在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

品質(zhì)部年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

學(xué)習(xí)是教師發(fā)展之根本，我們倡導(dǎo)“讓讀書(shū)成為習(xí)慣”,、“學(xué)習(xí)是教師一生的精神財(cái)富”的理念,，讓教師成為專業(yè)化學(xué)習(xí)者。我校一直致力于學(xué)習(xí)型學(xué)校建設(shè)的'探索,，激發(fā)教師個(gè)人的學(xué)習(xí)力,，形成新小這一團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力。我們引領(lǐng)教師從《基礎(chǔ)教育課程改革》讀起,，每位教師每學(xué)期都在自薦和指定的雙向結(jié)合中扎扎實(shí)實(shí)地讀一本教改理論專著,，與教科研同生,，與新課程共進(jìn)。學(xué)校自20xx年起每學(xué)期撥出千元?？钣糜诮M內(nèi)自購(gòu)學(xué)習(xí)資料,。學(xué)校還組織教師成立讀書(shū)班，將集中與分散學(xué)習(xí),，自由與組織學(xué)習(xí)相接合,，教師學(xué)習(xí)成為了習(xí)慣。

通過(guò)營(yíng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的氛圍,，吸引教師們主動(dòng)學(xué)習(xí),，使大家轉(zhuǎn)變了教育觀念，深刻領(lǐng)悟到課堂教學(xué)是師生交往互動(dòng),，共同發(fā)展的過(guò)程,；學(xué)習(xí)方式是學(xué)生在發(fā)展過(guò)程中，使學(xué)習(xí)的興趣,、動(dòng)機(jī),、情感、意志等個(gè)性傾向外顯為穩(wěn)定的學(xué)習(xí)行為系統(tǒng),，學(xué)習(xí)方式表現(xiàn)為學(xué)生知識(shí)的獲取方法,、思維的發(fā)展途徑。而學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變有賴于教師教學(xué)方式的調(diào)整,，研究課堂教學(xué)與學(xué)習(xí)方式,，就是研究師生在交往過(guò)程中，如何把激發(fā)和保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與熱情,，拓展學(xué)習(xí)的能力放在首位,；如何注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),，形成較為穩(wěn)定的學(xué)習(xí)行為系統(tǒng),，使教學(xué)主體和學(xué)習(xí)主體的發(fā)展質(zhì)量得到保證。

學(xué)校大面積的課堂教學(xué)優(yōu)化,、質(zhì)量的提高,，最重要的標(biāo)志是使每個(gè)教師的課堂教學(xué)，與自身相比,，與優(yōu)秀課的標(biāo)準(zhǔn)相比,，不斷地有所進(jìn)步，有所提高,。因此,，要做到這一點(diǎn)，不僅應(yīng)轉(zhuǎn)變教師教學(xué)觀念,，還必須提高教師課堂教學(xué)技能,，以此作為重要的保障條件,，認(rèn)真落實(shí)和做好。教師的教學(xué)技能,，一方面是通過(guò)教師參與教學(xué)實(shí)踐,，通過(guò)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累轉(zhuǎn)化而來(lái)的，另一方面則是通過(guò)有目的研究和培訓(xùn)才能獲得的,。對(duì)于我校教師教師來(lái)說(shuō),，要使他們不斷突破“自我”，不斷提高,，尤其重要,。因此,，我們主要是結(jié)合校本教研和校本培訓(xùn),，提高教師專業(yè)化素養(yǎng)，從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升,。

1,、建立高水平的教學(xué)研究集體

為了保證校本研究有序地開(kāi)展，我們加強(qiáng)學(xué)科組,、集備組的建設(shè),，堅(jiān)持“每周一研制”和“每日一備制”，完善相關(guān)的管理制度,，堅(jiān)持選用優(yōu)秀教師承擔(dān)教研組,、集備組組長(zhǎng)之職。各教研組,、集備組制訂了詳實(shí)的活動(dòng)計(jì)劃,，每一項(xiàng)計(jì)劃都做到人員、內(nèi)容,、組織保障,、檢查督促四落實(shí)，所有的管理者都深入教研組,、集備組參與活動(dòng),。各研究組根據(jù)各門課程的性質(zhì)、任務(wù),、特點(diǎn)及要求開(kāi)展學(xué)習(xí)方式的研究,。由此，促使教學(xué)研究活動(dòng)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),，由自發(fā)走向自覺(jué),，由無(wú)序走向有序。

2,、搭建多層交流的平臺(tái)

