時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。寫計(jì)劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
個人銷售計(jì)劃 個人銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇一
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃十分重要,。一般來說,,市場營銷計(jì)劃包括計(jì)劃概要:對擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽,。
2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,,產(chǎn)品、競爭,、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。
3.機(jī)會與問題分析:綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢,、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題,。
4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo),。
5.市場營銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場營銷方法,。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。
8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控,。
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,,計(jì)劃概要可讓高級主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后,。
計(jì)劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場,、產(chǎn)品、競爭,、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料,。
1.市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢,。
2.產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量,、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料,。
3.競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模,、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量,、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述,。
4.宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的,、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的,、政治法律的,、社會文化的趨向。
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),,找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn),、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
1.機(jī)會與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素,。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,,應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注,。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,,與機(jī)會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,,前者為外在因素,,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西,。
3.問題分析
在這里,,公司用機(jī)會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),,策略與戰(zhàn)術(shù)的確立,。
此時,公司已知道了問題所在,,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立,。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個公司都會追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),,企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤,。
個人銷售計(jì)劃 個人銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇二
“抓破腦殼也寫不出來,!”“泡了茶,抽了煙,,憋了一晚上還是沒寫出半個字,。”“叫我做銷售還行,寫總結(jié)不是存心為難我嗎,?”時值年底,,工作總結(jié)的寫作成為很多大區(qū)經(jīng)理的心病,公司催交工作總結(jié),,不少大區(qū)經(jīng)理都急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),,完全失往了平時統(tǒng)領(lǐng)一方?jīng)_鋒陷陣的豪情,慨嘆“做市場易,,寫總結(jié)難”,。
實(shí)際上,工作總結(jié)不僅僅是一項(xiàng)工作任務(wù),,更是你在公司領(lǐng)導(dǎo)眼前表現(xiàn)自己和體現(xiàn)自己價(jià)值的有力武器,,“做得好不如寫得好”,不寫出來,,你做了什么領(lǐng)導(dǎo)可能永遠(yuǎn)都不會知道,。年終報(bào)告至少還有三個方面的功能:
1、及時總結(jié)功過得失,,指導(dǎo)自己未來的工作方向,。“銷售是一碗青春飯,!”營銷人,,你表現(xiàn)的時間并不長,進(jìn)進(jìn)業(yè)界,,一不小心就到三十好幾了,,假如不善于及時總結(jié),隨時調(diào)整自己,,很可能變成“老”業(yè)務(wù)員,。大區(qū)經(jīng)理也一樣,假如年年都是老三樣,,沒有自我學(xué)習(xí)成長,,“長江后浪推前浪”很快也會被推掉。
2,、實(shí)現(xiàn)實(shí)踐到理論的奔騰,。假如你是營銷科班出身,把一年的實(shí)踐與自己所學(xué)理論相對照,,可以幫助你思考新的營銷方法或總結(jié)新理論,;假如你是半路出家,工作總結(jié)可以幫助你將工作實(shí)踐上升到理論的高度,,一是指導(dǎo)自己,,二是可以教(轉(zhuǎn) 載于: )育自己所帶的銷售團(tuán)隊(duì),。
3、與公司治理層溝通的最好機(jī)會,。大區(qū)經(jīng)理長期駐外,,要獲得公司的支持和治理層認(rèn)可,與公司治理層的溝通至關(guān)重要,。這種溝通不是平時打幾個電話能解決的,,既要互動,更要自我表現(xiàn)和表達(dá),。工作總結(jié)寫好了,,客觀地匯報(bào)一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,,獲得治理層的認(rèn)可,,你才有可能被提升或獲得來年的銷售政策支持,。
怎樣寫好工作總結(jié)報(bào)告呢,?工作總結(jié)的寫作應(yīng)分為兩大部分,一是本年度工作總結(jié),,二是未來一年的工作計(jì)劃,。本年度總結(jié)部分主要是回顧一年的銷售情況;對直接影響當(dāng)年工作結(jié)果的經(jīng)營情況做重點(diǎn)分析,,只談重點(diǎn),,不記流水賬;客觀匯報(bào)市場存在的題目,;陳述工作亮點(diǎn)(寫工作亮點(diǎn),,不是單純地表功,而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績),。在下一年工作計(jì)劃部分,,重點(diǎn)陳述銷售目標(biāo)和完成銷售目標(biāo)的依據(jù)是什么。另外,,把未來一年的主要工作計(jì)劃寫出來,。要定好自己的位置,不要寫成省辦經(jīng)理總結(jié),,具體到分析某個渠道或網(wǎng)點(diǎn)的銷售辦法,;也不要寫成銷售總經(jīng)理總結(jié),只談大方向,,談?wù)箍春透拍睢?/p>
大區(qū)經(jīng)理銷售工作計(jì)劃的延伸閱讀:如何寫好你的工作計(jì)劃 一,、為什么要寫工作計(jì)劃:1、計(jì)劃是進(jìn)步工作效率的有效手段,。工作有兩種形式:一,、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕緊處理)二、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計(jì)劃,,消除錯誤)寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn),。讓自己做到清清楚楚、明明白白,。計(jì)劃是我們走向積極式工作的出發(fā)點(diǎn),。2、計(jì)劃能力是各級干部治理水平的體現(xiàn),。個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,,對于一個不斷發(fā)展壯大,,職員不斷增加的企業(yè)和組織來說,,計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,,還可以不用寫計(jì)劃,。由于企業(yè)的題目并未幾,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的題目解決了,。但是企業(yè)大了,職員多了,,部分多了,,題目也多了,溝通也更困難了,,領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限,。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
