當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié),。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

化妝品公司銷售年度工作總結(jié)篇一

截止到20xx年xx月31日，店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,，于20xx年同期相比,，上升(下降)xx%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,，完成促銷任務(wù)達(dá)%,。

(一)新會(huì)員拓展

截止到20xx年xx月31日，本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與20xx年相比,，遞增了xx%,。

(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)

本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度，耐心,、細(xì)心,、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流，更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感,。老會(huì)員的返店率達(dá)到%,。在散客方面，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,，以最大可能提高回頭率。

面對(duì)歐萊雅,、雅詩(shī)蘭黛,、寶潔等對(duì)手，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個(gè)性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì),。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),，洗面奶(占有情況),，由于本人不了解具體市場(chǎng)，自己稍加分析即可,。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的`優(yōu)勢(shì)和不足,。

本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,，嚴(yán)格注意公司形象,，熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)在庫(kù)存管理方面,，嚴(yán)格短缺貨登記,、庫(kù)存登記，認(rèn)真做好盤(pán)點(diǎn)工作,。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,，并做好貨物的清潔,。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加),。

20xx年即將過(guò)去，在未來(lái)的20xx年工作中,，本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20xx年的銷售計(jì)劃前提下,，實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,，做到吸引新會(huì)員,，然后抓住老會(huì)員,，保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái),。在柜臺(tái)日常工作方面,，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在20xx年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè),。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本,、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。

化妝品公司銷售年度工作總結(jié)篇二

20xx年的工作即將成為歷史,，一年的忙碌就要在此告一段落了,。今年的10月份，我走進(jìn)了xx,，截至到在,，已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了，對(duì)于xx彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,，化妝技術(shù)也得到了很好的提升,，回顧這4個(gè)月的工作，有太多的感慨,、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：

我進(jìn)入公司后,，在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后,，我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸,，我也就開(kāi)始了我的出差生活,。

此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì)，后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù),。

一,、年終答謝會(huì)

初到貴州，我的心情期待而忐忑,。我到達(dá)時(shí),，代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作，我也迅速地投身其中,。在幾天的努力下,，代理商公司于20xx年11月30開(kāi)展了20xx年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,，會(huì)上請(qǐng)到人人換購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷模式,，下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒，在聽(tīng)了不同講師講課后,，感受到了不同的講課風(fēng)格,，對(duì)于我的講課水平有很大的幫助。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),，為新老客戶帶來(lái)了精彩的表演,，我榮欣的擔(dān)任主持人，很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力,。會(huì)議結(jié)束整理過(guò)后,，取得了較理想的成績(jī)，所有的品牌共簽單約200萬(wàn),，由于不是以碧恩彩妝品牌為主打,，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬(wàn),。會(huì)后客戶也能很迅速的的.匯款,，比其他的品牌回款的速度高出很多。

二,、市場(chǎng)服務(wù)

我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,，服務(wù)了5個(gè)店家，3家日化店,，2家美容院,。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè)，以價(jià)格來(lái)區(qū)分,，碧恩彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的,。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想,，能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,，幫助掌握碧恩彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,，促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī),。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,，銷售成績(jī)不是很理想，但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī),。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),，總體效益還是不錯(cuò)的，又上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

在xx這份工作,，并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我換過(guò)好幾份工作,。能走進(jìn)公司,，天生就是緣份,，我和公司是有緣的,。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué),。在和大家的相處中，我感覺(jué)很受益,。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,，讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,，這里的人都很好相處,，沒(méi)有爾虞我詐，沒(méi)有人際斗爭(zhēng),。這里的氛圍我很喜歡,！

在過(guò)去的這四個(gè)月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),，銷售是一門(mén)永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,，這4個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,，為其選擇適合的產(chǎn)品,。碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過(guò)程中,，學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,，從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,，才能夠做好循環(huán)銷售和離開(kāi)店家后的店家持續(xù)銷售,。在貴州出差的期間,，協(xié)助了年終答謝會(huì)的開(kāi)展，從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開(kāi)展,，為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。從公司完善的會(huì)員制度中，我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性,。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,，讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里,，有太多的事情讓我不能忘記,，有太多的感動(dòng)讓我銘記......

