每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記 會(huì)計(jì)頂崗日志篇一

當(dāng)天下午，召開了老師的.見面會(huì),。王老師介紹了世海小學(xué)的概況,，見面會(huì)之后，便直接見了學(xué)生,。第一次面對(duì)學(xué)生,，有些羞澀;學(xué)生第一次面對(duì)我，很欣喜,，“哎,，是實(shí)習(xí)老師!”。第一天接觸,，便發(fā)現(xiàn)：世海的老師,，很友好，很和善;世

海的學(xué)生很可愛,，很好學(xué),。

第二周，可能是跟學(xué)校的作息有些出入,，還不是太習(xí)慣——不是很習(xí)慣早起，不是很習(xí)慣早睡——但是對(duì)于食堂的飯菜,，大家都贊不絕口,。剛來(lái)一周，很清楚的記得,，每到快要吃飯的點(diǎn)上,，大家都一窩蜂的進(jìn)入食堂，享受世海的美食,。第一次發(fā)現(xiàn),，原來(lái)大家的消化系統(tǒng)都活躍起來(lái)了。

晨跑,，是世海的一大特色,。因?yàn)閯倎?lái)，與班里學(xué)生不是太熟悉,，也不敢跟學(xué)生走的太近,。于是，晨跑的時(shí)只是呆呆地站在旁邊,。晨跑之后,，要去班里督促學(xué)生盡快進(jìn)入早讀的狀態(tài)。覺得自己有些搞笑，有些幼稚,，有些羞澀??每次進(jìn)班,，呵呵??都從后門進(jìn)去，小小地轉(zhuǎn)一圈,，從后門出來(lái),。或許是班主任看穿了我們的想法,，每次讀鼓勵(lì)我們說(shuō)：多進(jìn)班里看看,，沒關(guān)系的。聽到這樣的話,，我開始慢慢地放開了,。

第二周，感受到了溫暖,，友好,。對(duì)老師、實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)充滿了感激,。

會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記 會(huì)計(jì)頂崗日志篇二

開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),，公司也知道對(duì)于銷售，我是一個(gè)很新的新手,，所以剛開始讓我做的,，主要是通過(guò)電話跟客戶溝通。

現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸,。

工作進(jìn)行的還是比較順利的,，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短,，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述,，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意,。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的,。

工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天,，電話特別的多,，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息,。

電話一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我,，有時(shí)候我也幫他們,。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。

周末的時(shí)候,，經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,，對(duì)我關(guān)照有加，并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意,。

會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記 會(huì)計(jì)頂崗日志篇三

一,、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介：

齊齊哈爾揚(yáng)名廣告有限公司位于齊齊哈爾市二馬路附近，交通便利,，為廣告制作、媒體發(fā)布,、印刷包裝一體化公司,。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌,、小區(qū)指示牌,、路名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體,。更有集品牌整合營(yíng)銷,、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司,。包括百貨大樓,、百花電子城等在內(nèi)的大商場(chǎng)均是該公司的長(zhǎng)期合作商,。客戶的滿意是我們永恒的追求是該公司的格言,。

在公司實(shí)習(xí)期間,，因?yàn)樽约簩W(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，所以對(duì)這次實(shí)習(xí)很有興趣,，也喜歡有挑戰(zhàn)的工作,，所以我的工作是廣告業(yè)務(wù)員，在開始的一周里,，只是盡可能多的了解公司,、了解自己的工作。后來(lái)在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,，我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),，就是要盡可能的招攬客戶來(lái)我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤(rùn)作為提成,。

二,、實(shí)習(xí)過(guò)程概述

在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉公司的媒體,，包括：記住各種媒體的價(jià)格,、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢(shì)等。紙上得來(lái)終覺淺,，要知此事要躬行,。課本上早已學(xué)過(guò)的東西，因?yàn)闆]有實(shí)踐過(guò),，使得在向客戶介紹時(shí)有心有余而力不足的感覺,。一種媒體，看起來(lái)很簡(jiǎn)單幾句話就概括完了,，可要真正能熟練介紹,，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能熟練各種說(shuō)法，但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比,。因?yàn)檫@是我第一次做業(yè)務(wù)員,，成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望,。因此在以后的向客戶介紹媒體的過(guò)程中,，我倍加用功,，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果,。自己熟悉產(chǎn)品，還不算難的,，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),，而又要簡(jiǎn)明,、扼要,、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō),，不僅要說(shuō)對(duì)，還要說(shuō)得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意,。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),，因?yàn)槲覀兌歼€沒有經(jīng)驗(yàn)，也沒有什么說(shuō)話技巧和口才了,，這也就是我們的困難所在,，然后經(jīng)理們和業(yè)務(wù)們都知道我們的這項(xiàng)弱勢(shì)，所以在第二周時(shí)對(duì)我們進(jìn)行了沙盤模擬，通過(guò)一周的與同學(xué)們的練習(xí),，經(jīng)理們感覺我們還可以所以我們就開始下市場(chǎng)了。

接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說(shuō)的跑業(yè)務(wù)。跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要跑,，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持,，有韌力,。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn)，公司的'媒體自己也能了然于胸,，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來(lái),，還需要經(jīng)理和同事們實(shí)際指點(diǎn),。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng)，他比我早來(lái)二個(gè)月這里,，但他的業(yè)務(wù)能力比我強(qiáng)多了,，我也要向這位只比我還小一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝，因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通,、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息,，還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我,。第一次接觸生人,，開始正式交談，未免有些局促,、放不開,，話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚,、扼要,，在跟著小強(qiáng)實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病,，心里也不再那么緊張了,。

再結(jié)束了長(zhǎng)時(shí)間的模擬培訓(xùn)之后，就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),，自己表演了,。這也就是以后的的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),，心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,，見著他們經(jīng)理以后,，竟因?yàn)榫o張而直接索要定金，因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B,、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,，而人家顯然是有備而來(lái)，對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,，三下五去二就把我給擺平了,。沒用三句話，我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái),，不光價(jià)錢報(bào)低了,，在制作完成之后還差一點(diǎn)自己要墊錢給公司,。一次接觸以后，我竟不知這家商戶的老板是誰(shuí),，有沒有分店,，有沒有在古冶發(fā)展的意思，甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,，更可悲的事是,，我竟忘了請(qǐng)教他的姓名?；氐焦荆瑒⒔銌?wèn)我出差情況,，我無(wú)地自容,，心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,，我前前后后又想了幾遍,，并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,，我深知自己還很嫩,，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多,。因此,，我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí),。

三,、實(shí)際工作

1、跑業(yè)務(wù),，溝通的重要性就不用說(shuō)了,，人際關(guān)系也很很重要,，平時(shí)上課的時(shí)候老師也總教導(dǎo)我們?nèi)穗H關(guān)系的重要性，即人脈就是錢脈,。

一次楊總問(wèn)我們你們學(xué)的專業(yè)知識(shí)是什么,，我們當(dāng)中竟沒有一個(gè)能回答上來(lái)，后來(lái)經(jīng)過(guò)我們討論,，回答了一個(gè)楊總比較滿意的答案,，后來(lái)經(jīng)公司的業(yè)務(wù)跟我們說(shuō),，他們廣告的知識(shí)就是廣告價(jià)錢廣告資料，他們還總和我們說(shuō)你們是學(xué)這個(gè)專業(yè)的,，有些與營(yíng)銷有關(guān)的知識(shí)一定要比別人掌握的更多，也應(yīng)該知道怎么做,，而且書本上的知識(shí)只是紙上談兵,，所以還是要下市場(chǎng)跑業(yè)務(wù)。他們還告訴我們?nèi)穗H關(guān)系,，專業(yè)知識(shí),，能力是很重要的。

2,、實(shí)戰(zhàn)

