總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

電腦公司工作總結(jié)篇一

自負(fù)責(zé)電腦房工作以來，前臺(tái)系統(tǒng)的運(yùn)行情況就不是很穩(wěn)定,，多次出現(xiàn)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)問題,。通過和金貴聯(lián)系多次升級(jí)系統(tǒng)版本解決了多處問題:

1.房態(tài)統(tǒng)計(jì)與預(yù)定查詢不符導(dǎo)致出現(xiàn)無法預(yù)訂或分房的情況。

2.因系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的臨時(shí)帳不能結(jié)賬,。

3.超預(yù)定的啟用增強(qiáng)了預(yù)定的范圍,。

4.改善了軟件的`反應(yīng)速度更大程度的優(yōu)化了系統(tǒng)。

5.優(yōu)化了前臺(tái)系統(tǒng)的售賣商品，把沒有的商品停用,。

餐飲系統(tǒng)相對(duì)前臺(tái)系統(tǒng)來說,，整體上運(yùn)行穩(wěn)定。本身的功能也很全面,，減小了對(duì)軟件的修改,，保證了其穩(wěn)定性。所處理的問題：

1.浴區(qū)總交班時(shí)因電腦死機(jī)導(dǎo)致夜審沒有過完全,。

2. f1大表統(tǒng)計(jì)不到數(shù)據(jù)問題,。

3.付款授權(quán)報(bào)錯(cuò)。

4.廚房打單系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)導(dǎo)致廚房不出單,，通過更換新的打印程序解決了此問題,。

5.根據(jù)需要啟用了餐飲宴會(huì)菜單功能節(jié)省了錄單員錄單時(shí)間。

6.為了減小軟件數(shù)據(jù)的讀取量,，停用了餐飲,、康樂、商品部,、客房不用商品,。

酒店系統(tǒng)服務(wù)器是整個(gè)酒店軟件系統(tǒng)的核心，處理及儲(chǔ)存所有的營業(yè)數(shù)據(jù),。隨著

酒店?duì)I業(yè)以來業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的遞增,，服務(wù)器的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)越來越大，前臺(tái),、康樂等連接數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的站點(diǎn)業(yè)務(wù)操作時(shí)常出現(xiàn)電腦反應(yīng)緩慢問題,，影響了各營業(yè)站點(diǎn)操作員的業(yè)務(wù)速度。為了避免這種問題,，通過與軟件公司聯(lián)系對(duì)xx年之前的數(shù)據(jù)做備份與清理減小數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存量,。

1.對(duì)酒店管理軟件缺少管理經(jīng)驗(yàn)，部分模塊的功能還不太熟練,。應(yīng)加強(qiáng)軟件的熟練操作,。

2.對(duì)問題的整理與總結(jié)沒有堅(jiān)持下來，很多問題的處理方法沒有記住,。如果問題解決后能夠及時(shí)整理解決方法,，就能夠很快速的解決問題。

3.相關(guān)專業(yè)的知識(shí)有所欠缺,，計(jì)劃利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些軟件相關(guān)專業(yè)知識(shí),。

4.對(duì)工作的熱情度有所減弱，問題解決時(shí)間過長,。計(jì)劃通過記錄每天未完成的工作來提醒自己,。

以上幾點(diǎn)就是電腦房工作中處理的問題和在處理這些問題中所發(fā)現(xiàn)的問題，同過處理這些問題我學(xué)到了很多知識(shí)也認(rèn)識(shí)到電腦房所肩負(fù)的責(zé)任，同時(shí)也了解了自身的不足,。我會(huì)嚴(yán)格按照電腦房的工作流程處理軟件中所遇到的問題,，加強(qiáng)與線部門的溝通，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里成長起來,。

1.按照工作流程完成每天的巡檢工作,。

2.按時(shí)完成每周的工作總結(jié)與下周計(jì)劃和每月的工作總結(jié)與下月的工作計(jì)劃。

3.對(duì)商品,、菜品和其它項(xiàng)目的正確添加和修改,。

4.與各部門做好溝通發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

5.日常的數(shù)據(jù)備份和序列號(hào)的更新,。

6.對(duì)收銀操作日志的審查,。

7.對(duì)各部門權(quán)限的梳理。

在過去的一年,，電腦部對(duì)酒店做了很多努力,，還有各位同仁的支持與幫助，但是也還有很多未做到完善的地方,，在接下來的一年里，我將會(huì)更加努力,，改正今年工作之中的不足之處,，更加認(rèn)真的做好電腦部的工作，重點(diǎn)做好與各部門的溝通配合工作,，認(rèn)真去學(xué)習(xí)吸收,。以上就是電腦部今年的具體工作情況，如有不足還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與指正,。

