光陰的迅速,，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學習制定一份計劃,。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇一

了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化等；公司的主營業(yè)務,、車間各部門各項工作和流程,、以及工作技能技巧，組織結構,，公司的整體運作,，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：

1,。在征得您同意的前提下,，從公司檔案調(diào)閱有關公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務,、內(nèi)部管理流程,、組織結構等的文件資料。

2,。把以往所有的通知,，規(guī)定，制度全部讀閱,，進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等,。

了解了公司的基本情況后,，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能,。

1,。根據(jù)您對我工作的職能職責的'要求,，并就其中的相關職責、權力,、工作匯報關系,、溝通方式等和您進行溝通。

2,。了解下屬的職位說明書,，并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。

3,。查閱相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責,。

在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況,、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位,，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

1,。開展日常工作,，在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候，少說多做,。

2,。就人事主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,，按照輕重緩急進行分等,，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,，和領導進行溝通,，征得領導您的同意。

3,。根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,，包括計劃目標、計劃對象,、計劃的參與

人員及各人員的工作分配,、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法,、計劃是否達到目標的評估標準等,。

4。和下屬溝通這些工作計劃方案,，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,，修改完善這些工作計劃方案,，獲取下屬的支持。

5,。和領導您就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,，并征求其意見，征得領導對其中某一方案的批準,。

6,。召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下,，明確各自的工作任務,，及其在領導已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,，共同推進工作計劃的實施,。

7。對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,，及時調(diào)整修改工作計劃,，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn)，并向領導匯報工作進度,。

8,。對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告上報給領導審閱,。

9,。對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給領導審閱，批準通過,。

10,。進行下一個工作計劃。

11,。在實施上述工作計劃的過程中,，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

1,。對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結,，并提交給領導審閱，充分聽您其對工作的各項指導意見,。

2,。按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備領導,，聽取您對報告的指導意見,。

人事工作在公司內(nèi)部屬于一項服務支援性工作，對主要的業(yè)務流程提供人事規(guī)劃,、招聘配置,、培訓開發(fā),、薪酬管理、績效管理,、員工關系管理等方面的支持,，保障主要業(yè)務流程順利進行，實現(xiàn)公司的保值增值,。

1,。注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己各項工作的看法,，讓上級領導對自己的工作多多提出意見,，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤,。

2,。注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,，有則改之，無則加勉,。

3,。注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法,，對人力資源工作的各項看法,，讓他們多提意見、多提建議,，集思廣益,，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務,。

以上是我做為公司行政人事后,，將要開展的工作計劃，如有不周之處,，敬請領導您多多指正,，謝謝！

行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇二

第一階段熟悉了解公司現(xiàn)狀,，盡快了解一下內(nèi)容：

1.了解公司戰(zhàn)略目標,。

2.了解部門工作目標及公司高層對本部門的要求。

3.認識各部門主要管理人員及工作相關同事,，多做溝通了解第一手信息,，了解工作中產(chǎn)生的問題。

5.面對面溝通了解各位下屬人員情況,、工作開展情況,。

6.了解和評估人力資源和行政管理現(xiàn)狀,。

(1)各項人事事務的辦理流程。

(2)人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況,。

(3)教育培訓系統(tǒng)的建設情況及運行狀況,。

(4)各項規(guī)章制度的實用性和落實情況。

(5)企業(yè)文化建設及宣傳情況,。

7.熟悉和評價后勤行政管理現(xiàn)狀,。

(1)公司清潔衛(wèi)生的維護。

(2)工程安全工作,。

(3)車輛管理,。

(4)辦公用品管理。

(5)文檔,、資訊安全管理,。

第二階段總評分析(為期一周)

1.對第一階段掌握情況進行整理分類。

2.評估各模塊,、各環(huán)節(jié)存在的問題和不足,。

3.分析問題出現(xiàn)的根本原因和存在不足的.具體情況第三階段制訂糾正、改善措施及具體的工作落實計劃,。

1.牢牢抓住機構建設,、制度建設、人力資源規(guī)劃與配置這三個工作重心,，依據(jù)第二階段工作尋找解決問題方法和實施,。

2.規(guī)劃本部門工作職能、人員分工,、人力配置,。重新統(tǒng)一布署部門工作，將工作計劃分工落實,。

3.建立公司全體員工檔案,，規(guī)范辦公文檔。

4.理順公司的組織機構,，劃清各部門的責任范圍,。

5.組織協(xié)調(diào)各部門建立崗位說明書。

6.完善薪酬,、福利等各項制度,。

7.根據(jù)前兩階段的了解和分析進行人力資源的趨勢、結構,、需求分析計劃,，制定人力資源規(guī)劃。

8.規(guī)范各部門管理,，建章建制,，對原有規(guī)章制度進行學習,、分析、探討,、如有需要進行補充修改,。徹底貫徹執(zhí)行。

9.強調(diào)員工的執(zhí)行力與忠誠度,，培養(yǎng)員工的協(xié)作意識,。

10.對各項工作的落實進度和準確性進行跟蹤、督導,。

11.討論參與建設公司激勵機制,、為公司戰(zhàn)略發(fā)展進行人才儲備。

12.加強企業(yè)文化的建設與養(yǎng)成,。

行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇三

前臺的主要工作是接待客人,，轉接電話，收發(fā)傳真,、復印做好登記,。人員出入也要做個大概了解。

一,、上下班時要整理好前臺的物品,，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源,。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方,。每天報紙要整理好,。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,，都要及時申請購買如：紙巾,、復印紙等。擺在會客廳,、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加,。傳真機、復印機,、打印機沒有墨時,，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局,。有什么問題都要想辦法解決,。

二、接收傳真,，要注意對方傳給誰,，問清傳真內(nèi)容,，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員,，要查收傳真有無缺漏,。如果對方是自動傳真，可以不接收,。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,，是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,，避免復印資料缺漏,。收發(fā)傳真、復印都要做好登記,。如有信件也要及時交給相關人員,。

三、前臺接待客人,，做好這項工作,，最重要的是服務態(tài)度和服務效率?？吹接衼碓L客人,，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,，找誰有什么事,，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,，還是引客到負責人辦公室,、會客室。接待客人要笑臉相迎,，耐心細致,，親切大方。引客入座后倒上茶水,，告知客人已通知相關負責人,，請稍等。會客室夏天時開空調(diào),，冬天開窗,，同時要讓會客室無異味，空氣流暢,。

四,、轉接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,，問清楚對方找哪位,，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關人員,。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號,。如果來電方是作廣告、推銷,、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕,。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給?，?。找李助理、余經(jīng)理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,，看到領導來電也可親切問候,。

