總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧。
內(nèi)科護士年終工作總結(jié)簡短篇一
一年來,,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們呼吸內(nèi)科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題,。而與之對應(yīng)的是:呼吸內(nèi)科的12名護士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,;在西醫(yī)“??谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,,中醫(yī)科護士沒有特定的'專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸,、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟,;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們呼吸內(nèi)科的護士,,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,,不僅呼吸科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,,每次都迎接收費檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,,呼吸內(nèi)科的健康教育和護理服務(wù),,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,,在對病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,,這樣,,病人根本記不住。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎,。
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質(zhì)。于xx年xx月參加了心理咨詢師考試,,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,,散文兩篇。
面對我的病人我的科室,,我可以坦然的說,,為了你們,我一直在努力,!但是,,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們呼吸科的護理科研項目至今還是空白,;再比如,,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。 因此,展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破,。
2,、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟,。
內(nèi)科護士年終工作總結(jié)簡短篇二
護士素質(zhì)是護士應(yīng)具備的職業(yè)修養(yǎng),,是護士通過培養(yǎng)、教育,、自我修養(yǎng),、自我鍛煉而獲得的一系列知識技能、行為習(xí)慣,、文化涵養(yǎng),、品質(zhì)特點的綜合。隨著傳統(tǒng)護理向科學(xué)護理的過渡,,護理體系的發(fā)展,,對護士的綜合素質(zhì)要求越來越高,不僅與醫(yī)療護理質(zhì)量有著密切的關(guān)系,,而且還是護理學(xué)科發(fā)展的決定性要素,。良好的養(yǎng)是護士從事護理工作的基本條件,,是提高整體護理質(zhì)量的重要保證。結(jié)合內(nèi)科護理特點,,內(nèi)科護理范疇廣泛,,內(nèi)科病多呈慢性發(fā)展,病情復(fù)雜多變,,以藥物治療為主,,心理治療相輔,內(nèi)科護理的組織,、技術(shù)管理以及搶救是內(nèi)科的護理工作的重點[1],。新的形勢對護士的素質(zhì)提出了新要求和新任務(wù),如何提高護士素質(zhì)已成為醫(yī)院管理的焦點,。結(jié)合臨床工作實踐,,試就新形勢下我院對內(nèi)科護士所應(yīng)具備的素質(zhì)及臨床意義探討如下。
1.1具備政治覺悟素質(zhì)作為護士就要具備熱愛護理專業(yè)的思想和具備獻(xiàn)身護理事業(yè)的敬業(yè)精神,,當(dāng)國家有難,、醫(yī)院需要我們的時候,醫(yī)護人員就要毫無條件地沖在最前,,躬身踐行先進性要求,,要有熱愛祖國、熱愛人民,、熱愛護理事業(yè)的精神,,把對祖國和醫(yī)院的熱愛轉(zhuǎn)化為獻(xiàn)身護理事業(yè)的工作中。要想做一名政治合格的白衣天使,,就一刻也不能疏忽黨的政治路線和方針政策,,放松建設(shè)有中國特色的社會主義理論的學(xué)習(xí),不能偏離人生觀,、價值觀的正確取向,。學(xué)會自知、自愛,,正視自己在能力,、品質(zhì)、行為方面的弱點,,力求不斷自我完善,,以人格的力量敬業(yè),在奉獻(xiàn)中提高自己的精神境界,。
1.2具備良好道德素質(zhì)良好的道德修養(yǎng)會使患者產(chǎn)生親切感,、信任感、安全感,,因此,,具備了良好的職業(yè)道德是每位護士應(yīng)有的素質(zhì),。我們既然選擇了護理事業(yè),就應(yīng)肩負(fù)起救死扶傷的崇高使命,。在內(nèi)科,大多數(shù)是老年,、慢性病患者,,根據(jù)老年人身體各種功能均處于一個衰退階段、抗病能力下降,、適應(yīng)能力差,、反應(yīng)不敏感、癥狀不典型,,且很多老年患者一身多病,,一種病很可能被另一種病所掩蓋等特點,因此,,護士要認(rèn)真細(xì)致地觀察,、審慎周密地思考,及時掌握病情變化,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時采取相應(yīng)措施,以防止意外事故發(fā)生,,正確認(rèn)識護理工作的價值和意義,。因此,在內(nèi)科整體護理的過程中,,護士必須將基本的職業(yè)道德和責(zé)任心自覺地,、主動地貫穿到護理的全過程之中。要求護士對住院期間的患者進行全面的心理護理,,并進行生物,、心理、社會多方面的溝通,。同情體貼患者疾苦,,對待患者一視同仁,不論其貧富,、職業(yè),、地位和文化,都應(yīng)以高度的責(zé)任心認(rèn)真,、及時,、準(zhǔn)確、有效地完成各項臨床護理工作,,使患者得到及時地?fù)尵戎委熀妥o理,。
1.3具備優(yōu)雅形象素質(zhì)人們常說:“相貌美高于色澤美,,儀態(tài)美高于相貌美?!弊o士要處處培養(yǎng)自己舉止文雅,、端莊大方、衣著整潔,、語言和藹可親,、文明禮貌,在工作中杜絕粗心大意,、不拘小節(jié)的態(tài)度,,給患者以信任感。通過學(xué)習(xí)禮儀知識,,使自己的言行舉止,、著裝更得體有氣質(zhì),提升自身形象,,增強自信心和公眾信服力,,以應(yīng)對各種挑戰(zhàn),從而滿足個性化需求的深層次服務(wù),,將護理服務(wù)做得更加細(xì)致,、更加周到。
1.4具備職業(yè)語言素質(zhì)語言是醫(yī)療活動中一個重要的手段,。著名醫(yī)學(xué)家希波克拉底曾說過:“有兩種東西能治病,,一是藥物,二是語言,?!闭Z言是人類感情交流、互相溝通的工具,,是傳達(dá)信息的物質(zhì)載體,,它集中反映出人們的文化素質(zhì),道德修養(yǎng),?;颊咴谧≡浩陂g,心理上發(fā)生很大變化,,他們由原來的健康人角色轉(zhuǎn)換為患者角色,,各方面會感到不適應(yīng)。環(huán)境的陌生,、經(jīng)濟上的負(fù)擔(dān),、病痛的折磨等,使他們不僅需要休息、診治,,更需要醫(yī)護人員的理解,、尊重、幫助和照顧,。結(jié)合內(nèi)科患者的心理特點,,例如:甲狀腺功能亢進的患者大多數(shù)脾氣急躁,極易發(fā)怒,,護士應(yīng)給予諒解,,促進其心理平衡。因此我們要求護士在語言上要做到態(tài)度溫和謙虛,,談吐文雅有度。護士首先要使用禮貌語言,,其次,,護士在與患者交談時要面帶微笑,音調(diào)不宜過高,,頻率不宜過快,,注意使用激勵性語言,多給患者以鼓勵和安慰,。但應(yīng)避免那種缺乏內(nèi)心情感,,純粹是客套的漫無目的的閑聊。護士的語言可治病也可致病,,生硬粗魯?shù)恼Z言可成為惡性刺激,,使冠心病、高血壓患者產(chǎn)生厭惡,、煩躁,、不適等心理,從而誘發(fā)心絞痛,、高血壓危象等,。反之文明、謙虛,、和藹,、親切的語言會使其心平氣和、內(nèi)心樂觀,、充滿希望,、樹立信心;同時也能促進護患關(guān)系,利于患者早日康復(fù),。對護理工作而言,,溝通有著特殊的意義。它可維護及增進護患的良好關(guān)系,可獲得有關(guān)患者健康的全面信息,,可澄清及解決臨床工作中發(fā)生的糾紛,,可直接疏導(dǎo)患者情緒上的波動,并可作為健康教育前的'準(zhǔn)備工作,。
