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實(shí)踐報(bào)告正文(8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-20 20:21:57
實(shí)踐報(bào)告正文(8篇)
時(shí)間:2023-05-20 20:21:57     小編:一葉知秋

隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!

實(shí)踐報(bào)告正文篇一

你們好,!本調(diào)查是河北工業(yè)大學(xué)學(xué)生“馬克思主義原理社會(huì)實(shí)踐”社會(huì)調(diào)查的一部分,旨在了解當(dāng)前大學(xué)生在校期間的社會(huì)兼職情況,,調(diào)研工作采取抽樣調(diào)查的方式,,您的回答對于這項(xiàng)工作具有重要的意義,我們采用匿名調(diào)查,,請根據(jù)您的內(nèi)心感受如實(shí)回答,,感謝您的合作!

河北工業(yè)大學(xué)調(diào)研小組

1,、您的性別:a 男

b 女

2,、您來自哪里?a 市區(qū)b 縣城c 城鎮(zhèn)d 鄉(xiāng)村

3,、您在大學(xué)期間是否做過兼職,?a 做過 b 沒做過

9、您覺得大學(xué)生暑假兼職難找嗎,?a 難b 不難 c一般

15,、您以后還愿不愿意兼職呀?a 愿意b 不愿意

再次感謝您的合作!,!

實(shí)踐報(bào)告正文篇二

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

聯(lián)系指導(dǎo)教師 李曉峰,、俞佳鶯 職稱/職務(wù) 副教授、助教

1.1實(shí)習(xí)單位簡介 1.1.1單位概況

上海信產(chǎn)建設(shè)監(jiān)理有限公司(原上海電話通信工程建設(shè)監(jiān)理有限公司)成立于2000年,,2005年與原上海郵電通信工程監(jiān)理有限公司合并重組成獨(dú)立法人公司,,公司現(xiàn)注冊資本人民幣1500萬元,是一家以通信工程和建筑工程監(jiān)理為主,,并從事通信,、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢業(yè)務(wù)的專業(yè)監(jiān)理公司。

1.1.2主要服務(wù)與市場

公司擁有通信工程甲級監(jiān)理資質(zhì)和建筑工程乙級監(jiān)理資質(zhì),,能承接無線通信系統(tǒng),、數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)、通信交換,、通信傳輸,、通信電源空調(diào)、通信管線等通信全業(yè)務(wù)和各類新建,、改建,、裝飾、裝修以及通信鐵塔,、通信專用機(jī)房建設(shè)等監(jiān)理業(yè)務(wù),。

多年來公司憑借本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),、一體化服務(wù)模式和專業(yè)化服務(wù)管理,為信息和媒體運(yùn)營商及政府企業(yè)客戶提供了大量優(yōu)質(zhì)的施工監(jiān)理,、設(shè)計(jì)監(jiān)理,、咨詢及工程管理服務(wù),為上海乃至全國的通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),;其中,,上海國際航運(yùn)中心深水港通信管道工程獲2007年信息產(chǎn)業(yè)部部級優(yōu)質(zhì)通信工程一等獎(jiǎng)。

裝飾:墻面貼滿海潔布,,輕鋼龍骨紙面石膏板隔斷,,辦公室,手機(jī)卡號室,,庫房的隔斷內(nèi)墊鋼板,,頂面礦棉板吊頂和紙面石膏板吊頂,門有無框玻璃門,,黑胡桃木飾面木門,,卷簾門,,地面為地磚,,實(shí)木地板以及復(fù)合地板。

安裝:分三大部分,第一部分:照明和通信,,照明采用節(jié)能銅燈,泛光燈,,嵌入式熒光燈,,吸頂燈,安裝通信機(jī)架,,模塊和布放網(wǎng)線,,第二部分:空調(diào)通風(fēng)主要采用掛壁式和吸頂式空調(diào),第三部分:消防系統(tǒng),,110報(bào)警系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝,。

營業(yè)廳現(xiàn)狀況如下:1.地面材質(zhì)500*500玻化磚,。2.大廳吊頂已老舊,,裝空調(diào)時(shí)修補(bǔ)過。3.空調(diào)一新一舊,。4.辦公區(qū)前面涂料老化,。

(1)實(shí)習(xí)目的:言簡意賅,點(diǎn)明主題,。

(2)實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:要求詳略得當(dāng),、重點(diǎn)突出,,重點(diǎn)應(yīng)放在實(shí)習(xí)崗位的介紹。(3)實(shí)習(xí)安排:簡單介紹整個(gè)實(shí)習(xí)過程的總體安排,。(4)實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:這是重點(diǎn),,篇幅不少于xx字。要求內(nèi)容詳實(shí),、層次清楚,;側(cè)重實(shí)際動(dòng)手能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高,,但切忌日記或記帳式的簡單羅列,。

(5)實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):這是精華,篇幅不少于500字,。要求條理清楚,、邏輯性強(qiáng);著重寫出對實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié),、體會(huì)和感受,,特別是自己所學(xué)的專業(yè)理論與實(shí)踐的差距和今后應(yīng)努力的方向。

二,、生產(chǎn)實(shí)習(xí)(專業(yè)實(shí)習(xí))報(bào)告版面及編寫標(biāo)準(zhǔn)

(一)生產(chǎn)實(shí)習(xí)(專業(yè)實(shí)習(xí))報(bào)告書寫格式必須符合科技文件書寫格式與要求,,文字部分不少于3500字,單位標(biāo)注統(tǒng)一正確,,用 a4紙單面打印或手寫,,與封面在左側(cè)裝訂成冊。

(二)生產(chǎn)實(shí)習(xí)(專業(yè)實(shí)習(xí))報(bào)告的版面要求

1,、在頁面設(shè)置中設(shè)置如下:

(1)頁邊距:上:2.8厘米,、下:2.2厘米,左:2.8厘米,、右:2.2厘米,;紙張縱向。

(2)紙張:a4,;

(3)版式:頁眉,、頁腳均為:1.5厘米;

(4)文檔

網(wǎng)格:字符-----每行36,;行----每頁32,。

2、生產(chǎn)實(shí)習(xí)(專業(yè)實(shí)習(xí))報(bào)告設(shè)有頁眉及頁碼,。頁眉為“陜西科技大學(xué)生產(chǎn)實(shí)習(xí)(專業(yè)實(shí)習(xí))報(bào)告”,,頁碼設(shè)在頁腳處。頁眉、頁碼均為小5號宋體,、居中,。

3、生產(chǎn)實(shí)習(xí)(專業(yè)實(shí)習(xí))打印,、排版規(guī)范

一級標(biāo)題為四號黑體,,左起打印,段前段后各0.5行,,二級標(biāo)題為小四號黑體,,左起打印,段前段后各 0.5行,,三級及以下標(biāo)題為五號黑體,,左起打印。其它文中字體為五號宋體,。

4,、標(biāo)題的層次

一、??

(一)??

1,、??

(1)??

①??

5,、正文中其他部分說明:

(1)圖:圖的名稱采用中文,中文字體為五號宋體,,加粗,,圖名在圖片下面。引用圖應(yīng)在圖題右上角標(biāo)出文獻(xiàn)來源,。圖號以章為單位順序編號,。

(2)表格:表的名稱采用中文,中文字體為五號宋體,,加粗,,表名在圖片上面。表號以章為單位順序編號,,表內(nèi)必須按規(guī)定的符號標(biāo)注單位。

(3)公式:公式書寫應(yīng)在文中另起一行,,居中排列,。公式序號按章順序編號。字體為五號宋體,,加粗,,序號靠頁面右側(cè)。

三,、文字要求:文字通順,,語言流暢,無錯(cuò)別字,,內(nèi)容真實(shí)可靠,。

四,、書寫生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告不得占用生產(chǎn)實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)時(shí)間。

五,、生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告手寫或打印均可,。手寫時(shí)版面及編寫標(biāo)準(zhǔn)可不依照上述要求。

生產(chǎn)實(shí)習(xí)(專業(yè)實(shí)習(xí))日記的寫作要求

實(shí)習(xí)日記要求把自己一天工作中的主要實(shí)習(xí)內(nèi)容,、

心得體會(huì)

,、建議等幾個(gè)部分內(nèi)容有條有理地記下來。堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日記可以將實(shí)習(xí)中的主要工作內(nèi)容,、心得體會(huì)等內(nèi)容記錄下來,,有助于工作經(jīng)驗(yàn)的積累和自己的職業(yè)成長。1.內(nèi)容要真實(shí)具體,。(1)內(nèi)容具體包括實(shí)習(xí)項(xiàng)目,、日期、實(shí)習(xí)內(nèi)容摘要,、心得體會(huì),、建議等幾個(gè)部分。

(2)內(nèi)容必須反映實(shí)習(xí)工作,。實(shí)習(xí)日記必須反映當(dāng)天的工作內(nèi)容,,同學(xué)可以回顧一天的工作,想想一天中都做了哪些方面工作,,有什么心得體會(huì),,有何建議。把這些寫在實(shí)習(xí)日記里,,有助于自己的成長和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,。在一天的工作中,凡是看到的,、聽來的,、想起的,只要與實(shí)習(xí)內(nèi)容有關(guān)就可以寫下來,。

(3)內(nèi)容必須真實(shí),。胡編亂造,等于自己欺騙自己,,那樣就失去了實(shí)習(xí)日記的意義了,,也無助于自己的成長和工作經(jīng)驗(yàn)的積累。

