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急診科護(hù)理工作計劃急診科護(hù)理工作計劃版篇一
急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,,為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理,,特制定出本年度的工作計劃。
1,、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員,。
2、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,,增強(qiáng)人員的法律意識。
3,、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,,以提高搶救成功率。
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點,,實行定期考核,。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及護(hù)理。
4,、熟練急救時的催吐,、灌腸、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,,要求準(zhǔn)確及時到位。
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,,隨時備用。
2,、各類搶救藥品,、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查,、定點放置,、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與登記表相符,,嚴(yán)格急救藥箱管理,,保證院外急救的正常使用。
3,、各類急救藥品使用后及時清理,、補(bǔ)充、記錄,,保持整齊清潔,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、十對”制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上,、心理上關(guān)心體貼病人,,推行人性化服務(wù)。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行神府經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)醫(yī)院的“十四項核心制度”.
一月份:洗胃機(jī)洗胃技術(shù)
二月份:整理床單位
三月份:靜脈輸液及常見輸液反應(yīng)的護(hù)理
四月份:心肺復(fù)蘇及簡易呼吸器的應(yīng)用
五月份:生命體征的監(jiān)測
六月份:創(chuàng)傷救護(hù)的四項技術(shù)
七月份:導(dǎo)尿技術(shù)
八月份:灌腸技術(shù)
九月份:心肌梗死的護(hù)理
十月份:吸痰技術(shù)
十一月份:無菌技術(shù)
十二月份:霧化吸入技術(shù)
急診科護(hù)理工作計劃急診科護(hù)理工作計劃版篇二
新的一年到來,,我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),,醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口的增加等等,,不進(jìn)則退,。結(jié)合我科的實際,我們制定出了護(hù)理工作計劃如下,。
這一年我們將以急診發(fā)展作為第一要務(wù),,凝聚人心,以新思路,、新觀念,、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,加強(qiáng)急診管理,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,,加快我院急診發(fā)展,。
1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,,健全各班工作職責(zé),;完善急診、入院,、手術(shù)“綠色通道”,,使急診服務(wù)及時、安全,、便捷,、有效;完善24小時急診服務(wù)目錄,、急診工作流程、管理文件資料,、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范,。
2、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,堅持以病人為中心,,更新服務(wù)理念,加強(qiáng)主動服務(wù)意識和急診急救意識,,強(qiáng)化醫(yī)療安全意識和自我保護(hù)意識,。規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,,注重服務(wù)技巧,,落實醫(yī)患溝通,、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,,定期進(jìn)行分析,、總結(jié),強(qiáng)化安全措施,,防范醫(yī)療事故發(fā)生,。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
3,、希望在院部的支持下,使急診的醫(yī)生能夠相對固定,,并進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性,,穩(wěn)定急診急救隊伍,。
4、能夠增加護(hù)士的編制,,爭取開放二樓的留觀室,,以拓展科室的業(yè)務(wù),滿足患者的需求,,從而緩解科室留觀床位不足的現(xiàn)狀,。
5、積極創(chuàng)新,,努力開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),從而加快科室業(yè)務(wù)的發(fā)展,,爭取使科室業(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上,。大力鼓勵科研,提高大家對論文寫作的積極性,,要求護(hù)師以上每人交論文一篇,。
6、很抓“三基三嚴(yán),,制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),尤其是針對入科3年以下護(hù)士;加大對各級醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)效果的考核,;采取多種形式,,分層次、有重點地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識,。
8,、加強(qiáng)急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通,;對大批量病員有分類管理的程序,;立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院,。
9,、加強(qiáng)上級醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級會診,,加強(qiáng)與其他??频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上,。
10,、加強(qiáng)急診醫(yī)療、護(hù)理文書的書寫和考評,,重點檢查與醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查,、考評,、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,,堅持一周一小查,,一月一大查,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高,。
11,、強(qiáng)化對急診設(shè)備(心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī),、除顫儀,、洗胃機(jī)等)的定期維護(hù),、監(jiān)測并專人管理,,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練,、規(guī)范使用,,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,正確使用,,確保安全運行,,以滿足患者急救需求。進(jìn)一步加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平,。
12、進(jìn)一步完善120指揮調(diào)度系統(tǒng),、院前急救設(shè)施,,加強(qiáng)院前急救知識和技能的培訓(xùn),提高院前急救水平,。如車載心電監(jiān)護(hù),、除顫儀,呼吸機(jī)等,。加強(qiáng)對搶救室和“120”救護(hù)車內(nèi)急救物資(用物,、藥品、儀器)的管理,,保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài),。
13、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,,預(yù)防和控制院內(nèi)感染。同時加強(qiáng)對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,,做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài),。
急診科護(hù)理工作計劃急診科護(hù)理工作計劃版篇三
在新的一年里,為了適應(yīng)醫(yī)療,、護(hù)理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,,認(rèn)真貫徹護(hù)理部的計劃目標(biāo),充分調(diào)動科室的積極性,、創(chuàng)造性,,認(rèn)真落實以病人為中心的各項工作,強(qiáng)化科學(xué)管理,,護(hù)理人員人材培養(yǎng),,提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),提高病人對護(hù)理工作的滿意度,,擬定今年的護(hù)理工作計劃,。