新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇,、希望的,。新的一年，我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,。為了提高工作效率,，我制定了以下的新年計(jì)劃：

一、在銷售方面,，要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣,，為店家,，代理商，公司和自己贏得更高的利益,。努力做好和代理商的溝通,，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁,，代理商和店家之間的橋梁,。

二、在講課方面,，要提高個(gè)人自身影響力,，鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí)，帶動(dòng)店銷,。把產(chǎn)品剖析的更透徹,，并努力開(kāi)創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。

以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃,。工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái)了,，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,，我一定會(huì)努力配合,、虛心求教,、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難，迅速成長(zhǎng)起來(lái),，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望,。請(qǐng)大家拭目以待。

化妝品公司銷售年度工作總結(jié)篇三

時(shí)間過(guò)得真快,，一轉(zhuǎn)眼就要快到20xx年了,。

20xx年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)，這一年當(dāng)中經(jīng)過(guò)了很多的酸甜苦辣,，讓我清晰的記得年的一年工作的生活,，在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂(lè)趣和生活的快感，每天都進(jìn)步著,，每天都成長(zhǎng)著,；每天都學(xué)習(xí)著。

20xx年,，進(jìn)入了集團(tuán),，進(jìn)入了公司，進(jìn)入了品牌,；當(dāng)我進(jìn)入的時(shí)候,，看到很多的優(yōu)勢(shì)，也是從此我在起跑線上的時(shí)候,，看到了的發(fā)展和光明的前景。

品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人用品品牌,，認(rèn)識(shí)了品牌的特點(diǎn)所在,，跟其他類似品牌相比，其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢(shì)的,；也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌,。

使我真正認(rèn)識(shí)了在全國(guó)市場(chǎng)的.地位和發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)我真正投入地工作時(shí),，品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢(shì)的品牌,，也是個(gè)人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌；雖然不同一線品牌相比,，但是依然發(fā)展的很好,。全國(guó)4000多家化妝品產(chǎn)業(yè)，也看到了逐步的擴(kuò)大和在全國(guó)大趨勢(shì)的發(fā)展,，品牌也是逐步在當(dāng)今化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌,。

不管從大整體的規(guī)模或是計(jì)劃方面也好,，產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的,，服務(wù)的態(tài)度也是很好的,，產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的，在全國(guó)市場(chǎng)上贏得了廣大消費(fèi)群體的認(rèn)可和高度的評(píng)價(jià),。

看到了品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定,，得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合，才做得那么好,，發(fā)展才那么的迅速,，我看到了品牌每天都成長(zhǎng)著。在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護(hù)理用品的大趨勢(shì)中高速發(fā)展,，為以后做好了前期的市場(chǎng)推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也是為做好品牌在3至5年計(jì)劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識(shí)了品牌讓我看到了希望和光明,，自己在工作中帶著自信去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的工作,，讓我在平時(shí)的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西，不管是平時(shí)的電話營(yíng)銷還是邀約的客戶過(guò)程當(dāng)中,，也吸收了很多,，自己也是在工作中不斷思考問(wèn)題和不斷總結(jié)問(wèn)題，分析行業(yè)市場(chǎng)行情和總結(jié)行情工作,。

平時(shí)的工作中感覺(jué)自己的工作太單調(diào)了,，每天除了打完公司發(fā)下來(lái)的電話任務(wù)之外，還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計(jì)劃,，自己還在很多的網(wǎng)站上注冊(cè)發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,，能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識(shí)這個(gè)品牌，為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識(shí)公司,，認(rèn)識(shí)品牌,，也是能為做好以后招商工作的市場(chǎng)推廣，能取得一個(gè)很好的宣傳作用,。

化妝品公司銷售年度工作總結(jié)篇四

20xx年,?；梢浴巴晟票O(jiān)管機(jī)制，提高執(zhí)法能力,，規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序”為主線,，切實(shí)加強(qiáng)“日常監(jiān)管與專項(xiàng)整治相結(jié)合”的總體思路，以保障公眾健康安全為宗旨,，強(qiáng)化監(jiān)管,，依法履職，完善長(zhǎng)效機(jī)制,，認(rèn)真完成監(jiān)管任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

