總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

電腦公司工作總結(jié) 電腦公司年度工作總結(jié)篇一

1、酒店從開業(yè)至今年五月份一直使用華盛酒店管理系統(tǒng),，由于該系統(tǒng)功能方面跟不上我們酒店的發(fā)展,，功能滿足不了我們的需求。經(jīng)領(lǐng)導決定更換成捷信達管理系統(tǒng),，在捷信達使用初期處于磨合階段由于時間倉促陪訓不到位,，導致在使用過程中出現(xiàn)諸多問題。我們實行加班加點跟蹤處理,。經(jīng)過快半年的使用現(xiàn)各個部門都能正確熟練的操作使用,。

2、為提高辦事效率,，降低辦公成本,，我們酒店向軟件公司購買了一套oa（無紙化辦公系統(tǒng)）。由于考慮酒店成本方面,，購買時我們選擇沒有提供售后服務(wù),。購買后我們自己先學習摸索，然后模擬演練,，最后給各個部門員工陪訓,，在使用中應(yīng)各部門要求我們在oa設(shè)計了多套流程，以滿足各部門使用需求,。

3,、為酒店營銷信息有效傳達，我們酒店向移動公司購買了一套移動代理服務(wù)器用于短信發(fā)送,。購買后依照各個部門業(yè)務(wù)需求分配信息數(shù)量,。

4、由于軟件的不斷更新我們定期對客用電腦常用軟件網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件更新,。

1,、酒店籌建期設(shè)計無線wifi覆蓋區(qū)域只有主樓一到五樓公共區(qū)域,，由于客人經(jīng)常自帶筆記本要求無線上網(wǎng)，按客人提的要求為客房架設(shè)了wifi信號,，以供客人免費上網(wǎng),。為節(jié)約成本我們自主設(shè)計自己安裝調(diào)試，現(xiàn)客房各個區(qū)域均可收到無線信號能正常上網(wǎng),。

2、由于更換酒店管理系統(tǒng),，華盛網(wǎng)絡(luò)線路已不能使用,。為了捷信達系統(tǒng)能正常使用我們對酒店網(wǎng)絡(luò)進行改造，把酒店所有出品打印機進行歸類,，用幾臺服務(wù)器進行控制,。

3、ktv四樓全面裝修升級裝修期間我們?nèi)谈櫨W(wǎng)絡(luò)綜合布線以確保網(wǎng)絡(luò)的`正常使用,，為滿足客人上網(wǎng)需求對整個樓層進行無線覆蓋,，由于點歌系統(tǒng)版本升級導致包廂點單接口不能使用,，經(jīng)過我們多面努力安裝測試現(xiàn)已能正常使用。

4,、由于網(wǎng)絡(luò)軟件的發(fā)展更新，網(wǎng)絡(luò)也存在安全隱患我們酒店裝有重要數(shù)據(jù)電腦安裝防火墻進行訪問控制,，同時定期對酒店所有電腦安裝和更新殺毒軟件,。

5、今年酒店榮膺國家五星酒店,，我們以前的網(wǎng)站結(jié)夠陳舊在功能上滿足不了我們的使用需求,，按要求對網(wǎng)站進行更改，改成3d視覺效果同時新增營銷動態(tài)模塊,，酒店營銷內(nèi)容定期發(fā)布更新。

1,、據(jù)統(tǒng)計目前酒店pc電腦總數(shù)已有三百余臺,，另外還有網(wǎng)絡(luò),、多媒體發(fā)布系統(tǒng),、點歌系統(tǒng)等設(shè)備和服務(wù)器等。酒店開業(yè)至今已有三年多,，有些設(shè)備還是籌建期間購買,。由于使用年限較久設(shè)備老化,，我們采取定期保養(yǎng)維護。

2,、客房電腦損壞率較高，由于已過保修期,，我們采取拼湊法把好的配件拼湊組裝起來繼續(xù)使用

3、為加大酒店多媒體系統(tǒng)發(fā)布的營銷宣傳力度,，對多媒體系統(tǒng)進行加裝設(shè)備，現(xiàn)已能發(fā)布圖片跟視頻,。

1.繼續(xù)做好酒店管理系統(tǒng)、電腦維護,、網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)工作，保障一線基礎(chǔ)營運設(shè)施的正常運作,。及時對殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級,，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理，同時為優(yōu)化酒店網(wǎng)絡(luò)資源改進網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),。

2.進一步網(wǎng)站的維護建設(shè)與開發(fā)管理,，讓酒店網(wǎng)絡(luò)“窗口”與客人發(fā)揮更好的互動作用。

3.加強對相關(guān)服務(wù)部門電腦基礎(chǔ)知識的培訓,，便于服務(wù)客人,。

4.不斷提升本部門專業(yè)知識以更好為酒店服務(wù)。

以上是電腦部工作總結(jié)及20xx年工作計劃,。相信新的一年一定會有新的成就,，同時感謝酒店領(lǐng)導們對我們部門的信任與支持。

電腦公司工作總結(jié) 電腦公司年度工作總結(jié)篇二

時光荏苒,，忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了,，值此辭舊迎新之際，就電腦部在20xx年的工作做一個回顧,，以彌補不足,，更新觀念,，為20xx年能取得更大的成績打下堅實基礎(chǔ)：

