時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。我們該怎么擬定計劃呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。
住院醫(yī)師的個人工作計劃和目標(biāo) 住院部醫(yī)生工作計劃篇一
住院醫(yī)師是醫(yī)生職稱的一種,，業(yè)內(nèi)簡稱為“住院醫(yī)”,。其職責(zé)主要是完成基本醫(yī)療工作，包括收治病人,、記錄病程,、在上級醫(yī)師指導(dǎo)下開醫(yī)囑、進(jìn)行某些臨床操作等,，是對病人進(jìn)行全程診治的一線醫(yī)生,。下面是小編整理的住院醫(yī)師的
個人工作計劃
，歡迎閱讀,。20xx年以來,，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護(hù)人員以黨的十x大精神為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng),、強化內(nèi)部管理,，進(jìn)一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,，圓滿完成了全年各項工作目標(biāo),，現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),，順利完成本年度目標(biāo)任務(wù),。
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，這一年我院進(jìn)行門診綜合樓及職工樓的建設(shè)，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī),、辦公環(huán)境,，但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力，共渡難關(guān),，最終又明顯地改善了我科就醫(yī),、辦公環(huán)境，使我科取得了可喜的成績,，全年的業(yè)務(wù)收入達(dá)到240萬元,，比去年同期增長了11。2%;入院人數(shù)達(dá)1452人次,、門診人數(shù)達(dá)15560人次,，分別比去年同期增長11。6%和13,。兒科住院醫(yī)師個人
年度工作總結(jié)
,。8%，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收,。二,、深入開展
先進(jìn)性教育
，提*部職工的政治思想素質(zhì),。自今年2月份以來,，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想,，堅定信心,，從責(zé)任意識、安全意識,、服務(wù)意識來教育職工,，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改;通過義診,、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人*服務(wù)的宗旨教育,，并通過實施開展"誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院"活動,、組織"展白衣天使風(fēng)采,，樹*員形象"活動、開展"醫(yī)院管理年"活動和實施"醫(yī)療惠*工程"四項舉措推動了醫(yī)院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展,，全面提升了科室形象,。
三、加強科室內(nèi)部管理,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年1月份起，在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,，自覺接受社會監(jiān)督,。科室所有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮,，不為了創(chuàng)收而搞亂收費,、亂檢查、亂用藥,。把服務(wù)環(huán)境人性化,、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化,、文明創(chuàng)建常態(tài)化,、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去,。兒科住院醫(yī)師個人年度工作總結(jié),。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周六,、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度,、建立"醫(yī)患聯(lián)系卡",。醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理一年來,，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,，門診病人,、住院病人數(shù)明顯增長，達(dá)到了歷史水平,。
四,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1,、注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用早班*時間,、休息時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強,。
2、強化
規(guī)章制度
的落實科內(nèi)定期召開會議，每周一次,，強調(diào)醫(yī)療安全,，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改,、徹底查辦。
3,、抓好"三個環(huán)節(jié)"的管理和監(jiān)控
(1)入院時:詳問病史,、全面查體，嚴(yán)格用藥;
(2)住院時:嚴(yán)密觀察,，安全護(hù)理,，文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項,，建立感情,，定期隨訪。
4,、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理因此,，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。
①定期進(jìn)行安全教育,，做到制度化,、經(jīng)常化,。
②定期對病歷進(jìn)行檢查和評估,。
③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
一、政治思想方面
堅持*的領(lǐng)導(dǎo),，堅持社會主義道路,，認(rèn)真學(xué)習(xí)*理論和于“三個代表”重要理論思想,，以及十x大會議精神,，政治思想水平有了進(jìn)一步的提高,。認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委提出的"四大紀(jì)律，八項要求",，和衛(wèi)生局制定的"五條禁令,、五項規(guī)定"。進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德,、遵紀(jì)守法,、廉政警示教育。加強行風(fēng)建設(shè),，貫徹教育,、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系,。在工作中,，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，視病人如親人,，全心全意為病人服務(wù)。樹立廉潔行醫(yī),、以病人為中心的理念,，全科同志自覺抵制不正之風(fēng)，認(rèn)真貫徹*主集中制,，按時召開科務(wù)會,，強化職工*主參與科室管理工作。主要作了以下工作,。
