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部隊醫(yī)院護士述職報告篇一

20xx年，是我在急診科工作的第五年,，也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,，明年，我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,，屆時，我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,，科室業(yè)務工作將會有更快的發(fā)展,。

做為一名急診科護士，我們肩負著“120”院前急救,、轉運,、院內(nèi)急救的任務，以快捷,、高效,、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,，確保了我院“120”急救站 “綠色生命通道”的暢通,，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,，急診科全年門急診量,、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,，有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性,。

一,、加強思想政治教育，營造團結和諧氛圍

在20xx年度,，急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,，不斷提高思想道德教育修養(yǎng),，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務,，做到小事講風格,，大事講原則。工作中互相支持，互相理解,，人員分工明確,、各司其職、各負其責,、團結務實,、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務,。

二,、加強業(yè)務技術培訓，提高應急搶救能力

急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”,、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設，以醫(yī)療護理核心制度為重點,，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生,。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,，定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣,，認真鉆研業(yè)務,，互相交流、互相促進,，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,，如心肺復蘇術、機械通氣,、氣管插管,、電除顫、電動洗胃術,、心電監(jiān)護等操作技術,，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查,、質(zhì)控,、培訓、考核,、督導,，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,，做到防醫(yī)療差錯,、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想,。

在“120”急救工作中,，我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診,、迅速出車,、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,，物品完好率 100%,，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,，從病情評估,、預檢、分診,、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,。

三、加強科室護理管理,，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

在急診搶救工作中,，加強醫(yī)院感染管理，有效預防和控制醫(yī)院感染,，提高醫(yī)療護理質(zhì)量,，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,，防止傳染病的傳播，做好自身防護,、消毒隔離,、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內(nèi)交叉感染,。

四,、加強科室對外宣傳，樹立醫(yī)院窗口形象

急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,，其醫(yī)療水平和服務質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象,。“120”是救死扶傷的生命救護者,，是保護人民生命健康的“綠色通道”,，在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護士，代表著醫(yī)院的形象,，我們時時刻刻注重樹形象,、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱,。

五,、實踐與思考并重，20xx年度工作反思

回顧20xx年,，我們雖取得一定的成績,，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,，最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結如下：

1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,，布局不合理，衛(wèi)生條件差,，患者滿意度低,，急待搬遷后加以改善。

2.急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足,，急救技能有待提高,，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機,、除顫儀等,，關鍵時刻及時跟進，還需要加強?？婆嘤?、進修學習，以提高整體搶救水平,。

3.急診急救工作中缺乏靈活性,，要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,，及時了解患者的心理,、情緒、發(fā)病原因,，有利于改善醫(yī)患關系,，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓,。

4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,，如急腹癥、昏迷,、休克,、中毒等,，對昏迷患者，第一時間開放氣道,、吸氧,，在實施緊急救護的同時，及時通知醫(yī)生搶救,，注意血糖,、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,，抓住重點,，有的放矢，避免手忙腳亂,。

5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史,、血糖,、心肺功能等，注意用藥安全,。

6.注意動態(tài)觀察患者病情,，

具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),，以便及時觀察和急救,。

7.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報,，組織搶救,，分解危難，做好分診分流,，保障醫(yī)療護理安全,。

回顧過去，展望未來,，我會繼續(xù)在醫(yī)院里努力工作,，為醫(yī)院作出最大的貢獻。

部隊醫(yī)院護士述職報告篇二

尊敬的領導：

您好,！

在院領導和科室主任護士長的言傳身教,、關心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助,、密切配合下,，我不斷加強思想政治學習,，對工作精益求精，完成了自己所承擔的各項工作任務,，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現(xiàn)將試用期工作總結如下：

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務理念,，適應新的護理模式，以服務病人奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為病人服務。

認真學習《護士法》及其法律法規(guī),，讓我意識到,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高,、更新的需求,，這就要求我豐富法律知識,，增強安全保護意識,，使護理人員懂法、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

我在外科兩個多月的學習,。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,，體會要領,。兩個月，我主要綜合外科工作,，而這兩個科是臨床工作的重點,。外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等,，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎,。剛去外科時我還不適應,，但我不怕，以前沒做過的,，為了搞好工作,，服從領導安排，不怕麻煩,，向老師請教,、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作,，了解了各班的職責,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著 把工作做的更好 這樣一個目標,，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎理論,、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法）,。

我希望所有的患者都能盡快的康復，我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復,，在工作中,，我會嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，落實制度,，減少差錯事故的發(fā)生，嚴格執(zhí)行無菌操作,，保證患者的安全,。貫徹 以病人為中心，以質(zhì)量為核心 的服務理念,，文明禮貌服務,，堅持文明用語,，落實到工作中的每個崗位，努力提高護理病歷書寫質(zhì)量等,，對出現(xiàn)的缺點、差錯,，認真總結,、分析、查找工作隱患,，防患于未然,。

此致

敬禮！

述職人：_____

年月日

部隊醫(yī)院護士述職報告篇三

尊敬的各位同事：

我來到本院工作已有半年了,，在這幾個月里,，我在院和護士長的關心與直接領導下,，及同事們的關心與幫助下,，認真學習業(yè)務知識，努力提升理論知識和實作技能,。較好的完成了各級院領導交給的各項護理工作,。在思想,、學習和工作等方面變得更加成熟。

記得剛來外科時我還不適應,，但我沒有退縮,，以前干過時間不長，但是為了做好工作,，我還是虛心向前輩請教,。學習、服從領導安排,，踏踏實實做好護理工作,，認真地完成工作任務，積極主動學習護理專業(yè)知識,。在很短的時間內(nèi)熟悉了自己的工作,，了解了各班的職責，明確了工作的方向,，提升了工作能力,，在工作中有個清晰的思路！能夠順利,、熟練,、圓滿地完成本職工作。當然在工作中仍有不足的地方,，如工作中技術有待提升,，面部微笑不夠,，在今后的工作中一定努力提升自己的技術，更加細心,，提升微笑服務,，端正工作態(tài)度，用自己所學的知識完成好自己的本職,。