20xx年努力做好本職工作,提高自身素質(zhì),完美完成領(lǐng)導交予的各項任務(wù),電腦部日常工作為以下：

寫字樓、倉庫所有辦公電腦,三臺服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)交換機等設(shè)備的升級,、維護和保養(yǎng)重新規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),并搭建無線辦公環(huán)境店鋪終端電腦,打印機網(wǎng)絡(luò)的升級,、維護和保養(yǎng)

20xx年在公司牽頭領(lǐng)導下,，成功選型、實施ｄｒｐ網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)做了以下具體工作：針對各部門工作著手,，ｄｒｐ軟件的需求調(diào)研,，開發(fā)跟進，由倉庫庫存開始實施drp系統(tǒng)

配置服務(wù)器及門店終端,，倉庫,，統(tǒng)計部店鋪已正式上線運行，倉庫終端2個,，統(tǒng)計終端2個,，門店8個

做好主任收銀的系統(tǒng)操作培訓工作

及時溝通反饋意見，做系統(tǒng)的`修改完善,，令系統(tǒng)軟件貼切實際工作流程及應(yīng)用

在20xx年工作中，發(fā)現(xiàn)諸多問題,，需要再以后的工作中加以改進：更多的就drp系統(tǒng)的優(yōu)化改進和各部門進行溝通努力提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性

盡力做到：小故障電話指導、大故障趕住現(xiàn)場,；早晨故障不過午,，當天故障不隔夜；排除故障如救火,，當好電腦“110”,。”

20xx年是新的一年,，是富有挑戰(zhàn)的一年,，更需要全部門上下把工作做精，做細,。比如對新員工的培訓,、drp系統(tǒng)操作人員的專業(yè)知識的提高。

相信在新的一年中,，電腦部會取得更大的成績.,！

電腦部

20xx-12-07

電腦公司工作總結(jié) 電腦公司年度工作總結(jié)篇三

20xx年，又是我們公司一個忙碌而又輝煌的歲月之年,，電腦部在各位領(lǐng)導,、各部門及各位同仁的幫助與支持下，也獲得了很大的成績,，erp系統(tǒng)在我們公司逐步顯示出更大的作用,。

首先硬件方面，據(jù)統(tǒng)計公司工作使用pc電腦己有80多臺,，比去年增加了xx幾臺,，如果包括各分公司,，電腦己超過xx0臺。其中,，電腦部增設(shè)了一臺服務(wù)器與一批網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,，來應(yīng)對不斷增加的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的需要。在打印機設(shè)備方面,，公司全部改為使用噴墨打印機,，為公司節(jié)約了大部份的耗材費用。全年公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運作比效正常,，其中出現(xiàn)三次dns服務(wù)器故障,，給各部門工作帶來影響。其次,，芳村成都系統(tǒng)運行比效正常,，天津系統(tǒng)由于受到天津當?shù)乜陀^網(wǎng)絡(luò)因素的影響，網(wǎng)絡(luò)有時處于不穩(wěn)定狀態(tài),，這個問題我在以后將進一步跟進,，希望能得予改善。

其次軟件方面,，本年erp系統(tǒng)新開發(fā)了固定資產(chǎn)管理模塊,、財務(wù)軟件模塊、oa軟件模塊,、成本核算模塊等:固定資產(chǎn)管理模塊：5月份開始制作,，7月份開始使用，現(xiàn)軟件運作比較正常,，該軟件能對整個公司的固定資產(chǎn)統(tǒng)一登記,，靈活對固定資產(chǎn)進行管理與跟蹤，及固定資產(chǎn)財務(wù)報表的生成,。將來天津,、成都分公司也要推行該軟件，使整個集團的固定資產(chǎn)能夠得到集中統(tǒng)一監(jiān)控與管理,。

財務(wù)軟件模塊：根據(jù)本公司的財務(wù)運作的實際情況,，7月份開始為公司量身訂做，及在財務(wù)部常經(jīng)理及各操作員的共同努力下,，軟件從9月份開始試用,，現(xiàn)軟件運作也比較正常，將來天津,、成都分公司也要推行該軟件,，使整個公司集團的財務(wù)數(shù)據(jù)能夠受到總公司統(tǒng)一監(jiān)管與核算。

oa軟件模塊:oa是一款協(xié)同辦公管理軟件,，該軟件暫時只開發(fā)了公司內(nèi)部郵件通信,、工作聯(lián)絡(luò)單,、工程變更等功能，工程變更功能可以使工程變更與材料采購協(xié)同提示功能,，但是功能在實際使用中,，工程部還未很充份的使用，我希望將來工程部及其它各部門能更充份地使用,，使其能協(xié)同各部門更好的工作,，我也會將更進一步完善其功能，便于各部門的使用,。

