時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
銷售計(jì)劃ppt篇一
1,、年度銷售目標(biāo)600萬元;
2,、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè),;
3、公司在自控產(chǎn)品市場有必須知名度,;
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場牽制,但需求總量還是比較可觀,。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。湖南地處中國的中部,,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1,、夏秋炎熱,春冬寒冷,;2,、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,個(gè)性是中高檔商居樓,、別墅群的興建,;3、湖南納入西部開發(fā),、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4,、長株潭的融城,;5、郴州,、岳陽,、常德等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對(duì)自身生活要求的提高,;綜上所述,,空調(diào)自控產(chǎn)品個(gè)性是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo),、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目,。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目兩種渠道發(fā)展迅速,,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面,。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,,由于市場積累時(shí)間相對(duì)較短,,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式,。為了快速對(duì)市場進(jìn)行反應(yīng),,凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,,發(fā)展趨勢普遍看好,,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗?,就能夠擠進(jìn)湖南市場,。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。在銷售過程中務(wù)必要十分清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之到達(dá)極致,;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,,力求扎根湖南,。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為600萬元,;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌,;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展,。
4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,,代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場,。
5.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無論精神,,體力都要全力投入工作,,使工作有高效率、高收益,、高薪資發(fā)展,;
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,,最佳的選取必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略,。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費(fèi)潛力很大,,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來說是明智的競爭策略選取。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略,、產(chǎn)品帶集中策略,、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,,株洲,湘潭,,岳陽
重點(diǎn)發(fā)展型市場----郴州,,常德,張家界,,懷化
培育型市場-----婁底,,衡陽,邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首,,永州,,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1,、目標(biāo)市場:
遍地開花,,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2,、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有成功的案例,,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售,。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),,高價(jià)格,,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,,媒體公開報(bào)價(jià),,市場銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,,以控制營銷體系,。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,,二級(jí)分銷商,,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤空間,。為了適應(yīng)市場,,價(jià)格政策又要有必須的能活性。
4,、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,,是我們的基礎(chǔ)客戶,。
