總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

個人工作總結(jié)及心得 個人工作總結(jié)簡短篇一

回顧半年來的學(xué)習(xí)與工作,，點點滴滴,，過眼云煙，揮之不去,，這儼然成為一種習(xí)慣,，但不能滿足或安于現(xiàn)狀，需要不斷樹立自我超越的意識,，這其中需要太多的技巧,，處事與為人，溝通,、觀察,、分析、判斷,，和營銷隊伍共處需要不斷提升自我的理解力與對事物的感召力,，視線不同看到的風(fēng)景也是一樣，不必庸人自擾,，或許總有人感慨萬千,，現(xiàn)實亦如此，試圖去了解與嘗試,，驗證更多的真理,，更多是時間問題，思考或看透一個問題,，沒有冷靜下來,，看到的仍然只是表層，盡力而為之,，形形色色的人和各式各樣的問題該如何去改變,，這當(dāng)中的規(guī)律如何在現(xiàn)實當(dāng)中摸索出來。只有不斷實踐與行動,。

在營銷行業(yè)，每個人都在竭盡全力,，有業(yè)績的沒有業(yè)績的,，踏入保險的那一刻，他們都曾努力付出過,，很多人在用毅力“掙扎”著,，信念是否堅定、忍耐力是否強大，預(yù)示著壽險生命能否常此以往下去,。不可惋惜,，沉淀都是金子，營銷隊伍的壯大,，需要不斷淘汰更多的沙子,。作為組訓(xùn)人員，更加要具備發(fā)現(xiàn)問題的能力,，要學(xué)會總結(jié)亮點,，抓住典型，其實我們和營銷伙伴一起在參加晨會,，也在接受主管的激勵,，更多的時候我們反思技巧技巧的時間太多短暫，我曾多次融入這樣的一個境界,，但始終因為角色的定位不同,，而缺乏這樣的認識，或者說拒絕接受經(jīng)典的言辭與精辟的理論,。但長期的熏陶與關(guān)注可以收獲更多的東西,，不難發(fā)現(xiàn)，營銷人員他們的參會情緒總是很奇特,，試想自己每次參加的視頻會也好,，啟動會也好，我們分神的概率與受干擾的情緒一樣存在,。所以如何抓需要,，挖亮點，深度分析問題,，就需要掌握適度的講話技巧,、和善的行為舉止、逐層遞進的思維模式,。當(dāng)然這需要過程,，評定能力強弱，不是一時,，當(dāng)然人的性格各異,，弊端也不一樣，展現(xiàn)在別人的形態(tài)也是奇特的,，只有不斷減弱自己的缺點,，而無限放大自己的優(yōu)點，一切都可以歸零的心態(tài)要求自我,，培養(yǎng)警惕心,，有效預(yù)防和減少可以存在的錯誤與隱患,，事情的起因總有追溯的根源，金蓮部長總能在適當(dāng)?shù)膱龊现v合適的話語,，更多的時候話里有話,，批評、表揚,、贊許，講話始終帶著教育意義,。這應(yīng)該是溝通的最高境界,。

一區(qū)部的伙伴以品牌第一引以為豪，奪第一,，爭榮譽,，身為一區(qū)部的一員，我也接受這類似的光環(huán),，光環(huán)閃耀下,，有更多的平臺去鍛煉、有更多的時間去感悟,，有更多的技能去施展,。沒有人天生適合的崗位，只有不斷培養(yǎng)的工作能力,，這樣強有力的精神支柱,，需要以激情為基礎(chǔ)，以深度的學(xué)習(xí)欲望為輔,。站在巨人的肩膀上看問題,，避免經(jīng)常抬頭看問題，在同一起跑線上,，要時刻準(zhǔn)備著沖刺終點,，沒有人知道自己的終點在哪里，但是不要放棄一些可以努力的機會,，作為渺小的個體,，只有放到大的舞臺才有機會，正如一區(qū)的大平臺,，接受的考驗和成長的空間非常巨大,，自我感覺要取得成就和認可，這其中的障礙與磨練永遠不只是一點點的挫折,，而是要付出多余十倍以上的努力,，每個人的角色都是處于激勵和被激勵的角色。組訓(xùn)就是要培養(yǎng)不斷激勵自我和激勵別人的能力,。

很長的一段時間,，考慮未來是一個非常嚴肅而且恐懼的問題，至20xx年6月加入一區(qū)開始,，這些都是自我人生軌跡當(dāng)中最深刻的記憶,，這不是職業(yè)習(xí)慣在作怪，人都需要憂患意識,，多珍惜少嘆息,，多思考少煩惱，多努力少放棄,。只有一如既往,，持之以恒才能正確定位。

現(xiàn)在靜下來,，常思考如何培養(yǎng)自己的興趣,，如何保持良好積極的心態(tài)，長時間的加班時間用于不斷總結(jié)與回顧每天的成果,，認真對待,，用心體會，如何培養(yǎng)感染力與領(lǐng)導(dǎo)力,，是未來很長時間需要不斷琢磨和思考的方向,，需要不斷自我雕刻，自我剖析,。閑置的時間需要不斷收集和整理材料,，只有吸收更多的資訊和領(lǐng)會更多的哲理才可以不斷認識自我，改變自我,。

回顧半年來,，看到區(qū)部的變化作如下總結(jié)：

1、自主經(jīng)營,、自力更生的創(chuàng)富管理模式

自主經(jīng)營,、自力更生至開門紅提出以來，已經(jīng)深入人心,，能力與作為掛鉤,，只有從單一的個體小組開始，才能形成整體的統(tǒng)一,。創(chuàng)富平臺越來越廣泛,，轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式，培養(yǎng)自我發(fā)展的意識,，避免被動接受,，而要積極主動的創(chuàng)新。現(xiàn)在一本兩個團隊已經(jīng)具備獨立經(jīng)營的能力,，從二早的經(jīng)營流程與組織安排來看,，已經(jīng)形成模式,，而且時刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新,，才能在自主經(jīng)營的平臺上大放光彩,。

圖為：偉凡團隊的二早圖為：玉鳳團隊的組經(jīng)理會議

同時自主經(jīng)營離不開核心領(lǐng)導(dǎo)人的指導(dǎo)與付出，自主經(jīng)營從小團隊開始,，形成自我管理的模式,，而且要不斷培養(yǎng)標(biāo)桿人員，自主經(jīng)營的典型代表作為模范小組,，需要大力炒作并隆重表彰,，同時對于優(yōu)秀小組的管理模式要互相學(xué)習(xí)，在追蹤與輔導(dǎo)方面的亮點要放大,。