成本核算模塊：成本核算功能對其進行進一步的完善,，功能比上一年更加完善，核算更加靈活更加準確,。器材產(chǎn)品的成本核算準確可以達到95%以上,，對魚缸的核算，將來我們還要對數(shù)據(jù)的完善做更多的工作,，各部門要對財務(wù)核算數(shù)據(jù)的完善,，更多的支技與幫助，一起完成魚缸成本核算,。

工資計算功能模塊的開發(fā)：該功能年尾以完成主體的.開發(fā),，新的1月份開始修改與試用,。該功能能使我們財務(wù)部工資計算工作,，更節(jié)省人力更方便快捷地計算全公司員工的工資。

還就是,，對erp系統(tǒng)其它功能的維護與完善,，如：采購與外發(fā)加工模塊、售銷模塊,、物料的移動加權(quán)平均法功能完善等,。

在過去的一年，本電腦部對公司做出很大的努力,，還有各位同仁的支持與幫助,，但是也還有很多未做到完善的地方，在接下來的一年里,，我將會更加努力,，更加認真的做好我電腦部的工作，為我們公司的發(fā)展做出更大的貢獻,，一起助公司的未來騰飛與發(fā)展,。

電腦公司工作總結(jié) 電腦公司年度工作總結(jié)篇四

我雖然在1995年過信息電腦工作，但時隔5年,，如何更好地服務(wù)于基層,、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營,，心里沒有底。在我的提議下,，電腦維護部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動,。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書,，共征得各種意見,、建議87條，經(jīng)過整理,、合并,，歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護,、設(shè)備更新,、網(wǎng)絡(luò)運行等13個方面的問題。在此基礎(chǔ)上,，我確立了電腦維護部的工作定位和服務(wù)承諾,，即：為全體員工當好電腦服務(wù)員，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當好“電腦110”,。面對面地告訴一線職工：“我們是一名普通的修理工,，是大家的服務(wù)員?？蛻羰悄銈兊纳系?，你們是我們的上帝，及時排除微機故障是我們的天職,，否則是我們的失職,。我們將盡力做到：小故障電話指導、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午,，當天故障不隔夜;排除故障如救火,，當好電腦“110”?！?/p>

我行的電腦維護工作壓力比其他行都重,。主要原因有三：一是人員不足。我行專業(yè)維護人員只有兩名,，每人都身兼數(shù)職,。而鳳城、寬甸是三至四人,，分工明確,，各自的任務(wù)單一;二是東港地處沿海，空氣潮濕，發(fā)生故障的機率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動化設(shè)備多,，不僅各部室都配備了微機,，去年還將閑置的老式微機經(jīng)過維修和升級配備給各分理處，而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備,。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高,，技術(shù)過硬，認真負責,，能夠團結(jié)協(xié)作形成合力,。為我履行崗位職責奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護上,，我著重抓了如下三個環(huán)節(jié)：

一是推行定期檢修制度,。為了提高設(shè)備的完好率，我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度,，制作了檢修檢查記錄簿,，即每年對全轄所有微機、打印機,、ups等設(shè)備進行兩次全面的檢修,、維護和保養(yǎng)，盡力保持設(shè)備完好,。去年七月和十二月,，我?guī)ьI(lǐng)本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時間，對全轄14個分理處,、31個儲蓄所(柜)32臺計算機及233臺打印機,、終端、ups等附屬設(shè)施進行了兩次全面的`檢修和保養(yǎng),，能現(xiàn)場排除的隱患,，現(xiàn)場排除,，共排除各種軟硬件故障57處,。對需要更新的器件，記錄后統(tǒng)一請示分管行長,，集中購置,，再予以更換。實踐證明,，定期檢修制度對及時排除故障隱患,、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后,，故障明顯減少,。

二是快速排除突發(fā)故障。對于突發(fā)故障，我堅持履行了對職工的承諾,，做到隨叫隨到,、雷厲風行、如同救火,。去年,，維護部通過電話指導排除的突發(fā)故障大約150多起，現(xiàn)場排除的故障130多起,。如7月26日晚的雷電,，將北井子所和龍王廟所線路擊壞，第二天一早,，我們就趕到北井子所,，經(jīng)過檢查，故障是因電信部門設(shè)備被雷電擊壞了,，就積極聯(lián)系當?shù)睾蜄|港兩級電信部門檢修,。近中午時，龍王廟又來電報告故障,，我們又從北井子趕往龍王廟,，回東港車站時，已是中午11時20分,，立即坐上11點30的班車,，在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下,，當天下午排除了故障,。有時雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后，我們也盡量做到當天故障當天排除,，不隔夜,。如8月3日下午5點左右，大東辦五四所微機死機,，剛好第二天是周六,，儲蓄所的員工們建議第二天再維修，反正周六,、周日也不上班,。我們堅持要當天事故當天解決，等徹底排除故障時已是晚上9點多了,。去年12月13日下午臨近下班時,，達子營儲蓄所帳目不平，需要處理,。此時,，正下著今年第一場大雪,，路早已被大雪封上了，非常光滑,。為了保障核算安全,，身兼系統(tǒng)管理員的翟德春，毫不猶豫地堅持趕往目的地,。一路上,，車子以每小時20公里的速度行進還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時,，已經(jīng)是半夜11點半多了,。類似的事例在我們維護部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾,，堅持了機關(guān)為基層服務(wù),、機關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨，贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意,。