（一）、完善監(jiān)管檔案,。一是嚴(yán)把保健食品化妝品備案關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,、辦事程序，對(duì)保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)進(jìn)行了認(rèn)真審查,，積極推進(jìn)了保健食品化妝品備案管理要求,；二是以保健食品、化妝品日常監(jiān)管為契機(jī),，對(duì)全縣保健食品,、化妝品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行全面摸底并建檔，做到一企一檔,，一店一檔,，實(shí)行檔案動(dòng)態(tài)化管理，目前已經(jīng)建立保健品檔案86份,，化妝品檔案15份,，使全縣所有大型保化品經(jīng)營(yíng)企業(yè)均納入我局的監(jiān)管范圍內(nèi),，做到監(jiān)管工作“底數(shù)清,、情況明”。

（二）,、突出監(jiān)管重點(diǎn),。按照上級(jí)部門(mén)的工作要求，結(jié)合我縣實(shí)際情況,，對(duì)各保健食品化妝品批發(fā)企業(yè),、專營(yíng)店，美容美發(fā)行業(yè)等重點(diǎn)單位進(jìn)行監(jiān)管,；以改善記憶類,、增強(qiáng)免疫力、改善睡眠類,、輔助降糖類、減肥類,、抗疲勞類保健食品和美白祛斑類,、防曬類、染發(fā)類等特殊化妝品為重點(diǎn)品種進(jìn)行監(jiān)管,，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的保健食品,、化妝品經(jīng)營(yíng)單位實(shí)施電話約談。通過(guò)規(guī)范管理,，合理引導(dǎo),，進(jìn)一步強(qiáng)化保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)第一責(zé)任人意識(shí),。對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的違法行為按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)厲查處,。

（三）,、強(qiáng)化日常監(jiān)管。在日常監(jiān)管工作,，按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,，緊緊圍繞產(chǎn)品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)與批準(zhǔn)證明文件的'相關(guān)內(nèi)容是否一致,、建立健全保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)管理制度,、執(zhí)行保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)索證索票和臺(tái)賬管理規(guī)定、落實(shí)保健食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所產(chǎn)品分類管理等情況進(jìn)行檢查,。

按照主管部門(mén)的要求,，在局統(tǒng)一部署下，制定方案,，多措并舉,，重拳出擊，有聲有色地開(kāi)展了打擊保健食品“四非”專項(xiàng)行動(dòng)和化妝品專項(xiàng)整治行動(dòng),。

針對(duì)我縣保健食品,、化妝品主要集中在流通使用環(huán)節(jié)的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)整治縣城區(qū)域內(nèi)大中型零售藥店,，?；放l(fā)企業(yè)，大型超市及?；反斫?jīng)銷企業(yè),。對(duì)這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)的保健食品進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，逐一登記備案,，檢查過(guò)程中,，深入產(chǎn)品柜臺(tái)區(qū)和庫(kù)存區(qū)，認(rèn)真核查企業(yè)索證索票情況及購(gòu)銷記錄,，查驗(yàn)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽,，審核產(chǎn)品廣告宣傳，對(duì)涉嫌假冒偽劣的產(chǎn)品,，認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄和先行登記保存記錄,，通過(guò)對(duì)照文件核查、網(wǎng)上系統(tǒng)核查,、發(fā)函核查等方式,，辯別真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)案源,，嚴(yán)歷打擊,。期間查處了“廣州麗維康藥業(yè)有限公司”等5家虛假企業(yè)生產(chǎn)的“復(fù)方氨基酸口服液”等9種假冒保健食品。

專項(xiàng)整治期間，共檢查保健食品,、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)500余家,，下達(dá)監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)50余份，責(zé)令整改書(shū)20份,，發(fā)出省外協(xié)查函12份,，糾正各類違法行為20余起，保健食品,、化妝品違法違規(guī)行為立案4件,，結(jié)案3件，撤案1件,，查扣違法保健食品309盒,，貨值金額1.9794萬(wàn)元，罰沒(méi)金額共計(jì)3.032萬(wàn)元,。

通過(guò)強(qiáng)力專項(xiàng)整治,，有力地打擊了假冒偽劣行為，維護(hù)了市場(chǎng)秩序,，確保了人民群眾生命健康安全,。

為切實(shí)加強(qiáng)保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)監(jiān)管工作,，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)單位法律意識(shí),，強(qiáng)化主體責(zé)任意識(shí)，采取多樣形式開(kāi)展保健食品,、化妝品宣傳教育工作：