1,、有效解決看病貴的問題：降低醫(yī)療費用,，減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，通過加強科室管理,，藥品比例已大幅下降,，在我院產(chǎn)生了較大影響，使病人切實得到實惠,，減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。藥物比例較去年繼續(xù)下降，現(xiàn)已達(dá)37.8%,，低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定,。嚴(yán)格執(zhí)行"一日清"制度，增加了醫(yī)藥費的透明度,。
2,、強化以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,，誠懇認(rèn)真的工作方式,、細(xì)致耐心的思想交流，與病人交朋友,，用病人的口為我們做正面宣傳,。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進(jìn)行溝通,，使慕名而來的病人逐漸增加,。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育,，增強職工的危機(jī)意識,、競爭意識和責(zé)任意識，樹立面向社會,、面向患者,，主動找市場、找病人的新觀念,。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程,。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力,。培育科室精神,、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流,，技術(shù)精湛,，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象,。
3,、合理用藥、合理收費,，切實減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習(xí),，特別是毒副作用的學(xué)習(xí),，還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥,。在不影響病人治療效果的前提下,，精打細(xì)算，用最少的費用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù),，這也是我們普外科努力的方向,。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,，耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病,，明明白白花費,。
4、開通長沙市第四人*醫(yī)院普通外科網(wǎng)站：為了增加科室透明度,，我科自費創(chuàng)辦了長沙市第四人*醫(yī)院普通外科網(wǎng)站,，并廣為宣傳，使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解,，取得了一定的效果,。
5、以全體科務(wù)會的形式,，加強科室管理,，用各種制度來管理科室，加強三級查房制度的落實,，所有制度的落實均記錄在案,，在《科主任手冊》評比中獲得好成績。
二,、業(yè)務(wù)方面
普外科急癥多,，周轉(zhuǎn)快，病床使用率為86.72%,，較去年平中略升,，出院人數(shù)與去年相比，今年852人,，去年885人,，較去年減少33人次，其原因與兩腺分出,，病人分流有關(guān),。業(yè)務(wù)收入與去年持平，毛收入在全院排名第9位(今年5571153元,，去年4835376元,，較去年增長15.22%),，純收入排名第6位(今年1954266元,，去年1805837元)，純收入同比增長8.22%,。效益(結(jié)余)排名第6位,。藥品比例由去年的38.8%降低為37.8%，低于醫(yī)院規(guī)定的40%比例,。平均住院日10.55天,，較去年增加0.63天,。基本完成醫(yī)院下達(dá)的各項指標(biāo),。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在三基培訓(xùn)考核中合格率達(dá)100%。病人對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意率96%,?？剖野嘧釉卺t(yī)療質(zhì)量上加強管理，使入,、出院符合率,、手術(shù)前后診斷符合率、甲級病案率,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率等均大院下達(dá)的指標(biāo),。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，發(fā)生率為0,。完成重大搶救(小腸多發(fā)性破裂,、尿道斷裂、頸椎骨折1例,，脾破裂,、失血性休克、肋骨折,、左腓骨折1例)4例,，危重病人搶救成功率達(dá)100%。積極開展單病種質(zhì)量與費用控制工作,。成分輸血使用率為100%,。
繼續(xù)深抓基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識學(xué)習(xí)，強化基本技能訓(xùn)練?，F(xiàn)代外科發(fā)展日新月異,，當(dāng)前外科主要以微創(chuàng)、提高病人生存率及生活質(zhì)量為發(fā)展方向,。同時外科也是一門實踐性非常強的醫(yī)學(xué)科目,，要求我們必須有過硬的基本功方能勝任各種工作。下半年繼續(xù)作好以下工作：
1,、規(guī)范病歷書寫;
2,、規(guī)范體格檢查;
3、強化臨床技能操作;
4,、深化無菌操作技能和意識;
5,、進(jìn)一步掌握各種急救技術(shù)，加強對各種重大創(chuàng)傷和復(fù)合傷的搶救知識和技能的培訓(xùn),。更加全面系統(tǒng)掌握臨床醫(yī)學(xué)基本知識,，外科不是一門孤立的學(xué)科,，它與內(nèi)、婦,、兒的學(xué)科有著密切的聯(lián)系,，特別是呼吸、消化,、心內(nèi)等學(xué)科知識是外科治療的基礎(chǔ),。加強對各科基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，掌握常見病,、多發(fā)病的診斷和鑒別診斷,，提高臨床治療水平，避免誤診誤治,，有效防范醫(yī)療差評,。
一、以黨的理論武裝自己,，在思想上不斷提高自己,，緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展,、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，時時爭做優(yōu)秀黨員
我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論,、方針和政策,，以一名*員嚴(yán)格要求自己，積極參與黨小組組織各種理論的學(xué)習(xí)和討論,。同時做為一名黨小組長,，我認(rèn)真的組織組員參加組織活動并做好記錄。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》的系列理論,，進(jìn)一步端正服務(wù)理念,，進(jìn)一步增強服務(wù)意識，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,，營造互相信任,、互相尊重、互相理解,、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),，以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己，時時自查,，繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任的英明決策下,，努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展,，時時爭取做一名優(yōu)秀的*員。
