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銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(十二篇)

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銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(十二篇)
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總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,,避免失誤,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

1、努力學習工作知識,。剛?cè)肼殨r,,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內(nèi)容都是不了解的,,又期待盡快加入到工作團隊中,,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個工作的流程,,然后就開始投入到實踐中去,,學習產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識,接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn),,然后是中秋的一系列巡展,,巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識,。

2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),,例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn),、巡展等,。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照員工手冊約束自己,。

3,、用心做事,能夠較好地完成本職工作,。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,,耐心地幫助他們,。

4、態(tài)度與責任,,身處什么樣的崗位,,就應(yīng)該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,,才能運用正確的方法,,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果,。具體而言,,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成,。

5,、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,,我在不停的完善,,把事情條理化,規(guī)范化,,這也是一種態(tài)度,,誠然,這也是一種責任,。

6,、在日常工作中,必須踏踏實實,、認認真真,、扎實的做事,不以事小而馬虎,,不以事多而敷衍,,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。

1,、不斷加強學習,,學習更多的貴金屬專業(yè)知識,向身邊的同事學習,,積累工作經(jīng)驗,,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),,提高效率,,提高工作能力。

2,、經(jīng)過三個月的'時間,,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,,因此,,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,,還要客觀地面對自己的不足之處,,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心,、急躁,、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高,。克服年輕氣躁,,做到腳踏實地,,提高工作主動性,不怕多做事,,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,,彌補不足,。

3、任勞任怨,、孜孜不倦,。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,,一如既往地做好每天的工作,;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),。經(jīng)過三個月的試用期,,我認為我能夠積極,、主動、熟練的完成自己的工作,,并積極全面的配合銀行的要求來展開工作,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),,以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力量。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間,,兩個月的試用期即將結(jié)束,,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài),。從自身來講也有了進一步的提高,,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):

1、通過打電話及參加招聘會的形式,,物色銷售人員,,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。

2,、對于通過面試的新員工,,根據(jù)hr的要求為其準備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號,。

3,、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金,、薪金的計算工作,。

1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,,與分公司保持聯(lián)系,,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,,以保證保單的錄入,和單子的`正常出單,。

2,、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,,若出現(xiàn)照會等問題單,,做好跟蹤并及時處理。

3,、根據(jù)總監(jiān)的要求,,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預(yù)算管理。

4,、負責制定銀行與brc人員激勵方案,,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作,。

5,、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,,計算并及時支付銀行手續(xù)費,。

6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作,。

7、處理分公司下發(fā)的郵件,,并完成其安排的任務(wù),。

8、做好銀保單證的征訂,,并及時對庫存資料做好清點和整理,。

9、做好施總安排的各項工作,,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作,。

作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬?,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤,。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,,分清工作的主次順序,一項項及時完成,,達到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,,加緊學習,,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作,。

當然在工作中,,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,,還需要多動動腦子,,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,,不過我相信通過以后的工作,,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作,。我會在以后工作過程中,,不斷努力,不斷完善,,做到盡善盡美,,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

我于20xx年x月底成為我行的試用員工,,到今天半年試用期已滿,,根據(jù)我行的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為我行正式員工,。

回想這半年,,有很多值得回味和深思的東西。從最初進行實習的懵懂無知,,到第一天正式上柜的謹慎小心的依葫蘆畫瓢,。一路走來,我始終保持良好的工作狀態(tài),,以一名合格的'銀行員工的標準嚴格要求自己,。

個人思想方面,作為一名銀行員工,,每天與金錢打交道,,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,,忠于職守,、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德,。因此,,養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。

其次,,要認真學習專業(yè)技能知識,,在工作上爭創(chuàng)佳績。由于實踐經(jīng)驗的不足,,對于許多實際應(yīng)用問題的不了解,。面對這種情況,再近半年的時間里,,在師傅的教導(dǎo)下,,主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以及老同事幫助下,。一步步的提高自己,,完善自己,不斷提高工作能力,。同時,,在綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力,,文字語言表達能力等方面,,應(yīng)再加強學習、體會,。