(4)內(nèi)容要有選擇性,。不要把日記寫成“流水帳”,,要選擇有意義和有價(jià)值的事情來寫。實(shí)習(xí)時(shí),同學(xué)們要虛心向?qū)嵙?xí)單位的指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),,細(xì)心體會(huì)開展各項(xiàng)工作的方法與 技巧,。寫作實(shí)習(xí)日記時(shí),同學(xué)們要開動(dòng)腦筋,,認(rèn)真寫好體會(huì)與建議部分,,這也是實(shí)習(xí)日記最有價(jià)值的部分。2.重點(diǎn)突出,、條理清晰,。

一、實(shí)習(xí)目的初踏社會(huì),,心情激動(dòng),、緊張。激動(dòng)的是我終于可以長大了,,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),,戰(zhàn)勝這新環(huán)境。

在本科專業(yè)教育中,,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。隨著社會(huì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,,作為信息載體的計(jì)算機(jī)日益顯露出其舉足輕重的地位,。當(dāng)今社會(huì)已步入了信息社會(huì),知識經(jīng)濟(jì)將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),。伴隨計(jì)算機(jī)的逐步推廣和使用,,計(jì)算機(jī)已在科研、生產(chǎn),、商業(yè),、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑,與此同時(shí),,單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降,,然而辦公室里的人事費(fèi)用卻不斷增加。在國外,,花費(fèi)在專業(yè),、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5,這一現(xiàn)象使人們對辦公室自動(dòng)化的要求與日俱增,。我們必須在進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí),盡快使用現(xiàn)代化管理設(shè)備,、管理手段,、管理方法。學(xué)生在學(xué)習(xí)了專業(yè)課程之后,通過專業(yè)實(shí)習(xí),,在了解企業(yè)概況的基礎(chǔ)上,,對與計(jì)算機(jī)應(yīng)用密切相關(guān)的某一方面的管理業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)了解,建立對計(jì)算機(jī)應(yīng)用的整體概念,,學(xué)會(huì)運(yùn)用專業(yè)知識去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,,增強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)踐能力。

在公司實(shí)習(xí)過程中,,能夠接觸到計(jì)算機(jī)生產(chǎn)與買賣的具體操作流程,,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到計(jì)算機(jī)貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作,;認(rèn)識電子計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),,已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要工具,在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用,。在我國,,已經(jīng)開始運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行人員工資管理、人事統(tǒng)計(jì)和查詢,、干部考評和人事檔案管理以及人才預(yù)測和規(guī)劃等,;同時(shí)認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,,能夠接觸計(jì)算機(jī)在當(dāng)中真實(shí)的商務(wù)大潮中的作用與產(chǎn)業(yè)競爭,,了解當(dāng)今市場對計(jì)算機(jī)人才的需求,進(jìn)而了解自身存在的不足,,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),,增強(qiáng)學(xué)好專業(yè)的信心和從事業(yè)務(wù)工作的責(zé)任感和事業(yè)心,在今后的學(xué)習(xí)與生活中不斷提高自己,,為學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)和走入社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ),,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

㈠參觀實(shí)習(xí)

①顏之靈精美數(shù)碼印刷有限責(zé)任公司是一家專業(yè)圖文裝幀,,數(shù)碼制作輸出與商務(wù)形象設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)。主要業(yè)務(wù)由高速數(shù)碼復(fù)印,、cad制圖,、曬圖、工程圖縮放,、工程圖復(fù)印,、施樂彩色數(shù)碼復(fù)印、打印,、短版數(shù)碼彩色輸出,、hp高精度效果圖輸出,、平面設(shè)計(jì)、各式文件制作裝訂,、裝幀,、裝裱、畫冊設(shè)計(jì),、禮品包裝設(shè)計(jì)及制作,、印刷包裝組成。公司遵循“顧客至上,,質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨,,與省內(nèi)外諸多企業(yè)建立了提供專業(yè)服務(wù)的合作關(guān)系。主要客戶來自省內(nèi)外設(shè)計(jì)事務(wù)所,、會(huì)計(jì)師事務(wù)所,、規(guī)劃建筑及景觀設(shè)計(jì)院校、建筑裝飾設(shè)計(jì)公司,、電腦圖影公司,、工程建設(shè)施工單位、房地產(chǎn)開發(fā)商以及廣告公司等,。內(nèi)容涉及:效果圖,,個(gè)性相冊、廣告圖冊,,招,、投標(biāo)文件、合同,、技術(shù)資料,、培訓(xùn)教材、保密文件,、價(jià)單,、工程圖紙、論文報(bào)告,、新聞文稿等等,。

我們在參觀過程中,看到了制作的精美作品,,圖片,、書稿等,感嘆于該公司技術(shù)的先進(jìn),,我將努力學(xué)習(xí)愿將來會(huì)有所成就,。

②昆明英地爾軟件技術(shù)有限公司(簡稱:itl),于2008年由昆明英泰爾科技與昆明高科系統(tǒng)公司整合而設(shè)立,。工商注冊地為昆明高新五華科技園,。公司主要業(yè)務(wù)涉及物聯(lián)網(wǎng)傳感技術(shù)研發(fā),,智能化信息系統(tǒng)應(yīng)用集成,it項(xiàng)目評測中心、it項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)中心,、it項(xiàng)目工程實(shí)施及運(yùn)維中心、遠(yuǎn)程交互視頻服務(wù)平臺等,。英地爾的管理層由具有多年軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和豐富行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,。其高級咨詢團(tuán)隊(duì)包括云南省內(nèi)外一些知名行業(yè)專家學(xué)者,行業(yè)主管,。

公司員工均具有較高的學(xué)歷結(jié)構(gòu),,豐富的知識結(jié)構(gòu)及良好的個(gè)人素質(zhì)。公司的業(yè)務(wù):(1)引入國際最先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù),,與韓國某高科技傳感技術(shù)公司合作建立了《昆明英地爾物聯(lián)網(wǎng)傳感技術(shù)工程技術(shù)中心》結(jié)合本土化的專業(yè)應(yīng)用實(shí)施團(tuán)隊(duì),,研發(fā)建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與工業(yè)、農(nóng)業(yè)融合的若干智能化信息系統(tǒng)示范區(qū),。(2)《中國昆明英地爾it項(xiàng)目評測中心》與云南省計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)戰(zhàn)略合作建設(shè)一流的第三方it項(xiàng)目評測平臺,,發(fā)揮云南省各大學(xué)及行業(yè)it專家的智能優(yōu)勢,為it產(chǎn)業(yè)鏈提供提供有效支撐,。

(3)《中國昆明英地爾軟件開發(fā)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中心》與云南大學(xué)軟件學(xué)院,、昆明理工大學(xué)津橋?qū)W院、云南財(cái)經(jīng)大學(xué),、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)等十幾所高等院校建立了實(shí)訓(xùn)合作關(guān)系,,引入印度軟件開發(fā)管理訓(xùn)練項(xiàng)目,國內(nèi)嵌入式軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,,是國家科技部大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)園的合作伙伴,。對大學(xué)在校及畢業(yè)生進(jìn)行國際化的it項(xiàng)目管理訓(xùn)練,為昆明的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展,,為國內(nèi)外公司,、行業(yè)提供具有國際化軟件管理、開發(fā)能力的人才,。

司,2003年5月成立,,是一家從事、智能產(chǎn)品的研發(fā),、生產(chǎn),、銷售及

技術(shù)服務(wù)和通信設(shè)備設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)

工程設(shè)計(jì),、安裝,、施工的綜合實(shí)

力較強(qiáng)的高新科技企業(yè)。2011年

發(fā)出最新型的高清視頻智能處理

系統(tǒng),,該系統(tǒng)具有視頻監(jiān)控,、智

能抓拍,、車牌識別、車速測量等

功能.系統(tǒng)已通過公安部交通管

理科學(xué)研究所認(rèn)證,。

公司的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略:研發(fā)視頻信息采集與處理平臺,、為城市交通和公路交通提供安全保障,使城市交通和公路交通管理趨于智能化,。推進(jìn)“平安城市”智能化建設(shè),,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

公司研發(fā)的電子警察產(chǎn)品已得到有關(guān)部門高度的評價(jià),,并已廣泛用于交通管理,產(chǎn)品的市場應(yīng)用前景十分巨大,。

④昆明船舶設(shè)備集團(tuán)有限公司(簡稱昆船)隸屬于中國船舶重工集團(tuán)公司,是軍民結(jié)合的高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán),。公司現(xiàn)有職工5000多人,,其中工程技術(shù)人員1500多人,資產(chǎn)總額約60億元,。昆船工業(yè)園占地1200多畝,,建筑面積60余萬平方米。

經(jīng)過持續(xù)發(fā)展,,昆船公司已成為我國自動(dòng)化物流系統(tǒng)及裝備,、煙草制

絲成套設(shè)備、打葉復(fù)烤成套設(shè)備,、民用機(jī)場通用裝備研發(fā)生產(chǎn)的優(yōu)勢企業(yè),,是我國國防科技工業(yè)和國產(chǎn)重大裝備制造業(yè)的骨干力量。

使命特殊的昆船——昆船在“大三線”建設(shè)背景下誕生,,矢志不渝地堅(jiān)守“強(qiáng)軍報(bào)國”的信念,,為我國國防現(xiàn)代化建設(shè)做出了突出的貢獻(xiàn)。

文化厚重的昆船——?dú)v經(jīng)40余年的發(fā)展,,昆船積累形成了創(chuàng)新超越的厚重文化,,開辟了具有昆船特色的發(fā)展道路。

能力突出的昆船——昆船擁有加工中心,、激光切割機(jī),、數(shù)控機(jī)床等加工、檢測設(shè)備3000余臺套,,是西南地區(qū)機(jī)械加工能力,、電子儀器儀表檢測試驗(yàn)?zāi)芰ψ顝?qiáng)的企業(yè)之一。