2,、氛圍營造、意愿調(diào)動的晨會流程模式

晨會運作的關(guān)鍵在于氛圍的營造,，琢磨晨會需要的基礎(chǔ)知識,，以及需要了解的資訊，通過晨會內(nèi)容豐富營銷員的知識面,，制造營銷員外出拜訪的借口,，營銷隊伍需要活動，在于早晨兩個小時的營養(yǎng)吸收,，縱觀半年來一區(qū)部在晨會的運作模式,，個人總結(jié)為：（1）營銷伙伴的一線銷售現(xiàn)狀的演練,，這是展現(xiàn)在伙伴面前最直接最有效的方法,，通過演練可以了解在拜訪過程營銷伙伴的言語以及行動是否符合銷售流程,。（2）專家門診時間,，是答疑解惑的最好平臺，對于活動工具的推廣使用,，以及拒絕問題的解決是最有效,，最及時的方法,，一區(qū)部的經(jīng)驗是互相交流出來,，互相奉獻出來的,。（3）有組織個人銷售的延續(xù)傳承，從接觸,、觀念,、產(chǎn)品、拒絕,，這四個步驟只有反復(fù)不斷的更新,，才能提升上門營銷的能力，營銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分，因為保險的意義與功能是具備教育意義的課程,，涵蓋社會責(zé)任,、家庭責(zé)任、人生風(fēng)險的諸多因素的組合,，所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力,，才能取得進步。（4）精英的亮點分享,，晨會最精彩的部分，因為這是伙伴最迫切需求,，以分享人員為參照物,，可以看到自己的不足與缺點，可以提升拜訪的信心,，引導(dǎo)分享人員站在大局角度思考問題,，避免片面或消極情緒的傳播，這是塑造健康市場氛圍最應(yīng)該注意的,。（5）委員層面的主管激勵,，這是撥開云霧見彩虹，營銷激勵是關(guān)鍵,，充滿挑戰(zhàn)的'事業(yè)需要不斷激勵的言語,，需要不斷產(chǎn)生往前沖的動力。（6）榮譽之爭強調(diào)晨會重視表彰,，重視表彰的流程以及感受,，特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰，將晨會氛圍調(diào)動到最高點,。

3,、獨立運作、相互配合的六大計劃項目

區(qū)部的六大計劃,，龍虎規(guī)劃的重要的項目,，區(qū)部后勤隊伍最重要的力量，每個人身上的指標(biāo)和努力的方向都不一致,，但是都是一個目的,，就是為了完成區(qū)部的指標(biāo)，這是共存的整體,，就如一個身體的“八大系統(tǒng)”,，各個系統(tǒng)都有自己的功能，都是整體都受到大腦司令部的控制,，同時每個系統(tǒng)之間是互相依存,，任何一個系統(tǒng)出現(xiàn)差錯，就可以導(dǎo)致其他系統(tǒng)的崩潰,。區(qū)部的六大計劃是20xx年區(qū)部工作的重要項目,，意義深遠,，同時對于委員在管理團隊上減輕了壓力，也知道了每個層級培養(yǎng)的目標(biāo)和對象不一樣,。六大計劃工作的推廣,，涵蓋了區(qū)部大部分積極的營銷伙伴。

4,、形式多樣,、意義深遠的增員活動形式

區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式，豐富多彩,，改變以往區(qū)部大型的增員,，如大型的慶生會，登山團康會,。如今要求主管自主經(jīng)營,，要求化小團隊經(jīng)營各自的團隊，活動形式更加靈活,，增員活動的費用成本也可以縮小,。主要以增員水果會、增員水餃會,、大型表彰會,。團隊的增員策劃哲改變以往的委員出面，而是各自小組長自己負責(zé),，親歷親為,，只有不斷積累辦活動的經(jīng)驗才可以鍛煉小組長的組織活動的能力。

5,、提升品質(zhì),、深刻教育的社會責(zé)任意識

保險作為社會高尚的行業(yè)，需要培養(yǎng)團隊社會責(zé)任感意識,，服務(wù)社會回饋社會,，需要營銷伙伴有感恩的心，懂得保險的社會管理的功能,，同時要求伙伴時刻謹記個人服務(wù)需要誠信,，杜絕違規(guī)違紀(jì)行為出現(xiàn)。(

個人工作總結(jié)及心得 個人工作總結(jié)簡短篇二

20xx年的工作即將過去,，回顧這一年來的工作,，在項目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照公司,、項目部的要求，完成了自己的本職的工作。通過一年來的.學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

1,、行政管理：項目部文件收發(fā),、分類、目錄層次分明,，歸檔清晰并且已通過外審審計,，在20xx年5月份公司的貫標(biāo)再認證順利通過。

2,、人力資源管理：員工考勤,，員工內(nèi)部調(diào)動以及人員招聘、培訓(xùn),，新員工五險一金，勞務(wù)人員轉(zhuǎn)正及簽訂協(xié)議,，對廣西興安風(fēng)電項目部(一,、二、三,、四,、五期)人員組建定崗落實并對崗位職責(zé)編制完成，對興安風(fēng)電項目部員工每月工作總結(jié)及下月工作計劃進行考核匯總并上報公司,，對每月未完成工作的進行考核并問清原因下月完成,。

3、后勤管理：1)食堂：讓員工吃飽,，無中毒事件,。2)車輛運用已保證員工正常上下班。3)項目營地,、員工宿舍及各部門辦公室按照晟通集團“5s”標(biāo)準(zhǔn)已達標(biāo),，并在20xx年12月12日集團領(lǐng)導(dǎo)來項目檢查獲得內(nèi)務(wù)好評并在公司周例會上提出表揚。4)一,、二期營地：因殿堂項目實行總承包,，7月份完成一、二期項目營移交施工隊一批生活,、辦公設(shè)備,、20間宿舍及1間食堂餐廳并雙方簽字確認。

5)用電管理：一,、二期(20xx年1月至7月半年),、三、四期(20xx年1月至20xx年12月12日一年)項目本年電費以施工單位用電電量結(jié)算完成，電費已全部從施工隊結(jié)算款中扣除,，外單位用電量雙方結(jié)算確認,，電費在20xx年項目部接用外單位電費中抵消(項目部若不同意，可以與外單位進行先結(jié)算完),，年電費贏利潤37960元,。

4、固定資產(chǎn)及工程材料管理：

1)現(xiàn)場材料：組織人員驗收,、入

庫,、出庫、核算,，建立現(xiàn)場材料出入庫臺帳,。平嶺、西坑20xx年3月至20xx年1月水泥入庫5417.43噸,，水泥出庫5417.43噸,，目前水泥罐余留52噸;鋼筋入庫1081.506噸，鋼筋出庫1081.506噸,，目前鋼筋現(xiàn)場剩余正品28噸,，廢鋼筋23噸;石板嶺20xx年9月至20xx年12月水泥入庫590.1噸，水泥出庫590.1噸,，目前水泥罐余留46噸;鋼筋入庫236.518噸,，鋼筋出庫234.518噸，現(xiàn)場鋼筋場剩余2噸鋼筋;

2)20xx年10月份業(yè)主邀請審計人員對源江,、唐家沖工程峻工結(jié)算審計,，配合經(jīng)營部完成對源江、唐家沖兩標(biāo)段現(xiàn)場材料(水泥,、鋼筋)再次核算并通過,。