在這幾個月的護理工作中,，我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的學問,，是健康的基本保證,。我的是“三分治療，七分護理”,，我感覺我要有一顆真誠的心,，發(fā)揚醫(yī)德的精神，認真履行醫(yī)務工作職責,。我希望通過自己的努力獲得病員肯定的同時,，也能得到各級領導、護士長的認可,。

我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,，在今后工作中，我將加倍努力,，為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻,。

一年來，在院領導和護理院長及科護士長的領導,、幫助和指點下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃,，完成了__年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作總結情況如下：

1,、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次,，并有記錄,；

（2）護理操作時要求三查七對,；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結,，以利于總結經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關資料,。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。

4、組織護士長外出學習,、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，

擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結束后,，向全體護士進行了匯報。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加___賓館,、___賓館的禮儀培訓。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、專科知識,、護理技術操作考核,，合格者給予上崗。

述職人：___

__年__月__日

部隊醫(yī)院護士述職報告篇四

尊敬的領導：

您好,！

我院為加強護理質(zhì)量管理,，保障醫(yī)療護理安全，提高社會及患者對護理服務的滿意度,，于20__年成立護理質(zhì)量控制委員會,，對全院各科室護理質(zhì)量進行統(tǒng)一標準、定期或不定期檢查,、督導,，解決護理管理工作過程中存在的問題。現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

1,、健全護理質(zhì)量管理組織,，實行院、科二級質(zhì)控,，各質(zhì)控組織定期活動,，每月組織一次質(zhì)控分析、總結會議,，加強護理質(zhì)量管理,，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

2、制度管理,，進一步完善護理工作制度,、護理人員職責、護理質(zhì)量標準等,，并組織實施,，重點抓好落實工作。

3,、護理管理人員及各級質(zhì)控組織認真履行職責,，抓好管轄部門護理質(zhì)控工作。

4,、科二級質(zhì)控組織定期開展活動,，護理部組織院質(zhì)控小組每月進行全院護理質(zhì)量檢查一次，并把質(zhì)控情況進行反饋,，針對存在問題進行原因分析,，提出整改措施,，復查整改效果,。

5、質(zhì)控組織每月進行一次自查自評,，護士長平時隨機抽查,，對存在問題進行原因分析，提出整改措施,，復查整改效果,，達到質(zhì)量管理成效。

6,、薄弱環(huán)節(jié),、危重病人管理，堅持護士長夜查房制度,，檢查,、指導、協(xié)助夜班護士工作,，檢查督促危重病人護理措施的落實,。

7、強化護理人員質(zhì)量意識,，提高護理人員自我質(zhì)量控制的自覺性,，嚴格執(zhí)行護理工作規(guī)章制度及護理技術操作規(guī)程，從思想上重視醫(yī)療護理安全,，嚴格執(zhí)行查對制度,。護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報,，每月科室。

組織召開護理不良事件分析會,；查找工作中的不安全因素,，提出整改措施，消除安全隱患,，20__年來無重大護理安全事件發(fā)生,。

8、但工作中仍存在一些不足：

①基礎護理不到位,，新入院病人入院宣教及處置不及時,、到位。

②病房管理有待提高,，病人自帶物品過多,，物品擺放凌亂。

③為病人主動服務意識不強,，解釋欠耐心,，滿意度調(diào)查時有投訴護士服務態(tài)度差。

④學習風氣不夠濃,，各科室均不組織科室內(nèi)業(yè)務學習,。

⑤護理文書書寫有漏項、漏記,，內(nèi)容缺乏連續(xù)性,，內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷。

⑥各護理人員“慎獨”精神差,，在護士長不在時或值班期間,，不嚴格執(zhí)行各項護理規(guī)章制度及操作規(guī)程。

我們護理工作是漫長而又艱辛的,，每天將面臨各種不同的挑戰(zhàn),，讓我們攜起手來，為了醫(yī)院更好的發(fā)展,，克服困難揚長避短,，再創(chuàng)輝煌。

此致

敬禮,！

述職人：_____

年月日

部隊醫(yī)院護士述職報告篇五

尊敬的領導：

緊張而忙碌的20xx年即將結束,，擔任xxxx護士長這一年多的期間，在院領導的關心下,，在科主任和護理部主任的幫助和支持下,，使xxxx的護理工作得以正常運行，根據(jù)年初的計劃，圓滿地完成了今年的護理工作,，取得了一定的成績?，F(xiàn)述職如下：

xxxx是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理,、簡潔,、方便，利于觀察和搶救,，病房的搶救設施齊全，在原有xxxx病房的簡陋條件和設施下,，在院領導的支持下,，完善了各項設施和儀器，一年當中,，增添了兩臺心電監(jiān)護儀,、xx臺亞低溫治療儀,、更新升級了血氣分析儀,，并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導聯(lián)線,，并安裝了開水供應設施,，以及各種生活設施,，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患者，使得xxxx的病房條件較前有了很大的改善,。

xxxx危重病人較前明顯增多,，醫(yī)療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕,，資歷淺,，個別護理人員工作責任心不夠強，因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改,，制訂了xxxx護士入科須知,、xxxx工作流程及xxxx班護士職責等以保證xxxx的護理工作正常運轉。

在護理部的大力支持下,，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房,，根據(jù)科室的特點，在原有的基礎上,，不斷改進科室工作,，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務,。并將人性化服務落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),，在不斷的探索和改進中，xxxx的優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量與日俱增,，患者及家屬的滿意度也大為提高,。通過認真落實績效考核工作，使護理人員的責任心及工作積極性有了很大的提高,。

由于xxxx的工作性質(zhì)及嚴格要求,，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質(zhì)如何,，將直接關系到xxxx的工作效率,。這一年來，xxxx護士的培訓工作是我工作之重點,，在xxxx護士的后續(xù)教育中,，我采取了在職培訓，外出學習,，自學與考核相結合等辦法,。結合我科情況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及護理查房，使我科每一位護理人員均能獨立完成xxxx的制作,，并提高了她們的講課水平,。一年的培訓使得xxxx護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為xxxx熟練人才,。

此致

敬禮!