在校本研究中,，我們注重教師的自覺(jué)參與,，以此提高教研的實(shí)效性。校本教研為我們開(kāi)創(chuàng)了新的教研培訓(xùn)方式——-教師論壇,，這種形式的交流受到了大家的歡迎,。我們每學(xué)期都要有這樣的活動(dòng)，如：《走進(jìn)新課程》課改教師論壇,，參加的教師全部為課改年級(jí)教師,，他們從探究學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革，體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,；拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域,，開(kāi)展豐富多彩的綜合實(shí)踐活動(dòng)，為學(xué)生提供廣闊的學(xué)習(xí)空間,；立足過(guò)程，促進(jìn)發(fā)展的過(guò)程評(píng)價(jià)等方面暢談自己在課改實(shí)踐中的體會(huì)遇收獲,，臺(tái)上臺(tái)下互動(dòng),，氣氛熱烈，大家在交流中得到提高,。如何對(duì)六年級(jí)學(xué)生實(shí)施評(píng)價(jià),，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，這是六年級(jí)教師在研究活動(dòng)中提出的困惑,，針對(duì)這一問(wèn)題,，我們開(kāi)展了《多一把尺子，多一批好學(xué)生》的“課改大家談”欄目,，大家通過(guò)自己的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，探討了如何更充分的發(fā)揮評(píng)價(jià)的激勵(lì)與改進(jìn)功能，建立多元主體,，共同參與的評(píng)價(jià)機(jī)制,，通過(guò)研討，大家收益非淺,，對(duì)如何更好的操作對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)具有指導(dǎo)作用,。《我說(shuō)我的故事》也是我們?cè)谛１狙芯恐薪?jīng)常采用的交流方式,，大家講自己教學(xué)實(shí)踐中一個(gè)個(gè)鮮活的事例,，以講故事的形式展示給大家，同時(shí)將自己的成功體驗(yàn)或失敗的教訓(xùn),、教學(xué)中的困惑等等也一起展示給大家,，通過(guò)大家一起溝通，研討，解決問(wèn)題,，提高認(rèn)識(shí),，共同商討優(yōu)化課堂教學(xué)的策略，活動(dòng)有實(shí)效,，受到教研室的肯定,，并參加了我區(qū)校本教研研討展示活動(dòng)。以上這些研究活動(dòng),，同時(shí)也作為校本培訓(xùn)的一種資源,，改變了過(guò)去傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，將教研與培訓(xùn)有機(jī)的結(jié)合,，運(yùn)用情感體驗(yàn),、互動(dòng)式研討、反思總結(jié)等多種研究方式,，吸引每位教師參與到培訓(xùn)活動(dòng)中來(lái),。

3、在互學(xué)互動(dòng)中共同成長(zhǎng)

為了營(yíng)造一支教學(xué)技能過(guò)硬的教師隊(duì)伍,，我們挖掘優(yōu)秀教師的潛力,，采取以點(diǎn)帶面的措施，抓實(shí)骨干教師的培養(yǎng),，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用。組織他們參加相關(guān)的理論學(xué)習(xí),，熱情鼓勵(lì)他們參加在職進(jìn)修,，每學(xué)期都會(huì)安排學(xué)科帶頭人的教學(xué)引路課，幫助他們客觀的認(rèn)識(shí)自己,，追求不斷的提高,，鼓勵(lì)他們深入研究先進(jìn)的教學(xué)藝術(shù)，幫助他們總結(jié)和提升自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，形成個(gè)人的教學(xué)特色和風(fēng)格,。同時(shí)，通過(guò)其以身示范,、典型引路,，引導(dǎo)教師先模仿，后創(chuàng)新,，鼓勵(lì)教師人人成為新小的“惟一”,，積極進(jìn)行優(yōu)化課堂教學(xué)策略的研究。因此發(fā)揮骨干的輻射作用,，能夠帶動(dòng)其他教師積極努力的提高自身的教學(xué)技能,。

