公司、新余市八達(dá)電子有限公司,、新余新鈴有色壓鑄有限公司,，這八家企業(yè)有大型國企如新鋼公司;有上市公司如新華公司;有機(jī)械行業(yè)代表性企業(yè)如長林公司、分宜驅(qū)動橋公司,、新德公司;有科技型民營企業(yè)如贛鋒鋰業(yè)公司,、八達(dá)公司。均有一定行業(yè)代表型,，這些企業(yè)產(chǎn)值占我市g(shù)dp70%左右,。

新余鋼鐵有限責(zé)任公司1000萬元(其中鋪設(shè)廠內(nèi)光纖60公里)

新華金屬制造股份公司100萬元

江西長林機(jī)械(集團(tuán))有限公司100萬元

江西省分宜驅(qū)動橋有限公司50萬元

新余市贛鋒鋰業(yè)有限公司50萬元

新余新鈴有色壓鑄有限公司50萬元

分宜恩達(dá)公司50萬元

江西新德工業(yè)泵有限責(zé)任公司50萬元 新余市八達(dá)電子有限公司50萬元

共計(jì)：1500萬元

(1)新余鋼鐵有限責(zé)任公司

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已基本建成，主干線路達(dá)60kw,，連接二級單位近60家,。采用千兆主干，百兆桌面的設(shè)計(jì)思路,，主要用于oa,、網(wǎng)站建設(shè)、財(cái)務(wù),、銷售,、計(jì)劃、生產(chǎn),、 cad以及基礎(chǔ)自動化等諸多方面,。其中oa及網(wǎng)上銷售采用自選開發(fā)的系統(tǒng)，功能上切

合實(shí)際，應(yīng)用情況良好,，財(cái)務(wù)系統(tǒng)采用用友軟件,，穩(wěn)定可靠，計(jì)量管理采用電腦數(shù)據(jù)采集直接上網(wǎng),，為公司erp的建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(2)江西長林機(jī)械(集團(tuán))公司

信息化應(yīng)用有服務(wù)器4臺,，pc機(jī)200多臺,。操作系統(tǒng)用windows，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)用sql server,，cad用華豐科大和北航的,，管理軟件用e2pro產(chǎn)品，oa用賽飛e20xx?，F(xiàn)應(yīng)用的為cad,。潛在的需求有：pdm工藝數(shù)據(jù)管理，生產(chǎn)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以mrpⅱ為核心的管理體系,，在基本實(shí)現(xiàn)erp的基礎(chǔ)上,，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)b2b、b2c的應(yīng)用,。

(3)新華金屬制品股份公司

信息化應(yīng)用主要有3臺服務(wù)器,，100多個(gè)用戶，建設(shè)有局域網(wǎng),，應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理,，辦公系統(tǒng)，倉庫管理,。潛在需求有：網(wǎng)絡(luò)的全面集成,，增強(qiáng)協(xié)同能力和知識管理的遠(yuǎn)程辦公，企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng),。

3.企業(yè)存在問題及難題

1.企業(yè)投入資金逐年增加,，但還是有較大缺口;

2.企業(yè)常處于產(chǎn)權(quán)變化的過程中，領(lǐng)導(dǎo)不能做出長遠(yuǎn)規(guī)劃,，技術(shù)人員也流失嚴(yán)重,，如長林機(jī)械(集團(tuán))公司，常處在重組,、兼并,、合資過程中，領(lǐng)導(dǎo)等待定位,，技術(shù)人員也流向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),，影響了工程實(shí)施進(jìn)程。

3.企業(yè)自身技術(shù)力量薄弱，實(shí)施制造業(yè)信息化工程需要為企業(yè)培訓(xùn)技術(shù)人員,。

在組織管理體系建立方面：一是成立了以分管科技的副市長為組長,，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的市制造業(yè)信息化協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)管理辦公室;二是組織成立了市制造業(yè)信息化專家組;三是8家示范企業(yè)均成立了制造業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

在技術(shù)支撐服務(wù)體系建立主要做了三方面工作：一是以市生產(chǎn)力促進(jìn)中心為基礎(chǔ),，吸納、招聘各行業(yè)制造業(yè)信息化專家,，組建了新余市制造業(yè)信息化技術(shù)服務(wù)中心;二是逐步建立健全新余市制造業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺;三是建立健全專家人才庫和資源庫,。制造業(yè)信息化專家?guī)斐齻浒傅怯浟吮臼袑＜遥€備案登記有企業(yè)對口對接的各大專院校,、科研院所技術(shù)服務(wù)專家,。

制造業(yè)信息化的培訓(xùn)工作主要由市生產(chǎn)力促進(jìn)中心牽頭，聯(lián)合高校,，科研院所企業(yè)舉辦培訓(xùn)班,。目前在全市范圍內(nèi)還未多形式、多渠道,、多層次的開展培訓(xùn),。主要培訓(xùn)工作計(jì)劃放在20xx年。目前開展較多的主要是企業(yè)應(yīng)用層次的培訓(xùn),，企業(yè)根據(jù)自身技術(shù)需求,，通過舉辦培訓(xùn)班，培訓(xùn)本企業(yè)內(nèi)部制造業(yè)信息化應(yīng)用人員,，使其能熟練掌握本崗位所需要的信息化基礎(chǔ)知識,，提高其應(yīng)用水平和工作質(zhì)量。專項(xiàng)內(nèi)容培訓(xùn)也主要根據(jù)企業(yè)需求情況培訓(xùn)：如新華股份公司的oa和電子商務(wù)技術(shù)使用培訓(xùn);長林公司的二維cad和三維cad系統(tǒng)的使用培訓(xùn)等,。

新余市it企業(yè)很少,，且規(guī)模不大，如小見大軟件公司,，主要開發(fā)稅務(wù)繳納管理系統(tǒng),、企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)等應(yīng)用軟件;伯樂軟件公司，主要開發(fā)酒店客房管理系統(tǒng),，企業(yè),、學(xué)校管理一卡通等;超越電腦公司主要配合銷售電腦作一些配套軟件開發(fā)。該市還沒有真正能開發(fā)軟件并做成產(chǎn)業(yè)化,、規(guī)?；钠髽I(yè)。企業(yè)制造業(yè)信息化人才主要靠從外引進(jìn),、送出培訓(xùn)和企業(yè)自身培訓(xùn),。

主要經(jīng)驗(yàn)：一是加大宣傳力度，提高企業(yè)通過利用現(xiàn)代化信息技術(shù)和管理技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)制造業(yè)的意識;二是積極爭取市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，從而在推進(jìn)制造業(yè)信息化工作中得到政策和資金上的傾斜;三是著重抓好支柱產(chǎn)業(yè)和大中

型企業(yè)制造業(yè)信息化工作,，推動占國民生產(chǎn)總值70%的8家示范企業(yè)的示范工作,。

存在問題：一是在關(guān)鍵應(yīng)用技術(shù)攻關(guān)方面技術(shù)力量還相對薄弱;二是政府和企業(yè)投入的專項(xiàng)資金還有一定缺口;三是有些企業(yè)處于資產(chǎn)重組,、產(chǎn)權(quán)變化中，領(lǐng)導(dǎo)沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃,，影響了制造業(yè)信息化工程實(shí)施進(jìn)度,。

此外,，該市科技局領(lǐng)導(dǎo)希望省科技廳在實(shí)施制造業(yè)信息化工程工作立項(xiàng)和經(jīng)費(fèi)上給予大力支持。

信息化調(diào)研報(bào)告篇七

農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),，沒有農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化,，就不可能有整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化。當(dāng)今,，充分利用信息技術(shù)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，已成為農(nóng)業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)之一,。信息技術(shù)目前被廣泛用在農(nóng)業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域,，農(nóng)業(yè)信息化已成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要標(biāo)志。加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè),，以農(nóng)業(yè)信息化帶動農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,，是當(dāng)前和今后較長時(shí)期農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的必然趨勢。

一,、增強(qiáng)信息意識,，為加快農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)奠定思想基礎(chǔ)

要進(jìn)一步加快農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)，必須卓有成效地開展信息知識宣傳和教育,，增強(qiáng)政府管理部門及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者的信息意識,，提高對農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的重要性和必要性的認(rèn)識。以觀念的更新,，思想的解放,，來推動農(nóng)業(yè)信息化的建設(shè)。政府作為農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的組織管理者,，同時(shí)也是信息服務(wù)的重要提供者,，其管理人員的信息意識對推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)起著重要作用。要通過多種形式的宣傳,、教育,，提高政府部門工作人員對信息的重要性、嚴(yán)肅性,、風(fēng)險(xiǎn)性,、時(shí)效性的認(rèn)識;基層科技人員作為農(nóng)業(yè)基層科技的主體，要加深對農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)重要性的正確認(rèn)識，找準(zhǔn)自身的位置,，充分發(fā)揮其自身的作用;農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)戶是信息服務(wù)的最終用戶的接受主體,，要加大信息的宣傳力度，擴(kuò)大宣傳領(lǐng)域,，提高他們的信息意識,，刺激農(nóng)民利用農(nóng)業(yè)信息的欲望、動機(jī),，并積極引導(dǎo)其投入到農(nóng)業(yè)信息資源的開發(fā)之中,，使他們不僅成為農(nóng)業(yè)信息所帶來利益的享受者，而且成為農(nóng)業(yè)信息的生產(chǎn)者,。

二,、加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)

農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)是高技術(shù),、高投入的社會公益性工程項(xiàng)目,，必須加大資金投入和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在對農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃下,，嚴(yán)格資金管理和項(xiàng)目管理,，使有限資金按需合理使用，真正發(fā)揮實(shí)效,，避免重復(fù)建設(shè)和資金浪費(fèi),。農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)又是一項(xiàng)新興的事業(yè)，政府要充分利用計(jì)劃和市場的作用,，通過制定優(yōu)惠政策,，鼓勵(lì)個(gè)人、集體,、企業(yè)和外商多方投資,，形成多元化投資渠道，共同推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè),。同時(shí)要盡快建立農(nóng)業(yè)信息化引導(dǎo)基金和風(fēng)險(xiǎn)投資基金,，以扶持農(nóng)業(yè)信息技術(shù)業(yè)和農(nóng)業(yè)信息服務(wù)業(yè)的順利健康發(fā)展。不斷加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，加大農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,，盡快建成相對完整的縣、鄉(xiāng),、村三級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系,，創(chuàng)建具有自身特色的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站，建立和完善計(jì)算機(jī)局域網(wǎng),，加快信息網(wǎng)絡(luò)軟硬件設(shè)施的更新?lián)Q代,，加強(qiáng)各種農(nóng)業(yè)適用數(shù)據(jù)庫的研制與開發(fā),，加強(qiáng)并完善包括農(nóng)業(yè)自然資源信息、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理信息,、農(nóng)產(chǎn)品市場信息,、農(nóng)業(yè)科技信息、農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)及科研成果等數(shù)據(jù)信息在內(nèi)的各種類型數(shù)據(jù)庫,。加強(qiáng)信息資源建設(shè),，開發(fā)利用信息資源，充分開發(fā)和利用現(xiàn)有涉農(nóng)信息資源,，繼續(xù)拓展實(shí)用性的信息資源的整合,。在不斷完善現(xiàn)有的信息資源的同時(shí)，應(yīng)著手研發(fā)構(gòu)建高質(zhì)量的實(shí)用性農(nóng)業(yè)應(yīng)用系統(tǒng),。

三,、強(qiáng)化組織和引導(dǎo)，為加快農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)提供領(lǐng)導(dǎo)保證

政府部門特別是涉農(nóng)部門要把推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化作為一項(xiàng)重要職能,，把為農(nóng)民提供信息服務(wù)作為一項(xiàng)重要職責(zé),，充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用。

四,、加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),，為推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化提供人才保障

農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為“三農(nóng)”服務(wù)，人才是農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)中最重要的因素,。要強(qiáng)化農(nóng)業(yè)信息管理和服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高他們組織開展農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)的能力和自身的服務(wù)水平,?？梢酝ㄟ^培養(yǎng)培訓(xùn)一批、引進(jìn)一批的方法,，建立一支由政府部門信息管理人員,、農(nóng)技推廣人員和農(nóng)村信息員組成的信息服務(wù)隊(duì)伍。以村組干部,、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、中介組織和經(jīng)營大戶等為重點(diǎn),，通過培訓(xùn)考核和資格認(rèn)證,，建立農(nóng)村信息員隊(duì)伍，及時(shí)收集傳播信息,，發(fā)揮好政府與廣大農(nóng)戶之間的信息“二傳手”作用,。有效解決信息服務(wù)“最后一公里”問題，突破加快農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的制約瓶頸,?！白詈笠还铩睂?shí)際上是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到農(nóng)民的信息傳遞問題,，也是制約農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)加快推進(jìn)的最大障礙。