做前臺工作也有四個月多了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少,。但自己也有不足的地方,，工作時集中力不夠，會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,，勤力做事,。為公司做的多些。

在_年里要不斷提高自身形象,，工作質量,、效率。還有責任心,。

(1)努力提高服務質量,，做事麻利，有效率,，不出差錯。服務態(tài)度要良好,，接待客人要不斷積累經(jīng)驗,，要給客人留下良好印象。接電話時,，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人,。盡量讓每一個客戶滿意。

(2)加強禮儀知識學習,。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,，包括坐姿,、站姿,、說話口氣、眼神,、化妝,、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等,。也可以上像美蓮凱的課,，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信,，令一個人有氣質,。

(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識儲備,，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話,。如果知識某個部門沒人,，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人,，或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳,。

(4)努力打造良好的前臺環(huán)境,。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象,，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

20xx行政年度工作計劃2

一,、指導思想

圍繞__年單位的發(fā)展規(guī)劃和目前的實際經(jīng)營情況,，在單位新的組織構架體系下，針對單位行政后勤,、總務,、外聯(lián)、安全保衛(wèi)工作進行指導,、協(xié)調(diào),、監(jiān)督、管理,，執(zhí)行單位各項規(guī)程,、工作指令而安排部署。

二、編制原則

(一)原行政事業(yè)部與新組織構架下的行政部職能相結合;

(二)立足單位的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展,，突出提升管理的重點;

(三)集中管理,，統(tǒng)籌安排，責任明確;

(四)充分利用資源,，注重實效,。

三、計劃完成的主要工作

(一)結合集團總部下達的目標任務,，在分管領導的統(tǒng)一指揮下,，積極參與單位發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃的編制與討論，落實部門崗位責任制和工作標準,，密切各部門工作關系,，做好銜接協(xié)調(diào)工作，確保新的組織構架體系下各部門正常運轉,。

1,、結合組織機構調(diào)整，做好各部門工作交接的監(jiān)督管理工作,，力爭做到交接資料齊全,、手續(xù)完整，確保新編制人員迅速到崗,，為__年的各項工作開展邁開第一步;

2,、組織單位年度綜合性資料，草擬__年單位年度工作總結,、__年工作計劃和其他綜合性文稿,，為領導決策提供參考;

3、掌握單位主要活動情況,，為單位領導決策提供意見和建議,，并及時編寫單位年度大事記;

4、在領導授權范圍內(nèi),，積極參與單位發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃的編制與討論,，提出科學合理的目標任務分解方案供領導決策參考;

5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),，協(xié)助單位領導協(xié)調(diào)各部門之間相關的業(yè)務工作,，同時完成新組織構架下的部門崗位職責和工作標準制定工作，確保各項工作正常運轉,。

(二)積極做好單位通用管理標準及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫工作,，并協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改,，確保單位內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化，真正讓內(nèi)部管理上臺階,，提升企業(yè)的管理水平,。

1、全面回顧單位的發(fā)展歷程,，從“單位介紹,、入職指引、員工關系,、職務行為”等多方面著手編寫《員工手冊》,，規(guī)范員工行為，提高工作效率;

2,、結合新的組織構架及崗位描述,，擬訂、修改,、制定單位的各項規(guī)章制度并組織實施,，讓單位內(nèi)部通用管理標準盡可能地透明化、制度化,，從而真正提升管理;

3,、針對不同的業(yè)務需求，協(xié)助單位領導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂,、修改,，如：營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等,，確保單位內(nèi)部各項業(yè)務工作開展有章可循,。

(三)在分管領導的統(tǒng)一安排部署下，切實作好單位內(nèi)的各項具體行政事務工作,，為單位實現(xiàn)__年的目標任務奠定堅實的基礎,。

1、在行政總監(jiān)的直接領導下,，全面負責單位日常行政工作,，及時草擬并審核以單位名義發(fā)表的文稿、資料,、文件等,，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質量;

2,、規(guī)范單位的會議管理,，召集各種會議，檢查督促單位領導布置的各項工作的落實情況;

3,、認真監(jiān)督,、管理單位印章的使用;

4,、落實專人負責辦公用品的登記、采購,、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作;

5,、在單位領導的統(tǒng)一指揮下，召集員工大會,，開展年度總結評比和表彰工作;

6,、組織專人認真做好文件、報刊,、雜志的收發(fā)管理,，圖書、資料,、合同等文檔的管理;

7,、強化車輛管理，確保單位及領導正常用車,，保證行駛安全,，精心維護車輛，節(jié)約油耗;

8,、加強單位辦公場所的安全保衛(wèi)工作,，保持辦公環(huán)境安全、整潔,、優(yōu)美;

9,、組織年、季,、月度行政后勤工作計劃,，編制用款計劃，搞好行政后勤預算工作,。

(四)繼續(xù)加強對內(nèi)對外的關系協(xié)調(diào)與宣傳,，為市場發(fā)展提供良好的內(nèi)外部環(huán)境，增強投資者的`信心,，維護單位對外的口碑與形象,。

1、根據(jù)領導要求,，認真做好單位來賓的接待工作;

2,、切實做好代表單位與政府對口部門和有關團體、機構的聯(lián)絡工作;

3,、組織,、協(xié)調(diào)單位年會、員工活動,、市場類活動及各類會議,，負責外聯(lián)工作及辦理單位所需各項證照;

4,、配合企劃部門認真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。

(五)根據(jù)單位的戰(zhàn)略目標和實際經(jīng)營情況,，積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設，做好員工激勵工作,，最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性,，著力提升單位的執(zhí)行力、凝聚力,、戰(zhàn)斗力,。

1、根據(jù)單位的戰(zhàn)略目標和實際經(jīng)營情況,，提煉企業(yè)文化精髓,，編制企業(yè)文化建設綱要，并逐步實施;

2,、隨時了解員工思想動態(tài),，配合人力資源部建立起員工激勵機制，最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性,，提高企業(yè)凝聚力,。

3、認真履行行政部的各項職能,，嚴格執(zhí)行單位各項規(guī)程,、工作指令，加大執(zhí)行力度,，做到政令通暢,。

四、實施策略與保障措施

(一)加大宣傳貫徹力度,，強化企業(yè)管理理念,，動員全員學習領悟。我部將積極配合人力資源部,，通過印發(fā)成冊的規(guī)章制度,，員工手冊來強化學習，促使各級管理者及基層員工在短時間內(nèi)迅速熟悉單位的管理理念和各項章法,，培育開發(fā)下屬,、建設一支高素質的團隊;同時,，單位必須整體營造出“需要學習”的氛圍,，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質,、是每位員工的責任和義務”,，明確崗位職責和各項工作規(guī)范,，迅速讓全體員工洞悉新組織構架體系及各部門正常運作的真正內(nèi)涵。