1.5具備良好的心理素質(zhì)護士的情緒變化,,尤其是面部表情,對患者及家屬都有著直接的感染作用,,在護理工作中,,對待患者的態(tài)度始終如一,無論遇到什么煩心的事,,悲傷,、高興都拋到腦后,要擺脫自己的情緒,,超越自己,,超脫自己,要善于自我調(diào)節(jié),,使自己的心境在緊張疲勞的工作中保持最佳狀態(tài),,用積極的情緒去感染和影響患者。例如:患者發(fā)生大出血,、或窒息,、示波儀上出現(xiàn)室顫,護士應(yīng)鎮(zhèn)定自若,,按照搶救步驟穩(wěn),、準(zhǔn)、快,,同時安慰患者和家屬,,消除患者緊張、恐懼的心理,,使患者達(dá)到最佳心理狀態(tài),。健康的心理,是健康行為的內(nèi)在驅(qū)動力,。護士良好的心理素質(zhì),,表現(xiàn)在應(yīng)以積極、有效的心理活動,,平穩(wěn),、正常的心理狀態(tài)去適應(yīng)、滿足事業(yè)對自己的要求,。
2.1深厚的??评碚撝R素質(zhì)護理學(xué)不僅是臨床醫(yī)學(xué)中的一門非常重要的學(xué)科,,而且隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和相關(guān)學(xué)科的互相滲透、交叉,,它的內(nèi)涵和外延在不斷地擴充與發(fā)展,,護理科學(xué)的知識量正在迅速地遞增,知識更新的周期則越來越短,。作為一名內(nèi)科護士除具有一般常用的護理知識外,,還應(yīng)熟知各種疾病的病因、病理生理,、臨床表現(xiàn),,診療方案及病情觀察;掌握專科常用藥物的劑量,、作用,、用途、不良反應(yīng)及配伍禁忌;具有豐富的搶救危重患者知識,,除此以外,,還應(yīng)有較高的心電圖專業(yè)知識,能正確識別各種心律失常,,分析異常心電圖及各種采集標(biāo)本的檢驗結(jié)果。具有實事求是,、勇于鉆研的科學(xué)精神和較高的科學(xué)理論水平,。護士只有掌握了大量的理論知識、熟悉了各種疾病的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,,才能及時準(zhǔn)確地觀察到病情變化,,隨時向醫(yī)師提供可靠情況,防患于未然或使疾病控制在萌芽狀態(tài),。例如:高血壓患者,,當(dāng)突然發(fā)生惡心嘔吐、眩暈,、劇烈頭痛,、視力模糊等癥狀時,應(yīng)立即為患者重測血壓,,若血壓顯著增高,,即為高血壓危象的先兆,應(yīng)立刻報告醫(yī)師,,并配合做好處理,,這樣才有效避免嚴(yán)重并發(fā)癥的發(fā)生。由此可見,,常抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高護士的專業(yè)知識水平,才能自如地面對各種復(fù)雜情況,并針對有著不同要求的對象高質(zhì)量地做好各項護理工作,。
2.2扎實的臨床實踐能力隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,,護理工作在醫(yī)院的范圍不斷擴大,新的護理理論不斷拓展,,護理人員的知識結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化,,因此要注重護士實際工作能力的培訓(xùn)和基礎(chǔ)文化的學(xué)習(xí),從寫好護理病歷,、記好交接班報告,、描記清楚護理觀察開始,提高護士的文化素質(zhì),。我院大型儀器設(shè)備先進,,各科開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)日益增多,,這就需要護士:敏捷反應(yīng)的觀察能力,、善于動腦學(xué)習(xí)的能力,普及推廣的教師能力,、熟練的護理操作技能,,只有這樣才能滿足患者生理、心理,、社會,、文化的需要,以期減輕病痛,,早日康復(fù),,尤其對危重患者的護理是內(nèi)科護士一項重要而嚴(yán)肅的工作,要求護士必須縝密地全面地觀察,,及時分析病情的發(fā)生和發(fā)展,,操作熟練,配合默契,,遇到搶救時當(dāng)機立斷,,采取緊急措施,因此,,從危重患者的護理中可充分反映出護士的工作能力,。
2.3精湛的護理技術(shù)操作具備高超、嫻熟的護理操作技術(shù),,將軀體治療與心理護理融為一體,,是護士角色功能的具體體現(xiàn)。內(nèi)科護理單元的技術(shù)管理是根據(jù)內(nèi)科各專業(yè)疾病的特點,,在護士長的統(tǒng)一安排下,,定期地有針對性,,有條理的組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),重點突破技術(shù)難關(guān),,在護理工作中,,只有刻苦耐勞,一絲不茍,,耐心細(xì)致,,配以精湛的護理技術(shù),才能發(fā)揮最大的工作效益,。要有相應(yīng)的實際操作能力,,熟練掌握和應(yīng)用基礎(chǔ)護理的操作技巧,掌握??茡尵戎R及各種高新技術(shù)的操作,。能夠?qū)Χ喙δ鼙O(jiān)護儀、除顫儀,、呼吸機,、主動脈氣囊反搏泵、輸液泵及微量注射泵等儀器的使用,、維護和簡單的修理,,掌握各種參數(shù)和數(shù)據(jù)的正常值。此外,,護士還應(yīng)掌握氣管插管,、心肺復(fù)蘇、電除顫,、深靜脈置管、危重 患者搶救時動,、靜脈一針見血等難度較大的護理操作,,以便在搶救患者時得心應(yīng)手,提高危重患者的救治率,。作為一名護士要在每項技術(shù)操作,、執(zhí)行每項醫(yī)囑、護理每個患者的過程中,,不但知其然而且知其所以然,,克服不求甚解的作風(fēng),努力鉆研業(yè)務(wù)并和臨床實踐相結(jié)合,。如在搶救患者時,,動作要快、反應(yīng)靈敏,、忙而不亂,,準(zhǔn)備工作做在前,,對意外出現(xiàn)的情況能估計到并給予及時處理。在工作中頭腦冷靜,、善于思考,,多問幾個為什么。注意在工作中總結(jié)教訓(xùn),、積累經(jīng)驗,。要懂得藥物的藥理、疾病的發(fā)病機制,、人體的正常生理與病理,,密切觀察病情變化及生命體征,及時準(zhǔn)確地向醫(yī)生報告,,即使是醫(yī)生不在的緊急情況下也能妥善的處理好患者的搶救工作,。因此,熟練的護理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護士應(yīng)具備的基本條件,,除了常見的醫(yī)療護理技術(shù)外,,對現(xiàn)崗位的專科護理技術(shù)應(yīng)精通,,能穩(wěn),、快、準(zhǔn),、好地完成各項護理工作,,高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的自信心,,給人一種美的享受,。
2.4敏銳的病情觀察力內(nèi)科護士是否具有敏銳的觀察力是衡量護士心理品質(zhì)的首要標(biāo)志。護士除觀察患者的體溫,、脈搏,、呼吸、血壓等生命指標(biāo)以外,,還應(yīng)觀察患者的細(xì)微的外表行為,、軀體動作、語調(diào)等變化,,以便了解患者的內(nèi)心活動和機體變化的情況,。患者的病情及心理狀態(tài)是復(fù)雜多變的,,有時患者身體或心理微小的變化,,恰是某些嚴(yán)重疾病的先兆。護士只有具備敏銳的觀察能力,,才能首先發(fā)現(xiàn)這些變化,,做到“防患于未然”,。
2.5強烈的求知欲現(xiàn)代內(nèi)科護理特點是以科技為先導(dǎo),需要護士運用現(xiàn)代護理技術(shù),,維護患者的身心健康,,配合醫(yī)療,解除患者痛苦,,促進其全面康復(fù),,從而提高患者的生命質(zhì)量。而由于目前護理隊伍的現(xiàn)狀和知識結(jié)構(gòu)的限制,,難以開展護理科研和技術(shù)革新,,無法促進學(xué)科發(fā)展,部分護理人員學(xué)歷低,,外語水平低,,難以吸取發(fā)達(dá)國家的先進經(jīng)驗。而改變護士的現(xiàn)狀,,就需要培養(yǎng)護士自身的求知欲,,使其專業(yè)知識更加深厚,以適應(yīng)新形勢的需要,。而作為內(nèi)科護士僅僅對本專業(yè)有較深的造詣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,還應(yīng)該加強自然科學(xué),特別是生物醫(yī)學(xué)方面知識的學(xué)習(xí),,以及人文和社會科學(xué)知識的學(xué)習(xí),,只有這樣才能真正理解患者和幫助患者。因此,,要孜孜不倦的學(xué)習(xí),,以強烈的求知欲,攝取知識營養(yǎng),,而達(dá)到不斷提高自己的知識品位,。
