計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),、分析現(xiàn)狀,、確定行動(dòng)步驟,,并在面對變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
汽車銷售經(jīng)理工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一
之前我從未從事過這方面的工作。不知這分計(jì)劃可否有用,。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!20xx年新的一年,新的開端,。擬對以下三方面的工作擬訂計(jì)劃:
1,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),,推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
3、注重工作分析,,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書,。
4,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場,、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn),、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲),。。
5,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效計(jì)劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法),、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),。
7,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,,善待員工,,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通免費(fèi)電話,,年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收),。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,,交電費(fèi),、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等,。
3,、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4,、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,,注意日常操作。
5,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真、電話,、文檔輸入電腦,、報(bào)銷、購物等),。
6,、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話,。
1,、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。
2,、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況
4,、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣,、沛縣,,回訪完畢。在回訪的同時(shí),,補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。
5、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,,做好成單、跟單工作,。
汽車銷售經(jīng)理工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二
一,、健全銷售管理基礎(chǔ)
工作重點(diǎn):
1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,,做好訂貨,、進(jìn)銷存管理;
2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場推廣;
3、通過實(shí)施品牌營銷方案快速打開市場;
4,、通過銷售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;
5,、健全部門各項(xiàng)管理制度,規(guī)范部門運(yùn)營平臺(tái),。
工作思路:
1,、展廳現(xiàn)場5s管理
a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;
c,、銷售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度,,激勵(lì)銷售人員開展銷售競賽。
2,、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理
a,、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù);
c,、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表,、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,每周抽查,,長期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺意識(shí),,形成習(xí)慣。
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3,、銷售人員管理
a,、例會(huì)總結(jié)制度化----晨夕會(huì)、周會(huì),、月銷售總結(jié)分析會(huì),、活動(dòng)總結(jié)會(huì);
c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程,、訂單及變更流程,、價(jià)格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程,、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。
4,、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)
b,、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無我有,,人有我細(xì);
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二,、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊(duì)
工作重點(diǎn):
1、總結(jié)前期管理不足,,分析提出改進(jìn)方案,,不斷提升管理能力;
2、以市場為中心,不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;
3,、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營kpi指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);
4,、完善各項(xiàng)管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系;
5,、建設(shè)高素質(zhì),、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。
工作思路:
1,、關(guān)注kpi運(yùn)營指標(biāo),,降低部門運(yùn)營成本;
6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,,創(chuàng)造管理效益,,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)
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制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;
7、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核,,獎(jiǎng)勤罰懶,,表彰先進(jìn),提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
三,、分銷網(wǎng)絡(luò)建立
1,、對合作商進(jìn)行考察、評估
以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區(qū)分銷中心,,使合作商與公司的利益緊密相連,,簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,達(dá)成一致的目標(biāo),。
2,、建立地區(qū)分銷中心
各分銷中心具有整車銷售、儲(chǔ)運(yùn)分流,、配件配送,、資金結(jié)算、信息反饋,、服務(wù)支持,、培訓(xùn)評估、以及市場管理與規(guī)范八大功能,,通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,,從而更直接、準(zhǔn)確,、及時(shí)的了解市場的變化情況,。
分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶,,不實(shí)施批發(fā)銷售,,代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需求,,分銷中心向4s店銷售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量,這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷中心對市場的分析和預(yù)測,,對市場的變化能迅速的做出反應(yīng),,也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理,不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊,。
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汽車銷售經(jīng)理工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三
正視現(xiàn)有市場,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信息倍增,,與此同時(shí),又感責(zé)任重大,。我對今后的工作計(jì)劃寫于書面并銘記心中,,如下:
一、銷量指標(biāo)
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃,、目標(biāo)
二,、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
1.儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2.展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,,談判桌的整潔狀況,。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車全部開鎖,。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,,必要時(shí)上報(bào)。
3.展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律,。
4.銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查,,對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),,如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等,。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度,。
三、配合市場部,,做好銷售拓展和市場推廣工作
1.對市場部發(fā)出來的市場活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等,。
2.在銷售人員不值班的情況下,,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,由市場部定點(diǎn),出外發(fā)單片,。
四,、掌握庫存,做好銷售需求計(jì)劃
每天對于銷售人員的交車,,資料交接,,開票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查,。下班前登記,。對于時(shí)間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;對每禮拜一從廠家訂購的車型,,顏色進(jìn)行建議,。
五、做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,,并組織實(shí)施,。
由于現(xiàn)階段的合并,銷售員對于業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,,直接影響銷售業(yè)績,。下階段銷售員的知識(shí)培訓(xùn)是重中之重,除公司計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目外,,暫時(shí)采用瑞風(fēng),、同悅兩兩互助形式,對于車型的價(jià)格,、配置,、競品車型、銷售話術(shù)等實(shí)行模擬對話,,盡快熟悉車型,。對于出現(xiàn)的問題在進(jìn)行針對性培訓(xùn)。
當(dāng)然,,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,,“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,在今后的工作中,,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。
汽車銷售經(jīng)理工作計(jì)劃及目標(biāo)篇四
在過去的工作中,,有成功的,也有失敗的,,有做好的`,,也有做的不好的,,不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,,我的口號是:不為失敗找借口,,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),,多思多悟多解決,,勤動(dòng)腦,勤拜訪,,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
(1),,優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。
(2),,劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,,客戶不穩(wěn)定,,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,,市場,,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1,,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類,。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等,。
3,,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等,。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄,、護(hù)欄,,學(xué)生床等。
6,,造船業(yè)等等,。
汽車銷售經(jīng)理工作計(jì)劃及目標(biāo)篇五
今年我的職業(yè)路在何方,?我已給了自己明確的方向,以下是我的個(gè)人工作計(jì)劃:
以李先生精神為動(dòng)力,,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,,以獨(dú)家經(jīng)銷為龍頭,,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商,、設(shè)計(jì)院為突破口,,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、品牌意識(shí),致力于推進(jìn)天津建筑市場,,推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
1,、抓好培訓(xùn)--著眼司本,,突出骨干,整體提高,。
2,、老和潛在客戶--經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作,。
3,、開發(fā)新客戶--不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象,。
4,、周、月總結(jié)--每周一小結(jié),,每月一大結(jié),。
1、堅(jiān)定信念,。靜下心,,快速、融入,、學(xué)習(xí),、進(jìn)步。先做自己該做的,,后做自己想做的
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),,學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,,熟悉本行業(yè)各公司,,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志,、業(yè)務(wù)專著,,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,,及時(shí)掌握市場發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢,,時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3,、客戶資源,,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,,要保持關(guān)系,。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,,舍得花精力,。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品,、建立良好的品牌形象,。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對人,,說對話,,辦對事。善于分析,,放開手腳,,敢于表態(tài)!