記得那天天空下著雪,，而且還掛著大風(fēng)，我和我的搭檔一起到203醫(yī)院附近去拉廣告,，跑業(yè)務(wù)ijide那天手凍凍紅了,，而且也沒有人愿意搭理我，我進(jìn)的一家家商店大家都說(shuō)不錯(cuò)公交車廣告,，再不就說(shuō)我們不用做廣告,，再不就是老板不再，再不就是考慮考慮以后再說(shuō)等等,，雖然都知道他們也都只是浮染我們但是像他們這樣的還算好的,，有的人根本不給你說(shuō)話的機(jī)會(huì)，直接就念你出去,，當(dāng)時(shí)的感覺真的糟透了,，第一次覺得是不是自己選錯(cuò)了專業(yè)，真的特別辛苦,，那天走的腳都要折了,，也還是沒有人愿意做我們的這個(gè)公交車廣告。唉,，好難過(guò),。

第二次、第三次出去跑業(yè)務(wù)實(shí)在203醫(yī)院,，把沒跑玩的繼續(xù)跑問(wèn),，然后就去沃爾瑪附近，辛苦是一樣的,，但是卻沒有成果,，心里也很不是滋味，特別是在每天到公司去簽到是聽見同學(xué)們有的好像可以成業(yè)績(jī)時(shí),，感覺同樣的自己也付出了辛苦但卻沒有回報(bào),，所以,，知道了成功不只是要有努力還要有機(jī)遇。

四,、通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我知道了：

1,、說(shuō)話是一門藝術(shù)，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用,。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你,。另外，給客戶的第一印象很重要,。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上,，切記把名片倒過(guò)來(lái)，讓客戶看到正面的信息,。

2,、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵據(jù)估計(jì)，有50%的推銷之所以完成,，是由于交情關(guān)系。這就是說(shuō),，由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,，你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人。交情是超級(jí)推銷法寶,。如果你完成一筆推銷,，你得到的是傭金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財(cái)富,。忠誠(chéng)于客戶比忠誠(chéng)上帝更重要,。你可以欺騙上帝一百次，但你絕對(duì)不可以欺騙客戶一次,。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人,。在銷售活動(dòng)中,，人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,，才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng),。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過(guò)分熱情而失去某一筆交易,，但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易,。熱情遠(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更有感染力。你的生意做的越大,，你就要越關(guān)心客戶服務(wù),。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意,。開始的一段時(shí)間是我主動(dòng)在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好，后來(lái)就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動(dòng)跟我打招呼,。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,，雖然目前生意是沒有做到，但對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),，這些客戶資源是日后最大的潛在力,。

3、信念,，堅(jiān)持到底是獲得成功的最終

棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師,。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,，任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受,。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度，二增加客戶對(duì)公司的好感,，三豐厚的利潤(rùn),。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束，而是下次業(yè)務(wù)活動(dòng)的開始,。業(yè)務(wù)工作不會(huì)有完結(jié)篇,，它只會(huì)一再?gòu)念^開始。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),，而不為失敗所嚇倒的人,，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心,。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò),。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,，他一定回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著,。天份不能,，有天份但一事無(wú)成的人到處都是;聰明不能，人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,，世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是,。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久,。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,，又窮又苦,，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒有做,。

五,、最后總結(jié)

通過(guò)這三周的實(shí)習(xí)，使我感覺到在剩下的時(shí)間里不應(yīng)該浪費(fèi)時(shí)間,，應(yīng)該好好學(xué)習(xí),，并且多多到社會(huì)上去鍛煉，積累經(jīng)驗(yàn),，并且知道了學(xué)營(yíng)銷的要有良好的口才能力,，動(dòng)過(guò)這次實(shí)習(xí)是我知道了自己的不足，所以我決定要努力彌補(bǔ)不足,，爭(zhēng)取在畢業(yè)時(shí)成為比較不錯(cuò)的營(yíng)銷人才,。

會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記 會(huì)計(jì)頂崗日志篇四

時(shí)間流逝，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,，最先,，我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來(lái)到這里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,，我學(xué)到了許多書本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí),。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感觸頗多,，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考,。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),，使我對(duì)工作，生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn),。以后就是社會(huì)上的一份子了,，責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),，對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：

1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前,，都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部,，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2.報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,，確定貨物品名,，型號(hào)，生產(chǎn)廠家,，數(shù)量,，交貨期,，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等,，并做好performa invoice給客戶做正式報(bào)價(jià),。

3.得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶正式的訂單purchase order,。

4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后,，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃,。

5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后,，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購(gòu)合同,。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。如金額較大的,，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行,。合同審批之后,，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn),。

6.下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬,。如果是西聯(lián)付款的客戶,，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

7.驗(yàn)貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好,，并發(fā)貨到公司之后,，要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用,，質(zhì)量是否過(guò)關(guān),，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則,，因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,，這一部分就一定要做好的。

8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,，制作出口合同,，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件,。

9.發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨,。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

10.確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,，并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物,。

選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的,。首先,，要遵守的就是時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班,，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功,。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí),。其次,，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié),。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,，復(fù)印,，打印，傳真沒有想象的容易,。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好,。熟悉sales confirmation，commercial invoice等各種單據(jù)是基本的,。通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行,。

信念,，堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意,。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好,，后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),，這些客戶資源是日后最大的潛在力,。

棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師,。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,，任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受,。正確處理客戶的抱怨：一、提高客戶的滿意度,，二,、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向，三,、豐厚的利潤(rùn),。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動(dòng)的開始,。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,，它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),，而不為失敗所嚇倒的人,，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心,。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò),。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,，他一定回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著,。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是：聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣,，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的,。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭２灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長(zhǎng)久,。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦,，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,，而是他什么都沒有做。

業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力,。被客戶無(wú)理轟罵,，無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來(lái)一句,，那就不要談了,，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),，一樣要記住保持滿臉笑容,，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生,。

在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí),，我覺得縱然有再多的無(wú)奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服,。

兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去,，加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,，很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,，這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富,。雖然開始很辛苦，但是前景很好,。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大,，告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng),，要學(xué)的還很多,，我希望能夠走好每一步。

在我的實(shí)習(xí)期中,，有開心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服,，并盡自己最大的努力去做好!我相信,，事在人為，有志者事竟成,。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,，我會(huì)更加努力用心的走下去!

會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記 會(huì)計(jì)頂崗日志篇五

開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，對(duì)于我這么個(gè)非外貿(mào)專員的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),，做起來(lái)實(shí)非一般的易事。所以剛開始就是在網(wǎng)絡(luò)上和公司之前得廣交會(huì)名片上取得客人的聯(lián)系方式,。

每天除了發(fā)些開發(fā)信,，還要做些師傅分配的跟單任務(wù)。由于汽配品種繁多，這就要求我對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在胸。

工作進(jìn)行的還是比較順利的,，主要是配合師傅完成新的訂單,，每天打電話給不同的工廠區(qū)詢問(wèn)產(chǎn)品的價(jià)格。

雖然學(xué)過(guò)外貿(mào)課程,，但是實(shí)際操作和書本上的內(nèi)容真實(shí)大相徑庭,。

工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天,，電話特別的多,，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息,。

電話一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我,，有時(shí)候我也幫他們,。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。

現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，名義上自己是外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，但是只知道外貿(mào)流程和銷售技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們公司是直線型分工的,，也就是每個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)一塊產(chǎn)品,，一個(gè)業(yè)務(wù)員必須同時(shí)做采購(gòu)、業(yè)務(wù),、設(shè)計(jì),、跟單、財(cái)務(wù),、倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)excel和photoshop軟件的要求尤其高,，每天都有各種表格和圖片需要處理，只要這樣才能對(duì)將業(yè)務(wù)做得有條不紊,。

會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記 會(huì)計(jì)頂崗日志篇六

合同編號(hào)：

聘用方： 簡(jiǎn)稱(甲方)

公司地址：

受聘方： 簡(jiǎn)稱(乙方)

