隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
中專(zhuān)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
之所以選擇該商場(chǎng)作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場(chǎng)運(yùn)行情況,,以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況,,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試自己的銷(xiāo)售能力如何,。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),,為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ),。
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段,。
試工階段是三天,,地點(diǎn)在金太陽(yáng)家電商場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí),、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷(xiāo)售技巧,,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,,看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大,,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,,因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn),直接到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓(xùn),,所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,,主要是熟悉賣(mài)場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽(tīng),、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,,達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,,有人為我們培訓(xùn)告訴我們具體的工作流程等,。其實(shí),一開(kāi)始我們的工作并不是當(dāng)售貨員,,這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng),,也是順應(yīng)國(guó)家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份,。下午開(kāi)始直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品,,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí),。第三天,,產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了,!
其實(shí),,在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活動(dòng),所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,,沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜,。半個(gè)小時(shí)后,我已坐在商場(chǎng)里當(dāng)起了“咨詢員”,,面前有張桌子,,桌子右前方豎著一個(gè)牌子,,上寫(xiě)著“咨詢處”,,也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”??粗杏X(jué)著這些,,心里莫名的感到一種自豪,。在我耐心給詢問(wèn)的顧客解釋的時(shí)候,身后旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽(tīng)我講解,,忽然感到一陣緊張,。后來(lái)慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,,看見(jiàn)他們帶著一種理解了的表情離去,,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天,,之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷(xiāo)活動(dòng),,工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落,。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),,但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,,對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟,。
在實(shí)踐的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)不管是自身,、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題,,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,銷(xiāo)售方面的技巧也有待提高,,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷(xiāo)售心理學(xué)還有推銷(xiāo)的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高,。
(二)商場(chǎng)的員工辦事效率有待提高,,員工分工不大合理,沒(méi)有把任務(wù)分配清楚,,各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒(méi)有落實(shí)好,,導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人。實(shí)踐的過(guò)程中我了解到,,“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評(píng),,自“家電下鄉(xiāng)”的政策實(shí)施以來(lái),家電商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額得到了提升,,“薄利多銷(xiāo)”也成為了家電買(mǎi)賣(mài)的主流,。購(gòu)買(mǎi)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購(gòu)買(mǎi)家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上,在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中,,海爾的冰箱,、洗衣機(jī)等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品?!凹译娤锣l(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心,。
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn):
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵,。
無(wú)論是與同事還是顧客,,溝通都是很關(guān)鍵的,,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,,溝通不好,事情解決不了,,影響心情,,銷(xiāo)量就會(huì)降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù),,人與人的相互適應(yīng),、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,,不僅利于自己的工作利于他人的工作,,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,,顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),,似乎身邊少了許多人情味,,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,,
我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),,從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè),、從業(yè)形勢(shì),。
(二)顧客是上帝,,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,,一切都好辦,。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò),在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,,但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,,再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,,領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),,作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力,、再努力,!