此外,，我們對機關(guān)辦公自動化也提供了有力的技術(shù)支持和服務(wù)，做到了隨叫隨到,，耐心解答和指導,，主動熱情服務(wù)，不分份內(nèi)份外,。如對信貸綜合業(yè)務(wù),、人事檔案等系統(tǒng)，不僅提供了及時,、可靠的技術(shù)支持,，牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作，有時親自錄入數(shù)據(jù),。

三是與電信部門搞好協(xié)調(diào),。老科長宋偉在電腦工作時與電信部門的關(guān)系處得非常好，并將這一良好的關(guān)系介紹給我,。我努力保持了這種合作關(guān)系,，經(jīng)常與電信局數(shù)據(jù)科和客戶經(jīng)理部的有關(guān)人員相聚。凡是線路或與電信部門有關(guān)的故障,，他們都做到了隨叫隨到,，盡最大努力保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通,。如7月26日晚的雷擊,，造成我行北井子、龍王廟兩個辦事處第二天網(wǎng)絡(luò)不通,，接到我們的報告后,，電信部門晝夜搶修，盡最大努力，修復了相關(guān)設(shè)備,。

一年來,，我們在市分行科技科的統(tǒng)一部署和指導下，按時完成了主干網(wǎng)的技術(shù)改造項目;將市內(nèi)5個電話專線儲蓄所全部改造成ddn專線,，避免了過去由于線路質(zhì)量差造成的經(jīng)常停業(yè)問題,。還如期完成了人壽業(yè)務(wù)代收費、電信固定電話代收費,、法院訴訟費代收,、電信139手機費代收等程序的安裝與調(diào)試，營業(yè)部全省實時電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調(diào)試也順利完成,。

全行辦公自動化也向前邁進了一大步,。業(yè)務(wù)科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng)，業(yè)務(wù)報表和文檔實現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸;還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版的升級安裝和數(shù)據(jù)補錄工作;根據(jù)新的會計科目,，重新編制了統(tǒng)計分析表;完善了信貸綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，配合信貸管理部完成了所有數(shù)據(jù)的補錄工作;協(xié)助計財部門搞好統(tǒng)計綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科目的調(diào)整和有關(guān)公式的修改。

基層辦公自動化也實現(xiàn)了零的突破,，為各辦事處裝備了電子報表和辦公,、文字處理用的微機，為各專業(yè)實現(xiàn)報表無紙傳輸提供了必要的條件,。

電腦公司工作總結(jié) 電腦公司年度工作總結(jié)篇五

xx年,，又是我們公司一個忙碌而又輝煌的歲月之年，電腦部在各位領(lǐng)導,、各部門及各位同仁的幫助與支持下,，也獲得了很大的成績，erp系統(tǒng)在我們公司逐步顯示出更大的作用,。

首先硬件方面,，據(jù)統(tǒng)計公司工作使用pc電腦己有80多臺，比去年增加了xx幾臺,，如果包括各分公司,，電腦己超過xx0臺。其中,，電腦部增設(shè)了一臺服務(wù)器與一批絡(luò)設(shè)備,，來應(yīng)對不斷增加的絡(luò)數(shù)據(jù)的需要。在打印機設(shè)備方面,，公司全部改為使用噴墨打印機,，為公司節(jié)約了大部份的耗材費用。全年公司絡(luò)系統(tǒng)運作比效正常,，其中出現(xiàn)三次dns服務(wù)器故障,，給各部門工作帶來影響,。其次，芳村成都系統(tǒng)運行比效正常,，天津系統(tǒng)由于受到天津當?shù)乜陀^絡(luò)因素的影響,，絡(luò)有時處于不穩(wěn)定狀態(tài)，這個問題我在以后將進一步跟進,，希望能得予改善,。

其次軟件方面，本年erp系統(tǒng)新開發(fā)了固定資產(chǎn)管理模塊,、財務(wù)軟件模塊,、oa軟件模塊、成本核算模塊等:

固定資產(chǎn)管理模塊：5月份開始制作,，7月份開始使用,，現(xiàn)軟件運作比較正常，該軟件能對整個公司的固定資產(chǎn)統(tǒng)一登記,，靈活對固定資產(chǎn)進行管理與跟蹤,，及固定資產(chǎn)財務(wù)報表的生成。將來天津,、成都分公司也要推行該軟件,，使整個集團的固定資產(chǎn)能夠得到集中統(tǒng)一監(jiān)控與管理。財務(wù)軟件模塊：根據(jù)本公司的財務(wù)運作的實際情況,，7月份開始為公司量身訂做,，及在財務(wù)部常經(jīng)理及各操作員的共同努力下，軟件從9月份開始試用,，現(xiàn)軟件運作也比較正常,，將來天津、成都分公司也要推行該軟件,，使整個公司集團的財務(wù)數(shù)據(jù)能夠受到總公司統(tǒng)一監(jiān)管與核算,。

oa軟件模塊:oa是一款協(xié)同辦公管理軟件，該軟件暫時只開發(fā)了公司內(nèi)部郵件通信,、工作聯(lián)絡(luò)單,、工程變更等功能，工程變更功能可以使工程變更與材料采購協(xié)同提示功能,，但是功能在實際使用中,，工程部還未很充份的使用，我希望將來工程部及其它各部門能更充份地使用,，使其能協(xié)同各部門更好的工作,，我也會將更進一步完善其功能，便于各部門的使用,。