3)零星材料需求調(diào)配。

4)廢舊鋼筋按公司流程已報呈批件公司同意處理廢舊鋼筋,，財務(wù)監(jiān)督處理,。1月15日前處理完成。

5)按集團要求：每月,、每季度,、半年、年終對一,、二,、三、四,、五期項目進行固定資產(chǎn)盤點并落實到責(zé)任人,，編制資產(chǎn)報告并上報公司,。

5、物資(招待)采購：1)每月編制,、收集各部門辦公用品物資需求計劃并采購,、入帳、發(fā)放等相關(guān)工作,。2)市場詢價,、比價采購現(xiàn)場材料及辦公物資，建立采購臺帳,、物資工具領(lǐng)用卡并落實到責(zé)任人,。3)零星招待物資采購并熱情招待往來單位領(lǐng)導(dǎo)。

6,、認真貫徹集團公司領(lǐng)導(dǎo)方針,、政策并宣傳企業(yè)文化，對公司各項管理制度執(zhí)行到位,。按照晟通集團公司下達的“5s”及“六個會議”內(nèi)容,，組織項目部執(zhí)行按“5s”達標(biāo)，按“六個會議”召開,。

1,、部門工作紛繁復(fù)雜，需增設(shè)一人,。

2、工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善。

3,、加強學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，提高工作效率,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

4、加強協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地服務(wù)于全體同事。

5,、加強制度建設(shè),，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階,、上檔次,。

4,、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃,，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5、加強公司機構(gòu)合理配置,，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，使每個部門,、每個工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。

個人工作總結(jié)及心得 個人工作總結(jié)簡短篇三

這一年來,，我牢固樹立企業(yè)文化理念。對自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴要求,，嚴格執(zhí)行

公司、車間的規(guī)定,，從不計較個人得失,，以集體利益為重，為了盡

快修復(fù)設(shè)備,，保障生產(chǎn),，主動放棄一些節(jié)假日的休息，加班工作,。為公司的發(fā)展貢獻一份自己的力量

維修車間的職責(zé)是對全廠設(shè)備進行維修,、保養(yǎng)，保障全廠設(shè)備長久,、高效,、穩(wěn)定的運行，為公司的正常生產(chǎn)提供強有力的支持,。設(shè)備是現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),，設(shè)備性能狀況直接關(guān)系到生產(chǎn)任務(wù)的完成和經(jīng)濟效益的提高。我作為一個設(shè)備維修工作人員,，一年來,，一直把提高設(shè)備的完好率和利用率，作為公司改善和提高企業(yè)經(jīng)濟效益,、降低生產(chǎn)成本的主要途徑,。

1、進行設(shè)備的定期檢查有極其重要的作用,。嚴格執(zhí)查,、維護保養(yǎng)制度,，提高設(shè)備完好率和利用率。對傳動設(shè)備來說,，維護保養(yǎng)可以延長設(shè)備的使用壽命,，提高設(shè)備工作效率，增強安全性,。

2,、加強設(shè)備診斷工作，針對設(shè)備狀況,，預(yù)測設(shè)備可靠性,，對可能出現(xiàn)的設(shè)備故障的部位、原因,、程度進行識別和評價,，并確定故障的修復(fù)方法，努力使檢修工作成為以可靠性為中心的維修,，保障設(shè)備的安全穩(wěn)定運行,。

3、加強管理人員和員工的安全教育學(xué)習(xí),，切實,、認真搞好現(xiàn)場排查工作，再忙不忘安全,，制訂了“人帶人,，人幫人，責(zé)任到人,，處理到人”的制度,，認真填寫操作票，動火證,，做好防護措施到位，在工作中確認,、反確認的落實工作,。

4、檢修技能安全培訓(xùn),，從業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手,，在班內(nèi)積極開展技能知識、安全生產(chǎn)的培訓(xùn),，提高了員工規(guī)范作業(yè)行為意識和安全生產(chǎn)知識水平,，同時也加強了員工的專業(yè)技能知識，了解設(shè)備知識,，提高設(shè)備維修質(zhì)量和效率,，保證設(shè)備正常運行,。

5、除了平時設(shè)備的維修和維護保養(yǎng)工作,，我們還積極配合生產(chǎn)部門對現(xiàn)場生產(chǎn)設(shè)備進行改進和設(shè)備自制,，例如為提高氮氣純度，對主控樓氮氣管線的改造,；為提高溶劑油的合格率,，在溶劑油罐區(qū)增加冷凝器等等，為生產(chǎn)部門順利生產(chǎn)提供了有力的保障,。

隨著二十一世紀(jì)知識經(jīng)濟時代的到來,，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的新技術(shù),、新產(chǎn)品被廣泛地應(yīng)用,，不學(xué)習(xí)，安于現(xiàn)狀的人最終將會被時代所淘汰,。作為一名專業(yè)技術(shù)人員,，今年以來，我加緊了對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，對車間生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的.一些設(shè)備的性能,、基本狀況、基本結(jié)構(gòu)進行了解,，掌握其工作原理,，提高了工作效率。

一年來我們始終把安全生產(chǎn)作為重點工作,，時刻提醒員工注意安全,，讓每一名員工熟悉車間環(huán)境固有危險因素，在工作中避免因自己的錯誤操作而帶來安全隱患,。定期對車間安全設(shè)施進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保安全防護設(shè)施的完善,。平時工作中,，不斷加強設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作，把安全事故扼殺在搖籃之中,。通過以上工作的開展,，職工的安全意識、自我防范意識和能力得到普遍提高,，xxxx年實現(xiàn)了設(shè)備事故,，輕傷、重傷事故為零,。

1,、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，提高本職工作的能力，在工作中不斷

積累經(jīng)驗教訓(xùn),，提高自己處理和解決問題的能力,。

2、加強對員工思想狀態(tài)的了解,，在管理中做到公平公正的同時,，對有特殊情況的員工給予照顧，把維修班打造成一個大家庭,，增強員工的歸屬感,。

3、在檢修工作中,，堅持“降本增效”的原則,，以“最低的成本、最優(yōu)的質(zhì)量,，取得最大的效益”為宗旨,，抓管理、降能耗,、增效益,，增強了檢修人員的主人翁意識，大家以廠為家,，立足本崗,，在節(jié)能降耗上挖潛革新，做到能修的不換,、能利用的不廢棄,、能自己干的不外委，時時處處注意節(jié)約,。

總之,，在即將過去的xxxx年中，維修班通過全體員工的共同努力,，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，取得了一些成績，但是我不會自滿,，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力,，力求讓維修班為公司創(chuàng)造更大的價值,！

個人工作總結(jié)及心得 個人工作總結(jié)簡短篇四

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了一半,，在這半年的時間里,，我與各位同事一起共同努力,，互相學(xué)習(xí)，以腳踏實地的態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)地面對工作,，保證了部門各項工作的順利開展。20xx年上半年里進行的主要工作有：