(二)完善培訓制度,，加強考核與激勵,，健全培訓管理體系

1,、適應單位管理變革和人力資源管理集中的要求,，優(yōu)化培訓管理流程，修改并完善有關培訓管理制度,，規(guī)范管理，著實提高工作效率;

2,、加強計劃管理,，嚴格監(jiān)督考核，保證工作效果,。將各部門的工作計劃對照崗位職責,，集中管理,，嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查考核;同時將部門工作結果與待遇、調(diào)整掛鉤;

3、完善培訓獎勵措施,，對工作業(yè)績顯著的進行評優(yōu)并給予一定獎勵,，工作業(yè)績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗來彌補缺失,。

(三)對內(nèi)整合資源,，充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢,，不斷更新流程來規(guī)范管理。

(四)加強過程管理和監(jiān)控,，確保各項工作的完成情況

行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇四

展望全新的20xx年,，根據(jù)公司的進展，面前阻擋我們的,，也不僅僅是在于“管理”,，這一個問題，為了在這個忙碌的一年里能更加有序的完成自己的工作,，我在這里,，對這一年的工作做好計劃如下：

一、部門的前期工作

作為行政部門,，一年工作剛開始的階段，自然不能自顧自的往前沖,。我們是行政,，要在各方面協(xié)調(diào)和協(xié)助各部門的前進，為此,，我們不能只顧向前沖,。

在這一年的工作開始，我們要負責對公司的環(huán)境和情況做好確認,，檢查好在去年的工作后，有無遺留下什么問題,。尤其是針對公司的器械和庫存,。更要仔細的檢查。

緊接著,，在工作中我們要確認好公司的運轉狀況,，對不足的地方要及時的修整?？傊?，做好準備工作,，確保公司一切運轉正常!

二,、招聘方面

在年后沒多久,，就會陸續(xù)有應聘者上門,，因為公司的擴展,，目前空缺的地方還是有很多,、但是根據(jù)上一年的經(jīng)驗,，在招聘時，我們要更加的嚴格嚴謹,，針對公司的崗位,，做出嚴格的要求。

當然,，在專業(yè)方面,，還是要多與部門負責人溝通,，確保招聘的新人都為適合部門工作的可用之才,，更要盡量減少沒意義的招聘,。

三,、培訓方面

隨著公司擴展進度的推后,，對于新員工的要求也只會越來越高，所以在培訓中,，我們也要改變過去慢悠悠的適應,，提高要求，逼迫新人們努力前進,。在培訓中,，科學的，有計劃的提高培訓效率,，減少培養(yǎng)成本,。

四,、加強管理

反思上一年的`工作,，因為在管理上的松懈,，導致了工作中不少的問題。吸取這些教訓,，我們行政部要在新的一年中推出全新的員工規(guī)范,。在約束員工的不良行為的同時，也要注意工作的安排,，要更加的人性化,。

五、結束語

過去一年已經(jīng)結束,，為了全新的20xx年,，我們要更加的努力，做好作為行政部的職責,，為公司帶來更有效率的管理,，讓公司能朝著目標,，全速前進!

行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇五

展望充滿挑戰(zhàn)的xx,，行政部針對xx年工作中的實際情況，對新一年的工作做如下計劃安排：

1,、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善

雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來,，但是制度的執(zhí)行力稍差，行政部將在新一年的工作中,，加大制度執(zhí)行力度,，并針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。

2,、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導

開展此項工作,，以日常抽檢作為主體，當場發(fā)現(xiàn),，當場進行糾正引導,，抽檢次數(shù)每周至少兩次，并成立工作小組進行監(jiān)督與實施。

3,、成立質檢,、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項小組

在總經(jīng)理的帶領下,，組建質檢,、節(jié)能、衛(wèi)生,、行為等檢查工作小組,，嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務質量,、經(jīng)營成本,、衛(wèi)生清潔的工作，實行流動紅旗部門,，并對部門采取一定的激勵機制,，建立完善的質檢體系，培養(yǎng)部門質檢骨干,。

4,、部門協(xié)調(diào)與溝通

積極協(xié)調(diào)各部門工作，化解各部門工作矛盾,，保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展,。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次，收集有關工作協(xié)調(diào)的問題,，進行妥善協(xié)調(diào)與處理,。

5、加強公司凝聚力建設

積極開展員工文化活動,，公平公正地執(zhí)行各項管理制度,，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到酒店給予的關注與支持,。

6,、建立員工心聲計劃，加強員工關系建設

隨時了解員工思想動態(tài),，開展員工關懷工作,，創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流，掌握員工信息,，為酒店決策提供參考,。拉近酒店與員工的距離感，增加員工對酒店的歸屬感,，將總經(jīng)理信箱真正的用起來,。

7,、繼續(xù)加強對內(nèi)對外的關系與協(xié)調(diào)

多多拜訪與酒店相關聯(lián)的社保局、醫(yī)保局,、衛(wèi)生局,、勞動局、文體局,、旅游局等友情單

位,，建立融洽的往來關系。

8,、加強酒店培訓建設

嚴格按照星級標準的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓規(guī)劃和制度,，將培訓工作做到常態(tài)化、制度化,、系統(tǒng)化,。制訂詳細的培訓計劃，做好培訓教材,、場地,、設備、師資的準備工作,。

9,、開展各項知識競賽

為了全面提高員工的整體專業(yè)素質，依據(jù)星級復核星標要求,，將積極組織各部門對照學習,，認真開展各項知識技能競賽，以此全面促進員工服務質量,、服務水平,。

通過這次的星級復核行政部xx年的工作開展，主要是以新的星級標準將工作具體實施下去,，重點是抓在各事項的'執(zhí)行力度上面,。

幾點建議：

1、京山大大小小的酒店有很多,，客人住到我們酒店來,，追求的是一種享受和星級的服務,。我們的服務質量其實也是展現(xiàn)著酒店的窗口形象,。服務質量的高低與我們平時的培訓緊緊相連。中國移動,、中國聯(lián)通,、中國電信三大信息產(chǎn)業(yè)，有著一個驚人的相同點,，那就是員工一直在培訓,、考試,、考試再培訓再考試。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓工作,，不能永遠成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查,。為了將培訓工作落實在實處，建議在各部門中選拔,、并培養(yǎng)優(yōu)秀的崗位培訓師,，真正將培訓工作做到常態(tài)化、制度化,、系統(tǒng)化,。培訓與考核與員工晉升評估相結合，實施對員工考試,，對管理人員也考試,。對于優(yōu)秀的培訓師給予一定的薪資補貼或者崗位補貼，以此調(diào)動所有人員學習的積極性和挑戰(zhàn)性,。