一是利用日常監(jiān)管對(duì)?；方?jīng)營(yíng)使用單位進(jìn)行保化品經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)宣傳,；

二是統(tǒng)一編印保健食品化妝品基本常識(shí)宣傳手冊(cè),，利用周末搞食品藥品安全宣傳活動(dòng)，向群眾免費(fèi)發(fā)放資料,；

三是建立有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,，主動(dòng)在城區(qū)主干道公示舉報(bào)電話，及時(shí)受理群眾投訴舉報(bào),；通過(guò)廣泛的宣傳,，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)保健食品、化妝品知識(shí)的了解和辨別能力,，引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立正確的防范意識(shí)，積極營(yíng)造?；方?jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng),、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好氛圍，同時(shí)也提高了執(zhí)法人員對(duì)保健食品、化妝品的監(jiān)管能力,。明年工作打算調(diào)整保健食品,、化妝品監(jiān)管工作思路，以“抓源頭,、促規(guī)范,、凈市場(chǎng)”的工作原則，切實(shí)做明年?；繁O(jiān)管工作,。

（一）、認(rèn)真開(kāi)展保健食品化妝品常態(tài)監(jiān)管,，深入推進(jìn)一企一檔,、一店一檔，嚴(yán)格檔案動(dòng)態(tài)化管理,。

（二）,、加強(qiáng)專項(xiàng)整治，繼續(xù)對(duì)保健食品化妝品批發(fā)企業(yè),、專營(yíng)店等重點(diǎn)單位進(jìn)行檢查,，以增強(qiáng)免疫力、輔助降糖,、減肥,、抗疲勞類保健食品和美白祛斑、防曬,、染發(fā)等特殊化妝品品種進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,；

（三）、加大案件查處力度,，嚴(yán)厲打擊各種制假售假,、擾亂市場(chǎng)秩序、影響群眾健康安全的行為,。

（四）,、認(rèn)真協(xié)助市局完成保健食品、化妝品抽驗(yàn)工作,；總之,，在今后的工作中，將緊緊圍繞局領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，加大執(zhí)法力度,，深入開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)管工作，確保保健食品化妝品工作安全,。

化妝品公司銷售年度工作總結(jié)篇五

時(shí)光流逝,，一年的時(shí)間過(guò)去了,，自己在xxx公司的工作也進(jìn)入了穩(wěn)步前進(jìn)的情況。自從20xx年x月x日進(jìn)入公司,，至今已經(jīng)過(guò)去了x年,。但是在過(guò)去的時(shí)間里，自己總是沒(méi)法很好的達(dá)到自己的目標(biāo),，讓自己一直處于一個(gè)平平無(wú)奇的水平,。但是，在這一年里,，我積極的對(duì)自己的銷售模式進(jìn)行了改進(jìn),，認(rèn)真的吸取了同事們的經(jīng)驗(yàn)，努力的提高了自己?，F(xiàn)在,，自己終于在成績(jī)上有了不小的進(jìn)步！盡管很可惜距離目標(biāo)還有些差距,，但是進(jìn)步還是值得高興,。

現(xiàn)在，一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,，我經(jīng)過(guò)努力,，也好好的學(xué)習(xí)了不少。現(xiàn)在,，對(duì)這一年的情況進(jìn)行總結(jié),。希望自己能吸取過(guò)去的教訓(xùn)，努力的做好今后的銷售工作,。

針對(duì)自己的情況我在年初的時(shí)候仔細(xì)的做了分析,。針對(duì)自己的不足，也嚴(yán)格的制定了補(bǔ)足的計(jì)劃,。大部分的方面已經(jīng)在我的工作中有了進(jìn)步,，但是還有少部分沒(méi)達(dá)到目標(biāo)。

1,、思想上：過(guò)去我的問(wèn)題最大就是在思想上,。那種得過(guò)且過(guò)的`散漫思想讓自己的工作一直沒(méi)有什么起色。也導(dǎo)致自己一直沒(méi)能有什么進(jìn)步,。今年,，我從根本的思想上要求自己，讓自己帶著積極向上的心態(tài)去參加工作,。在今年的工作中,，我的思想積極向上，認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)了公司的主旨,，在學(xué)習(xí)上虛心請(qǐng)教,，生活中熱情助人,。

