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停車場應(yīng)急預(yù)案篇一

演習(xí)時間：20xx年11月25日

演習(xí)地點：停車場

參加人員：全體員工

演習(xí)負(fù)責(zé)人：鄧良

貫徹“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的消防工作方針,，普及滅火知識，增強員工消防技能,，提升單位消防安全管理水平,。

火災(zāi)的發(fā)生不以人的意志為轉(zhuǎn)移，是隨時發(fā)生的,。消防演習(xí)必須更加貼近實際,，從而增強員工的反應(yīng)能力和實戰(zhàn)技巧。為使演習(xí)更加逼真,，真正鍛煉員工的實戰(zhàn)能力,，本次消防演習(xí)的啟動時間由馮裕萱臨時決定。

1,、現(xiàn)場消防資源

停車場內(nèi)共有手提式4kg,，abc干粉滅火器72個、室內(nèi)消火栓36個,。

2,、演習(xí)過程擬定

本次演習(xí)為綜合消防演習(xí)，主要是初期火災(zāi)撲救,、人員疏散,、消防器材的使用講解與實操三個部分。演習(xí)時,，為驗證預(yù)案應(yīng)急響應(yīng)的有效性,，現(xiàn)場將分兩個環(huán)節(jié)進行，一是同時在停車場進行滅火和人員疏散演練,，二是在停車場講解滅火器,、消火栓的使用。

3,、演習(xí)組織名單

組長：鄧良

職責(zé)：下達演習(xí)命令,，主持和觀摩。

副組長：唐恒

職責(zé)：具體組織演習(xí),，并對演習(xí)進行講評,。

滅火組：由當(dāng)時現(xiàn)場值班人員組成

職責(zé)：發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)后,，立即行動予以撲救，并報告火警,。

疏散引導(dǎo)組：由現(xiàn)場人員組成

職責(zé)：發(fā)生火災(zāi)后,，立即引起現(xiàn)場人員疏散轉(zhuǎn)移，防止被火燒傷,。

警戒組：徐渭

職責(zé)：發(fā)生火災(zāi)后,，維持現(xiàn)場秩序，接應(yīng)消防人員

4,、滅火方案

1）第一組：由離現(xiàn)場最近的工作人員,，使用手提滅火器進行操作，或現(xiàn)場自由組合分工,，并有1人負(fù)責(zé)報警,。

2）第二組：由離現(xiàn)場較遠的人員，使用消火栓和推車式滅火器進行增援,，分兩小組,，一小組使用消火栓，由2人組成,，二小組使用推車式滅火器,，分別由2人組成。

5,、疏散方案

1）疏散路線：各車位出口由內(nèi)向外,。

2）緊急疏散措施：對離起火現(xiàn)場最近的車輛進行疏散時，如車主通知不到,，單位要備有臨時應(yīng)急疏散設(shè)施（比如拖車）,，避免財產(chǎn)損失。

3）疏散注意事項：

優(yōu)先疏散離起火點近的車輛,，較遠車輛要阻止其疏散,，以免占道造成擁擠或現(xiàn)場混亂。

6,、警戒方案

1）發(fā)生火災(zāi)后,，現(xiàn)場人員立即在停車場出入口實行警戒，許出不許入,，并對將入車輛調(diào)度,，空出消防車進場位置。

2）在距離出入口一定范圍內(nèi),，拉警戒帶,，阻止人員圍觀。

為了確保這次演習(xí)的順利，將在演習(xí)前完成如下準(zhǔn)備工作：

1,、對單位員工進行消防知識及消防器材使用的培訓(xùn),。

2、就演習(xí)方案和設(shè)想與各相關(guān)組或全體員開會全面介紹,，了解演習(xí)的整個流程,。特別要介紹滅火、疏散,、警戒的要領(lǐng)和注意事項,，對員工不了解的地方要反復(fù)說明。對本次演習(xí)的方式方法應(yīng)特別給予詳細說明,。

3、各組負(fù)責(zé)人根據(jù)演習(xí)方案自行編排人員制定相關(guān)演習(xí)行動方案,，確保分工明確,，責(zé)任清晰。內(nèi)容包括：參與人員名單,、人員職責(zé),、注意事項等。

4,、準(zhǔn)備好演習(xí)過程中需要用到的物品：廢紙……,、柴油（油盆）、手提式干粉滅火器5個,、對講機2臺,、擴音喇叭1個，室內(nèi)消火栓2個,。

