為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo),、工作重點(diǎn),、實(shí)施步驟,、政策措施,、具體要求等項(xiàng)目,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
網(wǎng)站營(yíng)銷策劃方案篇一
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動(dòng),,但它是以謀略,、計(jì)策、計(jì)劃等理性形式表現(xiàn)出來的思維運(yùn)動(dòng),,是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐的,。它包括對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,,付費(fèi)排名,,與客戶的互動(dòng)等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果,。它也是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工程,,期待網(wǎng)站的營(yíng)銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施需要通過細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì),。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)以及要解決的問題,,營(yíng)銷方案也會(huì)有很大區(qū)別,。我們應(yīng)根據(jù)目前國(guó)際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。但從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃活動(dòng)的一般規(guī)律來看,,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性,。
1。 系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流,、商流、制造流,、物流,、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),,對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,,使‘六流’皆備,相得益彰,。
2,。 創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中,,通過創(chuàng)新,,創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵,。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報(bào),。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,,而且意味著額外的價(jià)值,。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,。
3,。 操作性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具有可操作性,,否則毫無價(jià)值可言,。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案中,,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)和環(huán)境條件,,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中做什么,、何時(shí)做、何地做,、何人做,、如何做的問題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排,。也就是說,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列具體的、明確的,、直接的,、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令,一旦付諸實(shí)施,,企業(yè)的每一個(gè)部門,、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù),、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
4,。 經(jīng)濟(jì)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施,,改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率,。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益,或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),,以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì),、機(jī)會(huì)和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,,對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分,,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位,。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成,。
(一)明確企業(yè)任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景,。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用,。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針,。區(qū)別于其他公司的基本目的,,它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來。
(二)確定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo),。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴,,如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”,,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限,。
(三)swot分析
除了企業(yè)的任務(wù),、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素,。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì),、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,,詳細(xì)寫出本公司發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)所在,。
(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)
所說的平臺(tái),是指由人,、設(shè)備,、程序和活動(dòng)規(guī)則則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái),、制造平臺(tái),、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái),。
(五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分,,它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì),;網(wǎng)上分銷渠道的設(shè)計(jì),;網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。
(六)網(wǎng)站推廣模式
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣公司網(wǎng)站,,達(dá)到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組,、聊天平臺(tái),,bbs,、論壇營(yíng)銷,電子郵件,,博客營(yíng)銷等等,,一種或幾種模式結(jié)合,同時(shí)還可以發(fā)揮想象力,,想出更多的推廣方式來,。
(七)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃
設(shè)計(jì)小組成員組成、分工,。
小組成員專業(yè),,年級(jí)、學(xué)號(hào),、姓名等,。