工作態(tài)度方面,,作為一名新員工,我的短處是業(yè)務(wù)技能的經(jīng)驗不足,,但我會在工作態(tài)度上和勤奮敬業(yè)彌補自己的短處,,揚長避短,不斷完善自己,。熱愛自己的本職工作,,正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),。

工作能力方面:雖然近半年的工作學習,,有了一些體會和心得。但我深知,,只是皮毛而已,。不足之處,,還需要好好去學習鍛煉。我要在今后的工作學習中磨練自己,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下提高自己,發(fā)揚長處,,彌補不足,,加強工作能力。在轉(zhuǎn)正后制定新的目標,,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),,向先進學習,向同事學習,。學習新業(yè)務(wù),,掌握新理論,適應(yīng)新要求,,加強實踐體會,。取長補短。不斷提高自己的履崗能力,。

現(xiàn)在,,試用期結(jié)束,給予我成為正式員工的寶貴機會,,我也將珍惜和來之不易的繼續(xù)工作,。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四

時光荏苒,歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼我正式進入xxx銀行工作已經(jīng)四月有余,。從20xx年x月x日工作至今,我在領(lǐng)導(dǎo)們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,,我始終嚴格要求自己,,努力學習,提高自身素質(zhì),,xxx銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。

對于一個來自基層的求職者來說,,能夠有這樣一個機會進入xxx銀行工作,,對我來說是十分難得的機遇。雖然,,我來之前有過在xxx銀行工作兩年的經(jīng)歷,,但在一個不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學起,。

1,、我狠抓業(yè)務(wù)知識,。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,,加強學習有關(guān)經(jīng)濟,、金融法律等最新知識,仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,。在日常工作中,,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識,、新業(yè)務(wù),,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能,,增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。

2、我加強業(yè)務(wù)鍛煉,。融入xxx銀行這個大家庭以來,,我主要學習柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,,各項技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強鍛煉,。對于我來說,點鈔,、計算器,、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強練習,。在網(wǎng)點同事的幫助下,,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高,。營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金,、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一,。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學習請教,,在實踐中不斷磨練,。

有了業(yè)務(wù)知識還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),,還得過硬的'業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),。

1、職業(yè)作風提升,。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本,,我深知作為xxx銀行員工,,一定得經(jīng)得住考驗,經(jīng)得起誘惑,,微笑服務(wù),,舉止文明。在銀行工作存在風險,,因此,,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn),,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低,。

2,、人際交往鍛煉。雖然之前我在xxx銀行有過兩年工作經(jīng)驗,,但是在工作中還是會遇到不少的問題,,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年x月至x月,,我跟著大堂經(jīng)理學習一月有余,,已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。

3,、做好日常工作。在同事們需要的情況下,,我也會盡自己所能去給大家提供便利,,每天我都做到準時上下班,到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準備工作,,盡管只是我的舉手之勞,,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。

總結(jié)這四個多月來的日子,,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,,雖然也犯了不少錯,。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五

我在xxx年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己,。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱,。作為儲蓄崗位一線員工,,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準確的服務(wù),。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,,搞好服務(wù),,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,,問有答聲,,走有送聲,,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸,。眾所周知,在xxx支行轄內(nèi),,xxx分理處是比較忙的一個點,。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,,尤其是小鈔和殘幣特別多,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。

一年中我始終如一的要求自己,,xxx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,,同事們有了什么樣的問題,只要問我,,我都會細心的予以解答,。當我也有問題的時候,我會十分虛心的.向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。儲蓄乃立社之本,xxx年,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,,較好的完成了各項工作任務(wù),,全年個人累計xxx多萬元。