2、工作上：過(guò)去我在工作中主要并不是理論方面的問(wèn)題,，關(guān)鍵還是在實(shí)操方面。今年的工作中,，我多在實(shí)操中練習(xí),，改變自己過(guò)去怕失敗的壞習(xí)慣，靠著一次次的失敗,，堆積自己的成功,。同時(shí)，也在靠著自己的失敗在工作中累積經(jīng)驗(yàn),，不斷的改進(jìn)自己,。

3、生活中：過(guò)去我實(shí)在是太浪費(fèi)自己的時(shí)間,，在現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己的不足之后,，我就在積極的利用生活的時(shí)間來(lái)改變自己，提升自己,。今年的空閑中,，我常常從書(shū)本中吸取知識(shí)，提升自己的儲(chǔ)備,。同時(shí)常去和同事請(qǐng)教,、取經(jīng)，讓自己為實(shí)戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,。

在今年的銷售當(dāng)中,，我努力的做好推銷，并不忘維護(hù)自己過(guò)去的老顧客,。因?yàn)樽约哼^(guò)去的消極,，導(dǎo)致老顧客其實(shí)并不太多，這是我的重要缺陷,。所以在工作中我積極的招攬老顧客,，抓住每次活動(dòng)的機(jī)會(huì)，為自己的客戶組充實(shí)更多的忠實(shí)顧客,，提高自己的客戶儲(chǔ)備,。

同時(shí)，在過(guò)去的老顧客身上我也在積極的開(kāi)發(fā)新的銷售路線,，擴(kuò)寬自己的銷售途徑,。靠著優(yōu)惠和活動(dòng),，以及老顧客的推薦為自己打開(kāi)道路,。

轉(zhuǎn)變不是一朝一夕的,，自己過(guò)去心急在工作中導(dǎo)致了不少的失誤。在今后的工作中我還要多多注意這些問(wèn)題,，好好的規(guī)劃今后的計(jì)劃,。希望自己在下一年能更好的完成自己的銷售計(jì)劃！

化妝品公司銷售年度工作總結(jié)篇六

時(shí)間過(guò)得真快,，一轉(zhuǎn)眼就要快到20xx年了,。

20xx年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)，這一年當(dāng)中經(jīng)過(guò)了很多的酸甜苦辣,，讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,，在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂(lè)趣和生活的快感，每天都進(jìn)步著,，每天都成長(zhǎng)著,；每天都學(xué)習(xí)著。

20xx年xx月xx日,，進(jìn)入了xx集團(tuán),，進(jìn)入了xx公司，進(jìn)入了xx品牌,；當(dāng)我進(jìn)入xx的時(shí)候,，看到了xx很多的優(yōu)勢(shì)，也是從此我在xx起跑線上的時(shí)候,，看到了xx的發(fā)展和光明的前景,。

xx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人護(hù)理用品品牌，認(rèn)識(shí)了xx品牌的特點(diǎn)所在,，跟其他類似品牌相比,，xx品牌其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢(shì)的`；也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌,。

使我真正認(rèn)識(shí)了xx品牌在全國(guó)市場(chǎng)的地位和發(fā)展趨勢(shì),。當(dāng)我真正投入地工作時(shí)，xx品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢(shì)的品牌,，也是個(gè)人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌,；雖然不同一線品牌相比，但是xx品牌依然發(fā)展的很好,。全國(guó)_多家化妝品產(chǎn)業(yè),，也看到了xx品牌逐步的擴(kuò)大和在全國(guó)大趨勢(shì)的發(fā)展，xx品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌,。

看到了xx品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定,，得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合，xx品牌才做得那么好,，發(fā)展才那么的迅速,，我看到了xx品牌每天都成長(zhǎng)著,。xx品牌在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護(hù)理用品的大趨勢(shì)中高速發(fā)展，為以后做好了前期的市場(chǎng)推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也是為做好xx品牌在xx至xx年計(jì)劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的,。認(rèn)識(shí)了xx品牌讓我看到了希望和光明，自己在工作中帶著自信去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的工作,，讓我在平時(shí)的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西,，不管是平時(shí)的電話營(yíng)銷還是邀約的客戶過(guò)程當(dāng)中，也吸收了很多,，自己也是在工作中不斷思考問(wèn)題和不斷總結(jié)問(wèn)題，分析行業(yè)市場(chǎng)行情和總結(jié)行情工作,。