5,、走精干,、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),、高效,,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對手或者榜樣的時(shí)候,,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
汽車銷售經(jīng)理工作計(jì)劃及目標(biāo)篇六
隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,,作為我xx區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取完成銷售任務(wù),。
1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》,;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
根據(jù)汽車xx年度銷售額度,,對市場進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì),;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì),;
2,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn),。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成汽車銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩,!
汽車銷售經(jīng)理工作計(jì)劃及目標(biāo)篇七
隨著xx區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。20xx年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,作為我xx區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展。20xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
20xx年x月x日,xx區(qū)銷售任務(wù)x萬元,,銷售目標(biāo)x萬元;
1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進(jìn)行全面分析,。
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,,其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì);
2,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn),。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)",,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
汽車銷售經(jīng)理工作計(jì)劃及目標(biāo)篇八
xx區(qū)x4s店通過前期調(diào)查與實(shí)際預(yù)測,,做出如下的銷售目標(biāo):20xx年全年,xx區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達(dá)到3萬輛,,全新上市的等車型作為主打車型銷售,。我們將把3-5月,8-10月作為重點(diǎn)銷售月份,,這2個(gè)銷售旺季的銷售數(shù)量分別達(dá)到8000臺(tái)和9000臺(tái),。其余淡季月份,將視情況分配銷售數(shù)額,。
通過前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施,,增加客戶對本年新品汽車的了解程度,同時(shí)提供免費(fèi)試駕等貼心服務(wù),,讓消費(fèi)者親自感受,,增加購買力。
1,、優(yōu)化媒體投放渠道,,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播;
2、深入了解市場,,根據(jù)市場情況做出相應(yīng)的市場策略活動(dòng);
3,、嘗試與車友會(huì)組織合作,提高知名度和擴(kuò)大品牌宣傳力;
4,、重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃;
5,、根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢制定有針對性的市場活動(dòng)
根據(jù)市場調(diào)研,20xx年本公司的工作思路為:總公司做指導(dǎo),,同時(shí)由廣告外包公司進(jìn)行技術(shù)支持,。主要從市場潛力分析、廣告效果調(diào)研,、準(zhǔn)確的客服分析,、差異化營銷策略、制造商品賣點(diǎn),、品牌競爭力提升這幾個(gè)方面來規(guī)劃20xx年的工作計(jì)劃,。
我們通過大批量的廣告投放,從廣告促銷傳遞效果,、廣告促銷記憶效果,、廣告促銷說服效果這三個(gè)板塊進(jìn)行精確的傳播,。
工作重點(diǎn)一——準(zhǔn)確的客戶分析我們把客戶分析分為三個(gè)階段。
階段一:通過性質(zhì)進(jìn)行初步的判別銷售顧問樹立消費(fèi)群體分析的概念,。銷售顧問關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì),、結(jié)構(gòu)以及用戶結(jié)構(gòu)變化趨勢?;谟脩粜再|(zhì),,根據(jù)已有的用戶資料和市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行消費(fèi)群體的初步分析。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進(jìn)行分析對比,。
階段二:通過建立客戶檔案進(jìn)行深入分析
階段三:綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行全面透徹分析
結(jié)合區(qū)域細(xì)分市場,,明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢。做好競爭對手市場調(diào)研,,了解變化的深層次原因,。基于競爭對手調(diào)研,,做好產(chǎn)品swot分析,,鎖定我們的劣勢,制定有針對性的應(yīng)變策略,。
工作重點(diǎn)二——差異化營銷策略
本公司本著以總公司為核心,,執(zhí)行下列差異化營銷策略:科技賣點(diǎn)與差異化營銷、安全性賣點(diǎn)與差異化營銷,、動(dòng)力和操控性賣點(diǎn)與差化營銷,、舒適性賣點(diǎn)與差異化營銷、外形賣點(diǎn)與差異化營銷,、經(jīng)濟(jì)性賣點(diǎn)與差異化營銷,。差異化營銷的特點(diǎn):
1、通過與消費(fèi)者多種途徑的有效溝通,,形成客戶對品牌,、車型、企業(yè)的差異化認(rèn)知
2,、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點(diǎn)
3,、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),、專業(yè)性強(qiáng),、容易掌握
4、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),、專業(yè)性強(qiáng),、容易掌握差異化營銷的目的:
通過前期準(zhǔn)備的廣告宣傳與活動(dòng)推廣,將企業(yè)形象深入人心,。同時(shí)根據(jù)準(zhǔn)確的客戶群體細(xì)分和目標(biāo)消費(fèi)群體需求導(dǎo)向,,針對不同的消費(fèi)群體需求創(chuàng)造"新"產(chǎn)品,,打造xx年?duì)I銷工作主線。
概述:經(jīng)濟(jì)寒流勢必凍結(jié)明年的廣告宣傳費(fèi)用,。然而,,不投放廣告,銷售工作就更會(huì)舉步維艱,,就更沒有費(fèi)用做廣告宣傳,,從而進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)。20xx年,,會(huì)實(shí)時(shí)關(guān)注汽車市場動(dòng)態(tài)及店內(nèi)銷售情況,,緊跟形勢調(diào)整20xx年廣告的投放渠道及費(fèi)用。雖然是銷售艱難的一年,,但是更不能忽視廣告宣傳的作用,。我們要對廣告投放的渠道進(jìn)行優(yōu)化,加強(qiáng)對廣告效果的監(jiān)測,,將投入的廣告費(fèi)用發(fā)揮到最大效果,。
精確定位:
1.追求對購車者的全面覆蓋
2.全面影響最有購買意向的人群
組合營銷:
1.使用調(diào)研式營銷保持與潛在消費(fèi)者的不間斷接觸
2.通過維護(hù)現(xiàn)實(shí)車主的關(guān)系提升品牌的美譽(yù)度和忠誠度
3.通過豐富的店內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)為車主提供心理上的情感滿足,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長,。
消費(fèi)心理:
1.基本:價(jià)格各4s店無太大差異,、
2.期望:產(chǎn)品附加值出色的售后服務(wù)、
