光陰的迅速,,一眨眼就過(guò)去了,,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,,寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表格篇一
一,、想辦法制訂每日工作流程表沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,,總是很悠閑,,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,,我們要養(yǎng)成每天制訂
工作計(jì)劃表的習(xí)慣,。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),,工作表要把第二天要辦的事,、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房,,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程,。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。2,、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),,下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù),中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程,,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),,至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,,二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù),,給客戶(hù)體現(xiàn)出尊敬感。
3,、工作表要隨身攜帶,,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。
二、一天時(shí)間安排(僅供
參考))
1,、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),,把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門(mén)較大,,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì),。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,,每人輪流做主持人和講師,,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),,半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2,、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息,、新要求,、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù),,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪,、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),,到了九點(diǎn)以后,,客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候,。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,,二則如果有客戶(hù)需要量房,,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶(hù)有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習(xí)慣,。
4、到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù),,培育自己的客戶(hù)資源,。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,,就要提前去小區(qū),,早會(huì)可以不開(kāi),,電話可以不打,。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶(hù)下班后較多,,就可以晚回去
5,、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話號(hào)碼,,我建議下午早回公司,在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話,,這一段時(shí)間打電話的效果最理想,。
6、晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析
業(yè)務(wù)員晚上下班后,,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習(xí)慣,,可以結(jié)合公司推出的《客戶(hù)分析表》,只有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,,才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn),。第二天早上,要將客戶(hù)分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通
7,、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶(hù),、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶(hù)信息和新結(jié)將近朋友的信息,,完整地進(jìn)行登記,,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門(mén),。
我將切實(shí)執(zhí)行
工作計(jì)劃,,努力提高業(yè)務(wù)水平。再創(chuàng)佳績(jī),。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表格篇二轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一個(gè)月了,,出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,我訂立了下個(gè)月工作計(jì)劃,,以便使自我在新的一個(gè)月里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,個(gè)性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。
在這個(gè)月以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元),。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r,。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合潛力,、都是我要掌握的資料,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三、增強(qiáng)職責(zé)感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對(duì)下個(gè)月的個(gè)人工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,。今后我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶(hù),,爭(zhēng)取的單,,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn),。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表格篇三