(2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,,再做銷售預(yù)測表,,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨,。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議,;b.采取尋找重要客戶的辦法,透過談判將貨壓到分銷商手中,,然后我們的銷售和市場支持跟上,;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài),。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場,;d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字,,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,,我們乘機(jī)進(jìn)入市場,;e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐哪軌虺蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用,。
(3)市場上有推,拉的力量,。要快速的增長,,就要采用推動(dòng)力量。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng),。為此,,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,,力爭在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心,。到年底為止,,完成自己的營銷定額。
5,、人員策略:
營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:a.開放心胸,;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神,;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,,持續(xù)高效溝通,才能作出快速反應(yīng),。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平,。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌,。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案,。
(4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,,技術(shù)支持,,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和帶給的支持等說明,。
1,、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略,;
2,、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò),;
3,、培養(yǎng)一批好客戶,,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4,、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì),;
5、選取一套適合公司的市場運(yùn)作模式,;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),,尋找公司的賣點(diǎn),。
7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運(yùn)作模式,;直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點(diǎn);
8,、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場,,針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品,我們能夠采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說服法,;
9,、為了盡快進(jìn)入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應(yīng)以長沙為中心,,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點(diǎn),;
10,、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面能夠不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,,而是以地市為基本單位劃分,,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,并把營銷觸角一向延伸到具有市場價(jià)值的縣級(jí)市場,,改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場都精耕細(xì)作,,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
銷售計(jì)劃ppt篇二
作為運(yùn)營部門,,為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,,可作出20xx年下半年計(jì)劃。
一,、綜述:作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位,。以目前市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級(jí),,從被動(dòng)銷售升級(jí)為有計(jì)劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售,。
二,、銷售隊(duì)伍的建設(shè):用人所長無不用之人,用人所短無可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,,老員工是我們的財(cái)富,他們對(duì)客戶熟悉,、對(duì)公司的運(yùn)作流程熟悉,、對(duì)市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧,。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn),、篩選,、儲(chǔ)備工作;
三,、市場部門的職能:
1,、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作,;
2,、分析市場狀況、需求分析,,正確作出市場銷售預(yù)測,,為業(yè)績提供科學(xué)的依據(jù);
3,、制定月,、季、年度業(yè)績計(jì)劃,,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期業(yè)績統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),;
