時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。相信許多人會覺得計劃很難寫,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇一
主要原因是公司化經(jīng)營的大力的發(fā)展,,新辟班線上線;其二是由于內(nèi)部管理的加強,各項規(guī)章制度均得到嚴(yán)格執(zhí)行,,查處三私行為力度的加大,。
二季度工作計劃是:
一、全力以赴抓好五一端午假日運輸工作,。精心組織,,確保旅客走好走了,,科學(xué)調(diào)度,組織好加班工作,,確保爭產(chǎn)爭收。
二,、開拓農(nóng)公客運市場,。組織運務(wù)人員調(diào)研周邊農(nóng)村客運市場和所有未開通的省內(nèi)縣際班線,,為公司經(jīng)濟發(fā)展增加新的增長源。
三,、做好班公司化經(jīng)營的后續(xù)工作。妥善處理好改造后利益分配車輛補償?shù)认嚓P(guān)工作,,同時做好網(wǎng)班線運行后跟蹤考核工作,,確保運營利益實現(xiàn)最大化,。另外對新城公司5條班線做好協(xié)調(diào)工作,將其整體從興化華通公司劃入我公司,。
四,、重點抓好汽車站站場建設(shè),。抓緊施工客運站建設(shè)工程,確保盡早投入使用,。積極爭取市和交通主管部門的支持和幫助,,全面提升車站的檔次,,將汽車站打造成現(xiàn)代化、精品型車站,。
五,、整合修理資源,籌建修理基地,。大力發(fā)展車輛修理和油材料供應(yīng),,保證公司化經(jīng)營的車輛修理和油材料供應(yīng)的要求。協(xié)調(diào)解決修理廠用地與陶瓷市場的矛盾,。
六,、做好飛鹿駕校的籌備工作,。充分利用當(dāng)前站場資源,大力拓展增值業(yè)務(wù),,為公司增添新的增長點。目前駕校前期各項準(zhǔn)備工作就緒,,力爭在學(xué)生放假前開學(xué)收人,。
七,、做好汽車站門前綠化島整體遷移工作。由于當(dāng)前綠化設(shè)計不合理,,阻隔交通,,給旅客零距離換乘帶來諸多不便,,影響窗口形象,因此綠島遷移刻不容緩,,為此請求市局向市呈報,能給予協(xié)調(diào)處理,。
八,、做好交通安全工作和世博會維穩(wěn)工作,。公司從上到下,進行了周密的部署,。增崗嚴(yán)查,,做好登記工作,。強化動態(tài)管理,,安裝gps監(jiān)控系統(tǒng),組建監(jiān)控室實行有效管理,,確保行車安全,。確保不發(fā)生重大道路交通事故和治安事件,,為世博會創(chuàng)造了良好的旅客運輸環(huán)境和治安環(huán)境。此外,,我們還將增開至上海班線,方便旅客出行,。
九,、繼續(xù)把旅客包車運輸作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的一個重點來抓,,進一步做大旅游包車服務(wù)市場。繼續(xù)加大投入購買豪華大客車,準(zhǔn)備購買4輛51座豪華大巴,,用于旅游市場開拓發(fā)展,。
十,、按照海陵區(qū)的要求,積極做好老東站拆遷前期調(diào)查摸底工作,,積極與拆遷辦進行對接,確保不吃虧,。
季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇二
一,、加強學(xué)習(xí),、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊伍,。目前,,市場經(jīng)理,、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策,、工作流程,、分析卷煙銷售走勢,、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求,。為適應(yīng)新的的形式,,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍,。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí),、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,,營銷部將進一步加強人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn),、知識競賽、演講比賽,、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策,、營銷知識,、法律法規(guī)之外,,重點要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識,社交禮儀,、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,,充分發(fā)揮早晚例會,、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間。使每個營銷人員的才智在市場,、工作中得到較好的發(fā)揮。
2,、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,,保證各項工作的順利開展,。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,營銷人員的工作質(zhì)量的高低,、服務(wù)水平的優(yōu)劣,、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展,。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,重點以日常業(yè)務(wù),、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī),、行業(yè)政策,、供貨政策為重點。