雖然是短期的實(shí)踐,,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,,比如銷(xiāo)售心理學(xué),,懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好,。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段,。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
以上是我自己覺(jué)得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目,??偠灾?,作為大學(xué)生的我們,,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,,為將來(lái)以后走出校門(mén),走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ),!
中專(zhuān)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
面對(duì)再過(guò)兩年就要走上社會(huì)的自己,,在大學(xué)的這個(gè)暑假也開(kāi)始關(guān)注起招聘廣告來(lái)了,其中印象特別深的是大多數(shù)都要求有工作經(jīng)驗(yàn),,而大學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)又從何而來(lái)呢,?正因如此便激起了我要給自己積累工作經(jīng)驗(yàn)的想法,暑假近兩個(gè)月的時(shí)間比較長(zhǎng)是最可以利用的,,我想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在。
為了把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)社會(huì)的本領(lǐng),,我決定投身于同學(xué)們辦的補(bǔ)習(xí)班團(tuán)隊(duì)中,,放暑假之前,一個(gè)高中同學(xué)聯(lián)系我,,說(shuō)他要辦一個(gè)補(bǔ)習(xí)班,,現(xiàn)在正缺人手,希望我也能加入,。我覺(jué)得這是個(gè)投身實(shí)踐的好機(jī)會(huì),,于是欣欣然答應(yīng)了。我們補(bǔ)習(xí)班團(tuán)隊(duì)一共有六人,,我從學(xué)?;丶艺泌s上了招生的好時(shí)候,說(shuō)到這我有必要將我們的補(bǔ)習(xí)班的具體情況講一下,。
1,、7月10日開(kāi)始為期5天的招生工作。招生期間,,主要是在人群流量大的路口向路人發(fā)放傳單,,向他們講解補(bǔ)課的具體內(nèi)容及收費(fèi)情況,有意向的家長(zhǎng)進(jìn)行登記,。在小區(qū)的每個(gè)樓門(mén)口和街道欄桿上貼宣傳頁(yè),,盡可能大的擴(kuò)大宣傳力度。
2,、7月15號(hào)進(jìn)行公開(kāi)課的試講,,一一給登記過(guò)的家長(zhǎng)打電話,讓他們帶孩子來(lái)聽(tīng),,期間繼續(xù)宣傳,,家長(zhǎng)決定給孩子報(bào)名的,進(jìn)行收費(fèi),。
3,、16號(hào)正式開(kāi)課,開(kāi)始為期一個(gè)月的老師生涯,。我主要講初中和小學(xué)的數(shù)學(xué),,每天在上課之前查資料備課,上課時(shí)不光要講好課,,更主要的是和和孩子們溝通,,讓他們?cè)敢饴?tīng)課,聽(tīng)懂課,。
1,、扎實(shí)的知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我在這次實(shí)習(xí)中雖然沒(méi)有用到自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,但十幾年在校學(xué)習(xí)的.知識(shí)像英語(yǔ),、數(shù)學(xué)甚至已經(jīng)忘記了的理化是我當(dāng)好老師,贏得家長(zhǎng)信任,、學(xué)生喜愛(ài)的關(guān)鍵,。
2、要有堅(jiān)持不懈的精神,。作為在校生,,我們不管到哪家公司,,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,,時(shí)間短的要幾天,,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,,不能輕易放棄。
3,、不但要有良好的工作態(tài)度,,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國(guó)有句俗語(yǔ):"踏踏實(shí)實(shí)做人,,老老實(shí)實(shí)做事,。"在今天,只是老老實(shí)實(shí),,勤勤懇懇做事是不夠的,,你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己,。
4,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通,。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門(mén)內(nèi)部,。你這個(gè)部門(mén)肯定不止你一個(gè)人,作為部門(mén)擔(dān)當(dāng),,你若想把本部門(mén)的事做的出色,,那你必須把部門(mén)成員團(tuán)結(jié)起來(lái),發(fā)揮集體的力量,,那樣才能事半功倍,!
通過(guò)這次暑期社會(huì)實(shí)踐,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人,。如何與別人溝通好,,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。在歐時(shí)力實(shí)業(yè)公司工作時(shí),,因?yàn)槭欠b銷(xiāo)售,,與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通,,推銷(xiāo)服裝的款式,、顏色、價(jià)格與顧客相體配又合適,,使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。與同事的溝通也同等重要,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,,更事半功倍,。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取,、耐心,、虛心地接受。
自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的能力做出肯定,。在多次的面試中,明白了自信的重要性,。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二,、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神,。
開(kāi)始放假的時(shí)候,,知道要打暑期工時(shí),自己就害怕了,。自己覺(jué)得困難挺多的,,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,,自己懦弱就這樣表露出來(lái),。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的"在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了,。"其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,,當(dāng)你克服心理的障礙,,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,,只有征服自己才能征服世界,。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):"勇氣通往天堂,,怯懦通往地獄,。"
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭,。我工作中也體會(huì)到,,因?yàn)槲覀兲刭u(mài)場(chǎng)收款處是用電腦進(jìn)行,如果電腦停止運(yùn)作真的會(huì)變成一團(tuán)糟,。不幸的事情發(fā)生了,。因?yàn)楣镜碾娔X主管不在,就需要自己解決,。正因我在學(xué)校學(xué)過(guò)電腦知識(shí),,被人推去對(duì)其電腦進(jìn)行檢查。幸好我學(xué)的知識(shí)用得著,,最后才得到解決,。
總之,自己不去接觸社會(huì)就永遠(yuǎn)不會(huì)知道社會(huì)的規(guī)則,,依此類(lèi)推,,任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會(huì)了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了,,我們不能只靠書(shū)本去認(rèn)識(shí)它們,,這樣的認(rèn)識(shí)太淺薄了,不能算是真正的認(rèn)識(shí),。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì)上的東西,,俗話說(shuō)人是社會(huì)的主人,我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會(huì),,不然的話就很可能會(huì)被社會(huì)所左右,,那樣的生活不會(huì)幸福安樂(lè)的,只會(huì)是痛苦和無(wú)奈的。以上即為我本次社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程和感受,。與社會(huì)更多的接觸會(huì)給我們帶來(lái)更多的認(rèn)識(shí)和啟發(fā),,多參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們有百益而無(wú)害,我是這么認(rèn)為的,。