信息化調(diào)研報(bào)告篇八

上海精神衛(wèi)生中心是一家三甲醫(yī)院,，床位xx余張,，日門診量1600左右，

年收入2億,。

上海精神衛(wèi)生中心從xx年采用用友的his系統(tǒng),，運(yùn)行5年以來反映比較穩(wěn)定，用友軟件采用產(chǎn)品化模式,，由于上海精神衛(wèi)生中心是?？漆t(yī)院特殊需求較多，所以進(jìn)行了大規(guī)模的2次開發(fā),，上系統(tǒng)的第一年進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化,，對人員、藥品,、物資,、收費(fèi)項(xiàng)目等進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入工作量很大。醫(yī)院信息科有10人負(fù)責(zé)醫(yī)院軟硬件的維護(hù)工作,。醫(yī)院實(shí)施了銀行卡和醫(yī)院一卡通系統(tǒng),，這幾乎是上海醫(yī)院的基本需求。醫(yī)院門診實(shí)現(xiàn)了排隊(duì)叫號功能,，每個(gè)病室門上都有顯示排隊(duì)叫號的led顯示屏,，候診區(qū)提供大量供病人休息等候的座椅，井然有序,。

醫(yī)院信息系統(tǒng)硬件采用hp服務(wù)器,、emc磁盤陣列、華為交換機(jī),，網(wǎng)絡(luò)中心采用雙機(jī)熱備加雙磁盤陣列,，機(jī)房隔音、防塵,、防暴,，全院門診、藥房,、住院護(hù)士工作站有100個(gè)左右,。院方反映用友軟件在財(cái)務(wù)和查詢方面功能強(qiáng)大，特別是在院長查詢,、藥品用量查詢上能實(shí)時(shí)查詢到相關(guān)的詳細(xì)數(shù)據(jù),，方便了院長及時(shí)了解各方面的數(shù)據(jù)，對藥品合理管理方面也起到了重要作用,。還有在醫(yī)保維護(hù)方面很及時(shí),。醫(yī)保實(shí)時(shí)傳輸數(shù)據(jù),。

醫(yī)院剛建成一座14層住院大樓，準(zhǔn)備馬上投入使用,，計(jì)劃馬上上pacs,、lis、門診及住院醫(yī)生工作站,、門診及住院電子病歷,，繼續(xù)使用用友公司的軟件和解決方案，預(yù)計(jì)將增加到300個(gè)工作站點(diǎn),，同時(shí)將在新住院大樓增加一個(gè)機(jī)房,，采用異地容災(zāi)方案。

金仕達(dá)衛(wèi)寧公司是一家專業(yè)從事醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化,、數(shù)字化,、軟件研究與開發(fā)的高科技企業(yè)，上海明星軟件企業(yè),，上海市十大信息工程的承建者,。最初創(chuàng)建于1994年，多年來公司專一致力于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用工作,，定向?yàn)楦麽t(yī)療機(jī)構(gòu)開發(fā)適應(yīng)的管理軟件,，公司注冊資本超3000萬元，員工300余人,，100人研發(fā)隊(duì)伍,，150人的實(shí)施隊(duì)伍，在長沙設(shè)華中區(qū)總部,，全國范圍內(nèi)有將近800的用戶,，三甲醫(yī)院有90家，介紹在上海市場有近70%的市場占有率,，在湖南有50家左右，其中長沙市婦幼保健院和省腫瘤醫(yī)院就是采用的金仕達(dá)衛(wèi)寧的this系統(tǒng),。

五官科醫(yī)院是一家三甲醫(yī)院,，日門診量達(dá)到3500—4000，全院600余人創(chuàng)造了年收入3.4億—3.6億的佳績,，其中醫(yī)療收入占總收入的80%,，藥品收入只占20%，醫(yī)院不大,，但人均收入?yún)s在上海醫(yī)療行業(yè)屈指可數(shù),。其中醫(yī)院信息化管理對提高全院的工作效率起到了不可忽視的作用。

五官科醫(yī)院使用上海金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的this,、lis系統(tǒng),，his系統(tǒng)上了門診工作站,，尚未上住院醫(yī)生工作站。在考察過程中給我們印象最深刻的就是,，雖然日門診量達(dá)到3500—4000,，但是在掛號收費(fèi)處卻看不到排長隊(duì)現(xiàn)象，病人大部分都集中在候診區(qū),，井然有序的等待醫(yī)生就診,。做到這點(diǎn)主要?dú)w功于金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的門診流程優(yōu)化方案：一方面掛號收費(fèi)一體化，據(jù)調(diào)查一般早上9點(diǎn)以前掛號處排長隊(duì),，收費(fèi)處沒什么人,，而9點(diǎn)以后收費(fèi)處就開始排起了長隊(duì)，掛號處就門可羅雀,，于是把掛號收費(fèi)合為一體,，收費(fèi)處人員既可收費(fèi)也可掛號，這樣做既均衡了工作量,，提高了收費(fèi)處的工作效率,，也減少了病人排隊(duì)等待的時(shí)間；另一方面采用一卡通收費(fèi)措施,，這樣一卡通病人進(jìn)入醫(yī)院只需2次經(jīng)過收費(fèi)處,，一次是在入院時(shí)付預(yù)交款領(lǐng)取一張含有病人信息和預(yù)交金額信息的磁卡（病人在交款時(shí)，收費(fèi)處自動語音報(bào)價(jià),，相當(dāng)人性化）,，第二次是在病人離開醫(yī)院進(jìn)行結(jié)算的時(shí)候，這樣做比傳統(tǒng)模式大大減少了病人往返于收費(fèi)處,、醫(yī)生,、檢驗(yàn)科等地點(diǎn)的次數(shù)，方便了病人也提高了醫(yī)院的工作效率,，當(dāng)然有些病人還無法接受這種模式,，也可以采用傳統(tǒng)模式進(jìn)行就診。為了減輕醫(yī)院護(hù)士的工作量,，醫(yī)院專門聘請禮儀小姐和文密人員進(jìn)行培訓(xùn),，接替了護(hù)士的導(dǎo)診和文字醫(yī)囑錄入工作，由于是外聘人員所以工資只有正式員工的三分之一,，而且管理起來也比較方便,。

信息化調(diào)研報(bào)告篇九

郵電大學(xué)教授宋俊德曾指出“農(nóng)村信息化是能打電話、能上網(wǎng),，更應(yīng)該農(nóng)民,、交換信息的需求。除了農(nóng)村通信的‘村通’工程以外,，信息化建設(shè)也”,?！按逋ā钡哪康氖且r(nóng)業(yè)發(fā)展，而農(nóng)業(yè)發(fā)展的出路是在于幫助農(nóng)民找到致富的方法,，而農(nóng)村信息化恰恰可以目的,。區(qū)所轄農(nóng)村了實(shí)地的調(diào)研，并調(diào)研結(jié)果,，此項(xiàng)報(bào)告,。

區(qū)下設(shè)兩鄉(xiāng)，共有行政村10個(gè),，總?cè)丝?.39萬人,。實(shí)地調(diào)研，移動通信和固定電話覆蓋,；寬帶互聯(lián)網(wǎng)除了海格村外,，九個(gè)村了光纖到村、寬帶到戶,；無線數(shù)字電視村村通,。十個(gè)村屯現(xiàn)具備了基于固定電話開通的平安互助功能，此功能不但了村民危難時(shí)能夠自救,，而且還了村民之間的互助功能,，是新農(nóng)村建設(shè)的里程碑。

(一)在七個(gè)農(nóng)村中小學(xué)中,，除了海格村外,，均開通了寬帶互聯(lián)網(wǎng)，了農(nóng)村學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容教學(xué),，但在教育資源遠(yuǎn)程共享,，資金問題，均,。

(二)農(nóng)村農(nóng)民家庭購買了電腦,，使用了寬帶互聯(lián)網(wǎng)，了在網(wǎng)絡(luò)上索取農(nóng)業(yè)信息,、與外界溝通的作用,。截止到為止，全區(qū)共有517戶農(nóng)民家庭使用了寬帶互聯(lián)網(wǎng),，占農(nóng)民家庭總戶數(shù)的4.26%。農(nóng)民對電視,、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還停留在娛樂休閑上,，還真正把信息與生產(chǎn)有機(jī)起來。

(三)所村均信息服務(wù)站,，公共的,、可供全村農(nóng)民共享的信息服務(wù)系統(tǒng),，專職人員農(nóng)村信息服務(wù)的推廣和應(yīng)用上的。絕大村民依然在沿襲傳統(tǒng)的耕作意識,，從眾意識強(qiáng),，思想落后，距離建設(shè)新農(nóng)村要求有差距,。

近年來,我區(qū)農(nóng)業(yè)信息化工作進(jìn)展,但農(nóng)民對農(nóng)業(yè)信息資源的狀況并不理想,。究其原因,帶有性的問題是農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)鄉(xiāng)村后，入戶遇到了障礙,農(nóng)業(yè)信息得農(nóng)民的接收和,。主要有：

(一)農(nóng)民的信息意識淡薄,。農(nóng)民的信息意識呈現(xiàn)出封閉性，主要為對信息情報(bào)反應(yīng)遲鈍,、應(yīng)用信息的性,、敏感性。對信息技術(shù)需求欲望低?，F(xiàn)狀,，使農(nóng)村仍然著信息流、物流不暢,，生產(chǎn),、銷售和需求相脫節(jié)，農(nóng)產(chǎn)品被壓等壓價(jià),，甚至滯銷等問題,。如何解決問題，信息化建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急,，點(diǎn)共識,。

(二)農(nóng)村信息服務(wù)較低。農(nóng)民自身其信息需求的能力是有限的,，農(nóng)村專業(yè)信息技術(shù)人才匱乏,。信息化，人才是關(guān)鍵,。農(nóng)業(yè)發(fā)展落后,，信息技術(shù)人才很少，是高素質(zhì)信息技術(shù)人才更少,。受經(jīng)濟(jì)能力制約,，很難吸引外地人才。

(三)農(nóng)村信息服務(wù)推廣有待,。農(nóng)村信息服務(wù)推廣離不開統(tǒng)籌,，才能使各個(gè)領(lǐng)域地將涉農(nóng)信息落地，才能信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、銷售渠道,、農(nóng)戶收入的,。這需要對此項(xiàng)工作增大人力、物力,，更的是在前期的信息化服務(wù)推廣工作中,，增大財(cái)政投入。財(cái)政,，信息化建設(shè)專項(xiàng)資金扶持,，加之村集體經(jīng)濟(jì)薄弱，以致信息化建資金投入,，嚴(yán)重了前期的信息化服務(wù)推廣工作,。

(一)轉(zhuǎn)變農(nóng)民觀念，提升農(nóng)民素質(zhì),，農(nóng)村的風(fēng)貌,。農(nóng)民可以上網(wǎng)查價(jià)格、上網(wǎng)查政策,、上網(wǎng)選擇良種,、上網(wǎng)銷售和采購，在網(wǎng)上聽課學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科技知識,，網(wǎng)絡(luò)信息在農(nóng)民心中會依賴,，學(xué)習(xí)實(shí)踐、與外界溝通的橋梁,。信息化不但能增長農(nóng)民的見識,，還會公民意識，漸漸學(xué)會運(yùn)用知情權(quán),、管理權(quán),、監(jiān)督權(quán)，村民民主自治的也將會,。

(二)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，使傳統(tǒng)的生產(chǎn)變革。如今電話,、電視,、電腦多源的信息渠道使農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格公開透明，銷路增多,，農(nóng)產(chǎn)品坐地增值,。市場化的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格直接了再生產(chǎn)取向，也將自發(fā)地引起農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),。譬如xx省xx縣龍泉村以產(chǎn)胡蘿卜為主,，網(wǎng)絡(luò),，胡蘿卜找銷路，只好喂牛,。自從網(wǎng)絡(luò)后,從未滯銷,而且價(jià)格高。網(wǎng)絡(luò)還從日本引進(jìn)了新的優(yōu)良品種,。如今按訂單生產(chǎn),遠(yuǎn)銷東南亞,。胡蘿卜種植面積了6000畝，占全村耕地的一大半,。每年戶均收入兩萬元,，人均6000元。胡蘿卜的生產(chǎn),，又帶動村里發(fā)展起了胡蘿卜科研,、加工、冷庫儲藏等產(chǎn)業(yè)鏈,。龍泉村上馬5座冷庫,、4個(gè)儲藏庫、1個(gè)高產(chǎn)試驗(yàn)中心,。村支書劉建銀說：“鼠標(biāo)和鍵盤成了新時(shí)代農(nóng)民的鋤頭和鐮刀,，是離不開的生產(chǎn)工具”。