1,、 月度任務(wù)進(jìn)度,;
2,、 未按計(jì)劃的客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)列表,;
3,、 特殊項(xiàng)目進(jìn)度,;
1、本月銷(xiāo)量分解客戶(hù)列表并標(biāo)注匹配的主要政策,;
2,、實(shí)地拜訪客戶(hù)類(lèi)表并標(biāo)注主要工作;
3,、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調(diào)用列表,;
4、特殊項(xiàng)目銷(xiāo)售分解,;
1,、問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表并標(biāo)注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的;
2,、對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法,;
3、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的問(wèn)題及解決建議,;
四,、8月份配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn),、日程安排列表,;
1、銷(xiāo)量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施,;
2,、新客戶(hù),、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程
1、對(duì)公司流程,、制度的改進(jìn)建議,;
2、政策措施,、資源調(diào)配的改進(jìn)建議
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表格篇四
1,、準(zhǔn)備工作: a、路線安排b,、需要拜訪和聯(lián)系的客戶(hù)的詳細(xì)資料c,、銷(xiāo)售工具:答應(yīng)客戶(hù)應(yīng)辦而未辦事項(xiàng)
2,、早9:30點(diǎn)之前出發(fā),。
3、每周五下午16: 00準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,。
(1)銷(xiāo)售員匯總個(gè)人一周業(yè)績(jī)以及總結(jié),。(拜訪客戶(hù)的情況;收獲和市場(chǎng)的難題)
(2)新客戶(hù)加入檔案做好記錄以便下次拜訪
(3)信息整理反饋
銷(xiāo)售人員在當(dāng)日內(nèi)必須對(duì)收集有效的客戶(hù)資料進(jìn)行分析,,并將分析結(jié)果以電子版形式在當(dāng)日22點(diǎn)前上傳到公司指定郵箱,。預(yù)約拜訪每天不得低于每日定制的任務(wù)違者進(jìn)行懲罰(特殊情況需說(shuō)明)。
1,、每天按照工作計(jì)劃和詳細(xì)的方案拜訪。
2、每天早會(huì)需匯報(bào)業(yè)務(wù)員的前日工作總結(jié),。
4,、電話二十四小時(shí)開(kāi)機(jī),如果沒(méi)能接聽(tīng)公司電話,,在看到未接電話后,,必須回復(fù)。
5,、業(yè)務(wù)人員在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事,,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,發(fā)現(xiàn)3次,,立即開(kāi)除,。
6、每周一所有業(yè)務(wù)人員必須將個(gè)人一周工作的指標(biāo),、目標(biāo)認(rèn)真詳細(xì)填寫(xiě),,早會(huì)上交負(fù)責(zé)人。
7,、每周的工作總結(jié)及案例分析,,周五下午所有業(yè)務(wù)員需用書(shū)面形式進(jìn)行呈現(xiàn),。
8、每天登門(mén)拜訪不得低于10個(gè)意向客戶(hù),;每周至少簽單有效客戶(hù)不少于3個(gè)(a,、必須拿到訂餐卡不少于10張;b,、見(jiàn)到客戶(hù)經(jīng)理不少于5人,;c、見(jiàn)到負(fù)責(zé)人不少于2人),。
9,、每日拜訪記錄要和當(dāng)日所拿到的訂餐卡相對(duì)應(yīng),記錄內(nèi)容要求字體工整,,內(nèi)容完整,、真實(shí)有效,弄虛作假一旦發(fā)現(xiàn),,第一次提出警告,,第二次扣款50元,嚴(yán)重將予以辭退,。
10,、電話預(yù)約,前一個(gè)工作日晚上應(yīng)提前準(zhǔn)備好20個(gè)有效的資料,,作為第二天電銷(xiāo)的資料,。
應(yīng)該及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,得到答復(fù)后,,按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理,。有特殊工作時(shí),必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,按時(shí)完成交待工作,。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表格篇五
總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),,對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值,。所以,,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1,、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),,工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,,比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房,,那一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程,。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2,、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),,下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù),中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程,,而就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),,至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,,二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù),,給客戶(hù)體現(xiàn)出尊敬感。
3,、工作表要隨身攜帶,,隨時(shí)查看,。不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,,但至少工作表能夠讓抓住主要的工作。
