總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

工程部年度工作總結(jié)結(jié)尾篇一

20xx年,，是國家十二五規(guī)劃中承上啟下的重要一年,。煙臺的城市化和小城鎮(zhèn)建設(shè)始終保持平穩(wěn)較快發(fā)展。政府投資項目與日俱增,，公司承載能力不斷擴大,，一定程度上促進了主營業(yè)務(wù)投資的成型。相互促進,，相互影響的良性發(fā)展模式為工程部再創(chuàng)佳業(yè)營造了必不可少的良好氛圍,。全年12項政府投資，7項新建政府項目，140余項主營業(yè)務(wù)建設(shè),，在創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益的同時,，也為公司創(chuàng)造出了較好的社會影響。

20xx年,，工程部始終落實“責(zé)任成本目標(biāo)”和“計劃成本目標(biāo)”為實現(xiàn)成本目標(biāo)而制訂了有效的施工組織設(shè)計方案,。把施工成本在組織管理層和項目經(jīng)理部的運行有機地連接起來。在保證供水建設(shè)工期和質(zhì)量滿足要求的情況下,，采取了包括“組織措施,，經(jīng)濟措施，技術(shù)措施,，合同措施”在內(nèi)的管理手段,。成功的把成本控制在了計劃范圍之內(nèi)，并會進一步尋求最大程度的成本節(jié)約,。各機械及人力分包單位出勤情況得到了有效記錄,，建設(shè)成本得以控制，管理水平得到顯著提升,。

面對20xx年建設(shè)項目多而集中的嚴(yán)峻形勢,，工程部克服施工地域影響，在完成市政重點工程的同時兼任工程搶修重?fù)?dān),。特別是在芝罘屯路項目中,，于景超、呂宏,、蔡玉泉等同志愛崗敬業(yè)，盡責(zé)職守的工作態(tài)度贏得了大家的一致好評與肯定,。正是在同事們眾志成城的努力下,，工程部較好的完成了：通世路，清泉路,，勝利路擴建工程,，軫格莊互通立交橋，西大街改造,，芝罘屯路dn600管道,，濱海東路，通海東路,，幸福東路在內(nèi)的政府投資工程,。同時，以萬科一期,，弘寶大廈移管,，黃海明珠山莊，桃源家居移管，金塔山小區(qū)給水,，煙臺世界廣場a區(qū),，祥發(fā)小學(xué)南住宅樓，八一花園區(qū)內(nèi)給水,，紅星美凱龍廣場及辦公樓給水,，暖山國際城接水為代表的140余項主營業(yè)務(wù)工程也順利完工。在完成2313戶市民的一戶一表改造工程的同時,，全年累計完成dn100以上管道安裝達(dá)45308米,。在項目多而集中的形勢下，穩(wěn)步較快的施工進度讓公司效益得以優(yōu)化,。

20xx年,，工程部集中力量與思想認(rèn)識，貫徹落實各級領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,，強化工程質(zhì)量驗收力度,。消化了大批完工未驗收工程，突出顯示出各級領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量的關(guān)注與重視,。工程驗收工作也被賦予更大的推動力與執(zhí)行力,。項目負(fù)責(zé)人盡責(zé)職守，把好工程質(zhì)量第一道關(guān),，竣工報驗工作也步入正軌,，真正做到了有規(guī)可依，有規(guī)必依,。

結(jié)合眾志公司安全生產(chǎn)工作要點,，工程部認(rèn)真貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,，向社會展現(xiàn)了良好的企業(yè)形象,，實現(xiàn)了與行業(yè)的接軌，增強了眾志公司的市場競爭能力,。公司領(lǐng)導(dǎo)始終關(guān)注工程部的安全生產(chǎn)工作,，撥付的勞保用品得以及時下發(fā)到當(dāng)事人本人，并積極配合公司各部門組織的安全教育與監(jiān)察工作,。建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制和群防群治制度,，在施工中避免和減少了一般安全事故和輕傷事故，杜絕了重大,、特大安全事故和傷亡事故的發(fā)生,，施工人員的人身和財產(chǎn)安全得到了最大程度的保護。在今后的工作中,，工程部依然會嚴(yán)肅查思想,、查制度,、查安全教育培訓(xùn)、查措施,、查隱患,、查安全防護、查勞保用品使用,、查機械設(shè)備,、查操作行為、查整改,，查傷亡事故處理等主要內(nèi)容,。

在過去的一年中，工程部積極配合公司各有關(guān)部門開展了以“安全生產(chǎn)”與“技術(shù)升級”為主題的繼續(xù)再教育工作,。對當(dāng)事人提供了時間和空間上的大力支持,，并對各分包單位負(fù)責(zé)人和主要管理人員進行了多場教育培訓(xùn)。安全與技術(shù)交底得以落實,，強化了各有關(guān)責(zé)任人的思想意識,，促使工程部能夠在工作中推陳出新與時俱進。

一是工程施工中存在管理粗放的問題,。主觀認(rèn)識還有待提高,，不能夠很好的適應(yīng)問題的現(xiàn)實存在。因為工程密集的現(xiàn)實問題,，管理人員會出現(xiàn)短期急劇緊張,，分包單位在施工作業(yè)中出現(xiàn)監(jiān)督盲區(qū)，放任型施工現(xiàn)象屢見不鮮,，這說明工程部在管理精細(xì)化的工作上還存在一定的差距,。僅憑經(jīng)驗型施工現(xiàn)象還未根除，不能夠嚴(yán)格按照規(guī)范要求與組織程序進行施工,。

二是文明施工還不完善,。職工中依然存有“重施工，輕服務(wù)”的思想,，許多事務(wù)未以“服務(wù)”為出發(fā)點。全心全意為人民服務(wù)的'理念沒有得到全面貫徹與落實,，影響了企業(yè)對外服務(wù)水平的提升,。

1.全面完成重點工程的施工任務(wù)。抓好：軫大路,，珠璣加壓站改造,，河濱東路，潮水機場,，鳳凰臺路等7項在建政府（城管局,，建設(shè)局）投資工程,，吸附帶動主營業(yè)務(wù)建設(shè)平穩(wěn)健康發(fā)展。爭分奪秒搶工期,，眾志成城創(chuàng)效益,。優(yōu)化施工管理，緊跟工程進度,。為煙臺的城市建設(shè)工作再創(chuàng)佳績,。

2.做好工程竣工驗收及移交工作。強化運行機制管理,，清除工程管理盲區(qū),，加快工程的竣工質(zhì)量驗收與管理移交工作。消滅已存歷史遺留問題,，干凈利索不留隱患,，為城市供水安全提供強有力的保障。

3.加強安全管理,。繼續(xù)加強以施工現(xiàn)場安全管理為重點的安全生產(chǎn)工作,，完善安全管理措施，強化應(yīng)急處理預(yù)案,。對施工現(xiàn)場實施“實時控制”確保安全生產(chǎn)0事故目標(biāo)的實現(xiàn),。

4.提升服務(wù)水平。抓好一戶一表直接服務(wù)部門的工作,。公共服務(wù)型企業(yè)既要讓用戶滿意,，更要讓百姓感動。這不是一個簡單的問題,，需要我們克服困難,，加強自身服務(wù)理念修養(yǎng)，認(rèn)真做好百姓的思想工作,，實現(xiàn)公共服務(wù)工作0投訴的目標(biāo),。

5.積極開拓外部市場。通過開展對外業(yè)務(wù)承攬能力,，探索外部市場渠道,，提升創(chuàng)收能力，展現(xiàn)活力國企的市場競爭能力和良好的企業(yè)內(nèi)外部形象,，為再創(chuàng)佳業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)并不斷努力,。

工程部年度工作總結(jié)結(jié)尾篇二

作為工程部的總調(diào)度，你要激勵別人和你一起工作,，實現(xiàn)共同的目標(biāo),，創(chuàng)造機會和成長并存的環(huán)境。在理解的基礎(chǔ)上信任員工,，不僅可以讓員工體驗到解決問題和分享成功的樂趣,，還可以讓員工意識到自己是這個團隊的一員,，每個人都是這個團隊的寶貴貢獻(xiàn)者。及時有效的'溝通不僅可以解決工作中存在的許多問題和潛在的問題,，還可以讓團隊成員理解團隊需要他們,，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的團隊,。作為一名調(diào)度員,，我們必須了解團隊中每個人的有形和無形需求，并盡努力滿足他們的需求或引導(dǎo)他們改變,。隨著這一技能的增強,，團隊成員將更加精力充沛、凝聚力更強,、效率更高,。

在過去的一年里，這是一個豐收和快樂的一年,。我把自己的進步記錄在日歷上,。我看到了自己的成就，也清楚地看到了自己的不足,，比如溝通不夠主動,，對核心技術(shù)掌握不夠，急躁,，全局有些差距,。我有時候看不清自己的缺點，真心期待領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中給予更多有價值的意見,。在未來的工作中,，我將繼續(xù)堅持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作座右銘,，在不斷完善和提煉自我工作的同時,，通過參與學(xué)習(xí)進一步充實自己，從而提高自我管理能力,。

我一直堅持這樣一句哲學(xué)名言：一天身體健康,，君子自強不息。我也因為這個提升自己,。公司的榮耀需要我們努力去創(chuàng)造,，個人的發(fā)展需要自我努力去實現(xiàn)。為了這些崇高的目標(biāo),，我一直在不懈努力，努力奮斗,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)戒驕戒躁,，努力工作，與公司大家庭中的每一個人緊密團結(jié),，用自己輝煌的青春實現(xiàn)公司的目標(biāo),。

工程部年度工作總結(jié)結(jié)尾篇三

xx年是xxx最有意義的一年。一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，在各部門相互配合下，我們經(jīng)歷了前期籌備階段,、集中入住階段,、集中裝修階段、集中管理階段,，在公司不斷培訓(xùn)指導(dǎo)下,，雖然時間比較緊張，但都有條歩穩(wěn)完成了各個階段 ,。在工作中雖然遇到了不少新問題和困難,，都能通過公司的指導(dǎo)、部門的配合,、自己在工作中的學(xué)習(xí)和探索創(chuàng)新中得到解決,。同時學(xué)到了許多新知識，幫助自己提高了業(yè)務(wù)水平和工作能力,，完成了全年目標(biāo)和任務(wù),。工程部經(jīng)歷了前期介入、人員儲備,、日常管理,、物資儲備、裝修管理,、庫房管理,、檔案管理、設(shè)備設(shè)施的管理,、及接管驗收,、遺留問題整改的幾個重要階段。濱河的團隊是我為以自豪的團隊,，年輕,、富有激情、活力,，雖然面對問題時都有自己的想法,，爭論不休，但最終都能達(dá)成共識,，完成目標(biāo),。

1,、到12月底共辦理入住套521套，未辦理入住27戶,。

2,、辦理裝修裝修共395戶。

3,、辦理竣工已入住237戶,。

4、溝通協(xié)調(diào)解決重點設(shè)計缺陷及工程質(zhì)量問題20余項

5,、全年接待報修1475起,，（不包括工程服務(wù)部自查的）維修率100%。

6,、執(zhí)行定編人員,，沒有增加編外人員，沒有崗位余員現(xiàn)象,，有效的控制了人力成本,，同時外輸出一人（橝郡項目）

7、嚴(yán)格控制浪費情況,，提高全員節(jié)能意識,，1、售樓處化糞池清掏8個月x2400元每月共計19200元2,、整售樓節(jié)能燈9w原9個月能耗5467.5kw改5w后30375.5kw節(jié)約2430kw3,、年將對園區(qū)進行全方位實施節(jié)能方案。