每學(xué)期內(nèi)每位教師都要在組內(nèi)上一節(jié)以“教學(xué)與學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變”為主題的研究課。課后各組進(jìn)行認(rèn)真說(shuō)課與評(píng)課,，大家通過(guò)交流與溝通,，不斷的反思自己的教學(xué),，積累經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足,，重新完善自己的教學(xué)行為并付諸于實(shí)踐,。在每位教師上好課的基礎(chǔ)上，每個(gè)教研組還要推薦教師代表本組參加校內(nèi)研究課交流,。各組所推薦校內(nèi)研究課都是在大家共同研究探討的基礎(chǔ)上,，反復(fù)試講，不斷更新,，努力使課堂教學(xué)更加完善,，更加突出體現(xiàn)學(xué)習(xí)方式改變，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的示范課,。我們還曾組織了這樣的個(gè)案研究,，請(qǐng)課改年級(jí)的教師作展示課，有意識(shí)把這幾節(jié)典型的有代表性課展示在大家面前,，教師們聽(tīng)后然在備課組或教研組研討,，解剖“麻雀”，先由上課教師介紹設(shè)計(jì)思路,，然后,，針對(duì)上課教師的理論設(shè)計(jì)和實(shí)際上課過(guò)程中學(xué)生反應(yīng)進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)其閃光之處,，作為今后教學(xué)的范例,；找出其中不足，引起為戒,。教師參與面廣,、所討論問(wèn)題比較廣泛、深入,，這是其他研討形式無(wú)法望其項(xiàng)背的,。從而提高教師的整體教學(xué)素質(zhì)。

學(xué)習(xí)方式的研究是課改實(shí)踐的重要內(nèi)容,，如何形成學(xué)生較為穩(wěn)定的學(xué)習(xí)行為系統(tǒng),，使教學(xué)主體和學(xué)習(xí)主體的發(fā)展質(zhì)量得到保證，我們十分重視這一問(wèn)題,。我們不僅在校內(nèi)開(kāi)展教研活動(dòng),，還組織教師參加教學(xué)協(xié)作片的研討活動(dòng)及區(qū)內(nèi)的各學(xué)科的研討活動(dòng),。我們認(rèn)為,，只有在不斷引進(jìn),、相互啟迪、相互借鑒,、相互交流中來(lái)吸取營(yíng)養(yǎng),，反思不足,，才能真正提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì),，樹(shù)立新的教育觀念。我們選出來(lái)參加片,、區(qū)的研討課多節(jié),，這些課都是在教研組教師反復(fù)研討試講過(guò)程中產(chǎn)生的。在設(shè)計(jì)課案時(shí),，教師們深刻理解教材內(nèi)容,，認(rèn)真思考：如何將每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的落實(shí)與學(xué)生學(xué)習(xí)方式更好呈現(xiàn)有機(jī)結(jié)合；如何采用先進(jìn)教學(xué)手段,、多媒體創(chuàng)設(shè)恰如其分情景,，引發(fā)學(xué)生求知欲；如何讓全體學(xué)生參與到整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,，真正讓學(xué)生在民主和諧的學(xué)習(xí)氛圍中充分自主探究,，廣泛交流合作，從而激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維與求知欲望,。因此所上的課分別得到片與區(qū)里好評(píng),，其中李靖老師、沈麗梅,、萬(wàn)年華老師的課被評(píng)為區(qū)第十屆青年教師創(chuàng)優(yōu)課一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。

4,、充分發(fā)揮專業(yè)的引領(lǐng)作用,。

在校本教研過(guò)程中，教研員起著十分重要的作用,。我們營(yíng)造了教師與教研員平等對(duì)話的氛圍，引導(dǎo)教師自我反思,，自我選擇,，自我改進(jìn)，在教學(xué)實(shí)踐中探討改進(jìn)教學(xué)行為,。去年末我校進(jìn)行了課改實(shí)施階段總結(jié)展示,，借此機(jī)會(huì)我們邀請(qǐng)教研員王長(zhǎng)義參加校本研究活動(dòng)，加強(qiáng)教研員與教師之間的彼此溝通,，通過(guò)聽(tīng)數(shù)學(xué)教師試講及評(píng)課,，征求他對(duì)教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)的建議，使教研員了解執(zhí)教者的已有基礎(chǔ)和教學(xué)困惑,，協(xié)助教師做教學(xué)行為的自我分析,、自我矯正，促使教師學(xué)會(huì)從自身教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí)讓更多教師有機(jī)會(huì)參加聽(tīng)課與評(píng)課,，并領(lǐng)略教研員在評(píng)課中新的教學(xué)思路與方法,，大家受益匪淺。因此更多的教師改變了原來(lái)課堂教學(xué)中的不足,，把“思”轉(zhuǎn)為“行”,，努力將新的教學(xué)方式在課堂教學(xué)中進(jìn)行教學(xué)嘗試，再創(chuàng)充滿活力的課堂教學(xué)環(huán)境,。例如沈麗梅老師在區(qū)里上的一節(jié)小班英語(yǔ)研討課,，得到區(qū)教研員多次指點(diǎn)，同組教師也積極參與活動(dòng)的全過(guò)程并再來(lái)上一次同類型的課,，學(xué)生實(shí)踐聽(tīng),、說(shuō)的機(jī)會(huì)更多、面更大,、效果更好,。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，有力地促進(jìn)教師整體教學(xué)水平的提高,。學(xué)校管理者的引領(lǐng)在在教師的成長(zhǎng)過(guò)程中也是至關(guān)重要的,。通過(guò)管理這與教師直接、面對(duì)面的溝通,、交流對(duì)話,、專題研討、教學(xué)觀摩,、說(shuō)課,、評(píng)課、教學(xué)反思,、案例分析,，在觀念的碰撞和交流中達(dá)成共識(shí)，在實(shí)踐摸索中找到問(wèn)題的途徑,。創(chuàng)設(shè)利于專業(yè)引領(lǐng)的平臺(tái),。每天上午第一節(jié)課固定時(shí)間，教師可以上網(wǎng)閱覽,，參加各類網(wǎng)站的教研,，學(xué)習(xí)各地的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，加以借鑒,，提高自身,。