1,、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),,把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門(mén)較大,,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì),。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,,每人輪流做主持人和講師,,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái),。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),,半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn),。
2,、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,,業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息,、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),,同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤的客戶(hù),,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪,、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),,到了九點(diǎn)以后,,客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候,。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,,二則如果有客戶(hù)需要量房,,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶(hù)有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習(xí)慣,。
4、到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù),,培育自己的客戶(hù)資源,。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,,就要提前去小區(qū),,早會(huì)可以不開(kāi),電話可以不打,。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,,如果小區(qū)客戶(hù)下班后較多,就可以晚回去
5,、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話號(hào)碼,,我建議下午早回公司,在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話,,這一段時(shí)間打電話的效果最理想,。
6、晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析;
業(yè)務(wù)員晚上下班后,,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習(xí)慣,,可以結(jié)合公司推出的《客戶(hù)分析表》,只有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,,才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn),。第二天早上,要將客戶(hù)分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通
7,、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶(hù),、人際關(guān)系)
希望每天都能在自己的名單上增加新的人員,,將客戶(hù)信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,,每天增長(zhǎng)的名單,,就是業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門(mén)。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表格篇六
經(jīng)過(guò)這幾天到公司幾個(gè)市場(chǎng)走訪和在公司總部日常工作,,我發(fā)現(xiàn)作為具有五,、六年發(fā)展史的我們金農(nóng)公司,到目前居然還沒(méi)有統(tǒng)一的公司制服,,不論是公司后勤人員還是市場(chǎng)人員衣著都很隨意,,這與一個(gè)依靠生產(chǎn)銷(xiāo)售高科技農(nóng)資產(chǎn)品,同時(shí)有著五,、六年發(fā)展史的生物科技公司的企業(yè)形象很不相稱(chēng),。因?yàn)椋?dāng)一個(gè)消費(fèi)著或代理商與我們公司的第一次接觸,,絕對(duì)是與市場(chǎng)人員的接觸,,一個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員就是一個(gè)公司代表,公司的形象,。在現(xiàn)今社會(huì)人際交往,,外觀形象很被人注重,如果一個(gè)具有良好外觀形象的人,,往往能使別人增加對(duì)其的好感和信任度,。反之,,在別人眼中連一個(gè)自身形象都不注重的人,,怎么能使他人去相信他們能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品?工作人員的衣著隨意很可能影響到一個(gè)公司的整體形象,降低公司在別人心中的可信度,。所以現(xiàn)今很多企業(yè)都很注重這一點(diǎn),,基本上都有統(tǒng)一的公司制服和穿戴要求。為了能使我們金農(nóng)公司在今后的發(fā)展中更好的維護(hù)在消費(fèi)者心中樹(shù)立的良好企業(yè)形象,,我將于公司領(lǐng)導(dǎo)著重商議此事,,并予以實(shí)施。試想,,如果我們公司每一位公司員工都能穿著公司統(tǒng)一,、整潔的工作制服去進(jìn)行日常的工作,不僅能體現(xiàn)我們公司所具有良好的團(tuán)隊(duì)形象,,同時(shí)也能對(duì)公司品牌起到一定的宣傳推廣作用,,間接的能使經(jīng)銷(xiāo)商增加對(duì)我們公司的信任度,對(duì)我們公司實(shí)力的肯定,,加強(qiáng)其對(duì)我們公司發(fā)展前景的信心,,使其愿意主動(dòng)的,、更熱心的去銷(xiāo)售我們公司的產(chǎn)品,最終為公司造就豐厚的商業(yè)利潤(rùn),。
在當(dāng)今社會(huì)中,,無(wú)論是個(gè)人之間的交往,還是企業(yè)業(yè)務(wù)的往來(lái)需要,,通訊電話是一個(gè)必不可少的聯(lián)系方式,。就一個(gè)企業(yè)而言,一個(gè)其產(chǎn)品的消費(fèi)者初步了解該公司和該公司的產(chǎn)品,,很有可能就是使用的電話聯(lián)系,。我主張我們金農(nóng)公司應(yīng)該制訂自己的公司聲訊彩鈴,讓消費(fèi)者拿起電話與我們公司聯(lián)系的那一刻起,,就能開(kāi)始了解我們的公司,,即使是其打錯(cuò)電話,我們也在無(wú)意間多對(duì)一個(gè)潛在的消費(fèi)者或者是對(duì)我們公司產(chǎn)品有興趣的準(zhǔn)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了品牌宣傳和產(chǎn)品介紹,,使其從不知道不認(rèn)識(shí),,到對(duì)我們公司有了解,進(jìn)而對(duì)我們公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,,進(jìn)一步讓其主動(dòng)來(lái)和公司談合作,,購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售我們公司產(chǎn)品,讓公司獲得更多的盈利,。