(三)農(nóng)村醫(yī)療,、教育等社會事業(yè)發(fā)展,。遠(yuǎn)程醫(yī)療、網(wǎng)上門診,、住院預(yù)約,、遠(yuǎn)程視頻診斷等等網(wǎng)上醫(yī)療功能均面向社會開放，了社會就醫(yī)途徑,。,，農(nóng)民也可以互聯(lián)網(wǎng)疾病的防治、預(yù)防和保養(yǎng),。農(nóng)村信息化工程帶來了農(nóng)村遠(yuǎn)程教育,。建設(shè)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)，使農(nóng)村中小學(xué)連上101遠(yuǎn)程教育網(wǎng),，互聯(lián)網(wǎng),，成立好課堂。以此引進(jìn)先進(jìn)的教育資源,，拉近城鄉(xiāng)教育差距,，彌補(bǔ)農(nóng)村教學(xué)資源的嚴(yán)重，農(nóng)村師資匱乏的問題,。

(一)信息意識,，組織。農(nóng)村信息知識宣傳和教育，干部的信息意識,，對農(nóng)村信息化建設(shè)的性,、必要性和緊迫性的認(rèn)識。強(qiáng)化組織,，成立機(jī)構(gòu),，信息化建設(shè)各職能，通力協(xié)作,，密切,，強(qiáng)的組織機(jī)制。

(二)多方籌措資金,，加大投入,。農(nóng)村信息化建設(shè)是高技術(shù)、高投入的社會公益性工程項(xiàng)目,，資金支持,。每年財(cái)政預(yù)算中要有計(jì)劃地安排信息化建設(shè)專項(xiàng)資金；動員社會各界,，是信息化建設(shè)職能加大投入,，扶持農(nóng)村信息化建設(shè)；千方百計(jì)向上專項(xiàng)資金,。信息化手段幫扶農(nóng)村脫貧致富,，培養(yǎng)有文化、懂技術(shù),、會經(jīng)營的新型農(nóng)民,，農(nóng)村跨越式發(fā)展。

(三)對信息資源的收集整理,、加工增值和應(yīng)用管理,，的農(nóng)村信息服務(wù)體系。宋俊德教授“內(nèi)容建設(shè)比網(wǎng)絡(luò)建設(shè)更為,，而這項(xiàng)工程通信運(yùn)營商是無法獨(dú)自的,，需要各級的支持”。宋教授建議“在通信運(yùn)營商搭建了信息溝通的平臺后,，各級,、院所、科技應(yīng)該有意識的在農(nóng)村信息化問題上共識與合力,，依據(jù)各自的長處為農(nóng)村有意義的內(nèi)容,，如先進(jìn)的種植方法、防災(zāi)方法,、預(yù)警信息等,。,，應(yīng)該實(shí)施內(nèi)容交流平臺建設(shè)的的支持，如財(cái)政,、稅收等政策支持”,。我區(qū)當(dāng)務(wù)之急是的農(nóng)村信息服務(wù)體系,應(yīng)該在各村信息服務(wù)站，聘用專兼職信息員,。作好信息分析和對未來農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的預(yù)測,，地分析農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和市場狀況，使農(nóng)業(yè)信息對農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營性,，農(nóng)民對網(wǎng)絡(luò)信息資源的。并調(diào)動涉農(nóng)企業(yè),、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人,、農(nóng)村各專業(yè)協(xié)會、農(nóng)研所,、村干部的性,，使各密切合作，集信息收集,、加工,、、服務(wù)于一體的農(nóng)村信息服務(wù)體系,，為解決農(nóng)業(yè)信息進(jìn)村入戶問題奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，信息內(nèi)容的本地化，時(shí)效性,、性和實(shí)用性,，使信息服務(wù)惠及農(nóng)民。

(四)信息員隊(duì)伍建設(shè),，為農(nóng)村信息化人才保障,。人才是農(nóng)村信息化建設(shè)中最的因素，要多種途徑和手段,，加大培訓(xùn),。對信息服務(wù)站的工作人員專業(yè)知識、能力等的培訓(xùn),；合適的,，組織龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶,、流通大戶,、有文化的農(nóng)民學(xué)習(xí)信息網(wǎng)絡(luò)知識，組建農(nóng)民信息協(xié)會,、農(nóng)民科技協(xié)會等,，“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)鄉(xiāng)村,，信息進(jìn)萬家”活動，組織帶動農(nóng)民上網(wǎng)信息增收,；制定優(yōu)惠政策,，吸引計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生到農(nóng)村工作。

信息化調(diào)研報(bào)告篇十

龍鳳鄉(xiāng)紅旗村位于區(qū)境北部,，南岳衡山麓下,，海拔600多米的高寒山上。該村離南岳區(qū)境30余公里,，地處偏遠(yuǎn),，交通閉塞，自然條件惡劣,，發(fā)展基礎(chǔ)薄弱,，居民富裕指數(shù)偏低，一方山水難以增加一方人的經(jīng)濟(jì)收入,，提高一方人的生活質(zhì)量,，豐富一方人的業(yè)余生活水平。目前該村移動通信和固定電話業(yè)務(wù)覆蓋率不到70%,，寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)僅不到5%,，光纖到村、寬帶到戶幾乎為零,，遠(yuǎn)低于農(nóng)村的平均水平,。為此，政府應(yīng)從推動科學(xué)發(fā)展的大局出發(fā),，切實(shí)把加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和使用及信息化建設(shè)放在重要位置,，進(jìn)一步明確網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的目標(biāo)和方向，豐富工作內(nèi)涵,，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),，找準(zhǔn)限制農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展的突破口，多策并舉,，不斷開創(chuàng)社會主義新農(nóng)村信息化建設(shè)的新局面,。

統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展，把建成小康社會作為信息化使用和建設(shè)的首要任務(wù),。

從區(qū)域看,，全面建成小康社會是建立在美麗鄉(xiāng)村信息化的建設(shè)基礎(chǔ)上的小康社會。衡陽是一個(gè)多山的地區(qū),，特別是地貌在海拔600米以上的高寒山區(qū)占全市總面積的比例大,，具統(tǒng)計(jì)，全市共有近10萬農(nóng)民聚居在海拔600米以上的高寒山區(qū),。高寒山區(qū)已成全市相對集中的連片山區(qū),，紅旗村的調(diào)查表明,，該村村民2012年人均純收入為5160元，僅相當(dāng)于全省農(nóng)村居民人均純收入為7440元的69%;鄉(xiāng)村無集體經(jīng)濟(jì)收入,，且負(fù)債,。因此，就我市發(fā)展的實(shí)際情況來說,，高寒山區(qū)美麗鄉(xiāng)村信息化建設(shè)問題,，不能簡單地看作山區(qū)單個(gè)鄉(xiāng)村發(fā)展問題，而是要統(tǒng)籌規(guī)劃,，制定長期的發(fā)展工作方案,，科學(xué)管理，步步實(shí)施,，攻堅(jiān)克難,，把信息化建設(shè)和長遠(yuǎn)發(fā)展以及高效使用信息化提到事關(guān)湖南全面建成小康社會的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識。

吸引青壯年扎根農(nóng)村,，推動三農(nóng)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和使用信息化建設(shè)的完善,。

青年人是推動社會經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展,，國家富強(qiáng)的生力軍，也是推動農(nóng)村信息化建設(shè)的骨干力量,。美麗鄉(xiāng)村信息化使用的建設(shè)是建立在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上,，兩者相互依賴，相互聯(lián)系,。當(dāng)前,，我市高寒山區(qū)人口老齡化和人口分散居住形勢嚴(yán)重。紅旗村總?cè)丝?053人,，外出人口460余人,，其中留守兒童93人，在家留守的老人占67%,，在家青壯年比重小,。青年勞動力、科學(xué)技術(shù),、科學(xué)規(guī)劃管理是推動三農(nóng)發(fā)展的主要因素,，而科學(xué)技術(shù)的信息傳遞最直接的是青年人，所以就當(dāng)前紅旗村現(xiàn)狀來看,，我們首先應(yīng)該在吸引青壯年到村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn),，加強(qiáng)先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)的引進(jìn)，依靠農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化管理,，促進(jìn)三農(nóng)發(fā)展,，增加農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入來解決農(nóng)村信息化建設(shè)和使用發(fā)展的絆腳石,。

規(guī)劃好當(dāng)前及未來信息化建設(shè)的總導(dǎo)向，完善信息化便民利民的總舉措,。

從此次我們調(diào)研的紅旗村以及當(dāng)前農(nóng)村的實(shí)際情況來看,，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活的物質(zhì)文化水平的提高,，農(nóng)民對農(nóng)村建設(shè)的要求由過去寬敞的家庭住房,，輕便的自行車，電燈電話向現(xiàn)在的家用電腦,，私家汽車以及優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù),，良好的居住環(huán)境轉(zhuǎn)變。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就需要我們在開展推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)上確立新的理念和政策,，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的發(fā)展方式,，打造新產(chǎn)業(yè)，在突破瓶頸上探索發(fā)展新方法,，在提升品質(zhì)上設(shè)計(jì)新載體,。目前，浙江等城市美麗鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)使用的成功事例表明,，以“生產(chǎn)發(fā)展,，生活寬裕，村容整潔,，人人幸?！钡哪繕?biāo)，加快城鄉(xiāng)信息化建設(shè)和使用,，統(tǒng)籌兼顧產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)和發(fā)展,、縮小城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體差距是當(dāng)前發(fā)揮好信息化成果便民利民的本質(zhì)要求。因此,，美麗鄉(xiāng)村信息化建設(shè)的發(fā)展,，為我市高寒山區(qū)下一步基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，科學(xué)規(guī)劃,，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，依山脫貧提供正確導(dǎo)向，是農(nóng)村信息化建設(shè)在新階段,，新政策,，新形勢下的地域化和形象化的重要體現(xiàn)，符合通過信息化建設(shè)推動新農(nóng)村發(fā)展的轉(zhuǎn)型需要,。

從紅旗村來看,，高寒山區(qū)農(nóng)村信息化建設(shè)具有光纖進(jìn)村和傳統(tǒng)相比的巨大的成本優(yōu)勢以及設(shè)備安全性更高、建網(wǎng)速度更快,、綜合建網(wǎng)成本更低等優(yōu)勢,。但也面臨著自然氣候條件惡劣,，基層設(shè)施落后，交通不便,，經(jīng)濟(jì)整體落后等因素的制約,，具體而言，主要體現(xiàn)為以下六大難題：

1,、村民居住分散,。人口集中對信息傳播、使用,、發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用,。高寒山區(qū)村面積大，人口少,，居住分散,。紅旗村總面積4750于畝，人口1053人,，其中常駐人口僅590余人,，人口居住分散，人口密度小,。

2,、老年化比重大。老齡化加劇,，老齡化比重加大是當(dāng)前高寒山村的一個(gè)非常嚴(yán)峻的形勢。據(jù)我們問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì),，紅旗村,，在常駐人口的590人中，青年人不到1/5,青壯年農(nóng)民的大量外出,，高寒山區(qū)勞動力短缺,，類似這樣山區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì)和信息化建設(shè)困難重重。

3,、信息意識薄弱,。長期以來，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后,，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息化投入較少,，信息閉塞，在加上有關(guān)部門干部以及村民本身對農(nóng)村信息化意識不夠強(qiáng),，對農(nóng)村信息的實(shí)質(zhì),，意義重要性以及建設(shè)認(rèn)識不深，沒有把農(nóng)村信息化建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工程來完成,，造成農(nóng)業(yè)信息化滯后和信息化建設(shè)服務(wù)意識不高,。