個人銷售計(jì)劃 個人銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇三
20xx年是不平凡的一年,,是我們銷售部團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年,,是我們銷售部開拓創(chuàng)新的一年,也是我們在金融危機(jī)沒有走出低谷的市場形勢下,,經(jīng)受市場洗禮和市場考驗(yàn)的一年,。經(jīng)過各個銷售網(wǎng)點(diǎn)和全體營銷人員的.頑強(qiáng)拼搏和努力,取得了一定的業(yè)績,,現(xiàn)具體總結(jié)如下:
全年我們銷售部所轄個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)共銷售各種品牌手機(jī)部,,其中品牌的售出部;品牌的售出部,;品牌的售出部,;品牌的售出部;品牌的售出部,;品牌的售出部,;品牌的售出部,。共銷售各種品牌對講機(jī)部,其中品牌的售出部,;品牌的售出部,;品牌的售出部。
1,、強(qiáng)化營銷渠道網(wǎng)絡(luò)管理,。實(shí)行“合縱聯(lián)橫,渠道分銷”的渠道營銷戰(zhàn)略思想,。以終端為中心,,以適應(yīng)市場競爭為導(dǎo)向,以精銳店,、旗艦店為網(wǎng)絡(luò)主線,,其他營運(yùn)商銷售終端和外圍為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系,加強(qiáng)公司銷售部凝聚力,,持續(xù)提升客情關(guān)系,,成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系,提升渠道的執(zhí)行能力及效率,。
2,、強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,。我們對客戶管理有方,,與客戶同舟共濟(jì),客戶就會產(chǎn)生巨大銷售積極性,。反之,,如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理冷淡,,那么,,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn),。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在,,會永遠(yuǎn)在背后提供支撐動力,。如我們在執(zhí)行供貨制度上,堅(jiān)決按制度辦事,,該照顧的照顧,,該給客戶實(shí)惠的給客戶實(shí)惠,確保了渠道的暢通,,也最大程度維護(hù)了客戶的利益,,調(diào)動了他們銷貨的熱情,。
3、強(qiáng)化信息反饋,。信息是企業(yè)決策的生命,。外圍業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,,消費(fèi)者的需求特點(diǎn),、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司銷售部,,對經(jīng)營決策有著重要的意義,,另一方面,銷售活動中存在的問題,,也要迅速及時地反饋給公司,,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,,二是市場信息,。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息,。因?yàn)殇N售額是昨天的,,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的,;有價(jià)值的市場信息,,它決定著企業(yè)未來的銷售業(yè)績、未來的經(jīng)營,。
4,、強(qiáng)化營銷前沿服務(wù)。不僅以客戶為本,,還以消費(fèi)者為本,,實(shí)行站立服務(wù)、微笑服務(wù),、貴賓式服務(wù),、個性化服務(wù)和差異化服務(wù)。創(chuàng)新服務(wù)模式,,提高服務(wù)質(zhì)量,。夯實(shí)基礎(chǔ),提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營后效率,,為一線服務(wù),,為消費(fèi)者負(fù)責(zé),加銷售工作的保駕護(hù)航,。同時對各網(wǎng)點(diǎn)的前沿客服工作做了進(jìn)一步的探索及嘗試,,開展了有規(guī)模的服務(wù)推廣,,創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度,得到廣大消費(fèi)者的好評,。
在服務(wù)中我們倡導(dǎo)“銷售當(dāng)中無小事”,,要求大家做到對待客戶及消費(fèi)者細(xì)心、熱心,、誠心和耐心,。有一次,在精銳店遇到一位無理取鬧的消費(fèi)者,,明明屬于對方不會正確使用和操作手機(jī),,卻鬧著要退貨。在這種情況下,。我們的營銷人員忍受著委屈和憤怒,,始終和顏悅色地向?qū)Ψ阶鼋忉尯瓦M(jìn)行正確操作。
個人銷售計(jì)劃 個人銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇四
我是從事公司銷售工作的,,這在以前是一項(xiàng)很好的工作,,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險(xiǎn),這是對公司極為不利的,。我經(jīng)過不斷的思考后,,寫出了我的年度工作計(jì)劃,
新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計(jì)劃:
1,、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,做好成單,、跟單工作,。
2,、學(xué)習(xí)招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,,及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3,、做好每天的工作日記,,詳細(xì)記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市,、x縣、x縣,,回訪完畢,。在回訪的同時,,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
1,、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時為符合條件員工辦理社會保險(xiǎn),。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。
3,、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
4,、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,,適時作出工作設(shè)計(jì),,客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場,、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊,、校園招聘,、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗(yàn),、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲),。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效工作計(jì)劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法),、績效反饋面談,、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理,、 iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。
9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,,善待員工,,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
1,、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話,。
2,、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收),。
3,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,,交電費(fèi)、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等,。
4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
5,、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,,注意日常操作,。
6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真,、電話、文檔輸入電腦,、報(bào)銷,、購物等)。
我經(jīng)常這樣對自己說:開心工作,,快樂生活,。不能將這生命里大部分時間要經(jīng)營的工作當(dāng)作是一杯苦酒,要把它當(dāng)作美酒,,越陳越香,。