5、強(qiáng)調(diào)自我反思,，自我成長(zhǎng)

我們要求教師反思應(yīng)貫穿于教學(xué)的整個(gè)過(guò)程之中,，就課堂教學(xué)而言,，既有教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中的“行動(dòng)前反思”，又有教學(xué)過(guò)程中的“行動(dòng)中反思”,，還要有教學(xué)后的“行動(dòng)后反思”,；反思的主要內(nèi)容為：教學(xué)設(shè)計(jì)是還切合實(shí)際，行之有效,；教學(xué)行為是否符合新的教學(xué)理念,；教學(xué)方法是否解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；教學(xué)效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等,；反思的目的在于不斷更新教學(xué)觀念,，改善教學(xué)行為，提升教學(xué)水平,，同時(shí)養(yǎng)成教師對(duì)自己教學(xué)現(xiàn)象,、教學(xué)問(wèn)題的獨(dú)立思考和創(chuàng)新性見(jiàn)解，真正成為教學(xué)和教研的主人,。反思的形式是寫教學(xué)反思,。為了督促教學(xué)反思的寫作，我們把教學(xué)反思的檢查作為常規(guī)教學(xué)檢查的重要內(nèi)容之一,，對(duì)其中優(yōu)秀者予以表?yè)P(yáng),，通過(guò)各種途徑推廣示范；在教學(xué)反思的基礎(chǔ)上,，鼓勵(lì)教師對(duì)此進(jìn)行理論升華,，寫成教學(xué)論文，同時(shí),。我們也鼓勵(lì)教師用記錄自己教學(xué)中故事和案例分析等的形式來(lái)反思自己教學(xué)行為,。

進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任人制度，校長(zhǎng)是教學(xué)工作的第一責(zé)任人,，主管校長(zhǎng)是教學(xué)工作的直接責(zé)任人,，教學(xué)主任是組織實(shí)施“提高課堂教學(xué)質(zhì)量三年工程”的具體負(fù)責(zé)人,，各任課教師是提高質(zhì)量的直接實(shí)施者,。理順三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)（學(xué)校-教導(dǎo)處-年級(jí)組），學(xué)校與任課教師簽訂了教學(xué)質(zhì)量承諾書(shū),。實(shí)行年級(jí)組質(zhì)量把關(guān)，年級(jí)組內(nèi)每位教師要努力提高課堂教學(xué)效益,，加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐的研究,，保證每節(jié)課的質(zhì)量，教導(dǎo)處將加大平時(shí)質(zhì)量監(jiān)控的力度,，作好平時(shí)情況的指導(dǎo)與記載,，學(xué)校將教師提高課堂教學(xué)效益實(shí)施情況作為對(duì)教師業(yè)務(wù)能力評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容,，穩(wěn)步提高平時(shí)的教學(xué)質(zhì)量，為了進(jìn)一步強(qiáng)化教師質(zhì)量效益的意識(shí),，結(jié)合我校實(shí)際,，在學(xué)期初制定個(gè)人教學(xué)工作計(jì)劃時(shí)，開(kāi)展了“教學(xué)與學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變”現(xiàn)狀調(diào)查,，引領(lǐng)任課教師通過(guò)對(duì)課堂教學(xué)的自我剖析、對(duì)學(xué)生的課上學(xué)習(xí)需求的調(diào)查,，班級(jí)學(xué)生學(xué)情的掌握等，從而了解分析課堂教學(xué)現(xiàn)狀,，找出差距,，結(jié)合班級(jí)學(xué)生實(shí)際,，提出了個(gè)人服務(wù)承諾,，并制定了詳實(shí)的措施，保證落實(shí),。為優(yōu)化課堂教學(xué),，全面提高課堂教學(xué)效益奠定基礎(chǔ)。