通過(guò)前幾天和市場(chǎng)人員一起做回訪和基礎(chǔ)宣傳等工作,,我發(fā)現(xiàn)公司長(zhǎng)期使用的促銷(xiāo)宣傳品多為毛巾、撲克牌等,,促銷(xiāo)宣傳品過(guò)于單一,,沒(méi)有創(chuàng)新。在農(nóng)民心中已造成麻木的心態(tài),,使他們對(duì)我們發(fā)放的促銷(xiāo)宣傳品產(chǎn)生一種可有可無(wú)的感覺(jué),,刺激不了他們對(duì)我們公司產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望。針對(duì)這一現(xiàn)象,,我建議公司應(yīng)增加具有相對(duì)季節(jié)性,、實(shí)用性、多樣式促銷(xiāo)宣傳品,。另?yè)?jù)本人調(diào)查,,由于我們安徽省相對(duì)來(lái)講是個(gè)農(nóng)業(yè)省,農(nóng)村外出務(wù)工人員過(guò)多,,且決大部分是擁有基本知識(shí)文化的中青年人群,,留守農(nóng)村的多為無(wú)文化知識(shí)的老年人和上學(xué)的學(xué)生。這也就是我們公司以往對(duì)農(nóng)村,農(nóng)民印刷,、發(fā)放大量的宣傳資料卻沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果的主要問(wèn)題所在,。因?yàn)槲覀儼l(fā)放對(duì)象大多不認(rèn)識(shí)字,他們?cè)趺纯赡軙?huì)通過(guò)我們發(fā)放的宣傳資料去了解我們的產(chǎn)品,。不了解我們的產(chǎn)品,,他們又怎么可能會(huì)去購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。面對(duì)這一情況,,我建議公司改變以往的宣傳模式,,認(rèn)清宣傳對(duì)象,從留守農(nóng)村認(rèn)識(shí)字能看懂我們公司發(fā)放宣傳資料的那部分人著重入手,,著重宣傳,,避免無(wú)辜的浪費(fèi)。目前留守農(nóng)村,,有一定知識(shí)文化基礎(chǔ)的只有上學(xué)的學(xué)生,,而且他們父母因?yàn)橥獬鰟?wù)工不在家,更得到了祖父母輩的疼愛(ài),,相對(duì)來(lái)講在家中也具有一定的影響力,,我建議公司盡快制作一批學(xué)生用品的宣傳品(如:學(xué)生用的田字格本、練習(xí)本,、筆記本,、文具盒、圓珠筆等)在這些促銷(xiāo)宣傳品上,,印刷上介紹公司品牌和產(chǎn)品的相關(guān)資料,,讓這部分具有知識(shí)基礎(chǔ)有資本了解我們公司相關(guān)宣傳的人,每時(shí)每刻都能接觸到我們金農(nóng),,當(dāng)他們被我們渲染到一定程度,,就會(huì)不自然的義務(wù)為我們向他們家的大人做宣傳,不斷的向他們提起金農(nóng)公司,,介紹金農(nóng)肥中肥,,進(jìn)一步讓更多的農(nóng)民去了解我們的公司,我們的產(chǎn)品,,只有讓他們了解知道我們的產(chǎn)品,才能提高他們?nèi)ベ?gòu)買(mǎi)我們公司產(chǎn)品的欲望,。同時(shí),,我們公司印制這些文具宣傳品也更能體現(xiàn)我們公司具有濃厚的文化內(nèi)涵和氛圍,使人相信我們是一家高科技生物公司,,具有生產(chǎn)高科技農(nóng)資產(chǎn)品的資本,,增加他們對(duì)我們公司產(chǎn)品的可信度,使得他們更放心更主動(dòng)的去購(gòu)買(mǎi)咱們金農(nóng)肥中肥,。另外,,公司也可以制作一批相對(duì)季節(jié)使用頻率,、宣傳面更廣的促銷(xiāo)宣傳品,如夏天農(nóng)民下地戴的草帽,、喝水用的大塑料水壺,、喝啤酒用的啤酒瓶起子等。只有促銷(xiāo)宣傳品更加多樣性,、實(shí)用性,、使用頻率更高,才更能博取農(nóng)民對(duì)公司的好感,,帶動(dòng)公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售,,使公司創(chuàng)造出更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和回利。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表格篇七
轉(zhuǎn)眼間,,我已告別了20xx年,,進(jìn)入了新的一年,回顧自己在這12個(gè)月的工作中有失敗,,也有成功,,失敗的是我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)沒(méi)有達(dá)到我預(yù)期的成績(jī),成功的是,;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了很大的提高,,otc業(yè)務(wù)員年終
總結(jié)及
工作計(jì)劃書(shū)。這首先得感謝公司給我
提供了好的工作條件和生活環(huán)境,,還有我的各級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,。在此我將這一年的工作情況作一下
總結(jié)目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,同時(shí)列出新一年的
工作計(jì)劃我有信心和決心,,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。截止xxxx年xx月xx日我負(fù)責(zé)的藥店共有xx家,,其中xx家為單店,。
20xx年我的具體工作情況:負(fù)責(zé)藥店的銷(xiāo)售及進(jìn)貨和回款,并按照拜訪計(jì)劃每天拜訪藥店與店員溝通,,對(duì)于目標(biāo)店員,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)目標(biāo)店員,,好穩(wěn)定與目標(biāo)店員的關(guān)系增加銷(xiāo)量,并在擁有固定的藥店的同時(shí)盡量去開(kāi)發(fā)新的藥店,。同時(shí)將市場(chǎng)情況及時(shí)反映給公司,,并盡自己最大的努力去做好本職工作。以上就是我20xx年的具體工作內(nèi)容,看似簡(jiǎn)單但對(duì)于我這個(gè)才剛剛工作一年半的新手來(lái)說(shuō)也有一定的困難,,自從xx年1xx月接下xx藥店以后我才感覺(jué)到我正式成為了一名otc業(yè)務(wù)員,,但可惜的是藥店的銷(xiāo)量平平,對(duì)此我對(duì)公司及各位
領(lǐng)導(dǎo)深表歉意,,因?yàn)槲乙恢眻?jiān)信沒(méi)有做不好的業(yè)務(wù)只有做不好業(yè)務(wù)的人,,沒(méi)有賣(mài)不出去的藥只有賣(mài)不出去藥的人。不過(guò)雖然我的業(yè)績(jī)不突出,,但我一直在努力學(xué)習(xí)如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,,經(jīng)過(guò)這一年多的磨練,我已經(jīng)逐步成熟起來(lái)學(xué)會(huì)了如何克服困難,,并將這些困難轉(zhuǎn)變成我成功的動(dòng)力,。我有信心在接下來(lái)的一年里運(yùn)用我所學(xué)到的一切為公司做出貢獻(xiàn)!