8,、對物業(yè)工程維修有效投訴0起

9,、工程事故0起，意外傷害0起,。

1按照工程部管理方案,、裝修管理方案在工作要求完成目標(biāo)。

2按計劃目標(biāo)任務(wù)去落實工作內(nèi)容,，按時間節(jié)點把計劃內(nèi)容完成盡可能地按時間節(jié)點把完成工作時間向前推移,。不拖、不欠,。做到今天的事今天完成,，提早計劃、提前實施,、提早完成工作,，突出效率。

3對提出的總目標(biāo)和具體目標(biāo)如何去實現(xiàn)，動腦筋,、想辦法,。依據(jù)實際情況的目標(biāo)管理細(xì)則。制定了各崗位詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的加分和減分實施細(xì)則,，從而規(guī)范了部門各工作崗位中的一言一行，達(dá)到預(yù)定效果,。但還有一定差距,。為實現(xiàn)總目標(biāo)所達(dá)到效果努力打造業(yè)主與工程人員的良好交流，樹立良好品質(zhì),、加強主動服務(wù)意識,，逐步提高專業(yè)技能，讓業(yè)主感到工程人員是生活所需的有力幫手,。

④凝聚團隊的力量,。團結(jié)部門員工，豐富日常生活,，定期組織內(nèi)部活動,，有效交流形成工作動力，定期組織工程與客服,、安全互動,，有效的降低部門間的矛盾和不理解。凸顯項目團對集體力量,。在團隊建設(shè)上,，首先嚴(yán)格要求自己，樹立自身良好形象,，凸顯影響力,、不抱怨、提高個人品質(zhì),、做表率,、不計較個人得失。讓員工向我看的標(biāo)桿作用,。

工作中我清醒地認(rèn)識到管理目標(biāo)的實現(xiàn)時刻離不開制度做保障,，有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不力且在執(zhí)行中打折扣，最終會導(dǎo)致管理的松散和失敗,。對此,，在執(zhí)行紀(jì)律管理上抓了以下3點

1嚴(yán)格執(zhí)行部門人員責(zé)任區(qū)管理規(guī)定，以公司各項規(guī)章制度來要求,。結(jié)合客服服務(wù)中心特點和實際情況,。落實和完善部門的管理責(zé)任制，從而以制度為工具，加大管理力度,。

2對照制度抓落實,，對執(zhí)行制度加強監(jiān)督檢查，對出現(xiàn)問題時及時糾正和改進,，每月定期對責(zé)任區(qū)工作情況進行檢查,。

3讓每位員明確自己的崗位職責(zé)，根據(jù)公司員工考核獎懲制度做到獎懲分明,、有章可循,。

在工作中,，我我深深地感受到員工素質(zhì)的高低直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量的好差,，關(guān)系到業(yè)主的滿意度,，在提高員工素質(zhì)上抓以下內(nèi)容,。

建立學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機制,。每月安排兩次相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí),，但由于時間關(guān)系沒能完全履行培訓(xùn)安排，但能盡量滿足員工的基本培訓(xùn)需求,；二是,，結(jié)合早例會，共同探討工作重點,，組織實施領(lǐng)班學(xué)習(xí),；三是，制定培訓(xùn)計劃按照計劃內(nèi)容進行實施,，如，專業(yè)技能,、法律法規(guī)知識,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識,、思想道德品質(zhì)紀(jì)律、團隊精神,、形勢教育、節(jié)能意識,、怎樣做一名合格的員工等,。定期組織到項目管理部進行學(xué)習(xí),，促進了員工對業(yè)務(wù)知識的掌握和提高,，從而在工作中提高了服務(wù)質(zhì)量。

1在思想上充分認(rèn)識優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性和迫切性,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，只有為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能讓業(yè)主滿意，才能體現(xiàn)我們服務(wù)工作的成效,。為最終收取物業(yè)管理費打牢基礎(chǔ),。

2對業(yè)主有事或提出的問題，能解決的及時去幫助解決,，需要部門配合的.及時協(xié)調(diào)共同解決,。強調(diào)從“快”字上去體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的時效性，注重從點滴小事做起,，體現(xiàn)我們細(xì)心周到的服務(wù),。

3把設(shè)備安全放在第一位。保證設(shè)備設(shè)施的安全運行,，同時制定了設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急預(yù)案,，防患于未然。

工程部具體工作內(nèi)容

1教育工程部員工,，必須認(rèn)識到工程部是小區(qū)的核心動力,，是保證業(yè)主正常生活的維護者把工程部工作做得更好，是每個員工應(yīng)追求的目標(biāo),。

26月份集中入住以來,，裝修的業(yè)主逐步增多，為了把好裝修關(guān),，工程部對每個裝修戶嚴(yán)格把好審圖關(guān),，裝修前注意事項做好講解、做好提示,、加強現(xiàn)場巡視,。

3對違規(guī)裝修戶，一是,，勸阻說服,；二是，簽發(fā)整改通知書,；三是,，協(xié)調(diào)客服、安全進行干涉制止,，對不聽勸阻的業(yè)主,，上報行政執(zhí)法進行處理。到目前為止只有一戶違章搭建業(yè)主,。6號樓2單元27樓2號經(jīng)過多次溝通無果后,，上報了行政執(zhí)法部門下放限期整改通知單,，業(yè)主已簽字確定，現(xiàn)在仍然為將違規(guī)搭建部分進行拆除,。

4抓服務(wù)的及時性,，采取報修后的責(zé)任跟進制，責(zé)任到人,，負(fù)責(zé)到底,。要求工程人員在報修10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。查看情況后,，及時采取措施進行維修,，涉及房屋施工質(zhì)量問題的，報客服前臺轉(zhuǎn)地產(chǎn)客服協(xié)調(diào)總包單位維修,。并對上報問題進行跟進,。工程部多次主動組織檢查，對防水問題,、設(shè)計缺陷問題,、工程質(zhì)量問題、保修問題都分別與項目部相關(guān)工程師進行溝通,，部分問題已得到解決,。這樣做對需要維修的問題，搶在了業(yè)主報修之前處理好,，掌握了維修的主動權(quán),。

5抓節(jié)能降耗,，因為工程部管轄的是能耗重點,，又是節(jié)能降耗增效的源頭。在節(jié)能上抓了以下幾個方面：4月份對售樓處照明進行了改造,，原9w節(jié)能燈改成5w節(jié)能燈,。鍋爐房200w白熾燈改為65節(jié)能燈,。售樓處化糞池清掏外委改為工程部自行處理。售樓處到12月份共計節(jié)約能耗費用21645元整二是,，根據(jù)季度變化，適時縮短開燈時間,；三是,，對不同的區(qū)域?qū)嵤╅g隔開燈；四是,，控制景觀照明和噴泉的開啟時間,。這樣從多方面減少用電量，實現(xiàn)了降耗的目的,。

1,、專業(yè)知識不夠,，工作中多次出現(xiàn)被動局面，培訓(xùn)課時少,。

2,、工作的細(xì)節(jié)不夠，管理不到位,，對違規(guī)裝修處理力度不夠,。巡檢力度不夠，管控能力不夠,。裝修業(yè)主資料掌握不夠全面,。

3、庫房管理,，賬目不清,，材料控制能力差，設(shè)備臺帳建立不及時,、設(shè)備情況了解程度不夠,。

4、主動服務(wù)意識差,、與領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報的少,。

5、對園區(qū)設(shè)備設(shè)施巡查的次數(shù)還不夠,。

6,、部門之間協(xié)調(diào)配合能力較差。

7,、節(jié)能意識不強,、成本控制能力較差。

8,、崗位職責(zé),、公司體系文件、部分掌握不夠,。

9,、員工獎罰處理不得當(dāng)，沒能把員工積極性完全調(diào)動起來,。

10,、工程人員綜合能力較差，獨立處理問題能力不夠,。

1,、結(jié)合上一年存在的問題進行全方面的有效提高，并完善相關(guān)內(nèi)容，使本部門符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求,。并根據(jù)預(yù)算方案進行成本控制,，做好節(jié)能降耗工作。重新梳理工程部管理方案及裝修管理方案,，并做到根據(jù)實際情況進行有效調(diào)整,。保證部門的最大價值化。

2,、1,、2月份，保障園區(qū)水電設(shè)施的正常使用,，放在工作的第一位,，加強設(shè)備機房巡視力度，保證給排水及消防設(shè)備設(shè)施防凍保溫工作,，早發(fā)現(xiàn),，早維修，提前做好預(yù)警,。對7,、8、9,、10號樓進行前期查驗,，把設(shè)計類問題、工程質(zhì)量問題進行統(tǒng)計整理同時提報公司相關(guān)人員進行整改,。建立設(shè)備臺帳,、統(tǒng)計相關(guān)標(biāo)識數(shù)量、明確方案安排制作生產(chǎn),。園區(qū)住宅供暖問題跟進協(xié)調(diào)解決,、售樓處供暖管理協(xié)調(diào)。確定物業(yè)用房位置及裝修方案,。

3,、3、4月份,，對園區(qū)水,、電設(shè)施做好防凍措施。對園區(qū)化下水井,、化糞池情況進行摸底查驗,，并確定化糞池外委清掏細(xì)則，簽訂清掏合同,。確定生活泵水箱清洗時間及單位。確定標(biāo)識具體數(shù)量、規(guī)格,、制作方案,，同廠家達(dá)成共識安排生產(chǎn)，并安裝到位,。入住前接管驗收相關(guān)表格,、鑰匙、單體樓圖紙,、內(nèi)頁文件接收,。入住現(xiàn)場布置、及現(xiàn)場配合工作,。對園區(qū)7,、8、9,、10號樓室內(nèi)部分進行交接查驗,，并做好相關(guān)記錄、協(xié)調(diào)總包單位進行整改,。園區(qū)造園景觀施工情況進行跟進,、提出物業(yè)對工程的看法及要求。住宅供暖問題跟進,，售樓處供暖加強能耗控制,，鍋爐房設(shè)備進行保養(yǎng)。對地下車庫進行接管查驗,、各設(shè)備機房鑰匙進行接管,。地下室弱點系統(tǒng)進行接管查驗。

4,、5,、6月對園區(qū)遺留問題進行整改跟進落實，售樓處,、園區(qū)水系景觀進行全方位檢修及保養(yǎng),。對園區(qū)設(shè)備設(shè)施進行實施節(jié)能降耗方案，加強部門員工成本控制意識,，節(jié)能意識的培訓(xùn),。完善所有設(shè)備機房標(biāo)識、相關(guān)管理制度,。展開對設(shè)備設(shè)施進行計劃性保養(yǎng),。做好集中裝修期日常管理、提高裝修管理人員專業(yè)知識及管理協(xié)調(diào)能力,。對新,、排風(fēng)機房進行接管查驗,、污水泵、誘導(dǎo)風(fēng)機進行查驗,。