我們參觀了該公司的軟件制作室,、嵌入式開發(fā)室,、產(chǎn)品售后處和產(chǎn)品檢測室,在參觀過程中對我啟發(fā)很大,,讓我了解到了一個(gè)電子產(chǎn)品制作的基本過程,。㈡講座實(shí)習(xí) 首先云南南天電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司,,是集軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成和金融設(shè)備與其它信息化產(chǎn)品的研發(fā),、生產(chǎn),、服務(wù)為一體的國內(nèi)著名it信息化服務(wù)廠商。南天公司于1999年8月18日發(fā)行a股成為上市公司,。

一,、實(shí)習(xí)目的;例如 1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識,。2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程,。3.本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間

三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

四、實(shí)習(xí)單位

實(shí)習(xí)部門工作 ,;銷售部)

五,、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì),;

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):例如

回想起自己剛來公司的時(shí)刻,,仿佛就在昨天。由對會(huì)籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),,在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作,、生活的首要條件,,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,,才能立大志成大事,,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,,任何的想法和行為只是紙上談兵,,毫無意義。

在工作中,,顧客就是我們的上帝,,一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,,大家是一家人,,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),,心里也得到了甜蜜的滋潤,,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲,。

為此,,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽,、建議,、指導(dǎo)、幫助,、服務(wù)”,。客戶來到健身俱樂部,,就一定有自己的想法和目的,,為此,每次客戶到來的時(shí)候,,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,,只有了解到了這一點(diǎn),,才能針對客戶的實(shí)際情況,做到有的放矢,,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,大家一起放松,。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,,絕對不能懈怠,。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提供服務(wù)。

健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),,新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),,會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域,,信賴新領(lǐng)域。衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,,日新月異,,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天,!

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì),、收獲:例如;

會(huì)籍顧問工作很辛苦,,要外出做宣傳,,同時(shí)還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,,長時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇,。我不斷給自己鼓勵(lì),,我不希望自己放棄。雖然累了些,,我想別人能做的我也能做,,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起,。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧,!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,,我都很熱心給解答,,畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們,。希望能通過我的努力,,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣,,同時(shí)也通過的每個(gè)人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,,通過這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了很多人,。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步,。

一,、實(shí)習(xí)單位

改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),,帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn),、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,得知這一消息,,在一位朋友的引薦下,,我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦,。

懷著一種美好的憧憬,我來到了,,企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理,,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段,。設(shè)備先進(jìn),,技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力,,該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果,、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎,,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。

二,、實(shí)習(xí)主要過程

初來乍到,,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點(diǎn)說不出話來,,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活,、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào),然后就是沉默不語,。公司經(jīng)理看出我的局促感,,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛,!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒,,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng),!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請賜教,?!钡囊晃回?fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著,。一會(huì)兒,,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財(cái)務(wù)部的王會(huì)計(jì),,你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧,。我連忙起身,與他握手致意,,并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說了一下,。王會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說:“好好干,!”就這樣,,我的實(shí)習(xí)開始了。

(一)第一天上班,,心里沒底,,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏?、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評,。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,,我按照上班的時(shí)間早早地來到單位,,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,,然后又把玻璃擦了擦,,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個(gè)微笑,。

王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來到辦公室,,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證,。一提到憑證,,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),,不就是憑證的填制嗎,?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,,以至于后來王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無措了,。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心,。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》搬出來,,認(rèn)真的看了一下,,又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),,可一些銀行帳單,、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,,從而對此有了更加深刻的印象,。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,,嗚呼,!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。

除了做好會(huì)計(jì)的本職工作,,其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識,。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作,。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事,,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了,。路途遙遠(yuǎn)自不必說,,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,,日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī),。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果,,什么都要電腦化了,。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,,是要一起整理在原始憑證里的,。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了,??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟恕S谑俏冶阍陂e余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,,學(xué)會(huì)了基本的操作,,以后走上工作崗位也不會(huì)無所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器,,看來實(shí)習(xí)真的很重要?。?/p>

我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可,,由于要早點(diǎn)返校,,我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí),臨走的那一天,,一種日久生情的感覺油然而生,,相處長了真有點(diǎn)舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時(shí)候說:“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,,不要忘了和我聯(lián)系,!”說罷,遞給我一張名片,。我雙手接過,,連同實(shí)習(xí)鑒定表一起裝進(jìn)口袋,這一天是2006年8月,。我的為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)就此結(jié)束了,。

三、實(shí)習(xí)所想,、所感 實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味,。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變,。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,,要是沒有書本知識作鋪墊,,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會(huì)呢,? 經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,??晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,,不恥下問,。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,,那樣工作起來的效率才會(huì)更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的,。而且在工高,,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),,而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),,也算是此次實(shí)習(xí)的目的了,。

實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,有許多讓我回味的思緒,,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),,伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,,去追逐我的夢,!

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段,,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,,培養(yǎng)好工作能力,,顯的尤為重要。半年里,,我嚴(yán)格按照廠人事部下發(fā)的**實(shí)習(xí)大綱,,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),,在思想行動(dòng)上,,努力做到“想實(shí)習(xí),,會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”,,把培養(yǎng)工作能力,,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù),。

一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),,主動(dòng)與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平,。

思想是人的靈魂,,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,,首先要把思想調(diào)整好,。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長,為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”,。雙導(dǎo)師,,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,,工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,,而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解疑,,指引方向的,。在此優(yōu)勢下,我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,,在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下,,我對實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),,在思想上使我對未來的工作有了新的認(rèn)識,,在行動(dòng)上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。

二是注重聯(lián)系實(shí)際,,理論與實(shí)踐相結(jié)合,,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。

在實(shí)習(xí)過程中,,我發(fā)現(xiàn),,大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識和現(xiàn)場實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點(diǎn),,一個(gè)偏向于理論,一個(gè)偏向于實(shí)際,,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,,比如說抽油機(jī):在課堂上我學(xué)過抽油機(jī)是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的,,以及抽油機(jī)運(yùn)行的理論模型公式。而現(xiàn)場上,,我們看到的是抽油機(jī)的各個(gè)零部件,,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無關(guān),,但仔細(xì)分析,,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),抽油機(jī)的各個(gè)零部件正是按照理論模型原理在運(yùn)行著,,公式中的相應(yīng)參數(shù)正對應(yīng)著抽油機(jī)中各個(gè)部件實(shí)現(xiàn)的功能,,他們之間存在著因與果的聯(lián)系。因此,,實(shí)習(xí)中,,我們在重溫課本上知識同時(shí),將書本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對應(yīng),,將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對應(yīng),,這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備,、器件的作用,、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,,改進(jìn)發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),,極大的提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

學(xué) 院: 西方語言學(xué)院

專 業(yè): 商務(wù)英語

班 級: 08級09班

姓 名: 張 杏

題 目: 畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

評 定:

湖南外國語職業(yè)學(xué)院 2012 年 06 月

目 錄

商務(wù)英語08級09班 張杏

第一部分 前 言 2011年2月至2011年4月,,我在卡特爾進(jìn)出口公司完成了三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,。對于一個(gè)沒有任何跟貿(mào)易有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,三個(gè)月的時(shí)間真的太短,,但是,,值得慶幸的是,我深深地意識到了我學(xué)到了很多東西,。在公司里,,我是一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我很慶幸做了這份工作,。但是,,我也清楚地認(rèn)識到,要做好一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,,也不是一件簡單的事情,。剛開始進(jìn)公司的時(shí)候,我挺茫然的,,因?yàn)楣竞苊?,沒有專門的人來培訓(xùn)新員工的,。遇到了問題就只有問同事,我想我真的很幸運(yùn),,我的同事都很熱情,,很友好,有什么問題他們也總是幫我解決,。有的時(shí)候我也不知道要問什么,,應(yīng)該注意些什么細(xì)節(jié),經(jīng)理也會(huì)引導(dǎo)我,。

在他們的幫助下,,我很快熟悉的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作。但是,,要知道做業(yè)務(wù)主要是開發(fā)客戶,,怎么跟客戶打交道,怎么向客戶推銷產(chǎn)品等等一系列的問題,,我有點(diǎn)不知所措,。我明白我要學(xué)習(xí)的真的還有太多,這次實(shí)習(xí)也確實(shí)給我提供了不少學(xué)習(xí)的平臺,?!叭诵校赜形?guī)熝??!比说囊簧褪且粋€(gè)學(xué)習(xí)的過程,不管你在哪,,做什么,,年齡多大,總會(huì)有要學(xué)習(xí)的東西,。在實(shí)習(xí)期間,,我從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)客戶,再到做單,,其中有許多困難,,但是我學(xué)會(huì)了很多。不論做什么事情,,一定要在誠心誠意,,虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)真謹(jǐn)慎的習(xí)慣,,還要有堅(jiān)持不懈的耐力,。

第二部分 實(shí)習(xí)步驟

我在卡特爾進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)的崗位是外貿(mào)業(yè)務(wù)員,實(shí)習(xí)的步驟主要是:

(一)熟悉公司的出口外貿(mào)過程

公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的:談生意-備貨-請商檢局檢驗(yàn)貨物-委托報(bào)關(guān)行向海關(guān)申報(bào)出口-把貨物運(yùn)輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報(bào)-向國稅局申報(bào)-取得公司利潤。