2,、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動會議以后，酒店員工持證率成為星級酒店復核的必備條件之一,。目前酒店員工持證共有76人,，持中級證以上的員工不到5人，持有初級證的有72人,，管理人員當中持證率幾乎為零,。通過前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報名情況反映，員工主動學習的積極性不高,，學習變得很被動,，認為有證和無證一個樣，對報名考試和學習極度不重視,。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)別,，持證級別與工資掛鉤，與員工晉升掛鉤,，以此促進酒店員工整體專業(yè)水平和服務質量,。

3、隨著京山地區(qū)同星級酒店的依次開業(yè),，京山市場酒店行業(yè)的競爭力也越來越激烈,，雖然酒店已經(jīng)授予了四星，但是,，客人普遍反映酒店的硬件設施達標,，軟件服務水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務水平,，酒店各部門已經(jīng)開展過不同規(guī)格,、不同對象的課程培訓,，但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務質量和管理水平,，也是為了達到新星級酒店的復核標準,，讓玉豐永遠成為其他星級酒店學習的楷模。20xx最新酒店行政部工作計劃20xx最新酒店行政部工作計劃,。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員,，外派到其他優(yōu)質的星級酒店學習，將好的管理理念和服務標準帶到我們實實在在工作中來,，以促進酒店整體服務水平的提升,。

4、酒店是一個服務性行業(yè),，因為行業(yè)的特殊性,，員工的流動性也高于其他行業(yè)。部門要求招人,，有時候人招進來了,，因為管理人員的氣度和溫度不夠，導致新進員工工作十幾天就強烈要求辭職,。建議公司多多加強對管理人員的培訓和引導,，在要求員工的同時，也要求管理人員多一些愛心,、耐心,、細心和包容心。目前又臨近春節(jié)的來臨,，經(jīng)營部門缺編的一線服務員一直不好招,，能不能考慮招聘寒假工和短期工來緩解春節(jié)來臨時的用工之需。

5,、辦公室的工作是雜而瑣碎,，承接著承上啟下的作用。有時候遞交一份文件或者報告給集團公司總經(jīng)理,，往往是傳真到云夢酒店商務中心了沒人送,，或者是發(fā)電子文件到集團辦公室遭到拒收，電子文件遭到拒收后再傳商務中心,，商務中心又不在第一時間派送,，導致京山這邊的一些工作不能及時開展，溝通也變得不夠順暢,，影響到了辦事的工作效率,。建議公司指定專人負責京山這邊大小事務的聯(lián)系和傳達工作,，保證工作的積極開展與溝通,。

6,、酒店目前各崗各部門在編人數(shù)共有二百多人，人員多,、崗位多,、部門多，而且人員流動性大,，然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓管理,、考核獎懲、養(yǎng)老保險等一直都還實行著原來的手工管理,。每次要統(tǒng)計一年以前的員工養(yǎng)老保險金額或者購買養(yǎng)老保險的基本情況,，以及調(diào)查以往在職、離職人員的有效資料,，都要從各部門找資料梳理一次,，工作難度大、辦事效率不高,，而且數(shù)據(jù)失去真實性,。因為手工操作，酒店前兩年的員工資料得不到有效保存,，導致往往無記錄可查,。加上以往辦公室主任在離職時將資料刪的一干二凈，導致后期工作全部斷檔,，工作銜接不上,。為了便于員工資料有效保存和規(guī)范管理，建議公司購買人事管理系統(tǒng)軟件,，實行專業(yè)的人事管理,，使酒店人事管理工作更全面，更高效,。

行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇六

20xx已然結束,，回望自己在這一年的工作表現(xiàn)，確實是有點不堪入目,，羞于說出口,，為公司謀取的人才無一例外在年底之前均已離職，這就是我工作的能力差的直接表現(xiàn),，為了在20xx年更好的完成工作,，為公司實現(xiàn)自己的個人價值，制定了如下的工作計劃：

一,、重整自身,，回歸狀態(tài)

在這一年里，我對待工作的確有點沒認真的意思,，一切都是以完成公司的工作任務為前提而工作的,，沒有任何自己的工作目標,，這樣的工作狀態(tài)怎么可能為公司找到青年才俊，萬里挑一的人才,，我在公司的人事行政部主管的崗位上工作了三年,，現(xiàn)在的我遠沒有了當年的那種工作熱情以及嚴格態(tài)度。因為的遲遲得不到領導的賞識,，工資崗位三年都未曾改變,，我就開始散漫了事，所以在20xx的我工作的成績才會那么的差,，被我招聘進來的人,，不是工作能力差點意思，就是心理素質差,，又或者是脾氣大的很,。所以我要是想做出改變，制定工作計劃,，我最先要改變的就是讓自己回歸工作狀態(tài),。

二、嚴格招聘人才,，正確對待崗位

1,、首先我給我部門的員工們分發(fā)工作任務，讓他們開始去到各大招聘網(wǎng)站以及招聘app上頒布我們公司的招聘信息,，讓更多的人才看到我們,，可以讓他們先在網(wǎng)上跟他們先進行初步的交流，達成意向,，當然是進行篩選過后的應聘人員,，會有很多不自量力的人投遞就職意向，我們不可能一一去了解,，所以首先得通過系統(tǒng)的篩選,。

2、親自去各大名牌院校取得合作意向,，為他們成為公司的后備隱藏資源,，這將是我們最值得重視的一批人才，所以我得親自去校方達成共識,，一方面可以直接解決畢業(yè)生的就業(yè)問題，一方面又為公司儲備了人才，雙贏的合作,。

3,、對面來公司面試的人，一定會保持慎之又慎的態(tài)度去進行提問,，保證自己的眼光不會錯,，我再也不想出現(xiàn)去年那樣尷尬的事情了,，我希望我招聘進來的每一個人都能在公司實現(xiàn)自己的崗位上個人價值，然后為公司做出回報,，為公司的長遠發(fā)展提供良好的保障,。一個經(jīng)常進行員工大換血的'公司是注定不會強大的。

4,、對新晉員工進行常規(guī)的培訓,，達到目的增加職員對公司的辦公理念以及公司文化的深刻認識,，能夠更好的投入到工作當中去,，其次達到新晉員工們的互相認識,，讓他們直接跳過磨合期,，能夠在工作中更好的配合,。