述職人：xxxxxx

20xx年xx月xx日

部隊醫(yī)院護士述職報告篇六

各位領導,，各位同事：

大家好！首先感謝大家能從百忙之中聽我的述職報告,，預祝各位新春快樂,。

過去的一年，是我進入醫(yī)院后的第三年,，對我來說,，是從成長逐漸走向成熟的季節(jié),。經(jīng)過了一段時間的學習,，一段時間的歷練，讓我去思考怎樣才能更好的做好這份工作,？怎樣才能更好的提高我的工作技能,？在此，我要感謝一直在我身邊陪伴我的各位領導和老師們,，因為在她們平時無聲工作的過程中解開了一直困擾我的煩惱,，她們告訴我護理就是一個融合了關心，愛護，尊重,，學習為一體的綜合性的人文科學,，要時刻謹記自己作為一名護士的責任，這也讓我意識到,，肩上多一份責任,，腳下便會多一份動力。

過去的一年里由于科室病人數(shù)量的增加,，我們與病人有了更頻繁的接觸機會,。在接觸過程中，我發(fā)現(xiàn)一句話,，一個動作,，都會把我們醫(yī)療行業(yè)的形象印在病人的心中，作為十四病區(qū)的護士,，我應該更加嚴格要求自己,，從思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己,，持著只要患者需要,，病情需要，工作永遠是第一位的態(tài)度,，在制度上約束自己,，將人性化的服務擴展到工作生活的方方面面，當然,，工作中總會有許多不如意,，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的,。珍惜自己的工作,，尊重所有病痛的人，相信生活就是一面鏡子,，我們的患者也是一面鏡子,，你對他笑，他也會微笑地回報你,。

心中有夢想,，行動才會有方向，在新的工作中,，我將進一步明確自己的工作目標,，扎扎實實學習，實實在在工作,，認認真真為患者服務,，踏踏實實的走好未來的每一步,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

年月日

部隊醫(yī)院護士述職報告篇七

尊敬的領導：

您好,！

時光飛逝,，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨,；現(xiàn)將20xx年以來各項的述職報告如下：

一年來，在護理部和科室主任的領導下,，從各方面嚴格要求自我,，在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度,，保證了科室室工作穩(wěn)步進行。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通,；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室室凝聚力,，使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護理專科室性不強的難題,。而與之對應的是：中醫(yī)科室的xx名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識,；在西醫(yī)“專科室護士”培訓不斷深入發(fā)展,，?？剖易o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科室護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,，發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療,、護理知識，也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來,，考核結果證明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅僅提高了她們的業(yè)務技術水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,，最后打造出了一支技術過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟,；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科室的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅僅中醫(yī)科室的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科室以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中，中醫(yī)科室的健康教育和護理服務,，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

比如說，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，資料涵蓋不全，說得多了,，因為時光有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的資料,，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士超多時光，因此深受大家歡迎,。

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識,，不斷總結臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年xx月參加了心理咨詢師考試,，望在xx月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,，先后在,、省級雜志上發(fā)表學術論文xx篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌xx篇,，散文xx篇。

應對我的病人我的科室室,，我能夠坦然的說,，為了你們，我一向在努力,！但是，應對自我,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科室研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科室的護理科室研項目至今還是空白；再比如,，有時候，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的.眼淚和無奈,。因此,，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科室研方面有所突破,；

2,、寬嚴結合,，讓自我的管理方式更加成熟。

此致

敬禮！

部隊醫(yī)院護士述職報告篇八

認真學習《處理條例》及其法律法規(guī),，兩次參加學習班,，并積極參于醫(yī)院組織的修理條例培訓授課工作,，多次組織護士長及護理人員學習,，讓護理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事,、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識,，增強安全保護意識,，使護理人員懂法,、用法，依法減少的發(fā)生,。

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的處理條例,。我院推行綜合目標管理責任制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例,，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,，結合我院實際,，重新完善修定護理工作制度23項,，明確各級各班護士崗位職責25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項,，并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,，整體護理質(zhì)量考核標準（辦公室、質(zhì)檢科,、總務科等給了很大支持）,，使護理工作有章可循、有法可依,，逐步使護理工作制度化,、標準化、規(guī)范化,、科學化管理。

1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語,，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,，請南華酒店老師指導,，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績（護理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點），展現(xiàn)三院護士的風采,，同時為三院爭了光,。

2,、加強愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念,，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%,。

3,、加強業(yè)務學習,，護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果,，科室堅持每月一次業(yè)務學習,，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房,，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試,，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達100%,。

4、選派護理人員外出進修共4人,，護士長3次參加學習班共計22人次,。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,，現(xiàn)專科畢業(yè)58人,，本科學習的22人,，提高了整體水平,。

6,、在護士長的帶動下,，護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗,，積極撰寫論文,，不完全統(tǒng)計,，共撰寫論文36篇,，分別在省,、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇。

從護理人員的比例,、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關,，加強護理質(zhì)量管理,，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,，身先士卒,，當好紅管家……,。充分發(fā)揮了護士,、病人、領導間的橋梁作用,，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務，做出了很大的貢獻,。（護士長護士的好人好事略）

3,、加強病房管理,，做到護理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4,、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生,，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100%，褥瘡發(fā)生率為0,。

5,、深入開展整體的護理,，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,，認真檢查并組織全院護士長共同查房,，特別加強入院介紹、出院指導,、護理計劃,、護理措施落實,，病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強了護士的責任心,。

6,、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,，護士長認真把關,，對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,，努力提高護理病歷質(zhì)量,，護理表格合格率達到97.19%,。

7,、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點,、差錯,，認真總結、分析,、查找工作隱患，加強護理安全管理,，防患于未燃,，使護理工作到位率較高,。