5,、提報方案和預(yù)案：對演習(xí)有關(guān)情況向領(lǐng)導(dǎo)報告，并提報需要的'資金和物資,。

規(guī)定開始信號,，某月某日某時，信號發(fā)出,，停車場某車自燃,，發(fā)煙模擬火災(zāi)。

1,、滅火

假設(shè)停車場某方向某區(qū)某車自燃發(fā)生火災(zāi),，濃煙。消防演習(xí)開始,。

滅火行動組按事先計劃,，展開兩個批次的滅火行動（滅火器和消火栓可以部分出水出滅火劑，但不要噴在車上，或安排一個模擬的車）,。

滅火行動組一人報告火警,。

2、疏散

疏散行動組按事前計劃,，由部分員工疏散在場車輛,，執(zhí)行緊急疏散任務(wù)。

3,、警戒

警戒行動組按事先計劃,，對出入口和周邊進行警戒。

4,、行動結(jié)束

由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長集合隊伍,，列隊講評。講評重在鼓勵員工,，但要指出在各個環(huán)節(jié)中哪些表現(xiàn)是好的,，哪些是不對的，要注意改進,。

5,、消防器材的使用講解與實操

由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長對滅火器、消火栓使用進行簡短講解后,，安排專人示范,，并點燃預(yù)先準(zhǔn)備好的燃燒物，在員工中抽人（或分組全部）出來進行滅火器,、消火栓使用演練,。

6、宣布結(jié)束

由演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組組長宣布結(jié)束,，并視情對表現(xiàn)突出的人員給予表揚或物質(zhì)獎勵,。

整個演習(xí)過程注意保留音像資料，以供今后學(xué)習(xí)點評,，并存入消防檔案,。

在完成滅火器使用演練后，由清潔人員清理好演練現(xiàn)場,。

停車場應(yīng)急預(yù)案篇二

為規(guī)范和加強停車場安全管理,，為確保車輛的財產(chǎn)安全，防范車場安全事故的發(fā)生,，力保車場安全事故發(fā)生時損失減少,，能快速、高效,、合理有序地處置所發(fā)生的事故,，根據(jù)上級有關(guān)部門文件與會議精神和相關(guān)法律法規(guī),，結(jié)合該停車場的環(huán)境建設(shè)與準(zhǔn)備的實際，制定本預(yù)案,。

組長（總指揮）：項目經(jīng)理

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)定時召開停車場安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會議,，傳達上級相關(guān)文件與會議精神，部署,、檢查落實車場安全事宜,。

副組長（副總指揮）：秩序隊長

主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)組織對緊急預(yù)案的落實情況，未雨綢繆,，做好準(zhǔn)備,，保證完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項任務(wù)。

成員：（本單位4名職工為成員）

主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)車場所發(fā)生突發(fā)事件的處理,、報告,、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實,；做好安全,、檢查等工作，努力將事故協(xié)調(diào)到滿意為止,。

通訊聯(lián)絡(luò)組：

組長：客服領(lǐng)班

主要職責(zé)：一旦發(fā)生火警，負(fù)責(zé)與疏散各組聯(lián)絡(luò),，調(diào)動有關(guān)人員到指定地點,。應(yīng)立即報警，先報119救火,，再報110,。

維持到事故現(xiàn)場處理，根據(jù)人員受傷害情況報120,，同時報辦公室,。

滅火組

組長：秩序班長

成員：（秩序隊員、工程人員）

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備,，負(fù)責(zé)檢查全地下車場等地的用電,、用火安全；火險發(fā)生,，立即參加救火救災(zāi)工作,。

報警電話：110

火警電話：119

醫(yī)療急救電話：120

交通急救電話：122

（一）車輛損傷事故（指無人受傷）處理：

1、車場內(nèi)如發(fā)生交通事故,，控制中心應(yīng)立即調(diào)動安全員控制現(xiàn)場,，同時將事件信息通報其他崗位采取必要措施，當(dāng)班班長立即趕往現(xiàn)場處理,，防止肇事車輛及人員逃逸,，并將現(xiàn)場情況向中心匯報，中心第一時間通知安全負(fù)責(zé)人，必要時向部門經(jīng)理匯報,。

2,、處理人員到現(xiàn)場后，要求肇事當(dāng)事人如實反映事故發(fā)生的經(jīng)過,，并進行拍照,，做好相應(yīng)的事件發(fā)生經(jīng)過客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車主到現(xiàn)場進行調(diào)解,。

3,、根據(jù)當(dāng)事雙方的意見，需自行解決的,，處理人員僅作事實見證人,。需交管部門解決的，處理人員應(yīng)主動通知中心與交管部門聯(lián)系,，請雙方等待執(zhí)法人員的到來,。因車輛事故堵塞交通時，現(xiàn)場保安員負(fù)責(zé)疏導(dǎo)車輛進出,，并指引警務(wù)和保險公司車輛和人員到事發(fā)地點現(xiàn)場,。