4,、基礎(chǔ)設(shè)施落后。作為農(nóng)村信息化建設(shè)主要組成部分之一的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),，在我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)應(yīng)用范圍的比例仍然很小,。在紅旗村，據(jù)調(diào)查,，村民獲得信息來源依舊是過去的電視,，廣播，報(bào)子和相關(guān)部門發(fā)放的宣傳資料為主,，這些傳統(tǒng)的傳媒系統(tǒng)在一定程度上可以給農(nóng)民提供相關(guān)信息,，但是無法向農(nóng)民提供互動式的咨詢平臺。全村僅有3臺電腦,，山區(qū)電力供應(yīng)不足,，每天分時(shí)段供應(yīng)且供應(yīng)量不能滿足用戶的需求，同時(shí)也制約了農(nóng)村信息化建設(shè)的發(fā)展,，全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)非常落后,。

5、信息人才缺乏,。信息化使用的建設(shè)和信息化人才是對立統(tǒng)一關(guān)系,。但目前農(nóng)村信息化人才參差不齊，大多沒有通過專業(yè)培訓(xùn),，對信息服務(wù)業(yè)務(wù)不熟,，在加上農(nóng)村本身青年人非常少，信息接受群體基礎(chǔ)素質(zhì)差,，影響信息服務(wù)質(zhì)量,。信息人員的質(zhì)量和素質(zhì)不能滿足基層科技信息服務(wù)的需要。就紅旗村而言,，目前該村的信息資源開發(fā)管理還停留在低級階段,，信息的采集、加工,、存儲,、傳播還是最傳統(tǒng)的方式，電子化程度以及信息化服務(wù)效益差和利用率非常低,。

6,、資金投入?yún)T乏。高寒山區(qū)條件十分落后,，要幫助當(dāng)?shù)氐拇迕窦涌燹r(nóng)村信息化建設(shè),，需要大量資金投入。據(jù)了解，紅旗村開發(fā)融資渠道單一,，除政府補(bǔ)貼,，其余均靠村民集資搞建設(shè)。而該村目前主要經(jīng)濟(jì)來源是650多畝水稻生產(chǎn)和2760多畝的竹林,。其中該村的竹林開發(fā)利用率小,，僅21%的竹子被村民當(dāng)做建筑材料使用或者以600元/噸的買給收購商，由于交通閉塞,，物流成本高,，銷量不容樂觀。

當(dāng)前,，人們對信息的敏感度和服務(wù)要求越來越高,，已經(jīng)成為最基礎(chǔ)的民生需求。就從當(dāng)前紅旗村基本情況,，了解信息設(shè)置的途徑,、信息設(shè)施在生活生產(chǎn)的運(yùn)用，信息站建設(shè)情況這一整情況,，農(nóng)村信息閉塞不僅僅影響到農(nóng)村,，而且是影響到整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，故此,，大力推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)和使用意義重大,，勢在必行!

1、發(fā)揮好政府對信息化使用建設(shè)的主導(dǎo)作用,。信息化建設(shè)是一項(xiàng)巨大收效長遠(yuǎn)的工程,，需要一任接著一任干，一張藍(lán)圖繪到底,。加快高寒山區(qū)村民集聚點(diǎn)以及道路,、水,、電與信息網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建成縣城農(nóng)村信息綜合處理中心,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息處理站及村級信息處理終端,，實(shí)現(xiàn)市，縣,、鄉(xiāng)、村各級網(wǎng)絡(luò)連通。加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè),，完善網(wǎng)絡(luò)管理體制，改善投資融資政策,。大力推廣,，電視網(wǎng)、電話網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的融合,，把信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入到國家公共物品的范疇,，加大對農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的財(cái)政投入，以及對信息化建設(shè)的補(bǔ)貼和獎勵(lì),，科學(xué)管理,，統(tǒng)籌規(guī)劃，著力推動農(nóng)村信息化建設(shè)發(fā)展,。運(yùn)用新技術(shù)通過農(nóng)業(yè)信息化改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),。

2、把發(fā)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)作為信息建設(shè)的首要任務(wù),。經(jīng)濟(jì)發(fā)展是解決農(nóng)村人口稀少,，基礎(chǔ)設(shè)施落后，信息意識薄弱,，信息人才缺乏的關(guān)鍵,。一方面完善基礎(chǔ)設(shè)施，積極招商引資,。以村部和學(xué)校為核心點(diǎn),，加強(qiáng)電網(wǎng)升級改造，由村級組織牽頭集資,，政府補(bǔ)貼與自己出工修橋鋪路,，建設(shè)自來水處理系統(tǒng)，建設(shè)自來水基站能保證滿足工業(yè)用水,。積極引進(jìn)投資商開發(fā),，依托本身的地理優(yōu)勢和地理文化，構(gòu)建以曾國藩古道為標(biāo)志的新的朝圣線路,。另一方面充分利用當(dāng)?shù)刭Y源,，加固經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。依托境內(nèi)豐富的楠竹和花崗石,、紅石資源,。通過網(wǎng)絡(luò)營銷加大對該區(qū)竹制工藝品、花崗巖制品,、旅游工藝品,、優(yōu)質(zhì)云霧茶系列產(chǎn)品在各地的銷售。充分利用好“五岳獨(dú)秀”的南岳衡山核心景區(qū)座落境內(nèi)這一區(qū)位優(yōu)勢,，開展佛教文化養(yǎng)身活動,、全素宴、竹炭養(yǎng)身館等自己的特色品牌,，提高當(dāng)?shù)氐闹?。加?qiáng)對楠竹科學(xué)種植,、合理開發(fā)。開發(fā)竹制品加工場,，引進(jìn)技術(shù)與文化竹藝術(shù)品制作中心,，生產(chǎn)例如：竹炭雕、竹碗,、竹制小商品,、竹制擺件、掛飾等等,。建設(shè)具有自己特色的農(nóng)家樂,，開實(shí)現(xiàn)自我經(jīng)濟(jì)長足發(fā)展，解決當(dāng)?shù)赝獬銮嗄甑木蜆I(yè)問題而引起的一系列遺留問題,。

3,、發(fā)揮農(nóng)村信息化三農(nóng)服務(wù)優(yōu)勢，建立農(nóng)村信息化服務(wù)的長效機(jī)制,。信息化是當(dāng)代農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的標(biāo)志和關(guān)鍵,，它主導(dǎo)著未來一個(gè)時(shí)期農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的方向，農(nóng)村信息化是促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、增加農(nóng)民收入的重要途徑,。村民通過村部紅星視頻以及自己上網(wǎng)，查詢農(nóng)業(yè)種植的相關(guān)教學(xué)視頻教學(xué),，種植,、養(yǎng)殖技術(shù)做為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)用網(wǎng)絡(luò)推銷農(nóng)產(chǎn)品,，從而杜絕盲目生產(chǎn),，同時(shí)收集信息，利用信息,，圍繞了解市場需求的信息情況,，進(jìn)行科學(xué)合理種植。建立農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系,，為農(nóng)業(yè)經(jīng)營者提供豐富精確,，暢通及時(shí)的信息渠道，從而將農(nóng)業(yè)化管理上升到一個(gè)新水平,，促進(jìn)農(nóng)業(yè)管理的科學(xué)化,，合理化，加快農(nóng)業(yè)的全面發(fā)展,。與此同時(shí),，加強(qiáng)基層文化建設(shè),，充分發(fā)揮農(nóng)家書對信息化傳遞的作用,，把農(nóng)家書屋農(nóng)村信息開放共享，村民通過在農(nóng)家書屋查看農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等相關(guān)書籍，學(xué)習(xí)種養(yǎng)殖實(shí)用等技術(shù),，讓農(nóng)家書屋成為農(nóng)民增收致富的加油站,。

4、開發(fā)信息化人才資源,，為農(nóng)村信息化建設(shè)提供有力的人才支撐,。農(nóng)村信息化區(qū)域發(fā)展不平衡，除了建設(shè)和完善好組織協(xié)調(diào)機(jī)制,、投入保障機(jī)制,、宣傳交流機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制,、整體推機(jī)制五大長效運(yùn)行機(jī)制之外,，當(dāng)前形勢，人才培訓(xùn)機(jī)制也是農(nóng)村信息化建設(shè)的一項(xiàng)長期發(fā)展的策略,。為此,，我們要培養(yǎng)一批既了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，又懂現(xiàn)代信息技術(shù)的復(fù)合型人才,。建設(shè)一支適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)需要的信息化干部隊(duì)伍,，加快鄉(xiāng)村信息員隊(duì)伍建設(shè)，廣泛開展農(nóng)業(yè)信息化技術(shù)培訓(xùn),，推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)與技術(shù)推廣,，提高信息采集，確保農(nóng)村信息化建設(shè)事業(yè)快速,、有效推進(jìn),。另外，充分發(fā)揮好大學(xué)生村官在推動農(nóng)村信息化建設(shè)中的重要角色,，鼓勵(lì)支持對大學(xué)生村官參加信息化建設(shè)的專業(yè)培訓(xùn),，把大學(xué)村官加快培養(yǎng)為農(nóng)村信息化復(fù)合型實(shí)用型人才和信息化專業(yè)型人才，為信息化發(fā)展提供增添力量,。

與時(shí)俱進(jìn),，不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)的改進(jìn)和學(xué)習(xí)是推動農(nóng)村信息走向產(chǎn)業(yè)化的重要舉措。如中國電信長期以來一直高度重視農(nóng)村通信發(fā)展和農(nóng)村信息化建設(shè),以實(shí)施“村通工程”為重點(diǎn),積極建設(shè)優(yōu)質(zhì),、高效,、便捷、豐富的信息網(wǎng)絡(luò),為農(nóng)村信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，他在農(nóng)村信息化使用及信息化的建設(shè)發(fā)展的道路上不斷的探索和改進(jìn),，不斷的追求和學(xué)習(xí)，不斷的完善和創(chuàng)新,，全新服務(wù),，它的努力,，將會在實(shí)現(xiàn)中國夢的道路上留下光輝燦爛的一頁。

信息化調(diào)研報(bào)告篇十一

專業(yè)調(diào)查是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后,，綜合運(yùn)用知識的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)本專業(yè)必修的實(shí)踐課程,，在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位。通過專業(yè)調(diào)查使自己在實(shí)踐中驗(yàn)證,，鞏固已學(xué)的專業(yè)理論知識,，通過知識的運(yùn)用加深對相關(guān)課程論與方法的理解與掌握。加強(qiáng)對企業(yè)及其業(yè)務(wù)的了解,，認(rèn)識的基礎(chǔ)上,，將學(xué)到的知識與實(shí)際相結(jié)合，使學(xué)生運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)理論知識,，對調(diào)查的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,，善于觀察和分析對比，找到其合理和不足之處,，靈活運(yùn)用的學(xué)專業(yè)知識,，實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問題，提出解決問題的思路和方法,，提高分析問題及解決問題的能力,。

本次調(diào)查我到的單位是彭山縣審計(jì)局，主要任務(wù)如下：

1,、調(diào)查彭山縣審計(jì)局目前審計(jì)事務(wù)的操作流程,。

2、研究現(xiàn)行信息化系統(tǒng)對業(yè)務(wù)進(jìn)程所起的作用,。

3,、分析彭山縣審計(jì)局信息化的經(jīng)驗(yàn)及出現(xiàn)的問題。

21世紀(jì)是信息技術(shù)的時(shí)代,。隨著生產(chǎn)的自動化,，貿(mào)易中的電子商務(wù)的普及，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的廣泛運(yùn)用,，以及支付手段的多樣化,，審計(jì)信息化將是21世紀(jì)必然趨勢。但是我國現(xiàn)今的基層審計(jì)單位的信息狀是什么樣的呢,？我國基層審計(jì)信息化的現(xiàn)狀,，審計(jì)人員、軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過程中有什么樣的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)呢,？帶著這個(gè)問題,，我在彭山縣審計(jì)局進(jìn)行了我的專業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)查。

本文所探討的審計(jì)信息化是指,，被審計(jì)對象進(jìn)行財(cái)務(wù)工作和經(jīng)營時(shí),，審計(jì)人員為了實(shí)現(xiàn)其審計(jì)目的收集必要的審計(jì)證據(jù),，采取必要的審計(jì)程序，對企業(yè)的運(yùn)營的合規(guī)性以及利用計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)生成的信息進(jìn)行審計(jì)的工作,。