5,、7、8月份園區(qū)部分鐵藝,、燈具,、休閑桌椅、造園硬質(zhì)鋪裝全面檢查部分進行修補,。室內(nèi)公共裝飾部分進行進行全面檢修,。同時完善園區(qū)標(biāo)識，注重細(xì)節(jié),。

6,、9、10月對1,、2號樓公共部分,、住宅室內(nèi)部分接管前查驗，并做好記錄,、協(xié)調(diào)總包單位進行整改落實,。入住現(xiàn)場布置、及現(xiàn)場配合工作,。制定供暖方案,、給排水進展情況、對單體樓進行冷水運行跟進,、并對應(yīng)急突發(fā)情況進行協(xié)調(diào)處理,。制定開栓明細(xì)，并按實施細(xì)則,。責(zé)任到人,，區(qū)域 劃分。提前做好相關(guān)工作的安排,。對園區(qū)下水井,、化糞池進行全面檢查、同時安排清掏,。如所有供電全部符合接入要求后,，對變電所進行設(shè)備、電纜進行全面檢測打壓并出具報告,。對園區(qū)水系景觀進行泄水,、泵坑水泵拆除。

7,、11,、12月份執(zhí)行供暖方案細(xì)節(jié),、與供暖公司建立溝通機制、總包單位現(xiàn)場維修人員溝通機制,、上述人員聯(lián)系方式,、責(zé)任區(qū)進行明確。防凍物質(zhì)采購到位,，并對園區(qū)重點部位進行防凍保溫工作開展。對排水管井定期查驗,，防止凍堵現(xiàn)象發(fā)生,。對空置房進行監(jiān)管。對4期現(xiàn)場進行全面了解,，掌握相關(guān)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料,、同時安排人員提前進行現(xiàn)場了解。節(jié)日物品采購,，進行節(jié)日包裝計劃,，并組織實施。庫房年終盤點,、部分物品進行清理,。所有運行表格進行歸檔整理。并整理下一年工作表格,，對部分表格進行更新,。

xx年已經(jīng)過去，我會總結(jié)過去的不足,，去完善明天的工作,。明天的工作可能會遇見一個又一個的困難，我會集合我團隊的思想,，去解決面臨的多種多樣的問題,。我會以飽滿的激情去投入xx年工作中去，更好的完成xx年的工作目標(biāo),，實現(xiàn)我的最大價值化,，本部門的最大價值化。

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xx年12月31日

工程部年度工作總結(jié)結(jié)尾篇四

酒店工程部在20xx年上半年除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外,，在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下,，還積極完成改建項目，使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài),，具體總結(jié)如下：

1,、市電；高壓柜運行正常,，五臺變壓器運行良好,，無出現(xiàn)異常情況,，各出線柜開關(guān)完好損壞，雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象,。

2,、給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常,，熱水循環(huán)泵,、回水泵正常，總體上能適應(yīng)運行需求,。地下室6只集水井的排水泵排水正常,，水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況，平時巡查也在點動運行中,，雨水管排水通暢無破損滲漏情況,。

3、鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常,，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,，空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質(zhì)過熱停機,。

4,、冷凍機組：今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2.0以內(nèi),。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ),。

工程部上半年共完成各項維修任務(wù)xx多項。（該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,，緊急維修不包括在內(nèi)）,。全年共搶修管道漏水故障xx多處。維修更換各種閥門xx多只,，更換各種燈泡燈管xx余支,。維修各種木制品和家私xx多件，更換各種管件xx多個,。ppr熱熔管xx多米,，pvc管xx多米。更換下水軟管xx根,。衛(wèi)生間漏水xx余間,，修補外圍花崗巖路面xx多平方。

在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的,。但是由于種種原因,，一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。上半年共發(fā)生曝管8次,，xx月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn),。針對系統(tǒng)存在的問題我們從xx月份開始,，對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查，該維修的維修,，該更換的更換,。對中區(qū)水壓適當(dāng)減壓、因此加強設(shè)備維修,，提高設(shè)備的使用壽命,，制定科學(xué)合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的,。

xx大樓總費用xx萬元,，減輕去不返租及外包區(qū)域xx萬元，實際酒店費用xx萬元,。其中總用電量為xx萬度，空調(diào)用電量為xx萬度,，外包區(qū)域用電xx萬度,，停車庫用電量為xx萬度，用水量總的為xx萬噸,，其中不反租,，外包區(qū)用水量xx萬元，用氣量xx萬立方,。最高平均每個房間能耗費為xx元,，最低平均每個房間能耗費為xx元。

本部門在編職工為21,，外聘人員1名（油漆工）,，其中電工4名，管道工4名,，萬能工5名,，網(wǎng)管4名、外派xx項目1名,，

雖然在上半年的工作中,，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，取得了一定的成績,，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,，具體表現(xiàn)為；

1,、員工的酒店意識不強,、缺乏團隊精神、工作熱情不高,、和其他部門溝通較少,、

2,、技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差,、缺乏獨立工作能力,、工作依賴性較強、

3,、工作主動性不夠,、工作效率較低、缺乏主人翁精神,、節(jié)能意識需要加強,。

酒店工程管理是一門藝術(shù)，除了具備對各種設(shè)備設(shè)施,、各工種技術(shù)上的了解和精通外,，還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力，發(fā)揚團隊精神,，加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,，努力提高管理水平。

現(xiàn)代酒店的競爭,，已經(jīng)從前臺比硬件,、比銷售、比服務(wù),，發(fā)展到了后臺加強工程,、采保、能耗等方面的管理上,。工程部在酒店屬于后勤部門,，在人們的眼中是一個花錢的.部門。

我們將努力學(xué)習(xí)先進酒店的工程管理經(jīng)驗,，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度,，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗,，使維修費用的增長速度減緩,，延長設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開支,。工程部節(jié)約的每一分錢,，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設(shè)成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門,，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益,，是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)！使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)運行。

工程部年度工作總結(jié)結(jié)尾篇五

時間飛逝,，xx年就要過去,，在這簡單而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,，有了很大程度的提高,，回顧一年來的工作，為了適應(yīng)各種工作要求,，我們不斷提升員工品質(zhì),，在工程維修技能、工作績效,、前介工作,、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升,。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，基本上完成了部門的各項工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗,，尋找差距,，規(guī)劃前景，促成xx年工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：

1、根據(jù)xx年工作計劃,，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,，從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,，解決了部分人員招聘壓力,，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,，使工程團隊綜合實力,，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證,。

2,、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力,。在日常工作中,，堅持廣開言路，強化執(zhí)行,，在制定方案時,，員工齊心合力、集思廣益,，將每一件事找到的解決方案后,。團隊成員消除一切雜音,，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實,。

3,、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè),，16%人員持有中級電工證,，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證,。

共計開展45次,，培訓(xùn)參加人數(shù)157人次，包括新員工入職培訓(xùn),，部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn),，安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，項目基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等;

1,、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改,、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書,，共計修訂文件41個，表格34個,，并通過部門全員培訓(xùn)后,，嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。

2,、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量,、部門根據(jù)各崗位的具體要求，編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引,，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進行了明確,。

根據(jù)項目實際情況，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運行,，每周對接管設(shè)施設(shè)備進行1次以上的安全檢查,，(注：詳見《公共設(shè)施巡查記錄》)對存在安全隱患的設(shè)施及時進行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進行處理，部門全年共計對存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項,，通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項,，部門為了保證工程部員工對安全危險源的準(zhǔn)確識別，共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓(xùn)

1,、第一季度：共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次,。()施工現(xiàn)場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部,、設(shè)計部,、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件，已達(dá)到整改目的的有19件,，如電梯機房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等,。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中,，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進行溝通及上報管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心,，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。

2,、第二季度：共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次,。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,，設(shè)計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調(diào)會4次,。

共計提出39條設(shè)計功能等書面建議,。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條,。相關(guān)部門采納并實施的45條,、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條,、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房,，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作,。

3,、第三季度：共計對n12,、n4,、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,，完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,，后期使用設(shè)計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作,。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作,。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議,。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實施的`29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條,、沒有采納的11條,、采納侍后期實施的40條。

4,、第四季度：共計對n12,、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次,。參加地產(chǎn)項目部周例會11次,，協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收,、分戶驗收,、排水水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗收等工作,。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作,。完成物業(yè)對n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作,。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議9條,。相關(guān)部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條,、沒有采納的18條,、采納侍后期實施的45條,。

營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,，報事處理完成率百分之九十五。

每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進行1次定期保養(yǎng),，保證設(shè)備設(shè)施的正常運行,。

每天對營銷區(qū)域進行1次設(shè)施設(shè)備巡查，及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進行維修更換,。

1,、為響應(yīng)公司揚帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神，部門充分利用外部資源,，向公司推薦專業(yè)工程供貨商,，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時也使采購成本下降20%,。(詳見：歷年工程材料采購清單對比)

2,、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施,，對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào),、會所,、樣板房照明實際分時開關(guān)，使?fàn)I銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,，每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費用,，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通,，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,，程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào),、分體式空調(diào),、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調(diào)整,，使其實施3個月以來,，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元,，降低到平均30598元,。(詳見地產(chǎn)xx年與xx年花園城營銷區(qū)域水電支付費用清單對比)

3、工程材料方面,，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通,，最后在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求,，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,，并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,，光源配送要求,。僅達(dá)成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項，為公司節(jié)約材料費用8572元,，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本,。(詳見地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單對比)

4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式,，和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,，有序的控制了材料的使用,，從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費,。

1、由于花園城物業(yè)工程部xx年才完成組建,，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài),，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題：(1),、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松,、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平,、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境,。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。

2,、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊,，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下,，才能快速的解決各類設(shè)施故障,，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝系，才能保證能源的良好供應(yīng),，這還不包括團隊建設(shè),、培訓(xùn)、工程對客協(xié)調(diào),、整改溝通,、工程前期介入、工程物料控制等,，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,，綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作,、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等,，工作事務(wù)的成倍增加,，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使xx年部門的各類工作得到高效的推動,，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊,。

1、根據(jù)管理處發(fā)展需要,，穩(wěn)固團隊建設(shè),，通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn),，提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平,。

2、與各部門高度密切配合,，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖,、裝修日巡查控制),。

3、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計劃,，保證園區(qū)配電,、電梯、消防,、智能化,、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行，做好管理處的核心技術(shù)保障,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計劃，開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作,，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益,。

5、通過部門工程對客服務(wù)專項培訓(xùn)及內(nèi)部考核,，提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平,，爭取xx年客戶工程滿意度在90℅以上。

6,、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,，對接管的一期設(shè)備設(shè)施，根據(jù)綜合衡量適,，時進行調(diào)整,，力爭程度控制能耗。

7,、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道,，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。

8,、總結(jié)xx年前期工程介入經(jīng)驗,，做好n4514-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議,、記錄,、會議溝通等前期工程介入工作,。

工程部年度工作總結(jié)結(jié)尾篇六

時光飛逝，我進公司已經(jīng)一年了,，這一年我在裝飾公司工程部工作學(xué)習(xí),。我從一名大學(xué)生變成了資料員,，從大學(xué)走進社會,。在我工作的這段時間里憑著自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)以及同事的教導(dǎo)逐漸成長,，漸漸適應(yīng)現(xiàn)在的工作節(jié)奏和強度。在這段時間里我深刻體會到一名資料眼的職責(zé)所在,，同事也在工作中認(rèn)識到自己的不足?，F(xiàn)在我將這段時間的工作做一下總結(jié)。