成本核算模塊：成本核算功能對其進行進一步的完善,，功能比上一年更加完善,，核算更加靈活更加準確,。器材產(chǎn)品的成本核算準確可以達到95%以上,，對魚缸的核算，將來我們還要對數(shù)據(jù)的完善做更多的工作,，各部門要對財務(wù)核算數(shù)據(jù)的完善,，更多的支技與幫助，一起完成魚缸成本核算,。

工資計算功能模塊的開發(fā)：該功能年尾以完成主體的開發(fā),，新的1月份開始修改與試用。該功能能使我們財務(wù)部工資計算工作,，更節(jié)省人力更方便快捷地計算全公司員工的工資,。

還就是，對erp系統(tǒng)其它功能的維護與完善,，如：采購與外發(fā)加工模塊,、售銷模塊、物料的移動加權(quán)平均法功能完善等,。

在過去的一年,，本電腦部對公司做出很大的努力，還有各位同仁的支持與幫助,，但是也還有很多未做到完善的地方,，在接下來的一年里，我將會更加努力,，更加認真的做好我電腦部的工作,，為我們公司的發(fā)展做出更大的貢獻，一起助公司的未來騰飛與發(fā)展,。

電腦公司工作總結(jié) 電腦公司年度工作總結(jié)篇六

信息中心在相關(guān)的領(lǐng)導有條不紊的指導下,，工作有序的進行，制度不斷完善,，人員逐步固定,。作為信息中心的成員，明確了自己的職責及義務(wù),，使工作能力不斷提升,，業(yè)務(wù)處理能力不斷加強。

在半年的工作中,，也存在著一些不足,，主要體現(xiàn)個人信息更新慢，對有關(guān)硬件不了解,，市場更新較快,，需要不斷了解,，學習。在未來的工作中,，加強自身能力的.提高,，不斷學習，不斷吸收知識的養(yǎng)分,；加強部門之間的協(xié)作與溝通,；累積知識，學習相關(guān)技能,。

日常工作,，對營業(yè)時間結(jié)束后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行備份，做好日常數(shù)據(jù)處理,，記錄異常情況及分析產(chǎn)生原因,；每月對賣場收款機進行定時檢查，維護,；每月做好對自營柜組的商品盤點審核,；定期學習，培訓,。

人才在企業(yè)生存,，發(fā)展過程中起著決定性作用，擁有高素質(zhì)人員工隊伍是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,。從價值觀,，激勵機制，培訓發(fā)展,，福利待遇,，企業(yè)文化等方面激勵用人，留人機制,。吸收外來人才,，必須從實際出發(fā)，解決員工相應(yīng)問題,，例如：根據(jù)生活成本,，物價，市場要求完善工資制度,。

未來會更加認真,，更加注重，更加有效的工作,、學習,、服務(wù)。

電腦公司工作總結(jié) 電腦公司年度工作總結(jié)篇七

20xx年即將過去，回顧過去近一年來在財務(wù)電腦房的工作,，在財務(wù)部總監(jiān)與各部門的積極配合下,，較好的完成了本部門下達的各項工作，保障了酒店軟件實施的安全正常運行,。當然有收獲也有不足的方面,，在新的一年中需要不斷完善。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

自負責電腦房工作以來,，前臺系統(tǒng)的運行情況就不是很穩(wěn)定,，多次出現(xiàn)系統(tǒng)報錯問題,。通過和金貴聯(lián)系多次升級系統(tǒng)版本解決了多處問題:

1.房態(tài)統(tǒng)計與預(yù)定查詢不符導致出現(xiàn)無法預(yù)訂或分房的情況,。

2.因系統(tǒng)升級導致的臨時帳不能結(jié)賬。

3.超預(yù)定的啟用增強了預(yù)定的范圍,。

4.改善了軟件的反應(yīng)速度更大程度的優(yōu)化了系統(tǒng),。

5.優(yōu)化了前臺系統(tǒng)的售賣商品，把沒有的商品停用,。

餐飲系統(tǒng)相對前臺系統(tǒng)來說,，整體上運行穩(wěn)定。本身的功能也很全面,，減小了對軟件的修改,，保證了其穩(wěn)定性。所處理的問題：