以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作,。
1,、病人對護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度≥90%。
2,、護(hù)理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%,。
3、護(hù)理技術(shù)操作合格率(合格分90分)100%,。
4,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)≥90%。
5,、特護(hù),、一級護(hù)理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)≥90%。
6,、護(hù)理文件書寫合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)≥95%,。
7、急救物品完好率100%,。
8,、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
9,、一人一針一管一用一滅菌合格率100%,。
10、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0,。
11,、健康教育覆蓋率≥95%。
12,、年度目標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥95%,。
1、更新護(hù)理服務(wù)觀念,。
(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護(hù)理人員職業(yè)道德規(guī)范,,推“護(hù)士文明用語”和護(hù)士儀表舉止規(guī)范,讓每個護(hù)理人員均能認(rèn)識到操作過程中使用規(guī)范用語的重要性,,并認(rèn)真實施,。
(2)進(jìn)修、實習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育,,增強(qiáng)全體護(hù)理人員道德觀念,,提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)。
(3)規(guī)范服務(wù)用語,,體現(xiàn)以人為本:病人入院有問候聲,,巡視病有親切稱呼聲,,操作前有解釋聲,操作中有安慰聲,,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠感謝聲,,病人不適有安慰聲,,親人到來或節(jié)目時有祝賀聲,逐步達(dá)到順應(yīng)護(hù)理改革,,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,樹立以病人為中心的服務(wù)意識。
(4)健康教育,,落實到位,,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健,、預(yù)防指導(dǎo)作用,。
2、圍繞護(hù)理管理目標(biāo),,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《達(dá)拉特旗人民醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》,,提高護(hù)理管理水平。
(2)科室成立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),,由護(hù)士長及護(hù)理質(zhì)控組組長及組員,。
每周檢查1到2次,對存在問題,,及進(jìn)整改,,及時在護(hù)理例會反饋,并定時復(fù)查整改情況,,認(rèn)真記錄,,逐漸達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。
3,、提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
(1)制訂護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)計劃,,對護(hù)理人員強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,培養(yǎng)嚴(yán)格要求,、嚴(yán)密組織,、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度“三嚴(yán)”作風(fēng);三基三嚴(yán)培訓(xùn)時間累計>(大于)15小時,,“三基”理論考試合格率100%,。(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)
(2)科室每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,??评碚摵蛯,?萍寄芸己嗣吭赂饕淮?,并組織隨機(jī)提問,有成績記錄,。
(3)開展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn),,要求全體護(hù)理人員掌握各項急救技術(shù)。
4,、加強(qiáng)安全管理,,預(yù)防安全事故的發(fā)生
組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理安全管理工作方案,。
提高護(hù)理人員安全意識,,預(yù)防安全事故的發(fā)生。
5,、鼓勵護(hù)理人員業(yè)余學(xué)習(xí),,參加自考大專、本科的學(xué)習(xí)班,。
6,、加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè),規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)行為,,建立健全護(hù)理人力管理,,對科室應(yīng)急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配。
7,、規(guī)范教學(xué),,提高帶教水平。
加強(qiáng)對進(jìn)修,、實習(xí)護(hù)理人員的管理,,由高年資經(jīng)驗豐富護(hù)理人員帶教;實習(xí)結(jié)束后,,學(xué)習(xí)生進(jìn)行理論,、操作考核。
8,、繼續(xù)協(xié)調(diào)組織科室護(hù)士外出學(xué)習(xí),、培訓(xùn),提高科室整體技術(shù)水平,。
急診科護(hù)理工作計劃急診科護(hù)理工作計劃版篇四
急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,牢牢圍繞以人為本,,以病人為中心的服務(wù)主題,,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理,,特制定出本年度的工作計劃,。
一,、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理隊伍的建設(shè),進(jìn)步我科護(hù)理職員的應(yīng)急能力,。
1,、加深護(hù)理職員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)練習(xí),,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理職員。
2,、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,,增能人員的法律意識,。
3、推動各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,,以進(jìn)步搶救成功率,。
二、重點抓好三基練習(xí)與臨床實踐相結(jié)合,,以進(jìn)步職員的專業(yè)素質(zhì),。
1、熟練把握常見疾病情的判定及搶救流程及護(hù)理要點,,實行定期考核,。
2、熟練把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及護(hù)理。
4,、熟練急救時的催吐,、灌腸、注射,、給氧及體位一系列操縱技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,,要求正確及時到位。
三,、嚴(yán)格搶救室,、換藥室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機(jī)
1,、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,,隨時備用。
2,、各類搶救藥品,、器械由專人負(fù)責(zé),,定時檢查、定點放置,、定期消毒,、維護(hù)藥品基數(shù)與登記表符合,嚴(yán)格急救藥箱管理,,保證院外急救的正常使用,。
3、各類急救藥品使用后及時清算,、補(bǔ)充,、記錄,保持整齊清潔,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行三查、十對制度,,杜盡過失事故的發(fā)生,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操縱原則及護(hù)理程序,,以促進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)展開整體護(hù)理,,從生理上、心理上關(guān)心體貼病人,,推行人性化服務(wù),。
3、嚴(yán)格執(zhí)行神府經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)醫(yī)院的十四項核心制度.
