時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程，該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。相信許多人會覺得計劃很難寫,？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

殯儀館工作計劃 殯儀館工作計劃及目標篇一

一、建立,、建全,、落實各項管理制度。著手單位穩(wěn)定,、健康發(fā)展,，根據(jù)殯管所實際情況科學建立、建全各項管理制度,，并嚴格落實,。

二、開展殯葬行業(yè)調(diào)研工作,。組織到目前國內(nèi)殯葬行業(yè)先進的單位考察,、學習、文流,，并根據(jù)我縣目前的殯葬習俗,，創(chuàng)新開展殯葬延伸服務(wù)，促進我縣生態(tài)殯葬工作的快速推進,。

三,、常態(tài)組織業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平培訓。根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求和不同群體對服務(wù)的個性化要求,，常態(tài)化組織單位員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平培訓,、打造一支高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團隊,，為民服務(wù)。

四,、依法開展<<殯葬條例>>的宣傳工作,。利用清明節(jié)和團體活動等時段開展多方式對<<殯葬條例>>的宣傳活動，遏制違規(guī)殯葬服務(wù)活動,，改變民眾土葬厚葬觀念,，移風易俗,，樹立民眾綠色薄葬新理念，切實利國利民,。

五,、透明服務(wù)項目和收費。盡快落實已申報到縣發(fā)改局的殯葬服務(wù)收費及殯葬延升服務(wù)收費的核定工作,、將核定后的收費服務(wù)項目和收費標準建立專欄公開公示,。

六、規(guī)范公墓管理和改造工作,。匯總公墓試運行中的民眾意見和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有管理中的利弊,，制定切實可行的管理方案，完善公墓的綠化及配套設(shè)施工作,，逐步完成園陵式公墓的規(guī)劃建設(shè),。

七、完成殯儀館部份硬件的更新升級工作,。讓辦事民眾感覺服務(wù)更貼心,、辦事更方便，休息更舒適,。

八,、適時組織文體活動。利用節(jié)假日組織職工書法,、技能,、球類、棋牌等文體活動,，豐富職工生活,、加強職工團結(jié)友愛、崔生職工愛崗敬業(yè)素養(yǎng),。

九,、認真組織黨風、廉政,、法規(guī)學習,。常態(tài)組織黨風、廉政,、法規(guī)等學習,，培養(yǎng)職工愛國愛黨情懷，廉潔自律工作,，依法辦事覺悟,。

十、進一步加強安全管理與防范,。做好防火,、防盜,、防事故、防破壞,、防災害工作,，完善應急預案，對單位區(qū)域做到常巡常查,，及時整改,，提高安全防范能力。

殯儀館工作計劃 殯儀館工作計劃及目標篇二

20xx年,，我館將在市局黨組的堅強領(lǐng)導下,，認真履行各項服務(wù)職能，科學發(fā)展,、創(chuàng)新進取,，做到管理規(guī)范化、服務(wù)人性化,、監(jiān)管法制化,、惠民常態(tài)化、收費透明化,，重點要做好以下幾方面的工作：

近年來,，我館始終把服務(wù)放在第一位，以社會效益為重,，通過全館人員的共同努力,，我館社會形象穩(wěn)步提升，發(fā)展勢頭良好,。在面對成績歡欣鼓舞的同時,，我們也清醒地認識到發(fā)展中還存在著一些不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：

（一）殯儀服務(wù)設(shè)備,、設(shè)施陳舊,。我館始建于1995年，占地23畝,，總投資約500多萬元,。隨著殯葬工作和城市建設(shè)的飛速發(fā)展，日益陳舊老化的服務(wù)設(shè)施已難以適用當前社會發(fā)展的需要,。為公眾提供功能全面,、綠色環(huán)保、美觀舒適的治喪條件是提升公眾滿意度的必然要求,。為此,，我館應在殯儀服務(wù)環(huán)境以及設(shè)備、設(shè)施上加大投入,，爭取搬遷或原址擴建,，從而全面改善館區(qū)環(huán)境，完善業(yè)務(wù)區(qū)功能,，提高服務(wù)質(zhì)量,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，不斷滿足群眾不同層次的殯儀服務(wù)需求,。

（二）殯儀服務(wù)量逐年增加,，人員緊張。隨著殯葬惠民政策的實施,，我館火化,、接運具數(shù)和上門服務(wù)次數(shù)均有明顯上升；往年領(lǐng)導班子有4人,，現(xiàn)只有3人,，中層管理人員也僅有3人，全館在冊職工33人,，實際在崗僅27人,。

（三）隨著殯葬服務(wù)與喪葬用品銷售的逐步市場化，殯葬行業(yè)競爭加劇,，且運營成本不斷增加,，目前我館經(jīng)營壓力明顯增大。

學習南通等地先進經(jīng)驗,，把殯葬普惠政策搬到家門口,，進一步優(yōu)化服務(wù)平臺，逐步引導群眾到指定地點集中守靈,。

一是優(yōu)化布局,。按照條件具備、設(shè)施完善,、適當集中,、方便出行的原則在社區(qū)建立殯儀服務(wù)中心，逐步引導喪屬到殯儀服務(wù)中心集中守靈,。在我館推行集中守靈的基礎(chǔ)上,，根據(jù)江蘇省殯葬事業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃提出的“重點中心鎮(zhèn)建有守靈殯儀服務(wù)中心”的要求，從實際出發(fā),，準備在市委西大院成立殯儀服務(wù)中心,。此外，還可以利用廢棄學校等閑置場所,，因地制宜成立村級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級集中守靈殯儀服務(wù)中心,，向鎮(zhèn)村延伸發(fā)展，采取試點先行,、以點帶面,、典型帶動的方式,。