總之,作為一名內(nèi)科護士,,不僅要忠誠于護理專業(yè),忠誠于患者,,還必須有扎實的專業(yè)理論知識和熟練的操作技術(shù),。在科技迅速發(fā)展的當(dāng)今,護理也是在不斷發(fā)展,,不斷地更新,,作為護士決不能滿足于現(xiàn)狀,要有強烈的危機意識,,刻苦學(xué)習(xí),,奮力拼搏,,以適應(yīng)現(xiàn)代護理工作的需要。護士素質(zhì)的優(yōu)劣,,不僅使護士和醫(yī)院會給各類公眾留下深刻的印象,,同時也是直接影響醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵因素,護士在人們頭腦中的形象不僅直接影響著社會對護士職業(yè)的評價,,同樣也深刻影響到護士在社會中的地位,。
內(nèi)科護士年終工作總結(jié)簡短篇三
20xx年我科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的指導(dǎo)下,在科主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,,以護理部提出的“個案追蹤抓質(zhì)量,,深入病房作指導(dǎo),持續(xù)改進促發(fā)展,,規(guī)范培訓(xùn)見成效”為工作思路,,以“改善服務(wù)樹品牌,加強質(zhì)控保安全”為工作目標(biāo),,結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細(xì)則》,,運用pdca及威高管理課程學(xué)到的知識全面推進科內(nèi)護理質(zhì)量,圓滿完成了年初制定的工作計劃?,F(xiàn)將一年的護理工作總結(jié)如下:
1,、年初重新修訂了護士崗位職責(zé),并召集全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí),,本年度科內(nèi)全體護理人員嚴(yán)格遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度,,不遲到早退,不串崗脫崗,,不上班期間干私活,,不接打手機。
2,、護士長嚴(yán)格執(zhí)行下巡下視制度,,每日完成護理部要求做的“五件事”,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,,對患者滿意和不滿意的護士分別進行獎勵和考核,,消除了安全隱患,避免了不良事件的發(fā)生,,從而提高了患者的滿意度,;
3、護士長運用威高管理課程學(xué)到的知識對科內(nèi)護士實行分層次管理,。
4,、通過科內(nèi)每月滿意度調(diào)查及回訪中心對本科出院病人的回訪,將患者反饋的問題及時分析原因,,及時提出整改措施,,并嚴(yán)格考核,,避免再犯。
1,、ccu及普通病區(qū)的病房管理,、基礎(chǔ)護理及生活護理基本上能做到患者滿意;
2,、彈性排班,,合理利用人力資源,保證特殊時段科內(nèi)人力充足,;
3,、科內(nèi)開展的高年資和低年資護士“一對一”的傳幫帶效果顯著,護理人員的理論及操作水平明顯提高,;
4,、按照護理部的要求,在兩位高年資護士王肖萍,、呂秀平的指導(dǎo)下,,充分簡化ccu內(nèi)危重病人的護理文書,節(jié)約了護理人員的時間,,使其有精力更好服務(wù)于患者,;
5、繼續(xù)組織全科護理人員學(xué)習(xí)“護—患情感帳戶”,,并將其應(yīng)用于臨床工作中,,規(guī)范了護理人員日常行為,,提高了科內(nèi)護理工作的滿意度,;
6,、按年度計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理查房和護理安全討論活動,,并認(rèn)真做好相應(yīng)記錄,。
7、組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)考核辦下發(fā)的新《績效方案》,,成立科內(nèi)績效分配領(lǐng)導(dǎo)組,,制定科內(nèi)新的績效考核方案,并以書面形式送考核辦備案,;
8,、科內(nèi)物資專人管理,按需領(lǐng)取,,減少浪費和損耗,,并實行帳物分離,,前半年無超支現(xiàn)象,;
1,、在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,繼續(xù)細(xì)化及完善護理風(fēng)險預(yù)案及護理流程,。對科內(nèi)發(fā)生的護理不良事件及時上報護理部,,認(rèn)真分析原因、提出整改措施,,并在科會上認(rèn)真學(xué)習(xí),,避免同類事件再犯;
2,、加強對重點時段,、重點病人、重點護理人員,、重點操作項目的管理,,護士長保證24小時手機通暢,有問題護理人員隨時請示溝通,,全年未發(fā)生醫(yī)療事故,;
3、科內(nèi)質(zhì)控小組成員分工明確,,工作認(rèn)真,,對日常工作中存在的問題及時采取措施,改進效果顯著,,有記錄,;
4、組織科內(nèi)全體護士學(xué)習(xí)高危藥品管理制度,,按要求張貼高危標(biāo)識,,并在日常工作中規(guī)范應(yīng)用;
5,、對ccu疑難危重病人及時請相關(guān)科室進行護理會診,,并科內(nèi)進行護理查房,安全討論,。
嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,,護理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人治療時做到一人一針一管一帶,,每日濕式掃床,。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,,進行紫外線照射消毒,。每月為ccu做空氣消毒及空氣細(xì)菌培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡,、分類放置,、并和相關(guān)人員做好交接,及時,、認(rèn)真地做好登記,。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生,。
急救物品完好率達(dá)到100%。急救物品進行“四定”管每周專管人員進行全面檢查一次,,護士長每月檢查,,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。在物資保管,,儀器維護方面,能定期清點,,無浪費,。加強儀器的維護,定時檢查,,保養(yǎng),。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟效益,。
1,、規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。每周不定期進行護理業(yè)務(wù)查房2次,,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3次,,同時針對不同年資、層級的護士進行分層次培訓(xùn),,每月末進行操作和理論考核,。全科形成了以老帶新,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍,。同時督促科內(nèi)護士積極參加醫(yī)院,、片區(qū)、科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護理查房,、疑難危重病例討論,提高科內(nèi)護理人員綜合素質(zhì),。
2,、抓好崗前培訓(xùn),,特別是ccu輪轉(zhuǎn)護士的培訓(xùn)。20xx年我們科ccu輪轉(zhuǎn)護士8人,,新轉(zhuǎn)入2人,,見習(xí)人員2人,科室對新入科護士進行了有計劃,,規(guī)范的崗前培訓(xùn),并定期考核,,所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作,。
3、強化考核,。按照院里要求,,認(rèn)真落實三基考核計劃,內(nèi)容包括:職責(zé)制度,、流程預(yù)案,、護理常規(guī)、新靜療知識,、專業(yè)理論,、操作技能等,重點加強對輪轉(zhuǎn)護士,、低年資護士及見習(xí)護士的培訓(xùn)考核,。一是日常考核,。采用不定期提問的學(xué)習(xí)形式,,每天工作空閑時,護士長對在班人員進行專業(yè)知識提問,。二是月末考核,。每月進行三基知識理論、護理操作技能等考核,,合格率達(dá)98%以上,。
4、,、按照護理部要求組織全科護士進行了患者出入院流程,、停電及停氧等應(yīng)急預(yù)案的.情景演練,并有記錄,,并配合我科1名n1護士順利晉級n2,。
5、組織科內(nèi)護理骨干參加了護理部組織的威高集團護理管理人才培訓(xùn)班,,并將所學(xué)知識與臨床工作相結(jié)合,。
6,、加強帶教工作。落實教學(xué)工作,,專人負(fù)責(zé),,護生進入科室,進行出科考核,。平時不定時進行提問,,每位學(xué)生能扎扎實實的學(xué)到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識,。并因人施教,,不斷加強帶教老師的能力,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識,。