一月份:洗胃機(jī)洗胃技術(shù)
仲春份:整理床單位
三月份:靜脈輸液及常見輸液反應(yīng)的護(hù)理
四月份:心肺復(fù)蘇及簡易呼吸器的利用
五月份:生命體征的監(jiān)測
六月份:創(chuàng)傷救護(hù)的四項技術(shù)
七月份:導(dǎo)尿技術(shù)
八月份:灌腸技術(shù)
玄月份:心肌梗死的護(hù)理
十月份:吸痰技術(shù)
十一月份:無菌技術(shù)
十仲春份:霧化吸進(jìn)技術(shù)
急診科護(hù)理工作計劃急診科護(hù)理工作計劃版篇五
根據(jù)科室護(hù)理人員的現(xiàn)實情況,,在接下來的一年里,,我科將只有五名護(hù)士可以值班,其中三名為46歲以上的高齡護(hù)士,,身體素質(zhì)將是一個很大的考驗,。因此,在工作的安排上,,可以將護(hù)士分為兩個責(zé)任組,,每組各有一名年輕護(hù)士,來擔(dān)任相對較累的工作,,并在老護(hù)士的指導(dǎo)下完成急診搶救工作和技術(shù)性較強(qiáng)的護(hù)理操作,。努力做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理工作,,實行微笑服務(wù),,對患者的疾病給予健康宣教和指導(dǎo),提高患者滿意度,。
每周帶領(lǐng)護(hù)士進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,每月培訓(xùn)一項護(hù)理技術(shù)操作,,根據(jù)科室每月的患者量和工作量,安排合適時間,,學(xué)習(xí)各種疾病的急診急救流程以及各項核心制度,,以提高護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)。每周進(jìn)行一次行政查房,,每季度至少一次業(yè)務(wù)查房,,在查房中發(fā)現(xiàn)問題,并由護(hù)士提出整改措施,,在參與中使護(hù)士增強(qiáng)責(zé)任感,,加強(qiáng)責(zé)任心,提高護(hù)士的心理素質(zhì),。
查對工作是確保護(hù)理工作不出差錯的重要措施,,因此,認(rèn)真落實查對制度是我們護(hù)理工作中極為重要的內(nèi)容,。要求護(hù)士每天認(rèn)真,、準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,,臨時醫(yī)囑必須經(jīng)由第二人核對,。每天下班前對病歷進(jìn)行檢查,查看有無漏執(zhí)行的醫(yī)囑,,每周至少總查對醫(yī)囑一次,。嚴(yán)防差錯事故,確保護(hù)理安全,。
急救藥品,、物品做到“五定”。指定專人管理搶救室,,落實責(zé)任到人,,每周進(jìn)行一次檢查,近效期藥品及時更換,,用后補(bǔ)齊,。各種搶救器材按時充電,發(fā)現(xiàn)故障及時維修,。保證搶救工作順利進(jìn)行,。
1認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,注射時做到一人一針一管一帶,,止血帶用后及時浸泡消毒,。
2醫(yī)療垃圾分類放置,按時回收,,避免銳器傷發(fā)生,。
3濕化瓶,、體溫計等用后及時浸泡,消毒液每日更換,。
4無菌物品定期消毒滅菌,,一次性物品必須在有效期內(nèi)使用。
急診科護(hù)理工作計劃急診科護(hù)理工作計劃版篇六
一,、嚴(yán)格按照急診科流程,、布局要求,做好新科建設(shè),,完成年急診科搬遷工作,。
二、做好搶救病人,、輸液病人,、留觀病人的管理。
1,、完善輸液病人的相關(guān)管理制度,,將輸液病人分為發(fā)熱區(qū)、腹瀉區(qū)等,,實行分區(qū)管理,。
2、各類搶救藥品,、器械由專人負(fù)責(zé),,定時檢查、定點放置,、定期消毒,、嚴(yán)格急救箱管理,保證院外急救的正常使用,。
3,、完善相關(guān)制度,加強(qiáng)留觀病人的管理,,并規(guī)范各項記錄,。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),,抓好安全管理,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行"三查,、八對"制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、做好各項環(huán)節(jié)質(zhì)控,,包括護(hù)士長一日五查,,科內(nèi)質(zhì)控小組督查及自查等。
四,、繼續(xù)完善并實行績效考核分配制度,,提高護(hù)理人員工作積極性。
五,、廣泛開展留置針的'使用,,減輕患者痛苦,提高經(jīng)濟(jì)效益,。
六,、不斷加強(qiáng)急診護(hù)理隊伍的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力,。
提高護(hù)理人員的急救意識和群體意識,,每月組織一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及應(yīng)急預(yù)案演練,熟練掌握常見危重病人的護(hù)理常規(guī)及應(yīng)急處理,,常見儀器設(shè)備的使用與保養(yǎng)等,,定期考核,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員,。
急診科護(hù)理工作計劃急診科護(hù)理工作計劃版篇七
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以維護(hù)健康,,關(guān)愛生命,,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,,為把我科建設(shè)成為民眾信賴,、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚,、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐,。
1、醫(yī)療質(zhì)量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上,,結(jié)合等級醫(yī)院復(fù)審整改工作,,圍繞“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、價格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè),。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊伍,。完善急診,、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時,、安全,、便捷、有效,。完善24小時急診服務(wù)目錄,、急診工作流程、管理文件資料,、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范,。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序,。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確,、病情穩(wěn)定后安全入院。加強(qiáng)上級醫(yī)師急救指導(dǎo),,加強(qiáng)三級會診,,加強(qiáng)與其他專科的協(xié)作配合,,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上,。