平時(shí)的工作中感覺(jué)自己的工作太單調(diào)了,，每天除了打完公司發(fā)下來(lái)的電話任務(wù)之外，還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計(jì)劃,，自己還在很多的網(wǎng)站上注冊(cè)發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,，能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識(shí)xx這個(gè)品牌，為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識(shí)_公司,，認(rèn)識(shí)__品牌,，也是能為做好以后招商工作的市場(chǎng)推廣，能取得一個(gè)很好的宣傳作用,。

化妝品公司銷售年度工作總結(jié)篇七

賣化妝品六年多了,，學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí)，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)不足,。我覺(jué)得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒(méi)生意的,。那么每天必須做的工作是什么呢,？我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn)。

要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺(jué),，從它的前面路過(guò)就不想錯(cuò)過(guò)的感覺(jué),；具體的工作是、開(kāi)門(mén)的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺(jué)和衛(wèi)生,，包括門(mén)兩側(cè)和門(mén)玻璃,，自己如果看著舒服了，顧客才會(huì)舒服,。

展示品和貨柜決不能有灰塵,，地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,，讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺(jué),。擦好地面,，給顧客整體的整潔感。

這樣會(huì)不知覺(jué)的提高了產(chǎn)品的檔次,，還會(huì)讓顧客一目了然,。具體的`工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配,。

因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過(guò)程中更有說(shuō)服力,。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容,，相互檢查儀表妝容,。

沒(méi)有什么人會(huì)拒絕你的熱情的，即使她們今天不買(mǎi),，因?yàn)槟愫軣崆?，很專業(yè)，相信有一天她還再來(lái),。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,，用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺(jué),。

堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員,，每天都回店老顧客。具體工作是,、每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話,，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知，準(zhǔn)確再次銷售,。每天聯(lián)系幾位老顧客,，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

那樣有助于我們更好的完善店面,。具體工作是,、每天顧客的意見(jiàn)和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,，而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺(jué),。

具體的工作是、向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,，和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品,，積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法,，如果你細(xì)心耐心的做了,，顧客會(huì)感覺(jué)得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。

具體的工作是、清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系,，銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全,，以方便第二天的銷售工作正常順利。

暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,，覺(jué)得還有很多不足,，等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事,，去工作,，就會(huì)成功的。

化妝品公司銷售年度工作總結(jié)篇八

從20xx年開(kāi)始,，化妝品銷售取得了非常好的成績(jī),。在先進(jìn)前輩佟鑫海的指導(dǎo)下，我在今年的化妝品銷售中取得了不錯(cuò)的成績(jī)?，F(xiàn)在對(duì)銷售工作做一個(gè)總結(jié)：

經(jīng)過(guò)佟鑫海的教導(dǎo),，在銷售過(guò)程中，我重視客戶維護(hù),。我會(huì)把客戶分為兩個(gè)階段。一個(gè)是新客戶,。對(duì)于新客戶,，我主要做的是推薦一些產(chǎn)品，但不要太頻繁,，因?yàn)樾驴蛻魧?duì)這些新聞還是很反感的,。我一直把握著量，確保不會(huì)因?yàn)榻o他們發(fā)太多信息而讓他們覺(jué)得反感,。

佟鑫海還說(shuō),，老客戶的重要性，也就是做過(guò)生意的老客戶,。我的關(guān)注點(diǎn)傾向于老客戶方向,，因?yàn)槔峡蛻舻膹?fù)購(gòu)率比新客戶高。前提是讓他們認(rèn)可我們的產(chǎn)品,，認(rèn)可我們的服務(wù),，讓客戶滿意。只要服務(wù)做得好,，就會(huì)有源源不斷的客戶,。一個(gè)老客戶有自己的圈子。在銷售中,，他們培養(yǎng)與客戶的感情,，保證能讓客戶滿意，滿意了再買(mǎi),。佟鑫海教導(dǎo)我,，只要客戶愿意,，一定會(huì)有更大的購(gòu)買(mǎi)力，保證客戶有更多的需求,。同時(shí)客戶也會(huì)宣傳我們的產(chǎn)品,，讓自己的親戚朋友進(jìn)去，愿意買(mǎi)這些東西,，因?yàn)榈玫娇蛻舻娜瞬拍艿玫娇诒?yīng),。一旦形成客戶的影響力，客戶就會(huì)在這里購(gòu)買(mǎi),，這樣我們的工作就更方便了,，也不用浪費(fèi)時(shí)間去尋找新的客戶資源，因?yàn)槔峡蛻艨梢栽丛床粩嗟慕o我們提供更多的客戶資源,。