3.出乎意料:良好品牌形象和個(gè)性化vip服務(wù)推廣目標(biāo):
1.擴(kuò)大知名度:加強(qiáng)4s店的推廣工作,,與媒體合作開展細(xì)致的公關(guān)推廣活動(dòng)
2.提高美譽(yù)度:控制和引導(dǎo)口碑傳播,,開展客戶關(guān)系維護(hù)工作推廣策略:
1.不大面積投放網(wǎng)絡(luò)及平面廣告,僅配合互動(dòng)活動(dòng),、特定時(shí)段的促銷行為
2.利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢進(jìn)行精準(zhǔn)投放,。
3.和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行軟性滲透式傳播
4.依照每個(gè)階段的市場反映熱度來決定每個(gè)季節(jié)投入廣告的多少
5.通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動(dòng),以最少的費(fèi)用獲得最大的宣傳效果,。
1.通過本年度各個(gè)活動(dòng)的宣傳以及策劃,,更多的顧客更了解我們的車型以及價(jià)格。
2.通過客戶體驗(yàn)環(huán)節(jié),,讓客戶親自感受試駕效果以及坐車感受,,有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。
3.廣告宣傳的力度增大,,對品牌的知名度有所提升,,同時(shí)也讓消費(fèi)者對品牌旗下的新車:如邁騰等,有了更好的認(rèn)識(shí),,有助于顧客到店體驗(yàn),,從而增加購買力。
4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,,提升客戶的口口相傳,,以及再次購買,。
5.營銷活動(dòng)的多樣化能給客戶帶來新鮮感,同時(shí)增加客戶對公司的信任程度,,有利于增加購買力,。
總費(fèi)用:x元
廣告費(fèi):x元媒體多樣化,性價(jià)比高
營銷活動(dòng)費(fèi):x元投入費(fèi)用少,,產(chǎn)生結(jié)果最大化,。
汽車銷售經(jīng)理工作計(jì)劃及目標(biāo)篇九
隨著轎車的日益普及化,__市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20__年,,銷售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn),,秒面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,,作為汽車銷售公司銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心直倍,,又深感責(zé)任重大,。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,,必須緊隨__汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,,在__公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售人員培養(yǎng),銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
二,、銷量目標(biāo)
以目前公司年月銷售x輛汽車,銷售額x萬元,,盈利x萬元,;其中20__年1月—12月銷售具體目標(biāo):x臺(tái)。
三,、資金使用
公司目前總投入資金x萬
公司籌建,,服務(wù)站,,廣告:x萬
周轉(zhuǎn)資金:x萬,,公司展車與流動(dòng)和保證金,。
資金來源:x%約x萬元通過銀產(chǎn)抵押貸款,x%約x萬元自有資金,,x%約x萬朋友借款,。
近期公司將萬元跟隨__公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
四,、公司團(tuán)隊(duì)
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,,財(cái)務(wù)會(huì)記名,出納名,,展廳經(jīng)理一名何燕芳,,銷售顧問名,服務(wù)站售后經(jīng)理名,,售后客服接待名,,維修部人,裝潢部名,。
五,、合理劃分市場,提升工作效率
增加了跑市場的力度,,對一些老客戶加以鞏固,,推進(jìn)對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度,。對應(yīng)收賬款,,及時(shí)進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,工作效率也會(huì)有所提高,。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,對新客戶的開發(fā)力度不足,,20__年除了穩(wěn)定老客戶,,還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),合理的利用出差時(shí)間,。
六,、明確管理層級、流程
高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán),。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)造效益,;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解,、承擔(dān)責(zé)任,。明確各崗位職責(zé),除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,,到底有多少事情,、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式,。當(dāng)組織不斷壯大之后,,人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,?!氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織。
七,、實(shí)施措施
1,、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升,。
2,、客戶回訪,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,競爭越來越激烈,已構(gòu)成市場威脅,,為穩(wěn)定和開展市場,,必須加強(qiáng)與老客戶的交流,維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系,,加強(qiáng)與客戶信息交流,,增進(jìn)感情。
3,、月公司網(wǎng)站做好,,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。
4,、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
5,、車貸仍是我們公司的銷售重點(diǎn),我們要以誠信為主,,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤,。
6、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計(jì),,財(cái)務(wù)對帳,,客戶與車型信息。
7、定期送員工到__公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),更好的應(yīng)用于工作中,。
一,、主要業(yè)績指標(biāo)及完成情況
市場部20__年度主要業(yè)績指標(biāo)完成情況:
截止20__年12月31日,,我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點(diǎn)兩個(gè),,魯山、舞鋼,。因無配備專業(yè)的市場專員負(fù)責(zé),,20__年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀,截止12月31日,,20__全年二網(wǎng)總計(jì)銷售18臺(tái),,在20__年10月我公司與魯山順發(fā)的合作,開始于魯山大團(tuán)汽貿(mào)城合作后,,形式有了好轉(zhuǎn),,主要是魯山大團(tuán)的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高,包括場地的正規(guī)建設(shè)都很好,。另加上新店開業(yè),,我公司投入的精力和人員也比較到位,后期跟蹤較緊,,這促使魯山在11月單月銷售達(dá)到6臺(tái),。
二、市場部主要工作回顧20__年度市場部主要工作包括以下幾個(gè)方面,。
1,、市場活動(dòng)匯總
一季度
二月:汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個(gè)平臺(tái)讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,,客戶認(rèn)知和肯定我們的品牌同時(shí)強(qiáng)化四車型可信賴,、高品質(zhì)的形象。