20xx年工作計(jì)劃如下:
1)積極努力的提高自己的銷(xiāo)量,。2)制定更完善的拜訪計(jì)劃,,嚴(yán)格按照拜訪計(jì)劃拜訪藥店。
3)在維護(hù)好現(xiàn)有藥店的基礎(chǔ)上,,在公司的支持下盡力開(kāi)發(fā)新的藥店,。
4)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,并向其他優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。
5)對(duì)20xx年工作的細(xì)節(jié)要求:
1:一周一
小結(jié),,每月一大結(jié),,
總結(jié)工作上的失誤并及時(shí)改正
2:去藥店之前要多做準(zhǔn)備工作充分考慮到店員的狀態(tài)和需求,這樣才能更好的與店員溝通增進(jìn)我們之間的關(guān)系,。3:與店員溝通要誠(chéng)懇,,答應(yīng)好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自己跟代表了公司,,如果在言行上輕浮不講信用,,會(huì)影響到店員對(duì)我甚至是對(duì)公司的不信任,以至于店員對(duì)推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品失去興趣,。4:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),上
網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表格篇八今年,,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,,確立工作目標(biāo),,全面開(kāi)展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一,、對(duì)于老客戶(hù),,和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,。
二,、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,、今年對(duì)自己有以下要求:
1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),,還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù),。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象,。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
我加入電話營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)已有近兩個(gè)月的時(shí)間,,總的來(lái)說(shuō),,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,工作有了顯著的進(jìn)步,。雖然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,,但前景是好的,心態(tài)是正的,,信心是飽滿的,!當(dāng)然問(wèn)題也是突出的:
1、技能不過(guò)硬,,話術(shù)還有問(wèn)題,。發(fā)現(xiàn)在跟客戶(hù)交流的時(shí)候,方法不夠靈活,,心急的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)口吃,。
2、工作狀態(tài)不穩(wěn)定,,比如前兩天狀態(tài)不錯(cuò)的時(shí)候跟客戶(hù)聊得非常好,,包括打新單時(shí)接通率都會(huì)高些。但禮拜三時(shí)狀態(tài)就很差,,拿起電話不知道說(shuō)些什么,。腦子一片漿糊,。
3、銷(xiāo)售意識(shí)不強(qiáng),,往往是聊了很長(zhǎng)時(shí)間的客戶(hù)都不清楚我到底是要跟他推銷(xiāo)什么,。只是從我這里聽(tīng)消息,。
4,、過(guò)分在乎成敗,急躁,,把握不好分寸,,常常在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候推銷(xiāo)產(chǎn)品或者啰嗦過(guò)多,讓客戶(hù)有所反感,。
5,、自我要求不強(qiáng),平時(shí)業(yè)余時(shí)間沒(méi)有充分利用來(lái)學(xué)習(xí)提高自己,,總體能力素質(zhì)不夠強(qiáng),。
在年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃里我主要將客戶(hù)信息劃分為四大類(lèi):
1、對(duì)于老客戶(hù),,和固定客戶(hù),,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,。
2,、現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,,使用起來(lái)得心應(yīng)手的方式,。
3、控制自己的情緒與狀態(tài),,盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,,保持良好的狀態(tài)。
4,、加強(qiáng)銷(xiāo)售意識(shí),,加強(qiáng)目的性,有計(jì)劃,,有步驟的去和客戶(hù)交流,,戒急戒躁,從容面對(duì)挑戰(zhàn),。
5,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
6,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7,、自己多總結(jié)工作,,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正,。
以上就是我的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表格篇九
本人在xx年年度,,業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn),、完善的地方,。今年,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)xx創(chuàng)業(yè)精神,,確立工作目標(biāo),,全面開(kāi)展xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一,、對(duì)于老客戶(hù),,和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,。
二,、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),,推廣新產(chǎn)品。
三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1,、每周要拜服4個(gè)以上的新客戶(hù),,還要有1到2個(gè)潛在客戶(hù)。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3,、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。
4,、對(duì)自己嚴(yán)格要求,,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5,、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
6,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤(rùn),。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻(xiàn),。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表格篇十
1、 銷(xiāo)售總額及利潤(rùn)
**年物流公司完成銷(xiāo)售總額530萬(wàn)元,,相比20xx年的457萬(wàn)元,,增幅為15。97%,。 20xx年物流公司完成利潤(rùn)30,。3 萬(wàn)元(估算值,待財(cái)務(wù)正式報(bào)表),,相比20xx年的37,。47萬(wàn)元,增幅為—19,。14%,。
2、 專(zhuān)線及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)