本著從嚴(yán),、從細(xì),、抓實(shí),、抓小的原則,，我們強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理的各項(xiàng)要求與落實(shí)。加大對(duì)課堂教學(xué)的監(jiān)控力度,，實(shí)行推門聽(tīng)課制,、跟蹤聽(tīng)課制，每學(xué)期對(duì)每位教師至少有兩次行政參加的隨堂聽(tīng)課,，實(shí)行聽(tīng)完就評(píng),，評(píng)完就改，改完再查,，對(duì)聽(tīng)課不合格者量黃牌,，實(shí)行專人幫帶，跟蹤聽(tīng)課,，不斷提高每位教師的課堂教學(xué)效益,。堅(jiān)持科研帶動(dòng)教研,，促進(jìn)教與學(xué)行為的轉(zhuǎn)變。在課改進(jìn)程中,，科研帶動(dòng)教研,，有力地提升了我校廣大教師科研意識(shí)，提高了他們教學(xué)水平和執(zhí)行新課程能力,，也為教與學(xué)方式的轉(zhuǎn)變奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。我們了實(shí)行“全體動(dòng)員，全員參與,，骨干帶動(dòng),，重點(diǎn)突破”的策略。如小班化教育實(shí)驗(yàn)研究是我校伴隨著課改一同實(shí)踐的,。小班化教育改革的核心思想和最終歸宿應(yīng)落實(shí)到課堂教學(xué)改革,。因此，我們注重于“小組學(xué)習(xí)的研究”,、“分層教學(xué)研究”,、“學(xué)法開(kāi)放性研究”、“學(xué)科綜合教學(xué)研究”和“考試改革的嘗試”,。幾年來(lái),，我校小班化教育對(duì)提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)、個(gè)性發(fā)展等起到明顯的效果,。對(duì)教師改變教育觀念,，改進(jìn)教學(xué)方式、優(yōu)化課堂教學(xué),、提高教學(xué)效益等有著新的突破,。小班的優(yōu)越性大大的加快了學(xué)校教育教學(xué)改革的步履，小班得到了廣大家長(zhǎng)和社會(huì)的認(rèn)可,。如今,，我校課改實(shí)踐活動(dòng)蓬勃展開(kāi)，在提高質(zhì)量同時(shí)注重活動(dòng)的成效,，主要體現(xiàn)在以下方面：

一是為了深化課改實(shí)踐,，我們還認(rèn)真辦好“教學(xué)與學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變”為主題的展報(bào)，展板形式與內(nèi)容在如何突出我校提高質(zhì)量工程的成效上下功夫,。一方面反映教師教學(xué)思路的更新,、教學(xué)方式的改變，另一方面也反映學(xué)生由于學(xué)習(xí)方式的改變而引起的教學(xué)評(píng)價(jià)與學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)及課堂面貌的改變,。根據(jù)我校師生在質(zhì)量工程活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的新的教學(xué)思想與方式和學(xué)生在學(xué)習(xí)實(shí)踐中的優(yōu)秀成果辦了多塊展板,，更多體現(xiàn)了學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，如何讓自己領(lǐng)略發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題的樂(lè)趣,。還有課改學(xué)校大事記、小班實(shí)驗(yàn)成果展……這些各具特色的板報(bào),，深受教師,、學(xué)生及家長(zhǎng)的贊揚(yáng)。