金融危機(jī)只是暫時的,只要大家頂住壓力,,金融危機(jī)很快的就會過去的,,我們國家市場重新繁榮就在不久之后,我相信那一天的到來,。我作為一個公司的銷售人員,,雖然對公司負(fù)責(zé)的項(xiàng)目過問不多,因?yàn)槁毼坏年P(guān)系,。但是我一樣關(guān)注股市,,公司的未來就是我的未來,公司就是我的家,,我會為公司的工作盡出自己最大的努力!
我知道銷售工作現(xiàn)在不好做,,但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
個人銷售計(jì)劃 個人銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇五
深知崗位的重工性,,作為公司的銷售內(nèi)勤。也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到事事有著落,。
對于我來說可以說是游刃有余,。但是填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,簽署分期分期買賣合同時,。要慎之又慎,,都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,,將會給公司帶來巨大的損失,,搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證,、身份證等證件),?簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,,購機(jī)用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分,,公證處公證、銀行借款資料,、福田公司存檔,、公司存檔資料,。這些程序是很重要的如果不公證,?銀行不給借款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的必不可少的一部分。公司在存留有戶檔案時,,取公證處,、銀行、福田三方的精華,,辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,,相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,將做得更好,、更完善,!
負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,作為公司的銷售內(nèi)勤,。主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,,提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》要做到及時,、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
個人銷售計(jì)劃 個人銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇六
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶,。
一,、對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,、今年對自己有以下要求
1,。每周要增加?個以上的新客戶,,還要有,?到?個潛在客戶,。
2,。一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3,。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4,。對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5,。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6,。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7,??蛻粲龅絾栴},,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8,。自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,。和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10,。為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成,?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
個人銷售計(jì)劃 個人銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇七
工作重點(diǎn):
1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,,做好訂貨,、進(jìn)銷存管理;
2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場推廣;
3,、通過實(shí)施品牌營銷方案快速打開市場;
4,、通過銷售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;
5、健全部門各項(xiàng)管理制度,,規(guī)范部門運(yùn)營平臺,。
工作思路:
1、展廳現(xiàn)場5s管理
a,、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;
b,、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同,、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
c,、銷售看板實(shí)時化----動態(tài)實(shí)時管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度,,激勵銷售人員開展銷售競賽。
2,、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理
a,、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù);
b,、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程,、來店接待流程、表卡登記流程,、表卡管理流程,、交車流程;
c、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表,、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,,每周抽查,長期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺意識,,形成習(xí)慣,。
3,、銷售人員管理
a,、例會總結(jié)制度化----晨夕會,、周會,、月銷售總結(jié)分析會,、活動總結(jié)會;
b,、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車型介紹個個過,、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試,、談判技巧培訓(xùn),、競爭對手知識考核,、銷售話術(shù)演練等;
c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程,、訂單及變更流程,、價(jià)格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程,、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化,。
4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)
a,、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來店(電)量,、試駕率、展廳成交率,、戶外展示成交比,、銷售顧問個體生產(chǎn)力等;
b,、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無我有,,人有我細(xì);
c,、銷售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計(jì)劃細(xì)分至季度、月度,、每周指標(biāo),,在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握;
d、銷售隊(duì)伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽,、促銷,、看板管理、以老帶新,、月度考核,、末位淘汰,使銷售隊(duì)伍競賽常態(tài)化;
e,、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織培訓(xùn),、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員;
f,、活動組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶外)活動計(jì)劃,充分與各部門溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工,,制定應(yīng)急方案,,確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍,、促銷資料發(fā)放有序,、危機(jī)事件得到妥善處理;
工作重點(diǎn):
1、總結(jié)前期管理不足,,分析提出改進(jìn)方案,,不斷提升管理能力;
2、以市場為中心,,不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;
3,、時刻關(guān)注公司總體運(yùn)營kpi指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);
4、完善各項(xiàng)管理制度和流程,,推行銷售部全員績效考核體系;
5,、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì),。