這一年來,,我積極參加政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習,,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,,我是問心無愧的,在工作中,,我是忠于職守,,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),,工作使我每天要面對眾多的客戶,,為此,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,,耐心細致的解答客戶的問題,,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重,。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一是學習不夠,。當前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,。面對嚴峻的挑戰(zhàn),,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識,、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,,今后的努力方向是:

一是加強理論學習,,進一步提高自身素質(zhì)。

二是轉(zhuǎn)變工作作風,,努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

新的一年里我應(yīng)加緊學習,,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),,總結(jié)過去,,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作,。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六

時光荏苒,,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進入xxx銀行三個月了,。從盛夏到寒冬,,在這短短三個月的時間里,我學到了很多,,下面將我試用期的學習情況匯報如下:

入職的第一課從入職培訓(xùn)開始,。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當緊湊,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義,。通過入職培訓(xùn),,我了解到了xxx銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金,、公司,、國結(jié)的基本知識,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性,。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺,。

經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在xxxx支行開始學習柜面業(yè)務(wù),。剛剛開始上柜操作時,,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措,。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,,我虛心地學習請教,認真地做筆記,,很快我學會了存取款,、掛失、外匯買賣,、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù),。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),,但實則需要柜員細心,、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務(wù),,耐心地服務(wù)每一位客戶,,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責,。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,,各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口,,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要,。在工作中,我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,,微笑待人,,禮貌用語,想客戶之所想,,憂客戶之所憂,,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,,滿意而歸,。

要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,,點鈔,、計算器、中文錄入,、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習,。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,,在自己的刻苦努力下,,我的.技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,,因此,在今后的工作中,,我將繼續(xù)苦練技能,,力爭不斷提高。

在銀行工作在風險,,因此,,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn),。作為柜員,,我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,,還是圖章,、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行,。長此以往,,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低,。

營銷也是柜面工作的重要組成部分,,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一,。為了更好的進行柜面營銷,,我學習了相關(guān)的基礎(chǔ)知識,樹立了相應(yīng)的理財意識,。但是,,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳,。因此,,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,,在實踐中不斷磨練。

三個月的工作經(jīng)驗讓我學到了很多新的知識,,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面,。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,,保持學習的熱情,,擺正心態(tài),用心做事,,立足崗位,,廉潔奉公,真誠服務(wù),,真心奉獻,,以追求卓越的精神,力爭與xxx銀行共同成長,,共發(fā)展,。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七

我自20xx年x月畢業(yè)于大學后,加入了xx行分行,,現(xiàn)實習期滿一年,,下面將我一年的工作情況匯報一下。

我熱愛xx行,,工作積極,,認真學習,積極參與x行的發(fā)展改革,。

我努力學習,,認真學習《xx銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《x行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,,樹立強烈的風險防范意識,。

我先后參加了一個星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在培訓(xùn)中心的一個星期業(yè)務(wù)培訓(xùn),、反假鈔培訓(xùn)、個人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績,。

我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,,勤學好問,,認真做好筆記,下班后苦練基本功,,努力學習業(yè)務(wù)知識,,在個人儲蓄,、網(wǎng)上銀行、外匯買賣,、基金,、保險、銀行卡,、理財金,、國債等方面我都已有了比較深人的學習。

我先后在支行分理處,、分理處,、儲蓄專柜實習,無論在那個網(wǎng)點我都虛心學習,,勤勞肯干,,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評。

我遵守紀律,,團結(jié)同事,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),樂于助人,,有強烈的集體主義榮譽感,,積極參加行里的各項文娛活動。

我積極參加行里的`各項活動,,在今年x月分的理財知識大賽得了獎,,參加分行征文比賽得了二等獎。

在過去的一年,,我一直在努力,,我為加入x行而自豪。我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越,、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與x行共同發(fā)展,。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八

我在20xx年的銀行工作中,,盡管是試用期,但始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己,。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱,。

作為儲蓄崗位一線員工,,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準確的服務(wù)。以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,,做到來有迎聲,,問有答聲,走有送聲,,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸,。