在繼續(xù)使用新產(chǎn)品投放記錄表得同時,，建立新產(chǎn)品臺賬,，將投放的每個新產(chǎn)品零部件信息詳細記錄，及時調(diào)度,，每周公布,，使新產(chǎn)品投放、送樣,、改進,、確認情況一目了然，新產(chǎn)品相關(guān)工作井然有序,，時刻處于控制范圍內(nèi),。及時傳遞新產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)聯(lián)絡(luò)書，做好本職工作,，貫徹承上起下的崗位職能,，及時與總工辦、技術(shù)中心,、工藝部以及各新產(chǎn)品業(yè)務(wù)員溝通信息,，保證新產(chǎn)品的開發(fā)投放以及后續(xù)的技術(shù)改進盡快完成，早日確認合格,，滿足批量生產(chǎn)要求?，F(xiàn)已完成新產(chǎn)品零部件開發(fā)與改進計劃xxx余項。

市場采購計劃,、工裝模具計劃自納入erp管理之后,，管理調(diào)度更加快捷方便且有利于隨時掌握采購計劃進度、采購單價變化,、供應(yīng)商交貨情況,、質(zhì)管檢驗情況等信息。在使用erp進行調(diào)度的同時,，建立市場采購計劃臺賬,，將所有的市場采購計劃詳細記錄，每月底進行調(diào)度,，完成的進行標(biāo)注,，未完成的納入下月應(yīng)完成，并重點督促業(yè)務(wù)員落實情況，時刻關(guān)注進度,。迄今已下達市場采購計劃xxx余項,，工裝模具采購計劃xxx余項，基本按計劃時間完成,。

繼續(xù)使用質(zhì)量信息臺賬,，詳細記錄車間裝配過程中以及客戶使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，截止x月底已記錄質(zhì)量信息xxx余項,，每天進行查看調(diào)度,，督促業(yè)務(wù)員落實質(zhì)量信息處理進度，跟進產(chǎn)品質(zhì)量,，以滿足車間正常裝配需求,。使用部門質(zhì)量檔案，每月底對當(dāng)月進貨檢驗過程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品信息進行記錄入檔,，要求各業(yè)務(wù)員通知外協(xié)廠加強相關(guān)零部件的產(chǎn)品質(zhì)量,，屬于關(guān)鍵零部件的要求廠家出具書面整改報告，提高外協(xié)廠的質(zhì)量意識,。對三包零部件,，及時進行分解，傳遞各業(yè)務(wù)員,，要求及時退換,，并在月底對當(dāng)月要求退換完成的三包零部件進行落實，均在當(dāng)月或次月完成退換,。

嚴格遵循公司規(guī)章制度,，按照xxx體系要求，認真篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商列為公司的合格供應(yīng)商,，并對其進行有效地管理評價,，擇優(yōu)汰劣，充分發(fā)揮采購部的職能,，加強對供應(yīng)商的管理與控制,，確保其供貨能力和供貨質(zhì)量穩(wěn)步提高，從源頭上保證采購零部件的質(zhì)量,。在每月月底收集整理本月各供應(yīng)商的進貨及時率,、合格率等相關(guān)資料，為年底進行供應(yīng)商評價做好準(zhǔn)備工作,。

實時維護專項臺賬,，將所有協(xié)議以及模具合同按照簽訂時間編號排序，并登記在臺賬上,，方便查找管理,。

1、積極參與了xx系列產(chǎn)品與xx系列產(chǎn)品的降價工作，理順了工作思路,，為后續(xù)的類似降價工作打好了基礎(chǔ)。

2,、積極參與了公司組織的產(chǎn)品分級管理工作,。

3、參加了公司xx環(huán)境管理體系培訓(xùn),，依照學(xué)習(xí)內(nèi)容整理了本部門相關(guān)的'資料,，為迎接xx環(huán)境管理外審做好了準(zhǔn)備工作。

4,、參與了修訂新版合作協(xié)議,，并與重要供應(yīng)商重新簽訂新版本合作協(xié)議的工作。

行百里者半九十,，20xx年僅僅過去了一半,，后面還有很長的路要走，不能有絲毫的懈怠之心,。為做好20xx年度的各項工作,，結(jié)合上半年度發(fā)現(xiàn)的不足之處，在接下來的工作中重點加強以下幾個方面：

1,、認真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)交辦工作,，勤請示、勤落實,，及時匯報完成情況,。

2、加大組織和協(xié)調(diào)力度,，對新產(chǎn)品開發(fā)加強調(diào)度,，為順利完成新產(chǎn)品開發(fā)計劃發(fā)揮積極作用。

3,、加大市場采購以及工裝模具采購計劃調(diào)度力度,，保證按時完成。

4,、進一步規(guī)范各類文件,、記錄、臺帳,、報表等填寫,、上報、存檔工作,，準(zhǔn)確無誤地逐項,、按時完成工作。

5、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全面提高調(diào)度自身的綜合素質(zhì),，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項規(guī)程措施及相關(guān)知識的情況下,，理論聯(lián)系實際,，做好本職工作。

在下半年度,，我會時刻注意保持良好的工作作風(fēng),，繼續(xù)與各位同事們精誠合作，只為成功找方法,，不為失敗借口,，積極面對各種挑戰(zhàn)，扎扎實實,、腳踏實地的干好工作,，為公司的和諧穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé),，貢獻自己的一份力量,。

個人工作總結(jié)及心得 個人工作總結(jié)簡短篇五

半年來，我站在畜牧局和鄉(xiāng)黨委,、政府的雙重領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹執(zhí)行畜牧局年初明確的工作要求及任務(wù)目標(biāo)，緊緊圍繞縣委,、政府提出的建畜牧大縣,、強縣的精神，結(jié)合我鄉(xiāng)的實際,，以生豬改良為突破口,、走畜牧產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營之路的工作思路，努力發(fā)展我鄉(xiāng)畜牧業(yè)?，F(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：

一,、畜牧業(yè)生產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r

截止到6月30日，全鄉(xiāng)生豬存欄16760頭,，出欄9630頭,，大牲畜存欄4965頭，出欄403頭,，山羊存欄5410只,，出欄1742只，禽存欄73890羽,，出欄42130羽,，肉類總產(chǎn)量889噸,，禽蛋產(chǎn)量74噸，水產(chǎn)品產(chǎn)量18噸,。

二,、具體開展工作情況

1、認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國動物防疫法》,，以預(yù)防為主的方針,，按照縣局春季動物防疫工作意見的要求，切實做好春季動物防疫工作,。認真召開了春季動物防疫工作的動員會、培訓(xùn)會,，組織好干部和獸醫(yī)做好動物防疫工作的宣傳,。在春季動物防疫工作中，我站獸醫(yī)包村,，干部包片為主的管理體制,，包片干部下鄉(xiāng)與獸醫(yī)同甘共苦，指導(dǎo)獸醫(yī)進行疫苗接種,，隨時掌握防疫進展情況,，及時處理在防疫中出現(xiàn)的問題，特別是個別獸醫(yī)對工作不負責(zé),、防疫不到位的予以糾正,，進行補防。今年的防疫工作時間比往年的長,，在防疫期間,，在我站干部的監(jiān)督下，各種疫苗的都接種到位,，做到村不漏組,、組不漏戶、戶不漏畜按時保質(zhì)保量完成疫苗接種任務(wù),。