在我院沒設感染科之前,，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,，狠抓了護理人員的無菌技術操作,，注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術室,、供應室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后，消毒,、毀形、焚燒有專人管理,，有登記,，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用,，降低了醫(yī)原性感染,。

3、加強病房管理,，做到護理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

4,、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生,，加強基礎護理,，使基礎護理合格率基本達100%，褥瘡發(fā)生率為0,。

5,、深入開展整體的護理,，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房,，特別加強入院介紹,、出院指導、護理計劃,、護理措施落實,，病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的責任心,。

6,、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認真把關,，對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,，努力提高護理病歷質(zhì)量,，護理表格合格率達到97.19%。

7,、護理部認真組織護理安全工作會議,，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,，認真總結,、分析、查找工作隱患,，加強護理安全管理,，防患于未燃，使護理工作到位率較高,。

在我院沒設感染科之前,，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作,，注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術室、供應室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒有專人管理,，有登記,，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用,，降低了醫(yī)原性感染,。

部隊醫(yī)院護士述職報告篇九

各位領導，各位同事,，大家好：

首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告,，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。

20xx年對于我來說,，是成長的一年,，也是收獲的一年。今年四月,，院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長,，我深深地意識到，肩上多的是一份責任,，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液崗位呢?經(jīng)過一段時間的了解,，本著關心,，愛護，尊重,，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度,，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格,，掌握她們崗位中的優(yōu)缺點,，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班,，有條不紊地展開了門診輸液中心的崗位,。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多,，更密切,。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,，可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事,，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中,。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己,，凡事從我做起,，率先垂范，以身作則,，從而帶動全科室人員,，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己,，在制度上約束自己,。

要加強管理，首先是在思想上提高自己,，端正崗位態(tài)度,，愛崗敬業(yè)，勤奮崗位,，積極進取,，真正以病人為中心，服務周到,，態(tài)度和藹,，語言文明，努力把崗位做細,，做實,，做扎實，力求在治療上精心,，護理上細心,，真正讓家屬放心，病人安心,。崗位中,，這種人性化服務不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴展到方方面面,，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問,，就主動問他們有什么需求,，是否需要幫助，把他們領到要找的科室,，或是耐心的解答他們的問題,。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時,，我們哪怕是一個善意的眼神,，一個淡淡的微笑,，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,，我們科室的幾位護士也是如此,。不管任何情況下，都會微笑著面對患者,，百問不煩地耐心解釋,，只要患者需要，病情需要,，崗位永遠是第一位的,。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評,。生活就是一面鏡子,，你對他笑，他就會對你笑,，我們的患者也是一面鏡子,，你對他笑，他也會微笑地回報你,。

沒有規(guī)矩不成方圓,，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度,。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,，我和大家一起制定了科室的各種崗位細則，明確各班職責,，從我做起,，帶領大家早上班晚下班，只要病人需要,，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念,。這樣我們相互之間常督促,，勤落實，保障了最高效,，最積極的崗位熱情,。

精湛的技術是我們崗位的核心。在門診,，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得,。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業(yè)務水平，提高自己的各項護理技能,，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,，力求做到一針見血,，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。崗位閑暇時我?guī)ьI大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,，方位,，固定方法，小兒發(fā)熱的護理,，老年患者門診輸液的臨床觀察等等,。在輸液過程中，我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度,，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度,，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況,，確?；颊甙踩行У淖龊弥委煛Ｖ档酶吲d的是我們良好的醫(yī)德,，熱情的服務,，精湛的技術保障了門診崗位的順利進行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容,。

當然,，崗位中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的崗位不理解,，擺正心態(tài)是最重要的,。珍惜自己的崗位，尊重所有病痛的人,，沒有什么比擁有健康的身體更重要的,，面對一個失去將康的病人，我就會想,，我比那些病痛的人幸福多了,，沒有人應該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者,。通過近一年時間的崗位實踐,，使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,，協(xié)助各科室的崗位,，更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況,，以便更出色的完成門診護理任務,。

心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的崗位中,，我將進一步明確自己的崗位目標,，扎扎實實學習，實實在在崗位,，認認真真為患者服務,，為醫(yī)院樹品牌。

部隊醫(yī)院護士述職報告篇十

大家好,！

很榮幸能夠站在這里進行述職,，回顧過去的時光，回顧這一年,，在主任及護士長的領導下,，在各位老師的幫助及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步,。在這里我感謝糖尿病科這個集體,，在學習工作中為我提供了展示自己的平臺，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好！現(xiàn)將我工作情況做如下報告,！

在思想道德方面,，積極響應院里組織的各項政治活動，遵守院里的規(guī)章制度。

用先進的理論、科學的思想武裝自己的頭腦，指導自己的工作實踐,，提高自己的思想覺悟,，想患者之所想，急患者之所急,，在平凡的工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨,。

在工作中,，我嚴格遵守職業(yè)道德,，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神,，積極參加醫(yī)院及科室的各項活動，團結協(xié)助,，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,，做到慎言守密，保持良好的人際關系,。

在學習上,，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能,，所以我要不斷學習,，自我充電，注重把理論和臨床充分結合,，以過硬的本領,，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理,，還是各項?？撇僮骷寄堋哪吧绞煜?，從熟悉到掌握,，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,，

醫(yī)院定期進行護士技能操作培訓,，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能,，切實保證了護理工作的安全性,；我本著“一切以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務理念,，端正工作態(tài)度,，勤奮工作，積極進取,，想病人之所想,，急病人之所急，需病人之所需,，通過自己的努力,，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定,。

我知道,，自己要做的工作還有很多，要學習的東西也有很多,。我從來沒有認為自己的目標已經(jīng)實現(xiàn),，我們永遠在路上，永遠要前進,。我以自己的工作為傲,，我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作,。