1,、按時完成了本年度第二期護理園地的稿件圖片收集、審核及版面設(shè)計工作,;
2,、推選、督促,、指導(dǎo)我科醫(yī)療護理人員積極參加“五四青年節(jié)”院團委組織的演講比賽,,并分別取得了第二名和第四名的好成績;
3,、推選全科26名符合條件的護士參加了護理部組織的新靜療標(biāo)準(zhǔn)理論考試,;
4、按要求完成了“五,、一二”護士節(jié)優(yōu)秀護士的評選活動,;
5、組織科內(nèi)符合條件的護士參加了第一期糖尿病聯(lián)絡(luò)員專題講座,,并通過考核有5護士取得合格證,;
6、組織n3級的護士參加護理部及科教科組織的青年教師小講課比賽,;
7,、組織科內(nèi)護理人員進行教師節(jié)優(yōu)秀帶教老師的評選活動,并參加了表彰大會,;
8,、按照護理部的安排對科內(nèi)近年來發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例從護理的角度認(rèn)真剖析原因,提出相應(yīng)的切實可行的防范措施,;
9,、組織科內(nèi)人員參加預(yù)保科舉辦的控?zé)熤R競賽,,并榮獲二等獎,;
10,、參加了護理部組織的護士長管理知識經(jīng)驗交流會,并將學(xué)到的知識應(yīng)用到日
內(nèi)科護士年終工作總結(jié)簡短篇四
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,,心內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,,不怕苦,,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié):
以“一切以病人為中心,,提倡人性化服務(wù)”為理念,,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式,,為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護理服務(wù)。堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提,,強化服務(wù)理念,,改變服務(wù)態(tài)度,加強護患溝通,。及時聽取意見,,對工作中存在的不足,提出改進措施,。落實基礎(chǔ)護理,,入院宣教及健康指導(dǎo)工作,進一步充實責(zé)任制整體護理的內(nèi)涵,。加強了病房管理,,進一步做好基礎(chǔ)護理及晨晚間護理,,減少陪護及探視人員,保持病室及床單元整潔,,病房內(nèi)定時通風(fēng),,保持空氣清新,保持病室安靜,,整治,,舒適,安全,,為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境,,加強護理人員的責(zé)任心,對可能出現(xiàn)的安全隱患,,護士應(yīng)履行告知程序,,盡可能把隱患降到最低,強化護理員工作,,病區(qū)衛(wèi)生應(yīng)勤打掃,,床單應(yīng)勤更換,衛(wèi)生間無異味,,送水到床頭,,病區(qū)衛(wèi)生無死角,積極開展視病人如親人活動,,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù),。三勤:勤觀察、勤動手,、勤動口,;四輕:說話輕、走路輕,、操作輕,、關(guān)門輕;六心:接待病人要熱心,、護理病人有愛心,、觀察病人要細(xì)心、為病人解答問題要耐心,、對待病人有同情心,、對待工作有責(zé)任心;七聲:病人入院有迎客聲,、遇到病人有詢問病情聲,、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲,、操作失誤有道歉聲,、接聽電話有問候聲,、病人出院有送客聲。從小處著手,,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),,不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量,。
結(jié)合《中醫(yī)護理工作指南》要求,,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,應(yīng)用中醫(yī)護理技術(shù),,將中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和專科護理服務(wù)中,,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上,,將中醫(yī)的飲食、情志,、康復(fù),、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當(dāng)中,。
1,、我科主要為老年病人,入院宣教時,,護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性,,并進行墜床、倒的風(fēng)險評估,,并落實有效的防護措施,,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識,向家屬及病人交代注意事項,,取得配合,,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,,并加上床擋,。
2、基礎(chǔ)護理較上一年有了很大的改進,,如管道護理:標(biāo)識清楚,,管道滑脫率也有所下降,全年無墜床,,跌倒,,燙傷等不良事件發(fā)生,注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高患者滿意度,,堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,。加強藥品的安全管理,,專人負(fù)責(zé),每周清點,。高危藥品有標(biāo)識,,定點存放,定點配置,。符合率98%,。發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,,并落實整改措施,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,醫(yī)囑堅持班班查對,,護士長每周大查對一次,,堅持輸液卡的雙人核對制度,從而確保了一年來無大的護理差錯,。
1),、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé),、護理核心制度,。
2)、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求,,學(xué)習(xí)中醫(yī)護理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護理工作中,。
3)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,分層次培訓(xùn)計劃,,組織全科護理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作,、專科護理技術(shù)等內(nèi)容,,并進行考核,,記錄成績,做到人人掌握,。
4),、定期組織護理查房,并提問護士,,內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī),,基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。,指導(dǎo)做好危重病人的`中醫(yī)護理,,提高護士的業(yè)務(wù)能力,。
5)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī),、中醫(yī)護理方案,,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實更好的為病人服務(wù)。
6),、每周進行中醫(yī)護理質(zhì)量進行自查,,內(nèi)容包涵(病房管理,危重病人管理,,護理文件的書寫,,護理安全)并提出整改措施,總結(jié)并持續(xù)改進,。
7),、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練,提高護士應(yīng)急能力,。
8),、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
20xx年,,我們還有許多不足,,在今后的工作中,,我們將認(rèn)真做事,用心做事,,我相信,,沒有最好,只有更好,,我們的護理質(zhì)量將會持續(xù)提高,。
內(nèi)科護士年終工作總結(jié)簡短篇五
20xx年是新世紀(jì)的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,,完成了20xx年護理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,,如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1—2次,,并有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對,。