一開(kāi)始,，需要做的是找到目標(biāo)客戶群?；瘖y品主要針對(duì)一些高端消費(fèi)者,。對(duì)于這些女士，佟鑫海傳授我首先要做的就是找到顧客出沒(méi)的圈子,。首先,，我需要取得聯(lián)系。我們現(xiàn)在用微信營(yíng)銷化妝品,。為了有更好的發(fā)展,，我們必須通過(guò)微信傳遞更多的東西，讓客戶知道我們的`價(jià)值,。找到客戶,，了解客戶目前的選擇，知道客戶的需求,，把握客戶的目標(biāo),。這是工作的一步，也是關(guān)鍵的一步,。如果溝通的客戶不是目標(biāo)客戶,，他們根本得不到任何好處。反而只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力,。最終,，溝通半天，什么都不能達(dá)成,。這樣效率很低,，也不利于我們的工作。如果找到目標(biāo)人群出沒(méi)的圈子，就能找到更多的客戶,，獲得更多的收益,。

佟鑫海說(shuō)如果連自己銷售的化妝品具體功效都不知道，只會(huì)讓我們?cè)谂c客戶溝通時(shí)處于劣勢(shì),。很不專業(yè),，證明我們能得到別人的認(rèn)同。要獲得信任,，首先要努力做好徹底的盤(pán)點(diǎn),，了解化妝品的功效和能力，才能銷售,，同時(shí)也能解答客戶的疑問(wèn),，避免在工作中犯大錯(cuò)誤。

化妝品是高端消費(fèi)品,，這一行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,。所以需要在挖掘客戶和維護(hù)客戶上下功夫，才能取得更好的業(yè)績(jī),。明年我會(huì)跟著佟鑫海繼續(xù)努力,，創(chuàng)造更好的成績(jī)。

相比之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的工作,，我只是到處跑?，F(xiàn)在我更專注于培養(yǎng)人脈，慢慢發(fā)展自己的圈子,。

在佟鑫海的帶領(lǐng)和自己的努力下，慢慢的成立了自己的群,，在不斷的現(xiàn)場(chǎng)推銷的時(shí)候,，邀請(qǐng)客戶進(jìn)入自己的圈子。雖然一開(kāi)始還是有點(diǎn)難,，但是后來(lái)慢慢發(fā)展就變得容易做了,。

還有，在實(shí)際向客戶銷售時(shí),，過(guò)去我只是通過(guò)背書(shū)的方式向客戶推薦,。雖然我根據(jù)客戶的體質(zhì)和問(wèn)題來(lái)推薦產(chǎn)品，但是收獲并不大?，F(xiàn)在我變聰明了一點(diǎn),。我會(huì)先和客戶搞好關(guān)系，更機(jī)智地向她推薦和表達(dá),。但是如果你和客戶合拍,，你可以更直接的推薦他們。而且，在推薦自己的產(chǎn)品時(shí),，不僅是諾諾,，更是自信，因?yàn)檫@樣可以讓客戶更加信任自己的產(chǎn)品,。

本來(lái)我就是那種很少和同事聊的類型,，但是因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，只能問(wèn)佟鑫海,。這個(gè)時(shí)候我發(fā)現(xiàn)佟鑫海其實(shí)很熱情,。在彼此的幫助下，我們都得到了很多收獲,，也收獲了很多朋友,。

總結(jié)了一下，發(fā)現(xiàn)自己雖然改了很多,，但是還是有很多錯(cuò)誤沒(méi)有改,。如果這些問(wèn)題得不到妥善解決，它們將永遠(yuǎn)是我成長(zhǎng)的障礙?，F(xiàn)在我在一個(gè)總結(jié)中看到了那么多自己的錯(cuò)誤,，也知道了及時(shí)總結(jié)的好處。接下來(lái),，我會(huì)更頻繁地總結(jié)自己的工作,，讓自己清楚地看到自己的錯(cuò)誤，并很好地改正,。