最后我覺得,，我們?nèi)耸滦姓块T既然作為公司的重要部門,，我們首先是要做到完美,，這樣我們才有資格去應聘別人,，為公司收納人才，在新的一年里我一定會回歸工作狀態(tài),，甚至超越以前的自己,，我將讓公司的員工無論是是工作能力上還是心理素質上都能提高一個大臺階。

行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇七

行政人事總務部既行政,、人事,、總務為一體的綜合管理部門,。行政管理、人事管理,、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,，成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量,，使企業(yè)進入一個管理標準化,、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標式管理。

行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下幾方面工作：

⑴,、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司實際工作情況,，對后勤服務有關規(guī)章制度修改并完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵,、配合公司促建工作,，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布,，通過“以點帶面,、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高,。

⑶,、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工,，做好以事設崗，人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。

⑸,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。 ⑹,、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

⑺、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化。

⑻,、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益,。

另外加強公司廣告宣傳,，公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護和更新工作，配合,、組織開展策劃部的各項工作;行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領導予以重視和支持,。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的.程度如何,，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵,。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助,。

20xx年公司是緊張而忙碌的,，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,，履行行政、人事,、總務等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當然,，行政人事總務部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,，將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政,、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預料來年我們的工作將更加繁重，為此,，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻!相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!行政人事部工作計劃范文行政人事工作計劃（2）|根據(jù)xx年度工作情況以及存在的不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政人事部xx年度工作計劃將從以下幾方面開展：

度及規(guī)定進行修改,，有效的規(guī)避法律風險。

根據(jù)廣東省十一屆人大常委會第38次會議表決通過的《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》相關規(guī)定,，從xx年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被警告,，而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人xx元以上5000元以下的標準處以罰款。

從新出臺的《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》來看,，我司現(xiàn)行的絕大部分制度將面臨修改,，特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》,、《行政人事獎懲制度》,、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會制度》,、《安全生產(chǎn)管理》,、《安全生產(chǎn)獎懲制度》諸多內(nèi)容將重新修訂，并且必須在xx年第一季度修訂完成,，保證在xx年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀廠規(guī),。

（一）根據(jù)總經(jīng)辦的指示精神結合公司實際情況以及業(yè)務運作方式，重新設計和搭建組織結構,；

（二）優(yōu)化,、精減部門及崗位，實行人力資源優(yōu)化配置,，有效降低人工成本,，防止出現(xiàn)重疊用工成本；

（三）對總部及分公司員工數(shù)量、質量,、結構,、員工流動性，以及人力資源管理關鍵職能的效能進行人力資源現(xiàn)狀分析,，根據(jù)分析結果制定確實可行的人員調(diào)整和配置方案,。（四）根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點,、公司運作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù),，做好xx年人力資源供需預測，保證企業(yè)的用工需求和正常運作,。

根據(jù)公司來年的經(jīng)營情況,，尋求突破，力圖打破吃大鍋飯,，實現(xiàn)多勞多得,，按績?nèi)〕辍ａ槍Σ煌瑣徫缓蜆I(yè)務特點實行不同的薪酬管理制度,，辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金”的綜合計薪方式,，而產(chǎn)線、品質的員工繼續(xù)推行計件薪酬制度,。

績效考核需要強化,，做到考核不走形式，不走過場,，關注考核結果,；同時對評定為先進的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎”予以重獎或晉升，對業(yè)績或考評不佳的員工則強制實行“末位淘汰制”,。

（一）xx年計劃選用的招聘渠道

招聘類別

招聘渠道

費用

渠道數(shù)量

適用招聘人群

現(xiàn)場招聘

人才市場招聘付費

1文職,、技術、管理類廠門口招聘免費 1普工類網(wǎng)絡招聘

綜合行招聘網(wǎng)站付費

1文職,、技術,、管理類行業(yè)性招聘網(wǎng)站付費1技術、管理類職介推薦

觀瀾,、平湖周邊職介免費

多個

文職,、普工類

內(nèi)部招聘

熟人推薦免費

不限

普工類

內(nèi)部晉升/調(diào)動免費

不限

管理、技術,、文職類

（二）xx年招聘費用預算招聘類別

招聘渠道

費用

招聘頻率

渠道數(shù)量

現(xiàn)場招聘

人才市場招聘3600 6-8天/月1網(wǎng)絡招聘綜合行招聘網(wǎng)站3500全年1行業(yè)性招聘網(wǎng)站1000全年1其他招聘成本3000全年合計五,、人員培訓與開發(fā)

（一）年度培訓計劃說明

xx年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的，除了日常的入職培訓在循序漸進的推行以外,，專項培訓和技能培訓為零記錄,。為此,，在xx年我部必須根據(jù)公司發(fā)展需求及部門人員培訓需求制定詳細的,、有針對性,、實用性的培訓課程，以滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工綜合素質的提升,。

根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,，公司將通過培訓逐步調(diào)整員工知識結構，提高員工敬業(yè)精神,，形成良好的職業(yè)道德,，提高公司管理水平和員工綜合素質，這也是編制本年度培訓方案的出發(fā)點,。（二）培訓需求調(diào)查與分析

為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前,，認真進行了培訓需求調(diào)查,，共發(fā)放《年度培訓需求調(diào)查表》至各個部門，并收集至調(diào)查結果

培訓類型及課程安排

培訓類型培訓內(nèi)容

培訓資料

主講部門

授課方式

參訓對象

入職培訓

《企業(yè)文化》《員工手冊》,、《安全管理》,、公司各項規(guī)章制度行政人事部講授法（ppt、文本）新入職職員《公司規(guī)章制度》講授法（ppt,、文本）《安全生產(chǎn)管理》講授法（ppt,、文本）《崗位說明及作業(yè)指導》《崗位說明書》、《工作指南》,、《機器設備操作指南》所屬部門講授法+實操專項培訓

《團隊執(zhí)行力》《團隊執(zhí)行力》ppt課件及文本行政人事部講授法+體驗式管理層及辦公室職員《高效溝通及溝通技巧》《高效溝通及溝通技巧》ppt課件及文本講授法+體驗式管理層及辦公室職員《職場禮儀》《職場禮儀》ppt課件及文本講授法+體驗式全體員工《全員安全培訓》《安全管理》講授法（ppt,、文本）全體員工（含分公司員工）《消防知識》《安全管理》、《應急救援預案》講授法+體驗式技能培訓