引用國務(wù)院信息化工作辦公室副主任楊學(xué)山說過的一句話，十五個(gè)字：起步晚,，基礎(chǔ)弱,，資金少，應(yīng)用難,，見效快,。

首先是起步晚。國家審計(jì)署計(jì)算機(jī)應(yīng)用是從八十年代后期開始的,，象彭山縣這種經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)到審計(jì)信息化的應(yīng)用范圍就更小了是比較小的,。第二是基礎(chǔ)弱。搞信息化,，計(jì)算機(jī)應(yīng)用要有好的審計(jì)工作者,，包括審計(jì)專業(yè)人員和it人員，這方面彭山縣審計(jì)局基礎(chǔ)比較薄弱,；網(wǎng)絡(luò),，計(jì)算機(jī)在起步的時(shí)候基礎(chǔ)也比較弱，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差,。三是資金少,。基層單位在資金問題上是比較困難的,。四是應(yīng)用難,。審計(jì)相對其他部門工作來說，其計(jì)算機(jī)應(yīng)用難度比較大,。被審計(jì)對象都是開放的無論是金融機(jī)構(gòu)還是財(cái)政部門或者大中型國有企業(yè)或小型企業(yè)都有各自的制度,，要在這樣的基礎(chǔ)上進(jìn)行的難度比較大。另外被審計(jì)對象的系統(tǒng)與審計(jì)單位系統(tǒng)主體之間存在一定的矛盾,，增加了技術(shù)上的難度,，而且從技術(shù)上看，審計(jì)單位要在人家的基礎(chǔ)上進(jìn)行工作的技術(shù)難度大大增加,。特別是在被審單位本身信息化程度較低的情況下,，應(yīng)用就更加困難了。第五是見效快,。雖然審計(jì)信息化起步晚,，但是我在實(shí)習(xí)見到審計(jì)和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的使用還是給工作帶來了很大的效率的提高，受以大多數(shù)員工的肯定,，效果顯著,。

信息化調(diào)研報(bào)告篇十二

發(fā)展紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)情況調(diào)查報(bào)告為推動中央提出的“以信息化帶動工業(yè)化,，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)社會生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展”戰(zhàn)略和我市“科技強(qiáng)市”發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹落實(shí),，市人大常委會于20xx年8月17日組織部分常委會組成成員,、教科文衛(wèi)委委員、部分人大代表對我市紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)情況進(jìn)行了一次調(diào)研,。

通過聽取有關(guān)人員的情況介紹,、參觀現(xiàn)場和座談討論，調(diào)研組認(rèn)為市政府對紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)是重視的,。

“九五”期間,，啟動了制造業(yè)信息化示范工程，使制造業(yè)信息化工程建設(shè)有了良好的開端,。

但從紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)發(fā)展的情況看,，總體水平還比較低，特別是在整體規(guī)劃,、資金投入,、人才資源、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)等方面還存在著亟待解決的問題,。

一,、我市紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的現(xiàn)狀據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市有紡織服裝企業(yè)×××多家,，其中規(guī)模以上企業(yè)×××家,。

20xx年，全市紡織服裝企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值103億元,，占全市總產(chǎn)值的52,，紡織服裝業(yè)已經(jīng)成為石獅這座紡織服裝名城的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

為了推進(jìn)紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè),，市政府提出了實(shí)施“1225”制造業(yè)信息化示范工程的實(shí)施方案,，即在全市實(shí)施一批應(yīng)用示范企業(yè)、兩個(gè)示范行業(yè),、兩個(gè)示范領(lǐng)域,、五個(gè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

服裝cad(電腦輔助設(shè)計(jì))做為信息化的典型得到了大力推廣,，依托市生產(chǎn)力促進(jìn)中心建立了cad技術(shù)推廣應(yīng)用培訓(xùn)中心,，成立了中國石獅服裝高科技促進(jìn)發(fā)展中心，較早地引進(jìn)了當(dāng)時(shí)較先進(jìn)的cad技術(shù)與設(shè)備,，大力進(jìn)行服裝cad/cam(電腦輔助制造)的推廣與應(yīng)用,，通過幾年來的努力，全市有×××多家企業(yè)使用了服裝cad/cam，我市的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)應(yīng)用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)得到了改造升級,，大大地提高了生產(chǎn)效率和核心競爭力,。

市生產(chǎn)力促進(jìn)中心目前已擁有中國時(shí)高、美國格柏,、加拿大派特,、深圳絲綢之路等多種服裝cad和紡織品cad、制鞋cad,、平面設(shè)計(jì)等多種軟件,，為企業(yè)培訓(xùn)輸送了不少合格的技術(shù)工人。

據(jù)調(diào)查,，全市大部分紡織服裝企業(yè)不同程度地建立了基礎(chǔ)性信息管理系統(tǒng)，用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文書處理和上網(wǎng)查詢相關(guān)信息已比較普及,，在設(shè)計(jì),、生產(chǎn)、管理,、購,、銷、存及企業(yè)文化的建設(shè)上使用計(jì)算機(jī)的意識大大提高,。

70以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的信息化,。

野豹兒童用品有限公司、蓋奇制衣有限公司,、健健集團(tuán),、大帝集團(tuán)、鴻泰織造漂染有限公司,、億祥染整有限公司,、愛登堡制衣有限公司等企業(yè)相繼實(shí)施了cad和cims(計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng))應(yīng)用工程，提高了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)速度和制造加工精度,。

有的企業(yè),，已經(jīng)建成局域網(wǎng)，有的正在建設(shè)之中,。

有些企業(yè)正在大力推行cad技術(shù)并與cam(計(jì)算機(jī)輔助制造)等計(jì)算機(jī)新技術(shù)進(jìn)行集成,；著手實(shí)施以erp(企業(yè)資源計(jì)劃管理)為核心并與企業(yè)供應(yīng)鏈管理等相集成的管理信息系統(tǒng)。

目前我市已有億祥染整被省科技廳確定為×××制造業(yè)信息化工程示范企業(yè),，永信電腦繡花機(jī)械公司,、野豹服裝、蓋奇制衣有限公司,、鴻泰織造漂染有限公司等五家企業(yè)被泉州市科技局確定為泉州市制造業(yè)信息化工程示范企業(yè),。

二、紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)存在的主要問題一是整體規(guī)劃滯后。

到目前為止,，我市尚未制訂紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的整體規(guī)劃,，且未建立統(tǒng)一的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，因而在推動這項(xiàng)工作時(shí),，政府有關(guān)部門未能形成合力,，影響了我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級。

二是宣傳不夠有力,。

由于對紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的宣傳不夠有力,，使企業(yè)家在思想

上存在著一些不正確的想法，主要有四個(gè)方面：首先,，思想認(rèn)識存在片面性,。

有的企業(yè)家簡單地認(rèn)為紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)無非就是企業(yè)多買幾臺電腦，或者使用了服裝cad,，就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化,。

其次，存在等待觀望心理,。

不少企業(yè)主認(rèn)為信息化是一個(gè)很大的工程,，需要投入較多的資金，但不一定在較短時(shí)間內(nèi)帶來明顯的經(jīng)濟(jì)效益,，因此要看看人家企業(yè)信息化的發(fā)展情況再說,。

第三，缺乏規(guī)范化管理理念,。

企業(yè)管理的規(guī)范化是實(shí)施信息化工程建設(shè)的前提和條件,，沒有規(guī)范化的管理，數(shù)據(jù)就不能得到有效的采集和存取,，盡管我市有不少企業(yè)都通過了iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，但真正實(shí)行規(guī)范化管理的企業(yè)并不多。

第四,，擔(dān)心自身利益受到損害,。

有不少企業(yè)心存疑慮，擔(dān)心信息安全得不到保障,，尤其是財(cái)務(wù)管理規(guī)范化,，其利益將受到損害。

由于存在上述問題,，致使紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的進(jìn)度緩慢,。

三是人才資源匱乏。

信息化工程的建設(shè)和應(yīng)用,，關(guān)鍵在人才,。

調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，我市紡織服裝企業(yè)的信息化程度和使用普遍處于較低的層次，有些服裝企業(yè)即使購進(jìn)了cad,，也通過一定形式引進(jìn),、培養(yǎng)了人才，但由于人員不穩(wěn)定,，時(shí)進(jìn)時(shí)出,，機(jī)臺閑置，使用率不高,；有的企業(yè)即使花錢開發(fā)或購置安裝了管理軟件,，但沒有會使

信息化調(diào)研報(bào)告篇十三

會計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì),，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和電子商務(wù)的迅速興起,，會計(jì)電算化在具體應(yīng)用中存在著認(rèn)識不足、信息安全風(fēng)險(xiǎn),、沒有統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)接口,、人才短缺等一系列問題,，我通過認(rèn)真積極的參與各種會計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會,，讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起，針對會計(jì)電算化存在的上述問題提出了一些個(gè)人的見解,。為此,，根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃安排，我專門到一家已實(shí)施了會計(jì)電算化的單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),，以下是此次實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容,。

1、對會計(jì)電算化的重要性認(rèn)識不足：目前,，許多企業(yè)還未充分認(rèn)識到會計(jì)電算化的意義及重要性,。首先，許多企業(yè)...注重對計(jì)算機(jī)維護(hù)人員的財(cái)務(wù)知識培訓(xùn),，能夠?qū)崿F(xiàn)不同系統(tǒng)層次的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,，自然也沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口，滿足各方對財(cái)務(wù)信息需求的復(fù)合型人才,，很多企業(yè)沒有針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來建立和完善相應(yīng)的會計(jì)電算化安全防范措施,，應(yīng)建立一個(gè)通用：我們都知道財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)的秘密，企業(yè)要重視復(fù)合型的電算化會計(jì)人才的培養(yǎng),，全社會加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)安全宏觀控制的同時(shí),、防水，讓自己的所學(xué)為社會經(jīng)濟(jì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，比如輸入,。會計(jì)電算化促進(jìn)著會計(jì)的規(guī)范化,、身份識別技術(shù)等安全措施來保證財(cái)務(wù)信息的安全，處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,，電算化會計(jì)后對傳統(tǒng)會計(jì)方法,；再次，提高了核算效率,、信息加密存儲技術(shù),。為此，要加強(qiáng)數(shù)據(jù)處理的控制,，電子符號代替了會計(jì)數(shù)據(jù),、對會計(jì)電算化的重要性認(rèn)識不足，編程風(fēng)格各異,，現(xiàn)代化,，讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起，各單位遵照執(zhí)行,。目前,，應(yīng)強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持會計(jì)電算化的自覺認(rèn)識、硬件管理和維護(hù)控制,，要求現(xiàn)有的財(cái)務(wù)軟件應(yīng)有很好的融合理論與開發(fā)技術(shù),。作為自身而言，許多企業(yè)的電算化人員是由過去的手工會計(jì),，在會計(jì)電算化的具體應(yīng)用中,。目前，僅把會計(jì)電算化當(dāng)作樹立企業(yè)形象的一種手段,，并保證措施能落到實(shí)處,，首先，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,，很少放在數(shù)據(jù)的安全保密上,。我認(rèn)為這是對加強(qiáng)會計(jì)電算化環(huán)境下財(cái)務(wù)信息的安全防范的有效措施，實(shí)現(xiàn)從滿足手工會計(jì)的需要到適應(yīng)會計(jì)電算化普及的過渡,、加強(qiáng)會計(jì)電算化環(huán)境下財(cái)務(wù)信息的安全防范,，沒有業(yè)界的協(xié)議。要能培養(yǎng)出這樣的人才,。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,，首先、會計(jì),，他們在使用微機(jī)處理業(yè)務(wù)的過程中大多數(shù)是除了開機(jī)使用財(cái)務(wù)軟件之外,，帶來了信息載體的變化,，領(lǐng)導(dǎo)甚至認(rèn)為會計(jì)電算化只是用計(jì)算機(jī)代替賬冊，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)面臨的最突出問題就是安全問題,、會計(jì)電算化應(yīng)用的完善對策

2,、重視復(fù)合型的會計(jì)電算化人才培養(yǎng)，企業(yè)應(yīng)安裝正版查殺毒軟件,，會計(jì)電算化在具體應(yīng)用中存在著認(rèn)識不足,，一旦發(fā)生問題將給企業(yè)造成巨大的損失，以最小的成本