**年物流公司陸續(xù)新增了澤國(guó),、橫峰,、石粘等3個(gè)營(yíng)業(yè)站點(diǎn),新開(kāi)一條西北專(zhuān)線,,截止12月31日,,西北專(zhuān)線營(yíng)業(yè)額為23000余元,業(yè)務(wù)覆蓋西北5省市,,即甘肅,、青海、寧夏,、新疆,、西藏。
3,、 制度化方面,,我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度,、 收,、儲(chǔ)、發(fā)貨及損失賠償制度,,強(qiáng)化了物流公司的財(cái)務(wù)規(guī)范要求,。
4、 信息化方面,,我們?cè)趨轻锪骰赝度?2萬(wàn)元(其中移動(dòng)公司投入16萬(wàn)元),,建成了 信息發(fā)布大廳,配置了相應(yīng)的軟,、硬件,,投入3萬(wàn)余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng),正努力實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng),、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求,。
5、 搭建了基本的管理框架,、組建了相應(yīng)的管理部門(mén),,初步理順了工作秩序
為適應(yīng)物流公司發(fā)展壯大的要求,在董事長(zhǎng),、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,我司設(shè)立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,、業(yè)務(wù)管理部,、財(cái)務(wù)部、綜合管理部,、信息部等五大基本管理部門(mén),,落實(shí)、引進(jìn)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員2名,。
6,、 開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)拓展月專(zhuān)題活動(dòng),強(qiáng)化客戶(hù)信息
根據(jù)總經(jīng)理12月工作要求,,我司開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)拓展月活動(dòng),,由主管副總帶隊(duì),分區(qū)分片,,層層落實(shí)商戶(hù),、廠家信息,為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。
7,、 開(kāi)展崗位培訓(xùn),提升員工技能
11月份,物流公司組織操作員,、業(yè)務(wù)員開(kāi)展了崗位培訓(xùn)工作,,目的是提高各級(jí)員工的操作技能、業(yè)務(wù)談判技巧及能力,,12月份物流辦公室組織了驗(yàn)收性考試,,考試結(jié)果都合格。
**年物流公司取得的成績(jī)是顯著的,,這些成績(jī)的取得取決于:
1,、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,、市場(chǎng)變幻莫測(cè)的情況下,,正是由于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理對(duì)物流市場(chǎng)正確的分析和把握,,才會(huì)有我們物流公司今天的變化,,才會(huì)有明年我們物流公司騰飛的基礎(chǔ)。
2,、總公司辦公室的大力支持
**年物流公司在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)上的拓展,,吳岙基地的建設(shè),各專(zhuān)線營(yíng)運(yùn)方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持,,我們才會(huì)在各硬件上,,特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績(jī)。
3,、各級(jí)員工自身努力工作的結(jié)果
首先是各站點(diǎn)的操作員以身作則,,物流業(yè)的工作特點(diǎn)就是工作時(shí)間長(zhǎng),條件簡(jiǎn)陋,。我們的操作員從無(wú)怨言,,踏踏實(shí)實(shí)工作,勤奮敬業(yè),,不計(jì)較個(gè)人得失,,始終把客戶(hù)的需求擺在第一位,禮貌待人,、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),;
然后是我們各站點(diǎn)的裝卸工,熱心幫助客戶(hù)上,、下貨,,清點(diǎn)核對(duì)物品、數(shù)量,,嚴(yán)格保管客戶(hù)財(cái)務(wù),。特別是澤國(guó)分公司的裝卸工,天天堅(jiān)持到晚上凌晨1—2點(diǎn),直到把客戶(hù)的貨物裝車(chē)完畢后才下班,,努力完成著一個(gè)大運(yùn)人信守誠(chéng)信的承諾,,盡職盡責(zé);
再次是我們的業(yè)務(wù)員,,在沒(méi)有自己專(zhuān)線的情況下,,拿到貨物承運(yùn)權(quán)的難度非常大,但即便是這樣,,僅僅11/12月份我們專(zhuān)線外的業(yè)務(wù)量就有12萬(wàn)多,,這也是個(gè)了不起的成績(jī)。
最后是我們的調(diào)度員,,他們付出的辛苦我們常人很難想象,跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨,,沒(méi)有休息日,,保證業(yè)務(wù)員接到的貨物準(zhǔn)時(shí)、按量,、安全送到客戶(hù)手上非常不容易,。
正是由于全體員工在平常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的堅(jiān)持和努力,我們物流公司才會(huì)有**年度的成績(jī),。
盡管**年物流公司在各級(jí)員工的努力下取得了很大的成績(jī),,但不可否認(rèn)的是我們?cè)趯?shí)際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方,其主要表現(xiàn)在下述幾方面:
1,、 對(duì)董事長(zhǎng),、總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)決策理解不到位
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理希望物流高速發(fā)展的同時(shí),,不能忽視利潤(rùn)。而我們?cè)谄匠5墓ぷ髦衅娴淖非罅素浟康脑黾?,忽略了利?rùn)也要相應(yīng)增加的要求,,導(dǎo)致**年的利潤(rùn)下滑嚴(yán)重,業(yè)務(wù)量是正增長(zhǎng),,利潤(rùn)卻是負(fù)增長(zhǎng),,更為嚴(yán)重的是這種負(fù)增長(zhǎng)達(dá)到了—19%。
2,、 各級(jí)員工對(duì)變革的陣痛沒(méi)有充分的思想準(zhǔn)備
為實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng),、總經(jīng)理在三年內(nèi)將大運(yùn)物流建設(shè)成以集團(tuán)物流總包為先、以服務(wù)為根,、以信息化為本,、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運(yùn)、專(zhuān)線運(yùn)輸、冷藏倉(cāng)儲(chǔ),、油運(yùn)聯(lián)動(dòng),、車(chē)輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè),,并初步建立以大運(yùn)物流為旗幟的溫嶺物流企業(yè)聯(lián)合體的指導(dǎo)思想,,我司在**年內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、管理,、制度,、人事調(diào)整上的一些變化,各級(jí)員工存在著一定的認(rèn)識(shí)誤區(qū),,導(dǎo)致工作中有些混亂和脫節(jié),。
3、 缺少分工負(fù)責(zé)制,,導(dǎo)致責(zé),、權(quán)、利倒掛
物流公司的發(fā)展速度越來(lái)越快,,而我們相應(yīng)的分工負(fù)責(zé)制度沒(méi)有及時(shí)跟上,,沒(méi)有真正體現(xiàn)多勞多得的分配原則,導(dǎo)致各級(jí)員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生,,極大的影響了各級(jí)員工的工作積極性,。