(1)實(shí)際中的外貿(mào)整個(gè)過程是相當(dāng)繁雜的,,首先談生意這一環(huán)是基礎(chǔ),,沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶,,有了客戶才有開始。一般在此過程中,,業(yè)務(wù)員必須接受客戶的詢盤,,實(shí)習(xí)中我所見的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細(xì)節(jié)問題以及向客戶報(bào)價(jià),。當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后,,客戶通過快遞把樣品和加工細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)傳過來,公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,,客戶確認(rèn)樣品合格后會(huì)再將樣品寄回,,同時(shí)下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,,制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,,然后由銷售部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(我所在的公司業(yè)務(wù)部和銷售部職能分工并不明顯)。

(2)生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),,從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,產(chǎn)品出廠后要進(jìn)行驗(yàn)貨,,屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù),。這個(gè)過程要制作好出口商品檢驗(yàn)申請單、外銷合同信用證,、商業(yè)發(fā)票裝箱單,、換證憑單等單據(jù),以便商品在出口口岸接受商檢,。在備貨過程中,,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進(jìn)行租船訂倉,同時(shí)與報(bào)關(guān)行聯(lián)系,,準(zhǔn)備好報(bào)關(guān)委托書,、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單,、商業(yè)發(fā)票,、外銷合同、出口許可證,、商檢換證憑單,、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報(bào)關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。(3)公司的產(chǎn)品運(yùn)到碼頭后按規(guī)定船期裝船運(yùn)輸直到交到客戶手中,,當(dāng)然在實(shí)習(xí)過程中從產(chǎn)品出國門到抵達(dá)另一端是看不到的,,但是通過了解我知道了裝船出運(yùn)也要準(zhǔn)備很多單據(jù),出口貨物明細(xì)單,、裝貨單場站收據(jù)副本,、裝運(yùn)通知、海運(yùn)提單,、出口許可證(正本),、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。

(4)客戶收到貨物后支付貨款,。國外的客戶一般會(huì)通過信用證支付,,而這便是公司財(cái)務(wù)部的工作了,結(jié)匯期間財(cái)務(wù)部還要到外匯管理局進(jìn)行申報(bào),,將取得的外匯兌換成人民幣,,還有向國家稅務(wù)局申報(bào)出口退稅。

(二)用我的英語專業(yè)知識處理一些外貿(mào)業(yè)務(wù)

我先熟悉公司的產(chǎn)品,,然后開發(fā)客戶,,再到做單。實(shí)習(xí)過程中,,外貿(mào)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),,而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,,非常重要,。因此,覺得大三學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)課時(shí)要特別注意掌握,。

對于外貿(mào)從業(yè)人員而言,,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會(huì)用英語與外商交流,、談判,、寫傳真、書信等,,如果專業(yè)英語基礎(chǔ)不好,,就會(huì)影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。就我所在的實(shí)習(xí)公司,,老總告訴我公司基本要求員工英語過六級,,英語的重要性不言而喻。

第三部分 實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)公司的基本情況 1.公司簡介

卡特爾膠粘實(shí)業(yè)有限公司是美國卡特爾化工集團(tuán)在中國大陸投資的分公司,。是一家集有機(jī)硅高分子尖端產(chǎn)品和各類建筑密封膠的研究,、開發(fā),、生產(chǎn)、銷售于一體的化工企業(yè),。其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于建筑,、裝飾、汽車,、輪船等其它行業(yè),。在國際同行業(yè)中享有較高的聲譽(yù)。本企業(yè)擁有20000多平方米的大型廠房,、先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)線,,有一支高素質(zhì)的管理、技術(shù)及銷售團(tuán)隊(duì),,年產(chǎn)量超過2萬噸??偣驹趶V東佛山,,公司一直本著:“質(zhì)量第一,顧客至上”的宗旨,,并且一如既往地把最好的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給顧客,,與各地經(jīng)銷商攜手合作,共創(chuàng)美好明天,。

實(shí)踐報(bào)告正文篇三

不知不覺間,,又到了大二的暑假,時(shí)間過得真快,。分了具體的專業(yè)方向也有一年了,。暑假時(shí)個(gè)社會(huì)實(shí)踐的好時(shí)間。從七月十二號考完試之后的十三號算起,,一直到回校報(bào)到的八月二十七號,,總共有四十多天的時(shí)間。

作為大學(xué)生,,除了要搞好平時(shí)的學(xué)習(xí)之外,,有機(jī)會(huì)也應(yīng)多些接觸外面的世界,為以后踏足社會(huì)做些準(zhǔn)備,,理論聯(lián)系實(shí)際,。

我是一名英語師范生。在這一學(xué)年中,,學(xué)院給我們安排過兩次見習(xí),,學(xué)習(xí)真正的老師是怎樣

教學(xué)

的。從那時(shí)候,,我就有一些想法:在長假期找一份家教來做,,實(shí)踐一下,,學(xué)以致用,積累經(jīng)驗(yàn),。

帶著這樣的想法,,我來到了家教中心。實(shí)際上,,要找到一份適合自己的家教并不容易,,需要運(yùn)氣加耐心。辦妥了會(huì)員證和上崗證之后,,就等著工作人員配對信息,,在符合兼職教師的要求的范圍內(nèi)找家教信息。在家教中心等了整個(gè)下午,,還是找不到合適的,。最后只有回家等消息了。在家等待的時(shí)間,,過得很漫長,。心里有些著急,不知道結(jié)果會(huì)怎樣,。

等了兩天之后,,終于有消息了,找到的是一份教一個(gè)四年級男生英語的家教,,在暑假里的一個(gè)月中每兩天的早上去一次,,每次教兩個(gè)小時(shí)。剛好這份家教在時(shí)間和地點(diǎn)方面都比較適合我,,于是就接下了,。首先要和家長通電話,大家商量好相關(guān)事宜,。通過和家長聊天,,我初步了解到這個(gè)男生是很聰明的,課內(nèi)各科功課都不用怎么操心,,只是在漢英互譯方面不夠靈活,;家長想在漢英互譯、寫作,、聽力,、口語這幾方面來提高小孩的英語水平。

談妥之后,,接下來的工作就是備課了,。小學(xué)四年級的課應(yīng)該怎么備呢?記得以前自己讀小學(xué)的時(shí)候,,是從四年級才開始學(xué)英語的,,而現(xiàn)在,,從三年級就開始正式學(xué)了,一二年級的小學(xué)生也有英語課本呢,。家長說,,她的小孩子正在學(xué)音標(biāo),學(xué)了一大半,,還沒學(xué)完,,剛開始的課主要教音標(biāo)。想來想去,,在第一節(jié)課還是先了解情況吧,。而我現(xiàn)在要做的就是復(fù)習(xí)音標(biāo)了。自己先把音標(biāo)復(fù)習(xí)了一下,,把模糊的,,不太記得的都搞清楚,記好,。

第一次去做家教,,為了留個(gè)好印象,一定不能遲到,,而且家長很重視守不守時(shí)這個(gè)問題。雖然早早地就出門了,,但是由于誤打誤撞,,還是耽擱了一些時(shí)間,也打了三次電話給家長問路,。到達(dá)的時(shí)候已經(jīng)比原定的時(shí)間晚二十分鐘了,。第一次上課就遲到,第一印象就打了折扣,??磥砣绻院筮€接兼職做的話,第一次去要預(yù)計(jì)留出更多的時(shí)間探路,。

這是我給小孩上的第一節(jié)課,?;ハ喽Y節(jié)性地打了招呼后,,課就開始了,。首先按照家長所說的那樣,,教剩下的12個(gè)音標(biāo),。這次教六個(gè),,下次教剩下的六個(gè),。這個(gè)男生學(xué)得很快,,六個(gè)都學(xué)會(huì)了,,只是其中的一個(gè)音標(biāo)發(fā)音有點(diǎn)模糊,,他把那個(gè)音標(biāo)和拼音里的一個(gè)音混淆了,。我從嘴型和舌位上糾正了他幾次,但效果不大,,就暫且放下,。除了這節(jié)課除了教音標(biāo)外,還檢查了他背課文和讀音的情況,。他的語音方面很一般,,算是流利,只是有些生詞不會(huì),,個(gè)別詞的詞尾讀漏了或是不到位,。糾正了幾次,他很快就改正過來了,,但是如果他不留神就很容易再讀錯(cuò),。再下來稍稍給他聽寫了幾個(gè)單元的單詞,看了看他的測驗(yàn)卷,,做了一些翻譯題,。單詞只是錯(cuò)了幾個(gè),而測驗(yàn)卷每張都有九十五分以上,,其中的翻譯的確不夠靈活,。經(jīng)過這節(jié)課的了解,看來對于他的課內(nèi)輔導(dǎo)是真的沒必要了,,以后上的課都要從加強(qiáng)他的其他方面著手(主要是講課外的東西,,偏向于拔高類的)。

上了第一節(jié)課以后,,回到家,,我先做的第一件事是分析,從上課的效果來分析,。

一,、課堂上的氣氛過于沉悶;

二,、上課的步驟有些亂,。出現(xiàn)這些現(xiàn)象的原因在于上課的步驟過于平淡;事前了解學(xué)生的情況不夠(第一次課),。針對這些情況和按照家長的一些要求,,我大概地想了想今后的課該如何上。這個(gè)男生本身就很優(yōu)秀了,,要在優(yōu)秀的基礎(chǔ)上提高的話,,可以在語音(主要是音標(biāo))、口語(包括口頭作文),、翻譯這三方面進(jìn)行輔導(dǎo),,簡而言之就是對其英語的實(shí)際運(yùn)用進(jìn)行提高,,盡量讓他學(xué)活些。