二,、深入市場,把握市場真實需求,,提報第一手市場真實需求,。一是自4月份總量浮動管理實施以來,,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認(rèn)識產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認(rèn)識出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識方面的問題,、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題,。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題,。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1,、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的,、清醒的認(rèn)識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標(biāo),。主要調(diào)查客戶的知曉率,、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2,、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作,??蛻艚?jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核,重點以市場真實需求,,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放,、銷售,、分析和預(yù)測等做為重點進行考核,,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來,,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌,。在保證去年同期銷售量的前提下,,力爭單條價較去年的元/條,增長 元/條,,增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初,、月末銷售大起、大落,,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,,進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量,。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況,。落實 “市場需求基本滿足,,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,,不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng),、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,,可合理控制銷量上限,,但不得規(guī)定銷量下限,,也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整,。通過合理定量,,促進科學(xué)投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則,。
季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇三
三季度,,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前三個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠,綜合盈利能力,、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”,、“風(fēng)險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經(jīng)營周年獻禮,。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽,,取得了初步成效,,但存款的穩(wěn)定性不強,,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關(guān),,強化競賽考核,,強化服務(wù)創(chuàng)新,,持之以恒把“結(jié)對子,、爭份額,、比貢獻,、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階,。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點,、重點,緊盯我市臨江開發(fā),、開發(fā)區(qū)建設(shè),、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),,緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,,盡力拓展市場,,爭取效益最大化,。
同時,要繼續(xù)強化各項管理,,搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開支,,反對鋪張浪費,,杜絕跑,、冒、滴,、漏,,防范各類案件發(fā)生,,爭創(chuàng)最佳效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,,向全體股東交上一份滿意的答卷。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,,始終是我行快速發(fā)展的根本,。四季度,,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產(chǎn),,一步不松降不良,爭取余額占比雙下降,。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具,。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,,爭取央行資金扶持政策落實到位,。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,全面完成對支持類企業(yè),、控制類企業(yè),、和壓縮類企業(yè)的清理工作,,為明年進一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。
要抓緊我行獨立經(jīng)營周年慶典準(zhǔn)備,,設(shè)計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,,深化,、細(xì)化,、延升形象策劃,促使我行辦公場所,、辦公用品,、宣傳資料,、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件,、軟件建設(shè)上檔次,、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,,強化行風(fēng)建設(shè),,塑造品牌形象,,為××商業(yè)銀行增添新的活力,。
季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇四
人事、行政部門是公司的窗口部門,、服務(wù)部門、輔助部門,,在整個公司的運行,、發(fā) 展,、穩(wěn)定中占有舉足輕重的地位,往往對整個公司的穩(wěn)定,、發(fā)展發(fā)揮決定性的作用,,由此可見人事,、行政工作的重要性、復(fù)雜性,。