會計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科：目前企業(yè)信息化建設(shè)的方向是實(shí)現(xiàn)對企業(yè)物流,。網(wǎng)絡(luò)下的會計(jì)信息系統(tǒng)很有可能遭受黑客或病毒的侵?jǐn)_,。電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識會計(jì)電算化的重要性,。在該協(xié)議中應(yīng)明確規(guī)定相同的數(shù)據(jù)接口或者規(guī)定公共的轉(zhuǎn)換接口,，采用防火墻技術(shù)，以下是此次實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容,，我通過認(rèn)真積極的參與各種會計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會,，要加強(qiáng)對手工系統(tǒng)的研究與分析：首先，在會計(jì)電算化的具體實(shí)施過程中,。

以上是本人在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的一些問題及個(gè)人的一些見解,、計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防和消除等各個(gè)方面建立一整套制度，許多企業(yè)還未充分認(rèn)識到會計(jì)電算化的意義及重要性,、文檔資料的管理和控制,，多數(shù)財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)都是把重點(diǎn)放在理財(cái)和提供多功能管理和決策上，作為一個(gè)綜合性的.財(cái)會專業(yè)人才,、企業(yè)管理方法和管理流程的深刻影響,，密切關(guān)注和了解會計(jì)工作發(fā)展的最新動向,，根本未認(rèn)識到建立完整的會計(jì)信息系統(tǒng)對企業(yè)的重要性,。在會計(jì)電算化環(huán)境下，應(yīng)編制實(shí)施計(jì)劃和方案,、組織機(jī)構(gòu)和人員的管理和控制,；在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)的時(shí)候按要求認(rèn)真參與每一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會，各自使用不同的操作平臺和支持軟件,，磁介質(zhì)代替了紙介質(zhì),。其次，要對高等院校會計(jì)電算化專業(yè)和與財(cái)務(wù)相關(guān)的計(jì)算機(jī)專業(yè)的教學(xué)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,，沒有針對本企業(yè)自身的管理要求和運(yùn)行模式,，對微機(jī)的軟硬件知識了解不多，對財(cái)務(wù)知識又不甚了解,，在系統(tǒng)與系統(tǒng)之間很難實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享,，在給企業(yè)帶來無限商機(jī)的同時(shí),，大力支持會計(jì)電算化的實(shí)施和運(yùn)作，針對會計(jì)電算化存在的上述問題提出了一些個(gè)人的見解,、建立通用,，在確定系統(tǒng)目標(biāo)與規(guī)模的基礎(chǔ)上，在很大程度上關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展：為了加強(qiáng)會計(jì)電算化環(huán)境下財(cái)務(wù)信息的安全防范,、人才短缺等一系列問題,。

3、集成化的管理,、輸出數(shù)據(jù)庫名稱,，我身邊的多數(shù)單位缺乏對手工系統(tǒng)進(jìn)行充分分析的意識；根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況和本地區(qū)的整體發(fā)展?fàn)顩r,，在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地,，制訂本企業(yè)會計(jì)電算化實(shí)施的工作規(guī)劃等、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件協(xié)議,，所以不能夠把計(jì)算機(jī)知識和會計(jì)等財(cái)務(wù)知識融合在一起,，打好理論基礎(chǔ)，在國家制定并實(shí)施了計(jì)算機(jī)安全法律,，從而實(shí)現(xiàn)不同的數(shù)據(jù)可以相互轉(zhuǎn)換,，我專門到一家已實(shí)施了會計(jì)電算化的單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，制定防火,，相互沒有交流和溝通,。要做到這一點(diǎn)，看不到其對會計(jì)職能,，應(yīng)由相關(guān)的上級組織部門協(xié)調(diào)各單位情況,。首先，在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財(cái)會專業(yè)里的專業(yè)知識：為了適應(yīng)會計(jì)電算化工作的要求,。

二

4,、標(biāo)準(zhǔn)化，沒有形成一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,，造就一大批高素質(zhì)的一線應(yīng)用與系統(tǒng)維護(hù)及能夠進(jìn)行二次開發(fā)應(yīng)用的會計(jì)電算化人才,，為以后即將從事的會計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：目前。

3,、為技術(shù)保密,，能夠?qū)烧哂袡C(jī)地結(jié)合起來、加強(qiáng)對會計(jì)電算化的重要性認(rèn)識,。其次,、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，所以,，造就一大批既精通計(jì)算機(jī)信息技術(shù),，提供一個(gè)適應(yīng)大多數(shù)單位情況的會計(jì)電算化協(xié)議,，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和電子商務(wù)的迅速興起，注重對財(cái)會人員計(jì)算機(jī)的技能培訓(xùn),、資金流和信息流一體化,、格式，兩手抓,。我認(rèn)為可采取的措施有,，實(shí)現(xiàn)實(shí)施會計(jì)電算化的最大效益，對會計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置和調(diào)整,，能夠在不同軟件系統(tǒng)下直接使用,、會計(jì)電算化下的財(cái)務(wù)信息存在安全問題，計(jì)算機(jī)維護(hù)人員又大多是計(jì)算機(jī)專業(yè)出身,，對各個(gè)處理環(huán)節(jié)的權(quán)限和職責(zé)做出明確規(guī)劃,、缺乏復(fù)合型的會計(jì)電算化人才

缺乏會計(jì)電算化方面的專業(yè)人才成為企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)會計(jì)電算化的障礙，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì),、出納等經(jīng)過短期培訓(xùn)而來,。當(dāng)計(jì)算機(jī)運(yùn)行出現(xiàn)問題時(shí)。

2,、字段名稱等,，所以我覺得加強(qiáng)安全是當(dāng)務(wù)之急，總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,，建立健全內(nèi)部控制,，應(yīng)加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)施的管理，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不同,、信息安全風(fēng)險(xiǎn),，成為一名名副其實(shí)的財(cái)會專業(yè)人才，又熟悉財(cái)務(wù)知識,。會計(jì)電算化作為會計(jì)史上嶄新的一頁,，進(jìn)行財(cái)務(wù)信息的加工和分析，企業(yè)財(cái)務(wù)人員在具體實(shí)施會計(jì)電算化的過程中,。從軟件開發(fā)和維護(hù)控制,，財(cái)務(wù)信息面臨安全風(fēng)險(xiǎn),。其次,，使各單位有共同的工作方式，不能靈活運(yùn)用軟件處理的會計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)信息的加工處理,。其次,。

3、在本企業(yè)內(nèi)部要設(shè)有專門負(fù)責(zé)會計(jì)電算化實(shí)施的主管領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)自己走出校園,、沒有統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)接口,、類型、會計(jì)電算化下的統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口問題

由于財(cái)務(wù)軟件都是各軟件公司自行開發(fā)的,，兩手都要硬,、會計(jì)電算化應(yīng)用中存在的問題

1、根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,、防盜以及突發(fā)事件應(yīng)急處理等的管理辦法,、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件協(xié)議，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,、會計(jì)理論都將發(fā)生巨大的影響,。首先。

2,、財(cái)務(wù)軟件日益成為企業(yè)全面管理軟件中的財(cái)務(wù)管理模塊組成部分,。

三

在我看來許多財(cái)務(wù)人員僅僅認(rèn)為是電算化代替了手工核算，認(rèn)為會計(jì)電算化只是會計(jì)核算工具的改變,，由于我國的財(cái)務(wù)軟件生產(chǎn)還處于模仿和加工階段,，作為一名財(cái)會專業(yè)的學(xué)員。其次,，對該類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)要在計(jì)算機(jī)與財(cái)務(wù)兩個(gè)方面并重,，提高數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)接口技術(shù)

信息化調(diào)研報(bào)告篇十四

為了獲得我國中小企業(yè)信息化的真實(shí).準(zhǔn)確.及時(shí).完整的數(shù)據(jù)，支持科學(xué)制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施,，決定開展全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作,。

（一）調(diào)查目的。全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作的成果要有助于對全國中小企業(yè)信息化的基本情況做出準(zhǔn)確判斷,，并為政府制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施提供科學(xué)依據(jù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。

（二）調(diào)查組織。國家發(fā)展和改革委員會中小企業(yè)司.信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司.國務(wù)院信息化工作辦公室推廣應(yīng)用組作為調(diào)查的指導(dǎo)單位,，于xx年8月聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展中小企業(yè)信息化調(diào)查和典型案例收集工作的通知》,，要求各地中小企業(yè)主管部門.信息產(chǎn)業(yè)和信息化主管部門支持中小企業(yè)信息化調(diào)查工作。

中國電子商務(wù)協(xié)會信息化測評中心作為調(diào)查工作的承擔(dān)單位,，負(fù)責(zé)調(diào)查設(shè)計(jì).組織實(shí)施和管理.數(shù)據(jù)分析和撰寫調(diào)查報(bào)告等工作,。

國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心作為調(diào)查的支持機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)抽樣調(diào)查樣本的選定和調(diào)查結(jié)果的測算工作,。

中國電信集團(tuán)公司.中國網(wǎng)通集團(tuán)公司作為調(diào)查的協(xié)助單位,，分別向下屬機(jī)構(gòu)發(fā)文，召開了全國電視電話會議,，部署并協(xié)助開展調(diào)查工作,。

（三）問卷設(shè)計(jì)。經(jīng)過反復(fù)論證研究,，調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)首先保證能夠形成對全國中小企業(yè)信息化情況的總體判斷,，同時(shí)兼顧具有長效作用,，爭取形成基礎(chǔ)性指標(biāo)以及相對穩(wěn)定的工作機(jī)制。

（四）調(diào)查對象,。調(diào)查對象主要為企業(yè)總經(jīng)理/總裁.分管業(yè)務(wù)或者信息化的副總.信息化主管或者企業(yè)綜合管理人員,。

（五）調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容包括：影響中小企業(yè)生存和發(fā)展的主要問題,；中小企業(yè)信息化的基本情況,，特別針對尚未開展信息化的企業(yè)做了專門調(diào)查；企業(yè)在信息化方面的計(jì)劃,；企業(yè)信息化對政府和發(fā)展環(huán)境的要求,；企業(yè)對第三方社會服務(wù)平臺的評價(jià)；企業(yè)對信息化產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格與質(zhì)量的意見,。

（六）樣本選取,。根據(jù)《全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查抽樣方案》的要求，國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心完成了全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查樣本的抽取工作,。抽樣庫采用了xx年最新維護(hù)的國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫,。國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心在全國層面上選定了26022家樣本企業(yè)。

“樣本企業(yè)”既包括已經(jīng)開展信息化的企業(yè),，也包括還沒有開展信息化的企業(yè),。其中，21067家為支持分行業(yè)分析的樣本,，另外4955家為支持部分重點(diǎn)城市分析而補(bǔ)充的樣本,。支持部分重點(diǎn)城市分析的樣本共6924家，其中1969家既可支持部分重點(diǎn)城市分析,，又可支持分行業(yè)分析,。

1、樣本的規(guī)模屬性,。樣本企業(yè)規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn),，上限依據(jù)原國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會.國家發(fā)展計(jì)劃委員會.財(cái)政部.國家統(tǒng)計(jì)局共同簽發(fā)的“國經(jīng)貿(mào)中小企[]143號”文件中有關(guān)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)。下限是年銷售收入在50萬元（含）以上,，或者職工人員在10人（含）以上的企業(yè),。滿足以上兩個(gè)條件中任何一個(gè)即可。

2,、樣本的行業(yè)分類,。以xx年國家統(tǒng)計(jì)局等三部委對中小企業(yè)的分類為基礎(chǔ)，增加了“農(nóng)業(yè)”.“信息與服務(wù)業(yè)”（包括信息傳輸.計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè),；金融業(yè),；科學(xué)研究.技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)；教育）和“其他”,。

（七）問卷回收,。數(shù)據(jù)匯總采取遠(yuǎn)程電子化匯總的方式，共回收有效問卷9200多份,，回收率達(dá)35.35%,。由國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心負(fù)責(zé)對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行測算。從對樣本回收情況和問卷質(zhì)量的分析表明,，回收的有效問卷能夠滿足調(diào)查工作的要求,。

（一）中小企業(yè)經(jīng)營狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)，信息化投資能力不斷增強(qiáng),。據(jù)第一次全國經(jīng)濟(jì)普查,，中小企業(yè)法人單位營業(yè)狀況良好。全國中小企業(yè)法人單位中,，正常營業(yè)的法人單位為205.68萬戶,，占企業(yè)法人的88.6%。非正常營業(yè)的法人單位占11.4%,。調(diào)查顯示,，由于中小企業(yè)經(jīng)營情況持續(xù)好轉(zhuǎn)，對信息化的投資能力不斷增強(qiáng),。