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3,、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作,。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的.整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平,。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面,。
5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報,。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
內(nèi)科護士年終工作總結(jié)簡短篇六
在這歲末迎新的時刻,我就今年擔(dān)任呼吸內(nèi)科護士長這兩年的工作,,做如下總結(jié):
1,、在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)呼吸科護理部的行政管理和護理質(zhì)量管理工作,。
2,、按護理部質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護理工作計劃并組織實施,,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,,各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結(jié)講評,,不斷提高護理質(zhì)量,。
3、根據(jù)醫(yī)院的工作任務(wù)和呼吸內(nèi)科護士的具體情況,,優(yōu)化護理力量的組合,,進行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé),。
4,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問或采用其它形式考核,,并做好獎懲考核工作,。
5、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,,按計劃和要求定期進行手術(shù)室房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果,。
6,、及時傳達(dá)護理部的工作要求,督促,、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作,,主持晨會,了解中夜班工作情況,,不定期檢查中,、夜班、節(jié)假日的工作情況,。
7,、參加并組織危重患者的.搶救工作以及疑難、危重病例的討論,,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求,。
8,、做好院部房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,,指定專人負(fù)責(zé),,保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄,。
9,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,,相互溝通情況,,及時取得支持和配合。
10,、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作,,準(zhǔn)確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題,,應(yīng)及時分析,、鑒定、總結(jié),,提出有效的防范措施,。
內(nèi)科護士年終工作總結(jié)簡短篇七
時間過的真快,來到醫(yī)院上班一年了,,剛來時對這里的一切都感覺陌生,,由于沒有在這個醫(yī)院實習(xí),所以對老師,、同事,、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,,可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧,!剛來時老師就說我不怎么愛說話,跟同事,、病人,,我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,,無論是做什么,,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導(dǎo),、老師,、同事、病人及家屬,,溝通好了就會避免很多的誤會,、差錯,。
與同事溝通到位就可以省下很多時間,,避免很多不必要的差錯事故,;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,,患者做好配合,,有利于自己的病情,也使我們工作起來更方便……
溝通真的很重要,,不管你是干哪一行,,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通,。其實,,只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液,,打針,,換液體,拔針,,甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰,,長什么樣子,也不知道今天自己輸了一些什么藥,,這些藥都起什么作用,,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,,或者是什么交接班差錯等等,我認(rèn)為這些都是因為沒有做好溝通而導(dǎo)致的,,而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……
所以,,我覺得我們每一個人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的'溝通,,我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,,與病人些聊一聊,什么都可以,,閑聊,,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,其實在我實習(xí)時的一個科室我覺得做的很好,,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,,就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負(fù)責(zé)的病室,去跟病人問候一下啊什么的,,每天早上如此,。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么,,一個笑容,一句問候就可以了,。
溝通也不是一定就要用說的,,可以是一個笑容,一句問候,,傾聽等等,,只要我們能夠與各個關(guān)系都達(dá)到和諧,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的,。
這只是我自己的一些看法,,我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,,讓我們自己為自己減少麻煩吧,!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是最好的溝通,,加油,,白衣天使們!
內(nèi)科護士年終工作總結(jié)簡短篇八
1,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。
2,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作,。
3,、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報,。
4,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平,。
1、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1-2次,,并有記錄,;(2)護理操作時要求三查七對,;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
2,、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,,如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
3、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
4、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