身份證號(hào)碼：

地址：

根據(jù)《經(jīng)濟(jì)法》,、《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，本著協(xié)商,、平等,、互惠互利的原則,，雙方商定，乙方作為甲方公司的全職外貿(mào)業(yè)務(wù)員,。雙方共同遵守如下條款：

一,、聘用內(nèi)容：甲方聘請(qǐng)乙方擔(dān)任甲方公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員。

二,、聘用合同期限：

(一),、本合同期限自年月日起至年月日止，聘用期為 年期限合同,。(試用期為個(gè)月)試用期從年月日起至年月日止,。

(二)、聘用合同期滿前一個(gè)月,，甲乙雙方均未有終止本合同書面通知時(shí),，即視為延長(zhǎng)本合同有效期一年，無(wú)須辦理續(xù)約手續(xù),，以后期滿類推,，除另有補(bǔ)充合同外。如甲乙雙方其中任何一方不再續(xù)約時(shí),，則須于期滿前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方終止,。

三、 雙方責(zé)任及義務(wù)：

(一)甲方責(zé)任與義務(wù)

1,、按乙方業(yè)務(wù)開拓需要,，提供宣傳資料和相關(guān)證件。

2,、每周閱覽乙方的工作日記,，對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)關(guān)系或進(jìn)程進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)助乙方完成業(yè)務(wù)目標(biāo),。

3,、負(fù)責(zé)乙方所接業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)工作。

4,、給乙方配備業(yè)務(wù)助理,，協(xié)助負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單生產(chǎn)、包裝,、檢驗(yàn),、報(bào)關(guān),、售后工作,。

5、努力控制,、降低經(jīng)營(yíng)成本,，確保業(yè)務(wù)利潤(rùn)最大化,。

6,、保護(hù)乙方客戶信息，保護(hù)乙方應(yīng)有的利益和權(quán)益,。

(二)乙方責(zé)任與義務(wù)

1、努力開展業(yè)務(wù),，開拓市場(chǎng),，完成任務(wù)目標(biāo)。

2,、做好工作日記,，記錄每天的行程與拜訪的客戶資料，作好次日的行程或工作安排,。

3,、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)甲方企業(yè),、品牌形象及商標(biāo)權(quán),，不得做出有損公司形象或利益的行為。

4,、嚴(yán)格保密甲方內(nèi)部資料信息,，在業(yè)務(wù)過(guò)程中，對(duì)操作項(xiàng)目有保密責(zé)任,，不得向任何人泄露商業(yè)資料,，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家商業(yè)機(jī)密相關(guān)條款，違約者每次將賠償人民幣叁萬(wàn)元違約金,。

5,、按訂單規(guī)定準(zhǔn)時(shí)收回貨款。

6,、公司提供的設(shè)計(jì)方案或技術(shù)資料征得甲方同意后,，方可留給客戶或借給客戶

7、招待客戶費(fèi)用,，應(yīng)向公司提出申請(qǐng),，未經(jīng)公司批準(zhǔn)的招待費(fèi)用，由業(yè)務(wù)員自理,。

8,、全程負(fù)責(zé)與客戶訂單的業(yè)務(wù)跟單工作，按訂單規(guī)定保質(zhì),、保量,、準(zhǔn)時(shí)完成與客戶的收發(fā)貨工作。

9,、鞏固老客戶,，開發(fā)新客戶,，代表個(gè)人更代表公司，對(duì)客戶有禮貌,，善待客戶的意見與投訴,，并及時(shí)向公司傳遞信息，建立良好的客戶群體與客戶關(guān)系,。

10,、與甲方正式簽署本合同后，在本合同合約期限內(nèi),，乙方不得和任何與甲方構(gòu)成直接商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè),、商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織進(jìn)行相同或者類似本合同內(nèi)容的合作，不得有炒單其它公司的行為,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，甲方有權(quán)隨時(shí)取消其合同并有權(quán)要求乙方賠償損失人民幣20萬(wàn)元。

五,、 合作形式

(一)乙方作為甲方的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，按甲方制定的市場(chǎng)運(yùn)行模式及要求，在國(guó)際市場(chǎng)承接企事業(yè)單位,、政府機(jī)構(gòu),、社會(huì)團(tuán)體的電源業(yè)務(wù)。

(二)甲方支付給乙方的工資與提成如下：

1,、乙方底薪為rmb20__/月

2,、乙方的銷售提成為利潤(rùn)的60%

(三)為便于乙方拓展市場(chǎng)，甲方向乙方提供相應(yīng)的銷售平臺(tái)(如阿里巴巴,、國(guó)內(nèi)國(guó)際展會(huì),、ecvv等)。但提倡風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),。乙方若達(dá)不到甲方規(guī)定銷售額,，需與甲方共擔(dān)費(fèi)用。

六,、 工資,、提成發(fā)放日期：

1、工資發(fā)放日期為每月15日支付上個(gè)月的基本工資;

2,、提成發(fā)放日期為收到貨款當(dāng)月支付當(dāng)筆提成金額的50%,，年底支付剩余全額。

七,、合作合同的終止

1,、乙方違反本協(xié)議相關(guān)條款，并在收到甲方書面通知后,，7天內(nèi)未能糾正過(guò)失,。

2,、乙方錯(cuò)誤地使用不同程度損害了甲方有關(guān)聲譽(yù)，或在承接業(yè)務(wù)過(guò)程中,，直接或間接損害了甲方商標(biāo)的合法性和專有性,。

3、終止合同后,，乙方不得以甲方的名譽(yù)開展任何活動(dòng),，否則甲方有權(quán)追究乙方相關(guān)責(zé)任，乙方

每次將賠償人民幣捌萬(wàn)元違約金,。

六、合同的未盡事宜,，以及針對(duì)本合同內(nèi)容的完善,，雙方可作“補(bǔ)充合同”，“補(bǔ)充合同”與本合同具有同等的法律效力,，如果“補(bǔ)充合同”與本合同,、多份“補(bǔ)充合同”之間有矛盾之處，時(shí)間后的為優(yōu)先解釋順序;

八,、本合同一式叁份,，雙方各執(zhí)一份，存檔一份,，經(jīng)簽字后生效,，叁份合同具有同等法律效力。

甲方簽字(章)：

時(shí)間：年

月日 日期：年 月 乙方簽字：日

會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記 會(huì)計(jì)頂崗日志篇七

一,、實(shí)習(xí)目的

1,、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際,，應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),，是培養(yǎng)我們能力和技能的一個(gè)重要手段。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門專業(yè)實(shí)踐課,，是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié),。它對(duì)于培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力有很大的意義，同時(shí)也可以是我們了解傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)貿(mào)易與現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易之間的差別,。畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提,。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì),，了解社會(huì)需要,，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,，將自己融合到社會(huì)中去,，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ),。

2,、實(shí)習(xí)單位介紹

青島包裝有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn),、銷售,、服務(wù)于一體的包裝企業(yè)，生產(chǎn)高品質(zhì)的集裝箱液袋,、內(nèi)襯袋和中型散裝袋等包裝產(chǎn)品,。同時(shí)，針對(duì)客戶的需求和裝運(yùn)產(chǎn)品特性,，提供個(gè)性化,、專業(yè)化的全球物流方案和技術(shù)支持。公司擁有先進(jìn)的現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù),，高素質(zhì)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),，操作熟練的員工，堅(jiān)持以人為本,，推行科學(xué)管理,，在產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量管理,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、品牌塑造及企業(yè)文化等方面不斷創(chuàng)新。