電腦公司工作總結(jié)篇二

前言：光陰如梭,，時(shí)光荏苒，酒店電腦部的工作總結(jié),。轉(zhuǎn)眼一年又快過去了,，我們?cè)诙聲?huì)領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下走過了20xx，即將迎來20xx,，這一年里在各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)同事的積極配合下我們較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。當(dāng)然也還有很多不足的方面需要學(xué)習(xí)改進(jìn)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1,、酒店從開業(yè)至今年五月份一直使用華盛酒店管理系統(tǒng),，由于該系統(tǒng)功能方面跟不上我們酒店的發(fā)展，功能滿足不了我們的需求,。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定更換成捷信達(dá)管理系統(tǒng),，在捷信達(dá)使用初期處于磨合階段由于時(shí)間倉促陪訓(xùn)不到位，導(dǎo)致在使用過程中出現(xiàn)諸多問題。我們實(shí)行加班加點(diǎn)跟蹤處理,。經(jīng)過快半年的使用現(xiàn)各個(gè)部門都能正確熟練的操作使用,。

2、為提高辦事效率,，降低辦公成本,，我們酒店向軟件公司購買了一套o(hù)a（無紙化辦公系統(tǒng)）。由于考慮酒店成本方面,，購買時(shí)我們選擇沒有提供售后服務(wù),。購買后我們自己先學(xué)習(xí)摸索，然后模擬演練,，最后給各個(gè)部門員工陪訓(xùn),，在使用中應(yīng)各部門要求我們?cè)趏a設(shè)計(jì)了多套流程，以滿足各部門使用需求,。

3,、為酒店?duì)I銷信息有效傳達(dá)，我們酒店向移動(dòng)公司購買了一套移動(dòng)代理服務(wù)器用于短信發(fā)送,。購買后依照各個(gè)部門業(yè)務(wù)需求分配信息數(shù)量,。

4、由于軟件的不斷更新我們定期對(duì)客用電腦常用軟件網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件更新,。

1,、酒店籌建期設(shè)計(jì)無線wifi覆蓋區(qū)域只有主樓一到五樓公共區(qū)域，由于客人經(jīng)常自帶筆記本要求無線上網(wǎng),，按客人提的要求為客房架設(shè)了wifi信號(hào),，以供客人免費(fèi)上網(wǎng)，工作總結(jié)《酒店電腦部的工作總結(jié)》,。為節(jié)約成本我們自主設(shè)計(jì)自己安裝調(diào)試,，現(xiàn)客房各個(gè)區(qū)域均可收到無線信號(hào)能正常上網(wǎng)。

2,、由于更換酒店管理系統(tǒng),，華盛網(wǎng)絡(luò)線路已不能使用。為了捷信達(dá)系統(tǒng)能正常使用我們對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造,，把酒店所有出品打印機(jī)進(jìn)行歸類,，用幾臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行控制。

3,、ktv四樓全面裝修升級(jí)裝修期間我們?nèi)谈櫨W(wǎng)絡(luò)綜合布線以確保網(wǎng)絡(luò)的正常使用,，為滿足客人上網(wǎng)需求對(duì)整個(gè)樓層進(jìn)行無線覆蓋，由于點(diǎn)歌系統(tǒng)版本升級(jí)導(dǎo)致包廂點(diǎn)單接口不能使用,，經(jīng)過我們多面努力安裝測(cè)試現(xiàn)已能正常使用,。

4,、由于網(wǎng)絡(luò)軟件的'發(fā)展更新，網(wǎng)絡(luò)也存在安全隱患我們酒店裝有重要數(shù)據(jù)電腦安裝防火墻進(jìn)行訪問控制,，同時(shí)定期對(duì)酒店所有電腦安裝和更新殺毒軟件,。

5、今年酒店榮膺國家五星酒店,，我們以前的網(wǎng)站結(jié)夠陳舊在功能上滿足不了我們的使用需求,，按要求對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行更改，改成3d視覺效果同時(shí)新增營銷動(dòng)態(tài)模塊,，酒店?duì)I銷內(nèi)容定期發(fā)布更新,。

1、據(jù)統(tǒng)計(jì)目前酒店pc電腦總數(shù)已有三百余臺(tái),，另外還有網(wǎng)絡(luò),、多媒體發(fā)布系統(tǒng)、點(diǎn)歌系統(tǒng)等設(shè)備和服務(wù)器等,。酒店開業(yè)至今已有三年多,，有些設(shè)備還是籌建期間購買。由于使用年限較久設(shè)備老化,，我們采取定期保養(yǎng)維護(hù),。

2、客房電腦損壞率較高,，由于已過保修期,，我們采取拼湊法把好的配件拼湊組裝起來繼續(xù)使用

3、為加大酒店多媒體系統(tǒng)發(fā)布的營銷宣傳力度,，對(duì)多媒體系統(tǒng)進(jìn)行加裝設(shè)備，現(xiàn)已能發(fā)布圖片跟視頻,。