《崗位能手一幫一》《工作指南》,、《機器設備操作指南》所屬部門講授法+實操《品質七大手法》《品質七大手法》ppt課件及文本品質部講授法品質部全體員工《銷售技巧》《銷售技巧》ppt課件及文本銷售部講授法銷售部全體員工（三）培訓指導思想工作即培訓培訓的目的是通過“培訓-工作”的結合,，從而提高員工工作能力，改變工作態(tài)度,，改善工作績效,，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓主要在工作過程中進行,。 2,、培訓講求實效

培訓的課程選擇是根據(jù)各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設定的，它必須緊密聯(lián)系培訓對象的本職工作,，并且結合實際的開展培訓工作,。 3、培訓目標

（1）滿足各級管理層和工作任務的需要,。管理者管理技能,、態(tài)度和綜合素質的提升,，有利于提高工作任務完成的效率，增加公司經(jīng)營目標實現(xiàn)的可能性,。

（2）滿足員工需要,。通過提高員工的崗位技能及綜合素質，增加員工工作信心,，并且讓員工在工作崗位上應用這些技能,，從而促進部門目標的完成。

（3）塑造公司的“學習文化”,。形成一種公司學習的氛圍,，保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場競爭力。

（一）人事檔案管理

做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作,，保證檔案的完整性、齊全性,、保密性,。

（二）勞動合同管理

一如既往的貫徹國家及地方相關法律及政策，及時的與員工簽訂《勞動合同》,，并且實事求是的進行用工登記及勞動合同備案,。（三）社會保險管理

及時的辦理社會保險事宜，及時跟進社保辦理及制卡的進度,，及時準確的提供社會保險繳納數(shù)據(jù),，及時按國家的相關政策調(diào)整繳費基數(shù)和比例。

（四）職工宿舍管理

繼續(xù)推行職工宿舍評比制度,，嚴抓職工宿舍衛(wèi)生及紀律,，對衛(wèi)生及紀律表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍成員進行獎勵，對衛(wèi)生及紀律表現(xiàn)差的宿舍成員進行相應的懲罰,。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個“干凈”,、“舒適”、“和諧”,、“安全”的職工之家,。

行政人事部在完成上述工作的同時，將加大力度在員工食堂,、行政后勤,、安全生產(chǎn)、行政會議,、工資核算,、員工福利、居住證辦理等方面的管理,，充分發(fā)揮行政人事部的職能作用,，做好員工與企業(yè)的橋梁和紐帶作用,。

綜合上述，行政人事部工作在新年伊始之際,，只有科學的根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,，合理的規(guī)劃xx年部門工作，不斷的進行管理上的改革和創(chuàng)新,，不斷的加強自身素養(yǎng),，緊密結合部門職能才能取得更大的進步和提升。

擬定部門：行政人事部

行政人事工作計劃范文參考行政人事工作計劃（3）|行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下三方面工作：1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務行修改、完善,，使其更加符合總公司工作實際的需要,。 2、配合公司促建工作,，加大宣傳力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面,，促使工作質量進一步提高,。

3、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案管理,，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗,，人盡其才,。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù),。

4,、完成日常人力資源招聘與配置。

5,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤、用工,、宿舍管理等等,。

6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。 7,、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人。

8,、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益,。行政人事工作計劃范例行政人事工作計劃（4）|為配合公司度目標的達成,，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現(xiàn)制訂度工作計劃,，并遵照計劃開展具體工作,，更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策，協(xié)助各部門達成公司20xx年的工作目標,。

行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇八

第一季度(2月1日-4月30日)

第一月

2,、1-2、29日,，20xx年度工作計劃完成及年度目標考核方案的制訂,。 2、1-2,、29日,，完成組織架構設計與崗位職責的編寫完成。

第二月

3,、1-4,、30日，完成部門的日常運作的業(yè)務管理制度的建立與操作培訓,。

3,、1-4、30日;流程設計與崗位作業(yè)標準的建立與操作培訓,。

3,，1-4，30日;人員需求的分析及招聘工作的開展.

3,，1-4,，30日;薪資調(diào)整的完善工作.

3，1-4,，30日 年度優(yōu)秀員工評選方案的制訂與執(zhí)行

第三月

4,、1-4、30日;企業(yè)文化與理念培訓需求的分析及培訓工作的落實.

4,、1-4,、30日,，新建立的管理制度執(zhí)行結果的總結與修訂。

第二季度(5月1日-7月30日)

第一月

5,、1-5,、30日，業(yè)務崗位操作考題的設計與執(zhí)行,，結果總結與流程標準的修訂,。 5、1-5,、30日,，完成各部門與各位崗位的績效指標的建立。

第二月

6,、1-6,、30日，完成績效考核制度體系的建立與完善,。

第三月

7.1-7、30日,，完成績效考核的培訓與推行工作,。

7.1-7、30日,，半年度工作總結和分析報告

第三季度(8月1日-10月30日)

第一月

8,、1-8、30日,，新業(yè)務流程與業(yè)務標準執(zhí)行結果的總結,、修改、完善,、培訓,、推行。8,、1-9,、30日，考核結果優(yōu)良員工的選擇外派參觀學習的.籌備工作.

8,、1-9,、30日，考核結果優(yōu)良員工的選擇外派學習專業(yè)知識與業(yè)務技能的籌備工作. 第二月

9,、1-9,、30日，績效考核制度體系的總結,、修改,、完善,、培訓、推行,。 第三月

10,、1-10、30日,，建立公司的人員的晉升制度體系,。

10、1-10,、30日,，考核結果優(yōu)良員工的外派參觀學習

10、1-10,、30日,，考核結果優(yōu)良員工的外派學習專業(yè)知識與業(yè)務技能.

行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇九

為配合公司20xx年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性,，行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計劃,，并遵照計劃開展具體工作，更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策,，協(xié)助各部門達成公司20xx年的工作目標,。

行政管理工作概括地說，就是要做好三個服務：為領導服務,、為員工服務,、為客戶服務。

提煉并學習企業(yè)文化,，達到統(tǒng)一思想,、教育員工、凈化環(huán)境,、內(nèi)聚人心,、外樹形象、激勵,、穩(wěn)定的目的,。

企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度,，一種是軟的——文化生活,。

20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神,、經(jīng)營理念,，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。