在接下來的一個(gè)月的課里,,鞏固音標(biāo),、提高語音語感、鞏固單詞是每節(jié)課的必經(jīng)環(huán)節(jié),,此外,,我還用上了幾種方法來教學(xué),其中包括以抽小卡片的形式讓他抽話題口頭作文,。的時(shí)候要用上抽到的單詞,,然后我根據(jù)他作文的內(nèi)容用英語和他展開對話。通過對話,,我了解到一些他感興趣的東西,,比如卡通。為了讓課堂氣氛不過于沉悶,,我還找來了卡通圖畫,,讓他看圖口頭作文??傊褪亲屨n堂在一種比較輕松的對話環(huán)境中進(jìn)行,。不過,在放假這段時(shí)間里,,小朋友的心思似乎不太集中,。放了假后,大家的心都似乎有些松懈了吧,,更何況是四年級的小學(xué)生呢,。對于這一點(diǎn),,只能是順其自然而不能太過壓迫,,否則適得其反。一個(gè)月的時(shí)間很快就過去了,,學(xué)生在語音,、口語、寫作,、翻譯這幾方面都有了一定的提高,,但是我知道,這些提高無論是離家長預(yù)訂的還是我預(yù)想的,,都有很大的距離,,原因是多方面的。通過這個(gè)月的實(shí)踐,,我學(xué)到了很有意義的東西,,這些是在平時(shí)的課堂上學(xué)不到的,,需要在邊實(shí)踐邊

總結(jié)

分析。

二,、作為老師,,授課的方式不只是“滿堂灌”或是“一言堂”,授課的方式要實(shí)事求是,,與時(shí)俱進(jìn),。最重要是結(jié)合教學(xué)對象的特點(diǎn),當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,,對癥下藥,。

三、

交流是個(gè)很重要的信息渠道,,無論是和學(xué)生還是和家長之間,。

四、做兼職的目的不僅僅在于錢,,積累經(jīng)驗(yàn),、增強(qiáng)信心等等,這些無形的財(cái)富才是重頭戲,,能為以后創(chuàng)造更多財(cái)富打下基礎(chǔ),。

實(shí)踐報(bào)告正文篇四

我很幸運(yùn)參加學(xué)校安排的頂崗實(shí)習(xí),進(jìn)入呼和浩特香格里拉大酒店,,在香格里拉大酒店中完成了為期七個(gè)月(2011.5—2011.12)的實(shí)習(xí)生活,。

呼和浩特香格里拉大酒店是呼市首家國際性的豪華酒店,它坐落于市中心繁華的商業(yè)區(qū),,背靠青城公園,,景色宜人,二十五分鐘車程可達(dá)白塔國際機(jī)場,,八分鐘可達(dá)火車站,。酒店設(shè)計(jì)時(shí)尚,以暖色調(diào)為主的裝飾平添溫馨舒適的意境,,琳瑯滿目的環(huán)球美食體驗(yàn),,是宴請賓客或與朋友聚會(huì)小酌的上佳去處,酒店共有375間豪華典雅的客房及套房,,另設(shè)有11間寬敞的服務(wù)式公寓,,每間客房面積均超過38平方米。

一,、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容

我實(shí)習(xí)部門是客房部,,客房部包括樓層、洗衣房、公共區(qū)域,、文員,、花房,我作為樓層服務(wù)員展開了我的實(shí)習(xí)生活,。

(一)客房部樓層主要有三個(gè)班次:

早班8:00—16:30,,主要工作是整理房間

中班14:00—22:30,主要工作是開夜床

夜班22:00—6:30(次日),,主要工作是公共區(qū)域衛(wèi)生一個(gè)部門是一個(gè)整體,,所以并不是分配的工作是什么就只干什么,只要是客人所需我們就要盡力滿足,,作為客房部員工對客房服務(wù)項(xiàng)目都應(yīng)該操作熟練,,例如整理房間、洗衣服務(wù),、飲料服務(wù),、擦鞋服務(wù)、托嬰服務(wù),、訪客接待,、借用物品服務(wù)、拾遺處理等,。

(二)工作重點(diǎn)

1,、作為客房應(yīng)在日常管理中抓好衛(wèi)生工作

因?yàn)樾l(wèi)生的好壞,直接影響到客房的出售質(zhì)量與客人的滿意程度,。而其主要分為兩大部分,。一是環(huán)境衛(wèi)生。環(huán)境衛(wèi)生包括樓面衛(wèi)生和公共區(qū)域衛(wèi)生,,它是賓客到達(dá)樓層所看到和感到的第一印象,。在平時(shí)的工作中應(yīng)要求該區(qū)域員工,做到常巡視,、多擦拭,、留意細(xì)節(jié)衛(wèi)生。例如:大廳等公共區(qū)域煙缸,,要保證在其有二到三個(gè)煙頭就將其換掉,。樓面地毯及其它設(shè)施要保證每天至少三遍以上的清理與擦拭,,特殊情況還要做的次數(shù)更多,,保證樓面衛(wèi)生一塵不染,等等,。二是房間衛(wèi)生,。房間衛(wèi)生顧名思義是客用房間的整體衛(wèi)生情況。衛(wèi)生清潔工作包括:清理垃圾,、床鋪整理,、擦拭家具,、衛(wèi)生間清潔、補(bǔ)充物品,、地毯吸塵等等,,它要求做到整潔、規(guī)范,、舒適,,賓客入住賓館有大部分時(shí)間是在房間度過的(尤其是商務(wù)客人),因此就要求房間清掃員對房間進(jìn)行細(xì)之又細(xì)的清掃,。在日常工作中,,客房的各級管理人員要嚴(yán)格按查房程序逐級檢查房間,保證房間衛(wèi)生,,并在工作中不斷提高房間衛(wèi)生質(zhì)量,。

2、要搞好對客服務(wù)

規(guī)律,,以便為其提供相應(yīng)的服務(wù),。對于會(huì)議客人和商務(wù)散客,就要求,,按照客人的需要及時(shí)的為賓客打掃房間,,保證客人的會(huì)客等其他特殊需求,使得客人有猶如回家的感覺,,達(dá)到客人滿意而來,,高興而歸。

3,、安全工作

安全對于客房工作是不可輕視的,。因?yàn)椋绻霾缓媚敲辞懊嫠岬降男l(wèi)生與服務(wù)都無從談起,,因此,,客房的安全工作就要從嚴(yán)、從細(xì)抓起,。它要求客房每個(gè)人員都要做到,,嚴(yán)格按照客房部所規(guī)定的安全操作制度、防火制度,、鑰匙卡管理制度,、來客訪問制度、開房門制度等來進(jìn)行工作,。例如:在平時(shí)工作中,,見了陌生人員要細(xì)心詢問、發(fā)現(xiàn)不良事件及時(shí)報(bào)告、房間鑰匙要隨身攜帶,、為客開門要核對身份等,。從多種渠道防止不安全的因素發(fā)生,保證賓客及賓館人身,、財(cái)產(chǎn)的安全,。從而,保證賓館的正常運(yùn)營,,促進(jìn)賓館的效益提高,。

二、實(shí)習(xí)收獲

這七個(gè)月來,,是我學(xué)習(xí)生涯中最豐富的一段經(jīng)歷,,它給予了我課本上無法學(xué)到的知識。

(一)突發(fā)事件應(yīng)變能力提高

同的客人,、不同的事件,。例如大概在2011年9月份的一天下午,已臨近下班時(shí)間,,有位客人的房卡開不了門,,原因是未續(xù)費(fèi),要求我為他開門,,但酒店考慮到到客人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,,規(guī)定除前臺外其他部門不得為客人開門,所以我向客人說明原因并告訴他我無能為力,,可客人不理會(huì),,口出惡言,甚至將自己的手機(jī)扔到墻上摔得粉碎,,見此情況,,我馬上打電話給主管,恰巧這時(shí)樓層經(jīng)理經(jīng)過,,我向他說明情況,,然后他微笑著和客人道歉,而且用心聽客人的抱怨,,當(dāng)客人講完話時(shí),,經(jīng)理建議他用電梯處電話與前臺聯(lián)系,確認(rèn)身份后由禮賓員送來新的房卡,,為客人開門,,此時(shí),客人雖然生氣但也接受了經(jīng)理的建議,,隨經(jīng)理去了電梯處,。

此事讓我明白,面對這種突發(fā)事件,,要落落大方與客人交流,,安撫客人的情緒,并始終面帶微笑,,還要積極想辦法為客人解決問題,,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對于我來說就是一個(gè)提高,。

(二)服務(wù)技能的提高

在這次實(shí)習(xí)中,,重新接受了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn),使我更加熟悉服務(wù)工作,,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高,,可以熟練地完成服務(wù)工作。例如我能夠熟練的完成鋪床程序,,而且能使其整齊美觀,,同時(shí)掌握了房間內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)能,能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù),。

(三)從業(yè)能力的提高

酒店培訓(xùn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累,,對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會(huì),從業(yè)能力得到提高,,在此過程中語言能力,,交際能力,觀察能力,,記憶能力,,應(yīng)變能力得到了提高。從此次實(shí)習(xí)中我也看到了自己的許多不足,。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通,。在利樂集團(tuán)員工入住香格里拉時(shí),很多都是外國人,,我為其提供服務(wù),,當(dāng)一位客人與我交流時(shí),我方顯尷尬,,他一邊比劃一邊說,,可我就是不明白他的意思,無奈之下,,我撥通總機(jī)的電話,,讓客人與總機(jī)的同事溝通,最后我才明白客人要寄存行李,,詢問一下如何辦手續(xù),。由于自身的英語口語能力欠佳,,所以造成了與客人溝通上障礙。另一方面,,在工作上,,我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心,,不夠虛心接受同事的批評等等,。但通過這七個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中,。