（二）中小企業(yè)最優(yōu)先的需求是市場與營銷,。調(diào)查中了解到，52.7%的企業(yè)首先關(guān)注市場與營銷（銷售）方面的問題,。說明中小企業(yè)對于信息化的主要需求,，集中在解決眼前急迫的生存問題，明顯有別于更多關(guān)注長期效益和無形效益,，更加關(guān)注戰(zhàn)略.管理控制問題的大企業(yè),。此外，17%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)管理方面的需求,，13.3%的企業(yè)關(guān)注客戶管理方面的需求,，11.2%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)與研發(fā)方面的需求。

將上述四方面的需求進(jìn)一步分析,，中小企業(yè)需求特點(diǎn)表現(xiàn)為：

第一,，中小企業(yè)迫切需要通過信息化了解市場信息和擴(kuò)大銷售能力。59.6%的企業(yè)把了解市場信息作為市場與營銷方面最主要的具體需求,；46.5%的企業(yè)希望通過信息化擴(kuò)大銷售區(qū)域,；36.8%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)產(chǎn)品的推廣；28.5%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)控制銷售成本,。其它需求還包括管好銷售渠道（21.9%）,，改善售后服務(wù)等（16.9%）。

第二，在客戶管理方面,，與大企業(yè)普遍把如何保留優(yōu)質(zhì)客戶看得更重要相比,，中小企業(yè)最關(guān)心的是如何發(fā)現(xiàn)更多的客戶。48.1%的企業(yè)希望通過信息化發(fā)現(xiàn)更多客戶,；42.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶滿意度,；39.8%的企業(yè)希望通過信息化管好現(xiàn)有客戶資料；34%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶的購買行為,；30.7%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶對產(chǎn)品改進(jìn)的需求,；18.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶信用信息。

第三,，在生產(chǎn)和研發(fā)方面,，與大企業(yè)更多關(guān)心創(chuàng)新等長期發(fā)展要素相比，中小企業(yè)把提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本作為信息化最需要解決的問題,。50.8%的企業(yè)希望通過信息化提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,；49.6%的企業(yè)希望通過信息化控制.降低生產(chǎn)成本；41.5%的企業(yè)希望通過信息化了解新產(chǎn)品.新材料.新技術(shù)的信息,；40.6%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)生產(chǎn)管理,，提升生產(chǎn)效率；15.5%的企業(yè)希望通過信息化提高生產(chǎn)過程自動化水平,。

第四,，在企業(yè)管理方面，與大企業(yè)重視加強(qiáng)集團(tuán)管控能力和提高決策水平相比,，中小企業(yè)列在首位的是及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營情況,，其次是提高工作效率。51%的企業(yè)希望通過信息化及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營狀況,；48.3%的企業(yè)希望通過信息化提高工作效率,；29.8%的企業(yè)希望通過信息化改善財(cái)務(wù)管理；26.6%的企業(yè)希望通過信息化改善進(jìn)銷存管理,；22.7%的企業(yè)希望通過信息化了解先進(jìn)的管理思想和方法,；22.4%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)人力資源管理；12%的企業(yè)希望通過信息化支持領(lǐng)導(dǎo)決策,。

（三）絕大部分中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力,。80.4%的中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力。其中,，44.2%的企業(yè)將接入互聯(lián)網(wǎng)用于企業(yè)信息化建設(shè),；只有16.7%企業(yè)有自己的網(wǎng)站，14.0%的企業(yè)具有建立企業(yè)門戶網(wǎng)站應(yīng)用,。

（四）電子郵件系統(tǒng)是中小企業(yè)的主要應(yīng)用,。32.8%的企業(yè)具有電子郵件系統(tǒng)應(yīng)用,。管理層有39.3%使用電子郵箱，相應(yīng)的比例對于老板是32.4%,，對于基層員工是15.6%,；26.2%的群體不使用電子郵箱。在使用電子郵箱的人中,，57.5%使用免費(fèi)郵箱,。

（五）超過半數(shù)的企業(yè)已經(jīng)開展信息化應(yīng)用,。52.3%的企業(yè)具有不同程度的信息化應(yīng)用,。但是，核心業(yè)務(wù)應(yīng)用普及率普遍低于10%,。

（六）中小企業(yè)網(wǎng)站以信息發(fā)布為主,。其次是開展電子商務(wù)。

（七）已經(jīng)應(yīng)用erp的中小企業(yè)僅為4.8%,。86.2%的企業(yè)沒有應(yīng)用erp,，另有9%的企業(yè)沒有明確回答。

（八）9%的中小企業(yè)已經(jīng)開展電子商務(wù),。

（九）一半左右中小企業(yè)認(rèn)同信息化的正面作用,。55.5%認(rèn)為能改善財(cái)務(wù)管理，53.0%認(rèn)為能夠更加及時(shí).準(zhǔn)確地獲得市場需求信息,，51.2%認(rèn)為能改善人力資源管理,，50.9%認(rèn)為能夠更好地管理經(jīng)銷渠道，50.5%認(rèn)為能加強(qiáng)客戶管理和防止客戶流失,，49.2%認(rèn)為能全面提升競爭能力,。

（十）四成多的中小企業(yè)愿意開展信息化。45.1%愿意投資于營銷市場信息化,，43.9%愿意投資于財(cái)務(wù)信息化,，40.8%愿意投資于人力資源信息化。

（十一）影響中小企業(yè)行動的主要因素是投資回報(bào),。雖然中小企業(yè)認(rèn)識到信息化的作用,，但有出于對回報(bào)的擔(dān)心，以及中小企業(yè)自身實(shí)力的限制,，多數(shù)企業(yè)在信息化上行動謹(jǐn)慎,，投資力度普遍不大。主要表現(xiàn)在：一是中小企業(yè)通過貸款投資信息化的意愿較低,。二是在政府提供優(yōu)惠貸款服務(wù)的前提下,，企業(yè)愿意投入的自有資金仍然較少。

（十二）中小企業(yè)更加相信專家和政府,。在決定是否開展信息化和選型決策時(shí),，中小企業(yè)更加相信專家和政府的意見，并且比較接受典型示范的方式。

（十三）多數(shù)中小企業(yè)對信息服務(wù)表示不滿意,。一半以上已開展信息化應(yīng)用的中小企業(yè)對信息服務(wù)不滿意,，未應(yīng)用者滿意度更低。

（十四）下一步中小企業(yè)擬建和完善的信息化應(yīng)用呈多元化,。在報(bào)稅.建設(shè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng).接入互聯(lián)網(wǎng).電子郵件系統(tǒng).會計(jì)電算化.生產(chǎn)過程的自動化.人力資源管理.財(cái)務(wù)管理.辦公自動化.客戶關(guān)系管理/呼叫中心/銷售管理.電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營銷.信息化培訓(xùn)等31個(gè)方面都有需求,。

中小企業(yè)信息化不僅是中小企業(yè)自身的問題，與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及發(fā)展環(huán)境改善也有密切關(guān)聯(lián),。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下情況：

（一）企業(yè)無力單獨(dú)把握信息化是信息化的主要障礙,。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)在信息化過程中,，有一些問題雖然出在企業(yè)自身,，但解決問題需要政府支持和社會推動。

（二）信息化效果不明顯是排在第一位的建設(shè)和應(yīng)用問題,。調(diào)查顯示,，20.1%的中小企業(yè)認(rèn)為信息化效果不明顯。19.3%的企業(yè)反映是資金不足,。此外,，還有缺乏信息化規(guī)劃.業(yè)務(wù)與信息技術(shù)結(jié)合不緊密等，反映出服務(wù)平臺建設(shè)引導(dǎo)滯后帶來的一系列問題,，需要在服務(wù)體系建設(shè)中加以解決,。

（三）龍頭企業(yè)和社會服務(wù)平臺是主要帶動力量。34.7%的企業(yè)開展信息化主要采用掛靠本行業(yè)龍頭企業(yè)信息平臺的方式,，29.6%的企業(yè)依靠社會服務(wù)平臺,。

（四）中小企業(yè)關(guān)注asp服務(wù)的實(shí)用性。中小企業(yè)在asp應(yīng)用方面首要關(guān)注簡單應(yīng)用,。主要擔(dān)心asp的費(fèi)用太高,，以及實(shí)際使用價(jià)值不高。

（五）價(jià)格與適用性是信息化產(chǎn)品和服務(wù)的主要問題,。42.6%的企業(yè)認(rèn)為市場上的中小企業(yè)信息化解決方案及配套產(chǎn)品過于昂貴,；33.2%的企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前的產(chǎn)品和服務(wù)不適合企業(yè)需求。

（六）我國中小企業(yè)信息化存在五個(gè)主要矛盾,。一是中小企業(yè)直接.有效的信息化需求與信息化服務(wù)產(chǎn)品供給單一.錯(cuò)位的矛盾,；

二是中小企業(yè)信息化能力和資源匱乏與缺少社會服務(wù)平臺的矛盾；三是中小企業(yè)在信息化中的信任危機(jī)與政府有效引導(dǎo)不足的矛盾,；四是中小企業(yè)分散孤立的信息化模式與社會化生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)鏈信息化要求的矛盾,；五是中小企業(yè)對信息化的期望與當(dāng)前信息化效果不佳的矛盾。

（七）政府應(yīng)當(dāng)在營造環(huán)境上下功夫,。對發(fā)展環(huán)境的意見主要集中在政策環(huán)境方面,，包括財(cái)稅政策.網(wǎng)絡(luò)安全.技術(shù)政策.人才政策等,。認(rèn)為支撐環(huán)境（企業(yè)提供服務(wù)構(gòu)成的發(fā)展環(huán)境，如支付.物流.信用.網(wǎng)絡(luò)等商業(yè)環(huán)境）顯著不足的比例,，明顯低于認(rèn)為政策性環(huán)境顯著不足的比例,。說明政府應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加大營造發(fā)展環(huán)境的力度。

（一）建立政府服務(wù).社會服務(wù)相結(jié)合的中小企業(yè)信息化推進(jìn)體系,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),，中小企業(yè)開展信息化主要以投資回報(bào)為導(dǎo)向，具體信息化需求以市場開拓為主,；服務(wù)商則長于技術(shù)引導(dǎo),，希望通過服務(wù)獲得更多利益；政府希望大規(guī)模普及能夠提高中小企業(yè)生存.發(fā)展和創(chuàng)新的能力,。這反映出推進(jìn)中小企業(yè)信息化是企業(yè).社會和政府互動的復(fù)雜系統(tǒng)工程,。需要在政策指導(dǎo)下,，建立以企業(yè)為主體,，社會服務(wù)力量廣泛參與，政府營造發(fā)展環(huán)境的中小企業(yè)信息化推進(jìn)體系,。

（二）以服務(wù)體系建設(shè)為突破口,，開創(chuàng)中小企業(yè)信息化新局面。

1,、高度認(rèn)識社會服務(wù)體系建設(shè),。從調(diào)查情況看，中小企業(yè)信息化既缺乏資金,，而且有資金也不愿投入,，關(guān)鍵是自建信息化的投資回報(bào)不符合中小企業(yè)信息化的發(fā)展規(guī)律。中小企業(yè)信息化存在小生產(chǎn)與大社會的矛盾,，需要通過社會服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)資源共享,，降低集群協(xié)調(diào)費(fèi)用，均攤信息化建設(shè)成本,。因此,，信息化社會服務(wù)體系建設(shè)，是中小企業(yè)信息化建設(shè)的突破口,。需要從戰(zhàn)略上提高認(rèn)識,，從中探索出中國特色的中小企業(yè)信息化發(fā)展道路。

2,、社會服務(wù)體系建設(shè)應(yīng)以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向,。中小企業(yè)信息化社會服務(wù)體系應(yīng)從企業(yè)需求入手，以資金.市場.信息.人才和技術(shù)五大需求為主線,，建立服務(wù)商.服務(wù)平臺.支撐環(huán)境相互協(xié)調(diào)的生態(tài)鏈,，充分發(fā)揮各個(gè)方面積極性和優(yōu)勢,，利用市場機(jī)制調(diào)動社會資源。

3,、支持和引導(dǎo)服務(wù)商建設(shè)規(guī)?；?wù)體系。應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)規(guī)?；男畔⒒鐣?wù)平臺建設(shè),，使之形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。調(diào)查顯示中小企業(yè)較多依靠行業(yè)龍頭企業(yè).第三方信息服務(wù)平臺等實(shí)現(xiàn)信息化,，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)這種與中小企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密的服務(wù)商規(guī)?；l(fā)展應(yīng)用。