1.浴區(qū)總交班時因電腦死機導致夜審沒有過完全,。

2. f1大表統(tǒng)計不到數(shù)據(jù)問題,。

3.付款授權(quán)報錯。

4.廚房打單系統(tǒng)報錯導致廚房不出單,，通過更換新的打印程序解決了此問題,。

5.根據(jù)需要啟用了餐飲宴會菜單功能節(jié)省了錄單員錄單時間。

6.為了減小軟件數(shù)據(jù)的讀取量,，停用了餐飲,、康樂、商品部,、客房不用商品,。

酒店系統(tǒng)服務(wù)器是整個酒店軟件系統(tǒng)的核心，處理及儲存所有的營業(yè)數(shù)據(jù),。隨著

酒店營業(yè)以來業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的遞增,，服務(wù)器的數(shù)據(jù)存儲越來越大，前臺,、康樂等連接數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的站點業(yè)務(wù)操作時常出現(xiàn)電腦反應(yīng)緩慢問題,，影響了各營業(yè)站點操作員的業(yè)務(wù)速度。為了避免這種問題,，通過與軟件公司聯(lián)系對xx年之前的數(shù)據(jù)做備份與清理減小數(shù)據(jù)的儲存量,。

1.對酒店管理軟件缺少管理經(jīng)驗,，部分模塊的功能還不太熟練。應(yīng)加強軟件的熟練操作,。

2.對問題的整理與總結(jié)沒有堅持下來,，很多問題的處理方法沒有記住。如果問題解決后能夠及時整理解決方法,，就能夠很快速的解決問題,。

3.相關(guān)專業(yè)的知識有所欠缺，計劃利用業(yè)余時間學習一些軟件相關(guān)專業(yè)知識,。

4.對工作的熱情度有所減弱,，問題解決時間過長。計劃通過記錄每天未完成的工作來提醒自己,。

以上幾點就是電腦房工作中處理的問題和在處理這些問題中所發(fā)現(xiàn)的問題,，同過處理這些問題我學到了很多知識也認識到電腦房所肩負的責任，同時也了解了自身的不足,。我會嚴格按照電腦房的工作流程處理軟件中所遇到的.問題,，加強與一線部門的溝通，爭取在最短的時間里成長起來,。

1.按照工作流程完成每天的巡檢工作,。

2.按時完成每周的工作總結(jié)與下周計劃和每月的工作總結(jié)與下月的工作計劃。

3.對商品,、菜品和其它項目的正確添加和修改,。

4.與各部門做好溝通發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5.日常的數(shù)據(jù)備份和序列號的更新,。

6.對收銀操作日志的審查,。

7.對各部門權(quán)限的梳理。

在過去的一年,，電腦部對酒店做了很多努力,，還有各位同仁的支持與幫助，但是也還有很多未做到完善的地方,，在接下來的一年里,，我將會更加努力，改正今年工作之中的不足之處,，更加認真的做好電腦部的工作,，重點做好與各部門的溝通配合工作，認真去學習吸收,。以上就是電腦部今年的具體工作情況,，如有不足還請領(lǐng)導給與指正。

電腦公司工作總結(jié) 電腦公司年度工作總結(jié)篇八

我們每個人都在不斷的總結(jié)中成長、在不斷的總結(jié)中完善自己,。彈指之間xx年已經(jīng)過去,，在過去的一年里、在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下嚴格要求自己,，通過自己的不懈努力,，較好地完成了自己的本職工作。

回顧過去的一年,，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下：

跟進資料,、變價、打價簽,、單據(jù)錄入,、辦公電腦收銀設(shè)備維護、電子秤的維護,、處理一些絡(luò)問題以及協(xié)助各部門的工作,。每天營業(yè)結(jié)束后及時處理銷售流水單協(xié)助前臺核對收銀數(shù)據(jù),，保證在服務(wù)器出狀況的情況下數(shù)據(jù)不會受影響,。做每月的進銷存報表、統(tǒng)計每月供應(yīng)商銷售數(shù)據(jù),，并協(xié)助財務(wù)跟供應(yīng)商對賬,。每個季度協(xié)助賣場做好盤點工作，并處理好盤點數(shù)據(jù),。在硬件安全上,，我們在對設(shè)備進行維護時，堅持按照設(shè)備的操作流程進行操作,；在系統(tǒng)安全上,，我們的核心是服務(wù)器，因為連,，主要工作是對病毒的防范,，規(guī)定不能在服務(wù)器上使用辦公軟件以外的其他軟件，并封閉服務(wù)器的`usb接口,、光驅(qū)從源頭上杜絕了病毒的入侵,，同時我們堅持定期對服務(wù)器進行病毒查殺操作。定期對辦公電腦進行查殺,，確保內(nèi)安全,。

1、人員的培訓較少,，單位組織有針對性的培訓不夠,，加上人員變動大對系統(tǒng)專業(yè)知識的缺乏，有些不能夠做到細化，只能停留在表面,。

2,、由于商場開業(yè)時間比較久，設(shè)備比較落后,，故障率也高,，對工作有一定的影響。

1,、繼續(xù)發(fā)揚獨立自主學習業(yè)務(wù)知識的精神,，盡可能的對電腦部人員進行專項業(yè)務(wù)知識培訓。

2,、進一步細分職責,，我們要充分認識和明確各自的職責和權(quán)限，各司其職,，避免工作盲目性,，以此明確我們的工作目標，強化我們的責任意識,，進一步提高工作效率,，進一步完善操作流程。