以上便是我簡短的個人述職報告,，如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。

部隊醫(yī)院護士述職報告篇十一

尊敬的領導,、各位老師：

大家好,！

護士長是護理管理工作的主體，是醫(yī)院基層科室護理工作具體的管理者,、組織者,、指揮者和實踐者，在醫(yī)院的護理工作中起著承上啟下的,、舉足輕重的作用,，得當?shù)墓芾砑记珊头椒ǎぷ餍Ч厝皇掳牍Ρ?，護士長的管理技巧及素質(zhì)的高低,，直接關系到護理工作的開展。提高護士長素質(zhì)及充分利用護理管理技巧是實現(xiàn)護理管理目標的重要保證,。

（一）正確處理好各種人際關系,？

1、處理好和院領導班子及護理部之間的關系

2,、處理好和相關科室之間的關系

任何一個科室工作的開展,，都離不開相關科室的配合支持,，如作各項輔助檢查、病人的護理會診,、儀器的相互借用等等,，都離不開相關兄弟科室的支持與幫助，所以平時必須加強與各科室之間的勾通與聯(lián)系,，團結協(xié)作,、互相幫助，才能確?？剖夜ぷ髡＿\轉。

3,、處理好和科室主任,、醫(yī)生之間的關系

科主任是科室第一負責人，護士長是在護理部及科主任的雙重領導下工作,，要使科室的護理工作良性運行,、護理質(zhì)量穩(wěn)步上升，護士長必須和科主任進行有效的勾通,，讓科主任了解護理部對本科工作的要求,，平時督導檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時向科主任反饋，讓科主任認識到護理工作的重要性,，理解,、支持護理工作。護士長各項休假除報護理部外還必須報科主任知道,，確?？剖夜ぷ髡ｉ_展。醫(yī)護是一個有機的整體,，如在執(zhí)行醫(yī)囑過程中發(fā)現(xiàn)有不對的地方,，應及時和醫(yī)生溝通，提出合理化的建議,，予以改正,，必須把科室的醫(yī)生、護士凝聚在一起,，組成一個有戰(zhàn)斗力的團隊,，這樣才能團結協(xié)作、顧全大局,，使每一個成員為了集體的榮譽樂于奮斗與奉獻,，利于科室工作的開展。

4,、處理好和護士之間的關系

護士長是科室護士的直接領導,，對待每一位護士都必須公正,、公平，不能戴有色眼鏡,，厚此薄彼,。必須廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差,；讓護士參與病房管理,，增強她們的主體意識和責任感。只要護士長作風民主,、寬宏待人,，下屬護士心理就會產(chǎn)生安全感，就不擔心“穿小鞋”,、“抓辮子”,，心情舒暢，有利團結,，增加凝聚力,。在工作嚴格要求的同時要給予生活中的關心與幫助，多關心,、愛護護士,，平時要多觀察了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,，發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,，哪怕是一點點關懷，護士們都會記在心理,，護士長的為人在護士心目中會留下深刻的印象,，在工作中遇到困難時大家就會挺身而出、共同幫助渡過難關,。所以,，護士長在工作、生活中要給予護士們有形和無形的支持與幫助,，建立一種相互信任,、相互尊重的合作關系，使她們保持積極向上的工作態(tài)度,，提高工作效率

5,、處理好和患者之間的關系

護士長必須經(jīng)常和患者勾通，才能了解各項工作落實情況及護理服務情況,，定期進行滿意度調(diào)查,，認真接待患者的各種投訴，虛心聽取意見并及時反饋，深入調(diào)查了解,，盡量協(xié)調(diào)護患糾紛,，縮短護患之間的距離，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生

（二）提高自身的綜合素質(zhì),？

1,、當好學科帶頭人

護士長必須具備扎實的專業(yè)知識、管理知識和廣博的人文社會知識等等,。必須精通本專業(yè)知識,，了解專業(yè)的新進展，成為學科帶頭人,；練就精湛的技術,，做執(zhí)行各項操作的模范，取得護士在專業(yè)知識和護理操作技能方面對護士長的佩服,，護士長要善于學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查,、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療,、護理設備的應用，并帶領全科人員加強護理新知識,、新理論,、新技術的學習。

2,、要具備正確的管理技巧

護士長要善于用簡練的語言表達自己的意圖,，善于做思想工作，抓住護士的心理,，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,，發(fā)現(xiàn)缺點應及時制止，一對一的找當事人個別談話查找原因,、吸取教訓,。護士長要遵循這一信條：不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”，要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,，重要的是鼓勵優(yōu)點,，克服缺點。任何時候都不要傷害護士的自尊心,，避免當眾訓斥,、責備，做到即使批評對方也能接受,，達到預期的效果,；善于交往，能夠與各種不同意見的人溝通思想,；善于名查秋毫,，辨明是非,，具有敏捷的思維和準確的判斷能力。

3,、要具有較強的非權力影響力

非權力影響力是由個人的素質(zhì),、高尚的品德、淵博的知識,、出色的工作,、良好的人際關系等條件所產(chǎn)生的，在工作中起決定性的作用,。護士長自身的行為是護士的典范,，護士長要以自身的模范表率行為影響科室護士。護士長作為護理管理的基層管理者,，要帶好一班人,，單靠行使上級賦予的權力是不夠的，要不斷加強自己的品德,、才能,、知識、能力等方面的修養(yǎng),，在護士中樹立起較高的威性,，增強自身的凝聚力和號召力，使護士們從心理上信服,、尊敬,、順從和依賴，并改變她們的不良行為,。護士長良好的職業(yè)道德和人格魅力,，豐富的才能和淵博的知識，良好的自制能力和人際關系,，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和高超的護理技術等等無不影響著護士,。

4、要具備良好的心態(tài)

科室常常有很多不順心的事擺在面前,，如何調(diào)整心態(tài)非常重要,。如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒，就會影響相互之間的關系,，使工作無法開展,，所以護士長必須不怕個人得失、工作中多作奉獻,，遇到事情要冷靜,，凡事必須動之以情、曉之以理。鼓勵護士在工作中,、業(yè)務上超越自己,，善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才,、知人善任,，做到事得其人、人盡其才,、才盡其用,，充分利用人才資源，發(fā)揮其聰明才智,，注重培養(yǎng),、抓住骨干，有計劃的培養(yǎng)一支強有力有護理隊伍,，營造一個和諧,、愉快、團結的環(huán)境氛圍,。