(八)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書
形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書面形式。
網(wǎng)站營(yíng)銷策劃方案篇二
利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣,、傳播速度快,、交互性強(qiáng)、受眾群體多樣等的優(yōu)勢(shì),。通過搜索引擎營(yíng)銷,、視頻營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷,、微博營(yíng)銷,、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等百度搜優(yōu)渡網(wǎng),,在各大站進(jìn)行軟文推廣百度搜古利斯傳媒,,在博客、論壇,、同時(shí)提問網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進(jìn)行博文宣傳,、話題炒作;加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開展,,在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),,關(guān)注企業(yè)信息,達(dá)到品牌推廣,,提升知名度,,促進(jìn)銷售的目的。
(一)軟文推廣――無形的營(yíng)銷利劍
軟文具有引導(dǎo)消費(fèi),、品牌宣傳,、周期長(zhǎng),價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)。如果將廣告比作武俠中的招式,,那么軟文就是內(nèi)功心法,。古利斯傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫、企業(yè)新聞發(fā)布,、新聞排名優(yōu)化等服務(wù),,百度搜索“古利斯傳媒”,進(jìn)入網(wǎng)站后找在線工作人員便可為您辦理,。古利斯傳媒可操作國(guó)內(nèi)各大站,、行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站。
軟文可以用較少的投入,,吸引潛在消費(fèi)者的眼球,,增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售力,提高品牌的美譽(yù)度,,在軟文的潛移默化下,,達(dá)到品牌的策略性戰(zhàn)術(shù)目的,引導(dǎo)消費(fèi)群的關(guān)注及購(gòu)買,。
通過在各大博客發(fā)表博文,、在各個(gè)論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢(shì),,吸引消費(fèi)者關(guān)注,利用文字的巧妙安排,,在無形當(dāng)中將品牌推廣出去,,并被大眾所接受。
(二)炒作話題――抓住大眾的好奇心
在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)無疆域的浩瀚市場(chǎng),,具有吸引力的話題,,才是能吸引無數(shù)網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以,,抓住大眾的好奇心理,,充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論的宣傳價(jià)值,設(shè)定一系列的炒作話題,,通過在人氣高的各大論壇發(fā)帖,、在各個(gè)博客發(fā)表博文等形式,將話題炒熱,。從而讓大家主動(dòng)關(guān)注到澳金園,,提高品牌知名度。
(三)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)推廣――拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離
利用網(wǎng)絡(luò)宣傳范圍廣泛,,區(qū)域無限制,,伸展性靈活,,受眾群體多樣的優(yōu)勢(shì)。以高關(guān)注度的站為活動(dòng)平臺(tái),,開展一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng),,借由各種活動(dòng)拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離,提升品牌在消費(fèi)者心目中的美譽(yù)度,,從而打響知名度,讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),。也可以找優(yōu)渡網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)推廣的方案,。搜索引擎營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷,、口碑營(yíng)銷,、微博營(yíng)銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣,、網(wǎng)絡(luò)外包等,,百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式,。
(四)搜索引擎排名――最快速的提升品牌知名度
通過確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞,、登陸各大站搜索引擎、注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,、企業(yè)實(shí)名,、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播公司信息,參與百度,、google,、yahoo等著名搜索引擎的搜索排名,利用百度,、google等的強(qiáng)大搜索優(yōu)勢(shì),,最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度,。
(五)網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換――利用他人名氣借勢(shì)宣傳
鑒于該品牌建立后,,至今為止知名度不夠,網(wǎng)站關(guān)注度不高,,所以與目標(biāo)網(wǎng)站,、媒體的知名度不對(duì)稱,因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,,以達(dá)到成功與對(duì)方交換鏈接,,借勢(shì)宣傳的目的。
(六)網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)――提升網(wǎng)站質(zhì)量
包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化,、針對(duì)于搜索引擎的優(yōu)化和調(diào)整,。
(七)網(wǎng)站訪問量分析――時(shí)刻掌握網(wǎng)站人氣度變化
購(gòu)買專業(yè)的流量,、訪問分析軟件,統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站流量,、用戶訪問區(qū)域,、時(shí)段、網(wǎng)站被集中訪問的欄目等信息,,從而有針對(duì)性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu),。
(八)主動(dòng)式網(wǎng)站推廣――快速大量的撒網(wǎng)式宣傳
群發(fā)短信,彈出式廣告,,群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段,。花部分費(fèi)用購(gòu)買彈出式廣告,,不失為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣的好策略,,因?yàn)樗茉诟蟪潭壬显黾泳W(wǎng)站被受眾點(diǎn)擊的幾率。
(九)水印推廣――以細(xì)節(jié)取勝,,無時(shí)不刻的宣傳
在企業(yè)的宣傳圖片,、視頻、資料,、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,,把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站,當(dāng)這些印有水印的圖片傳播出去時(shí),,都無疑是對(duì)企業(yè)品牌的一種宣傳,。同時(shí)可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明網(wǎng)站網(wǎng)址,,并制作一些資料小冊(cè)子如pdf或電子書且在里面都加上企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址,。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
(十)百科類網(wǎng)站推廣――知識(shí)性宣傳,,增加受眾好感度