2、質(zhì)量管理,。
很抓“三基三嚴(yán)”,,加強(qiáng)病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫,、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度,。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度,、危重病人搶救制度,、各級各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序,。加強(qiáng)運行病歷的考評,,重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查,、考評,、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,,堅持一周一小查,,一月一大查,,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論,、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
3,、設(shè)備管理
要強(qiáng)化對急診設(shè)備的定期維護(hù),、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%,。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,,正確使用,,確保安全運行,以滿足患者急救需求,。嚴(yán)格院內(nèi)感染,。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平,。
4,、服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心,,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動,,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,,注重服務(wù)技巧,,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,,及時妥善處理各類糾紛,,定期進(jìn)行分析、總結(jié),,強(qiáng)化安全措施,,防范醫(yī)療事故發(fā)生,。延伸服務(wù)范圍,,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,,提高患者滿意率,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
5,、培訓(xùn)工作計劃
要制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,,加大在崗培訓(xùn)力度,有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核,。采取多種形式,,分層次、有重點地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識,。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關(guān)專業(yè),,這樣才能更好地開展業(yè)務(wù),。同時,樹立一批醫(yī),、德雙馨的先進(jìn)典型,,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
6,、中醫(yī)特色建設(shè)
要貫徹以“中醫(yī)為體,,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢目標(biāo),,加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè)制定中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計劃,,加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,。按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,要有本科常見病,、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,,急診專業(yè)醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上,。
7,、推進(jìn)醫(yī)療保險改革
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進(jìn),使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細(xì)化,。同時針對特殊群體進(jìn)行有針對性的宣傳,,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠,、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面,。
8,、重點研究課題
今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診,、感染及合理應(yīng)用抗生素,、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休休克,、急性呼吸窘迫綜合癥,、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階,。
9,、院前急救
增加院前急救設(shè)施,加強(qiáng)院前急救知識和技能的培訓(xùn),,提高院前急救水平,。如車載心電監(jiān)護(hù)除顫儀,呼吸機(jī)等,。
20xx年將是我科一個新的起點,,擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時面臨著許多困難,,如急診設(shè)備參差不齊,,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。但是,,我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心,,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,,就一定能夠排除萬難,,去爭取勝利,更好地促進(jìn)兩個效益雙贏,。