人事、行政部門是直接與全廠員工進行直接溝通的部門,,工作具有復(fù)雜性,、平凡性,、反復(fù)性等特點,因此 人事,、行政工作往往需要自身工作人員高素質(zhì),、高效率,、高遠見,明確工作職責(zé)和工作內(nèi)容,,做到“服務(wù)到位,穩(wěn)定發(fā)展”,,在工作的同時善于發(fā)現(xiàn)隱藏的問題,,完 善整個公司的人事行政工作,,做到高效,、規(guī)范、穩(wěn)定,,本人根據(jù)所了解的公司情況和個人能力認(rèn)為做好人事行政工作需要做到如下幾點:
包括知識、服務(wù)意識,、工作能力等,,在公司制度方面從嚴(yán)要求自己,,只有如此才能在工作開展過程中要求 其他員工遵守制度。
人事,、行政工作由于涉及到的工作比較復(fù)雜,、瑣碎,,因此必須要求在工作的時候明 確各自的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,做到在其位謀其職,,只有這樣才能保證其他板塊工作的'順利開展,,因為行政、人事工作具有連貫性,、整體性,,同樣如此也要求在各自 做好自身工作的同時配合其他同事做好整個人事,、行政部門的工作,招聘,、入職、培訓(xùn),、職業(yè)規(guī)劃,、后勤輔助事缺一不可的。
人事行政工作要開展,,制度須先行。只有建立在完善,、規(guī)范、可行的制度基礎(chǔ)之上才能保證工作在開展和 執(zhí)行的過程中有章可循,、有“法”可依,,公司在不斷發(fā)展、新問題會不斷涌現(xiàn),,制度同樣需要不斷跟進、更新,,做到與時俱進,制度可行才能保證員工積極遵守,。
人事行政工作是公司發(fā)展的輔助工作,,在做“服務(wù)”的同時需要不斷滿足員工和公司的發(fā)展需求,人事行 政工作要同員工的生活,、工作、發(fā)展密切相關(guān),,同公司的發(fā)展、穩(wěn)定密不可分,,要做到這些必須要求人事行政工作深入實際,,“眼觀六路,、耳聽八方”,,通過各種渠 道了解員工,、了解公司。
人事行政部門內(nèi)必須每周召開一次部門會議,總結(jié)本周工作情況,、展望下周工作計劃,、督促部門員工做好 工作,,再就是加強內(nèi)部工作的交流、溝通,,使整個人事行政工作更加流暢,。每月召開分管副總和部門溝通會議,,及時了解公司發(fā)展戰(zhàn)略,,同時將部門工作進行匯報,, 存在的問題進行協(xié)商。
具體的工作計劃:
1.招聘,、入職,、建檔
招聘 在“精”:員工招聘要慎重,選擇合適的員工可以為公司減少成本,、帶來財富,,員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,,學(xué)歷,、經(jīng)驗其次(專業(yè),、技 術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才,。
入職在“細(xì)”:員工入職要求必須填寫全 面,、完整的人事資料,提供必備的證明,,如身份證,、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,,同時注重細(xì)節(jié),、效率和行政后勤工作的配合,,讓員工從入職的那一刻感覺到家 的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認(rèn)同感,。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),,杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生,。
建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,,定期進行核實,保證員工檔 案的真實性,。
2.培訓(xùn)
入職培訓(xùn):工作要及時,、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進普工)
在職培訓(xùn):注重技能和實用性,培訓(xùn)員工所需要的知識和技能
外派培訓(xùn):注重實用性,、效率性,,記錄培訓(xùn)檔案和進行培訓(xùn)跟蹤
3.考勤
(1)不定期進行 考勤抽查,,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,,對人事資料進行及時的查缺補漏
(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,,相關(guān)條款進行修改,,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,,考勤執(zhí)行的過程中對事 不對人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事,。
(3)通過培訓(xùn),、開會等形式強化考勤制度的推 行,,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外勤,、請假制度要及時、按程序向人力資源部備檔,。
4.薪酬
(1)規(guī)范加班申報制度,,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù) 據(jù)和加班申請記錄一致,,出現(xiàn)差誤由員工和車間組長等相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任。
(2) 定期通知要求各部門將本部門調(diào)薪,、績效工資情況及時匯報人力資源部進行備檔,薪資核算保證及時,、零失誤,。
(3)及時收集獎罰情況、考勤情況,,做到工資核算準(zhǔn)確,、無缺漏。
5.社保
社會保險的購買和 退保保證及時,、有效。健全工傷保險制度和流程,,做到工傷事故處理及時,,保證公司和員工利益,。
6.人事資料
(1)完善人事資料,做到人在資料在,,資料完整、準(zhǔn)確,, 出現(xiàn)人事異動,、離職及時進行資料更改,。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工 的有效證件,、晉升,、獎懲,、異動情況及時準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類,。
7.積極推動文化建設(shè),,拉近公司同員工之間的距離
(1)開展各種活 動,,如拔河比賽、象棋比賽,、舉行趣味運動會,,在公司晨會上舉行部門間的拔河比賽,,由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設(shè) 少量獎金獎勵),、可執(zhí)行性強,發(fā)揮員工的特長,,增強員工的自信心和優(yōu)越感,;舉行趣味運動會,,推進全體員工健身、增強合作意識,、競爭意識,。
(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設(shè)中來,,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工 之間的距離,。