二是活動(dòng)主題與對(duì)教師教學(xué)評(píng)價(jià)和對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)相結(jié)合,。我們對(duì)參加校,、片、區(qū)的研究課采取組織教師講課,、說(shuō)課,、自評(píng)，聽(tīng)課教師討論評(píng)議,，以及請(qǐng)教研員,、教研組長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)等方式對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)。主要是對(duì)教師教學(xué)思路,，教學(xué)過(guò)程中教學(xué)方式與學(xué)習(xí)方式,，學(xué)生課堂活動(dòng)的內(nèi)容、形式及效果進(jìn)行評(píng)價(jià),。同時(shí)我們還組織學(xué)生開(kāi)座談會(huì),，寫文章，邀請(qǐng)家長(zhǎng)聽(tīng)課,，參與課改實(shí)踐,，向家長(zhǎng)發(fā)放問(wèn)卷等形式，了解學(xué)生所喜歡上的課以及對(duì)具體教學(xué)環(huán)節(jié)和課堂活動(dòng)喜歡的程度進(jìn)行評(píng)價(jià),，從而促使教師通過(guò)教學(xué)反思來(lái)提高教師教學(xué)設(shè)計(jì)與組織教學(xué)活動(dòng)的能力,。同時(shí)我們還對(duì)這些課中學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的表現(xiàn)，學(xué)生活動(dòng)的密度與提出問(wèn)題,、回答問(wèn)題的廣度與深度,，學(xué)習(xí)效果與教學(xué)效果進(jìn)行測(cè)評(píng)，為教師有效的提高課堂教學(xué)效益提供指導(dǎo)和建議,。

回首三年來(lái)所走過(guò)的歷程,，我們備感欣慰：通過(guò)“三年課堂教學(xué)質(zhì)量提高工程”活動(dòng)，我校教師在“教學(xué)與學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變”這一課改研究中,，能夠不斷更新觀念,，積極探索、勇于創(chuàng)新,，課堂教學(xué)不斷優(yōu)化,，教學(xué)質(zhì)量得以提升。展望未來(lái),，我們更是信心倍增：我們將一如既往發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，積極投身課改實(shí)驗(yàn),，讓每一位教師都體驗(yàn)成功，讓每一位學(xué)生都獲得成功,，從而促使我校整體教學(xué)質(zhì)量更上新水平,。

品質(zhì)部年終工作總結(jié)報(bào)告篇二

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年,，對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原（物）料改造；也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊,，讓人感慨頗多,。

今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年終各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,，請(qǐng)批評(píng)指證,，謝謝！

一,、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是：品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料,、入庫(kù),、出貨、生產(chǎn)各制程等工作,。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,，工作量也隨之增大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。對(duì)此采取了以下措施：

1、采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤,，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成,。

2、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作,。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則,。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂

序號(hào)文件名稱

1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

3iqc檢驗(yàn)規(guī)范

4供應(yīng)商考核規(guī)定

5成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范

6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范

3、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。

4、加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí),。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成,。

二、完善質(zhì)量管理體系,，確保體系正常運(yùn)作：

xx年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：

1,、為確保體系的正常運(yùn)作，于12月23號(hào)iso9001：xx版質(zhì)量管理體系,，第三方年終監(jiān)審順利通過(guò),。

2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善,。

3,、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況,。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善,，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成,。

xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：

1、擬制不良品及次品再利用,，需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè),。

2、繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,，提升出貨產(chǎn)合格率,；

3、設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),，階段目標(biāo),，部門目標(biāo)

4、對(duì)文件制定的一些看法,，需要一定的可操作性,，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),，但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證,。

三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,，完善控制流程和檢測(cè)手段：

1,、進(jìn)料品質(zhì)控制：

1）修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2）嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,，發(fā)現(xiàn)8批不合格,。

2、成品質(zhì)量控制：

1）擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2）加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%,，提升了近7,、8個(gè)百分點(diǎn)。

四,、xx年整體工作小結(jié)：

1,、回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下,，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程,、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄,、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

2,、另一方面，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,，有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方,。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題，

能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可,。

五,、xx年品管工作規(guī)劃：

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年,。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場(chǎng)的變化,，品管工作任重而道遠(yuǎn)。

1,、過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì),，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),。做好xx年的品質(zhì)管理策劃,，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段,、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤,。

2,、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們將以xx年初將舉行的,，iso9001：xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,，全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作,。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性,。

對(duì)iso9001：xx版在5月份前需更換到iso9001：xx版，換版過(guò)程是：

1）春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),，及時(shí)換成iso9001：xx版,，在三月份后要運(yùn)行新版本。

2）在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核,。（如沒(méi)有換版xx版會(huì)自動(dòng)失效）

3）內(nèi)校員資格培訓(xùn),，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費(fèi)用高也不方便,，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。

3,、推行績(jī)效考核與5s活動(dòng)：

1）為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng),。

2）需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,，對(duì)5s的推動(dòng)組織,、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人,、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,，預(yù)計(jì)xx年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行。

4,、現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率,；2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重0,、2件/月

5、針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作,；