我站安排專人負責(zé)收集疫情監(jiān)測資料,，嚴格疫情零報制度，隨時做好高致病性禽流感的疫情監(jiān)測,、上報等工作,，督促獸醫(yī)搞好疫病的普查和上報。

2,、加強動物檢疫管理工作,，貫徹《動物免疫標(biāo)識管理辦法》、《動物檢疫管理辦法》,，做好畜禽的產(chǎn)地檢疫,、肉品檢疫和進出縣境動物檢疫，足額收取防檢費的同時,，讓廣大的消費者吃上放心肉。在檢疫工作中,，實行輪流值班制,，嚴格檢疫程序，做到有法可依,，以事實為依據(jù),，法律為準(zhǔn)繩，嚴厲打擊逃避檢疫的不法分子,，為我鄉(xiāng)防檢費收取奠定了良好的基矗

3,、品種改良工作上，著重于莫洛村生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè),通過一年的建設(shè)工作,莫洛村生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)有序進行,。小區(qū)范圍：主要以先豐組,、聯(lián)合組、油坪組為中心,，輻射周邊6個村民組,。已實施小區(qū)建設(shè)戶數(shù)：100戶，存欄20頭以上的18戶,，50頭以上的3戶,，面上養(yǎng)殖戶861戶。存出欄情況：現(xiàn)存欄母豬289,、商品豬2810頭;出欄商品豬1032頭,。小區(qū)內(nèi)品種結(jié)構(gòu)：主要推廣外二元母豬進行的自繁自養(yǎng)，常年存欄外二元母豬150頭,，出欄外三元商品豬2000頭,，地方土雜豬逐步淘汰。資金投入情況：個人自籌和信用社貸款(貼息貸款：80萬元),。管理模式：科學(xué)飼養(yǎng),、統(tǒng)一防疫,、良種良飼、種草養(yǎng)畜,、組織銷售,。

4,、在為期四個月的`禁漁工作中地,，我站按照縣局的安排,，利用廣播,、書寫標(biāo)語,、發(fā)放禁漁通知等多種形式對禁漁工作進行宣傳，使此項工作得到順利開展,。通過組織干部對我鄉(xiāng)河道水域進行巡查,，做到了河中無魚船,，水中無魚網(wǎng),，市上無河魚的良好局面，保護了生態(tài)漁業(yè)的平衡發(fā)展,。

5,、加強獸藥飼料的推廣和管理，每月兩次對我鄉(xiāng)獸藥飼料市場進行檢查,，杜絕違禁藥品、三無產(chǎn)品在市場上流通,，嚴歷查處坑農(nóng)害農(nóng)的不法經(jīng)營者,，清理整頓不規(guī)范的各個攤點，違護了廣大群眾的權(quán)益,。

6,、財務(wù)情況：莫洛村生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)項目經(jīng)費實行專款專用,，做到不挪用項目資金,，能繁母豬死亡賠償按保險公司下劃賠償金額發(fā)放。獸醫(yī)防疫經(jīng)費按縣畜牧局拔入經(jīng)費足額發(fā)放,，確保防疫工作的順利開展,。其它無任何經(jīng)費。

三,、存在的不足

1,、個別干部在工作中缺少主動性，使得一些工作開展不順利,，影響各項工作的進展,。

2、小區(qū)建設(shè)中,，大多數(shù)農(nóng)戶對外二元種母豬的養(yǎng)殖不接受,，加上今年商品豬價格較低,，使廣大群眾思想上有包袱，加大了小區(qū)建設(shè)工作難度,。

3,、防檢管理工作有待于加強。

總之,，上半年的工作雖然取得了一定的成績,，但是離任務(wù)和目標(biāo)的差距還遠，需要在下半年的工作中查找問題,，加強管理,，克服困難，為完成今年的任務(wù)而不懈地努力工作,。

個人工作總結(jié)及心得 個人工作總結(jié)簡短篇六

上一學(xué)期,，我很榮幸地擔(dān)任了我們班的衛(wèi)生委員。衛(wèi)生委員,，顧名思義,，就是負責(zé)衛(wèi)生這一環(huán)節(jié)的，具體點兒,，就是負責(zé)計劃并組織實施大掃除,、中掃除、小掃除及掃除,、掃責(zé)任區(qū)管理好班級的勞動,。根據(jù)需要積極指導(dǎo)同學(xué)們在勞動中的具體行為，并就上述活動的完成情況向老師特別是班主任匯報,。

大學(xué)衛(wèi)生委員不同與高中,、初中的勞動委員，大學(xué)不像高中,、初中一直都在同一個教室,，大學(xué)的教室在移動，所以勞動委員的責(zé)任相較于其他班干部本來就顯得比較輕,。而我們班的衛(wèi)生一向很好,，所以這個勞動委員我當(dāng)?shù)母p松了。

大學(xué)衛(wèi)生委員不同與高中,、初中的勞動委員,，大學(xué)不像高中、初中一直都在同一個教室,，大學(xué)的教室在移動,，所以勞動委員的責(zé)任相較于其他班干部本來就顯得比較輕。而我們班的衛(wèi)生一向很好,，所以這個勞動委員我當(dāng)?shù)母p松了,。

總結(jié)上一學(xué)期的工作,，我發(fā)現(xiàn)我沒有特別大的貢獻，除了安排擦黑板的值日生及一次簡單的衛(wèi)生打掃外,，我一直是閑著的',，我想這也要歸功于教室本身的干凈，我們班的衛(wèi)生一向不錯,，地面基本沒有垃圾,，黑板也很干凈，沒有亂涂亂畫的……雖然工作很輕松,，但我還是存在不足之處,，比如剛開學(xué)時的值日生安排的不當(dāng)，教室也沒及時做保潔工作,，我想這也許是我第一次當(dāng)勞動委員所以經(jīng)驗不足所引起的,，不過，萬事開頭難,，我相信只要我努力認真做了,，會取得一定成果的。對于這一學(xué)期的工作,，我會繼續(xù)保持上一學(xué)期中好的方面,，改進以

往的不足之處，及時聽取老師與同學(xué)的意見,，不斷改善自己的工作,，為同學(xué)提供一個干凈整潔的環(huán)境學(xué)習(xí),。

個人工作總結(jié)及心得 個人工作總結(jié)簡短篇七

18年我市金融工作以加大金融對經(jīng)濟的支持力度為主線,，積極促進信貸投放，拓寬直接融資渠道,，改善金融生態(tài)環(huán)境,，取得了較好效果：