三,、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)酒店管理中存在的問題

實(shí)習(xí)中,我從客房部員工的角度結(jié)合自己學(xué)校中學(xué)到的理論知識,,發(fā)現(xiàn)一些酒店在管理中存在的問題,。

(一)客房部員工只顧埋頭干活,很少與其他部門進(jìn)行溝通,,沒有全面的理解酒店,,不能很好的回答客人問題。

(二)客房部員工年齡偏大,,與客房部的工作強(qiáng)度不符,,素質(zhì)偏低,不能很好的接待外賓,。

(三)酒店管理者對客房部員工不夠重視及管理缺陷等諸多原因造成客房部人員流動(dòng)厲害,。

(四)客房服務(wù)過于模式化,缺乏個(gè)性化,。

四,、針對存在的問題提出的解決對策

存在問題勢必要解決,所以針對我發(fā)現(xiàn)的問題提出如下解決對策:

(一)注意各部門之間的協(xié)調(diào)和協(xié)作

1,、與前廳部的溝通與協(xié)調(diào)

(1)前廳部應(yīng)將客人的入住信息及時(shí)準(zhǔn)確的通知客房部以便客房部服務(wù)員隨時(shí)掌握房態(tài),,對客人的到店時(shí)間、人數(shù),、宗教信仰等方面做一定了解,,從而為客人提供針對性的服務(wù)。

(2)前廳部應(yīng)將客人的換房,,離店的信息及時(shí)通知客房部,,而客房服務(wù)員應(yīng)在客人離店時(shí),及時(shí)查房,,看看有沒有客人遺留物品,,房內(nèi)的設(shè)備用品有無丟失和損壞現(xiàn)象,有沒有消費(fèi)酒水并將檢查結(jié)果立即通知前臺,。

(3)客房部應(yīng)將客房的實(shí)際使用情況通知總臺,,以便核對和控制房,。

2、與工程部的溝通與協(xié)調(diào)

(1)客房部負(fù)責(zé)客房設(shè)施的日常保養(yǎng)工作,而工程部則主要負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維修工作,。

(2)客房要及時(shí)向維修部提供客房設(shè)施的維修信息,,并為維修人員進(jìn)入客房進(jìn)行工作提供一切便利。

(3)向工程部提供客情預(yù)報(bào),,以便工程部對客房進(jìn)行大檢修,。

總之,,客房部與酒店各部門進(jìn)行溝通是提高客房服務(wù)質(zhì)量的途徑之一,。

(二)提高客房服務(wù)員的素質(zhì)

因?yàn)榭头坎抗ぷ鞔蠖紝儆隗w力活,所以員工必須具有健康的體魄,,要不怕臟不怕累,,能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的衛(wèi)生意識和服務(wù)意識,,有良好的職業(yè)道德和思想品德,,有一定的外語水平。所以酒店在招聘員工時(shí)必須嚴(yán)把招聘關(guān),。

酒店業(yè)人員流動(dòng)比較大,,作為酒店重要部門之一的客房部也不例外,三天兩頭有人不辭而別,,為了填補(bǔ)空缺,,酒店在社會(huì)上廣招“人才”包括許多阿姨級別的人物??头坎抗ぷ髁勘容^大,,做客房的多是年輕人,對于那些阿姨怕她們吃不消,。酒店在招進(jìn)一批新員工時(shí)往往會(huì)對其進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),,為了新員工能在上崗后很好的適應(yīng)工作,培訓(xùn)必須做的很到位,。

(三)留住優(yōu)秀員工

1,、要讓員工有受重視受尊重的感覺

余,關(guān)心員工的精神文化生活,,通過開展形式多樣的娛樂活動(dòng),,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

2,、建立合理的利潤分享政策及完善的獎(jiǎng)罰制

經(jīng)濟(jì)利益是員工與企業(yè)之間的結(jié)合點(diǎn),,建立合理的利潤分配體系,能真正發(fā)揮激勵(lì)作用,。在利潤分配中應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:一是公平原理,,員工會(huì)拿自己所得與同類型的人相比較,,如果發(fā)現(xiàn)有不公平因素,就會(huì)影響其積極性乃至跳槽,,所以工資獎(jiǎng)金的發(fā)放應(yīng)遵循公平原理,。二是采用多種形式的激勵(lì)手段,如優(yōu)秀員工獎(jiǎng),、最佳服務(wù)獎(jiǎng),、客人滿意獎(jiǎng)、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),、創(chuàng)新獎(jiǎng)、服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)等等,,需要注意的是,,集體獎(jiǎng)與個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)要結(jié)合起來。

如果管理人員說話枯燥乏味,,只知道單調(diào)的重復(fù)上級指示,,不停的批評員工再加上令人厭煩的口頭語,必然會(huì)引起同事們的反感和員工的逆反心理,,甚至產(chǎn)生抵觸情緒把事情辦糟,,根據(jù)個(gè)人及同事的共同體驗(yàn)。提出以下幾點(diǎn)忠告:切忌親疏有別,,不注意聆聽,,愛諷刺挖苦,自以為是,,缺乏尊重,,難尋蹤跡,不停羅嗦同一問題,。

總之,留住優(yōu)秀員工也是提高客房質(zhì)量的要素之一,。

(四)服務(wù)質(zhì)量管理應(yīng)立足于標(biāo)準(zhǔn)化,走向個(gè)性化

1,、標(biāo)準(zhǔn)化

從中國酒店業(yè)的現(xiàn)狀來看,,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是不可逾越的階段。標(biāo)準(zhǔn)化是基礎(chǔ),,個(gè)性化是趨勢,。各個(gè)酒店情況不同標(biāo)準(zhǔn)也就不同。例如珠海度假村“量化管理”出效益, 前廳服務(wù)堅(jiān)持“359”標(biāo)準(zhǔn),,入住接待限時(shí)3分鐘,,結(jié)賬5 分鐘,別墅區(qū)退房 9 分鐘,;餐飲服務(wù)“15-15-20”的標(biāo)準(zhǔn):上第一道菜 15 分,,客房送餐 15 分鐘,,別墅區(qū)送餐 20 分鐘;上海錦江集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)是:“客到, 茶到,毛巾到”,“走路輕,說話輕,操作輕”,;“邊服務(wù),邊觀察,邊研究,邊改進(jìn)”,;“請字當(dāng)頭,謝字隨口,笑口相迎,站立答話”??偟恼f來有相互關(guān)聯(lián)的五大標(biāo)準(zhǔn):組織機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化,,工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,,民主管理標(biāo)準(zhǔn)化,,檢查制度標(biāo)準(zhǔn)化。以上酒店的做法都是很好的典范,。

2,、個(gè)性化

(1)敏銳的洞察力是做好瞬間服務(wù)的前提,。培養(yǎng)員工善于觀察,,用眼睛說話,用微笑溝通的意識,。

(2)敏捷的行動(dòng)是做好瞬時(shí)服務(wù)的關(guān)鍵,。在準(zhǔn)確判斷客人的需求之后,要迅速行動(dòng),,避免讓客人過久等候引起投訴,。

(3)廣博的知識是做好瞬時(shí)服務(wù)的基石。旅游服務(wù)人員要做雜家,,上知天文下通地理,,對當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c(diǎn)、氣候,、交通,、民俗文化都要知曉,以滿足不同客人的不同需求,。

(4)說話的藝術(shù)性是瞬時(shí)服務(wù)的催化劑,。服務(wù)語言要講求藝術(shù)性,巧妙處理好客服中出現(xiàn)的突發(fā)性事件,。

(5)獨(dú)具匠心的個(gè)性是瞬時(shí)服務(wù)的升華,。細(xì)心、耐心,、創(chuàng)新的性格品質(zhì)是個(gè)性和人情化服務(wù)的必備素質(zhì),。

個(gè)性化服務(wù)的第二方面是滿足客人的個(gè)性化服務(wù)需求,為其訂制高接觸,,高個(gè)人的服務(wù),,并為客人提供更多的產(chǎn)品選擇,。

酒店業(yè)的一枝獨(dú)秀“金鑰匙服務(wù)”更是把個(gè)性化服務(wù)演繹到極致。國內(nèi)酒店在個(gè)性化服務(wù)管理上還處于起步階段,,應(yīng)學(xué)習(xí)西方成功酒店的經(jīng)驗(yàn),,在保護(hù)原有的服務(wù)品牌基礎(chǔ)上,采用“品牌延伸”策略,,開發(fā)市場隔區(qū),,滿足客人的多樣化服務(wù)要求。當(dāng)然,,個(gè)性化產(chǎn)品的實(shí)施,,上到酒店文化,經(jīng)營者的管理策略,,下到員工的獨(dú)特素質(zhì)和富有人情味的服務(wù),,需要酒店全體員工共同努力。

客房是飯店里最重要的部門,,和客人的聯(lián)系也最密切,。脫離了客房,飯店的一切運(yùn)作都失去了意義,。搞好客房服務(wù)管理工作,,將會(huì)影響飯店的形象、氣氛及經(jīng)濟(jì)效益,,所以酒店的所有員工應(yīng)該努力提高客房的服務(wù)質(zhì)量,,真正讓賓客感覺到賓至如歸,以此樹立酒店的品牌形象,,獲得顧客對酒店品牌的忠實(shí)感,,使香格里拉立于酒店業(yè)的不敗之地。