工作思路:
1,、關(guān)注kpi運(yùn)營指標(biāo),降低部門運(yùn)營成本;
2,、精細(xì)化進(jìn)銷存管理,,根據(jù)月度銷售量及滯銷量,,結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期,在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后,,做好月度訂貨分析計(jì)劃,,提高資金周轉(zhuǎn)率;
3、銷售創(chuàng)新,,協(xié)同市場部,、售后服務(wù)部等部門積極開拓客戶、二級網(wǎng)點(diǎn),,積極推廣品牌活動,,緊密關(guān)注社會熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展,結(jié)合車型特點(diǎn)策劃銷售方案,,適時開展二手車置換業(yè)務(wù),,汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),精品銷售業(yè)務(wù)等;
4,、做好客戶資源管理,,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維系活動,,研究分析客戶投訴并處理,,客戶問卷,客戶轉(zhuǎn)介紹等;
5,、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計(jì)劃,,推行維系微笑服務(wù)之星,推行工作高效率之星,,開展崗位技能提升培訓(xùn)計(jì)劃,,崗位比武,形成員工內(nèi)部熱愛本職,、鉆研業(yè)務(wù),、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍;
6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,,創(chuàng)造管理效益,,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;
7、完善獎勵機(jī)制和考核,,獎勤罰懶,,表彰先進(jìn),提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
8,、團(tuán)隊(duì)長期建設(shè),,發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,對員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃,,設(shè)置高難度工作計(jì)劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰,,關(guān)心員工生活注重思想交流;
1、對合作商進(jìn)行考察,、評估
以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心,,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,,達(dá)成一致的目標(biāo),。
2、建立地區(qū)分銷中心
各分銷中心具有整車銷售,、儲運(yùn)分流,、配件配送、資金結(jié)算,、信息反饋,、服務(wù)支持、培訓(xùn)評估,、以及市場管理與規(guī)范八大功能,,通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,從而更直接,、準(zhǔn)確,、及時的了解市場的變化情況。
分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,,代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶,不實(shí)施批發(fā)銷售,,代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需求,,分銷中心向4s店銷售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量,這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷中心對市場的分析和預(yù)測,,對市場的變化能迅速的做出反應(yīng),,也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理,不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊,。
1,、目標(biāo)市場
作為xxxx首家經(jīng)營xxxx汽車的4s店,在經(jīng)營中針對消費(fèi)者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求,。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場較遠(yuǎn),,因此我們的首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大賣場,。
2,、服務(wù)策略
在核心產(chǎn)品方面,首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀,、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運(yùn)要求,。在顧客關(guān)注的動力性、燃油經(jīng)濟(jì)性,、行駛穩(wěn)定性,、制動性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多元化宣傳,,以此樹立良好的品牌形象,。在顧客利益上提供信貸、年檢,、二手車置換,、免費(fèi)上門服務(wù)、裝飾等服務(wù),。我們不但要在服務(wù)中堅(jiān)持以顧客為導(dǎo)向,,還要用心、用真心,、用熱心全心全意為顧客服務(wù),,而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。
1,、計(jì)劃進(jìn)貨臺次xxxx臺(具體車型根據(jù)市場情況另訂);
2,、計(jì)劃進(jìn)貨資金約xxxx萬。
個人銷售計(jì)劃 個人銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇八
20xx年已經(jīng)來了,,作為公司銷售助理的我,,有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在20xx年的工作后,,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,,我想我在20xx年的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,,即使不能夠全部改正,,努力去改就好了。在新的一年,,我會繼續(xù)不斷的努力工作,,相信我在20xx年會做的更好!
產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,,使得這邊倉庫整潔規(guī)范,。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好,??梢苑奖闱宄闹滥男齑娌蛔悖男┊a(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,,我會及時每月請點(diǎn)一遍,,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的問題,。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)鍛煉,,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
1,。繼續(xù)做好我天天的日常工作,,手工帳跟電腦帳,2,。xx年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好,。這一年我會把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險(xiǎn),。3,。及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié),。4。做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資,、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。
另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了,。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)一下,到時假如條件不答應(yīng)的話,,我也會買一些書來自己自習(xí)!
剛接手的時候是有點(diǎn)茫然,。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,,下一年,,1。我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,,做到帳目清楚,可查,。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào),,改正。達(dá)到了帳物一致,。2,。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,,所以這一年,,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!3,。認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗(yàn)。不懂的我會多向他討教,,爭取把北京倉治理好,,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計(jì)劃就這些,。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo),。