4、匯總市場信息,提報(bào)服務(wù)改善或市場開發(fā)建議
5,、把握重點(diǎn)客戶,,控制市場的動(dòng)態(tài);
6,、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局,;
7、建立,、完善各級(jí)客戶資料檔案,,保持與客戶之間的雙向溝通;
8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù),;
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣市場的活動(dòng),;
10、按照推廣計(jì)劃市場包裝和宣傳,;
四,、關(guān)于品牌:“皖西敦煌”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢,。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在客戶需求風(fēng)格,、市場氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。實(shí)現(xiàn)市場差異化,我們不光要學(xué)習(xí),,更要追逐現(xiàn)有市場并且要超越,。
五、渠道管理:由原來的對(duì)內(nèi)(客戶找上門)向?qū)ν猓ㄖ鲃?dòng)尋找客戶)升級(jí),,這也是這次改變的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,可通過二次回訪開發(fā)二級(jí)客戶,,只要我們的品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,自然會(huì)有新的客戶感興趣,。有賺錢的機(jī)會(huì),,就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好,。
六,、信息管理和利用:通過互聯(lián)網(wǎng)上收集信息、主動(dòng)聯(lián)系有意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,,由于市場部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜,。要充分利用,,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶,。
七,、關(guān)于傳播:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,現(xiàn)有的客戶群漸漸遠(yuǎn)離這種方式獲取信息,,大多可以通過微博,,微信,網(wǎng)站(公司的網(wǎng)站還未有建立)的推廣,,對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng),。比如可以在六安人論壇有空白廣告位上做宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)三十七多萬,,將文章宣傳推薦到頭版網(wǎng)絡(luò)上傳播持續(xù)的做推廣,,也可以起到較好的效果。當(dāng)然,,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成潛在客戶,,但推廣的目的
是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑,。由于沒有其它的宣傳途徑,,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
八,、關(guān)于市場:目前對(duì)市場的業(yè)務(wù)基本沒有策略上的支持,,除了客戶主動(dòng)上門尋求服務(wù),業(yè)務(wù)基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),,談不上什么市場開發(fā),。成立建設(shè)市場部做好客戶回訪是公司應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加客戶和公司之間的感情,,以后一定要完善起來,。市場的業(yè)務(wù)策略和宣傳方法主要有:辦公區(qū)(公司)外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字,、短信群發(fā),、小區(qū)派發(fā)資料、dm直郵,、小區(qū)電梯廣告,、電臺(tái)廣告等,;辦公區(qū)(公司)內(nèi):展架、地貼,、玻璃貼,、資料海報(bào)夾、海報(bào)等,。
九,、企業(yè)文化:企業(yè)文化和業(yè)績有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是窗口,,直接面對(duì)客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,,統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑,,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,是一個(gè)團(tuán)體,,是積極發(fā)展中的企業(yè),,增加客戶信心。同時(shí),,企業(yè)文化對(duì)整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的,,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,,企業(yè)文化才是根本,,公司沒有給他們看到一個(gè)美好的未來,、沒有好的愿景,,也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場所。他們不快樂,,肯定留不住人,。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
十,、關(guān)于客戶服務(wù):1,、客戶服務(wù)的宗旨是“客戶永遠(yuǎn)是第一位”,從客戶的實(shí)際需求出發(fā),,為客戶提供真正有價(jià)值的服務(wù),,及時(shí)和全方位地關(guān)注客戶的每一個(gè)服務(wù)需求,并通過提供廣泛,、全面和快捷的服務(wù),,使客戶體驗(yàn)到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。2,、要盡可能地?cái)U(kuò)展客戶投訴渠道,。要設(shè)立專門部門或人員,通過多種渠道來收集客戶投訴意見,利用現(xiàn)代技術(shù)手段來接聽投訴電話,,或撥打訪問電話,,或設(shè)立投訴信箱,或開通網(wǎng)站客戶投訴欄目(待網(wǎng)站建立后),。讓客戶通過e-mail進(jìn)行投訴或發(fā)表建議,、看法。