一,、每一項工程都有各種資料,，對于資料員，自己必須對每次收發(fā)的文件資料做好分類整理,，這樣在需要的時候能更好更快的找出所需的文件,。文件整理是考驗資料員能力的一個地方，不只是文件的尋找,，更是對文件的管理,。在一年的資料員工作中，我收獲很多,，不僅僅是資料知識的掌握,，還有施工現(xiàn)場知識的掌握，同時對與各層次人員的交流有了很大的提高,，包括與同事,、與分包的相處方式，以及與建設(shè),、監(jiān)理單位之間的交流,，這一切的一切都讓我受益匪淺。

二,、簽證是施工方除合同外的零星工程或臨時設(shè)施增補項目,，因此簽證辦理的`時候要項目清晰、計算準(zhǔn)確,、單價合理,、及時處理、避免重復(fù)以及現(xiàn)場確認(rèn),，應(yīng)做到不漏項,，不出錯。現(xiàn)場簽證不可避免,，它不僅在單位工程中影響工程成本,，而且在工程造價管理中存在“三超”的隱患。因此,，加強現(xiàn)場管理,，堵塞“漏洞”，把現(xiàn)場簽證費用縮小到最小限度,。

三,、竣工圖代表著一個工程的收尾階段，凡在施工中有設(shè)計變更的,，但能將原施工圖加以修改補充作為竣工圖的,，可在原施工圖上注明修改部分,，并附以設(shè)計變更通知單和施工說明，最后加蓋竣工圖章后,，即為竣工圖,。竣工圖不能使用圓珠筆或其他易于褪色的墨水繪制,，必須要圖面整潔,、字跡清楚，一定要與實際情況相符,，保證圖紙質(zhì)量,，并做到規(guī)格統(tǒng)一。

四,、當(dāng)工程竣工后移交后,，根據(jù)業(yè)主或商家反映的問題上門維修是工程的最后一項任務(wù)。20xx年中旬普君新城社區(qū)七23#24#26#27#樓相繼完成移交,，但接踵而來的是業(yè)主發(fā)來的待修遺留問題清單,。其中方方面面的問題都有，比如墻身裂縫,、瓷磚空鼓,、木地板發(fā)黑、木門開裂等等,。

截至20xx年11月25日,，普君新城社區(qū)七23#24#26#27#樓從8月1號起共收1500份待修遺漏單，其中27#樓共有376份待修遺漏單,，現(xiàn)從27#樓中抽取50份待修遺漏單進行抽樣調(diào)查,，共計309條問題進行分類別統(tǒng)計得出下圖1.1。

由上面的數(shù)據(jù)可看出很多問題其實都是外在問題,，都是在室內(nèi)一會就能發(fā)現(xiàn)的問題,。這些問題的出現(xiàn)很多都是我們自己施工方和責(zé)任班組的自檢不全面，解決這種問題要在施工時就開始根絕,，不能馬虎了事,，讓責(zé)任班組在施工時就注意一下，在施工時出多一份力比完工后出多一份力要容易,。

當(dāng)20xx年10月份的到來時,，迎來的是17#18#樓的完工移交，同樣的也是維修任務(wù)的開始,。由于有了23#24#26#27#樓的經(jīng)驗,，17#18#樓的維修情況相對好一些，但也是好一些，因為才剛剛開始沒多久,，還不知道后續(xù)問題多不多,。

五、我自己在工作中還存在一些問題,。首先自身方面因為經(jīng)驗不足在說話,、做事方面優(yōu)柔寡斷，對問題考慮不夠全面,，沒有清楚,、詳細(xì)的對事件進行分析就下結(jié)論,，從而造成不必要的麻煩,。在以后的工作中首先要明確自己的立場，理清思緒,，尋找問題的重點一一解決,。其次在相同的工作中因沒自己的一套工作方式，隨意而為,，導(dǎo)致能快更簡潔的完成工作不能如愿。這給我的教訓(xùn)就是在工作中要有自己的一套工作方式,，怎么做,、怎么存、怎么用都很重要,，要做到用上一次的工作經(jīng)驗減少下一次的工作時間,。

以上問題雖沒有造成什么重大影響，但我自己覺得沒有盡到現(xiàn)場資料員的職責(zé),，在以后工作中自己將努力做到更好,。

六、參加工作一年來,，知道了自己在工作中的不足,，在以后的工作中要加以克服，同時還需多看書,，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力,，加強工作責(zé)任感,，及時做好個人的各項工作。

在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心及幫助,?？傊诮窈蟮墓ぷ髦校覍⒉粩嗟目偨Y(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實能量,，提高自身素質(zhì)與專業(yè)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進步,、共同成長。

工程部年度工作總結(jié)結(jié)尾篇七

尊敬領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好,！

20××年的年味越來越濃了，這時的人們都在忙著置辦年貨,，作為企業(yè)也不例外,。而我們公司的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結(jié)出來的經(jīng)驗財富。下面是我在20××年里的工作總結(jié),。

我來公司比較晚,，5月份入職。雖然沒趕上火炬廣場工程的建設(shè),，但這多半年的時間,，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長。

一,、首先從整理火炬廣場的竣工資料開始,，逐漸地了解火炬廣場施工階段的一些工作情況，并且查出了許多竣工資料中的簽字,、蓋章手續(xù)還不完整,。經(jīng)過兩個月逐單位資料送、取工作使得火炬廣場全部竣工資料達(dá)到備案要求,。經(jīng)過這段時間的重復(fù)工作,，使我明白了這類文件資料必須要在當(dāng)時就完成簽字、蓋章的確認(rèn)手續(xù),，不然后期工作會很麻煩,。

二、為提高對項目組織管理的能力和對工程實施階段工序施工的了解,，以及對單項造價和工程成本,、綜合單價形成的了解，工程部和合約預(yù)算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動,。因為圖紙都是從一家在建的投資方取得,，所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導(dǎo)致開始編制方案時的工作量比較大。但經(jīng)過兩個部門多次協(xié)調(diào),，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個方案和一個裝修說明的編制,，兩個部門也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié)。

通過這次“練兵”活動，不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識,，了解了相關(guān)部門的`工作情況,，在今后的工作中更好的配合，更在無形當(dāng)中讓我們工程部4人在工作時,，根據(jù)每個人的專長合理地分配工作內(nèi)容,，將團隊力量有效發(fā)揮。

三,、之后,，在房總的組織下，我和工程部的其他同事對三亞周邊一些典型的酒店和會所參觀,、學(xué)習(xí),。有：龍泉谷高爾夫球會、富力灣一線海景酒店,、三亞海居鉑爾曼度假酒店,、三亞君瀾度假酒店等,。每次考察都把收集的照片整理保存，及時向莊總和行政部門提交考察報告,。

通過對這些地方的考察,，個人也所體會和心得。

一是無論建筑物風(fēng)格和外型如何變化萬千,，可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問題上,。因為影響質(zhì)量的因素很多，尤其在海南這邊氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴(yán)重的條件下,，對一些耐腐蝕和耐侵蝕特點的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。

二是,，建筑物不能一味的追求美觀,，乃至忽略了該建筑的使用功能,。這就要求我們在做規(guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性,，再去規(guī)劃建筑形式，防止返工現(xiàn)象,，節(jié)省時間和財力。

四、我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬,，團結(jié)大家,，聽從公司安排。雖然曾和財務(wù)部有過一次小摩擦,，確是我的工作失誤造成，大家也都只是為工作就事論事,，沒有影響工作的個人情感,。

7個多月的時間，讓我學(xué)到了很多知識,。需要自我批評的是有時工作沒有用心,，容易出現(xiàn)錯字現(xiàn)象。20××年即將過去,，我也會讓這一年犯的錯誤就此結(jié)束,。

在20××年里我會在努力做好本職工作的同時，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，多閱讀有關(guān)工程和管理類的書籍和刊物,，不斷提高項目管理、協(xié)調(diào)方面的知識,，提高自身價值,。

借此機會給大家拜個早年，祝身體健康,、合家歡樂,。

謝謝！

工程部年度工作總結(jié)結(jié)尾篇八

時間過的真快,，轉(zhuǎn)眼間xx年即將結(jié)束,，在北新.潤苑接到樓盤到現(xiàn)在，工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，恒德物業(yè)“北新.潤苑”項目,，工程部各項工作都按部就班的正確開展，不管是人員管理,，工作進度,，工作技術(shù)都有所改變。

一.嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù),。

二.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，按時完成工作任務(wù)。

三.對業(yè)主報修及時修復(fù),。

四.對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào),。

五.和各個部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好,。

不過現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難，在裝修期間的各方面問題,，給公司造成了一定的影響,，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來改進工作中的不足,，以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,、服務(wù)好全體業(yè)主。

xx年即將過去,，我們將來信心十足的迎來xx年,，新的一年新的機遇，新的挑戰(zhàn),，我堅信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的未來和更好更加壯大,。

一.加強工作人員的管理，嚴(yán)格要求每一位工程人員認(rèn)真完成自己的本職工作,。

二.對員工每周進行技術(shù)培訓(xùn),，要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。

三.對員工進行職業(yè)用語培訓(xùn),，作到禮貌用語,，將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度。

四.對設(shè)施設(shè)備進行檢查和保養(yǎng),。

五.讓業(yè)主投訴事件不超過5％,。

六.讓業(yè)主滿意率達(dá)95％,。

七.經(jīng)濟創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成,。

八.建立工程部的所有設(shè)施設(shè)備臺賬和檔案。

在即將到來的xx年里我們將團結(jié)工程部全體員工堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,。

20xx年是酒店豐收的一年，在酒店創(chuàng)星創(chuàng)綠的大環(huán)境中,，部門全體員工的操作技能,、服務(wù)意識、敬業(yè)精神等都得到了良好的'鍛煉,，在酒店諸多星評硬件改造及創(chuàng)綠節(jié)能改造中,，部門員工發(fā)揮了自身的聰明才智，克服了許多技術(shù)上的難點疑點,，順利的完成了酒店下達(dá)的工作任務(wù),，同時也積累了豐富的工作經(jīng)驗，為來年新的工作任務(wù)奠定了扎實的基礎(chǔ),。

20xx年,，工程部的工作主要圍繞著創(chuàng)星創(chuàng)綠開展：

主要包括20樓及大堂的改造,，4樓大廳燈光改造，大堂殘疾人廁位改造,，冷媒泵節(jié)能改造,，客房小夜燈改led，21樓西餐廚房改造,，客房門加裝閉門器及隔音條改造,，客房不停電電源改造，電動橫幅改造,，16樓商務(wù)閣改造,，電梯轎箱裝修及電梯廳液晶電視改造，20樓冷菜間改造,，5樓辦公區(qū)域中央空調(diào)改造,，各區(qū)域安裝亞克力防撞條，新風(fēng)機自控改造等,。經(jīng)過一系列更新改造,，使酒店的服務(wù)功能更趨合理，使酒店的服務(wù)檔次得以提高,，使酒店的能耗控制更加經(jīng)濟,，彌補了酒店最初設(shè)計的很多缺陷。在實際工作中,，加深了對酒店功能布局的了解和認(rèn)識,，學(xué)到了很多先天不足后天補的改良方法。