（三）加強質(zhì)量環(huán)節(jié)把關

1,、注重護士業(yè)務水平的提高

科室要經(jīng)常組織開展新業(yè)務、新技術的學習,，以拓寬知識面,。采取考試、考核,、以老帶新的方法,，樹立一種傳,、幫,、教的良好氛圍，對不同年資的護士,，進行不同程度的培訓,，加強晨會提問，訓練三基基本功,，鞏固基礎知識,，理論與實踐相結合，融會貫通,；采取多種途徑加強學習,，不斷更新知識。如參加護士?？?、本科成人、自考教育，函授學習,，參加學術會議,，請專家講學，開專題討論會,，上網(wǎng)閱讀,，訂閱報刊雜志及自學等。通過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識,。要學以致用,，把所學的技術和方法應用于臨床護理，探索新的服務內(nèi)容,，提高業(yè)務水平,。

2、重視護理質(zhì)量管理

護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的,，護理管理應以嚴格的質(zhì)量控制為根本,。要著眼于各要素質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局,；具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,，重視終末質(zhì)量，進行質(zhì)量的反饋控制,。反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度,、效率和質(zhì)量，把評價結果進行分析并反饋給護士,，肯定成績,，表揚優(yōu)秀，對差的提出糾正方案,，達到持續(xù)改進護理工作,，提高質(zhì)量之目的。

3、不陷于瑣碎事務

護士長主要起主導作用，調(diào)動護士積極性,，把護理工作管理緊緊有條,。護士長既要成為管理能手，又要是一個實干家。一個只說不干、或是只干不說的護士長都不是一個合格的護士長。合格的護士長應該合理分配干與管的比重,，不能死干，重點是組織,、協(xié)調(diào),、指揮所屬護士完成工作目標和工作任務,，整合的集體資源，把護理工作管理得緊緊有條,，要勤于思考,，善于工作，調(diào)動每一個護士的積極性,，充分挖掘其思想和工作潛能,，發(fā)揮大家的智慧和力量。要切忌事必躬親,，本末倒置,，工作中必須起參謀長和統(tǒng)帥作用。

4,、制定切實可行的護理工作計劃

根據(jù)護理部及科內(nèi)的工作計劃,，制定出本科室的具體護理工作計劃并確保實施。應注意從實際出發(fā),，不輕易改變或廢止,，但可根據(jù)情況變化作必要的修改。計劃必須提出明確的要求,、方法,、程序、注意事項,，使執(zhí)行者知道應該怎樣去做,。

5、建立獎懲機制

激勵機制是一種有效的管理方法,，護士長要積極運用激勵原理管理護理工作,，凡事要有個好壞，不能胡子眉毛一把抓,，做到有獎有罰,，獎罰分明，以正面教育為主,，對在護理崗位上干得突出,，業(yè)績顯著的,，應給予經(jīng)濟的,、精神的獎勵，并為科室評優(yōu)評先的條件,，在科室內(nèi)大力宣傳,，鼓勵大家學習先進，爭當先進,，形成積極向上的工作氛圍,。對違反醫(yī)院制度和護理操作規(guī)程,，甚至出現(xiàn)醫(yī)療差錯責任事故的，要出以公心,，實事求是地依據(jù)有關制度嚴肅查處,，處罰既要讓違規(guī)者知錯改錯，吸取教訓,，還要使大家受到教育和啟發(fā),。

6、及時完成各種記錄

工作中的各種制度,、計劃,、差錯登記、查房記錄,、病案討論記錄,、會議記錄、考核記錄,、培訓學習記錄,、工作總結記錄等都要按時仔細記錄。

總之,，護理工作的正常開展,，離不開護士長的正確領導。護士長是護理工作具體的管理者,、組織者,、指揮者和實踐者，在工作中除正確處理好各種人際關系外,，還必須充分利用管理技巧及提高自身綜合素質(zhì),，只有這樣，才能使科室工作開展起來得心應手,，才能實現(xiàn)護理管理目標,，從而提高科室的護理質(zhì)量。

（一）為病人護理提供優(yōu)質(zhì)的護理服務

1,、堅持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標

首先要給病人以人文關懷,，一切從病人的需要去思考問題,，建立關心人、尊重人的理念,。其次,，以熱情、親切,、溫暖的話語,，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然,，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項,，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個性化的護理措施,，及時評估護理效果,，讓病人參與到治療、護理中,，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,。再次，從病人敏感的一日清單入手,，將收費項目,、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費,。只要堅持以病人為中心,，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標,，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務,，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高,，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。

一年來護士把真誠的微笑送給患者,，患者把表揚留給護士長、醫(yī)德醫(yī)風辦,，雖然我們在全院獎金是最低的,，但是，我們的護理服務確是最好的,。我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,，用優(yōu)質(zhì)的護理服務向病人交上一份滿意的答卷,。病人滿意度調(diào)99.7%；表揚127人次,，退紅包8人次,，合計3000元，全年零投訴,。

2,、“以人為本”關心、愛護,、尊重,、理解護士

發(fā)揮團隊精神，以誠相待,，激發(fā)護士的工作熱情,，解決護士生活中的實際困難，做她們的知心朋友,，讓護士心身愉快地投入工作,，只有這樣，天使們才能給病人以燦爛的笑容,。

（二）保證護理安全

不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

1,、加強制度與職責教育

重申各級護理人員職責,，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責，杜絕了病人對收費的懷疑,，巡視護士盡其職責,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等。

2,、加強教學安全管理

對重點員工的管理,，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

3、加強重點時段管理

堅持床頭晨間,、午間,、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班,、中午班,、節(jié)假日班等的管理，對重點病人的管理,，如搶救室的患者和普通病房的危重患者,，做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識,，引起各班的重視。