三月:榮耀共享,,春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情況,,得知本次活動(dòng)有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,,活動(dòng)以來截止今天,,銷量20臺(tái)(含汝州一臺(tái)),訂單7個(gè)雅閣,,2個(gè)奧德賽,,1個(gè)鋒范,來店批次總63,首次來店批次總104,,來電總數(shù)43,,效果明顯增加,本次活動(dòng)效果還比較理想,。
三月:熱銷200萬,,廣本傾情送——此次活動(dòng)積極消減了庫存,緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力,,提高市場占有率,,最終提升銷量,完成任務(wù)目標(biāo),。
三月:鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度,,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚(yáng)鋒芒時(shí)代”為活動(dòng)主題,,突出時(shí)代氣息,,以特色的推廣促銷活動(dòng)方案,吸引針對用戶群,、達(dá)到銷售效果,。
二季度
五月:感恩回饋,五周年店慶——借我店5周年店慶之際,,特推出感恩回饋,,大幅優(yōu)惠政策,給顧客真正優(yōu)惠,,在店慶期間達(dá)到一個(gè)比較好的銷售,。
六月:廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會(huì)——通過閉館的銷售方式,合文藝表演,,現(xiàn)場氣氛營造,,強(qiáng)有力的超低促銷方案,使大家在娛樂,,和歡樂中喜悅訂車,,達(dá)到很好的銷量。
三季度
九月:鷹城車模大賽暨秋季團(tuán)購節(jié)——為積極應(yīng)對,,我們通過強(qiáng)有力的促銷手段和強(qiáng)大的品牌宣傳來提高銷量,。借助鷹城購車節(jié)的影響力,車展前期在各主流媒體上進(jìn)行大規(guī)模的活動(dòng)宣傳,,又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威,,增加集客量,發(fā)掘更多的潛在客戶,。積極消減庫存,,緩解資金周轉(zhuǎn)壓力,,打壓競爭對手,提高市場占有率,。
四季度
十月:歌詩圖上市——用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖,,充分突出了歌詩圖的尊貴性,而且也吸引了進(jìn)店顧客的目光,,從而使新車---歌詩圖在鷹城形成良好的口碑,。
十月:廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會(huì)——此次能爭取到周杰倫群星演唱會(huì)的__總冠名權(quán),并且在演唱會(huì)中途舉行新車——歌詩圖的上市發(fā)布會(huì),,是是一次前所未有的成功品牌宣傳,,現(xiàn)場包括舞臺(tái)兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素,,總經(jīng)理上臺(tái)宣布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售,,這些都為廣本在平頂山的美譽(yù)度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
十一月:魯山二網(wǎng)周末團(tuán)購會(huì)——在這次的周末活動(dòng)中,,砸金蛋是其中的亮點(diǎn),由購車的顧客自己來再訂車的基礎(chǔ)上再砸出,,讓顧客真正的購得,,并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象,為廣本在魯山打開市場奠定了基礎(chǔ),。
十二月:廣汽本田感恩20__期許20__答謝會(huì)——此次活動(dòng)的目的不在于賣車,,而是一次真正的回饋活動(dòng),現(xiàn)場主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖,,也會(huì)使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑,,把廣汽本田品牌在鷹城的美譽(yù)度提高到一個(gè)新的層次。
2,、市場推廣活動(dòng)
(1)市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運(yùn)作,,包括冠名周杰倫群星演唱會(huì),年末答謝會(huì)等宣傳活動(dòng),,直接推動(dòng)銷售部銷售進(jìn)程基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場渠道的拓展,。
(2)通過幾次春秋季的車展,和一系列提前宣傳,,提升了我品牌在平頂山的美譽(yù)度,,同時(shí)也宣傳了企業(yè)。
3,、廣告宣傳活動(dòng)
市場部今年在平頂山電視臺(tái),,平頂山晚報(bào),平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣,,大大支援了銷售活動(dòng),,同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升,。
4、市場部規(guī)范化管理的推進(jìn)
為了提升市場部的競爭能力,,在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場部規(guī)范化管理運(yùn)動(dòng),,重新對市場部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范,為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ),。
三,、工作中存在的主要問題
1、與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,,很少幾乎沒有時(shí)間去二網(wǎng)親身體驗(yàn),,分析,二網(wǎng)所在城市的各項(xiàng)調(diào)查,,致使二網(wǎng)銷售量比較差,。
2、工作職責(zé)不明確,,市場運(yùn)作沒有主見,,領(lǐng)導(dǎo)安排什么,自己就去做什么,,不能獨(dú)立的去做一些有創(chuàng)意,,有利于公司以及市場工作的方案。
四,、主要應(yīng)對措施
1,、加強(qiáng)與二級網(wǎng)點(diǎn)的溝通
市場部計(jì)劃在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)與二級網(wǎng)點(diǎn)的溝通,定點(diǎn)去二網(wǎng)做市場調(diào)查,,分析,,給予二網(wǎng)協(xié)助,銷售人員的產(chǎn)品知識(shí),,和銷售技能的培訓(xùn)工作,,有計(jì)劃的去實(shí)施。
2,、組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)
市場部擬通過組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn),,增強(qiáng)市場部管理人員的計(jì)劃管理能力,同時(shí)強(qiáng)化基層市場人員的執(zhí)行能力,。
五,、20__年工作計(jì)劃
1、20__年二網(wǎng)銷售目標(biāo)
2,、市場規(guī)劃
希望給予市場部配備,,市場專員兩名,、大客戶專員1名。以完成20__年如下市場部工作維系及鞏固:
1)維系現(xiàn)已開發(fā)的保有二級市場:已開發(fā)的兩個(gè)縣區(qū)(魯山;魯山大團(tuán)汽貿(mào)城,。舞鋼,、舞鋼市宇神汽車銷售有限公司;并開發(fā)郟縣、郟縣通泰汽車銷售有限公司;寶豐、寶豐鴻建汽車銷售有限公司)。
2)開發(fā)集團(tuán)大客戶:舞鋼市(中加公司,、農(nóng)村信用聯(lián)社、舞鋼鋼鐵公司);市平煤集團(tuán),、市姚孟電廠,、市平高集團(tuán)及市政府汽車采購科。
3)開發(fā)政府采購單位:市內(nèi)四區(qū)(衛(wèi)東區(qū),、新化區(qū),、湛河區(qū)、石龍區(qū)),,及魯山縣財(cái)政局,、寶豐縣財(cái)政局、舞鋼市財(cái)政局,、葉縣財(cái)政局,。
回顧20__年,對照自己的工作表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)市場部還有很多不足,,如在業(yè)務(wù)上,,還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過急,,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),,雖然10年一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實(shí)在成績,,提出的一些建議不夠系統(tǒng),,沒有給市場提出更多行之有效的辦法……望20__年在各個(gè)部門的積極配合下積極做到全面的改觀。
記得以前有朋友問我的人生理想是什么,,我的回答是要成功,,住別墅開跑車等。數(shù)年后我總結(jié):成功和成就恰恰青睞那些有生存危機(jī)的人,,而疏遠(yuǎn)那些志向高遠(yuǎn)的人,!一個(gè)人理想太遠(yuǎn)大和沒有任何理想一樣,都難以成功,!所以在我的字典里,,理想這個(gè)詞通常被解釋為信念;信念這個(gè)詞通常被解釋為責(zé)任,;責(zé)任這個(gè)詞通常被解釋為職業(yè)道德,。把追求責(zé)任心和追求道德的完善作為目標(biāo)的人一定會(huì)走向成功!
伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了20__年,。在電視劇《奮斗》中,,徐志森對他的`兒子陸濤說:“你想用你的青春做些什么,?”我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的門檻時(shí)無需頻頻回首,,自信而堅(jiān)定,,雙手捧滿了收獲的果實(shí)。
今年我的職業(yè)路在何方,?我已給了自己明確的方向,,以下是我的個(gè)人工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想:
以李先生精神為動(dòng)力,,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,,全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,以獨(dú)家經(jīng)銷為龍頭,,以品質(zhì)保證為基本依托,,以開發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口,,以商業(yè)信譽(yù)為保障,,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、品牌意識(shí),,致力于推進(jìn)天津建筑市場,推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高,。
二、工作目標(biāo):
1,、抓好培訓(xùn)--著眼司本,,突出骨干,整體提高,。
2,、老和潛在客戶--經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作,。
3,、開發(fā)新客戶--不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象,。
4,、周、月總結(jié)--每周一小結(jié),,每月一大結(jié),。
三、實(shí)施策略
1,、堅(jiān)定信念,。靜下心,,快速、融入,、學(xué)習(xí),、進(jìn)步。先做自己該做的,,后做自己想做的
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志,、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),、研究,,及時(shí)掌握市場發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢,時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地,。
3,、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā),。
對于老客戶,,要保持關(guān)系。潛在客戶,,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象,。
4,、商業(yè)運(yùn)作
找對人,說對話,,辦對事,。善于分析,放開手腳,,敢于表態(tài),!
5,、走精干、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、高效,不折騰,。不要貪多,,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對手或者榜樣的時(shí)候,,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它,。
這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。
汽車銷售經(jīng)理工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十
一、我們可以和駕校合作,,通過我們xx網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員,,在我們網(wǎng)站買車,能夠優(yōu)惠,,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論,。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,,優(yōu)惠力度等等,。
二、在我們網(wǎng)站首頁和各個(gè)城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù),,并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,,才能吸引用戶。
三,、跟一些我們合作的網(wǎng)站,、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊,,也可以到如:xx網(wǎng),、xx網(wǎng)、xx網(wǎng)等這些網(wǎng)站發(fā)文章宣傳我們,。
四,、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作,。
五,、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動(dòng),拉近客戶關(guān)系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢,。
六,、跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作(如:xx保險(xiǎn)等),拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格,,對我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢,。
七、業(yè)務(wù),,就是銷售,,然后是銷售培訓(xùn),在銷售培訓(xùn)上多下功夫,,熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,,性能,價(jià)格與競爭車型的優(yōu)略比較分析,。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,,直接影響銷售部的業(yè)績,現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快,,不培訓(xùn)就等與落后,,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售,。在銷售與培訓(xùn)過程中,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,??焖偬岣咪N售員的能力。
八,、售前售后服務(wù),,客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會(huì)愿意花錢買罪受的,,所以我們要提高市場占有率,,所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處,。我相信我們應(yīng)該能夠成功,。
汽車銷售經(jīng)理工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十一
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)進(jìn)入20xx下半年了,這時(shí)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的半年,,也是我非常重要的半年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了下半年工作計(jì)劃,,以便使自己在下半年的銷售經(jīng)理工作中有更大的進(jìn)步和成績。
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面的知識(shí),,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升,。
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展,。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,,先不能解釋原因,,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),,此時(shí)再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,,剛才的火不應(yīng)該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認(rèn)真的解釋,,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。
在以后的工作中還要做到進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,重點(diǎn)是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;做好市場銷售,,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;提高公司員工的綜合素質(zhì),,特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要;面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,,主要是銷售精英;要搞好安全生產(chǎn),,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力,。
汽車銷售經(jīng)理工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十二