在知道,、愛問、知識(shí)堂等網(wǎng)站上回答問題,,通過發(fā)布各種專業(yè)性問題,,解答大家對(duì)企業(yè)的疑惑。并在無形中留下網(wǎng)站網(wǎng)址,,以及企業(yè)相關(guān)信息,,利用知識(shí)性宣傳,增加受眾對(duì)品牌的好感度,,達(dá)到品牌宣傳的目的,。搜索引擎營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷,、口碑營(yíng)銷,、微博營(yíng)銷,、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等,,百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),,在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。
(一)seo優(yōu)化
1. 合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是seo優(yōu)化的重要技巧之一,。
因?yàn)樗阉饕嫦矚g有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新,。
2. 向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)。
在搜索引擎看seo的效果,,通過site:你的域名,,知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名,,知道站點(diǎn)的反向鏈接情況,更好的實(shí)現(xiàn)與搜索引擎對(duì)話,。
3. 使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題
如為企業(yè)品牌寫宣傳軟文的時(shí)候,,那么一定要在標(biāo)題中將企業(yè)品牌名稱設(shè)為關(guān)鍵字,因?yàn)樵骄唧w的關(guān)鍵字,,搜索效率越精準(zhǔn),。
4. 在文章正文中使用關(guān)鍵字
一定要在正文開始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會(huì)把那些仍然鐘愛于舊式“description元標(biāo)簽”的搜索引擎機(jī)器人吸引過來,。
5. 在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字,。在
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁(yè)來了解酒店的客房,,從而作出預(yù)訂決策,。因此搞好網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1,、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
酒店的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)所追求的效果簡(jiǎn)單地說,,一是精致,二是方便,,具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn):“第一,,酒店的主頁(yè)應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二,,網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,,層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁(yè)的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向,。第三,,網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息,。第四,,網(wǎng)頁(yè)的鏈接應(yīng)方便瀏覽,,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死鏈接,,調(diào)不出圖形等情況存在,。面對(duì)網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造機(jī)會(huì),。
2,、虛擬客房
顧客在購(gòu)買產(chǎn)品前對(duì)他將要購(gòu)買的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解,而在傳統(tǒng)營(yíng)銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購(gòu)買商品一樣,。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定,。面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營(yíng)造一間“虛擬客房”,,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解,,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合,。
顧客只要在酒店主頁(yè)的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐,,屏幕會(huì)立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了,。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進(jìn)入客房,,為你開窗,,沏茶,開音樂,。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹,。屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,,家具設(shè)備,,房頂裝飾,地板花紋等等,。展示完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽)你還可以移動(dòng)鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項(xiàng)目,,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色,。如果顧客對(duì)所“參觀”客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂,。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,,風(fēng)屏的擺放同,,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī),,稍等片刻后酒店就會(huì)答復(fù),。如果你的要求酒店可以滿足的話,,酒店將會(huì)再一次邀請(qǐng)顧客進(jìn)入“虛擬客
房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房,客房?jī)?nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計(jì)的,。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房,。
3、短信平臺(tái)與wap站點(diǎn)
為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店,,預(yù)訂服務(wù),,發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息,和維護(hù)老客戶,。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺(tái)和wap站點(diǎn),,酒店利用短信平臺(tái)接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預(yù)訂情況,或者針對(duì)一些老客戶的消費(fèi)積分情況,,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù),。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,,而且對(duì)老客戶的維護(hù)也更貼切,。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,,酒店通過建立自己的wap站點(diǎn),既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度,。
價(jià)格是酒店經(jīng)營(yíng)特別是營(yíng)銷過程中最為敏感的問題,。而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷使酒店客房的價(jià)格展現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的價(jià)格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低,。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格,。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價(jià)格,。因此應(yīng)增加客房定價(jià)的“透明度”,,建立合理的價(jià)格解釋體系,