1,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士。
2,、每月科室定期召開工休座談會一次,,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
3,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
4,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
1,、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
2,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
3,、對在職人員進行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。
4,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。
5,、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧,;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃,;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,,組織護士長每人講一課,,提高護士長授課能力。
7,、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,,有3名護士參加護理大專函授。
8,、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
9,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,,對護理診斷,、護理措施進行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。)
2、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。
3,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
4,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
5,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
6,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
1,、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,,使病員得到了周到的'服務(wù),。
2、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識。
3,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流,。
1、整體護理尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范,。
2、由于護理人員較少,,基礎(chǔ)護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作,。
3,、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,。
4,、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強管理,外塑形象,,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,,有待進一步改善。
內(nèi)科護士年終工作總結(jié)簡短篇九
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨,;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一年來,,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題,。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),,在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。
針對這一現(xiàn)實,,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,,也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,,終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟,;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。
比如說,,在對病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,,這樣,,病人根本記不住。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎,。
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,,散文兩篇。
面對我的病人我的科室,,我可以坦然的說,,為了你們,,我一直在努力!但是,,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是:
1,、力爭在護理科研方面有所突破;
2,、寬嚴(yán)結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟。
20xx年,,是可喜的一年,、收獲的一年、彰顯朝氣的一年,!我們**醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進一步完善,、學(xué)術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢,!
我從20xx年x月份進入xx醫(yī)院工作以來,,在所有同事的幫助下,很快對醫(yī)院的'人員結(jié)構(gòu),、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,,投入到自己的工作崗位上,,在進一步的工作中,,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,,積極著手分步實施,。
經(jīng)過幾個月后,承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,,委以重任,,把護士長這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì),、做實,、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn),,但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,,我意識到,,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,,在思想上貼近每一顆心,,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,,不耍眼前花,,嚴(yán)格要求自己,以身作則,,帶動全體護理人員,,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù),。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認(rèn)識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé),,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務(wù),,更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),,為患者服好務(wù),,為醫(yī)院樹品牌,!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)團體,,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,,行動才有方向,,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,,扎扎實實抓學(xué)習(xí),實實在在地做工作,,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ),!