1.繼續(xù)做好酒店管理系統(tǒng),、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)工作,，保障一線基礎(chǔ)營運(yùn)設(shè)施的正常運(yùn)作,。及時(shí)對(duì)殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理,，同時(shí)為優(yōu)化酒店網(wǎng)絡(luò)資源改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),。

2.進(jìn)一步網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)與開發(fā)管理，讓酒店網(wǎng)絡(luò)“窗口”與客人發(fā)揮更好的互動(dòng)作用,。

3.加強(qiáng)對(duì)相關(guān)服務(wù)部門電腦基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),，便于服務(wù)客人。

4.不斷提升本部門專業(yè)知識(shí)以更好為酒店服務(wù),。

以上是電腦部工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃,。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,，同時(shí)感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們部門的信任與支持。

電腦公司工作總結(jié)篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

我是xxx超市電腦部流浪的xxx,，新的一年如期而至，做為超市的主導(dǎo)部門,，我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功,，細(xì)化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個(gè)匯報(bào),。過去的一年,，我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)公司的方針、目標(biāo),，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理,，使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,，達(dá)到為商場(chǎng)經(jīng)營管理活動(dòng)全面服務(wù)的目的,，我們對(duì)所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn),，以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全,。

從一份份合同到一個(gè)個(gè)商品可以通暢的進(jìn)行銷售，從每一天各柜組商品的監(jiān)控,、每周商品價(jià)格市調(diào),、商品負(fù)庫存銷售修正、商品損溢調(diào)整,、每月商品盤點(diǎn),、每個(gè)檔期商品促銷活動(dòng)的價(jià)格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總,。后臺(tái)系統(tǒng)及時(shí)做好商品的建檔工作和維護(hù)工作,，各類單據(jù)必須及時(shí)輸入電腦，數(shù)據(jù)錄入必須保證其準(zhǔn)確性,，以保證前臺(tái)系統(tǒng)及時(shí)獲得最新的商品信息并進(jìn)行銷售處理,，所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時(shí)做好銷售和庫存的.調(diào)整工作并保證其準(zhǔn)確性,。這中間執(zhí)行的每一步都嚴(yán)格規(guī)范,，我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準(zhǔn)。認(rèn)真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作,，確保信息的通暢流轉(zhuǎn),。

安裝、調(diào)試進(jìn)銷存系統(tǒng),、財(cái)務(wù)系統(tǒng),，確保二套系統(tǒng)正常運(yùn)行,。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限，確保系統(tǒng)的安全性,。做到每日不定時(shí)巡場(chǎng),，及時(shí)排除收銀工作期間pos機(jī)故障，督促各部門員工正確使用各類設(shè)備,，糾正其違章操作行為,，并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，定期檢修清潔維護(hù)管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備,，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的疑難,、突發(fā)性軟件故障及時(shí)予以排除，保證設(shè)備的正常安全運(yùn)行,。對(duì)外進(jìn)行技術(shù)合作,，確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。

我們部門人手少,、事情多,，工作的技術(shù)含量高，因此我對(duì)本部門的員工依據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理,，定期的進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)與系統(tǒng)操作運(yùn)用知識(shí)的考核,，為幫助大家提高解決工作的實(shí)際問題的能力，營造邊學(xué),、邊干,、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運(yùn)用自如,。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況,，布置當(dāng)月工作，籌劃下月工作,，做到有部署,、有檢查、有落實(shí),、有回音。制定了規(guī)范管理辦法,，明確設(shè)置崗位與操作流程,對(duì)其進(jìn)行跟蹤管理和職責(zé)配置,、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求,、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,，統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。

總而言之,，過去一年的信息管理工作,，我做了新的探索,，也取得了新的成效，這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,，也凝聚著本部門全體員工的.心血和汗水,，同時(shí)也得益于其它各公司和各部門的理解與配合，我作為主管,，自認(rèn)為我和我的員工盡心努力地工作了,，我們僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來,，我走上電腦部主管的崗位之日,，正值超市運(yùn)營高潮到來之時(shí)，這是難得的工作機(jī)遇,，也是巨大的工作壓力,，即使加班加點(diǎn)、即使東奔西走,、即使有得有失,，我也無怨無悔，有三個(gè)值得欣慰的地方：

第一個(gè)欣慰是公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力的支持,。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,它能及時(shí)有效準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù),，為上級(jí)決策提供有力依據(jù)，被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置;

第二個(gè)欣慰是各部門始終不渝的配合,。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,，沒有各部門的充分理解和配合，我們的系統(tǒng)工程就不可能這樣的通暢;

第三個(gè)欣慰是本部門員工精誠有效的合作,。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,，我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術(shù),，讓它起到充分理想的作用,，我的重要職責(zé)就是努力營造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作,，既有紀(jì)律,、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面。