化妝品公司銷售年度工作總結(jié)篇九

通過(guò)本年度對(duì)銷售工作的進(jìn)行,，我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長(zhǎng)是非常大的，所以面對(duì)自己的未來(lái)我也是下定了決心要去成長(zhǎng)與改變,，從我對(duì)自己的工作的反思與總結(jié),，也是逐漸地對(duì)自己的人生有了較好的認(rèn)識(shí)，希望能夠讓我有更好的成長(zhǎng),。

在一年的銷售工作中,，我盡可能地做好了銷售工作，從銷售的情況來(lái)看,，我基本上能夠達(dá)到公司的銷售目標(biāo),，但是離我個(gè)人的目標(biāo)還有較大的差距。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),，我還有相當(dāng)多的事項(xiàng)是等著去學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的,，所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲，去在工作中不斷地學(xué)習(xí),，不斷地去成長(zhǎng),。

通過(guò)自己的反思,，我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長(zhǎng)與奮斗，在工作中我雖然是有付出非常多的心血,，但是還是有非常多的方面是存在著問(wèn)題,。尤其是對(duì)于各類化妝品我的認(rèn)識(shí)還不夠，在對(duì)客人的銷售過(guò)程中沒(méi)有辦法真正的做到較好的認(rèn)識(shí)與了解,，所以還需要做下決定與努力的事項(xiàng)是非常多的,。另外在工作的過(guò)程中我也是犯下過(guò)不少的錯(cuò)誤，沒(méi)有將商品擺放整齊,，對(duì)待客人的熱情度不夠,，并且沒(méi)有真正的讓自己付出較多的心思來(lái)促成自己的成長(zhǎng)。

已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示,，也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,，真正的在工作上做好自己的工作，在平時(shí)的時(shí)間上也是要努力的做好自己的.工作,，讓自己在銷售的工作崗位上做好一切,。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我當(dāng)然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長(zhǎng),，我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長(zhǎng),，讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活,，我也將以全新的自己來(lái)面對(duì),，我相信我是一定能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出更美好的未來(lái)，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績(jī),。面對(duì)接下來(lái)的生活,，我便是會(huì)加倍的讓自己去成長(zhǎng)，以個(gè)人之力來(lái)為自己謀得更棒的成績(jī),。

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,，不知不覺(jué)地度過(guò)了20xx年。但是我依然清晰的記得,，當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入市場(chǎng)，要讓xx產(chǎn)品扎根落腳,，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程,。壓力空前的大，要克服很多問(wèn)題,，需要付出比以往更多的勞動(dòng),。面對(duì)激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨,，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān),？看到xx產(chǎn)品包裝新穎,，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來(lái)之則安之,。放下包袱,，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一年,，又接著挑戰(zhàn)新的一年。一年后,，看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了xx產(chǎn)品,，使我特別開(kāi)心。讓我看到了x會(huì)有很好的發(fā)展前景,，使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo),。

這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,，成績(jī)突出有兩個(gè)月,，在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量。除x月份外,，其它月份銷量均在x元之間,。

要做好促銷工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：

第一,、始終保持良好的心態(tài),。比如說(shuō)，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,，我們很容易泄氣,，情緒不好，老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會(huì)不集中,，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足,，影響銷售,。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連推薦失敗,，即刻調(diào)整心態(tài),，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力,。

第二,、察言觀色，因人而異,，對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧,。例如,，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,，我們則需要有耐心,。可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,，需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè),。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等,，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,，如此成功率較高,。

第三、抓到顧客后,，切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多,，促銷語(yǔ)言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,，使自己不能很快被顧客信任,。事實(shí)上，顧客只有信任了你,，接受了你這個(gè)人,，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),，如耐心不夠,，銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,，不斷學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成績(jī),。

20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過(guò)辛勤的汗水,，也流過(guò)激動(dòng)的淚水,，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著,。所以,，我熱愛(ài)這份工作，希望自己今后能快樂(lè)著工作,，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè),。