是山東省集裝箱液袋行業(yè)中第一家獲得出入境檢驗(yàn)檢疫局頒發(fā)的出入境食品包裝生產(chǎn)企業(yè)備案證書的企業(yè),。企業(yè)質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循iso9001:20__和iso22000:20__質(zhì)量食品安全管理體系的要求運(yùn)行,。公司產(chǎn)品完全符合美國(guó)fda、歐洲ec,、kosher,、halal、haccp等食品級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求,，符合coa液袋行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,，是目前國(guó)內(nèi)唯一一家在美國(guó)aar(ttci)通過(guò)coa鐵路撞擊試驗(yàn)和俄羅斯鐵路撞擊試驗(yàn)，得到俄羅斯,、中國(guó)鐵路局鐵路運(yùn)輸許可的液袋供應(yīng)商,。

公司不斷壯大自身的科研和新產(chǎn)品開發(fā)實(shí)力，產(chǎn)品制造技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量均處于行業(yè)領(lǐng)先地位,。朗夫開發(fā)并投放的多項(xiàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì),，通過(guò)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局獲得了相關(guān)專利認(rèn)證，如:集裝箱液袋用法蘭、集裝箱液袋用尼龍法蘭,、包裝閥門,、集裝箱液袋用加熱墊、集裝箱和車載新型外防護(hù)層筒料液袋結(jié)構(gòu),。

始終以顧客滿意度為關(guān)注焦點(diǎn),，以為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)為首要目標(biāo)，為了保障客戶的利益,，所有產(chǎn)品均由國(guó)際著名保險(xiǎn)公司承保產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn),，為顧客免除后顧之憂。東南亞,、中東,、俄羅斯、澳大利亞,、南美,、烏克蘭、韓國(guó),、印度等全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制及系統(tǒng)的產(chǎn)品追溯體系,，為顧客提供高效,、快捷的服務(wù)。

團(tuán)隊(duì)秉承“敬業(yè),、分享,、激情、創(chuàng)新”的工作理念,，以“致力于成為受人尊敬的,、可持續(xù)發(fā)展的液體運(yùn)輸包裝專家”為企業(yè)使命，將“以激勵(lì)人,、培育人為己任,，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”為企業(yè)愿景，努力為包裝行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),，愿與合作伙伴同謀發(fā)展,，共創(chuàng)輝煌。

3,、實(shí)習(xí)要求

畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在校內(nèi)完成規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容以后,，運(yùn)用所學(xué)專業(yè)理論與技能知識(shí)，在企業(yè)或相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理部門進(jìn)行的專業(yè)實(shí)踐活動(dòng),，是專業(yè)教學(xué)的基本實(shí)踐過(guò)程,。學(xué)生通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)，檢驗(yàn)對(duì)專業(yè)理論與技能掌握理解程度;理論聯(lián)系實(shí)際，發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確提出實(shí)踐中相關(guān)理論,、政策,、技術(shù)問(wèn)題的能力;對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析、判斷,、推理與決策的水平;培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際實(shí)事求是解決與處理問(wèn)題能力,，為學(xué)生畢業(yè)后從事經(jīng)濟(jì)管理及其他管理工作打下基礎(chǔ)。

二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1,、實(shí)習(xí)時(shí)間安排

本次實(shí)習(xí)時(shí)間安排如下:從3月12日星期二開始，到4月12日星期四結(jié)束,。為期32天,。

2、實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容

在這一個(gè)多月中,，我的主要工作內(nèi)容是做好外貿(mào)部的各項(xiàng)工作及操作工作,。在這一過(guò)程中，我采用了看,、問(wèn),、學(xué)等方式，初步了解了公司外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。首先總結(jié)一下我的所的具體工作:

(1)學(xué)習(xí)公司外貿(mào)部工作流程;

(2)學(xué)習(xí)使用各種辦公用具，包括傳真機(jī),，打印機(jī)等;

(3)負(fù)責(zé)一部分海運(yùn)詢價(jià)的工作;

(4)送文件至部門領(lǐng)導(dǎo),，簽收文件;

(5)閱讀公司老員工與客戶交流的郵件，學(xué)習(xí)表達(dá)介紹產(chǎn)品等細(xì)節(jié);

(6)復(fù)印,、速印辦公文件,，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;

(7)拍攝新產(chǎn)品的圖片并做處理,，加水印等;

(8)翻譯一小部分文件;

(9)制作外貿(mào)業(yè)務(wù)的各種單據(jù),，并簡(jiǎn)單的和客戶進(jìn)行交流;

(10)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

3,、實(shí)習(xí)的具體步驟

時(shí)間流逝,，轉(zhuǎn)眼在朗夫度過(guò)了一個(gè)月，最先,，我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來(lái)到朗夫,，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí),。通過(guò)實(shí)習(xí),，我感觸頗多,，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),，使我對(duì)工作，生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn),。以后就是社會(huì)上的一份子了,，責(zé)任也將越來(lái)越重。我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),，對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù),。以下是我的學(xué)習(xí)和工作情況:

1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,，都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給我們外貿(mào)部,，自己通過(guò)阿里巴巴和同事的郵件做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2,、報(bào)價(jià):我們外貿(mào)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,，確定貨物品名，型號(hào),，數(shù)量,，交貨期，付款方式,，包裝規(guī)格及柜型等,，并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。

3,、得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,，收到客戶正式的訂單purchaseorder,。

4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,，把訂單轉(zhuǎn)做成合同審批單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單,，安排工作計(jì)劃。

5,、業(yè)務(wù)審批:外貿(mào)部收到訂單后,，首先做出合同審批單。按pi的項(xiàng)目如實(shí)填寫,，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明,。合同審批單要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批,，再交采購(gòu)審核最后由總經(jīng)理審批后才能執(zhí)行,。合同審批之后，在系統(tǒng)錄入制成銷售訂單，由業(yè)務(wù)自己跟進(jìn),。

6,、下達(dá)生產(chǎn)通知:外貿(mào)部在確定交貨期后，滿足情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,，通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。

7,、驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,，要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用,，質(zhì)量是否過(guò)關(guān),，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則,，因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,，這一部分就一定要做好的。

8,、制備基本文件,。托單，pi,，出口商業(yè)發(fā)票,，裝箱單等文件。

9,、發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨,。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

10,、確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要制作發(fā)貨通給客戶通知客戶已發(fā)貨,，并且在預(yù)計(jì)船期要詢問(wèn)客戶是否收到貨物。提前寄送提單和客戶需要的清關(guān)單據(jù),。

三,、實(shí)習(xí)體會(huì)

選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的,。首先,，要遵守的就是時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班,，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功,。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí),。其次,，要適應(yīng)辦公的氛圍,，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié),。第三,，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印,，打印,，傳真沒有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好,。熟悉salesconfirmation,，mercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行,。

信念，堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件,。

成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意,。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好，后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼,。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),，這些客戶資源是日后最大的潛在力。

棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師,?？蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受,。正確處理客戶的抱怨:一,、提高客戶的滿意度，二,、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向,，三,、豐厚的利潤(rùn),。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動(dòng)的開始,。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,，它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),，而不為失敗所嚇倒的人,，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心,。不能命中靶子決不歸咎于靶子,。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,，他一定回答:堅(jiān)持到底,。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣,，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是,。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅,。不要做一日之星,。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,，又窮又苦,，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒有做,。

業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力,。被客戶無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉電話是常有的事情,。有次和一客戶明明一直談的好好的,，突然就來(lái)一句，那就不要談了,，掛掉了電話,。但是下次再打電話給他時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容,，聲音愉快,，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。

在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,，剛開始真的很難適應(yīng)，所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,，出來(lái)工作,，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做,，也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,，一旦犯了，就要去承擔(dān),，這就是社會(huì)人的責(zé)任,。但與此同時(shí),，我覺得縱然有再多的無(wú)奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去客服,。

一個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去,，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,，這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái),。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富,。雖然開始很辛苦,，但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大,，告訴我做人做事,。以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還很多,，我希望能夠走好每一步,。