隨著轎車的日益普及化,,xx市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。20xx年,銷售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn),,秒面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,作為汽車銷售公司銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心直倍,又深感責(zé)任重大,。著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,必須緊隨xx汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,,在xx公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在往后的銷售公司中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售人員培養(yǎng),,銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
以目前公司年月銷售x輛汽車,,銷售額x萬元,,盈利x萬元;其中20xx年1月—12月銷售具體目標(biāo):x臺(tái),。
公司目前總投入資金x萬
公司籌建,,服務(wù)站,廣告:x萬
周轉(zhuǎn)資金:x萬,,公司展車與流動(dòng)和保證金,。
資金來源:x%約x萬元通過銀產(chǎn)抵押貸款,x%約x萬元自有資金,,x%約x萬朋友借款。
近期公司將萬元跟隨xx公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入,。
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,,財(cái)務(wù)會(huì)記名,出納名,,展廳經(jīng)理一名何燕芳,,銷售顧問名,服務(wù)站售后經(jīng)理名,,售后客服接待名,,維修部人,裝潢部名,。
增加了跑市場的力度,,對一些老客戶加以鞏固,推進(jìn)對新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度,。對應(yīng)收賬款,及時(shí)進(jìn)行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,工作效率也會(huì)有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,,對新客戶的開發(fā)力度不足,,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,,還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),合理的利用出差時(shí)間,。
高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán),。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題,;在職能范圍內(nèi)分解,、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé),,除了明確銷售人員的職責(zé)外,。重要的是一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,到底有多少事情,、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的,。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后,,人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面,。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果?!氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織,。
1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù),、技術(shù)人員的各方面提升,。
2、客戶回訪,,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,競爭越來越激烈,,已構(gòu)成市場威脅,,為穩(wěn)定和開展市場,必須加強(qiáng)與老客戶的交流,,維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系,,加強(qiáng)與客戶信息交流,增進(jìn)感情,。
3,、月公司網(wǎng)站做好,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息,。
4,、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
5,、車貸仍是我們公司的銷售重點(diǎn),我們要以誠信為主,,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤,。
6、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計(jì),,財(cái)務(wù)對帳,,客戶與車型信息。
7,、定期送員工到xx公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),,更好的應(yīng)用于工作中。
一,、主要業(yè)績指標(biāo)及完成情況
市場部20xx年度主要業(yè)績指標(biāo)完成情況:
截止20xx年12月31日,,我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點(diǎn)兩個(gè),魯山,、舞鋼,。因無配備專業(yè)的市場專員負(fù)責(zé),20xx年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀,,截止12月31日,,20xx全年二網(wǎng)總計(jì)銷售18臺(tái),在20xx年10月我公司與魯山順發(fā)的合作,,開始于魯山大團(tuán)汽貿(mào)城合作后,,形式有了好轉(zhuǎn),主要是魯山大團(tuán)的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高,,包括場地的正規(guī)建設(shè)都很好,。另加上新店開業(yè),我公司投入的精力和人員也比較到位,,后期跟蹤較緊,,這促使魯山在11月單月銷售達(dá)到6臺(tái)。
1,、市場活動(dòng)匯總
一季度
二月:汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個(gè)平臺(tái)讓客戶更深入理解廣汽本四款車型,。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,客戶認(rèn)知和肯定我們的品牌同時(shí)強(qiáng)化四車型可信賴,、高品質(zhì)的形象,。
三月:榮耀共享,春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情況,,得知本次活動(dòng)有明顯效果,,來店和來電量有明顯增加,,活動(dòng)以來截止今天,銷量20臺(tái)(含汝州一臺(tái)),,訂單7個(gè)雅閣,,2個(gè)奧德賽,1個(gè)鋒范,,來店批次總63,,首次來店批次總104,來電總數(shù)43,,效果明顯增加,,本次活動(dòng)效果還比較理想。
三月:熱銷200萬,,廣本傾情送——此次活動(dòng)積極消減了庫存,,緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力,提高市場占有率,,最終提升銷量,,完成任務(wù)目標(biāo)。
三月:鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度,,鋒范為主推車型,,以“輕舞飛揚(yáng)鋒芒時(shí)代”為活動(dòng)主題,突出時(shí)代氣息,,以特色的推廣促銷活動(dòng)方案,,吸引針對用戶群、達(dá)到銷售效果,。
二季度
五月:感恩回饋,,五周年店慶——借我店5周年店慶之際,特推出感恩回饋,,大幅優(yōu)惠政策,,給顧客真正優(yōu)惠,在店慶期間達(dá)到一個(gè)比較好的銷售,。
六月:廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會(huì)——通過閉館的銷售方式,,合文藝表演,現(xiàn)場氣氛營造,,強(qiáng)有力的超低促銷方案,,使大家在娛樂,和歡樂中喜悅訂車,,達(dá)到很好的銷量,。
三季度
九月:鷹城車模大賽暨秋季團(tuán)購節(jié)——為積極應(yīng)對,我們通過強(qiáng)有力的促銷手段和強(qiáng)大的品牌宣傳來提高銷量,。借助鷹城購車節(jié)的影響力,,車展前期在各主流媒體上進(jìn)行大規(guī)模的活動(dòng)宣傳,,又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威,增加集客量,,發(fā)掘更多的潛在客戶,。積極消減庫存,緩解資金周轉(zhuǎn)壓力,,打壓競爭對手,,提高市場占有率。
四季度
十月:歌詩圖上市——用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖,,充分突出了歌詩圖的尊貴性,,而且也吸引了進(jìn)店顧客的目光,從而使新車---歌詩圖在鷹城形成良好的口碑,。