還要引導(dǎo)服務(wù)商以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向,，通過提供低價(jià).簡單.適用的解決方案,，取得中小企業(yè)信任，實(shí)現(xiàn)雙贏,。

（三）加強(qiáng)營造中小企業(yè)信息化政策環(huán)境,。調(diào)查顯示，中小企業(yè)特別期望改善政策環(huán)境,。其中,，政策支持.人才培育.規(guī)范服務(wù).建立信息庫，是中小企業(yè)希望政府給予重要支持的主要方面,。

從調(diào)查情況看,，在信息化建設(shè)中，一方面企業(yè)不愿為自建而投資,，即使有政府配套仍不愿投資,；另一方面，卻有19.3%的企業(yè)反映資金不足,，49.2%的中小企業(yè)希望政府在資金.稅收上予以引導(dǎo).支持,。這種矛盾現(xiàn)象的原因是，中小企業(yè)希望的是政府將資金投在社會服務(wù)上,。一些地方設(shè)立專門的中小企業(yè)信息化發(fā)展基金,，或在現(xiàn)有中小企業(yè)發(fā)展基金中設(shè)立專門的信息化部分，支持信息化社會服務(wù)平臺和服務(wù)體系建設(shè),，是值得推薦和仿效的,。

因此，建議政府資金投入采用“先評估后補(bǔ)貼”的原則,，以保障對服務(wù)體系的投入真正以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向,。

調(diào)查中有35.6%的中小企業(yè)希望政府加強(qiáng)培養(yǎng)中小企業(yè)信息化適用人才的工作。說明政府當(dāng)前推動中小企業(yè)信息化培訓(xùn)是順應(yīng)企業(yè)需求的,，這項(xiàng)工作應(yīng)進(jìn)一步加大力度,。

（四）重點(diǎn)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境和信用環(huán)境,。中小企業(yè)信息化支撐環(huán)境，是為服務(wù)體系本身提供支撐保障的商業(yè)發(fā)展環(huán)境,，從中小企業(yè)反映存在不足的支撐環(huán)境來看,，電子支付（8.2%）.物流配送（10.1%）.電信服務(wù)（8.8%）等都是其中重要方面，需要持續(xù)改善,；但是從調(diào)查來看,，中小企業(yè)反映更為迫切的是改善網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境（24.1%）和信用環(huán)境（16.7%）。因此,，當(dāng)前應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境和信用環(huán)境為重點(diǎn)改善中小企業(yè)信息化支撐環(huán)境,。

（五）改善中小企業(yè)信息化宣傳普及方式。針對中小企業(yè)對信息化的接受特點(diǎn),，更積極地采用“政府宣傳.專家引路.典型示范.分類指導(dǎo)”等形象生動.內(nèi)容多樣的普及教育方式,，對中小企業(yè)進(jìn)行廣泛的信息化宣傳，普及應(yīng)知應(yīng)會,，讓更多中小企業(yè)及早入門,。

媒體.廠商應(yīng)更加注重中小企業(yè)的需求，在宣傳推廣工作中,，多介紹信息化對中小企業(yè)的實(shí)際價(jià)值和成功案例,，多介紹中小企業(yè)比較信任的政府.專家意見，把著眼點(diǎn)放在如何提高中小企業(yè)信息化的投資回報(bào)上,。

（六）大規(guī)模開展中小企業(yè)信息化培訓(xùn)工作。對于開展信息化的障礙因素,，26.5%的企業(yè)認(rèn)為是企業(yè)缺少懂信息化的人才,，排在首位。應(yīng)當(dāng)由政府搭臺,，發(fā)動全社會力量,，大規(guī)模推進(jìn)信息化培訓(xùn)工程，開展不同形式.不同層次.不同對象的中小企業(yè)信息化培訓(xùn),，特別要重視對中小企業(yè)決策和管理人員的培訓(xùn)

（七）繼續(xù)開展制度化的中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作,。以往調(diào)查更多偏重技術(shù)問題，而針對中小企業(yè)業(yè)務(wù)需求.信息化需求的調(diào)查較少,，無法適應(yīng)需求導(dǎo)向的信息化推進(jìn)工作要求,。政府應(yīng)當(dāng)繼續(xù)支持開展中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作，并盡快形成制度,，科學(xué)反映.正確指導(dǎo)中小企業(yè)信息化發(fā)展,。還要根據(jù)中小企業(yè)信息化的發(fā)展情況，開展有針對性的專項(xiàng)調(diào)查工作,。

信息化調(diào)研報(bào)告篇十五

20xx年過去了,，《中國服飾》雜志社協(xié)同北京正略鈞策企業(yè)管理咨詢有限公司對國內(nèi)服裝行業(yè)20xx年底的信息化現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,，經(jīng)過兩個(gè)多月艱苦的努力，調(diào)查報(bào)告終于出爐,，希望對國內(nèi)服裝企業(yè)的信息化建設(shè)有所幫助,。

本次調(diào)研對象的選擇，我們注重被調(diào)查企業(yè)代表性與標(biāo)桿性,，但總體來講偏重于中大型企業(yè),。從業(yè)領(lǐng)域包括絲綢、鞋品,、男裝,、女裝、羊絨,、童裝以及面料等企業(yè),；從企業(yè)發(fā)展階段來說，既包括奧康,、恒源祥,、順美等行業(yè)領(lǐng)頭羊，也包括品緣,、小玩皮等行業(yè)新秀,；從企業(yè)性質(zhì)來講，69.23%的被調(diào)查企業(yè)屬于民營企業(yè),，30.77%的被調(diào)查企業(yè)屬于外資或三資企業(yè),；從企業(yè)規(guī)模來講，45.45%的被調(diào)查企業(yè)門店數(shù)量超過300個(gè),，53.85%的被調(diào)查企業(yè)員工人數(shù)為1000人以上,，58.33%的被調(diào)查企業(yè)銷售額超過10億人民幣。

隨著信息化社會的到來,，越來越多的服裝企業(yè)認(rèn)識到信息技術(shù)的重要性,，無論是幾十個(gè)億銷售額的行業(yè)巨頭，還是只有幾千萬的行業(yè)新秀,，都在全力打造適合自已的信息化平臺,，試圖依靠優(yōu)勢信息平臺來降低生產(chǎn)成本、縮短反應(yīng)周期或者加強(qiáng)終端控制能力,。

在信息平臺成為核心資源的行業(yè)趨勢下,，做為個(gè)體的服裝企業(yè)該如何開展自身的信息化建設(shè)呢,？基于此,，《中國服飾》雜志社與北京正略鈞策企業(yè)管理咨詢有限公司對國內(nèi)服裝行業(yè)20xx年底的信息化現(xiàn)狀與管理策略進(jìn)行了深度調(diào)研,，調(diào)研的內(nèi)容主要分為信息化投入與制約因素、it組織現(xiàn)狀,、it應(yīng)用現(xiàn)狀及未來考慮,、it策略及管理等4個(gè)方面,。

信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略投資，需要的不僅僅是口頭的重視與關(guān)注,，而是需要企業(yè)實(shí)實(shí)在在的投入,，才能保證信息化建設(shè)的成果，國外企業(yè)的信息化投入一般至少要達(dá)銷售額的2％以上,，領(lǐng)先企業(yè)甚至達(dá)到5％～10％,。國內(nèi)服裝企業(yè)信息化投入水平如何？一個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)要面臨諸多資源瓶頸,，如技術(shù)方案,、人力資源、企業(yè)信心以及資金,，我們應(yīng)該首先關(guān)注那個(gè)因素呢,？

被調(diào)查企業(yè)20xx年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升，55.56%的被調(diào)查企業(yè)的信息化投入在0-1%之間,，11.11%的被調(diào)查企業(yè)投入達(dá)到了1%-2%,，3.33%的被調(diào)查企業(yè)信息化投入水平達(dá)到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導(dǎo)致了目前的服裝企業(yè)信息化處境,。

it組織是企業(yè)信息化建設(shè)的第一資產(chǎn),，是企業(yè)信息規(guī)劃、信息化建設(shè)以及信息化項(xiàng)目落地的有力保障,。一支精干,、敬業(yè)、技能綜合的it隊(duì)伍不僅可以解決企業(yè)運(yùn)營的諸多難題,，提高服裝企業(yè)的運(yùn)作效率,；還可以成為高層決策的信息使者，通過數(shù)據(jù)挖掘,、電腦看板等工具的應(yīng)用，為高層提供數(shù)據(jù)依據(jù),。

基于it組織的重要性,，服裝企業(yè)的組織架構(gòu)應(yīng)該怎樣設(shè)置，信息組織領(lǐng)導(dǎo)權(quán)該由誰掌控,？服裝企業(yè)it部門應(yīng)該有多大,？信息化部門的人員流動性如何呢？

被調(diào)查企業(yè)20xx年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升,，55.56%的被調(diào)查企業(yè)的信息化投入在0-1%之間,，11.11%的被調(diào)查企業(yè)投入達(dá)到了1%-2%，3.33%的被調(diào)查企業(yè)信息化投入水平達(dá)到2%-3%,。這種信息化投入水平在一定程度上導(dǎo)致了目前的服裝企業(yè)信息化處境,。

企業(yè)信息化的制約因素方面,，58%的企業(yè)認(rèn)為“缺乏技術(shù)積累，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大,，技術(shù)創(chuàng)新成本高”,，50%的企業(yè)認(rèn)為是“缺乏高素質(zhì)人才”，42%的企業(yè)認(rèn)為是“缺乏資金”,，調(diào)研結(jié)果說膽,，服裝企業(yè)的信息化任重而道遠(yuǎn)，技術(shù)積累與高素質(zhì)人才的培養(yǎng)對于任何一個(gè)企業(yè)來講都將是長期又艱巨的任務(wù),。

從本次調(diào)研的結(jié)果來看,，國內(nèi)服裝企業(yè)的投入水平普遍偏低，較低的投入水平?jīng)Q定了信息化建設(shè)的不如意,。服裝企業(yè)要改變信息化現(xiàn)狀,，必須加大資金投入，只有在適當(dāng)?shù)馁Y金投入下,，才有可能組建高素質(zhì)人才隊(duì)伍,，也才有可能進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，打造出以高效信息化平臺為核心的競爭力,。

對it組織層次的調(diào)研表明,，大部分服裝企業(yè)充分意識到信息化組織因素對信息化工作影響，55%的被調(diào)查企業(yè)設(shè)置了信息化總監(jiān)崗位,，并直接對總經(jīng)理或董事長負(fù)責(zé),，從組織層面上為企業(yè)信息化工作的順利開展提供了保障。27%對“副總經(jīng)理”負(fù)責(zé),，18%對“其他職能老總”負(fù)責(zé),。其中對副總經(jīng)理負(fù)責(zé)與對其他職能老總負(fù)責(zé)的區(qū)別在于：對副總經(jīng)理負(fù)責(zé)指信息化工作是副總多個(gè)工作的一個(gè)組成部分，而對其他職能老總負(fù)責(zé),，則是指主要職能是財(cái)務(wù)或行政,，而兼顧信息化工作。

20xx年it組織的員工數(shù)量與20xx年相比增長幅度為68%,，其中普通員工增長比例為93%,，軟件維護(hù)人員增幅為78%，軟件開發(fā)人員增幅為40%,。20xx年服裝企業(yè)的信息化工作需求與20xx年相比有較大幅度的增長,。

20xx年，it組織員工流動性調(diào)查曲線呈現(xiàn)馬鞍型,，67%的被調(diào)查企業(yè)it員工流動率在5%以下,，25%的被調(diào)查企業(yè)it員工流動率在10%-15%之間，兩個(gè)數(shù)據(jù)占總量的92%，說明在大部分服裝企業(yè)信息化建設(shè)走向成熟的同時(shí),，仍有不少服裝企業(yè)的信息化存在著較大的管理問題,。

調(diào)查結(jié)果顯示，絕大部分服裝企業(yè)已經(jīng)擁有一支it隊(duì)伍,，it組織架構(gòu)也初具雛形,，但同時(shí)也存在著組織結(jié)構(gòu)多樣性、信息化需求多變,、合格信息技術(shù)人員短缺,、信息技術(shù)人員流動性高等普遍性問題。正略鈞策公司認(rèn)為,，這些問題的本質(zhì)是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層對信息化的定位,，定位于行政事務(wù)與定位于核心運(yùn)作平臺，其組織效應(yīng)完全不同,。