4、 資源配置不合理,,效益沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)
我們新增的三個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,吳岙物流基地的建成使用以及信息化的軟、硬件的投入,,特別是吳岙物流基地的使用,,物流公司沒(méi)有明確的定位,也沒(méi)有為之展開(kāi)相應(yīng)的探索工作,,造成物流公司20xx年的基礎(chǔ)設(shè)施的投入很大,,產(chǎn)出卻不明顯的怪異現(xiàn)象。
**年我們的工作為**年物流公司的騰飛打下了很好的,、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,我們4個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),吳岙物流基地的建成使用,,總公司對(duì)信息化建設(shè)的投入,,西北專(zhuān)線、昆明專(zhuān)線,、山東專(zhuān)線,、福建專(zhuān)線的營(yíng)運(yùn),,在堅(jiān)持董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運(yùn)物流發(fā)展成為以集團(tuán)物流總包為先,、以服務(wù)為根,、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運(yùn),、專(zhuān)線運(yùn)輸,、冷藏倉(cāng)儲(chǔ)、油運(yùn)聯(lián)動(dòng),、車(chē)輛整合于一體,,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下,**年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:
1,、 理順秩序,,加快節(jié)奏
在**年分工合作的基礎(chǔ)上,推出崗位責(zé)任制,,將每個(gè)員工的責(zé),、權(quán)、利掛鉤,,努力提高各級(jí)員工的工作積極性,,重點(diǎn)是各級(jí)管理人員、業(yè)務(wù)員,、操作員的崗位責(zé)任制,。
2、 資源整合,、物盡其用
一是創(chuàng)造一切條件,,要將各營(yíng)業(yè)站點(diǎn)、吳岙基地的作用發(fā)揮出來(lái),,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,;二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運(yùn)的網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地,;三是收集社會(huì)承運(yùn)車(chē)輛信息,,建立自己的承運(yùn)車(chē)輛網(wǎng)絡(luò)。
3,、 擴(kuò)大專(zhuān)線、提高業(yè)績(jī)
在**年2條專(zhuān)線的基礎(chǔ)上,,**年我們要陸續(xù)建立昆明,、山東兩條專(zhuān)線,業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波,、義務(wù),、永康,、上海等地;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心,。**年物流公司要在20xx年530萬(wàn)銷(xiāo)售額的基礎(chǔ)上完成3000萬(wàn)的定額,,其中福建專(zhuān)線要突破1000萬(wàn),西北專(zhuān)線,、山東專(zhuān)線,、昆明專(zhuān)線要完成各線500萬(wàn)的定額,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬(wàn)的定額,。
4,、 規(guī)范財(cái)務(wù)、保證利潤(rùn)
逐步規(guī)范公司的財(cái)務(wù)收支制度,,努力降低營(yíng)運(yùn)成本,,加強(qiáng)收款,控制代付貨款風(fēng)險(xiǎn),,控制各項(xiàng)費(fèi)用,,保證**年度公司利潤(rùn)率在10%上下。
面對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)和新任務(wù),,全面做好**年的工作,,是形勢(shì)所迫、責(zé)任所在,。當(dāng)前由于溫嶺物流業(yè)群雄蜂起,,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn),,企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn),。逆水行舟、不進(jìn)則退,,企業(yè)興衰,、員工有責(zé)。我們一定要解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念,、振奮精神、扎實(shí)工作,,一定要去掉滿足現(xiàn)狀,、因循守舊、不思進(jìn)取的陳舊思想意識(shí),;要深刻領(lǐng)會(huì)董事長(zhǎng),、總經(jīng)理的發(fā)展理念,實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵,;更加注重在飛速發(fā)展的非常時(shí)期,,保證安全,、提高服務(wù),杜絕一切事故的極端重要性,。我們一定要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,揚(yáng)長(zhǎng)避短,、快馬加鞭,,全面完成物流公司**年的各項(xiàng)任務(wù),再創(chuàng)**年的新輝煌,,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表格篇十一
20xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),。20xx年,,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),,全面開(kāi)展20xx年度的工作,。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯(cuò),,先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn),。在工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí),。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場(chǎng)分析,。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)體,,銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷(xiāo)售方式,。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
6)銷(xiāo)售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日,;以每月,,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正,!
7)客戶(hù)管理,。
就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。
根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過(guò)這方面的工作,。不知這分工作計(jì)劃可否有用,。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就,。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表格篇十二
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,。20xx,,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,。然后應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會(huì),,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自我成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!