開業(yè)第二年,，設(shè)備設(shè)施的故障率開始明顯提高,。20xx年初，部門疲于應(yīng)付事后維修,，頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳，處于被動局面,。針對這一現(xiàn)象,，部門加強了對設(shè)備設(shè)施的巡檢和保養(yǎng)，制定了科學(xué)的設(shè)備保養(yǎng)周期,，并將部門巡檢納入報修管理,，每月對部門巡檢維修占維修總數(shù)的比例進行統(tǒng)計分析，制定了領(lǐng)班每日維修質(zhì)量檢查制度,，對當(dāng)日維修質(zhì)量進行抽查,，確保低返修率。并且每日定人定修,，要求當(dāng)班內(nèi)維修必須處理完畢方可下班,，將責(zé)任落實到每位員工,，提高了維修效率。通過每月維修質(zhì)量分析,，對故障率高的設(shè)備設(shè)施積極尋找原因,，通過保養(yǎng)或改造從源頭上解決問題，（如對龍頭松動制作了加固鐵片）一遇龍頭松動就更換等,。應(yīng)該說,，部門對維修管理上取得了長足進步，并逐步化被動為主動,。

20xx年部門工作重點傾向于創(chuàng)星創(chuàng)綠,，因而在節(jié)能改造上并未投入大量人力物力，主要有：冷卻泵節(jié)能改造,，客房小夜燈改造,，新風(fēng)機自控改造及各區(qū)域計量完善。在能耗運行控制上,，部門嚴(yán)格控制中央空調(diào),，熱水，蒸汽等主要能耗設(shè)備的運行工況,，對各區(qū)域供汽時間都做了嚴(yán)格規(guī)定,，并且引進了lb燃油，節(jié)能效果較去年有所改善,，但就同行酒店的運行數(shù)據(jù)看,，節(jié)能降耗工作任重而道遠(yuǎn)，不考慮價格因素,，今年總能耗為： ,，比去年總能耗： ，減少了 ,，能耗營業(yè)額比從 下降到 ,。

作為后臺保障部門，工程部一貫秉持為前臺部門服務(wù)的理念,。從制度設(shè)計上保證了該理念在部門的貫徹和落實。根據(jù)一年多來的運行與磨合,，迎合創(chuàng)星創(chuàng)綠的要求,，部門重新梳理了各崗位職責(zé)，并落實到個人,，建立了維修程序,，申購程序，交接班制度,，巡檢保養(yǎng)制度,，領(lǐng)班每日質(zhì)檢制度,，材料領(lǐng)用制度，制定了各類設(shè)備的操作流程,，保養(yǎng)表單,，完善了部門的工具衛(wèi)生紀(jì)律管理。一年來,，部門管理逐漸朝著精細(xì)化發(fā)展,。基于對員工的深層次了解,，通過各種方式的溝通與培訓(xùn),，部門逐步形成了一支較為穩(wěn)定的技術(shù)骨干隊伍，作為部門的中堅力量,，我們的技術(shù)骨干從酒店的籌建期至酒店開業(yè)兩年,，經(jīng)歷了各類安裝改造及日常維修保養(yǎng)工作，技術(shù)日趨成熟,，慢慢的融入了東方大家庭,，在日常工作中勇挑重?fù)?dān)務(wù)實創(chuàng)新為新員工起了非常好的榜樣作用。

為方便各部門報修以及維修的動態(tài)管理,，20xx年部門自行設(shè)計了電腦報修系統(tǒng),，使用該系統(tǒng)后，所有維修都可以進行統(tǒng)計分析,，并能及時跟蹤維修情況,，查看設(shè)備故障率返修率等，就變的輕而易舉,。部門對重要設(shè)備設(shè)施的技術(shù)資料,，圖紙等，不僅分類建立了手工檔案便于查閱,，同時也建立電腦設(shè)備檔案,，記錄了設(shè)備的基本信息，方便維修保養(yǎng)及配件更換,。在倉庫材料管理上,，部門主要是整理了各個材料分散點，建立工程材料電子檔案,，完善材料領(lǐng)用及審購程序,，在原有編制情況下為酒店節(jié)省了一名專職倉管員的人力成本，由部門文員兼任倉管,，建立材料最低存貨標(biāo)準(zhǔn)等,。

部門都是男員工，主觀隨意性較大,，服務(wù)意識有待進一步加強,，造成部門定置定位管理因難,，主要表現(xiàn)在班組工具擺放較亂，臨陣磨槍,，如切割機,、臺鉆、砂輪機等設(shè)備都沒有很好得到應(yīng)用,，影響了工作效率,。廢舊材料的回收沒有進行分類整理，部門物資如管材,、建材等沒有定點存放,，材料的回收利用及分散物資盤點工作急待加強。員工對領(lǐng)班的服從意識不夠,，部分員工在因難面前過分依賴領(lǐng)班,，領(lǐng)班對員工的督導(dǎo)不力，造成部分員工自由散漫,。部門缺乏對員工學(xué)習(xí)新技術(shù)的引導(dǎo),，造成員工有分工分家的不良觀念，各工種之間的主動配合不夠默契,。節(jié)能降耗工作過于膚淺,，未向深綠色靠攏。部門培訓(xùn)缺乏總體計劃,，培訓(xùn)形式較為單一,，培訓(xùn)內(nèi)容不夠務(wù)實，致使員工對純粹的理論知識有抵觸心理,，培訓(xùn)工作未收到預(yù)期效果,，培訓(xùn)的互動性，實操性不夠,，從而影響整支隊伍的迅速提高,。管理者與員工的溝通欠透明，欠直接,，造成不少不必要的誤會,，對酒店精神在部門的傳達(dá)、落實不夠到位,，員工活動甚少,，部門活潑生動的局面尚未形成。在維修保養(yǎng)上,，主動維保力度依然不夠，巡檢流于形式化,，走馬觀花,，巡而不檢,，甚至因習(xí)慣成自然對一些問題視而不見。在能耗及成本控制上,，未深入部門每位員工的人心,，責(zé)任與考核機制有待健全?？傊?，部門離精細(xì)管理還有較長的路要走，但是辦法總比因難多,，相信部門員工團結(jié)協(xié)作,，進步是必然。

工程部年度工作總結(jié)結(jié)尾篇九

20xx年已經(jīng)過去,，我們將迎來新的一年,，回首20xx，有成績也有不足,，我將總結(jié)過去一年工作中的不足,，戒驕戒躁、腳踏實地一步一個腳印的走下去,，努力做得更好,，以自己的實際行動來證明。在新一年我會帶領(lǐng)工程部,，精誠團結(jié),，恪盡職守，努力完成全年的工作任務(wù),、工作目標(biāo),。

下面我將20xx年的工作情況做以下匯報。

20xx年6月份以來,，由我負(fù)責(zé)林橋社區(qū)生活保障房工程項目,，總建筑面積192777。31平方米,，結(jié)構(gòu)采用框架————核心簡結(jié)構(gòu)體系,，工程地下一層和二層為地下停車場和人防設(shè)施，一至五層裙樓為大型商業(yè)群體,，本項目東西各一座塔式辦公樓和南向兩座板式公寓組成,，該工程為公司重點工程項目，

20xx年6月18日開工以來,。完成了地質(zhì)勘擦,、監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護以及樁基工程的招標(biāo)工作,。合同簽訂及組織施工工作,，施工圖紙設(shè)計、人防圖紙設(shè)計,、消防圖紙設(shè)計審查手續(xù),，目前基坑降水支護工程已接近尾聲，土方開挖也已過半,。

完成了林橋社區(qū)生活保障房工程監(jiān)理單位,、土石方、基坑降水支護,、樁基施工及招標(biāo)代理公司的招標(biāo)工作,。嚴(yán)格對投標(biāo)隊伍進行考察，爭取選用綜合實力強的施工單位,，保障總體工程的順利進行,。

（1）工程質(zhì)量完成情況：

林橋社區(qū)生活保障房工程是公司20xx年重點建設(shè)項目，我作為項目總工,，開始了項目部的組建工作,。首先根據(jù)林橋社區(qū)生活保障房工程的.工作要求，建立了質(zhì)量管理體系,、項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制,。林橋社區(qū)生活保障房工程的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病工程”，為此制定了許多預(yù)防措施和實施辦法,。為保證整個目標(biāo)的實現(xiàn),，我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗，結(jié)合工程的特點,，編制了項目部質(zhì)量預(yù)防措施,。工程開工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,，在施工過程中,，我要求堅決落實公司預(yù)防措施內(nèi)容，并且堅持進行樣板引路,，同時組織管理人員對其他在建工程進行參觀學(xué)習(xí),，作到揚長避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識,。

（2）工程生產(chǎn)及進度控制：

林橋社區(qū)生活保障房工程開工以后,，我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃以及勞動力計劃,。并且根據(jù)施工進度要求,，與各個施工班組簽訂了質(zhì)量,、進度、安全控制協(xié)議書,。對其具體進度,、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求,。在生產(chǎn)過程中,，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃,，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理,。施工初期，因降水支護施工單位因組織不周密,，勞動力出現(xiàn)不足,，工程進度緩慢。對此,，項目部多方召集人員,，經(jīng)過努力，基本上保證了施工的要求,。

（3）安全,、設(shè)備管理：

施工進場的準(zhǔn)備期間，根據(jù)項目工程特點,，制定了設(shè)備需用計劃,，并組織了布置和安裝。施工中,，我堅持將安全管理作為日常管理的重點,，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)?？蚣芄こ?，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此,，我從以下幾個方面加強了管理工作：

①加強安全技術(shù)交底工作,。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識,。

②加強安全檢查和巡視,，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改,，杜絕安全隱患,。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,，對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機管理,。設(shè)備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查，合格后進行接受。施工中,，定期進行設(shè)備的維修,、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時進行修理更換,。

①工程質(zhì)量：在基坑降水支護工程施工中，由于前期地質(zhì)勘探不完善,，基坑降水支護施工單位,，由于思想上有所放松，監(jiān)理單位監(jiān)管不嚴(yán),，造成施工質(zhì)量不理想,。這對我來說是一個教訓(xùn)，提醒自己對后期的工程管理需要進一步加強,。

②施工進度：因基坑降水支護施工單位的人員與機具組織不利,，工期嚴(yán)重拖延，嚴(yán)重影響土方開挖進度,，對我們的整體施工進度造成影響,。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足,，加強人力組織,，彌補前期施工的不足。

在新的一年中,，我將從以下幾點作出努力,、作好工作。做好整體施工管理工作：

①繼續(xù)抓好林橋社區(qū)生活保障房工程項目管理工作：在20xx年的主要工作為基礎(chǔ)及主體施工,，時間緊,、任務(wù)重?？紤]到項目總工期要求我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成,。

②加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,，必須進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育,。所以，在新的一年中,，我打算首先加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識,。另一方面,，積極學(xué)習(xí)他人的先進之處，作到揚長避短,，進一步提高思想認(rèn)識,，開拓視野。

③進一步作好施工管理工作：

很好的總結(jié)過去,，才能更好的服務(wù)未來,。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：

一是人的管理,。人是管理的組織者和執(zhí)行者,，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合,，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,，整體工作才能井然有序,。

二是物的管理。也就是材料的管理,。20xx年,，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進一步細(xì)化,，定期與工程預(yù)算量進行對比分析,，找出不足，制定對策,。