4,、合理利用人力資源

實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時注意培養(yǎng)新護士獨立值班時謹慎、獨立處理問題的能力,。

5,、落實護理常規(guī)

認真落實皮膚科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,。

6、堅持查對制度

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄,；

（2）護理操作時要求三查七對,；

（3）執(zhí)行雙人核對輸液卡流程；

（4）輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制,；

（5）收費日,、夜,、出院查對簽字制

（6）各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制,；

（7）急救器材、藥品查對簽字制,；

（8）隔離消毒每日檢查,、更換簽字制,；

（9）長備藥品每日查對簽字制,；

（10）醫(yī)療垃圾毀型、分類,、回收登記查對制,；

（11）每周查對護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實、準確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，減少安全隱患，規(guī)范護理文件記錄使護理文件標準化和規(guī)范化,。

一年來共自檢出護理醫(yī)療隱患近1897次,，突出解決了如下問題：

①醫(yī)生醫(yī)囑無簽字

②有醫(yī)療、護理行為無醫(yī)囑

③有護理簽字無護理行為

7,、完善護理風險預案

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,，防火、滅火的常識及緊急預案,。完善護理緊急風險預案,，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓,，以提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

8、加強護理質(zhì)控

質(zhì)量管理是護士長管理科室永恒不變的主題,，真對皮膚科病房護理工作質(zhì)量進行客觀的評估,，對護理工作各項質(zhì)量指標的提高采取如下措施：

（1）充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，針對科室出現(xiàn)的醫(yī)療,、護理隱,，重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細則,，護士長定期與不定期進行重點質(zhì)量檢查,，對查出的問題進行不定期抽查、直到改進為止,。

（2）不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,，并組織學習，按標準實施各項護理工作,。

（3）不足之處進行原因分析并及時整改,，強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識,。

（4）每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因,，制定切實可行的持續(xù)整改措施，并檢查整改落實情況,。

在病房管理,、質(zhì)量控制中每一位護士能夠充分發(fā)揮質(zhì)控小組成員的作用,，盡職盡責。所以未發(fā)生大的醫(yī)療,、護理差錯,。全年基礎護理合格率達到99%；健康教育覆蓋率達到100%,；消毒隔離達到100%,；搶救完好率達到100%，病房管理99%,；護理記錄98%,；護理表格99%。

（三）增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟效益

1,、增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策,，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務項目,，加強催款力度,，避免病人欠費現(xiàn)象。

2,、節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),，確保正常運轉，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益,。

三、繼續(xù)教育

（一）堅持學習這個主線不斷提高護士綜合素質(zhì)

正視激烈的競爭和挑戰(zhàn),，與是懼進。積極鼓勵每位護士利用業(yè)余時間學習科學文化知識,，續(xù)專,、續(xù)本，為他們合理的安排班次以保證本科的學習,。掌握新技術,。不斷提高自身文化修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。而且要增強思想,、心理素質(zhì)?，F(xiàn)有60%護士達到本科學歷；30%在讀本科,；10%達到大專學歷,。

（二）組織科室護理人員接受國家繼續(xù)教育，如自學考試,、遠程教育,、成人教育、繼續(xù)教育學習班,、護理業(yè)務學習24次,、護理業(yè)務查房24次,、護理新知識學習考核12次等,。護士繼續(xù)教育學分全部達標。

（三）組織護士進行護理技術操作訓練,，操作考核始終貫穿于日常工作中,。由2名經(jīng)過醫(yī)院標準培訓的護士，采取分組負責制對每一位護士進行操作考核,，直至達標 ,。通過技術操作考核促進專科技術發(fā)展,，提高了患者對護理操作的滿意度,。

有計劃地選派護理骨干參護理科研組的學習，拓展她們的視野,。全年共發(fā)表國家級第一作者論文2篇,，省級第一作者論文17篇，5%硼酸紗條在皮膚科的皮膚護理獲省新技術三等獎一項,。新技術臨床護理應用,，給科室及醫(yī)院帶來經(jīng)濟效益，同時體現(xiàn)護理人員的人性化服務,，深受患者的歡迎,。

（一）護士長堅持臨床帶教首日負責制

1,、對于每一批新到科室的護生，在她們初到科室時護士長盡可能親自首日帶教,。布置教學計劃及要求,，做到心中有數(shù)，便于檢查及落實,。

（1）介紹科室環(huán)境及大體布局,；

（2）介紹專科主要疾病種類及相關理論準備要求,；

（3）布置實習大綱中的具體計劃及要求,；

（4）布置實習周期中主要教學內(nèi)容的日程安排

（5）提示重要的護理工作制度及各班職責大致工作內(nèi)容；

（6）介紹科室人員大致情況及各自帶教老師的性格特點,；

（7）強調(diào)勞動紀律及其他實習管理上的要求,；

（8）護理計劃的書寫要求等。

（9）增強自我保護意識,，保證臨床實習安全,。

2、創(chuàng)造寬松的學習環(huán)境,，使學生盡快進入角色,，護士長親自接待，使學生感到對她們的重視,，從而盡快消除陌生感,，建立實習信心，積極投入到學習工作中,。

（二）全面關心護生的整體情況

1,、護士長對實習過程中的護生全面關心，不僅對她們學業(yè)水平的提升獲得有益的幫助,，也能幫助她們身心健康發(fā)展,。不僅要教會她們業(yè)務知識，也要教會她們?nèi)绾螌W會做人,，如何學會做事,，才能真真正正成為一個有發(fā)展前途的、有用的人,。

2,、臨床實習生活是一個比較艱苦的過程，她們既要適應生物鐘的改變,，又要適應各科輪轉不適應帶來的壓力,，后期還要面臨就業(yè)的壓力，對于現(xiàn)在大多數(shù)獨生子女來說是一個很大的挑戰(zhàn),。護士長既要作為一個管理者,，更要作為一個長輩來關心,、幫助她們。關心她們的衣,、食,、住、行,，關心她們的身,、心健康，還要關心她們的安全,、冷暖等,，盡可能幫助她們解決一些實際問題，使她們有一種回到家的感覺,，輕松,、愉快完成實習過程。