實(shí)習(xí)是我們初涉社會(huì)的開端,,我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),,所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益,相信在以后的生活中我將體會(huì)到更多的東西,,即使邁向美好而殘酷的未來,,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮,。

參考文獻(xiàn):

4,、游富相,《酒店人力資源管理》,,浙江大學(xué)出版社,,2009-9-1

5、胡順利,《 星級酒店客房定價(jià)策略分析》,,經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,,201

1后記

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,,大學(xué)畢業(yè)便悄然而至,。這三年生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,現(xiàn)在回想起來似乎是像在昨天,,可卻已遠(yuǎn)去,,我在校園里度過了美好的青春,回首三年,,有太多的收獲,,太多的快樂,當(dāng)然,,也有感傷,,也有淚水。這美好的大學(xué)生活給了我鍛煉自己的機(jī)會(huì),,培養(yǎng)了我積極樂觀的人生態(tài)度,,更是我未來生活的奠基石。三年的大學(xué)生活,,讓我從天真的孩子變成了樂觀,、積極向上,、熱情,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐ⅰ?/p>

感謝三年中陪伴在我身邊的同學(xué)、朋友,,感謝他們?yōu)槲姨岢龅挠幸娴慕ㄗh和意見,,有了他們的支持、鼓勵(lì)和幫助我才能充實(shí)的度過了三年的學(xué)習(xí)生活,。

感謝我身邊所有的老師們,,他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,精益求精的工作作風(fēng),,誨人不倦的高尚師德,,嚴(yán)以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范,,樸實(shí)無華,、平易近人的人格魅力對我影響深遠(yuǎn)。

感謝我的指導(dǎo)老師劉老師,,是她一直給我細(xì)心的指導(dǎo),,在百忙之中給我修改實(shí)踐報(bào)告,并給出許多可貴的建議,使我切身感受到其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)作風(fēng),認(rèn)真的學(xué)術(shù)態(tài)度,深厚的學(xué)術(shù)功底,,在他的幫助下我才能順利完成我的實(shí)踐報(bào)告,。

感謝實(shí)習(xí)單位香格里拉酒店,在那里我獲得了人生中寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷,。

感謝我的父母家人,,在我上學(xué)期間的經(jīng)濟(jì)和精神的支持與鼓勵(lì)。

實(shí)踐報(bào)告正文篇五

題目

——副標(biāo)題

【摘要】

一百二十字左右,。

【關(guān)鍵詞】

三到五個(gè) 正文

毛澤東出生于韶山

鄧小平的家在廣安

【參考文獻(xiàn)】 1.姓名:《文章》,,《雜志》,出版社,,出版日期年月日,,第987頁。2.姓名:《書名》,,出版社,,出版日期,第865頁,。

二,、《讀書筆記》格式

以下是《書名》(作者、出版社,、出版年份)的讀書摘要

1,、“科學(xué)決不是一種自私自利的享樂。有幸能夠致力于科學(xué)研究的人,,首先應(yīng)該拿自己的學(xué)識為人類服務(wù)”,。(98頁)

心得:馬克思的這句話給我啟示:馬克思明確地告訴了我科學(xué)的神圣使命不是自私自利的享樂,即不應(yīng)該是學(xué)者的自娛自樂,,并指出了科學(xué)應(yīng)該有廣泛的社會(huì)價(jià)值——為人類服務(wù),。

實(shí)踐報(bào)告正文篇六

關(guān)于在校大學(xué)生兼職情況的調(diào)查報(bào)告 在市場經(jīng)濟(jì)體制下,每一個(gè)社會(huì)成員和社會(huì)組織都將或遲或早的推向市場,。在市場上進(jìn)行“雙向選擇”,,取消了系統(tǒng)分配的大學(xué)生,也毫不例外的要面對擇業(yè)的選擇,。而從事兼職工作是在校大學(xué)生了解社會(huì),、貼近現(xiàn)實(shí)的最好方式,兼職經(jīng)歷能讓他們更多的發(fā)現(xiàn)社會(huì)需求,,明確自身的不足,,通過兼職能讓他們將來更好地適應(yīng)瞬息萬變的社會(huì)。所以目前,,越來越多的在校大學(xué)生在學(xué)習(xí)的空余時(shí)間加入到兼職的隊(duì)伍中,,大學(xué)生兼職已經(jīng)成為一種日益普遍的現(xiàn)象。但兼職活動(dòng)又對大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活產(chǎn)生了哪些影響,?兼職活動(dòng)是否面臨挫折,?為了了解這些問題,從中發(fā)現(xiàn)值得借鑒和需要改進(jìn)的地方,,為大學(xué)生兼職活動(dòng)提出建議和看法,,我們小組特進(jìn)行了此項(xiàng)調(diào)查。

一,、調(diào)查地點(diǎn):長沙理工大學(xué)

二,、調(diào)查對象:長沙理工大學(xué)學(xué)生

三、調(diào)查時(shí)間:2013年10月23日——10月25日

四,、調(diào)查數(shù)據(jù)分析:

(一)兼職的態(tài)度的對待

根據(jù)調(diào)查,,有38%的同學(xué)沒有兼職經(jīng)歷,但超過50%的同學(xué)認(rèn)為兼職很有必要,,對兼職持贊同態(tài)度,。從這組數(shù)據(jù)可以看出,在校大學(xué)生兼職現(xiàn)象已經(jīng)日益普遍化,。

(二)兼職工作的類型

自己的專業(yè)有關(guān)的職業(yè)的學(xué)生只占到31%,。這說明大學(xué)生對兼職的期望效果并沒有預(yù)期那么好,同時(shí)造成了人才資源的不合理利用,。

(三)家長對子女兼職的態(tài)度

從問卷結(jié)果來看,,69%的家長對大學(xué)生兼職持贊成態(tài)度,29%的家長持不過問態(tài)度,,只有2%的家長持完全否定的態(tài)度,。由此可見多數(shù)家長同意大學(xué)生以兼職來積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提升自我能力,。

(四)兼職與學(xué)習(xí)的關(guān)系

對于“兼職與上課時(shí)間相沖突時(shí),,你會(huì)怎么做?”這一問題,,72%的大學(xué)生會(huì)選擇放棄兼職,還有28%的同學(xué)則選擇不一定,,視情況而定,。而在兼職時(shí)間上,大部分兼職學(xué)生都在每周5小時(shí)以下,。盡管大學(xué)時(shí)間充沛,,但可以自由支配的時(shí)間卻比較有限,所以在實(shí)際的兼職活動(dòng)中,,都會(huì)或多或少的出現(xiàn)影響學(xué)習(xí)的情況,。

(五)兼職的目的在兼職的目的這個(gè)方面,絕大部分的學(xué)生兼職是為了“積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)”,“滿足個(gè)人短期的愿望”,,則是其次,,“賺取收入減輕父母負(fù)擔(dān)”則排在第三位??梢姶髮W(xué)生對社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累和人際之間的交流相當(dāng)看重,,也是大學(xué)生關(guān)注未來、關(guān)注社會(huì)的表現(xiàn),。

(六)兼職活動(dòng)中的安全問題

還不強(qiáng),,所以需要學(xué)校、社會(huì)完善大學(xué)生兼職的保障政策,。

五,、調(diào)查總結(jié)與建議

通過調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)的分析,我們發(fā)現(xiàn)了許多現(xiàn)象和問題,,同時(shí)也得出了結(jié)論,,并嘗試對這些問題給出建議。

1.大學(xué)生要端正兼職態(tài)度,,明確兼職目的,。

2.大學(xué)生自身也要注意提升自我保護(hù)意識,增強(qiáng)維權(quán)意識,,懂得用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益,。

3.學(xué)生做兼職不能憑一時(shí)的熱情和沖動(dòng),必須冷靜思考后才作出決定,,不要盲目跟風(fēng),。

4.學(xué)校或?qū)W院應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生兼職方面的引導(dǎo),,在開學(xué)之初就開展講座或其他別的活動(dòng),,讓同學(xué)們樹立正確的兼職價(jià)值觀。

5.學(xué)校與用人單位應(yīng)該加強(qiáng)合作,,增強(qiáng)溝通,,給予學(xué)生機(jī)會(huì)的同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,。

6.學(xué)生在對待兼職中介機(jī)構(gòu)時(shí),,需慎重考慮,不要被騙,。

實(shí)踐報(bào)告正文篇七

系部名稱: 專業(yè): ______

實(shí)踐單位: xxxx有限公司

一,、實(shí)踐目的:介紹實(shí)踐的目的,意義, 實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況, 實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通及序號,。

二,、實(shí)踐內(nèi)容:先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,,然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認(rèn)為有重要意義或需要研內(nèi)容則簡述,。

三,、實(shí)踐結(jié)果:圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄,。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是依據(jù),。

四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):用自己的語言對實(shí)踐的效果進(jìn)行評價(jià),著重介紹自己的收獲體會(huì),,內(nèi)容較多時(shí)可列出最后部分,應(yīng)針對實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向,。

五、正文字體:宋體小四號字,。字?jǐn)?shù):3000字左右

范文哦~

可以抄,,但是要抄得有技術(shù)點(diǎn)!,!

第一篇

第一次參加社會(huì)實(shí)踐,,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),,接觸社會(huì),,了解社會(huì),投身干的好渠道,;是提升思想,,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,有助于我們在想與知識。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,,一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用,。社的感情,,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,,增長了才干,,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打中得到許多的感悟!