公司內(nèi)部，計劃每季度組織一次集體活動,，提高企業(yè)凝聚力,，活躍企業(yè)氣氛。具體團隊建設項目擬有：

1,、文體活動協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動,、卡拉ok等文體活動。

2,、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,，端午、中秋,、春節(jié),、司慶……

3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游,。

4,、春節(jié)聯(lián)歡活動，優(yōu)秀員工頒獎,，春節(jié)年會聚餐,，抽獎活動。

5,、企業(yè)文化討論學習,。

6、行政大檢查,，環(huán)境、秩序,、工作牌等,，每周每月檢查，張榜公布成績和問題,，年終時給優(yōu)秀部門獎勵,。

7、每月召開一次員工大會,，指示工作方向,，鼓舞員工士氣。

制度是工作經(jīng)驗的總結,，是工作成果達成的保證,。

制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要，同時,，要有前瞻性,。

1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比,，評出衛(wèi)生個人,、衛(wèi)生宿舍，對違紀行為照章處罰,。

2,、員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化,，保證飯菜質量,，讓員工吃上實惠滿意的飯菜。

對外：學習行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)經(jīng)驗,，加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡,，保證公司運營正常。

對內(nèi)：部門之間的'溝通,，定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,，換位思考、消除隔閡,、團結協(xié)作,。

衛(wèi)生：實行責任制、日檢制,，工作現(xiàn)場,、及時督促整改，保證環(huán)境整潔,。

1,、接待：接待服務主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講,，人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用,，我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓,，圓滿完成接待任務,。

2、證照年審：對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,，提前確定辦理時間,，安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作，年度目標為辦理及時率100%,。

3,、資料整理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進行資料分類存檔,，文件資料收發(fā)登記率做到100%,。

4、辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預算采購和領用辦公用品，耐用辦公用品,，如訂書機,、計算器、筆等以舊換新的原則領用,。

5,、車輛管理：嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時保養(yǎng)清洗,，損傷時及時定責,，及時處理。

行政工作是一個繁雜的工作體系,，我剛剛邁出了第一步,，下一步，我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政工作的執(zhí)行力度,，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養(yǎng),，加強公司業(yè)務知識的學習,，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經(jīng)理安排的各項事務。

行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇十

8：10到辦公室

8：15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦

8：20開始監(jiān)督績效考勤表的登記

8：30準備開會

18：30核實金源客戶電話并及時確保記錄準確到位

1,、月末25號到下月10號主要財務登帳,，記賬，編制報表報稅

2,、8號發(fā)完工資確保編制好工資表并及時讓工作人員簽字

3,、9號報稅

1、各類辦公用品,、器具與設備的采購和保管

辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子了

設備：

2,、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作

金源電話本（紅色）以及電話登記表

金源給客戶發(fā)放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓班資料

財務資料

3、與總部溝通

賬號的`申請

下訂單

及時關注流動資金量小于5000,，就得及時與高老師溝通

每月及時對賬，確保資金到賬

顧客的退貨協(xié)商

4,、 協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記、歸檔,、保存工作,。

5、 協(xié)助總經(jīng)理布置,、實施,、檢查、督促、落實工作的執(zhí)行情況,。

6,、 做好公司重要會議記錄,。

7、 做好董事長和總經(jīng)理交辦的其他事務。

行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇十一

形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習,，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習,，在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,，不能顧此失彼,，通過專業(yè)知識、法律基礎知識的學習結合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解,，在xxxx年制定和逐漸完善公司的制度方案,。

無論是請假、加班,、入職,、轉正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,，導致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題,。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施,，xxxx年,，這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容，以制定,、通過,、公布、實施為步驟完成,。

有了學習的基地和上課的設施設備,，便于我制定目標性、階段性的培訓計劃,。管理處操作層員工的文化素質相對較低,，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導,，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性,。

結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質，在xxxx年里,，計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司xxxx年度員工培訓計劃方案》,，該方案于xxxx年3月01日提交),，通過上課培訓，在公司范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍,，培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性,，以達到提高工作的效率為目的。

檔案記錄公司發(fā)展的足跡,，一個好的檔案材料,，能夠便于領導回顧與總結，并從中汲取經(jīng)驗和教訓,，但是就本部門而言,，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,，未能涉足公司整體檔案,，更缺少一些圖片、音,、像檔案,，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此xxxx年這方面的工作需要更規(guī)范,、全面的管理,，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程,。

為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,，應由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成,。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,，進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的`進步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),，也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶外活動在xxxx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司xxxx年度員工群體活動計劃方案》,，該方案于xxxx年4月01日前提交),。

通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化,。文化是無形的,，然后無形的文化需要有形的人、事,、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設好企業(yè)文化,，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營,。

行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇十二

1,、圍繞公司“挖”、“堵”,、“變”的經(jīng)營理念,，嚴格預算內(nèi)對各項費用進行審核控制，對超預算的情況要進行跟蹤,，分析原因,。

2、與工程部合作,，力爭在節(jié)能,、節(jié)耗上有一個較大的突破。除了制定相應的開關燈時段外,，結合市場調(diào)查尋求新的節(jié)能燈具,、用電器具或使用節(jié)能設備。

3,、根據(jù)公司領導要求,，加強對車業(yè)常用零配件、耗材的.招標工作,，協(xié)助車業(yè)制定材料采購,、領用及庫存的管理流程。

4,、針對明年公司加大開新店計劃的目標,，吸取今年各門店改造經(jīng)驗及教訓，x年重點要加強行政采購隊伍的專業(yè)化培養(yǎng),，對重點項目實行行政采購項目管理(從審核需求,、合同談判、安裝施工,、完工驗收及財務流程的跟蹤必須嚴格按流程專人負責),。

5、組織并落實好集團公司x年度行政物料的年度招標工作,。通過報紙媒體尋求更廣泛的物料供應商,，在確保質量的基礎上用最少的錢，辦的事,。

6,、編制行政物料需求開業(yè)手冊，以此規(guī)范和簡化開業(yè)前的項目需求,，減少浪費和反復報單,，提高工作效率。

7,、在開源上對多項費用的分攤進行可行性研究,，積極與采購部門和門店營運溝通,，比如：電費的分攤、垃圾清運費的分攤(x年由于公司要求分攤,，但由于我們在年初與租賃戶或供應商合同談判時沒有約定,，所以造成了很多困難，導致費用遲遲不能報銷),。另外,，其它還有沒有可以分攤下去的費用，比如用于專柜經(jīng)營用的設備維修,、維保費用等,，需要研究。另外,，可否利用公司的經(jīng)營用具如手推車,、提籃、收銀條上做廣告,，由廠家提供資源等,。

8、積極推進固定電話及長話的定額管理,，擬取消長話傳真專區(qū),，采用插卡式電話分部門對長話進行管理，條件成熟時建議將手機費列入工資,，減少報批流程,。

9、加強日常行政需求的月計劃管理,，盡量減少計劃外需求,。

1、資產(chǎn)的管理還需加強,。x年經(jīng)過2次較大規(guī)模的資產(chǎn)清理及處置,。由于歷史的原因，實物帳和資產(chǎn)會計帳有很多明細無法進行核對(需要公司予以解決),。