三是法的管理,。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,，結(jié)合工程實際特點,，進行優(yōu)化和改進，形成一套行之有效的施工方法,，以便于指導(dǎo)施工和工人操作,。

總之，在新的一年中,，我將進一步提高自己,，研究和改進項目管理辦法，將來把工作做得更好,、更加完美,，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。

工程部年度工作總結(jié)結(jié)尾篇十

自x月xx日調(diào)到xx工作,，剛進入xx工程的第一周,，就感覺這個工程整體質(zhì)量較好,，細(xì)節(jié)問題有一定缺陷、現(xiàn)場管理方面缺少必要的綜合性控制措施,。通過和xxx多次溝通交流,，確定了現(xiàn)場管理入手工作要點，進行了下面具體工作落實,。

確定質(zhì)量目標(biāo)是：主體工程合格率93%裝飾工程合格率95%,。

1、確定安全目標(biāo)是：零死亡,。

2,、技術(shù)、安全監(jiān)督的覆蓋率100%,。

1,、自從綜合管理體系3月22日開始實施以來，給了每個單位項目經(jīng)理,、現(xiàn)場施工主管,、技術(shù)人員，有一個現(xiàn)場相互學(xué)習(xí)的機會,。每周綜合檢查中體現(xiàn)出各施工單位現(xiàn)場安全,、現(xiàn)場文明施工、分部（子分部）,、分項質(zhì)量的缺陷與優(yōu)越這幾個方面問題,；分項工程質(zhì)量優(yōu)越的相互學(xué)習(xí)。安全,、現(xiàn)場文明施工等方面有不到位的地方,，質(zhì)量有缺陷部位下周都得以整改完善。其他樓也不會出現(xiàn)同樣的問題,。

2,、為使總承包項目經(jīng)理、現(xiàn)場施工主管理解和執(zhí)行工程部的綜合管理方針和目標(biāo),，工程部建立了綜合檢查制度和方針后,，采取多種形式的宣傳教育，利用工程列會,、專題會議,、綜合檢查和提問等方式進行強化宣傳，使各樓座總承包項目經(jīng)理,、現(xiàn)場施工主管都知道工程部的綜合管理方針,，加強職工對綜合管理方針、目標(biāo)的理解,、并在管理工作和實際施工過程中得到較好的貫徹,。

3,、便于綜合管理體系更加完善，編制了綜合管理手冊,、程序文件和各種記錄表格,，建立了文件化的綜合管理體系，全面組織體系的正常運行,，并實施日常的安全,、質(zhì)量、現(xiàn)場文明施工督促檢查,。做好了現(xiàn)場文件資料,、記錄和數(shù)據(jù)分析的控制與管理，抓好施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理,，對關(guān)鍵,、特殊工序建立了控制點，規(guī)定了控制和記錄要求,。匯總分析總承包項目經(jīng)理反饋的信息及公司內(nèi)部的各項信息,，組織、落實糾正預(yù)防措施的'實施,。

1、作為一名xx公司員工,，我常想,，我們的企業(yè)或許還不是秀的企業(yè)，但我們的企業(yè)卻一貫是擅于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并及時反思的企業(yè),，通過每次公司會議上領(lǐng)導(dǎo)講話要點的學(xué)習(xí),，更堅定我對這個看法的肯定。

2,、作為一名工程部的土建工程師,，就我本人理解，工作上的事情,，只要不斷努力去做,，就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做,，那只是畫餅充饑，永遠(yuǎn)也達(dá)不到目標(biāo),。每一個分部,、（子分部）分項工程，在施工前期我都在不斷考慮,，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)會議精神,，在工程保證質(zhì)量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能,。如：1―8號樓平屋面、1―4號樓外墻造型,、儲藏室地面等分項工程,，節(jié)省了資金，也方便了施工單位的施工,，并保證了質(zhì)量和安全使用功能,。想到、更要做到,，這是一切工作得以圓滿完成的保證,。

1、抓好事前控制,，嚴(yán)把過程控制關(guān),。

在整個過程中,，我堅持以事前控制和主動控制為主，依據(jù)設(shè)計文件編制了質(zhì)量控制規(guī)劃,，制訂了具體的程序,，明確了工作內(nèi)容,、驗收標(biāo)準(zhǔn)及工作要求,。依據(jù)規(guī)范要求進行了現(xiàn)場質(zhì)量管理,、并對工程的測量,、定位放線，包括軸線尺寸,、水平標(biāo)高進行了現(xiàn)場復(fù)核,，進一步明確了目標(biāo)和要求，為了工作的順利開展創(chuàng)造了條件,。

2,、嚴(yán)把原材料半成品進場關(guān)。

凡是進場原材料,、即查驗合格證,、準(zhǔn)用證、質(zhì)保單等,，符合要求后進行了外觀檢查,，沒有異常情況后見證取樣送檢測中心復(fù)檢，做到材料進場先復(fù)檢后使用,，不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證,、質(zhì)保單齊全,，其x查驗鋼材合格證、質(zhì)保單,、復(fù)檢報告共68份，水泥出廠合格證,、質(zhì)保單,、復(fù)檢報告21份，對鋼材,、水泥,、石子、黃沙等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進行了進場后的抽檢復(fù)驗,，全部達(dá)到合格要求,。

3,、嚴(yán)格工序檢查，強化過程控制,。

在施工監(jiān)督過程中,，強化了施工工序報驗手段，做到先報驗后施工,，上道工序未經(jīng)驗收不得進入下道工序的施工,，對隱蔽工程的驗收工程部尤其重視，現(xiàn)場對重點,、關(guān)鍵部位進行了旁站監(jiān)督,，如現(xiàn)澆鋼筋混凝土、梁,、板,、梯、屋面等,。施工中,，我對鋼筋混凝土工程，特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴(yán)格的控制,，在整個施工過程中,，我把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量，板的澆筑厚度,、混凝土的配合比,、坍落度和養(yǎng)護等方面作為重點來控制，以確?；炷恋氖┕べ|(zhì)量,。在墻體施工中，我抓了以下關(guān)鍵：一是磚的濕水,；二是砂漿的正確拌制,；三是砌筑的質(zhì)量，其中砂漿的飽滿度,、粘結(jié)度,、垂直平整度及拉結(jié)筋的設(shè)置作為關(guān)鍵來監(jiān)督控制。

4,、現(xiàn)場監(jiān)督控制

在現(xiàn)場監(jiān)督控制中,，共抽查送檢c30混凝土標(biāo)養(yǎng)試塊6組，同條件養(yǎng)護試塊6組,，共抽查送檢c25混凝土標(biāo)養(yǎng)試塊58組,，同條件養(yǎng)護試塊58組，砂漿試塊46組，抽查柱鋼筋對焊試件5組,，評定結(jié)果均達(dá)到合格要求,。在施工工作過程中，共發(fā)出聯(lián)系單8份,，整改通知單15份,，實行每周一次的由三方參加的現(xiàn)場綜合檢查碰頭會，及時處理解決施工中的有關(guān)問題,。

5,、加強事后控制，確保施工質(zhì)量符合要求,。

本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質(zhì)量事故,，作為一般性質(zhì)量問題，施工單位通過自查,、自檢后內(nèi)部整改,；另一方面，通過檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改,。及時督促施工單位收集整理好各種工程資料,，并認(rèn)真做好自己的現(xiàn)場綜合檢查資料?？偟恼f,，本工程通過嚴(yán)格控制，施工質(zhì)量取得了較好的效果,，主體內(nèi)在的質(zhì)量安全可靠,，外墻磚砌工程總體平整光潔，樓地面未發(fā)現(xiàn)明顯的裂縫,，墻面窗臺處,、衛(wèi)生間、屋面發(fā)現(xiàn)幾處滲漏現(xiàn)象,，以全部得到有效控制,。

6、工程地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量情況

在條基基礎(chǔ)施工過程中,，現(xiàn)場跟蹤旁站，條基的斷面尺寸,，混凝土配合比,，振搗等的質(zhì)量控制，按規(guī)范要求見證取樣了混凝土試塊,。包括土方,、模板、鋼筋、混凝土等分項工程,，并對分部工程在認(rèn)真驗收及統(tǒng)計的基礎(chǔ)上,，承包單位自評為合格，經(jīng)工程部驗收確認(rèn)合格,。

7,、主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量情況

主體結(jié)構(gòu)中對構(gòu)造柱、梁和磚墻等在施工過程中按工序進行檢查驗收,，從驗收情況看,，總體質(zhì)量情況良好。其中,，鋼筋工程,、模板工程和混凝土工程3個主要的分項工程全部達(dá)到合格，經(jīng)承包單位自驗自評和工程部,、監(jiān)理驗收,，全部達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

8,、裝飾分部質(zhì)量情況

裝飾分部工程共查驗16項,，其中磚面層分項為18個檢驗批，一般抹灰分項有25個檢驗批,，飾面磚分項為18個檢驗批,，涂料涂飾分項各為6個檢驗批，各分項工程經(jīng)驗收,，全部達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),。

9、質(zhì)量控制資料情況

本項目工程部根據(jù)分項,、分部（子分部）單位工程的質(zhì)量情況認(rèn)為該工程實物質(zhì)量滿足設(shè)計圖紙和相關(guān)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)的要求。觀感質(zhì)量較好,，質(zhì)量控制資料基本完整,，主要項目的安全和功能檢測資料齊全。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次在房地產(chǎn)開發(fā)公司工作的機會,，在這1年的時間里,，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高，其他生活,、社交等各個方面也都得到長足的發(fā)展和健康的成長,。之所以有這么大的進步，首先得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識和大力栽培,，同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧,，使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨,。這一切都使我不得不每時每刻都要不住得提醒自己，認(rèn)真工作,、努力學(xué)習(xí),、盡自己的努力為我們的大家庭貢獻(xiàn)自己的一份力量，使我們的大家庭更加美麗更加溫暖,。

回首過去,，展望未來。在新的一年里,，我將繼續(xù)加強自己的工作,，并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，完善自己的能力,。處理好和新老同事的關(guān)系,，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來，盡自己的努力,，同xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一起壯大成長,，一起描繪公司的美好明天。

工程部年度工作總結(jié)結(jié)尾篇十一

20xx年即將過去,，回顧1年來工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在其他部門的積極配合和大力支持下，通過部門全體員工的努力,，圓滿完成了酒店下達(dá)給工程部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),，確保了酒店設(shè)備安全正常地運行，保證了酒店水電氣能源的正常供給,，同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績,。為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足,，推動明年工作再上新臺階,，更好的完成工程部的各項任務(wù)，從以下幾方面做總結(jié)：

俗話說：“沒有規(guī)矩,，不成方圓”,。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強對部門的管理,。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀(jì)要,，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度,，要求員工做到的必須自己先做到,。

在日常行為中，按酒店的規(guī)章制度,、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議，簽到考勤,，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中,，落實崗位職責(zé),，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實,，如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況,，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計劃維修工作的實施,；巡查大樓，檢查設(shè)備運行情況,、設(shè)施完好情況,、節(jié)能情況；抓工作進度,、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況,；抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄,。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責(zé)任心,，部門的工作效率、勞動紀(jì)律,、文明施工情況都有了較大的改進和提高,。

酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運行xx年，很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,，有些已進入了壽命期,，因此，設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重,。在人員不足的情況下,，通過加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門主管的作用,，發(fā)揮每個員工的特長和積極性,，部門合理安排日常工作,，保質(zhì)，保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù),。

20xx年工程部完成主要工作項目：

1,、完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。

2,、配合完成消防監(jiān)控器的安裝,。

3、完成了3至8層的房間裝修及家具搬運工作,。

4,、完成客房小改工作，對未裝修的舊房間,，完成了對其墻紙,、面盆、浴缸,、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作,，使客房舊房間的面貌得到改觀。

5,、對中高考會議進行了跟進,。

6、簽訂了電梯維保合同,，確保了電梯安全運行,。

7、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線,、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作,。

8,、完成對酒店水、電,、氣管線的普查,，對酒店各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,，防止事故發(fā)生,。

9、完成餐廳各次會議團體,、婚宴等大型活動使用的音像,、燈光及餐廳裝飾布置工作。

10,、除了完成以上項目的工作外,，完成了客房,，餐廳、以及其他部門的日常維修工作,。

通過多年來的節(jié)能工作,，基本上將水電氣能耗降低到最低的.數(shù)值，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合酒店的具體情況,，工程部把進一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓,，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,，如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進水三角閥的水量,，避免了洗手用水過大造成浪費水的現(xiàn)象。在日常的工作中,，隨時檢查用水器具,，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下,，檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象,。晚上值班時巡視檢查開水器，抽油煙機等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況,。

1,、操作安全：

由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,，動電焊,，用明火、攀高等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全,，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識,。在動電,、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護,。全年部門人員無安全事故發(fā)生,。對酒店其他部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識,。

2,、設(shè)備設(shè)施安全：

定期對各部設(shè)備專項安全檢查，每月對大廈配電井,，管道井設(shè)備進行安全檢查,；按計劃春秋兩季對配電房變壓器,、低壓配電柜進行安全檢修、除塵,。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部,、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。汛期提前對大廈各處作了安全防范,，保證了酒店汛期的安全,；對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭,，立刻處理,。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關(guān)損壞等現(xiàn)象進行了清理和維修,，對不符合安全規(guī)范的線路進行了整改,。

1、部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,，有時維修不夠及時,。管理人員對員工的激勵較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性,。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高,。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強。

2,、酒店設(shè)備設(shè)施陳舊,，由于多年未投入資金對設(shè)備設(shè)施進行改造和維護，陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重,。

3,、在節(jié)能降耗工作方面，單靠工程部一個部門來管理是不夠的,，需要各部門的管理人員加強管理,，需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識,，如用水龍頭敞放,；下班后，設(shè)備電源未關(guān),；辦公室人走未關(guān)空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生,。有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。

1,、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作,。

2、建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進行改造裝修。

3,、加強節(jié)能降耗管理與控制,，各部門設(shè)節(jié)能監(jiān)督員，挖掘潛力,，力求水,、電、汽消耗比***年再降5～8%,。

4,、對客房供暖設(shè)施進行一次全面維修。

5,、完成工程部日常維修和計劃維修工作,。

工程部年度工作總結(jié)結(jié)尾篇十二

時光如梭，轉(zhuǎn)瞬即逝,，五年的工作時間，讓我從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生到今天已經(jīng)基本掌握工作技能的技術(shù)人員,，自己收獲很多忙并收獲著,，累并快樂著，想來是工作的日子過得太充實,，讓我告別了青澀,，逐漸走向了成熟，實現(xiàn)了從一個稚氣未脫的學(xué)生到真正成為資料員的轉(zhuǎn)變,，作為一個資料員,，在專業(yè)上的收獲是巨大的。

每個人都不可能停留在過去和當(dāng)前的工作和生活中,。想要進步的前提就是不斷總結(jié),，不斷感悟?；厥走^去,，從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,，繁忙并充實是我對工作總結(jié)的最好總結(jié),。資料工作雖然基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但個別不足方面亦急需反思,，需待改進,，先進經(jīng)驗亦需總結(jié)歸納，持續(xù)改進,；衡量一個工程的好壞,，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié),。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣,、工序之間的交接是否符合要求,。

所以資料員在施工中有著不容忽視的作用。衡量一個工程的優(yōu)劣,，通常情況下是通過工程實體的反映,，但是工程資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過具體詳實的資料就能夠反映出工程所使用材料的優(yōu)劣,、工序之間的交接是情況,，工程的施工狀況等等。所以監(jiān)理資料員在監(jiān)理工作中有著舉足輕重的作用,。作為公司的監(jiān)理資料員,，要嚴(yán)格要求自己，把好關(guān)口,，做好資料的收集,、復(fù)核、整理工作,，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。作為資料員，要嚴(yán)格做好資料的收集,、復(fù)核,、整理工作。

那么,，作為一名資料員,，如何才能做好資料的管理工作了？我認(rèn)為主要做好以下幾點,。

做好資料的管理工作是做好資料管理的必備條件,。因為工程建設(shè)監(jiān)理資料是項目監(jiān)理機構(gòu)對工程項目實施監(jiān)理過程中逐步記錄形成的，是工程建設(shè)過程的全面的真實的反映,，對控制工程建設(shè)質(zhì)量有著香當(dāng)重要的的'作用,。

所以說，如果資料達(dá)不到工作要求,，工程實體質(zhì)量就會虛無縹緲,。所以，要從思想上重視對資料的管理工作,，堅持資料先行,，爭取做到資料預(yù)控工程質(zhì)量。這一點至關(guān)重要,，也是做好資料管理的必備條件,。因為很多人都認(rèn)為現(xiàn)場決定一切，資料只不過是現(xiàn)場的附屬物、是可以補,，甚至可以寫回憶錄的,，以至于出現(xiàn)工程進行了很長時間，資料還是一片空白的怪現(xiàn)象,。更有甚者,，有的工程資料是竣工后閉門造車一次性造出來的。試想,，不見證取樣,、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎？要知道,，工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步形成的,，是工程建設(shè)過程真實、全的反映,，對控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用,。

工程中物資種類繁多，且來自不同廠家,，把好物資質(zhì)量關(guān),，便為整個工程質(zhì)量奠定了一個堅實的基礎(chǔ)。各種物資進場均要提供產(chǎn)品合格證,、檢驗報告等質(zhì)量證明文件。因為這些物資全部來自外單位,，因此,，此類資料的可追溯性尤為重要，鑒于此,，資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件,，當(dāng)不得不使用復(fù)印件時，要清晰,、齊全,、有效，并且加蓋原件存放單位公章,，注明原件存放處,。

施工試驗合格是檢驗批（分項分部）工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提,，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提,。所以施工試驗記錄要按部就班的進行，以免遺漏,，影響后續(xù)施工,。

檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收的基礎(chǔ)。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收。檢驗批中各個應(yīng)檢項目不應(yīng)漏填,。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預(yù)埋件項,，有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。

除了做好以上幾點以外,，對工程技術(shù)的資料整理還必須做到及時,、真實、準(zhǔn)確,、完整,。具體地說：及時性，是做好資料的前提,。工程技術(shù)資料是對建筑實物質(zhì)量情況的真實反映,，也是衡量工程質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。因此要求資料必須按照建筑物施工的進度及時整理,。同時,，為及時性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理體制提供控制提供可靠的依據(jù)。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，積極投入工作，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，出勤率高,。有效利用工作時間,，堅守崗位，需加班完成的工作按時加班加點,，保證工作按時完成,。工作質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)方面,。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期效果,。保證質(zhì)量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,。開創(chuàng)工作新局面,，為公司及項目部做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

基礎(chǔ)決定上層建筑，資料工作從項目部,、技術(shù)部到材料部甚至經(jīng)營部一直滲透到項目部各個角落,，各部門人員各盡其職又相互制約、環(huán)環(huán)相扣,，尤其是資料嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?，更像一條繩索將項目部所有資料、相關(guān)部室,、人員緊緊捆綁在一起,。這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致，完美合作,，堅決防止多諾米骨牌效應(yīng)的發(fā)生,。孤掌難鳴，強有力的領(lǐng)導(dǎo)及制度是硬件保證,，具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是軟件保證,，兩者兼具才能塑造一個攻無不克，戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊,。

工程部年度工作總結(jié)結(jié)尾篇十三

集團總公司將20xx年工作重點定位抓安全工作為主導(dǎo)思想,，一切以安全為主。

1,、對工程遺留存在的問題進行檢查,、跟蹤和維修，主要是消防報警聯(lián)動系統(tǒng),、配電房滲水和屋面漏水,；

2、加強設(shè)施設(shè)備的安檢,、維護和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備安全運行,；

3,、規(guī)范管理機制，完善管理制度,，以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量,，減少租戶投訴；

4,、加強主力店設(shè)備監(jiān)管力度,；

5、加強節(jié)能降耗的管理工作,，從管理上求效益,。

1,、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)；工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,，將計劃分解到每個月，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作資料與標(biāo)準(zhǔn),，實施時落實到人,，保證了工作的質(zhì)量和效率。

2,、配合行政和財務(wù)部,，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應(yīng),；過去工程部的維修及時率總是較低,，其主要原因是維修材料更不上，采購周期較長,，工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財務(wù)部,，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對材料市場進行詢價,，定下工程材料合格供方,，保證了常用工程維修材料的及時供應(yīng)，提高了為工作的及時率,。

3,、重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行,。工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議,，制定工作計劃,，落實計劃資料、完成時間和職責(zé)人,，以及檢查時間,，明確各項工作重點，事后進性檢查,，以確保商場的設(shè)施設(shè)備安全運行,；在日常工作時，強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,，杜絕工傷事故的發(fā)生,；可是工程部在土建外場維修施工現(xiàn)場的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作,，防止顧客意外受傷,。

4,、對三標(biāo)體系進行修改，完善管理機制,，配合品質(zhì)部加強品質(zhì)管理,；提高工作效率和質(zhì)量，工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求,，對三標(biāo)文件進行了仔細(xì)的閱讀和領(lǐng)會,，結(jié)合實際工作的要求，配合品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件,，使之具有可操作性,，以提高工程部管理工作。

5,、加強主力店設(shè)備監(jiān)管,，提高萬達(dá)資產(chǎn)的有效使用；去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位,，出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕,，將會造成設(shè)備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失,。今年為加強主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度,，制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件，明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn),，檢查時間周期,，檢查職責(zé)人和相應(yīng)的工作要求，工程部按照三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件,，每月對主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進行檢查,，對不合格項要求主力店限時整改，事后定時檢查落實情景,，有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施,。

6、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理,，經(jīng)過自身的努力,，修護消防設(shè)備。消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運行,，關(guān)系到商場的消防安全,，是商場的財產(chǎn)安全的保障,。工程部從商場的消防設(shè)施設(shè)備安裝時就十分重視這項工作,，招聘了具有消防安裝經(jīng)驗的弱電技工，全程跟蹤該項工程,，具體了解和熟悉整個線路的布置與調(diào)試情景,，為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ),。由于工程安裝調(diào)試時間緊，不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題,。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進行全面的檢查,，列出每個報警探頭，聯(lián)動設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系,，逐點進行測試,，查出問題。進行維修,，消除故障,，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率堅持在95%以上，消防報警探頭無故障率堅持在98%以上,。