(3)發(fā)揮網(wǎng)站優(yōu)勢,,提高員工對公司的認(rèn)同感和關(guān)注程度,,將以上各種 活動在網(wǎng)站上進行宣傳,一方面宣傳公司員工的生活豐富性,,再就是能推動員工積極上公司網(wǎng)站參與公司的文化建設(shè)。
1.后勤
(1)完善生活 配套設(shè)施,,定期檢查衛(wèi)生,,推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,促進員工提高衛(wèi)生意識;
(2)多進行 員工生活滿意度調(diào)查,,了解員工居住條件和心態(tài),;
(3)定期檢查寢室生活設(shè)施、辦公 室財產(chǎn),,保證公司財產(chǎn)完好,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生,;
(4)后勤水電工作做到及時、 高效,,保證員工生活,;
(5)積極執(zhí)行6s工作,,提高車間和辦公樓的衛(wèi)生意識,,營造 良好的工作氛圍,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。
2.食堂
(1)定期進行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量,;
(2)制定切實有效的食堂管理制度,,維護食堂打飯秩序,。
3.保安隊
(1)保安工作 對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,,須完善獎罰制度,對于立功保安進行獎勵,,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退,。
(2)規(guī)范出入廠制度,,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌,、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工 進廠必須登記,。
4.晨會制度
晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用每周一晨會及時傳達公司各項制度,、信息,、獎罰,、 人員異動情況,宣傳企業(yè)文化,。
(1)每周公布員工生日(不指定某一天)并送祝福, 表達對員工的關(guān)注。
(2)6s,、考勤情況每周大評比,,對做得好的部門進行表揚,,做 得不夠的部門進行口頭批評和警告,三次排行末尾對部門負(fù)責(zé)人進行處罰,。
近期工作重點:
1.生產(chǎn)安全:車間相關(guān)設(shè)備進行重點標(biāo)識,發(fā)生工傷事故率高的機器必須進
行重點在崗培訓(xùn),,嚴(yán)格按照生產(chǎn)規(guī)范作業(yè),。禁止員工在拖車上滑行,,在電梯嬉戲,、打鬧。 定期對生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)施進行檢查,,例如門窗的開合、設(shè)施維護等等,。
2.防火
排除火災(zāi)隱患,,對 公司進行消防大檢查,,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,定期進行消防檢查,,擬定一次消防大演習(xí),。
3.防盜
為保證公司財產(chǎn)安全,,保安組要加大工作力度,加強防盜措施,。 定期檢查宿舍,、廠房、電梯,及時從車間了解公司物料異常情況,。
上班必須佩戴工作證,、工作服,,出入須出示 廠牌;
制定食堂打飯制度,,維持打飯秩序。
1.宿舍衛(wèi)生定期檢查并進行獎罰結(jié)合,,罰款作為員工活動基金,。衛(wèi)生連續(xù)2次沒有做好進行罰款,,衛(wèi)生做得好的寢室進行食物或現(xiàn)金獎勵。
2.辦公室衛(wèi)生定期進行檢查,,辦公物品須擺放整齊,排除線路安全隱患,。
季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇五
在過去的工作中,有成功的,,也有失敗的,,有做好的,,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,,我的口號是:不為失敗找借口,,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),,多思多悟多解決,,勤動腦,,勤拜訪,,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員,。
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,,價格低,,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,,條件有限(沒有自己的物流配送),。
總之老品牌占山為王,市場,,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類,。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等,。
3,,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具,。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等,。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄,、護欄,,學(xué)生床等。
6,,造船業(yè)等等。
1,,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市場,。
2,,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,勤拜訪,多和客戶溝通,,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對于重點客戶作重點對待,。
3,在擁有老客戶的同時,,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶,。
4,,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,,提出合理化建議方案,。
5,,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,,對于潛在客戶要多跟近,。
6,掌握客戶類型,,采用不同的銷售模式,,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,,分層總結(jié)。
1,,做到一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作,。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象,。