二是優(yōu)化環(huán)境。針對“在城市小區(qū)內(nèi)開展祭奠,、民間佛事藝人吹奏,、家屬焚燒紙錢、燃放鞭炮,，導致噪聲影響居民正常作息,，影響小區(qū)人居環(huán)境”等不文明辦喪行為，多措并舉,，著力提高集中文明守靈率,。重點通過在集中守靈殯儀服務(wù)中心設(shè)置喪戶休息室、換洗整容間公共衛(wèi)生間和停車場地等服務(wù)設(shè)施,，以及提供哀樂設(shè)備,，為守靈、告別提供全方位,、人性化服務(wù),，提升定點辦喪吸引力。

三是優(yōu)化服務(wù),。集中守靈殯儀服務(wù)中心提供提供遺體接送,、冰棺出租、靈堂布置等“一條龍”服務(wù),，制定基本殯儀服務(wù)優(yōu)惠套餐,，對集中守靈的群眾，除享受基本惠民殯葬政策外,，在物價部門核定價格的基礎(chǔ)上,，再給予一定額度的其他減免優(yōu)惠。加強制度建設(shè),，服務(wù)項目尊重喪戶意愿實行自主選擇,，主動接受物價部門和社會各界的監(jiān)督。

殯儀館作為公益性事業(yè)單位,，提升服務(wù)水平,，提高公眾滿意度，能夠有效提升并促進社會效益,，對殯葬行業(yè)的和諧發(fā)展至關(guān)重要,。

（一）加強殯儀服務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)。我館將進一步推進遺體信息登記,、證件掃描,、業(yè)務(wù)預訂洽談、電子下單、任務(wù)分派等模塊信息“無紙化”流通,，在實現(xiàn)報錯率低,，操作錄入方便的基礎(chǔ)上，保證整個流程的通暢,、及時與準確,。

（二）進一步加大普惠力度。讓群眾真真切切地感受到殯儀館的貼心服務(wù),，殯儀館應宣傳惠民、便民公益殯葬舉措,。建議在現(xiàn)行免除基本服務(wù)項目費用的基礎(chǔ)上,，進一步加大惠民力度，力爭實現(xiàn)殯葬全程免費服務(wù),，切實減輕群眾負擔,。

（三）進一步引導節(jié)儉、合理的消費,，推進節(jié)儉治喪,，改變民眾土葬厚葬觀念，移風易俗,，樹立民眾綠色薄葬新理念,，切實利國利民。

（一）逐步完善管理制度,，綜合考慮長遠管理和發(fā)展,，認真制定、修改適合我館發(fā)展實際的規(guī)章制度,；加大各項制度的落實力度,，制定嚴格的獎懲措施，確保各項規(guī)章適度,，能夠得到有效地貫徹落實,。

（二）開展殯葬行業(yè)調(diào)研工作。組織干部職工到外省,、市殯葬行業(yè)先進的單位考察,、學習、文流,，取長補短,。

（三）常態(tài)化組織業(yè)務(wù)技能技能，不斷提升服務(wù)水平,。根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求和不同群體對服務(wù)的個性化要求,，常態(tài)化組織單位員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平培訓、打造一支高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團隊,。

（四）加大宣傳力度,。在清明節(jié)前與夏季高溫來臨之際，充分利用電臺,、網(wǎng)站和報紙等多種渠道,，開展綠色殯葬、惠民殯葬政策以及“上門服務(wù)”的宣傳,，積極倡導群眾移風移俗文明節(jié)儉辦喪事,。

（五）在服務(wù)項目與服務(wù)質(zhì)量上求進展。一是認真研究和跟蹤殯葬市場發(fā)展前沿動態(tài),，注重借鑒和吸收先進單位的成功經(jīng)驗和做法,，結(jié)合本單位工作實際，適時改進服務(wù)項目,。

二是完成部份硬件的.更新升級工作,，加強館區(qū)綠化與衛(wèi)生保潔，裝潢業(yè)務(wù)室與休息室,，改善館容館貌,，為群眾提供更貼心、辦事更方便,，休息更舒適的環(huán)境,。

三是繼續(xù)開展好殯儀服務(wù)“一條龍”進社區(qū)工作，改進服務(wù)流程,，形成科學,、合理、快捷的服務(wù)模式,。四是加強夜間值班,，保證無縫對接,。五是提升服務(wù)水平,，實行統(tǒng)一著裝,，要求服務(wù)人員在遺體接運過程中,、告別儀式前與火化前向遺體鞠躬,，樹立我館良好的服務(wù)形象,。

（六）面向社會招聘人才,，增加新生力量,。直接面向社會招聘人才,，通過層層選拔,，吸收有殯葬從業(yè)經(jīng)驗，具備專業(yè)知識的優(yōu)秀年輕人才到殯儀館工作,，提高殯儀職工的整體素質(zhì),，解決殯儀工作后繼無人的問題，也有利于殯儀館的長遠發(fā)展。

（七）加強行風建設(shè)力度,。不斷規(guī)范服務(wù)措施,，嚴格按照物價部門核定的標準收費，杜絕亂收費,。

（八）根據(jù)市局統(tǒng)一部署,，積極推進殯葬工作信息化建設(shè)。積極配合省廳與市局的信息化建設(shè),，促進省綜合業(yè)務(wù)信息平臺與我市自建系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)共享,。

（九）加強安全管理與防范。加強職工安全教育,，進一步完善應急預案,，并進行演練，規(guī)范日常管理,，提高防范水平。狠抓業(yè)務(wù)安全,，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控全覆蓋,，推行二維碼識別遺體，利用本單位微信平臺管理部分日常工作,，防范安全事故,。