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀(jì)守法,,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,,以身作則,,用心來靠近大家,用人格來感染大家,,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍,;
積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝,,整潔干凈,,不濃裝艷抹,不戴首飾,;
嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護理人員,,以病人為中心,做到:服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語言文明,做到四心,、兩滿意,、四一樣(治療精心、護理細(xì)心,、家屬放心,、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意,;白天晚上一個樣,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),,病人對護士的滿意度達(dá)95%以上。
互相協(xié)作,,積極配合各科室工作,,圓滿完成各項護理任務(wù);
不斷提高自身素質(zhì),,并有計劃,、有目標(biāo)地對全體護理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進行考核,,并作記錄留存,。
內(nèi)科護士年終工作總結(jié)簡短篇十
一年的時間匆匆而過,在過去的一年的時間里,,在醫(yī)院的各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在周圍同事的積極配合下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識,,認(rèn)真對待自己的工作,。堅持以病人為中心的服務(wù)理念,不斷發(fā)揚救死扶傷的精神,,認(rèn)真的對待本職工作,,不斷取得突破,同時,,我也不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗與教訓(xùn),,獲得了領(lǐng)導(dǎo)以及周圍同事的一致認(rèn)同,具體情況總結(jié)如下:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的`苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負(fù)責(zé)的,,而是一個需要團隊輪值配合的工作,。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,,工作中,,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,,為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,,指導(dǎo)落實護理措施,,幫助她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn),。
在過去的一年里,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,,通過學(xué)習(xí),,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,,增強了做好本職工作,、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性,。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),,并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,,覺得是非常幸福的事情,。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中,,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,,立足崗位,,勤奮工作,,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。作為一名護士,,我時刻的`意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,,我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
內(nèi)科護士年終工作總結(jié)簡短篇十一
時光如梭,,轉(zhuǎn)眼間在呼吸內(nèi)科的這一年即將結(jié)束,,在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,,讓我真的明白了生命的價值!回想在過去的一年中,,雖然天天忙忙碌碌,,但是它讓我的生活變的充實而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,,源源不斷的讓知識和成長經(jīng)驗注入了我的大腦中的源泉,讓我學(xué)到了我們在學(xué)校想學(xué)而無法學(xué)到的東西,。
來呼吸內(nèi)科,,可以說是我的一個轉(zhuǎn)折點,它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,,教師和我們學(xué)生沒有代溝,,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,,有玩的一起玩,,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,,讓我離開家后再次感受到社會的溫暖,。
每天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,,也可以說是鍛煉我們自己的膽量,。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,,病人也會笑著說沒事的,,小姑娘,萬事開頭難,,只要練的多了,,就沒事了。人生下來不是什么都會的,,都是靠邊學(xué)邊做才會的,,偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛,??晌覀冎溃o士是人類的白衣天使,,一點點的失誤就可以誤人的一生,,所以我們時時的告誡自己,,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士,,就注定要為病人負(fù)責(zé),要為社會負(fù)責(zé),。那樣我的心才會安穩(wěn)。就因為這樣,,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美,。
雖然社會上老傳著這么一句話,醫(yī)生的嘴,,護士的腿,,說護士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒法比,,醫(yī)生永遠(yuǎn)比護士的地位高,。那我和他們說,你們錯了,,醫(yī)生開處方,,交給我們后,我們護士要查看,,我們的職責(zé)就是要查看有無錯誤的處方,,以便及時更正。所以我更要學(xué)好知識,。護士和醫(yī)生一樣偉大,,每天我們?yōu)椴∪虽伌?、扎針、?dǎo)尿,,我們護士雖然累,,可我們累的充實,累的高興,,累的舒心,。
有時在我們不忙之際或下班后,就和那些老人聊天,,他們大多是子女平常工作在外,,比較忙,不能天天照顧老人,,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理,,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,,那就要我們護士來關(guān)心他,、愛護他,老年人有時候就是孩子氣,。
俗話說得好,,老人是小孩的一個縮影。所以,,我們真心的和老人交談,,那樣他們就會把我們看成她們心目中最親近的人,那樣他們心中的不快就會慢慢的消失,,心情慢慢的好起來,,對病情也是一種幫助,有利于病情的康復(fù)和痊愈,。護士這個職業(yè)是神圣的,,是沒人可替代的。沒有專業(yè)的知識,、熟練的技能,,就會導(dǎo)致一系列的后果,所以我要更好的學(xué)習(xí),,更加的.努力再努力,,做一個真正優(yōu)秀的護士,為了人類的健康,,我要像南丁格爾一樣,,為護理事業(yè)做我一生貢獻(xiàn)!