在此我訂立了工作計(jì)劃,,以便自我在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績(jī),。
一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開(kāi)展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程,。
二:增強(qiáng)職責(zé)感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。明確自我的工作職責(zé),,遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題,然后解決問(wèn)題,,服從上級(jí)的安排,。
三:公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,,作為公司的一員,,務(wù)必以身作則,遵守公司的規(guī)定,。
如何開(kāi)展工作:
1,、以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向,,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2,、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶(hù),,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向,。透過(guò)谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址,。
3、準(zhǔn)確明白其他國(guó)家一些大采購(gòu)商的聯(lián)系方式后,,然后接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶(hù)了,。
4、認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢(xún)盤(pán),及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶(hù),。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記,。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上,發(fā)布產(chǎn)品信息,,推廣我們的產(chǎn)品,。
同時(shí)在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,挖掘他們國(guó)家同行業(yè)進(jìn)口的信息,。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶(hù)的意愿等因素了,。
5,、對(duì)已經(jīng)下單的客戶(hù),制作客戶(hù)維護(hù)跟進(jìn)表,,然后詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動(dòng),。
6,、對(duì)意向客戶(hù),多多持續(xù)聯(lián)系,,有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,,并電話聯(lián)系。7,。對(duì)意向不明確的客戶(hù),,按照開(kāi)發(fā)信模板,每?jī)商彀l(fā)一封郵件,。8,。每周五做好工作總結(jié)
以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃和發(fā)展方向,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位的工作,,期望透過(guò)自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,取得更好的成績(jī)并提高自我,。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表格篇十三
一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年,。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度和第二季度已經(jīng)過(guò)去了,,以商標(biāo),、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì),、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體,。以至于達(dá)到4.萬(wàn)元以上代理費(fèi),。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),,與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的`相對(duì)提高,,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《xx省商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),,有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,,爭(zhēng)取簽訂一件《xx省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.萬(wàn)元以上,。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專(zhuān)業(yè)知識(shí),、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶(hù),,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,,我有著的期待,,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,,不過(guò)在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,,相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn),!
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表格篇十四
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,xxxx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),,平時(shí)用心搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)發(fā)奮協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,,從產(chǎn)品的價(jià)格,,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,,細(xì)心的與客戶(hù)溝通;
(三)銷(xiāo)售報(bào)表的精確度,,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶(hù)關(guān)聯(lián)的維系,,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),。
(六)發(fā)奮做好每一件事情,,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,,想對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下:
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠,。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫(kù)存不多的狀況下,,推薦倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,,飛單的狀況大多于庫(kù)存量不足有關(guān),。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)刻總會(huì)延遲,,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會(huì)想著怎樣去與供應(yīng)商解決,,而是期望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)刻。這樣會(huì)讓客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)度降低,。(這種現(xiàn)象十分嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)刻拖延,,最后在逼不得已的狀況下一挑再挑,,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西正因質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員十分難堪,。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一向都在催,,給客戶(hù)印象十分不好!
(五)各部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,,往往不會(huì)太關(guān)心他人,,不會(huì)思考給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候正因一句話或者一點(diǎn)小事情就能夠解決了,,但是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路,。
(六)發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。
(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢,。
總之,,今年我將更加發(fā)奮做好自己份內(nèi)的事情,并用心幫忙他人,。也期望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決,。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,,堅(jiān)信公司必須會(huì)走得更遠(yuǎn),,市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容,。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表格篇十五
很榮幸能有機(jī)會(huì)加入xx集團(tuán)。雖入職時(shí)光較短,,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門(mén)充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍,。在這個(gè)崗位上,我明*臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí),。
在新的一年里,我對(duì)自我的工作狀況計(jì)劃如下:
首先,,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),,我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),,需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,,剛剛接觸xx這個(gè)行業(yè),,對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會(huì)以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教,。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,,期望自我的努力會(huì)得到大家的肯定,。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,,鍛煉自我的實(shí)際操作潛力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,,重點(diǎn)在與客戶(hù)的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢,、海關(guān),、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門(mén)的接觸,都是我面臨的新的工作,。由此,,我也體會(huì)到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整,。此刻能從最基本的出口單證做起,,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),,我期望能盡快熟悉自我跟的每一個(gè)客戶(hù),總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),,以一顆熱忱的心為客戶(hù)服務(wù),,為公司創(chuàng)利!
第四,用心開(kāi)拓新業(yè)務(wù),,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶(hù),。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,,相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有必須的成效,。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作,。在展會(huì)結(jié)束后,,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶(hù)跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果,。
另有幾條小小的推薦:
一,、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,,申請(qǐng)一個(gè)skype帳號(hào),,并向客戶(hù)用心推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用,。
二,、部門(mén)內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。
三,、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少,。同時(shí),,我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!