十月:廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會(huì)——此次能爭取到周杰倫群星演唱會(huì)的*總冠名權(quán),,并且在演唱會(huì)中途舉行新車——歌詩圖的上市發(fā)布會(huì),是是一次前所未有的成功品牌宣傳,,現(xiàn)場包括舞臺(tái)兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素,,總經(jīng)理上臺(tái)宣布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售,,這些都為廣本在平頂山的美譽(yù)度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
十一月:魯山二網(wǎng)周末團(tuán)購會(huì)——在這次的周末活動(dòng)中,,砸金蛋是其中的亮點(diǎn),,由購車的顧客自己來再訂車的基礎(chǔ)上再砸出,讓顧客真正的購得,,并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象,,為廣本在魯山打開市場奠定了基礎(chǔ)。
十二月:廣汽本田感恩20xx期許20xx答謝會(huì)——此次活動(dòng)的目的不在于賣車,,而是一次真正的回饋活動(dòng),,現(xiàn)場主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖,也會(huì)使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑,,把廣汽本田品牌在鷹城的美譽(yù)度提高到一個(gè)新的層次,。
2、市場推廣活動(dòng)
(1)市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運(yùn)作,,包括冠名周杰倫群星演唱會(huì),,年末答謝會(huì)等宣傳活動(dòng),直接推動(dòng)銷售部銷售進(jìn)程基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場渠道的拓展,。
(2)通過幾次春秋季的車展,,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在平頂山的美譽(yù)度,,同時(shí)也宣傳了企業(yè),。
3,、廣告宣傳活動(dòng)
市場部今年在平頂山電視臺(tái),平頂山晚報(bào),,平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣,,大大支援了銷售活動(dòng),同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升,。
4,、市場部規(guī)范化管理的推進(jìn)
為了提升市場部的競爭能力,在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場部規(guī)范化管理運(yùn)動(dòng),,重新對市場部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范,,為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。
1,、與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,,很少幾乎沒有時(shí)間去二網(wǎng)親身體驗(yàn),分析,,二網(wǎng)所在城市的各項(xiàng)調(diào)查,,致使二網(wǎng)銷售量比較差。
2,、工作職責(zé)不明確,,市場運(yùn)作沒有主見,領(lǐng)導(dǎo)安排什么,,自己就去做什么,,不能獨(dú)立的去做一些有創(chuàng)意,有利于公司以及市場工作的方案,。
1,、加強(qiáng)與二級網(wǎng)點(diǎn)的溝通
市場部計(jì)劃在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)與二級網(wǎng)點(diǎn)的溝通,定點(diǎn)去二網(wǎng)做市場調(diào)查,,分析,,給予二網(wǎng)協(xié)助,銷售人員的產(chǎn)品知識(shí),,和銷售技能的培訓(xùn)工作,,有計(jì)劃的去實(shí)施。
2,、組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)
市場部擬通過組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn),,增強(qiáng)市場部管理人員的計(jì)劃管理能力,同時(shí)強(qiáng)化基層市場人員的執(zhí)行能力,。
1,、20xx年二網(wǎng)銷售目標(biāo)
2、市場規(guī)劃
希望給予市場部配備,市場專員兩名,、大客戶專員1名,。以完成20xx年如下市場部工作維系及鞏固:
1)維系現(xiàn)已開發(fā)的保有二級市場:已開發(fā)的兩個(gè)縣區(qū)(魯山;魯山大團(tuán)汽貿(mào)城。舞鋼,、舞鋼市宇神汽車銷售有限公司;并開發(fā)郟縣,、郟縣通泰汽車銷售有限公司;寶豐、寶豐鴻建汽車銷售有限公司),。
2)開發(fā)集團(tuán)大客戶:舞鋼市(中加公司,、農(nóng)村信用聯(lián)社、舞鋼鋼鐵公司);市平煤集團(tuán),、市姚孟電廠,、市平高集團(tuán)及市政府汽車采購科。
3)開發(fā)政府采購單位:市內(nèi)四區(qū)(衛(wèi)東區(qū),、新化區(qū),、湛河區(qū)、石龍區(qū)),,及魯山縣財(cái)政局,、寶豐縣財(cái)政局、舞鋼市財(cái)政局,、葉縣財(cái)政局,。
回顧20xx年,對照自己的工作表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)市場部還有很多不足,,如在業(yè)務(wù)上,還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過急,,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),,雖然10年一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實(shí)在成績,,提出的一些建議不夠系統(tǒng),,沒有給市場提出更多行之有效的辦法……望20xx年在各個(gè)部門的積極配合下積極做到全面的改觀。
記得以前有朋友問我的人生理想是什么,,我的回答是要成功,,住別墅開跑車等。數(shù)年后我總結(jié):成功和成就恰恰青睞那些有生存危機(jī)的人,,而疏遠(yuǎn)那些志向高遠(yuǎn)的人,!一個(gè)人理想太遠(yuǎn)大和沒有任何理想一樣,都難以成功,!所以在我的字典里,,理想這個(gè)詞通常被解釋為信念;信念這個(gè)詞通常被解釋為責(zé)任;責(zé)任這個(gè)詞通常被解釋為職業(yè)道德,。把追求責(zé)任心和追求道德的完善作為目標(biāo)的人一定會(huì)走向成功,!
伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了20xx年。在電視劇《奮斗》中,,徐志森對他的兒子陸濤說:“你想用你的青春做些什么,?”我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的門檻時(shí)無需頻頻回首,,自信而堅(jiān)定,,雙手捧滿了收獲的果實(shí)。
今年我的職業(yè)路在何方,?我已給了自己明確的方向,,以下是我的個(gè)人工作計(jì)劃:
以李先生精神為動(dòng)力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,,全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,,以獨(dú)家經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,,以開發(fā)商,、設(shè)計(jì)院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí),,致力于推進(jìn)天津建筑市場,,推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高,。
1,、抓好培訓(xùn)--著眼司本,突出骨干,,整體提高,。
2、老和潛在客戶--經(jīng)常聯(lián)系,,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作,。
3、開發(fā)新客戶--不斷從各種渠道快速挖掘,,積極推廣公司品牌形象,。
4、周,、月總結(jié)--每周一小結(jié),,每月一大結(jié),。
1、堅(jiān)定信念,。靜下心,,快速、融入,、學(xué)習(xí),、進(jìn)步。先做自己該做的,,后做自己想做的
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志,、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),、研究,,及時(shí)掌握市場發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢,時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地,。
3,、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā),。
對于老客戶,,要保持關(guān)系。潛在客戶,,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象,。
4,、商業(yè)運(yùn)作
找對人,說對話,,辦對事,。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài),!