3,、加強對服務(wù)器的維護,，確保服務(wù)器穩(wěn)定運作。

4,、維護好辦公設(shè)備,，確保各部門的工作順利進行。

5,、繼續(xù)加強絡(luò)安全防范,，確保數(shù)據(jù)的準確真實性。

6,、協(xié)助好各部門的工作,，提供各部門需要的數(shù)據(jù)。

7,、在今后的工作中,，將努力彌補不足，腳踏實地的把自己的工作做好,。在新的一年中,，將更加努力的做好本職的工作。力爭在新一年的工作取得更大的進步,。電腦部：xxx

電腦公司工作總結(jié) 電腦公司年度工作總結(jié)篇九

歲未將至,，在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,，在電腦部的全體員工努力協(xié)作下,，酒店的計算機管理系統(tǒng)又安全穩(wěn)定地運行了一年，回顧一年來的工作得失，主要有以下幾個方面的成績,。

由于有老員工離職,，電腦部有新員工入職,，為使新員工能盡快地熟悉酒店相關(guān)計算機管理系統(tǒng)并能熟悉掌握相關(guān)操作技能,，兩位老員工能以身作則，言傳身教,，把自已的工作經(jīng)驗心得毫無保留的相授,，新員工虛心向?qū)W并在短時間內(nèi)熟悉上手，使得電腦部的工作得以保持穩(wěn)定銜接,。

隨著酒店管理的電算化及自動化進一步加強,，電腦部目前維護范圍涉及到財務(wù)管理、行政辦公,、客房寬帶,，娛樂ktv，保齡球計分,、保安監(jiān)控,、人事考勤、門鎖管理等,，基本涵蓋了酒店的大部份部門及業(yè)務(wù),，工作面及工作量比去年有所增加。在人員不增,，工作量加大的.情況下，電腦能合理分配時間,，提高工作效率,，按質(zhì)按量完成了維護任務(wù)。同時,，酒店所使用的管理系統(tǒng)及相關(guān)硬件設(shè)備使用將近四年,，均有不同程度的老化，故障比較多,，在電腦部的全體員工共同努力下,，使得整個系統(tǒng)的故障率減少到最低，24小時值守,，在出現(xiàn)故障的情況下及時作出反應(yīng),，在最短的時間內(nèi)解決問題，使得酒店營業(yè)不致于中斷,。

在酒店營業(yè)淡季,，應(yīng)人力資源部的要求,，為了提高員工的計算機操作水平，提高工作效率,，電腦部作出了培訓計劃,，對相關(guān)部門的員工進行了計算機基礎(chǔ)知識的培訓。在提高員工的素質(zhì)同時,，也減少了日后電腦部在日常維護工作中的工作量,。

酒店今年中秋開始自行生產(chǎn)月餅進行銷售，在領(lǐng)導的支持及相關(guān)部門的配合下,，電腦部自行開發(fā)了票務(wù)管理程序,，從生產(chǎn)到銷售實行計算機跟蹤管理，以達到以銷定產(chǎn)目的,。在電腦部全體同仁的努力下,，歷時一個月時間的開發(fā)，并在開始試用后跟蹤測試,，修改,，基本上達到了設(shè)計要求。在達到量產(chǎn)定銷同時,，也減輕了財務(wù)統(tǒng)計的工作量,。

從去年開始，酒店便有計劃更新酒店計算機管理統(tǒng),。電腦部在此期間,，跟蹤國內(nèi)相關(guān)酒店管理系統(tǒng)動態(tài)，并作出建議給酒店管理層作為決策參考,。在選定供應(yīng)商并簽訂合同后,，配合供應(yīng)商進行了硬件采購、線路改造,，調(diào)整各部門的計算機配置,，安排人員培訓等做了大量的工作，使得工程順利進行,。以上是電腦部一年來工作所取得的成績,，但也存在著不足，主要有以下幾方面

由于酒店的計算機維護量比去年有所增加,，同時在思想上對酒店網(wǎng)站的維護不夠重視,，因而造成疏忽，受到了酒店領(lǐng)導的嚴厲批評,。電腦部已做出計劃,，在酒店新系統(tǒng)完成并順利過度之后，對酒店網(wǎng)站進行一次全面的改版更新,。

由于在工作安排上條理性不夠,，造成了工作作風拖拉,，有時候出現(xiàn)脫節(jié)情況。今后要進一步完善工作制度,，以保障工作能按質(zhì)按量按時完成,。

由于工作時間的不確定性，缺乏約束及監(jiān)督,，電腦部在上班紀律方面比其他部門稍差,。今后要從思想端正態(tài)度，在紀律上加強監(jiān)督,，把電腦部的員工煅造成為一支有技術(shù),、有紀律的團隊。