（一）主要指標(biāo)完成情況

1. 信貸工作

18年全市各銀行業(yè)金融機構(gòu)本外幣各項貸款余額為18億元，同比增長18.1%,，比年初增加*億元,，同比多增18億元，完成省政府下達新增170億元任務(wù)的104%,，在全省各市中排名第2位,。

2.上市工作

金辰機械經(jīng)過引入戰(zhàn)略投資者、確定中介機構(gòu),、完成企業(yè)改制,、進入輔導(dǎo)報備過程后，預(yù)計于18年一季度申報材料,。中鎂股份,、風(fēng)光化工已啟動上市準(zhǔn)備工作,，津大肥業(yè)、卓異科技等均與券商密切洽談,。

3. 基金融資工作

卓異裝備制造,、巨成教學(xué)科技、豐華實業(yè),、風(fēng)光化工等企業(yè)與基金公司進行了談判,，擬引進的基金規(guī)模共計5.4億元；光大麥格理大中華基礎(chǔ)設(shè)施基金有意向控股或參股污水處理,、供熱,、供氣等公用事業(yè)。

4. 多渠道融資工作

通過拓展融資渠道,，促進表外業(yè)務(wù),、融資租賃、信托等多途徑融資,，全年多渠道融資超過260億元,，完成省政府下達的170億元指標(biāo)計劃。

5. 小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司行業(yè)建設(shè)工作

18年我市已批準(zhǔn)開業(yè)小額貸款公司51家,、注冊資本金額為26.8億元,，當(dāng)年累計為中小企業(yè)和“三農(nóng)”發(fā)放貸款20xx筆、金額*億元,，貸款余額為20.3億元,。我市已批準(zhǔn)開業(yè)的融資擔(dān)保公司22家、注冊資本金18億元,，當(dāng)年累計為*戶中小企業(yè)發(fā)放擔(dān)保貸款43.6億元,，擔(dān)保貸款余額達46億元。

1. 積極推動信貸投放,、引導(dǎo)信貸投向,。一是建立信貸工作推進協(xié)調(diào)機制，每旬調(diào)度一次信貸工作,，每月最后一周對各金融機構(gòu)實行日調(diào)度,、日匯總、日通報,。二是設(shè)立了信貸工作目標(biāo)考核體系,，將新增貸款200億元任務(wù)指標(biāo)分解到各金融機構(gòu)和各市區(qū)、園區(qū),，政府的.各類存款優(yōu)先支持信貸投放突出的金融機構(gòu),。三是年初整理出我市18年有融資需求項目171項、資金需求437億元，根據(jù)資金需求組織了多渠道融資,、重點項目融資及進出口銀行業(yè)務(wù)推廣等多場專項對接會,。四是積極引入外埠銀行，興業(yè),、光大銀行在我市的分行開業(yè),。截至18年18月末，9家已入駐的外埠銀行貸款余額18億元,，占全市貸款余額16.7%,，年度新增貸款66.9億元，占全市新增貸款的38%,。五是引導(dǎo)信貸支持中小企業(yè)及“三農(nóng)”,，市人民銀行與我辦開展了金融支農(nóng)“大集”活動，我辦下設(shè)中小企業(yè)服務(wù)中心融資平臺與國開行合作,，為支持我市中小企業(yè)當(dāng)年發(fā)放貸款1億多元,，到現(xiàn)在累計為300多戶中小企業(yè)發(fā)放貸款18億多元。

2. 多措并舉推動企業(yè)上市,。一是推動重點企業(yè)加快上市準(zhǔn)備,，使18機械、中鎂集團等企業(yè)及時啟動了上市工作,。二是加大政策扶持力度,，市政府出臺了支持企業(yè)上市的政策措施，保持我市扶持資金與省政府資金同步,、同比例到位,。三是培育后備企業(yè)，幫助企業(yè)提升素質(zhì),、樹立形象,、加快發(fā)展，爭取早日達到上市條件,。四是為擬上市企業(yè)做好服務(wù),，協(xié)調(diào)解決土地,、資金,、規(guī)范等方面問題，與市工商局,、市國稅局共同出臺支持企業(yè)上市政策,。五是為即將啟動的新三板和中小企業(yè)私募債工作打好基礎(chǔ)，制定了新三板的獎勵政策,，聯(lián)系中介機構(gòu)開展新三板和中小企業(yè)私募債的推廣培訓(xùn),。

3. 加大防范和處置非法集資工作力度。一是將宣傳工作落到實處，制作了2萬副宣傳撲克發(fā)放至基層單位,，組織了15個單位及各市區(qū)開展廣場宣傳活動,，在18日報做了1次宣傳報道。二是抓好清理工作,。全年共開展排查工作2次,，現(xiàn)有待處理的案件共2起。同時準(zhǔn)確摸清聚眾上訪情況,，按照區(qū)別對待的原則,，做好疏導(dǎo)勸解、宣傳教育,。三是制定了《營口市人民政府金融工作辦公室關(guān)于應(yīng)對非法集資突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》,。

4. 提高金融創(chuàng)新能力。一是推動港口金融創(chuàng)新,，起草了報送省政府關(guān)于設(shè)立“營口港口金融創(chuàng)新試驗區(qū)”的請示,，省政府批復(fù)同意后，我市分別召開了物流商貿(mào)業(yè)及金融業(yè)座談會,，同時赴上海,、寧波等5市學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，8月份完成了營口金融創(chuàng)新試驗區(qū)方案初稿,。二是研究實施科技金融試點,。建立風(fēng)險投資基金，鼓勵科技型中小企業(yè),、風(fēng)險投資機構(gòu),、民間資本參與投資，營口惠營公司將為種子基金提供1500萬元,。

5. 支持小額貸款公司和融資擔(dān)保公司發(fā)展,，加強對兩個行業(yè)的監(jiān)管。一是積極推動機構(gòu)設(shè)立和可持續(xù)發(fā)展,。20xx年新批開業(yè)擔(dān)保機構(gòu)5家,，小額貸款公司新批開業(yè)20家。網(wǎng)點布局更趨合理,，小額貸款公司可實現(xiàn)各縣區(qū)全覆蓋,。我辦分批擇優(yōu)向省開行推薦了一批小額貸款公司，爭取開行的融資支持,。同時突出特色,，培育大型、專業(yè)化小額貸款公司和融資擔(dān)保公司,。二是完善行業(yè)監(jiān)管措施,。推動市區(qū)兩個行業(yè)監(jiān)管體系建設(shè)，采取市縣監(jiān)管部門聯(lián)動、抽調(diào)協(xié)會及中介人員配合的方式進行現(xiàn)場檢查,。組織好全市小額貸款公司監(jiān)管系統(tǒng)日常使用工作,，實現(xiàn)風(fēng)險實時監(jiān)控。三是推動行業(yè)自律,，建立健全小額貸款公司行業(yè)協(xié)會,，并將協(xié)會的工作重點放在按季開展對從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