會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記 會(huì)計(jì)頂崗日志篇八

實(shí)習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。踏上實(shí)習(xí)的征程,，當(dāng)時(shí)的心情很復(fù)雜，記得曾經(jīng)看過(guò)這樣的一句話：畢業(yè)是個(gè)殘忍的季節(jié),，不管成不成熟都要收割,。這就是我，帶著充滿自信卻夾雜著羞怯的心情,，來(lái)到世海小學(xué)實(shí)習(xí),。

當(dāng)天下午，召開了老師的.見面會(huì),。王老師介紹了世海小學(xué)的概況,，見面會(huì)之后，便直接見了學(xué)生,。第一次面對(duì)學(xué)生,，有些羞澀;學(xué)生第一次面對(duì)我，很欣喜,，“哎,，是實(shí)習(xí)老師!”。第一天接觸,，便發(fā)現(xiàn)：世海的老師,，很友好,，很和善;世

海的學(xué)生很可愛,，很好學(xué),。

第二周，可能是跟學(xué)校的作息有些出入,，還不是太習(xí)慣——不是很習(xí)慣早起,，不是很習(xí)慣早睡——但是對(duì)于食堂的飯菜，大家都贊不絕口,。剛來(lái)一周,，很清楚的記得，每到快要吃飯的點(diǎn)上,，大家都一窩蜂的進(jìn)入食堂,，享受世海的美食。第一次發(fā)現(xiàn),，原來(lái)大家的消化系統(tǒng)都活躍起來(lái)了,。

晨跑，是世海的一大特色,。因?yàn)閯倎?lái),，與班里學(xué)生不是太熟悉，也不敢跟學(xué)生走的太近,。于是,，晨跑的時(shí)只是呆呆地站在旁邊。晨跑之后,，要去班里督促學(xué)生盡快進(jìn)入早讀的狀態(tài),。覺得自己有些搞笑，有些幼稚,，有些羞澀??每次進(jìn)班,，呵呵??都從后門進(jìn)去，小小地轉(zhuǎn)一圈,，從后門出來(lái),。或許是班主任看穿了我們的想法,，每次讀鼓勵(lì)我們說(shuō)：多進(jìn)班里看看,，沒關(guān)系的。聽到這樣的話,，我開始慢慢地放開了,。

第二周，感受到了溫暖,，友好,。對(duì)老師、實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)充滿了感激,。

會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記 會(huì)計(jì)頂崗日志篇九

開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),，公司也知道對(duì)于銷售,，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的,，主要是通過(guò)電話跟客戶溝通,。

現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在胸。

工作進(jìn)行的還是比較順利的,，通常每天都要接受好多個(gè)電話,，電話通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意,。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的,。

工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天,，電話特別的多,，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息,。

電話一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們,。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了,。

周末的時(shí)候，經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,，對(duì)我關(guān)照有加,，并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意,。

會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記 會(huì)計(jì)頂崗日志篇十

時(shí)間流逝,，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束，最先,，我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來(lái)到這里,，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí),。通過(guò)實(shí)習(xí),，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí),，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考,。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我對(duì)工作,，生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn),。以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來(lái)越重,。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù),。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：

1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前,，都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解,。

2.報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,，確定貨物品名，型號(hào),，生產(chǎn)廠家,，數(shù)量，交貨期,，付款方式,，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performa invoice給客戶做正式報(bào)價(jià),。

3.得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談,，收到客戶正式的訂單purchase order。

4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單,，安排生產(chǎn)計(jì)劃,。

5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表,。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,，與工廠的收購(gòu)合同,。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批,，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的,，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行,。合同審批之后，制成銷售訂單,，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn),。

6.下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：如果是t/t付款的客戶,，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬,。如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián),。

7.驗(yàn)貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好,，并發(fā)貨到公司之后，要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),，是否能用,，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,，是基本原則,，因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的,。

8.制備基本文件,。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同,，出口商業(yè)發(fā)票,，裝箱單等文件。

9.發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨,。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代,。

10.確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,，并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物。

選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,，辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的,。首先，要遵守的就是時(shí)間,，準(zhǔn)時(shí)上下班,，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,，一坐就是好幾個(gè)小時(shí),。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍,，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié),。第三,，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印,，打印,，傳真沒有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好,。熟悉sales confirmation,，commercial invoice等各種單據(jù)是基本的。通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行,。

信念，堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件,。

成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意,。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好，后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼,。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),，這些客戶資源是日后最大的潛在力。

棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師,?？蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受,。正確處理客戶的抱怨：一,、提高客戶的滿意度,，二、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向,，三,、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束,，而是下次銷售活動(dòng)的開始,。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開始”,。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子,。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò),。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底,。世界上什么也不能代替執(zhí)著,。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是：聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是,。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的,。記住：最先亮的燈最先滅,。不要做一日之星,。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,，又窮又苦,，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒有做,。

業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力,。被客戶無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉電話是常有的事情,。有次和一客戶明明一直談的好好的,，突然就來(lái)一句，那就不要談了,，掛掉了電話,。但是下次再打電話給他時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容,，聲音愉快,，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生,。

在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí)，我覺得縱然有再多的無(wú)奈,，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服,。

兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去，加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,，很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶，這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái),。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦,，但是前景很好,。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大，告訴我做人做事,。以后的路還很長(zhǎng),，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步,。

在我的實(shí)習(xí)期中,，有開心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信,，事在人為,，有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,，我會(huì)更加努力用心的走下去!

會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記 會(huì)計(jì)頂崗日志篇十一

一,、實(shí)習(xí)目的

1、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐,。是理論聯(lián)系實(shí)際,，應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),，是培養(yǎng)我們能力和技能的一個(gè)重要手段,。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門專業(yè)實(shí)踐課,，是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對(duì)于培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力有很大的意義,，同時(shí)也可以是我們了解傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)貿(mào)易與現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易之間的差別,。畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提,。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,，為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。

2,、實(shí)習(xí)單位介紹

青島包裝有限公司是一家集研發(fā),、生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)于一體的包裝企業(yè),，生產(chǎn)高品質(zhì)的集裝箱液袋、內(nèi)襯袋和中型散裝袋等包裝產(chǎn)品,。同時(shí),，針對(duì)客戶的需求和裝運(yùn)產(chǎn)品特性，提供個(gè)性化、專業(yè)化的全球物流方案和技術(shù)支持,。公司擁有先進(jìn)的現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，高素質(zhì)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，操作熟練的員工,，堅(jiān)持以人為本,，推行科學(xué)管理,，在產(chǎn)品研發(fā),、質(zhì)量管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、品牌塑造及企業(yè)文化等方面不斷創(chuàng)新,。

是山東省集裝箱液袋行業(yè)中第一家獲得出入境檢驗(yàn)檢疫局頒發(fā)的出入境食品包裝生產(chǎn)企業(yè)備案證書的企業(yè),。企業(yè)質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循iso9001:20__和iso22000:20__質(zhì)量食品安全管理體系的要求運(yùn)行,。公司產(chǎn)品完全符合美國(guó)fda,、歐洲ec,、kosher,、halal、haccp等食品級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求,，符合coa液袋行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,，是目前國(guó)內(nèi)唯一一家在美國(guó)aar(ttci)通過(guò)coa鐵路撞擊試驗(yàn)和俄羅斯鐵路撞擊試驗(yàn)，得到俄羅斯,、中國(guó)鐵路局鐵路運(yùn)輸許可的液袋供應(yīng)商,。

公司不斷壯大自身的科研和新產(chǎn)品開發(fā)實(shí)力，產(chǎn)品制造技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量均處于行業(yè)領(lǐng)先地位,。朗夫開發(fā)并投放的多項(xiàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì),，通過(guò)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局獲得了相關(guān)專利認(rèn)證，如:集裝箱液袋用法蘭,、集裝箱液袋用尼龍法蘭,、包裝閥門、集裝箱液袋用加熱墊,、集裝箱和車載新型外防護(hù)層筒料液袋結(jié)構(gòu),。