當(dāng)然,,沒有實(shí)踐的理論是空洞的,,沒有理論的實(shí)踐是盲目的,接下來的工作就是加大實(shí)踐力度,。公司確定市場期望(目標(biāo)),、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān),、經(jīng)理要下市場調(diào)研(包括本人),,到各個(gè)區(qū)域市場跑客戶,了解市場行情,,熟悉各個(gè)區(qū)域市場的差別,,再計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),制定可行的下一步運(yùn)作方案,。
銷售計(jì)劃ppt篇三
一,、銷售示范
單店銷售業(yè)績不佳,影響賣場整體氣氛,,削弱店員斗志,,無法凝聚店員的向心力。導(dǎo)致賣場工作條例喪失約束性,,系統(tǒng)的營銷策劃執(zhí)行力度無法到位,,從而使的店員的前進(jìn)方向模糊,工作態(tài)度消極,。
所以,,我們要整合個(gè)體單店的所有有利資源,重新調(diào)整個(gè)體單店對(duì)自區(qū)域市場的定位,。從一個(gè)新的方向入手,,提升我們店員對(duì)銷售觀念的一個(gè)新改變。用一種新的銷售模式,,銷售技巧來引起她們從內(nèi)心對(duì)銷售的一個(gè)興趣,,養(yǎng)成它們一個(gè)良好的銷售習(xí)慣。從而來帶動(dòng)她們的在賣場的只動(dòng)性,,激勵(lì)她們的斗志,。通過我們 帶來的成功的銷售的方式方法,,來營造賣場一個(gè)積極向上,輕松愉悅,,生氣勃勃的氣氛,。讓我們的店員在我們的賣場有榮譽(yù)感,有歸屬感,,把我們賣場的每一個(gè)員工的向心力提升到極致,。
那么銷售業(yè)績不佳,主要原因表現(xiàn)這幾點(diǎn),,銷售技巧不專業(yè)成熟,,服務(wù)內(nèi)容沒有特色,營銷策劃不科學(xué),。那么這樣的話我微要先去走第一步,,改變我們店員的銷售觀念。你想要改變一個(gè)人的時(shí)候,,首先你要在她的心理征服她,。想要改變一個(gè)人的壞習(xí)慣,那就要用一個(gè)好的習(xí)慣去引導(dǎo)她,。綜上所述一句話,,想要她學(xué)你的,你就要證明給她看,,她學(xué)的就一定是有用的東西,。
那么要證明這套銷售是有用的話,我的方法就是示范,,用身體力行來證明自己帶來的理念是對(duì)的,,而不是只靠嘴來灌輸。示范到店員全面認(rèn)同的一個(gè)程度,,再去系統(tǒng)的培訓(xùn)她們,,只有她們?cè)谛牡渍J(rèn)同了你的方法,,她們也就才會(huì)有全身心的投入到這個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)當(dāng)中去,。
二、銷售培訓(xùn)
銷售培訓(xùn)的所有內(nèi)容,,就是大家都來檢驗(yàn)銷售示范過后的一個(gè)成果,。把我們?cè)阡N售示范中所遇到的案例拿出來大家討論。因?yàn)檎麄€(gè)銷售示范過程中大家都是一個(gè)參于者,,里面所有的細(xì)致過程大家都有一個(gè)深刻的體會(huì),。所以與其說這是一種培訓(xùn),不如把它說成是一個(gè)討論,。把大家認(rèn)同的好的一面給系統(tǒng)規(guī)劃起來,,把不好的方面也總結(jié)起來,。通過我們店員一而再的培訓(xùn),檢討,,讓我們的銷售技巧一步一步的成熟起來,,再把這個(gè)成熟的銷售心得逐漸推廣到其他我們的賣場去。還可以養(yǎng)成我們公司一個(gè)積極向上,,愿說想學(xué)的良好氛圍,,也能從中為我們公司將來在建立一種,使用于,,屬于我們自己的'一套培訓(xùn)方法找到一個(gè)方向,。
三、賣場氣氛
一個(gè)賣場的氣氛,,影響著員工的心態(tài),,哪怕是有再成熟專業(yè)的銷售技巧在手,沒有一良好的,,輕松愉悅的賣場氣氛來襯托的話,,那么我們員工的發(fā)揮也就得不到一個(gè)極致的表現(xiàn)。要形成生動(dòng)的賣場氣氛,,那么首先就要知道怎樣去調(diào)動(dòng)我們員工的所有工作積極性,。那么要想調(diào)動(dòng)她們的積極性,就要建立好一個(gè)良好溝通與互動(dòng)關(guān)系,。發(fā)現(xiàn)店員的優(yōu)缺點(diǎn)所在,,了解它們的喜好,把她們放到一個(gè)她們自己喜歡而我們又覺得適合的一個(gè)位置上去,。讓她們把工作當(dāng)成興趣,,愛好。把賣場當(dāng)做游樂場一樣,,從而把她們自身所有的能量投入到我們賣場的建設(shè)當(dāng)中去,。讓店員與店員,店員與店長之間建立起一種真正的,,相互真誠,,相互尊重,相互關(guān)心的感情,。讓我們所有的店員在我們的賣場都有強(qiáng)烈的歸屬感,,自發(fā)的用心;來建設(shè)一個(gè)屬于她們自己的家,而不是只屬于某一個(gè)人的,。在這樣的一個(gè)賣場氛圍下,,也會(huì)更使顧客愿意自己走到我們的賣場里來。
四,、激勵(lì)員工
通過我們的成功的銷售示范,,良好的賣場氣氛的建立,。那么這時(shí)候我們就要幫她們規(guī)劃好一個(gè)美好的明天。讓她們認(rèn)同了我們的銷售模式,,感受到了我們的賣場氛圍,。讓她們?cè)诠ぷ髦懈惺艿搅溯p松,快樂,,榮譽(yù),,自信的話,她們就會(huì)更堅(jiān)定的相信,,我們給她規(guī)劃的這一個(gè)夢(mèng)是可以實(shí)現(xiàn)的,。我們要讓我們所有的員工都要清楚的認(rèn)識(shí)到,我們不是一個(gè)很單純的只是一個(gè)賣場,。我們是一個(gè)公司,,有著自己企業(yè)文化,有著自己遠(yuǎn)大抱負(fù)的公司,。一個(gè)到處都洋溢著感動(dòng)幸福,,青春活力,,無限機(jī)遇的大家庭,。我們也不是普通的店員,我們是一個(gè)公司的人才,,是公司將來走向更高更遠(yuǎn)的力量,。
五、條例執(zhí)行
每個(gè)賣場都有著自己的工作條例,,但在上面所說條件都達(dá)不到的情況下,,任何的條例它的執(zhí)行力是達(dá)不到的。沒有一個(gè)良好的銷售業(yè)績,,那么店員就得不到一個(gè)良好的工作回報(bào),。沒有良好的工作回報(bào),那么這份工作就談不上對(duì)店員有什么誘惑性,。我想一個(gè)人對(duì)著一份有如雞肋,,食之無味,棄之可惜的這樣一份工作的同時(shí),,還要面對(duì)一些這樣那樣的條條筐筐,。這不但起不到一個(gè)約束店員的作用,反而會(huì)讓她們從內(nèi)心里排斥它,,甚至抗拒它。店員對(duì)賣場的忠誠度就更無從提起了,。這樣說也不是說賣場的條例不能要,,沒有一個(gè)合理的條例,,賣場的工作秩序就得不到保證,。我想說的是,條例的執(zhí)行力與賣場的成功與否是息息相關(guān)的,。如果說我們賣場讓她們有了生活的方向,,有了積極的態(tài)度,有了很好的經(jīng)濟(jì)收入,,那我們賣場制定的條例的約束力這時(shí)候才會(huì)彰現(xiàn)出來。讓她們從賣場的成功里得到屬于她們自己的一份成就感,,那我們的條例就會(huì)更有威嚴(yán)堅(jiān)定了,。