總結(jié)經(jīng)驗,，展望未來,，電腦部明年的工作計劃主要如下

一、全面更新酒店網(wǎng)站,，把酒店網(wǎng)站建設(shè)成為一個強勢的網(wǎng)絡(luò)宣傳窗口,，實時報道酒店最新動態(tài)及北海酒店、旅游,、商務(wù)等動態(tài),豐富網(wǎng)站內(nèi)容,，增加新菜推薦，商務(wù)會議跟蹤報道,，金鑰匙服務(wù)等內(nèi)容,。同時，將網(wǎng)站建設(shè)成為酒店工員的一個交流窗口,，將酒店季度優(yōu)秀員工,，服務(wù)之星等在網(wǎng)站公布，并建立酒店內(nèi)部刊物《海之韻》網(wǎng)絡(luò)版,。

二,、為充分揮一些老計算機設(shè)備的性能，延長使用壽命,，為每一臺計算機設(shè)備建立維護檔案，有計劃地進行維護,，保養(yǎng)工作,。

三、完善票務(wù)管理程序,，使之成為一套集成酒店各類票務(wù)銷售的綜合管理程序

四,、加強對新系統(tǒng)的系統(tǒng)管理研究工作，虛心向西軟工程師學習,，盡量做到出現(xiàn)幫故障時能在第一時間內(nèi)自已進行解決

電腦公司工作總結(jié) 電腦公司年度工作總結(jié)篇十

****是不平靜的一年,，但在領(lǐng)導和各位同事的幫助和大力配合下,，電腦部的工作緊張而有序。雖然經(jīng)歷了巨大變化,，但是電腦部在這特殊的時期更要嚴格要求,，幫助維護營業(yè)部的穩(wěn)定。*月份配合進行營業(yè)部的清算工作,，提供及填寫各

種資料及表格,，對營業(yè)部所有設(shè)備進行盤點，統(tǒng)計,。為了進一步加強安全備份措施,，安裝了設(shè)備新增adsl線路備份，并完成了線路的改造工作,。為了進一步提高員工的辦公效率,，新申請了一條ddn線路，并給后臺所有員工更新了機器,，給fc增強了機器的配置,。按照總部要求對營業(yè)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進行了詳細的檢查，進行網(wǎng)絡(luò)改造,，整理機房所有交換機端口,，新增備份路由器及交換機，并制定了包括交易系統(tǒng),，設(shè)備,，線路在內(nèi)詳細的應(yīng)急方案，定期進行演練,。利用周末定期檢查電源系統(tǒng)檢測ups電池及進行放電操作,，并于今年*月對ups進行了更新改造工作。完善電腦部各種技術(shù)資料,，集中交易后對后臺所有機器系統(tǒng)參數(shù)及配置參數(shù)重新進行了記錄整理,，將應(yīng)急方案及ip地址，端口配置等貼于相應(yīng)位置,，以便遇到緊急情況便于查詢,。對每次測試及大的程序調(diào)整都作詳細記錄并存檔。詳細記錄每日工作日志,，做到對任何異常都有記載,。為了便于對設(shè)備的管理，對所有戶室及有盤站進行了統(tǒng)計,，逐步規(guī)范設(shè)備的調(diào)配及耗材等的.出入庫管理,。*月份在公司及營業(yè)部領(lǐng)導的關(guān)心及各位同事的大力配合下順利完成了對營業(yè)部

柜面系統(tǒng)的測試，更換,。在日常工作中,，電腦部積極配合交易所及總部進行各種新業(yè)務(wù)新系統(tǒng)的測試使用,，認真對待每次測試工作，測試前進行認真準備,，測試中詳細記錄出錯信息,，，測試后進行詳細的總結(jié),，跟總部及相關(guān)部門聯(lián)系解決每個問題,，在正式啟用時，從未出現(xiàn)任何問題,。對后臺所有機器每周升級并查殺病毒,，定期備份數(shù)據(jù)刻錄光盤，定期給機器打補丁包,，檢查及整理服務(wù)器,，交換機等重要設(shè)備，并定期進行應(yīng)急演練,。樹立以客戶及全體工作人員為核心的服務(wù)意識,，及時解決遇到的各類問題。維護營業(yè)部所有電腦設(shè)備的軟件問題及一般硬件故障排除,。與后臺其它各部門之間能很好的協(xié)調(diào)工作,，積極配合前臺做好支持工作。

展望****年我部的工作,，今年的工作計劃重點體現(xiàn)在以下幾點：

一,、做好本職工作，將營業(yè)部系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定,、高效地運行作為首要工作重點。

二,、做為上半年工作的重點,，一定要配合營業(yè)部做好系統(tǒng)搬遷工作。保證系統(tǒng)平穩(wěn)搬遷,。

三,、貫徹公司營業(yè)部精神，做好前臺支持工作,。

四,、除了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外大力加強對遠程業(yè)務(wù)的支持工作。

五,、配合交易所和總部進行新業(yè)務(wù)的相關(guān)測試和使用。