5,、走精干、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、高效,不折騰,。不要貪多,,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對手或者榜樣的時(shí)候,,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它,。
這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。
汽車銷售經(jīng)理工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十三
xx區(qū)x4s店通過前期調(diào)查與實(shí)際預(yù)測,做出如下的銷售目標(biāo):20xx年全年,,xx區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達(dá)到3萬輛,,全新上市的等車型作為主打車型銷售。我們將把3-5月,,8-10月作為重點(diǎn)銷售月份,,這2個(gè)銷售旺季的銷售數(shù)量分別達(dá)到8000臺(tái)和9000臺(tái)。其余淡季月份,,將視情況分配銷售數(shù)額,。
通過前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施,增加客戶對本年新品汽車的了解程度,,同時(shí)提供免費(fèi)試駕等貼心服務(wù),,讓消費(fèi)者親自感受,增加購買力,。
二,、銷售計(jì)劃總述
1、優(yōu)化媒體投放渠道,,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播;
2,、深入了解市場,根據(jù)市場情況做出相應(yīng)的市場策略活動(dòng);
3,、嘗試與車友會(huì)組織合作,,提高知名度和擴(kuò)大品牌宣傳力;
4、重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃;
5,、根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢制定有針對性的市場活動(dòng)
三,、媒體選擇
四,、營銷目標(biāo)
根據(jù)市場調(diào)研,20xx年本公司的工作思路為:總公司做指導(dǎo),,同時(shí)由廣告外包公司進(jìn)行技術(shù)支持,。主要從市場潛力分析、廣告效果調(diào)研,、準(zhǔn)確的客服分析,、差異化營銷策略、制造商品賣點(diǎn),、品牌競爭力提升這幾個(gè)方面來規(guī)劃20xx年的工作計(jì)劃,。
我們通過大批量的廣告投放,從廣告促銷傳遞效果,、廣告促銷記憶效果,、廣告促銷說服效果這三個(gè)板塊進(jìn)行精確的傳播。
工作重點(diǎn)一——準(zhǔn)確的客戶分析我們把客戶分析分為三個(gè)階段,。
階段一:通過性質(zhì)進(jìn)行初步的判別銷售顧問樹立消費(fèi)群體分析的概念,。銷售顧問關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及用戶結(jié)構(gòu)變化趨勢,?;谟脩粜再|(zhì),根據(jù)已有的用戶資料和市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行消費(fèi)群體的初步分析,。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進(jìn)行分析對比,。
階段二:通過建立客戶檔案進(jìn)行深入分析
階段三:綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行全面透徹分析
結(jié)合區(qū)域細(xì)分市場,明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢,。做好競爭對手市場調(diào)研,,了解變化的深層次原因?;诟偁帉κ终{(diào)研,,做好產(chǎn)品swot分析,鎖定我們的劣勢,,制定有針對性的應(yīng)變策略,。
工作重點(diǎn)二——差異化營銷策略
本公司本著以總公司為核心,執(zhí)行下列差異化營銷策略:科技賣點(diǎn)與差異化營銷,、安全性賣點(diǎn)與差異化營銷,、動(dòng)力和操控性賣點(diǎn)與差化營銷、舒適性賣點(diǎn)與差異化營銷,、外形賣點(diǎn)與差異化營銷、經(jīng)濟(jì)性賣點(diǎn)與差異化營銷,。差異化營銷的特點(diǎn):
1,、通過與消費(fèi)者多種途徑的有效溝通,,形成客戶對品牌、車型,、企業(yè)的差異化認(rèn)知
2,、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點(diǎn)
3、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),、專業(yè)性強(qiáng),、容易掌握
4、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),、專業(yè)性強(qiáng),、容易掌握差異化營銷的目的:
通過前期準(zhǔn)備的廣告宣傳與活動(dòng)推廣,將企業(yè)形象深入人心,。同時(shí)根據(jù)準(zhǔn)確的客戶群體細(xì)分和目標(biāo)消費(fèi)群體需求導(dǎo)向,,針對不同的消費(fèi)群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品,打造xx年?duì)I銷工作主線,。
五,、優(yōu)化媒體
概述:經(jīng)濟(jì)寒流勢必凍結(jié)明年的廣告宣傳費(fèi)用。然而,,不投放廣告,,銷售工作就更會(huì)舉步維艱,就更沒有費(fèi)用做廣告宣傳,,從而進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán),。20xx年,會(huì)實(shí)時(shí)關(guān)注汽車市場動(dòng)態(tài)及店內(nèi)銷售情況,,緊跟形勢調(diào)整20xx年廣告的投放渠道及費(fèi)用,。雖然是銷售艱難的一年,但是更不能忽視廣告宣傳的作用,。我們要對廣告投放的渠道進(jìn)行優(yōu)化,,加強(qiáng)對廣告效果的監(jiān)測,將投入的廣告費(fèi)用發(fā)揮到最大效果,。
精確定位:
1.追求對購車者的全面覆蓋
2.全面影響最有購買意向的人群
組合營銷:
1.使用調(diào)研式營銷保持與潛在消費(fèi)者的不間斷接觸
2.通過維護(hù)現(xiàn)實(shí)車主的關(guān)系提升品牌的美譽(yù)度和忠誠度
3.通過豐富的店內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)為車主提供心理上的情感滿足,,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。
消費(fèi)心理:
1.基本:價(jià)格各4s店無太大差異,、
2.期望:產(chǎn)品附加值出色的售后服務(wù),、
3.出乎意料:良好品牌形象和個(gè)性化vip服務(wù)推廣目標(biāo):
1.擴(kuò)大知名度:加強(qiáng)4s店的推廣工作,與媒體合作開展細(xì)致的公關(guān)推廣活動(dòng)
2.提高美譽(yù)度:控制和引導(dǎo)口碑傳播,,開展客戶關(guān)系維護(hù)工作推廣策略:
1.不大面積投放網(wǎng)絡(luò)及平面廣告,,僅配合互動(dòng)活動(dòng)、特定時(shí)段的促銷行為
2.利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢進(jìn)行精準(zhǔn)投放,。
3.和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行軟性滲透式傳播
4.依照每個(gè)階段的市場反映熱度來決定每個(gè)季節(jié)投入廣告的多少
5.通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動(dòng),,以最少的費(fèi)用獲得最大的宣傳效果,。
六、效果評估
1.通過本年度各個(gè)活動(dòng)的宣傳以及策劃,,更多的顧客更了解我們的車型以及價(jià)格,。
2.通過客戶體驗(yàn)環(huán)節(jié),讓客戶親自感受試駕效果以及坐車感受,,有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度,。
3.廣告宣傳的力度增大,對品牌的知名度有所提升,,同時(shí)也讓消費(fèi)者對品牌旗下的新車:如邁騰等,,有了更好的認(rèn)識(shí),有助于顧客到店體驗(yàn),,從而增加購買力,。
4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,提升客戶的口口相傳,,以及再次購買,。
5.營銷活動(dòng)的多樣化能給客戶帶來新鮮感,同時(shí)增加客戶對公司的信任程度,,有利于增加購買力,。
七、市場費(fèi)用預(yù)算:
總費(fèi)用:x元
廣告費(fèi):x元 媒體多樣化,,性價(jià)比高
營銷活動(dòng)費(fèi):x元 投入費(fèi)用少,,產(chǎn)生結(jié)果最大化。