個人工作總結(jié)及心得 個人工作總結(jié)簡短篇八

青協(xié),，讓我學(xué)會了很多…

回首這一年,，起初，充滿寂寞,。于是想盡快加入某個部門去融入我的大學(xué),，卻不料加入了禮儀隊，面對一群女生…感到無法適應(yīng),！繼續(xù)孤獨,！后來，禮儀隊隊長將我裁出,，并介紹給了青協(xié)樂助部長—黃哲明,。我也就正式開始了自己的青協(xié)之旅…

部長的穩(wěn)重、楊華珍學(xué)姐優(yōu)秀的成績,，及趙光雨學(xué)長的幽默感,，讓我堅信在樂助隊的日子會很快樂…

青協(xié)的工作沒有起初想象的那么輕松，且在別人看來不怎么體面…廢品回收是我的第一份工作,，挨個寢室敲下去并問有沒有可回收的廢品,，的確，感到很不好意思…但當(dāng)將每個寢室走遍,，看到自己的收獲時,，這種想法消失了。我開始融入這個團隊,！

青協(xié)有挺多工作,，去過圖書館整理書籍、去公交站當(dāng)協(xié)管,、清理過?；@球場、音樂廣場的垃圾…這一切,，都是自己沒經(jīng)歷過的',。也許,，這些工作并不怎么高雅,，但正讓我們學(xué)會正確看待社會上的每個工作崗位上的每個人！

青協(xié)，讓我感到了友愛,，學(xué)長學(xué)姐從不以一個上級的身份命令過我們,，而是非常友好的與我們交流。學(xué)姐在我們快期末考試時耐心的給我們分析各科重點考察部分及試卷題型結(jié)構(gòu),，并將自己去年留下來的資料借給我們看…轉(zhuǎn)眼,，上學(xué)期快結(jié)束時，我們大家第一次聚餐,，席間,，趙光雨學(xué)長及徐可幽默的語言帶動整桌人…笑的肚子疼，“真心話大冒險”幾個同學(xué)讓我們“折磨”地吞吞吐吐將真心話說出,！那次聚餐,，大家一直都不想結(jié)束…我們這樣的方式告別上學(xué)期！本學(xué)期的四月份,，我們青協(xié)主辦了“可愛寶貝”活動,，為語訓(xùn)學(xué)校的孩子們送去一份關(guān)懷，那些孩子們更是給在場的每個人一份感動,，雖然他們聽覺有障礙,，但他們的表演博得現(xiàn)場每個人的掌聲…

那份感動，一直深藏在我心中…也為咱們青協(xié)給廣大師生帶來的這份感動而驕傲,！本學(xué)期的四月份,，我們青協(xié)主辦了“可愛寶貝”活動，為語訓(xùn)學(xué)校的孩子們送去一份關(guān)懷,，那些孩子們更是給在場的每個人一份感動,，雖然他們聽覺有障礙，但他們的表演博得現(xiàn)場每個人的掌聲…那份感動,，一直深藏在我心中…也為咱們青協(xié)給廣大師生帶來的這份感動而驕傲,！

個人工作總結(jié)及心得 個人工作總結(jié)簡短篇九

“中國電信”在我沒有加入電信公司前，印象里就是服務(wù)最廣,，是中國客戶群最大的電信運營企業(yè),。同時自己也是多年的中國電信老用戶，對電信公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意,，一個很偶然的機會,，我成為了一名電信新員工。

我熱愛我的工作,。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著很大的關(guān)系,。在此之前我是做傳媒的,，在報社和雜志社做過記者和編輯,，之后，經(jīng)朋友介紹我正式進入職場,，就在湖南電信郴州分公司做營業(yè)員,。我挺喜歡這個工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：很有親和力,，不怕與人接觸,，抗壓性高。我在工作中,，彷佛在做一份不同的工作,，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。

作為一名剛進電信公司的'新員工,，對所有的一切都感到新鮮和好奇,，以往是走進電信公司接受服務(wù)，感受電信公司上帝般的感覺,，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體,，來為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn),。

我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通,。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶分布甚廣,，各行各業(yè)的都有,，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局,、工商局等,。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗,，這也成為我工作上另一項樂趣,。

營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,，看不到有形的成績,，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶,?？措娨暋㈦娪?，念書時,，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑,，但面對客戶的反應(yīng),，很多時候有理說不清,，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼,。

剛開始我也常想,，電信公司又不是我家開的,，客戶不順,，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已,。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅,。記得我在做營業(yè)員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通,，連存電話號碼都不知道,，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間,，終于把他教會了,，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了,。

之后,，他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù)，都會再三地向我表達謝意,，聽到他的稱贊,，我特別高興，并表示這是我份內(nèi)該做的事,。后來他甚至向旁邊的人宣傳,，說他非常滿意我們的服務(wù)。

營業(yè)員終究是要解決問題的,，除了親切之外,，還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走,。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,，營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決,。

個人工作總結(jié)及心得 個人工作總結(jié)簡短篇十

進入公司至今,，已有xx個多月的時間，回首20xx年的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)就20___年的工作情況,，做如下總結(jié)：

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放等）,；懂得事情輕重緩急，做事較有條理,；與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

工作細心度仍有所欠缺,；工作效率雖有所提高,，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的,！

會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來說20___年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20___年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,，相信20___年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色,！

個人工作總結(jié)及心得 個人工作總結(jié)簡短篇十一

20xx年即將過去，在過去的一年里在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和員工的積極協(xié)助下,，庫房的管理工作較之前上了一個新的臺階,。庫房面貌得到了有效的改善，服務(wù)于工程項目的效率得到了提高,。

一,、現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、以整理庫房入手,，對材料進行歸類擺放,，消除倉庫凌亂不堪狀況，干凈整潔的庫貌成為庫房日常管理的基礎(chǔ)工作,。

2,、建立完整的手工保管賬,，電子帳，帳物相符,，由于保管賬的完善和清晰,，基本斷絕了不良積壓的發(fā)生和更好，更準(zhǔn)確,，及時的協(xié)助財務(wù)工作,。

2、充分發(fā)揮工作職能,，不斷改進工作方法,，提高工作效率,。

3,、協(xié)助采購做好材料的驗收，及時準(zhǔn)確的辦理入庫,。

4,、按照材料發(fā)放規(guī)定，保證及時,、準(zhǔn)確的發(fā)放工程及售后等的用料,。

5、賬目管理,，本年截止11月末入庫金額293,、4萬，出庫金額164,、1萬,，材料種類共計490多項，工程用料記載11項（不含售后和其他用料）其中固化24萬,。

二,、20xx年的工作體會如下：

1、倉庫管理是公司管理的`一部分,，必須放在整個管理中,，這樣才能相互協(xié)調(diào)，事半功倍

2,、倉庫管理務(wù)必以事實為依據(jù),，以規(guī)定為準(zhǔn)繩，要有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守