向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià),,并開誠(chéng)布公地在價(jià)格目錄上介紹客房?jī)r(jià)格的制定程序,,從而消除顧客對(duì)酒店客房?jī)r(jià)格產(chǎn)生的疑慮。
2,、靈活變價(jià)
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房?jī)r(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房?jī)r(jià)格自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,,市場(chǎng)供需情況,,其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況,在計(jì)算最大盈利的基礎(chǔ)上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調(diào)整,,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
3,、彈性議價(jià)
這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”,。因?yàn)楣P者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價(jià)格購(gòu)買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購(gòu)買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價(jià)格還可以低,,只是因?yàn)樽约旱膱?bào)價(jià)太高了)而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格,。酒店讓顧客在預(yù)訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍,以及所需客房的樓層,,朝向等資料,,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。
如果顧客需要預(yù)訂的是一個(gè)價(jià)格不超過250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間,,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間,,此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,讓其做出選擇,,并向顧客做出承諾,,如果下次他再住本酒店的話酒店會(huì)給他更優(yōu)惠的價(jià)格。
這樣,,顧客就會(huì)比較主動(dòng)地做出購(gòu)買決策,。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報(bào)價(jià)法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí),,要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購(gòu)買決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心,。
如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次,,因此,,對(duì)于酒店來說其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
網(wǎng)站營(yíng)銷策劃方案篇三首先,,在不同的行業(yè),,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定位也是不盡相同的,一個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位,,可以分為以下幾點(diǎn):
1,、提升企業(yè)的知名度,打造品牌形象
2,、通過大量的網(wǎng)友評(píng)論和市場(chǎng)調(diào)研分析客戶其心理,,通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有目的有目標(biāo)的去吸引其中的潛在客戶,順理將其有所轉(zhuǎn)化變成實(shí)際客戶,;比如現(xiàn)在很多女性朋友都很關(guān)注自己的穿著問題,,但在選衣搭配知識(shí)方面又一知半解,像夏季穿什么涼快、怎么搭顯個(gè)性等等可以普及搭配知識(shí)的方式來吸引并轉(zhuǎn)化這些有消費(fèi)能力的客戶,。
3,、通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,利用女性時(shí)尚類網(wǎng)站可為企業(yè)節(jié)省成本
隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,,女性服裝這種傳統(tǒng)企業(yè),,通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,將自身企業(yè)的品牌推廣出去,,將自身的品牌形象公諸于世,,這在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的份額也是相當(dāng)重要。
成本與利潤(rùn)是成反比的,,成本越低,,所得到的利潤(rùn)越高。傳統(tǒng)的營(yíng)銷所產(chǎn)生的成本是我們眾所周知的,,有的時(shí)候可能連自身的成本也給賠進(jìn)去,。但是一個(gè)口腔網(wǎng)站,它僅僅只需要一個(gè)空間,,一個(gè)域名,,加上站長(zhǎng)不斷的努力。
1,、企業(yè)現(xiàn)狀的分析
分析企業(yè)的利與弊,,一定要從用戶的層面出發(fā),這一點(diǎn)可以從搜索引擎得到數(shù)據(jù),。模擬用戶,,搜索一些特定的關(guān)鍵詞,在網(wǎng)上就可以完成這些調(diào)查,。
2、對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行分析,,了解后續(xù)服務(wù)質(zhì)量在用戶心中的評(píng)估,;
3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,這個(gè)只要將自己預(yù)先準(zhǔn)備好的關(guān)鍵詞搜索一下就可以找到了,,分析他們的網(wǎng)站,包括其網(wǎng)站的框架,、內(nèi)鏈布局,、高權(quán)重外鏈及一般性權(quán)重外鏈的來源;
4,、自身企業(yè)的市場(chǎng)定位與評(píng)估,。一個(gè)醫(yī)療類的口腔網(wǎng)站定位一定要準(zhǔn)確,要了解這些特定的用戶群體,。
5,、投資回報(bào)率,。這一點(diǎn)相信大家在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前都會(huì)評(píng)估下的,通過計(jì)算分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,,可以估算自己選定的關(guān)鍵詞達(dá)到理解排名的時(shí)間與數(shù)量,。
明確營(yíng)銷對(duì)象、目標(biāo)群體,、適合人群,;是決定一個(gè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成敗與否的關(guān)鍵;這樣就可以確定營(yíng)銷的目標(biāo),。進(jìn)一步的實(shí)行營(yíng)銷推廣,。一般的口腔網(wǎng)站,主要針對(duì)的是牙齒修復(fù),、牙齒美白,、牙齒矯正這三大塊;找準(zhǔn)這幾大塊的營(yíng)銷對(duì)象,,針對(duì)性的做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,。一般來說,3個(gè)月左右就可看出效果來,。
阿波說網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問指出:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)課程是一項(xiàng)比較復(fù)雜的培訓(xùn)課程,,同時(shí)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者最重要的是貴在堅(jiān)持,只有通過不斷的努力不懈,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將帶來的是無止境的利益,。