始終以顧客滿意度為關(guān)注焦點(diǎn)，以為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)為首要目標(biāo),，為了保障客戶的利益,，所有產(chǎn)品均由國(guó)際著名保險(xiǎn)公司承保產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)，為顧客免除后顧之憂,。東南亞,、中東、俄羅斯,、澳大利亞,、南美、烏克蘭,、韓國(guó),、印度等全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制及系統(tǒng)的產(chǎn)品追溯體系,，為顧客提供高效,、快捷的服務(wù),。

團(tuán)隊(duì)秉承“敬業(yè)、分享,、激情,、創(chuàng)新”的工作理念，以“致力于成為受人尊敬的,、可持續(xù)發(fā)展的液體運(yùn)輸包裝專家”為企業(yè)使命,，將“以激勵(lì)人、培育人為己任,，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”為企業(yè)愿景，努力為包裝行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),，愿與合作伙伴同謀發(fā)展,，共創(chuàng)輝煌。

3,、實(shí)習(xí)要求

畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在校內(nèi)完成規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容以后,，運(yùn)用所學(xué)專業(yè)理論與技能知識(shí)，在企業(yè)或相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理部門進(jìn)行的專業(yè)實(shí)踐活動(dòng),，是專業(yè)教學(xué)的基本實(shí)踐過(guò)程,。學(xué)生通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)，檢驗(yàn)對(duì)專業(yè)理論與技能掌握理解程度;理論聯(lián)系實(shí)際,，發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確提出實(shí)踐中相關(guān)理論,、政策、技術(shù)問(wèn)題的能力;對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析,、判斷,、推理與決策的水平;培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際實(shí)事求是解決與處理問(wèn)題能力，為學(xué)生畢業(yè)后從事經(jīng)濟(jì)管理及其他管理工作打下基礎(chǔ),。

二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、實(shí)習(xí)時(shí)間安排

本次實(shí)習(xí)時(shí)間安排如下:從3月12日星期二開始,，到4月12日星期四結(jié)束,。為期32天。

2,、實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容

在這一個(gè)多月中,，我的主要工作內(nèi)容是做好外貿(mào)部的各項(xiàng)工作及操作工作。在這一過(guò)程中,，我采用了看,、問(wèn)、學(xué)等方式,，初步了解了公司外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。首先總結(jié)一下我的所的具體工作:

(1)學(xué)習(xí)公司外貿(mào)部工作流程;

(2)學(xué)習(xí)使用各種辦公用具，包括傳真機(jī),，打印機(jī)等;

(3)負(fù)責(zé)一部分海運(yùn)詢價(jià)的工作;

(4)送文件至部門領(lǐng)導(dǎo),，簽收文件;

(5)閱讀公司老員工與客戶交流的郵件，學(xué)習(xí)表達(dá)介紹產(chǎn)品等細(xì)節(jié);

(6)復(fù)印,、速印辦公文件,，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;

(7)拍攝新產(chǎn)品的圖片并做處理,，加水印等;

(8)翻譯一小部分文件;

(9)制作外貿(mào)業(yè)務(wù)的各種單據(jù),，并簡(jiǎn)單的和客戶進(jìn)行交流;

(10)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

3,、實(shí)習(xí)的具體步驟

時(shí)間流逝,，轉(zhuǎn)眼在朗夫度過(guò)了一個(gè)月，最先,，我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來(lái)到朗夫,，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí),。通過(guò)實(shí)習(xí),，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí),，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我對(duì)工作,，生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn),。以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來(lái)越重,。我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),，對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。以下是我的學(xué)習(xí)和工作情況:

1,、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,，都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給我們外貿(mào)部，自己通過(guò)阿里巴巴和同事的郵件做一些細(xì)節(jié)上的了解,。

2,、報(bào)價(jià):我們外貿(mào)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名,，型號(hào),，數(shù)量，交貨期,，付款方式,，包裝規(guī)格及柜型等,，并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。

3,、得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,，收到客戶正式的訂單purchaseorder。

4,、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,，把訂單轉(zhuǎn)做成合同審批單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單，安排工作計(jì)劃,。

5,、業(yè)務(wù)審批:外貿(mào)部收到訂單后，首先做出合同審批單,。按pi的項(xiàng)目如實(shí)填寫,，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批單要由業(yè)務(wù)員簽名,，部門經(jīng)理審批，再交采購(gòu)審核最后由總經(jīng)理審批后才能執(zhí)行,。合同審批之后,，在系統(tǒng)錄入制成銷售訂單，由業(yè)務(wù)自己跟進(jìn),。

6,、下達(dá)生產(chǎn)通知:外貿(mào)部在確定交貨期后，滿足情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,，通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。

7,、驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,，要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用,，質(zhì)量是否過(guò)關(guān),，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則,，因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,，這一部分就一定要做好的。

8,、制備基本文件,。托單，pi,，出口商業(yè)發(fā)票,，裝箱單等文件,。

9、發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨,。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代,。

10、確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要制作發(fā)貨通給客戶通知客戶已發(fā)貨,，并且在預(yù)計(jì)船期要詢問(wèn)客戶是否收到貨物,。提前寄送提單和客戶需要的清關(guān)單據(jù)。

三,、實(shí)習(xí)體會(huì)

選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,，辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,，要遵守的就是時(shí)間,，準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功,。我們每天都是坐在電腦前面,，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,，要適應(yīng)辦公的氛圍,，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié),。第三,，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印,，打印,，傳真沒有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好,。熟悉salesconfirmation,，mercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行,。

信念，堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件,。

成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意,。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好，后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼,。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),，這些客戶資源是日后最大的潛在力,。

棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?？蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,，任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。正確處理客戶的抱怨:一,、提高客戶的滿意度,，二、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向,，三,、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束,，而是下次銷售活動(dòng)的開始,。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開始”,。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子,。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,，他一定回答:堅(jiān)持到底,。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣,，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是,。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅,。不要做一日之星,。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,，又窮又苦,，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒有做,。

業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力,。被客戶無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,，突然就來(lái)一句,，那就不要談了，掛掉了電話,。但是下次再打電話給他時(shí),，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快,，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生,。

在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,，剛開始真的很難適應(yīng),，所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了，出來(lái)工作,，不再有人告訴你,，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,，一旦犯了,，就要去承擔(dān)，這就是社會(huì)人的責(zé)任,。但與此同時(shí),，我覺得縱然有再多的無(wú)奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去客服,。

一個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去,，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,，這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái),。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富,。雖然開始很辛苦,，但是前景很好,。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大,，告訴我做人做事,。以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還很多,，我希望能夠走好每一步,。

會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記 會(huì)計(jì)頂崗日志篇十二

合同編號(hào)：

聘用方： 簡(jiǎn)稱(甲方)

公司地址：

受聘方： 簡(jiǎn)稱(乙方)

身份證號(hào)碼：

地址：

根據(jù)《經(jīng)濟(jì)法》、《合同法》及相關(guān)法律法規(guī),，本著協(xié)商,、平等、互惠互利的原則，雙方商定,，乙方作為甲方公司的全職外貿(mào)業(yè)務(wù)員,。雙方共同遵守如下條款：

一、聘用內(nèi)容：甲方聘請(qǐng)乙方擔(dān)任甲方公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員,。

二,、聘用合同期限：

(一)、本合同期限自年月日起至年月日止,，聘用期為 年期限合同,。(試用期為個(gè)月)試用期從年月日起至年月日止。

(二),、聘用合同期滿前一個(gè)月,，甲乙雙方均未有終止本合同書面通知時(shí)，即視為延長(zhǎng)本合同有效期一年,，無(wú)須辦理續(xù)約手續(xù),，以后期滿類推，除另有補(bǔ)充合同外,。如甲乙雙方其中任何一方不再續(xù)約時(shí),，則須于期滿前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方終止。

三,、 雙方責(zé)任及義務(wù)：

(一)甲方責(zé)任與義務(wù)