4,客戶遇到問題,,不能直之不理,,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,用者放心,。
5,要有健康的體魄,,樂觀的心情,,積極的態(tài)度。對同事友好,,對公司忠誠,。
6,要和同事多溝通,,業(yè)務(wù)多交流,多探討,。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。
7,到十一月份,,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,,十月份是個非常嚴(yán)峻的時期,,業(yè)務(wù)剛剛開始,,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個定單。
9,,在xx年最后一月中要增加一至兩個客戶,,還要有三個至四個潛在客戶,。為下年打下堅實的基礎(chǔ)。
“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合,。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合,。
(一),,整理所有可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,,潛在客戶和有意向客戶,。
(二),,從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,,重點跟蹤。這分兩種:
1,,用量大的客戶
2,用量小的客戶,。
季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇六
時光如梭,,轉(zhuǎn)眼xx年已走過三個季度,,回顧過去的幾個季度,餐飲部在總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,,在酒店兄弟部門的密切配合下,,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新,、銳意進取,定額完成了酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指針,,為實現(xiàn)酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展特色餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ),,下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié)、報告如下:
1,、營業(yè)接待方面
在7、8,、9三個月的接待中,,部門首先不折不扣的完成上級下達的各
項工作任務(wù),,營業(yè)指標(biāo)也不斷呈現(xiàn)了上升趨勢。但在接待過程中,,也存在部分問題,如:崗位與崗位之間銜接不及時,,服務(wù)員靈活性不夠方面,。
2、人員培訓(xùn),,在培訓(xùn)方面
在7、8,、9三個月的工作,,部門明確了領(lǐng)班的工作崗位與方向,,同時授權(quán)給了基層領(lǐng)班。并每周進行一次溝通交流會,,反映自身的欠缺與不足,。部分領(lǐng)班在整體協(xié)調(diào)能力以及監(jiān)督執(zhí)行力得到了比較大的進步,。
4、自助餐廳服務(wù)質(zhì)量提升,。
在本季度對自助餐廳進行了菜品的更新與增加了各種小吃檔口,使自助餐的客人與日俱增,。同時也不斷加強對服務(wù)員進行培訓(xùn),每日由領(lǐng)班進行跟蹤服務(wù)質(zhì)量,。對與存在問題及時反饋并改正,。
5,、旅游局對標(biāo)準(zhǔn)化工作檢查。
在本季度,,我們作為全市標(biāo)準(zhǔn)化試點單位,,對部門的各項制度和服務(wù)程序全面標(biāo)準(zhǔn)的進行了編制,,使我們以后的服務(wù)品質(zhì)跨入更高的臺階。 下一季度工作計劃
第四季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)經(jīng)營管理的最后一個季度,,更是餐飲為xx年工作打好基礎(chǔ),,再上臺階的一個季度,。第四季度,部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ),以圣誕節(jié),、春節(jié)、元宵節(jié)“三節(jié)”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機,,以持續(xù)穩(wěn)定,、提高會晤用餐和消費檔次為重點,,以狠抓“兩個質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量),強化兩個意識(競爭意識與危機意識)為中心,,以穩(wěn)定員工隊伍為前提,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,齊心協(xié)力,努力拼博,,力爭在利潤目標(biāo)經(jīng)營管理的第四個季度實現(xiàn)餐飲創(chuàng)收雙贏,重點從以下幾方面著手開展工作:
1,、全力以赴完成黃金月的婚宴接待工作,。
2,、是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實與效果的督導(dǎo),與廚房做好溝通銜接工作,。確保效益和口碑雙豐收,;
3,、是與銷售做好與圣誕、春節(jié)促銷方案系列工作的安排,,確保春節(jié)期間的人員接待穩(wěn)定,,安全無事故,;
4、嚴(yán)抓服務(wù)質(zhì)量關(guān),,尤其細(xì)節(jié)服務(wù)的提升,。確保年底各項接待任務(wù)的完成。
5,、衛(wèi)生方面,,加強日常衛(wèi)生監(jiān)督,,實行每日每餐結(jié)束衛(wèi)生檢查。
6,、在工作中繼續(xù)做好基層管理人員的引導(dǎo)與帶動,,使部門工作開展有聲有色,。
7、四季度也將是部門新老員工交替的一個季度,,也是員工隊伍容易出現(xiàn)波動的一個季度,,為此我們將會不斷的組織一些有意義的部門活動,,合理的安排好外地員工的回家探親事宜,來加深員工間的相互了解,,提高整體凝聚力,,從而緩解員工工作壓力,更好的為年底的接待做出有力保障,。
8,、利用年底各項接待活動結(jié)束后的經(jīng)營淡季,對存在的問題進行認(rèn)真梳理,,并有針對性的實施培訓(xùn)和整改,確保年后的工作再上新臺階,;
總之,,我堅信,,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持,、協(xié)助下,,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,,努力拼搏下,我們將協(xié)同第四季度的目標(biāo)奮斗,!