一:掙錢的辛苦

整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原易!

二:人際關(guān)系

實(shí)踐中掌握了很多東西,,最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時(shí)在這須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

三:管理者的管理

在公司里邊,有很多的管-理-員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)就是說:在管理時(shí),要因人而異!

四:自強(qiáng)自立

俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!

五:認(rèn)識來源于實(shí)踐

一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐,。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必認(rèn)識能力的發(fā)展,。實(shí)踐的不斷發(fā)展,,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,。而隨著這些問題的不斷解決不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反踐具有指導(dǎo)作用,。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo),。實(shí)踐知識,,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,,還要不斷從生活中,實(shí)踐武裝自已,,才能在競爭中突出自已,,表現(xiàn)自已。

六:專業(yè)的重要性

選擇了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我,,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán),。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自來也使我頗感興奮,!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,,學(xué)生聽講,,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握應(yīng)付得來,,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易,。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,,但在工廠里,,數(shù)企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競爭的浪潮中失敗,,所業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競爭狀態(tài),,才能在市場中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,,企業(yè)會(huì)對每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,,但這里更需要的是與實(shí)際相只是在紙上談兵,,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一行了,,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失,。

第二篇

實(shí)踐,,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實(shí)應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)日趨變化,,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),,也有了更多的挑戰(zhàn),,前天才剛學(xué)到的了,,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,,對于人才的要求就會(huì)越來越高,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷不斷地從各方面武裝自已,,才能在競爭中突出自已,,表現(xiàn)自已。

在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明會(huì),了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,,有時(shí)要做一些清潔的工作,,做些什么,明天做些什么,,但在這里,,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,,而且要盡自已的努力做到別人不同的評價(jià),。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競爭,,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),,但我總覺得校園里總少不了那份純真,,那份真誠,盡著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè),,接觸各種各樣的客戶、同事,、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的上所反映出來的其中一個(gè)問題是,,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我很多,,而且是多方面的,,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,,又可能是書本上的知作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,,實(shí)際操作這么簡單,,但么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎,?也許老師是正確的,,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),,有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更去應(yīng)付各種工作上的問題,,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的生要注意到社會(huì)實(shí)踐,,社會(huì)實(shí)踐必不可少,。畢竟,3年之后,,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,,是社會(huì)中的一分子,要懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,,以后的人生旅途是漫長的,,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì)有用的人才,,很工作,,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書,。我們上學(xué),,學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,,明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),。

第三篇

燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”,。第一個(gè)是“menu”樂) , 第三個(gè)是“mood”(氣氛),,第四個(gè)是“meeting”(會(huì)面),,第五個(gè)是“manner”(禮俗),第六個(gè)是“me必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究,。西餐禮儀也是特別重要的方員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),,會(huì)對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。 在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排,。都說服務(wù)是餐廳的么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)服務(wù),。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過去了就不會(huì)再來,,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,,把服務(wù)的質(zhì)量提高。 工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,,還有智慧和技巧,更多的是自我超越,。因此,,自己變的成熟了,少了一去依靠,,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng),。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),,自己的一切強(qiáng)了自己的自信心,,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),,勤真正的生活! 通過實(shí)訓(xùn),、實(shí)習(xí),,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識,、語言交流與表達(dá)能力,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個(gè)很大的提高,,以前在學(xué)校在這里,,來吃西餐的也會(huì)有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),,參加工作,,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,,勇于克服,,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,,實(shí)現(xiàn)自己社會(huì)的實(shí)踐,,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,我會(huì)鍛煉自己的'各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力,!

第四篇

在注重素質(zhì)教育的今天,,學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐,、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑,。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),。同時(shí),,實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì),、回報(bào)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。

學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),,我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會(huì)能鍛煉人的綜合性大學(xué),,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),,了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),,投身到社會(huì)實(shí)踐中去,,才能使出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件,;才能使我們學(xué)有所用,,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,,并有效的為社會(huì)服務(wù)的工作中,,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,,社會(huì)相結(jié)合,,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,,而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實(shí),。在此不到的知識,,它讓你開闊視野、了解社會(huì),、深入生活,、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)青年學(xué)生接觸社會(huì),、了解國情,、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長,、成才有著極為重要的作用。

這次假期實(shí)踐我以“善用知識,,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,,利用假期參加有意義的社會(huì),,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。

雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,,專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,,往能力,叫我懂得錢來之不易,,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空,。

第五篇(這篇改一下就可以交了!?。?/p>

這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐,。對于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖天氣嚴(yán)寒,,寒風(fēng)呼嘯想通過,親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,想和差距所在。

在現(xiàn)今社會(huì),,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢,?為了拓展自身的知識面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的踐,,那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的實(shí)東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,,對于人才的要求就會(huì)里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識,,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,,在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,,在學(xué)校里也許有做些什么,,但在這里,,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,,要自己地去做,,而且要盡自已的努力做到畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。無論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競爭,在競方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),,但我總覺得校園里盡管是大學(xué)高校,,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在感受很深的一點(diǎn)是,,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,,而且是多方面的,,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,,可能會(huì)遇本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況,。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí),。以前沒有工作的機(jī)會(huì),,使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍,。別人給你的意受,。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,,而是對自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因生下來句什么都會(huì)的,,只要有自信,,就能克服心理障礙,,那一切就變得容易解決了。

實(shí)踐報(bào)告正文篇八

第一次參加社會(huì)實(shí)踐,,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,,走向社會(huì),接觸社會(huì),,了解社會(huì),,投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,;是提升思想,,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。透過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,。這次的社會(huì)實(shí)踐,,本來是準(zhǔn)備和同學(xué)一齊去外打工補(bǔ)貼生活,減輕家里負(fù)擔(dān)和鍛煉自己的實(shí)際動(dòng)手潛力,。之后自己認(rèn)真想想,,就應(yīng)做一些對自己有用的事情。然后,,經(jīng)得了家里同意,,經(jīng)過叔叔的介紹,我來到了一家建筑公司開始了這次實(shí)習(xí),。近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

打工的日子,,有喜有憂,,有歡樂,,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧,。我不明白多少打工的人有過這種感覺,,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,,是值得回憶的,。此刻想來,十幾天的打工生活,,我收獲還是蠻大的,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧,。

時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間告別了暑假,回到了學(xué)校,?;貞浳业氖罴俅蚬ど睿c(diǎn)點(diǎn)滴滴仍然歷歷在目,,我想那為期十幾天的打工經(jīng)歷是我人生中的一筆寶貴財(cái)富,。在我的打工生活中,我也明白了很多:我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,,我能看到自身的價(jià)值。

在這次實(shí)踐中,,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,,大家都明白社會(huì)上人際交往十分復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,,我想也很難說清楚,,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,,大家為了工作走到一齊,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,,就看你怎樣把握了。我想說的一點(diǎn)就是,,在交際中,,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它,。如果還不行,,那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請教他人,,而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì),。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,,透過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),,服務(wù)于社會(huì),,投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門,,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,,在實(shí)踐中成才,,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富,。

沒有實(shí)踐,,就沒有發(fā)言權(quán),只有親身經(jīng)歷過才有那種超乎平常的感覺,。今年的自己的社會(huì)實(shí)踐和去年有所不同,。其實(shí)學(xué)校要求我們參加用心暑期社會(huì),無非是想讓我們提早接觸社會(huì),,了解社會(huì),,這樣才不會(huì)在真正走向社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心。于是我才想真正接觸社會(huì),,品嘗社會(huì)的酸甜苦辣,。于是帶著好奇,,忐忑的情緒,懷著重新學(xué)習(xí)的目的進(jìn)入了這所名叫江西明正建筑工程咨詢事務(wù)所,。

很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書,。我們上學(xué),,學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會(huì),,獻(xiàn)出自己的一份力量,,我們就應(yīng)在這天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),。實(shí)踐:就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),,前天才剛學(xué)到的知識可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了,,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,,對于人才的要求就會(huì)越來越高,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,,還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識,,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已,。

在工地里,,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧,!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,,我相信我也能做的像他們一樣好。每一天六點(diǎn)鐘—十一點(diǎn)再從下午的三點(diǎn)—晚上八點(diǎn),,雖然時(shí)間長了點(diǎn),,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),,明白了人生,,感悟了生活,接簇了社會(huì),,了解了未來,。在學(xué)校里有老師分配說這天做些什么,明天做些什么,,但在那里,,不必須有人會(huì)告訴你這些,你務(wù)必自覺地去做,,而且要盡自已的努力做到最好,,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,,只有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而那里是工作的場所,,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競爭,,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的潛力,!

記得老師以前說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,,盡管是大學(xué)高校,,學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),,接觸各種各樣的客戶,、同事、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,,但我得去應(yīng)對我從未應(yīng)對過的一切。在實(shí)際工作中,,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的狀況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,,實(shí)際操作這么簡單,,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎,?也許老師是正確的,,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,,這是不可否認(rèn)的事實(shí),。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,,就應(yīng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,,兩年之后,,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,,要與社會(huì)交流,,為社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,,為了鍛煉自己成為一名合格的,、對社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書,。我們上學(xué),,學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會(huì),,獻(xiàn)出自己的一份力量,,我們就應(yīng)在這天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),。

一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐,。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性,。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識潛力的發(fā)展,。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,,人的認(rèn)識潛力也就不斷地改善和提高,!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用,。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表此刻認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用,。認(rèn)識在實(shí)踐的'基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,,能夠?qū)?shí)踐進(jìn)行指導(dǎo),。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等零,。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。透過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識,,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,,表現(xiàn)自已,。

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