1,、按乙方業(yè)務(wù)開拓需要，提供宣傳資料和相關(guān)證件,。

2,、每周閱覽乙方的工作日記，對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)關(guān)系或進(jìn)程進(jìn)行指導(dǎo),，協(xié)助乙方完成業(yè)務(wù)目標(biāo),。

3、負(fù)責(zé)乙方所接業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)工作,。

4、給乙方配備業(yè)務(wù)助理,，協(xié)助負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單生產(chǎn),、包裝、檢驗(yàn),、報(bào)關(guān),、售后工作。

5,、努力控制,、降低經(jīng)營(yíng)成本，確保業(yè)務(wù)利潤(rùn)最大化。

6,、保護(hù)乙方客戶信息,，保護(hù)乙方應(yīng)有的利益和權(quán)益。

(二)乙方責(zé)任與義務(wù)

1,、努力開展業(yè)務(wù),，開拓市場(chǎng)，完成任務(wù)目標(biāo),。

2,、做好工作日記，記錄每天的行程與拜訪的客戶資料,，作好次日的行程或工作安排,。

3、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)甲方企業(yè),、品牌形象及商標(biāo)權(quán)，不得做出有損公司形象或利益的行為,。

4,、嚴(yán)格保密甲方內(nèi)部資料信息，在業(yè)務(wù)過(guò)程中,，對(duì)操作項(xiàng)目有保密責(zé)任,，不得向任何人泄露商業(yè)資料，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家商業(yè)機(jī)密相關(guān)條款,，違約者每次將賠償人民幣叁萬(wàn)元違約金,。

5、按訂單規(guī)定準(zhǔn)時(shí)收回貨款,。

6,、公司提供的設(shè)計(jì)方案或技術(shù)資料征得甲方同意后，方可留給客戶或借給客戶

7,、招待客戶費(fèi)用,，應(yīng)向公司提出申請(qǐng)，未經(jīng)公司批準(zhǔn)的招待費(fèi)用,，由業(yè)務(wù)員自理,。

8、全程負(fù)責(zé)與客戶訂單的業(yè)務(wù)跟單工作,，按訂單規(guī)定保質(zhì),、保量、準(zhǔn)時(shí)完成與客戶的收發(fā)貨工作,。

9,、鞏固老客戶,，開發(fā)新客戶，代表個(gè)人更代表公司,，對(duì)客戶有禮貌,，善待客戶的意見與投訴，并及時(shí)向公司傳遞信息,，建立良好的客戶群體與客戶關(guān)系,。

10、與甲方正式簽署本合同后,，在本合同合約期限內(nèi),，乙方不得和任何與甲方構(gòu)成直接商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織進(jìn)行相同或者類似本合同內(nèi)容的合作,，不得有炒單其它公司的行為,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)隨時(shí)取消其合同并有權(quán)要求乙方賠償損失人民幣20萬(wàn)元,。

五,、 合作形式

(一)乙方作為甲方的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，按甲方制定的市場(chǎng)運(yùn)行模式及要求,，在國(guó)際市場(chǎng)承接企事業(yè)單位,、政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體的電源業(yè)務(wù),。

(二)甲方支付給乙方的工資與提成如下：

1,、乙方底薪為rmb20__/月

2、乙方的銷售提成為利潤(rùn)的60%

(三)為便于乙方拓展市場(chǎng),，甲方向乙方提供相應(yīng)的銷售平臺(tái)(如阿里巴巴,、國(guó)內(nèi)國(guó)際展會(huì)、ecvv等),。但提倡風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),。乙方若達(dá)不到甲方規(guī)定銷售額，需與甲方共擔(dān)費(fèi)用,。

六,、 工資、提成發(fā)放日期：

1,、工資發(fā)放日期為每月15日支付上個(gè)月的基本工資;

2,、提成發(fā)放日期為收到貨款當(dāng)月支付當(dāng)筆提成金額的50%，年底支付剩余全額,。

七、合作合同的終止

1,、乙方違反本協(xié)議相關(guān)條款,，并在收到甲方書面通知后,，7天內(nèi)未能糾正過(guò)失。

2,、乙方錯(cuò)誤地使用不同程度損害了甲方有關(guān)聲譽(yù),，或在承接業(yè)務(wù)過(guò)程中，直接或間接損害了甲方商標(biāo)的合法性和專有性,。

3,、終止合同后，乙方不得以甲方的名譽(yù)開展任何活動(dòng),，否則甲方有權(quán)追究乙方相關(guān)責(zé)任,，乙方

每次將賠償人民幣捌萬(wàn)元違約金。

六,、合同的未盡事宜,，以及針對(duì)本合同內(nèi)容的完善，雙方可作“補(bǔ)充合同”,，“補(bǔ)充合同”與本合同具有同等的法律效力,，如果“補(bǔ)充合同”與本合同、多份“補(bǔ)充合同”之間有矛盾之處,，時(shí)間后的為優(yōu)先解釋順序;

八,、本合同一式叁份，雙方各執(zhí)一份,，存檔一份,，經(jīng)簽字后生效，叁份合同具有同等法律效力,。

甲方簽字(章)：

時(shí)間：年

月日 日期：年 月 乙方簽字：日

會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記 會(huì)計(jì)頂崗日志篇十三

開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),，對(duì)于我這么個(gè)非外貿(mào)專員的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，做起來(lái)實(shí)非一般的易事,。所以剛開始就是在網(wǎng)絡(luò)上和公司之前得廣交會(huì)名片上取得客人的聯(lián)系方式,。

每天除了發(fā)些開發(fā)信，還要做些師傅分配的跟單任務(wù),。由于汽配品種繁多,，這就要求我對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻焐习辔叶紩?huì)比同事去的早一些,，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在胸,。

工作進(jìn)行的還是比較順利的，主要是配合師傅完成新的訂單,，每天打電話給不同的工廠區(qū)詢問(wèn)產(chǎn)品的價(jià)格,。

雖然學(xué)過(guò)外貿(mào)課程,，但是實(shí)際操作和書本上的內(nèi)容真實(shí)大相徑庭。

工作都是辛苦的,，特別是周末前的一兩天,，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情,，等到放假的時(shí)候可以安心的休息,。

電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,，更多的時(shí)候他們幫我,，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了,。

現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，名義上自己是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，但是只知道外貿(mào)流程和銷售技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。我們公司是直線型分工的,，也就是每個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)一塊產(chǎn)品，一個(gè)業(yè)務(wù)員必須同時(shí)做采購(gòu),、業(yè)務(wù),、設(shè)計(jì)、跟單,、財(cái)務(wù),、倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)excel和photoshop軟件的要求尤其高，每天都有各種表格和圖片需要處理,，只要這樣才能對(duì)將業(yè)務(wù)做得有條不紊,。

會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記 會(huì)計(jì)頂崗日志篇十四

一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介：

齊齊哈爾揚(yáng)名廣告有限公司位于齊齊哈爾市二馬路附近,，交通便利,，為廣告制作、媒體發(fā)布,、印刷包裝一體化公司,。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌,、小區(qū)指示牌,、路名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體,。更有集品牌整合營(yíng)銷,、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司,。包括百貨大樓,、百花電子城等在內(nèi)的大商場(chǎng)均是該公司的長(zhǎng)期合作商,。客戶的滿意是我們永恒的追求是該公司的格言,。

在公司實(shí)習(xí)期間，因?yàn)樽约簩W(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),，所以對(duì)這次實(shí)習(xí)很有興趣,，也喜歡有挑戰(zhàn)的工作，所以我的工作是廣告業(yè)務(wù)員,，在開始的一周里,，只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作,。后來(lái)在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,，我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù)，就是要盡可能的招攬客戶來(lái)我們公司做廣告,。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤(rùn)作為提成,。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程概述