下半年,,對于醫(yī)院,、科室,、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長,、奮進的半年,,因為我們內(nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經(jīng)過這半年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長明確了奮進的目標(biāo),。我們內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理,,倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,,認(rèn)真執(zhí)行本年度護理工作計劃,,按照醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項護理規(guī)章制度,,改進服務(wù)流程,,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年下半年我科護理工作總結(jié)如下:
1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2、每周晨間提問2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、院內(nèi)感染知識和專科知識,。
3、組織全科護士學(xué)習(xí)了《護理基礎(chǔ)知識》,。
4,、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度。
5,、每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),。
6、各級護理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、院感知識考試、技術(shù)操作考核,。
實行了“首迎負(fù)責(zé)制”,,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,,為病人提供各種生活上的便利,,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,,提出整改措施,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,、
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,,提出整改措施,,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,重大護理差錯事故發(fā)生率為零,。
護理文書即法律文書,,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,,能客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,,使每個護士能端正書寫態(tài)度,,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,,質(zhì)控小組定期檢查,,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,,每月進行護理文書質(zhì)量分析,,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,。
病房每日定時通風(fēng),,保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責(zé)任制,按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人,,落實健康教育,,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,,上半年護理住院病人余人,,搶救病人人,一級護理病人共天,,無護理并發(fā)癥,。
每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,,隨時抽查,,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
重點加強了醫(yī)療廢物管理,,完善了醫(yī)療廢物管理制度,,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,,院感小組兼職監(jiān)控護士能認(rèn)真履行自身職責(zé),,使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1,、基礎(chǔ)護理有時候不到位,,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服,。
2,、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,。
3,、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象,,一次性無菌物品用后處理不及時,。
4、護理文書書寫有時候有漏項,、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,,這是我急需提高和加強的。
5,、健康教育不夠深入,,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
內(nèi)科護士年終工作總結(jié)簡短篇十二
今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,,內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,,在工作上積極主動,不怕苦,,不怕累,,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實,踏實苦干,,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,,現(xiàn)將今年護理工作做如下總結(jié):
護理人員樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認(rèn)真開展自我批評。
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,,互相理解,護理人員分工明確,,各司其職,,各負(fù)其責(zé),團結(jié)務(wù)實,,克服人手少,、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展,。堅持查對制度:要求主班,,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,,詳細(xì)核對病危,,病重一級護理,測血壓,各項護理,,藥物與治療,。并記錄簽字;護理操作時嚴(yán)格要求三查七對,;嚴(yán)格病危病重患者,,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,,治療,!加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,,午間護理,,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū),。
對護理人員進行三基培訓(xùn),,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試,。每月定期召開科會,,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,,組織護理人員進行討論,,不僅提高了她們的'業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平,!
堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),,文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,,也多次獲得患者的表揚信,,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。
深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,,黑板報宣傳,,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健常識等知識,。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,,護理,。陪同護送患者拍片,做b超,、心電圖,,ct,核磁等檢查,,幫助病人辦出入院手續(xù),,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪,。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室,、病區(qū)病房進行紫外線消毒,,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,,集中處理,,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持消毒液拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,,出院病人床單元進行終末消毒。
內(nèi)科護士年終工作總結(jié)簡短篇十三
20xx年,,我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,,圓滿完成了年初下達(dá)的護理工作計劃。同時,,積極投身于“二甲復(fù)審”的活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),,逐條逐項抓好各項工作,,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化,,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
1,、進一步改革護理工作模式,,落實分組責(zé)任制整體護理,每名護士負(fù)責(zé)患者數(shù)為8-10人,,并為所負(fù)責(zé)的.病人提供連續(xù),、全程的基礎(chǔ)護理和專業(yè)技術(shù)服務(wù)
2、繼續(xù)實行apn排班及彈性排班,,注重年資新老,、能力強弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察,。
3,、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護理工作量,、質(zhì)量,、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,、多勞多得,充分調(diào)動護士工作的積極性,,使護士對工作滿意度96%,。
4、護士長每天對科室危重病人進行評估,,檢查護士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護理信息,,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理,。
5,、不斷提高患者滿意度,滿意度達(dá)96.5%,。全年無護理糾紛,、投訴。
1,、建立護士長,、質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,職責(zé)分工明確,,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,,認(rèn)真落實各項護理安全規(guī)章制度,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,在治療,、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份,落實率100%,。
3、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,,使用合格率100%,。
4、規(guī)范使用各種護理警示標(biāo)識,,使用率100%,。
5、正確評估高?;颊叩?墜床,、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險因素,,評估率98%,。并落實有效的防護措施。
6,、急救物品齊全,,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,,班班交接,,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%,。
7,、加強藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),,每周清點,。高危藥品有標(biāo)識,定點存放,,定點配置,。符合率98%。
8,、落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,,認(rèn)真執(zhí)行分級護理制度,基礎(chǔ)護理合格率97%,,特,、一級護理合格率98%,。
9、護理記錄做到客觀,、及時,、真實、準(zhǔn)確,、完整,。護理文書書寫合格率98.2%。
10,、為病人提供多種形式(櫥窗,、宣傳冊、集中講座等)的??萍膊〗】到逃?,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%,。
11,、發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,,并落實整改措施,。
12、認(rèn)真落實各項護理,,確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(不可不免的壓瘡及院前壓瘡除外),。
13、加強安全管理,,全年無護理差錯發(fā)生,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程,,護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。
2,、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,,掌握正確的洗手方法,,規(guī)范洗手達(dá)標(biāo)率100%。
4,、無菌物品合格率100%,。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,,一人一針一管執(zhí)行率100%,。
6,、積極主動接受院感知識培訓(xùn),做到每人每年不少于6學(xué)時,。
1,、每月開展專科知識培訓(xùn),,種子護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核,。護理技術(shù)操作考核達(dá)標(biāo)率100%。
2,、每季度開展護理核心制度培訓(xùn),,護理人員知曉率100%。
3,、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次,考試合格率100%,。
4,、參加護理部組織的全院護理操作考核,達(dá)標(biāo)率100%,。
5,、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,,組織護理部參與的查房二次,。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。
6,、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),,護理人員知曉率100%。
7,、組織開展??萍本燃寄芘嘤?xùn),培訓(xùn)率100%,。護理人員技術(shù)操作合格率100%,。
8、根據(jù)不同層級要求,,完成全年繼教學(xué)分及護理集中培訓(xùn)學(xué)時,,達(dá)標(biāo)率100%。
1,、輪換具有帶教資格的護理人員負(fù)責(zé)實習(xí)生教學(xué)工作,,培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。
2,、完成20xx年實習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)計劃,。
3,、20xx年護理教學(xué)工作計劃落實率達(dá)到100%,出科理論及操作考試完成率100%,,實習(xí)鑒定書寫合格率達(dá)到100%,。
4、20xx年發(fā)表cn論文2篇,。
1,、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí),。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高,。
3,、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象,。
4,、健康宣教亟待加強。
5,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化,。