4、處理撞車事件的人員應(yīng)注意控制雙方車主的情緒,，以協(xié)調(diào)處理為原則,，避免與任何一方發(fā)生沖突。

5,、如因保安員管理疏忽等原因造成車場內(nèi)車輛損傷而引起的賠償,，追究安全管理員責(zé)任。

6,、如因車主原因造成車場公共設(shè)施損壞需照價賠償,。

（二）車輛沖崗處理：

1、車場門崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時,，首先采取應(yīng)急措施,，設(shè)法阻止，同時聯(lián)系控制中心呼叫聲援,。中心應(yīng)立即調(diào)出現(xiàn)場鏡頭進行監(jiān)控,、錄像，并立即通知保安負(fù)責(zé)人和服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)前往處理,，同時向部門經(jīng)理確定是否需報警,。

2、在阻止車輛沖崗時,，崗位保安員應(yīng)采取必要的自我保護措施,。無法阻止時,，當(dāng)值人員須記下其車牌號碼、車型,、顏色,、駕駛?cè)说幕咎卣鳌㈦x去時間,、駛離方向,，將信息立即向控制中心匯報，并維護好現(xiàn)場秩序,。

3,、中心應(yīng)立即與車主聯(lián)系并進行確認(rèn)，必要時保存電話記錄或請其家人到現(xiàn)場簽字確認(rèn)并妥善保管好沖崗錄像,。未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得播放或轉(zhuǎn)借,。

（三）車輛丟失處理：

1、當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛丟失的信息后,，應(yīng)首先向控制中心匯報,，由控制中心第一時間通知部門經(jīng)理。

2,、控制中心應(yīng)立即通知各崗位保安員加強出入口的控制,，（車場崗應(yīng)立即使用地樁）同時檢查該車相關(guān)記錄，查明進出時間,，與車主聯(lián)系并請車主出示在本停車場的出入憑證及智能卡,，確認(rèn)事情經(jīng)過。

3,、確認(rèn)車輛丟失后由部門經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，確定是否報警或采取補救措施,，同時將車場現(xiàn)場的所有資料封存,，以便協(xié)助調(diào)查。

（四）車場傷亡事故處理：

1,、車場內(nèi)發(fā)生傷亡性—交通事故,，目擊者首先報告控制中心，由控制中心根據(jù)人員傷亡情況,，第一時間通知部門經(jīng)理,。

2、現(xiàn)場當(dāng)班班長應(yīng)于接到通知后的第一時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,，對事故現(xiàn)場進行保護,，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬。現(xiàn)場班長對需急救的傷者應(yīng)立即設(shè)法救護,，并視情況撥打120急救和送醫(yī)院,，同時記錄現(xiàn)場情況及事件經(jīng)過,，對現(xiàn)場進行拍照記錄。

3,、核實情況（時間,、地點、事件概況）,，通知中心向公安部門報警,。

4、劃定保護區(qū)范圍,，布置警戒,；疏導(dǎo)車場交通。

5,、注意火險,，車輛漏油后要及時采取相關(guān)措施處理。

6,、收集在場人員對車輛事故的反映,，并對在場證人進行登記，以便協(xié)助公安部門處理,。

（五）車輛堵塞車道的處理：

1,、如在停車場出入口出現(xiàn)車輛滯留的現(xiàn)象，安全崗位應(yīng)及時進行疏導(dǎo),，如屬于車主故意開車堵塞通道,，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發(fā)生沖突,，并及時通知上級及客服人員進行處理,。

2、當(dāng)車輛發(fā)生堵塞時,，當(dāng)值班長要及時趕到現(xiàn)場進行處理,，安排崗位指引其他車輛走應(yīng)急通道，并做好其他車主的解釋工作,。

3,、當(dāng)班機動崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下,，盡量協(xié)調(diào)顧客在洽談室等影響較小的區(qū)域進行洽談,。

4、控制中心人員應(yīng)將車輛堵塞現(xiàn)場進行攝像取證,，并安排班長進行拍照,。

5、上級及客服人員到場后,，首先對事情進行了解,，且在原則范圍內(nèi)進行協(xié)調(diào),。如不能解決的，應(yīng)及時將情況匯報部門經(jīng)理,，經(jīng)部門經(jīng)理的同意,，可聯(lián)系轄區(qū)警務(wù)室及公安交通部門前來協(xié)助處理。

6,、如警務(wù)部門不能解決或堵塞車影響較大,，可聯(lián)系相關(guān)媒體進行曝光。

（六）防汛的處理

1,、積水組：（工程部）沙袋,、抽水泵、水管,、移動電源,、雨具等物資準(zhǔn)備充分；如遇排水堵塞,、立即判斷堵塞部位進行疏通,、清掏；

2,、通訊組：（客服部）及時用廣播通知業(yè)主將車輛駛離車庫,、現(xiàn)場拍照，情況重大立即上報相關(guān)單位并求助,；

3,、應(yīng)急組：（秩序部）對業(yè)主貴重物品進行救助、搬運,，有序疏導(dǎo)車輛駛離車庫,；

4、后勤組：（保潔部）待水位恢復(fù)正常,，對車庫進行清掃,；事情處理后，要及時召集所有安全崗位針對此事件進行分析和總結(jié),。