眾所周知,在xxx支行轄內(nèi),,xxx分理處是比較忙的一個點,。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,,尤其是小鈔和殘幣特別多,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。

一年中我始終如一的要求自己,,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,,同事們有了什么樣的問題,只要問我,,我都會細心的予以解答,。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教,。

對待業(yè)務(wù)技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會,。想在工作中幫助其他人,,就要使自己的`業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,,20xx年,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,,我積極努力地開展工作,,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲xxxx多萬元,。

這一年來,,我積極參加政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,,我是問心無愧的,在工作中,,我是忠于職守,,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),,工作使我每天要面對眾多的客戶,,為此,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,,耐心細致的解答客戶的問題,,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重,。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一是學習不夠,。當前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學不斷問世,。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性,。理論基儲專業(yè)知識,、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。

二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀,、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,,今后的努力方向是:一是加強理論學習,,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,,努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。我應(yīng)加緊學習,,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),,總結(jié)過去,,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正,。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九

作為一個新人,,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P(guān)系,,由于自己的粗心,,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,,我認清到自己所存在的問題,,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,,一項項及時完成,,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,提高工作效率,,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,。在接下來的日子,,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充實自己,,以能夠更好地去用勝任這份工作,。

當然在工作中,也存在著一些不足之處,,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,,全面地看待問題,,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,,我會慢慢熟悉,,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,,不斷努力,,不斷完善,做到盡善盡美,,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

經(jīng)歷近兩個月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正,、在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xxx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準備,,有幸見證公司開業(yè)當天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),,我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,我很認真的扮演著自己的角色,,努力提高,,和同事相互協(xié)作和學習,互相鼓勵,,一次次使我變得更有底氣,。

到現(xiàn)在近兩月的工作和學習,點點滴滴心里充實了許多,。從每一天的晨會要事記錄開始,,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一天天做的,,和提醒自己要做的,,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。

作為客戶經(jīng)理,,在思想上,,在我內(nèi)心深處,我有意識的`培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),不斷提升自己,,做好細節(jié),。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo),對任何人都應(yīng)該尊重,,以禮相待,。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,我更注重細節(jié)和習慣,,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,,我看到了自己的成長,內(nèi)心充盈,,很開心,!也感謝李總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵: 我們是職業(yè)的經(jīng)理人 ,那是我不懈努力的方向,,我會做的更好,!

在工作業(yè)務(wù)上,到現(xiàn)在,,對于公司的產(chǎn)品,,理念,流程,,制度我基本都了解,。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察,,和庫存清單的核實,,每一步都有了認識和經(jīng)驗總結(jié)。非常認同公司 不喝客戶一杯茶 的理念并時常將其放心中,,不增加客戶額外成本,,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù),。也盡自己的努力在所有小細節(jié)中做到 風險控制,、速度、親和力,、創(chuàng)新 的差異化競爭,,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶,。

作為陽光小組的成員,,我經(jīng)歷了生意貸客戶xxxxxx的實地調(diào)查,,堅持風險控制第一,營銷客戶第二,。從實力,、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性,,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票,、銷售合同,、增值稅發(fā)票、手工帳本,、各種財務(wù)報表,不留給對方造假的時間,,且增值稅和銀行流水要時間同步才能準確反映,。對各報表都認真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應(yīng),,不隱瞞,,不夸張。對于客戶的疑惑,,我都能從維護公司的利益和形象出發(fā),,較合理的與客戶溝通。

在服務(wù)等細節(jié)上都盡量給客戶提供方便,,比如給客戶送合同,,送借據(jù),拿資料,。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多,。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會,,最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點,,申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,,一方面為客戶省事,,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風險,。

這位客戶本身很趕時間,,所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也限度體現(xiàn)公司的及時性,,客戶對此也非常滿意,,發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細節(jié)和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利,。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十