在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里,，我主要是熟悉公司的媒體,，包括：記住各種媒體的價(jià)格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢(shì)等,。紙上得來(lái)終覺淺,，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西,，因?yàn)闆]有實(shí)踐過(guò),，使得在向客戶介紹時(shí)有心有余而力不足的感覺。一種媒體,，看起來(lái)很簡(jiǎn)單幾句話就概括完了,，可要真正能熟練介紹，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能熟練各種說(shuō)法,，但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比,。因?yàn)檫@是我第一次做業(yè)務(wù)員，成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望,。因此在以后的向客戶介紹媒體的過(guò)程中，我倍加用功,，專心致志,，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,，還不算難的,，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面,、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明,、扼要,、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō),，不僅要說(shuō)對(duì),，還要說(shuō)得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意,。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),，因?yàn)槲覀兌歼€沒有經(jīng)驗(yàn)，也沒有什么說(shuō)話技巧和口才了,，這也就是我們的困難所在,，然后經(jīng)理們和業(yè)務(wù)們都知道我們的這項(xiàng)弱勢(shì)，所以在第二周時(shí)對(duì)我們進(jìn)行了沙盤模擬,，通過(guò)一周的與同學(xué)們的練習(xí),，經(jīng)理們感覺我們還可以所以我們就開始下市場(chǎng)了。

接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,，就是通俗上說(shuō)的跑業(yè)務(wù),。跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要跑，要求我們能吃苦,，能堅(jiān)持,，有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn),，公司的'媒體自己也能了然于胸,，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來(lái)，還需要經(jīng)理和同事們實(shí)際指點(diǎn),。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng),，他比我早來(lái)二個(gè)月這里，但他的業(yè)務(wù)能力比我強(qiáng)多了,，我也要向這位只比我還小一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,，因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息,，還教會(huì)了我怎樣排除困難,、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,，開始正式交談,，未免有些局促、放不開，話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順,、清楚,、扼要，在跟著小強(qiáng)實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,，我基本上克服了第一次的毛病,，心里也不再那么緊張了。

再結(jié)束了長(zhǎng)時(shí)間的模擬培訓(xùn)之后,，就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),，自己表演了。這也就是以后的的工作,。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),，心中仍是存有余悸,。記得那一天是去居然之家的世有地板，見著他們經(jīng)理以后,，竟因?yàn)榫o張而直接索要定金,，因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,，而人家顯然是有備而來(lái),，對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了,。沒用三句話,，我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái)，不光價(jià)錢報(bào)低了,，在制作完成之后還差一點(diǎn)自己要墊錢給公司,。一次接觸以后，我竟不知這家商戶的老板是誰(shuí),，有沒有分店,，有沒有在古冶發(fā)展的意思，甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,，更可悲的事是,，我竟忘了請(qǐng)教他的姓名?；氐焦?，劉姐問(wèn)我出差情況，我無(wú)地自容,，心中暗想以后一定要克服重重困難,。這一次的失敗，我前前后后又想了幾遍，并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧,。有了第一次的不幸和失敗之后,，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多,。因此,，我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí),。

三,、實(shí)際工作

1、跑業(yè)務(wù),，溝通的重要性就不用說(shuō)了,，人際關(guān)系也很很重要，平時(shí)上課的時(shí)候老師也總教導(dǎo)我們?nèi)穗H關(guān)系的重要性,，即人脈就是錢脈,。

一次楊總問(wèn)我們你們學(xué)的專業(yè)知識(shí)是什么，我們當(dāng)中竟沒有一個(gè)能回答上來(lái),，后來(lái)經(jīng)過(guò)我們討論,，回答了一個(gè)楊總比較滿意的答案，后來(lái)經(jīng)公司的業(yè)務(wù)跟我們說(shuō),，他們廣告的知識(shí)就是廣告價(jià)錢廣告資料,，他們還總和我們說(shuō)你們是學(xué)這個(gè)專業(yè)的，有些與營(yíng)銷有關(guān)的知識(shí)一定要比別人掌握的更多,，也應(yīng)該知道怎么做,，而且書本上的知識(shí)只是紙上談兵，所以還是要下市場(chǎng)跑業(yè)務(wù),。他們還告訴我們?nèi)穗H關(guān)系,，專業(yè)知識(shí)，能力是很重要的,。

2,、實(shí)戰(zhàn)

記得那天天空下著雪，而且還掛著大風(fēng),，我和我的搭檔一起到203醫(yī)院附近去拉廣告,，跑業(yè)務(wù)ijide那天手凍凍紅了，而且也沒有人愿意搭理我,，我進(jìn)的一家家商店大家都說(shuō)不錯(cuò)公交車廣告,，再不就說(shuō)我們不用做廣告，再不就是老板不再,，再不就是考慮考慮以后再說(shuō)等等,，雖然都知道他們也都只是浮染我們但是像他們這樣的還算好的,，有的人根本不給你說(shuō)話的機(jī)會(huì)，直接就念你出去,，當(dāng)時(shí)的感覺真的糟透了,，第一次覺得是不是自己選錯(cuò)了專業(yè)，真的特別辛苦,，那天走的腳都要折了,，也還是沒有人愿意做我們的這個(gè)公交車廣告。唉,，好難過(guò),。

第二次、第三次出去跑業(yè)務(wù)實(shí)在203醫(yī)院,，把沒跑玩的繼續(xù)跑問(wèn),，然后就去沃爾瑪附近，辛苦是一樣的,，但是卻沒有成果,，心里也很不是滋味，特別是在每天到公司去簽到是聽見同學(xué)們有的好像可以成業(yè)績(jī)時(shí),，感覺同樣的自己也付出了辛苦但卻沒有回報(bào)，所以,，知道了成功不只是要有努力還要有機(jī)遇,。

四、通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我知道了：

1,、說(shuō)話是一門藝術(shù),，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你,。另外,，給客戶的第一印象很重要。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上,，切記把名片倒過(guò)來(lái),，讓客戶看到正面的信息。

2,、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵據(jù)估計(jì),，有50%的推銷之所以完成，是由于交情關(guān)系,。這就是說(shuō),，由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友，你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人,。交情是超級(jí)推銷法寶,。如果你完成一筆推銷，你得到的是傭金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財(cái)富,。忠誠(chéng)于客戶比忠誠(chéng)上帝更重要,。你可以欺騙上帝一百次，但你絕對(duì)不可以欺騙客戶一次,。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人,。在銷售活動(dòng)中,，人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,，才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng),。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過(guò)分熱情而失去某一筆交易,，但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易,。熱情遠(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更有感染力。你的生意做的越大,，你就要越關(guān)心客戶服務(wù),。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間是我主動(dòng)在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好,，后來(lái)就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動(dòng)跟我打招呼,。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天，雖然目前生意是沒有做到,，但對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),，這些客戶資源是日后最大的潛在力。

3,、信念,，堅(jiān)持到底是獲得成功的最終

棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?？蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,，任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,，二增加客戶對(duì)公司的好感,，三豐厚的利潤(rùn)。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,，而是下次業(yè)務(wù)活動(dòng)的開始,。業(yè)務(wù)工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再?gòu)念^開始,。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),，而不為失敗所嚇倒的人,，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心,。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò),。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,，他一定回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著,。天份不能,，有天份但一事無(wú)成的人到處都是;聰明不能，人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,，世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是,。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久,。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,，而是他什么都沒有做,。

五、最后總結(jié)

通過(guò)這三周的實(shí)習(xí),，使我感覺到在剩下的時(shí)間里不應(yīng)該浪費(fèi)時(shí)間，應(yīng)該好好學(xué)習(xí),，并且多多到社會(huì)上去鍛煉,，積累經(jīng)驗(yàn)，并且知道了學(xué)營(yíng)銷的要有良好的口才能力,，動(dòng)過(guò)這次實(shí)習(xí)是我知道了自己的不足,，所以我決定要努力彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取在畢業(yè)時(shí)成為比較不錯(cuò)的營(yíng)銷人才,。