二,、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，認(rèn)真鉆研，完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)
我在科室主任,、老師的指導(dǎo)下,，積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理,，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作,。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),，我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,，在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，從不曠工,，反而是多次加班工作，目前在同科醫(yī)生中,，欠休假是最多,。每個月的門診病人及門診收入，在同級醫(yī)生中也是名列前茅,。我不計較個人得失,，拒收病員錢物，多次收到就診病員的
感謝信
,。一,、政治思想方面
堅持*的領(lǐng)導(dǎo)，堅持社會主義道路,，認(rèn)真學(xué)習(xí)*理論和于“三個代表”重要理論思想,，以及十x大會議精神，政治思想水平有了進(jìn)一步的提高,。認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委提出的"四大紀(jì)律,，八項要求"，和衛(wèi)生局制定的"五條禁令,、五項規(guī)定",。進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀(jì)守法、廉政警示教育,。加強行風(fēng)建設(shè),，貫徹教育、制度,、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系,。在工作中，始終堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù),。樹立廉潔行醫(yī),、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風(fēng),，認(rèn)真貫徹*主集中制,，按時召開科務(wù)會，強化職工*主參與科室管理工作,。主要作了以下工作,。
1、有效解決看病貴的問題：降低醫(yī)療費用,，減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，通過加強科室管理,，藥品比例已大幅下降,，在我院產(chǎn)生了較大影響，使病人切實得到實惠,，減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。藥物比例較去年繼續(xù)下降，現(xiàn)已達(dá)37.8%,，低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定,。嚴(yán)格執(zhí)行"一日清"制度，增加了醫(yī)藥費的透明度,。
2,、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點,，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,，誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,，與病人交朋友,，用病人的口為我們做正面宣傳,。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進(jìn)行溝通,，使慕名而來的病人逐漸增加,。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育,，增強職工的危機(jī)意識,、競爭意識和責(zé)任意識,，樹立面向社會,、面向患者，主動找市場,、找病人的新觀念,。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,，增強科室的凝聚力,。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,，即服務(wù)一流,，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè),，文明服務(wù)的白衣天使形象,。
3、合理用藥,、合理收費,，切實減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面,。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習(xí),，特別是毒副作用的學(xué)習(xí)，還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,，真正做到合理用藥,。在不影響病人治療效果的前提下，精打細(xì)算,，用最少的費用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù),，這也是我們普外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,，耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題,，讓病人明明白白看病，明明白白花費,。
4,、開通長沙市第四人*醫(yī)院普通外科網(wǎng)站：為了增加科室透明度，我科自費創(chuàng)辦了長沙市第四人*醫(yī)院普通外科網(wǎng)站，并廣為宣傳,，使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解,，取得了一定的效果。
5,、以全體科務(wù)會的形式,，加強科室管理，用各種制度來管理科室,，加強三級查房制度的落實,，所有制度的落實均記錄在案，在《科主任手冊》評比中獲得好成績,。
二,、業(yè)務(wù)方面
普外科急癥多，周轉(zhuǎn)快,，病床使用率為86.72%,，較去年平中略升，出院人數(shù)與去年相比,，今年852人,，去年885人，較去年減少33人次,，其原因與兩腺分出,，病人分流有關(guān)。業(yè)務(wù)收入與去年持平,，毛收入在全院排名第9位(今年5571153元,，去年4835376元，較去年增長15.22%),，純收入排名第6位(今年1954266元,，去年1805837元)，純收入同比增長8.22%,。效益(結(jié)余)排名第6位,。藥品比例由去年的38.8%降低為37.8%，低于醫(yī)院規(guī)定的40%比例,。平均住院日10.55天,，較去年增加0.63天?；就瓿舍t(yī)院下達(dá)的各項指標(biāo),。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在三基培訓(xùn)考核中合格率達(dá)100%,。病人對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意率96%,?？剖野嘧釉卺t(yī)療質(zhì)量上加強管理，使入,、出院符合率,、手術(shù)前后診斷符合率、甲級病案率,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率等均大院下達(dá)的指標(biāo),。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，發(fā)生率為0,。完成重大搶救(小腸多發(fā)性破裂,、尿道斷裂、頸椎骨折1例,，脾破裂,、失血性休克,、肋骨折,、左腓骨折1例)4例，危重病人搶救成功率達(dá)100%,。積極開展單病種質(zhì)量與費用控制工作,。成分輸血使用率為100%。