季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇七
本人榮幸于xx月xx日加入xx有限公司,,現(xiàn)將近兩個月的工作做簡單匯報并對日后工作做安排:
1,、公司進場后對辦公區(qū)域裝修的監(jiān)管工作;
2,、對裝修期間材料的采購,;
3,、對征地現(xiàn)場情況的初步熟悉; 初步對車輛的規(guī)范管理,;
1,、做事不夠細(xì)心,。
2、專業(yè)知識欠缺,。
3、溝通能力不足。
1、擺正心態(tài),,明確方向,,腳踏實地的做好每一件事;
2,、加強自身業(yè)務(wù)能力,,多學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī),使自身業(yè)務(wù)精煉,;
3,、加強學(xué)習(xí),,多與人交流,,提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力;
1,、完善車輛管理制度,使車輛管理規(guī)范化,;
2、協(xié)調(diào)城投,、拆遷事務(wù)所按照程序確定工作節(jié)點,,便于有效開展工作,;
3、協(xié)助跟蹤工作服務(wù)協(xié)議的簽訂,;
4、征地公告發(fā)布后,,對房屋土地丈量,;
5,、協(xié)助跟蹤用地預(yù)審進度;
6,、對現(xiàn)場房屋附屬物及土地青苗丈量登記、匯總一手資料,。
季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇八
根據(jù)營業(yè)部xx年度業(yè)績考核方案的要求,市場拓展組為更好,、更有效率的開展工作,,繼續(xù)發(fā)揚我們一直以來所秉承的協(xié)作,、學(xué)習(xí),、進取的工作精神,形成不斷開拓,、持續(xù)創(chuàng)新的工作理念,現(xiàn)制定出以下具體的小組業(yè)務(wù)方案細(xì)則:
我的業(yè)績量做的離目標(biāo)太遠,,營銷計劃的實施中遇到不少的問題,。在營銷宣傳當(dāng)中,,無法拿到相應(yīng)的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃,;銀行網(wǎng)點維護方面,因銀行業(yè)的競爭,,對證券公司的客戶經(jīng)理,要求過高,,對于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重,。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點宣傳方面進度遲緩,,雖然是配合個人完善銀行網(wǎng)點維護,,可是對于存款難度還是較大,;對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢,,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的,。沒有一個很好的渠道開發(fā),,營銷計劃的開展難度就增加了。
主要包括市場拓展組的工作職能,、發(fā)展方向:客戶開發(fā),市場拓展方案的制定與實施,;開發(fā)渠道的建設(shè),、溝通與創(chuàng)新,;社區(qū)及各種場合的對外宣傳,、講座基金銷售與其他產(chǎn)品的銷售推廣;建立并繼續(xù)完善理財交流圈,,各個行業(yè)的研究細(xì)化,,國際,、國內(nèi)經(jīng)濟形式研究
目前有中國銀行和網(wǎng)點,,通過網(wǎng)點巡查和銀行行長了解其客戶經(jīng)理工作情況,,加強其維護和業(yè)績促成,。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀的營銷人員,,不斷強化的服務(wù)意識,,遇事養(yǎng)成個人經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào),、溝通能力,,及時發(fā)現(xiàn),、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析,、判斷,、預(yù)測市場的能力,,對于管理者保持管理信息及時、對稱的能力,,良好的語言表達能力,較強的創(chuàng)新能力,。以提高工作效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強工作的號召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
盡管這十幾天做了大量的工作,,但由于我從事銷售工作時間較短,,欠缺營銷工作的知識,、經(jīng)驗和技巧,,使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,,我準(zhǔn)備在十月份的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,,做好各項工作,,確保20萬元銷售任務(wù)的完成,并向30萬元奮斗,。
(1),、抽時間通過各種渠道去學(xué)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。
(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。
十月份在做好廣告宣傳的前提下,,要進一步向煙酒店、餐飲,、代銷公司、酒店及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上,十月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊,、工商和大型國有企業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。
對市場進一步的調(diào)研和摸索,,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,,來彌補經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略,。
協(xié)助胡總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。同時帶動業(yè)務(wù)員的銷售積極性,。
(1),、提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
(2),、要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,,主要是銷售精英,。
(3),、做好安全銷售業(yè)務(wù)商談,,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
(4),、要以"以人為本,、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強企業(yè)文化建設(shè),,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內(nèi)在活力和影響力,。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評,、指正、指導(dǎo)和支持,。
季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇九
20xx年第二季度時值三夏,我隊各項工作以切實提高依法行政水平為目標(biāo),,切實加強培訓(xùn)教育,,提高隊伍素質(zhì),增強責(zé)任感,,嚴(yán)格履行路政管理職責(zé),依法維護路產(chǎn)路權(quán),,扎實開展超限運輸治理工作,保障公路安全暢通為中心?,F(xiàn)將我隊第二季度行政執(zhí)法工作計劃制定如下:
一、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),,規(guī)范執(zhí)法行為
組織全體執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)交通運輸部行政執(zhí)法五個規(guī)范,加大監(jiān)督檢查力度,。組織內(nèi)業(yè)人員學(xué)習(xí)法律文書規(guī)范化作業(yè)知識,,實施法律文書規(guī)范化作業(yè),,做到法律文書案結(jié)檔清。
二,、做好“三夏”期間安全生產(chǎn)工作
一是做好“三夏”期間公路安全保暢宣傳工作。確定重點路段,,懸掛橫幅,出動宣傳車,,加大宣傳力度。二是集中力量開展“三夏”公路環(huán)境集中整治工作,。扎實開展以維護路權(quán)路產(chǎn)為重點的“三夏”公路環(huán)境治理工作,,對公路上隨意打場曬糧和公路控制區(qū)內(nèi)亂堆亂放及時清理,確保公路安全暢通,。
三,、加大公路安全保暢巡查工作
一是做好路面安全保暢工作,。對影響通行安全的路面堆積物進行全面清理,,確保道路安全暢通,。二是做好橋梁安全
保暢工作,。加大橋梁安全巡查力度,,落實橋梁安全管理措施,,對存在安全隱患的橋梁進行檢查封堵,,落實限行措施,。三是做好公路環(huán)境管理工作。對縣鄉(xiāng)道公路兩側(cè)10米以內(nèi)亂搭亂建,、亂堆亂放進行全面整治,。
四,、加強公路建筑紅線管理工作
春節(jié)后,,各項工程開工,,公路兩側(cè)違章建筑事案比較集中,組織執(zhí)法力量,,開展集中整治活動,切實保護公路建筑紅線,。
五,、做好二級網(wǎng)化和國省干線迎國檢工作
協(xié)助局協(xié)調(diào)辦開展西戶路,、康永路二級網(wǎng)化協(xié)調(diào)拆遷工作,確保工程順利進行,。在市局指導(dǎo)下,配合超限站開展國省干線迎國檢公路環(huán)境整治工作,。
六、做好超限運輸治理工作
進入二季度,,開展強化集中治超活動,制定活動實施方案,,整合執(zhí)法力量,開展強化集中整治活動,。一是做好宣傳工作,。出動宣傳車,深入施工單位,、運輸經(jīng)營戶,,廣泛宣傳治超工作法律法規(guī),營造良好治超氛圍,。二是加大超限運輸查處力度。加大巡查力度,、巡查時間和巡查頻率,,摸清超限運輸車輛運輸規(guī)律和運輸集中路段,及時調(diào)整管控線路,,對超限運輸車輛進行集中治理,,切實保護路權(quán)路產(chǎn),,維護良好的交通運輸秩序。三是與施工企業(yè),、運輸經(jīng)營戶簽訂合法裝載協(xié)議,,加強源頭監(jiān)管。
七,、做好半年公路管理養(yǎng)護檢查工作
一是加大公路環(huán)境整治力度,。對全縣縣鄉(xiāng)公路開展以半年檢查為中心的公路環(huán)境整治工作,,嚴(yán)格落實檢查標(biāo)準(zhǔn),,扎實開展各項工作。
二是做好內(nèi)業(yè)資料迎檢工作,。按要求和規(guī)范認(rèn)真書寫法律文書,,做好內(nèi)業(yè)資料規(guī)范化管理工作,。
二一xx年三月九日
季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇十
隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,,機遇與考驗并存,。這一年銷售工作仍將是我們公司的工作重點,,面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,同時又深感責(zé)任重大,。我們在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
到現(xiàn)一階段,,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
根據(jù)上季度的銷售額,,對市場進行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析,。
1,、技術(shù)交流:
(1)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
(2)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
2,、客戶回訪:
為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強信息交流,,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我的工作重點。
3,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,,我們要增強責(zé)任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個制勝的籌碼,。
總的來說,以上就是我對于下一階段工作的計劃,。在今后的工作中,,我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠方,,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩,!
季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇十一
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季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇十二
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季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇十三
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季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇十四
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季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇十五
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季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇十六
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季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇十七
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季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇十八
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季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇十九
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季度工作計劃表格 季度總結(jié)和下季度工作計劃篇二十
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