3,、就業(yè)對于每一位學生來說都是人生最大的問題,，在實習中、后期,，這是令每一位學生產(chǎn)生波動的主要因素,。作為護理管理者要關心她們這一問題，積極為她們提供人才招聘會的信息,；盡可能調(diào)整好她們的班次,，支持她們?nèi)⒓咏涣鳎粚t遲未能簽約的學生多給予安慰,、鼓勵,，樹立她們的信心，使她們在壓力較大的情況下盡量不影響學習,。

4、新的醫(yī)學模式的轉變對護理人員提出了更高標準的要求,，需要她們有過硬的業(yè)務技術,、有良好的職業(yè)素養(yǎng)、有全面的綜合能力,。臨床護理教學是培養(yǎng)高素質(zhì),、高質(zhì)量護理人才的重要場所。護士長作為臨床護理教學的主要管理者,，必須擔負起培養(yǎng)下一代的重任,，認真、努力履行好管理職能,，把做好臨床護理教學工作擺在日常工作重要位置之一,，才能培養(yǎng)出高水平,、合格護理人才。

（三）帶教環(huán)節(jié)中具體參與管理建立完善,、統(tǒng)一的臨床帶教資料檔案

1,、建立完善、統(tǒng)一的臨床帶教資料檔案是保證規(guī)范性臨床帶教的前提,，是幫助學生掌握全面實習內(nèi)容的關鍵措施,。

2、臨床實習教學目標：態(tài)度目標,、知識目標,、技能目標，考核內(nèi)容有理論,、操作,、護理病歷書寫等。

3,、臨床教學教師具備用課件護理查房的能力,、護士長親自主持一次護理查房或科室小講課等

4、注重晨間提問,，晨間床頭交接班是人員最集中接觸患者的時間,，在觀察、交接病情時提出一些護理問題,，抽查?？撇僮髡莆胀庥盟幨褂们闆r，能了解學生掌握?？浦R的情況,，實際上也是對帶教老師帶教指導工作的檢驗；同時,，在病床前直觀進行一些理論講解,，能加深記憶，提高實習效果,，學生普遍反映較好,。

5、在整個實習周期中護士長具體參與管理能了解學生掌握知識的情況,，了解各帶教老師的帶教管理是否執(zhí)行到位,，征求學生對科室、對各位帶教老師的意見和建議,，同時也反饋帶教老師對學生實習期間的希望和要求,，通過反饋意見和建議反映學生的實習過程和實習感受，存在問題及采取措施等從而保證教學質(zhì)量,。學生對帶教老師的評價標準：教學態(tài)度,、教學水平,、教學方法、教學效果,。

（一）護士創(chuàng)新意識不強,，如申報課題、新技術,、論文發(fā)表等,。

（二）臨床帶教檔次不高。

（一）加強科研意識,，如申報課題,、新技術、國家級論文發(fā)表等

（二）臨床帶教提高檔次如多媒體科件等,。

部隊醫(yī)院護士述職報告篇十二

尊敬的領導：

時間飛逝,，內(nèi)科實習即將結束，在老師的辛勤指導下,，經(jīng)過不斷實踐,，我受益頗多,?；仡欉@些日子，是苦是樂,，是酸是甜,，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,，即將要出科了,，卻有好多的不舍。對于我們的實習,，科里的老師們都很重視，每周的實習安排也謹然有序,，從而讓我們循序漸進的學習與成長,。

神經(jīng)內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第一站，剛進入病房,，總有一種茫然的感覺,，但是老師很快讓我們熟悉適應了環(huán)境，使我們以最快的速度投入到病房實習中來,。雖然神經(jīng)內(nèi)科科是個很忙的科室,，但每次我們做護理操作時,，老師都會陪在一旁,，為我們的成功高興,，我們失敗了會鼓勵我們。老師的認真負責,，像朋友般的和我們交流,，讓我們在溫馨的環(huán)境中度過了這段時光,。同時老師還會經(jīng)常結合病例給我們安排小講課,，讓我們形象深刻的記住所學的東西。

心內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第二站,，它以高血壓病,、心律失常、冠心病及心力衰竭多見,，在老師的帶教下，我基本掌握了一些常見病的護理及基本操作,。按時參加醫(yī)院安排的講課及科室的教學查房,；微笑迎接新病人并做好入院評估；嚴密監(jiān)測生命體征并規(guī)范記錄,；正確采集血、尿標本,；積極配合醫(yī)生治療,；嚴格執(zhí)行三查七對；認真執(zhí)行靜脈輸液……

經(jīng)過這近二個月的心內(nèi)科實習,，使我對內(nèi)科常見病,、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高，在突發(fā)病方面,，學到了應對的知識和技巧,。總之,，在內(nèi)科實習的日子里,，我受益匪淺，雖然我還只是學生,，我的能力有限,，但我會不斷摸索,，用微笑溫暖病人心田,，用努力充實我的知識與技能,。溫故而知新，用實踐來驗證及鞏固所學,。

在實習過程中，我嚴格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,，認真履行護士職責,，嚴格要求自己，尊敬師長,，團結同學,，踏實工作，關心病人,。不遲到,，不早退，努力做到護理工作規(guī)范化,，技能服務優(yōu)質(zhì)化,，基礎護理靈活化，愛心活動經(jīng)?；?，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃,、有重點,，護理工作有措施、有記錄,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

部隊醫(yī)院護士述職報告篇十三

時光飛逝，轉眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將某年以來各項工作述職如下：

一年來，在護理部和科主任的領導下,，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護理專科性不強的難題,。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起,，全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,，考核結果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因,，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務,，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎,。

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學習新知識,，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì),。于某年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。

面對我的病人我的科室,，我可以坦然的說,，為了你們，我一直在努力!但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候,，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破;

2,、寬嚴結合,，讓自己的管理方式更加成熟。