20xx年8月,,我們20xx屆xxx行新員工正式開始了見習生涯,見習期一年,。8月8日,,簽訂勞動合同,8月9日,,我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入xxx支行,,同時被通知分配到xxx分理處。一年來,,我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn),、大堂經(jīng)理、高柜柜員,、客戶經(jīng)理等崗位,,現(xiàn)見習期滿,將我的見習總結(jié)交予組織,,一方面希望通過總結(jié),,思考過去工作中的所學所得,并躬身自??;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,,并對我的不足給予批評和指導(dǎo),。

我到xxx分理處后,由于一段時間沒有柜員號,,就被林主任安排跟班實習和大堂引導(dǎo),。剛開始工作,覺得工作很是神圣,。當時思想很是緊張,,動作也是極不熟練。好在師傅給力,,客戶也予以理解,,到新員工培訓(xùn)前,已能小有熟練的上柜,。

之后是新員工培訓(xùn),。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學習,、xxx行介紹,、團隊訓(xùn)練,、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,平時訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練,。新員工培訓(xùn)歷時半個月,時間雖然較短,,但是經(jīng)過這段時間,,我對理論,、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識。

經(jīng)過培訓(xùn),我回到網(wǎng)點后,,首先擔任了xxx的大堂經(jīng)理,。培訓(xùn)時老師引入了“贏在大堂”的xxx行文化,,我認識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責任心,。因此責在一個“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,,最先了解客戶需求,,并且最先服務(wù)客戶,最先展開營銷。當把客戶引導(dǎo)至柜臺后,,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,,大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),,采取必要措施安撫客戶,。大堂經(jīng)理還需負責atm機器的維護,,因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù),。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,,熟練技能,,團隊協(xié)作力,。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ),,熟練技能是提升,團隊協(xié)作力是保障,。

客戶經(jīng)理崗位。我認為,,客戶經(jīng)理是xxx行的信貸員,,是客戶的理財師,是網(wǎng)點主任的左膀右臂,。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業(yè)務(wù),。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風險,,要求信貸員有很強的風險意識,。信貸業(yè)務(wù)又是xxx行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源,,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力,。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識,靈通的理財信息,和對風險很強的控制意識,。客戶經(jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作,,以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

在xxx分理處,我身兼網(wǎng)點安全員職責,,協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項,。網(wǎng)點安全是各項

工作的基礎(chǔ),維護網(wǎng)點安全是對客戶負責,,對員工負責,,對自己負責,可謂職位小,,職責重,。可喜的是,,我xxx分理處各項安全工作進展有序,,正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網(wǎng)點,爭創(chuàng)xxx行安全工作的先進,。

經(jīng)過一年的見習學習,,我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成,。經(jīng)濟形勢好了,,客戶財富增多了,我行的各項業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強了,,促進了xxx行業(yè)務(wù)的發(fā)展,;反過來,我行的服務(wù)水平增強了,,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,,也能促進實業(yè)的發(fā)展,,為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),。其次xxx行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高,。有一支較強的員工隊伍,是xxx行的發(fā)展的支柱,。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力,,是xxx行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,,我們需要具有一顆獻身xxx行,,服務(wù)客戶的心。xxx銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,,供學習,、供拼搏、供創(chuàng)造,。是一個大的舞臺,。

我認真地完成了見習要求,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正,。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一

20xx年8月,,我們20xx屆xx行新員工正式開始了見習生涯,見習期一年,。8月8日,,簽訂勞動合同,8月9日,,我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入xx支行,,同時被通知分配到xx分理處。一年來,,我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn),、大堂經(jīng)理、高柜柜員,、客戶經(jīng)理等崗位,,現(xiàn)見習期滿,將我的見習總結(jié)交予組織,,一方面希望通過總結(jié),,思考過去工作中的所學所得,并躬身自省;另一方面,,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,,并對我的不足給予批評和指導(dǎo)。