3,、倉庫管理必須有一套制度來規(guī)范使倉庫管理持續(xù)健康發(fā)展,，避免朝令夕改而出現(xiàn)原地打轉(zhuǎn)的局面

4、規(guī)范的管理不僅能提高倉庫的管理,，也是對公司員工物質(zhì)數(shù)量意識和工作程序意識的強化,，這也反過來促進倉庫的管理,，使之進入良性的循環(huán)

三、存在的問題及工作計劃

首先要完成好庫房的搬遷工作,，做好新庫房的整理工作

1,、對自己在工作中存在的性格急躁，工作方法中有時不得要領(lǐng)等問題也要端正態(tài)度,，努力積極改正,，

2、克服庫房庫位不足的問題,，盡量保證庫房擺放的合理性

3,、牢固樹立以“工程項目”為核心的理念

4、積極學(xué)習(xí),，提高工作效率

5,、積極配合各部門的工作

面對領(lǐng)導(dǎo)和同事的期許，我相信有領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助,，我一定能把工作做的更好,。

個人工作總結(jié)及心得 個人工作總結(jié)簡短篇十二

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在老師同事們的大力支持下,，我較好的完成了我的本職工作,。為了能在以后的工作中更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢，及時總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn),，總結(jié)前段工作如下：

一、首先在思想方面,，我忠誠黨的領(lǐng)導(dǎo),，熱愛黨的教育事業(yè)，發(fā)揚奉獻精神,，嚴格執(zhí)行教育方針,，盡職盡責(zé)，教書育人,；

二,、面向全體學(xué)生，熱愛,、尊重,、了解和嚴格要求學(xué)生，不歧視,、挖苦他們,，循循善誘，誨人不倦

三、要求學(xué)生做到的,，自己首先做到,，以身作則，為人師表,。同時處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來約束自己的言行,，認真的參加政治學(xué)習(xí)，不斷的提高自身的政治素質(zhì),。

四,、本人能夠嚴格執(zhí)行學(xué)校的作息時間，不早退,，不遲到,，做到了早出晚歸，按時上下班,，從不因為個人問題耽誤上課,，出滿勤，干滿點,，給學(xué)生做了極好的表率,。

五,、在教育教學(xué)工作中,，本人積極認真學(xué)習(xí)新大綱、新教材,，將教材,、教法、學(xué)法進可能完美的結(jié)合,，積極,、認真?zhèn)浜妹恳粋€教案，上好每一節(jié)課,，充分發(fā)揮課堂40分鐘的作用,，盡可能減輕學(xué)生的課業(yè)負擔(dān)，同時積極學(xué)習(xí)鉆研名師,、專家的教育,、教學(xué)理論，探索適合班級的教育方法,、教育模式,。

六、積極向身邊的有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí),，積極參加聽課,、評課活動，努力提高自己的教育理論水平；同時在業(yè)務(wù)上精益求精,，積極探索多媒體,、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，拓寬教學(xué)新思路,；

七,、采用靈活多變的方法，例如演講朗誦會,、讀書活動等活動,，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,。

在班主任工作方面,，首先注重思想政治和道德教育。

首先,，抓好學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變,；

其次，搞好班級衛(wèi)生,，樹良好形象,；

然后，積極穩(wěn)妥地展開班級競選活動,，對學(xué)生進行量化,，分組競爭，給個人加減分,，期末總評,；

接著，積極會同各學(xué)科教師積極備好學(xué)生,，探討教育學(xué)生的`方法,，同時采用交流冊的方式積極同家長聯(lián)系，及時了解,、掌握學(xué)生情況,，共同管理教育學(xué)生。應(yīng)該說,，班級管理達到了一定的高度,。

成績方面：本人擔(dān)任一年級語文教學(xué)工作及班主任工作。期中考試所教語文學(xué)科也到達了優(yōu)秀,，班級總平均分第一,。當(dāng)然，成績的取得,，離不開同學(xué)們的努力,，更離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各位同事的支持,。

總之，本人在過去的一年中,，有過收獲,，也有失落。我將繼續(xù)努力,，力爭佳績,。

個人工作總結(jié)及心得 個人工作總結(jié)簡短篇十三

本學(xué)年度，我擔(dān)任高二化學(xué)（3,、15,、16班共3個教學(xué)班）的化學(xué)教學(xué)，兼15班付班主任?，F(xiàn)在就個人的教學(xué)工作作一個小結(jié),。

一、有計劃的安排高二第一學(xué)期的教學(xué)工作計劃

新學(xué)期開課的第一天,，備課組進行了第一次活動,。該次活動的主題是制定本學(xué)期的教學(xué)工作計劃及討論如何響應(yīng)學(xué)校的號召，開展主體式教學(xué)模式的教學(xué)改革活動,。

一個完整完善的工作計劃,，能保證教學(xué)工作的順利開展和完滿完成，所以一定要加以十二分的重視,，并要努力做到保質(zhì)保量完成,。

在以后的教學(xué)過程中，堅持每兩周一次的關(guān)于教學(xué)工作情況總結(jié)的備課組活動,，發(fā)現(xiàn)情況,，及時討論及時解決。

二,、定時進行備課組活動，解決有關(guān)問題

高一化學(xué)備課組,，做到了：每個教學(xué)環(huán)節(jié),、每個教案都能在討論中確定；備課組每周一次大的活動,，內(nèi)容包括有關(guān)教學(xué)進度的安排,、疑難問題的'分析討論研究，化學(xué)教學(xué)的最新動態(tài),、化學(xué)教學(xué)的改革與創(chuàng)新等,。一般每次備課組活動都有專人主要負責(zé)發(fā)言，時間為二節(jié)課,。經(jīng)過精心的準(zhǔn)備,，每次的備課組活動都能解決一到幾個相關(guān)的問題，各備課組成員的教學(xué)研究水平也在不知不覺中得到了提高。

三,、積極抓好日常的教學(xué)工作程序,，確保教學(xué)工作的有效開展

按照學(xué)校的要求，積極認真地做好課前的備課資料的搜集工作,，然后集體備課,，制作成教學(xué)課件后共享，全備課組共用,。每位教師的電教課比例都在90%以上,。每周至少兩次的學(xué)生作業(yè)，要求全批全改,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，及時在班上評講，及時反饋,；每章一次的測驗題,，也由專人負責(zé)出題，并要達到一定的預(yù)期效果,。

四,、積極參加教學(xué)改革工作，使學(xué)校的教研水平向更高處推進

本學(xué)期學(xué)校推行了多種的教學(xué)模式,，要使學(xué)生參與到教學(xué)的過程中來,，更好地提高他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的積極性，使他們更自主地學(xué)習(xí),，學(xué)會學(xué)習(xí)的方法,。都能積極響應(yīng)學(xué)校教學(xué)改革的要求，充分利用網(wǎng)上資源,，使用啟發(fā)式教學(xué),，充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，不斷提高自身的教學(xué)水平,。

總之,，為了把教學(xué)工作搞好，本人不斷學(xué)習(xí),，在教學(xué)中不斷探索和總結(jié),，使自己的教學(xué)水平有所提高，力爭在教學(xué)崗位上多出成績,。