繼續(xù)深抓基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識學(xué)習(xí),，強化基本技能訓(xùn)練?，F(xiàn)代外科發(fā)展日新月異，當(dāng)前外科主要以微創(chuàng),、提高病人生存率及生活質(zhì)量為發(fā)展方向,。同時外科也是一門實踐性非常強的醫(yī)學(xué)科目，要求我們必須有過硬的基本功方能勝任各種工作,。下半年繼續(xù)作好以下工作：
1,、規(guī)范病歷書寫;
2、規(guī)范體格檢查;
3,、強化臨床技能操作;
4,、深化無菌操作技能和意識;
5、進(jìn)一步掌握各種急救技術(shù),，加強對各種重大創(chuàng)傷和復(fù)合傷的搶救知識和技能的培訓(xùn),。更加全面系統(tǒng)掌握臨床醫(yī)學(xué)基本知識，外科不是一門孤立的學(xué)科,，它與內(nèi),、婦、兒的學(xué)科有著密切的聯(lián)系,，特別是呼吸,、消化,、心內(nèi)等學(xué)科知識是外科治療的基礎(chǔ)。加強對各科基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),，掌握常見病,、多發(fā)病的診斷和鑒別診斷，提高臨床治療水平,，避免誤診誤治,，有效防范醫(yī)療差評。
20xx年以來,，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,，我科全體醫(yī)護(hù)人員以黨的十x大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，更新思想觀念,、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理,，進(jìn)一步增強職工的競爭意識,、質(zhì)量意識，圓滿完成了全年各項工作目標(biāo),，現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標(biāo)任務(wù),。
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,，這一年我院進(jìn)行門診綜合樓及職工樓的建設(shè)，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī),、辦公環(huán)境,，但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力，共渡難關(guān),，最終又明顯地改善了我科就醫(yī),、辦公環(huán)境，使我科取得了可喜的成績,，全年的業(yè)務(wù)收入達(dá)到240萬元,，比去年同期增長了11。2%;入院人數(shù)達(dá)1452人次,、門診人數(shù)達(dá)15560人次,，分別比去年同期增長11。6%和13,。兒科住院醫(yī)師個人年度工作總結(jié),。8%，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收,。
二,、深入開展先進(jìn)性教育,，提*部職工的政治思想素質(zhì)。
自今年2月份以來,，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，統(tǒng)一思想，堅定信心,，從責(zé)任意識,、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,，認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人*服務(wù)的宗旨教育,，并通過實施開展"誠信在衛(wèi)生,，滿意在醫(yī)院"活動、組織"展白衣天使風(fēng)采,，樹*員形象"活動,、開展"醫(yī)院管理年"活動和實施"醫(yī)療惠*工程"四項舉措推動了醫(yī)院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象,。
三,、加強科室內(nèi)部管理,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年1月份起,，在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,，自覺接受社會監(jiān)督?？剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮,，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查,、亂用藥,。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化,、服務(wù)項目特色化,、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化,、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去,。兒科住院醫(yī)師個人年度工作總結(jié)。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實周六,、周日醫(yī)生查房制度,，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立"醫(yī)患聯(lián)系卡",。醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人,、住院病人數(shù)明顯增長,，達(dá)到了歷史水平。
四,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用早班*時間,、休息時間,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗,，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強,。
2,、強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議，每周一次,，強調(diào)醫(yī)療安全,，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改,、徹底查辦。
3,、抓好"三個環(huán)節(jié)"的管理和監(jiān)控
(1)入院時:詳問病史,、全面查體，嚴(yán)格用藥;
(2)住院時:嚴(yán)密觀察,，安全護(hù)理,，文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項，建立感情,，定期隨訪,。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),，醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識,，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。
①定期進(jìn)行安全教育，做到制度化,、經(jīng)?；?/p>
②定期對病歷進(jìn)行檢查和評估,。