我到xx分理處后,,由于一段時間沒有柜員號,,就被林主任安排跟班實習和大堂引導(dǎo),。剛開始工作,覺得工作很是神圣,。當時思想很是緊張,,動作也是極不熟練。好在師傅給力,,客戶也予以理解,,到新員工培訓(xùn)前,已能小有熟練的上柜,。

之后是新員工培訓(xùn),。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學習,、xx行介紹,、團隊訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,,平時訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練,。新員工培訓(xùn)歷時半個月,時間雖然較短,,但是經(jīng)過這段時間,,我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識,。

經(jīng)過培訓(xùn),,我回到網(wǎng)點后,首先擔任了xx的大堂經(jīng)理,。培訓(xùn)時老師引入了“贏在大堂”的xx行文化,,我認識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責任心,。因此責在一個“先”字,。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,,并且最先服務(wù)客戶,,最先展開營銷。當把客戶引導(dǎo)至柜臺后,,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,,營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,,大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),,采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負責atm機器的維護,,因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù),。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,,熟練技能,團隊協(xié)作力,。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ),,熟練技能是提升,團隊協(xié)作力是保障,。

客戶經(jīng)理崗位,。我認為,,客戶經(jīng)理是xx行的信貸員,,是客戶的理財師,是網(wǎng)點主任的左膀右臂,。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業(yè)務(wù),。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風險,要求信貸員有很強的風險意識,。信貸業(yè)務(wù)又是xx行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源,,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實的'信貸知識,,靈通的理財信息,,和對風險很強的控制意識??蛻艚?jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作,,以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務(wù)的發(fā)展。

在xx分理處,,我身兼網(wǎng)點安全員職責,,協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項。網(wǎng)點安全是各項

工作的基礎(chǔ),,維護網(wǎng)點安全是對客戶負責,,對員工負責,對自己負責,,可謂職位小,,職責重??上驳氖?,我xx分理處各項安全工作進展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網(wǎng)點,,爭創(chuàng)xx行安全工作的先進,。

經(jīng)過一年的見習學習,我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認識,。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成,。經(jīng)濟形勢好了,,客戶財富增多了,我行的各項業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強了,,促進了xx行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來,,我行的服務(wù)水平增強了,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,,也能促進實業(yè)的發(fā)展,,為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。其次xx行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高,。有一支較強的員工隊伍,,是xx行的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力,,是xx行優(yōu)秀員工隊伍的保障,。第三,我們需要具有一顆獻身xx行,,服務(wù)客戶的心,。xx銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學習,、供拼搏,、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺,。

我認真地完成了見習要求,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二

我自20xx年xx月畢業(yè)于大學后,,加入了xxxx行分行,,現(xiàn)實習期滿一年,下面將我一年的工作情況匯報一下,。

我熱愛xxxx行,,工作積極,認真學習,,積極參與xx行的發(fā)展改革,。

我努力學習,認真學習《xxxx銀行稽核處罰暫行規(guī)定》,、《xx行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,,樹立強烈的風險防范意識。

我先后參加了一個星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、省行組織在培訓(xùn)中心的一個星期業(yè)務(wù)培訓(xùn),、反假鈔培訓(xùn)、個人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績,。

我刻苦鍛煉基本技能,,虛心學習,勤學好問,,認真做好筆記,,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務(wù)知識,,在個人儲蓄,、網(wǎng)上銀行、外匯買賣,、基金,、保險、銀行卡,、理財金,、國債等方面我都已有了比較深人的學習,。

我先后在支行分理處,、分理處、儲蓄專柜實習,,無論在那個網(wǎng)點我都虛心學習,,勤勞肯干,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評,。

我遵守紀律,,團結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,樂于助人,,有強烈的集體主義榮譽感,積極參加行里的各項文娛活動,。

我積極參加行里的各項活動,,在今年xx月分的`理財知識大賽得了獎,參加分行征文比賽得了二等獎,。

在過去的一年,,我一直在努力,我為加入xx行而自豪,。我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越、永不言敗的精神,,我愿和所有的伙伴一起與xx行共同發(fā)展,。

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