7,、加強內(nèi)部管理，提高工作效率,；工程部為了提高工作效力對內(nèi)部管理作了以下要求：

1,、班長負(fù)責(zé)接聽保修電話，安排技工日常維修和設(shè)備的保養(yǎng)工作,，負(fù)責(zé)處理日常維修出現(xiàn)的各類問題,；

2、工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進行巡視檢查,，對發(fā)現(xiàn)的'問題通知職責(zé)人限時整改,；

3、工程部經(jīng)理每一天檢查日常維修工作的完成情景,，并每周對所有的設(shè)備設(shè)施進行一次檢查,，對發(fā)現(xiàn)的問題要求工程師限時整改，一周內(nèi)回訪限時整改的機房設(shè)備設(shè)施,，檢查整改落實情景,；

4、每月定期對技工的工作進行績效考核,，以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

8、嚴(yán)格控制設(shè)備的運行,，力求節(jié)能降耗,；在節(jié)能方面，今年的主要工作是加強設(shè)備的保養(yǎng),，控制設(shè)備的運行時間和參數(shù),，以及環(huán)境的要求，以到達(dá)節(jié)能降耗的目的,。

9,、加強廣場內(nèi)外裝飾面的維修工作,，以保證廣場良好的形象品質(zhì)；由于廣場人流量大,，以及路面設(shè)計等因素,，地面損壞率較高，如不及時加強維修工作,，整個廣場內(nèi)外形象很差,，嚴(yán)重?fù)p壞萬達(dá)廣場的聲譽，為保障維修工作的及時,，工程部安排專人每一天不間斷地檢查和維修,。

10、配合項目公司完成遺留問題,，以及德克德家的工程建設(shè)和驗收工作,；萬達(dá)廣場交接時預(yù)留三百多項主要遺留工程問題，經(jīng)過一年的整改,，去年底還有11項重要預(yù)留問題沒有得到有效地解決,，今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造，電梯機房加裝空調(diào)的改造項目,，目前正在配合改造的項目有：沿河餐飲路面的改造工程,，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車場地面維修工作,。

11,、配合施工單位對廣場設(shè)施設(shè)備進行維修；萬達(dá)廣場是萬達(dá)開發(fā)的第三代店,，面積大,，距離長，施工材料使用了新型復(fù)合材料,，在前期施工期間,，由于施工時間的急促，施工工藝的控制不到位,，在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題,，工程部進取的主動工作，一方面在自我有條件能維修的情景下及時主動維修,，減少問題的擴大,。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修，督促和配合施工單位,，并檢查其維修情景和質(zhì)量,。

12、配合營運部搞好多種經(jīng)營；每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時候,，工程部除了要及時解決完成客服的報修工作，還要積極配合營運部搞好多種經(jīng)營戶的接電接水,，以及其他工作,，只要電話打過來，有求必應(yīng),。

13,、加強培訓(xùn)工作，組織員工參加團隊活動,，增加團隊精神和凝聚力：

a）組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動,；

b）組織技工學(xué)習(xí)公司月刊，了解萬達(dá)企業(yè)文化,；

c）不定期給員工進行技術(shù)培訓(xùn),，提高員工的技術(shù)水平。

經(jīng)過弱電班組的團隊努力修復(fù)了消防報警聯(lián)動系統(tǒng)中存在的很多問題,，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)工作正常,，并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問題，被總部領(lǐng)導(dǎo)評為萬達(dá)廣場消防報警聯(lián)動系統(tǒng)性能維護地最好的單位之一,。

1,、加強工程部內(nèi)部管理，落實各崗位工作職責(zé)制,，提高工作效率,。

2、根據(jù)實際情景修改業(yè)務(wù)流程及體系,，強化管理控制,，規(guī)范作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)，固化管理機制,。

3,、每月對技工進行工作考評，提高技工的服務(wù)質(zhì)量,。

4,、配合空調(diào)節(jié)能改造工作，做好運行管理,，力求到達(dá)預(yù)期的節(jié)能效果,。

5、經(jīng)過對廣場的硬件設(shè)施的優(yōu)化改造,，提升廣場硬件設(shè)施的品質(zhì),。

6、定期對技工進行企業(yè)文化和技術(shù)培訓(xùn)。

7,、組織技工參加公司的各項活動,，做好團隊建設(shè)工作。

工程部年度工作總結(jié)結(jié)尾篇十四

一千個人眼中有一千個哈姆雷特,。我想,，公司的每一個人對于即將流逝的20xx年，因為境遇和崗位的不同,，都有著不一樣的感受,。

而于我而言，自6月初入職到如今這半年的時間,，我一直都很慶幸來到這個公司,，進入了工程部，而不是一直困囿在之前的舊環(huán)境里,，進退不得,，又得不到什么太實質(zhì)性的成長。入職之初,，我的崗位是前臺文員,，至七月中旬，才得輝總錯愛,，有幸調(diào)入工程部擔(dān)任工程文員同時兼任售后文員,。從此我在這個之前一直覺得很陌生，而后卻逐漸熟悉并融入的部門里,，由一開始連差異單到底是什么,，各個名稱的機臺對應(yīng)的型號是什么都搞不懂，每天忙得腳不沾地還要悲催地加班才能完成工作,，到最后對所有的事情都基本應(yīng)對自如,，部門后勤管理及與各部門的對接也走上了正規(guī)，在這些看得到的喜人變化里,，有我自己的努力,，當(dāng)然也有工程部同事及領(lǐng)導(dǎo)的包容與幫助，對此我一直心存感激,。

在擔(dān)任工程文員期間,，我的工作內(nèi)容主要包括以下幾點：

1.辦公室日常管理（包括部門制度執(zhí)行，外出登記,，考勤與報銷管理等）,。

2.圖紙的收發(fā)解密、差異單清單的下發(fā)等,。

3.文件圖紙的分類整理存檔,，協(xié)助做好資料的保管,、查詢、搜索等工作,。

4.及時傳遞與本部門有關(guān)的文件（如內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單,，生產(chǎn)訂單），跟進工

程師的完成情況,，確保各項工作 事后都有據(jù)可查,。

5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每季度的績效考核。

但是,，不得不說，本職工作上我做得仍不是十分到位,，總結(jié)一下,，有以下幾點：

1.不夠細(xì)心。表現(xiàn)在有時找工程師簽聯(lián)絡(luò)單時,，未看清楚是電氣工程師還是機械工程師負(fù)責(zé)的就胡亂找人簽字了,，差異單下發(fā)時有些明顯的錯誤偶爾未能及時發(fā)現(xiàn)。

2.工作思路欠缺一定的清晰嚴(yán)謹(jǐn)度,。表現(xiàn)在與業(yè)務(wù)售后等部門對接時,，有些自己不清楚的事情未讓對方直接找本部門負(fù)責(zé)人溝通，而是自己回答,，造成不必要的誤會,。

3.工作計劃未做好。前期因為對工作的規(guī)劃性不夠,，未及時在裝機前督促工程師準(zhǔn)備組裝圖,，導(dǎo)致一度由生產(chǎn)部來催到才能給出圖紙，一定程度上影響了部門形象和工程進度,。

以上三點均是我工作中存在的瑕疵點,，讓我時時警醒，作為一個工程部文員,，崗位看似輕微,，但若有任何一點做得不好，都會影響到工程進度以及與其他部門的對接順暢度,，在今后的工作中我必定會加倍努力提升個人素質(zhì)與專業(yè)知識,，服務(wù)并協(xié)助管理好整個部門。

在我看來,，工程部作為整個公司機械設(shè)備的設(shè)計部門,，占有一個舉足輕重的地位，任何關(guān)于設(shè)備的資料管理都尤為重要,，除了要把電子檔資料妥善保存之外,，紙質(zhì)資料的細(xì)化分類、規(guī)范管理同樣十分重要。在七月中旬我剛接手時,，面對存放在文件柜與辦公桌上的諸多差異單與清單等資料,，我有點無從下手，后來一細(xì)看,，很多單子的格式以及內(nèi)容都開得十分隨意,，有些甚至是幾經(jīng)涂改才發(fā)出去，沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，讓人看了相當(dāng)不舒服,。后來，在多次詢問倉管以及采購之后,，關(guān)于規(guī)范差異單及清單的出單內(nèi)容方面,，我有了更清晰的認(rèn)識，嚴(yán)格審單后逐漸杜絕了工程師隨意開單,、涂改,、單子內(nèi)容不全等問題。另,，在李總的協(xié)助下,，給工程師們重新擬制了清單差異單等的模板，發(fā)到工程師手上,，從此部門下發(fā)的單子有了統(tǒng)

一的格式,，美觀性及規(guī)范性都有了質(zhì)的飛躍。然而從深處講,，工程圖紙的保管才是重中之重吧,，公司幾十個機型的圖紙都經(jīng)過我這里解密，尤其是3d模型圖,，一旦外泄那就相當(dāng)于把自己的'看家寶物都拱手讓人了,，因此一定要在工程師及領(lǐng)導(dǎo)的允許下才可外發(fā)相應(yīng)的圖紙，做好保密工作,。

部門管理上除了上面提到的圖文資料管理的改觀以外,，在工程師日常工作的規(guī)范管理方面，也取得了一定的成效,。這體現(xiàn)在以下幾點：

1.之前工程部的出差登記管理一直處于空白的狀態(tài),，后來經(jīng)過嚴(yán)格要求之后，整個部門的出差記錄都做到了有據(jù)可查,。

2.至今年年底止,，工程部總?cè)藬?shù)已達(dá)到30人,，但過半的工程師入職都未滿半年且非常年輕,，一方面這增添了整個部門的活力與創(chuàng)造力,，但另一方面，陸續(xù)入職的新人我也協(xié)助其盡快適應(yīng)了部門的管理,，處理與其他部門對接上遇到的問題,，使其盡快成長,。

3.工作報告做到了定期上交,，部門及上級領(lǐng)導(dǎo)對各個機型的工程進度一目了然，不再處于工作進度不清楚的狀態(tài),。

4.從11月份開始,，品質(zhì)部檢驗套料時所用圖紙全部由工程師打印，這保證了供應(yīng)商未按變更的圖紙加工的零件及時被檢驗出來并返修,，而非裝機時才發(fā)現(xiàn),，大大減輕了品質(zhì)、工程,、生產(chǎn)三部門的工作量,，也把對裝機進度的影響降到最低程度。

總的來說,，這半年的時間,，終歸是得大于失,。而隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,，工程師所承擔(dān)的工作量劇增，與各部門的對接會更緊密,，我作為整個部門的唯一后勤管理人員,，必須加強自身工作能力與職業(yè)技能，爭取早日獨當(dāng)一面,，讓工程師安心搞好工程研發(fā)的工作,，而不是把時間浪費在一些瑣事上面。甚至有那么一天,，我希望自己可以在機械專業(yè)知識上學(xué)到更多的東西,，跳出現(xiàn)有的工作模式桎梏，成為工程師們更得力的助手,，而不是止步不前的一個普通文員,。畢竟，那么多優(yōu)秀的工程師每日與我一同工作,，即使無法成為一個專業(yè)工程師,，但是他們身上一些優(yōu)秀的素質(zhì)不也值得我學(xué)習(xí)么？夢想的道路是遙遠(yuǎn)的,，但路也是一步一個腳印走出來的,，在新的一年，希望可以成為新的自己,，與整個部門共同成長,。