電腦公司工作總結(jié)篇六

親愛的員工：

你們好,！忙碌的一年過去了,，我謹(jǐn)代表公司向你們認(rèn)真、辛勤的勞動(dòng)表示衷心的感謝,！為了使公司能在新的一年里步入更規(guī)范,、更快速的發(fā)展軌道，我殷切地盼望大家能在今年的`工作總結(jié)報(bào)告中暢所欲言,，讓我真切地聽到你們心底的聲音(報(bào)告由各部門主管審批后直接收取并交至董事辦)

祝：

工作愉快,！身體健康,！

董事長：

部門： 機(jī)臺(tái)組別：

姓名： 職位： 日期：

電腦公司工作總結(jié)篇七

xxxx是不平靜的一年，但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助和大力配合下,，電腦部的工作緊張而有序,。雖然經(jīng)歷了巨大變化，但是電腦部在這特殊的時(shí)期更要嚴(yán)格要求,，幫助維護(hù)營業(yè)部的穩(wěn)定,。x月份配合進(jìn)行營業(yè)部的清算工作，提供及填寫各

種資料及表格,，對(duì)營業(yè)部所有設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn),，統(tǒng)計(jì)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全備份措施,，安裝了設(shè)備新增adsl線路備份,，并完成了線路的改造工作。為了進(jìn)一步提高員工的辦公效率,，新申請(qǐng)了一條ddn線路,，并給后臺(tái)所有員工更新了機(jī)器，給fc增強(qiáng)了機(jī)器的配置,。按照總部要求對(duì)營業(yè)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)的檢查,，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造，整理機(jī)房所有交換機(jī)端口,，新增備份路由器及交換機(jī),，并制定了包括交易系統(tǒng)，設(shè)備,，線路在內(nèi)詳細(xì)的應(yīng)急方案,，定期進(jìn)行演練。利用周末定期檢查電源系統(tǒng)檢測(cè)ups電池及進(jìn)行放電操作,，并于今年x月對(duì)ups進(jìn)行了更新改造工作,。完善電腦部各種技術(shù)資料，集中交易后對(duì)后臺(tái)所有機(jī)器系統(tǒng)參數(shù)及配置參數(shù)重新進(jìn)行了記錄整理,，將應(yīng)急方案及ip地址,，端口配置等貼于相應(yīng)位置，以便遇到緊急情況便于查詢,。對(duì)每次測(cè)試及大的程序調(diào)整都作詳細(xì)記錄并存檔,。詳細(xì)記錄每日工作日志，做到對(duì)任何異常都有記載,。為了便于對(duì)設(shè)備的管理，對(duì)所有戶室及有盤站進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),，逐步規(guī)范設(shè)備的調(diào)配及耗材等的出入庫管理,。x月份在公司及營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各位同事的'大力配合下順利完成了對(duì)營業(yè)部

柜面系統(tǒng)的測(cè)試,，更換。在日常工作中,，電腦部積極配合交易所及總部進(jìn)行各種新業(yè)務(wù)新系統(tǒng)的測(cè)試使用,，認(rèn)真對(duì)待每次測(cè)試工作，測(cè)試前進(jìn)行認(rèn)真準(zhǔn)備,，測(cè)試中詳細(xì)記錄出錯(cuò)信息,，，測(cè)試后進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié),，跟總部及相關(guān)部門聯(lián)系解決每個(gè)問題,，在正式啟用時(shí)，從未出現(xiàn)任何問題,。對(duì)后臺(tái)所有機(jī)器每周升級(jí)并查殺病毒,，定期備份數(shù)據(jù)刻錄光盤，定期給機(jī)器打補(bǔ)丁包,，檢查及整理服務(wù)器,，交換機(jī)等重要設(shè)備，并定期進(jìn)行應(yīng)急演練,。樹立以客戶及全體工作人員為核心的服務(wù)意識(shí),，及時(shí)解決遇到的各類問題。維護(hù)營業(yè)部所有電腦設(shè)備的軟件問題及一般硬件故障排除,。與后臺(tái)其它各部門之間能很好的協(xié)調(diào)工作,，積極配合前臺(tái)做好支持工作。

展望xxxx年我部的工作,，今年的工作計(jì)劃重點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

一,、做好本職工作，將營業(yè)部系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定,、高效地運(yùn)行作為首要工作重點(diǎn)。

二,、做為上半年工作的重點(diǎn),，一定要配合營業(yè)部做好系統(tǒng)搬遷工作。保證系統(tǒng)平穩(wěn)搬遷,。

三,、貫徹公司營業(yè)部精神，做好前臺(tái)支持工作,。

四,、除了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外大力加強(qiáng)對(duì)遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)的支持工作。

五、配合交易所和總部進(jìn)行新業(yè)務(wù)的相關(guān)測(cè)試和使用,。