2,、為真實的反映行政部每月行政費用的實際發(fā)生額，建議財務部與行政部統(tǒng)一核算統(tǒng)計口徑,，盡量在財務科目上反映明細一點,，以便用于分析和控制。

3,、門店行政和集團行政在分工職責上要各施其責,，層層落實各自工作責任，以避免工作上的相互推諉,。(x年已專題研究并出細則,，x年要加強落實,，對個別無法適應工作要求的建議調(diào)崗)。

4,、相關社會政府職能部門要多加強溝通與銜接，爭取工作上的支持,。比如：電業(yè)局,、煤氣公司、水公司,、環(huán)衛(wèi)部門等,。

行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇十三

為配合公司20xx年度生產(chǎn)銷售目標的達成，加強人力資源和行政管理工作的計劃性,，人事行政部制定了20xx年度工作計劃,。

（一） 思路分析

1、20xx年是公司成立的第二年,，也將是快速發(fā)展的一年,，人力需求將會迅速增加，并逐步到位,。

2,、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,，補充一線生產(chǎn)和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才,，作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備,。

3,、在20xx年績效考核的基礎上，實行20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,，提拔和任用有上進心,、不斷學習提升的內(nèi)部員工。

（二）目標概述

公司目前處于發(fā)展初期,，20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,，然后再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設,。 具體招聘崗位,、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各用人部門要求確定,。

（三）具體實施方案

1,、網(wǎng)上招聘：一線員工以本地為主要對象，加大宣傳力度和招聘廣告投放密度,，各大售樓部設立招聘點,。

2,、熟人推薦：包括員工推薦；

3,、人才市場現(xiàn)場招聘：與各大招聘網(wǎng)站聯(lián)系,，通過互換的方式，到招聘現(xiàn)場招聘,。

4,、到職業(yè)學校和技校招聘實習學生、兼職學生,。

（一）思路分析

從20xx年績效考核看,，有些小問題，主要是一些公司指標無法考核,，另外,，績效管理沒有正常行使職能?？冃Э己梭w現(xiàn)了公司對中,、高層管理人員，基層管理人員以及后勤人員的績效要求,。有兩個關鍵問題：一是,，考核指標的科學性；一是,，一種管理習慣的形成,，養(yǎng)成行為習慣，關鍵在于堅持和制度保障,?？冃w系應完成的任務有四個方面：

一是健全績效指標；

二是抓好績效過程監(jiān)控,；

三是嚴格實施考核結果反饋和應用,；

四是規(guī)范利用橫向考核數(shù)據(jù)，并與薪酬掛鉤,。

（二）目標概述

績效考核的根本目的,，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工,，不斷改善工作方法和工作品質,，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,，及時查找工作中的'不足并加以調(diào)整改善，從而推進工作成果達成。

（三）具體實施方案

1,、繼續(xù)完善績效考核配套文件,。

2、補充,、修正已有崗位和新增崗位考核指標 ,。

3、重點對考核結果進行評估,，對考核形式,、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,，保證績效考核工作良性運行。

4,、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,，行政部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平,、有效的績效評價體系,。

（四）實施目標注意事項

1、績效考核工作牽涉到各部門,、各職位,、各職員的切身利益。因此,，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,，要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核，達到通過績效考核改善工作,、校正目標的目的

2,、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程,。在操作過程中注意縱向,、橫向溝通，確?？冃Э己斯ぷ黜樌菩?。

3、績效評價體系,，并不是行政部的單獨工作,，在操作過程中，應以部門負責人為主導,，聽取各方面人員的意見和建議,，及時調(diào)整和改進工作方法。

（五）直接責任人：行政助理

（一）思路分析

1、目前,，對培訓重視不夠,、力度不足，培訓管理制度約束力不強,。因此,，存在有的部門遲遲不愿意參加培訓的現(xiàn)象。

2,、培訓課程還不夠成熟,，需要一個系統(tǒng)化、規(guī)范化的過程,。

3,、培訓方式單一，課堂講授為主,，缺乏互動和反饋,。

（二）目標概述

1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,，也是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一。

2,、通過對員工的培訓與開發(fā),，員工的工作技能、知識層次和工作效率,、工作品質都將進一步加強,，增強公司競爭力。

（三）直接責任人：行政經(jīng)理

行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇十四

一個企業(yè)的健康發(fā)展,，要不斷掌握時代潮流,，要適應現(xiàn)在的發(fā)展，還要不斷創(chuàng)新,。人才是公司的發(fā)展動力,，對公司的管理也尤為重要，尤其對大公司來說,，為了讓20xx年的工作正常運轉,，現(xiàn)對人事、質檢,、企業(yè)文化做了一份計劃書,，計劃如下：

本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二,、四,、五的招聘會和內(nèi)部員工推薦兩種,。

為達到人力資源的優(yōu)化配置，進一步降低人力資源成本,，本部門將實施階段性定崗,、定編、定員工作,。

本部門將堅持培訓有目的,、有計劃、有考核,、有執(zhí)行落實的原則展開培訓工作;

做好新員工入職前培訓工作;

將根據(jù)酒店經(jīng)營的實際狀況,，制定有針對性的培訓計劃，分為周培訓計劃和月培訓計劃;

實行月末考核,，并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;

員工考核成績?nèi)霗n,，以此作為評先優(yōu)秀員工的依據(jù)。

四,、 不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作,。

堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;

繼續(xù)策劃好員工的.生日party;

做好員工宿舍的管理工作;

關心員工的工作和生活，每月舉辦一次員工座談會,。

一、 始終堅定不移地把衛(wèi)生質量和服務質量的提升作為質檢工作的重心,。

嚴格遵循衛(wèi)生和服務質量檢查標準開展質檢工作,，并堅持走動式管理;

嚴格按照工作流程和標準辦事，不斷讓員工在實際工作中提高衛(wèi)生質量和服務水平,。

二,、 獎優(yōu)罰劣。

嚴格遵循獎罰制度,，做到獎罰分明,，有理有據(jù)，并將獎罰結果月末公示,。

一,、 在原有企業(yè)文化的基礎上不斷加以完善。

二,、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容,，加強培訓力度(每周進行兩課時的企業(yè)文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。

三,、 在實際工作中踐行企業(yè)文化,，使企業(yè)文化深入人心。

一,、做好各種文件及員工檔案的管理工作;

二,、做好辦公室物品的管理工作;

三、配合各部門做好日常接待工作。