通過(guò)這次培訓(xùn)，使我更新了思想觀念,，增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感,。在今后的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,，我將嚴(yán)格要求自己,，下面是小編整理的做好社區(qū)群眾工作心得體會(huì)精選5篇,，希望能對(duì)大家有所幫助,。

做好社區(qū)群眾工作心得體會(huì) 篇一

20xx年4月21日晚上,，我們?nèi)?zhèn)機(jī)關(guān)工作人員圍繞“如何看待政績(jī)?nèi)绾畏?wù)群眾”展開了深入討論，大家各抒己見從多個(gè)角度發(fā)表了自己的觀點(diǎn),。通過(guò)此次討論,，我也感觸頗多。

一,、如何看待政績(jī),。

政績(jī)來(lái)源于群眾，沒有群眾就無(wú)法談?wù)?jī),。我們的權(quán)利來(lái)源于人民來(lái)源于群眾,，我們的宗旨就是全心全意為人民服務(wù)，我們工作的直接對(duì)象也正是人民群眾,，所以我們的政績(jī)的考核者必須是人民群眾,。政績(jī)是工作好壞的一種體現(xiàn)是工作質(zhì)量的證明、是人民群眾對(duì)我們的工作是否認(rèn)可,，不想搞政績(jī)就無(wú)法把工作做好,、做精、做細(xì),，也就不會(huì)去拼搏進(jìn)步,，無(wú)法更好的服務(wù)群眾提高自己的工作質(zhì)量。沖刺先進(jìn),、爭(zhēng)奪名次,、拼搏奮進(jìn)本身就是一種積極的工作態(tài)度，是更好服務(wù)群眾的體現(xiàn),，是對(duì)自己工作成績(jī)的不斷認(rèn)可,、否定,、再認(rèn)可的過(guò)程。只有積極努力地工作,，向先進(jìn)靠齊,、向人民群眾學(xué)習(xí)、聽取群眾意見,，才可以不斷地進(jìn)步不斷地督促自己更好的工作,。

二、如何服務(wù)群眾,。

人民群眾是我們的力量之源,，是我們工作業(yè)績(jī)的評(píng)判員更是我們服務(wù)的對(duì)象，我們?cè)诠ぷ髦幸獰嵝?、用心,、盡心、耐心地服務(wù)群眾,。處理群眾的急事難事即便是小事我們也要端正自己的服務(wù)態(tài)度,，牢記全心全意為人民群眾服務(wù)的宗旨。我們的服務(wù)態(tài)度直接決定了我們的工作質(zhì)量,，也決定了人民群眾反應(yīng)的問題是否能夠得到有效地解決,，決定了矛盾是變小還是擴(kuò)大，決定了社會(huì)的穩(wěn)定與和諧,，決定了我們是得民心還是失民意,。我們?cè)谌粘９ぷ髦小⒃诜?wù)群眾中要時(shí)刻從群眾的角度看待問題,，設(shè)身處地地去理解群眾,、同情他們的困境、理解他們的心情,、體會(huì)他們的感受,、把握他們的想法，再去幫助他們解決問題,。如果我們都能做到如此,，群眾往往也能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鹘o予最大的理解、接受和支持,。我們的服務(wù)態(tài)度如果比較惡劣不僅無(wú)法解決問題還會(huì)使矛盾使問題更加擴(kuò)大擴(kuò)散,，讓事態(tài)發(fā)展更加惡劣。我們服務(wù)群眾中還要放低身段,，深入群眾,、理解群眾、問計(jì)群眾，虛心向群眾學(xué)習(xí),。我們服務(wù)群眾的出發(fā)點(diǎn)決定我們的工作態(tài)度,，而工作態(tài)度又決定我們的工作質(zhì)量，進(jìn)而影響著問題處理的結(jié)果,，關(guān)系著群眾的切身利益和政府公仆形象,。我們?cè)谔幚砭哂袕椥缘膯栴}時(shí)要本著為群眾著想、替群眾謀利的態(tài)度,，不可以延續(xù)舊的不良的工作習(xí)慣不可以制造“潛規(guī)則”,，真心真意的把群眾當(dāng)做親人來(lái)服務(wù)。

本次討論,，我主要闡述了自己對(duì)服務(wù)群眾中服務(wù)態(tài)度的一些體會(huì)，因?yàn)槲覀兊姆?wù)態(tài)度最能影響我們的服務(wù)質(zhì)量也進(jìn)而影響到我們的工作業(yè)績(jī),。通過(guò)本次討論學(xué)習(xí),，我也意識(shí)到了自己平時(shí)服務(wù)群眾的一些不到之處，有時(shí)候我們多說(shuō)一句話,，多為群眾思考一下,，多一個(gè)微笑，多一句客套話就可以為他們省很多的心思,、解決不少憂愁,、消除一些不滿意。我們大都是農(nóng)村人,、我們的父母也大多是農(nóng)村人,，我們要本著為父母親人服務(wù)的態(tài)度去服務(wù)群眾，讓群眾少跑幾步路,、少花點(diǎn)錢,、少操點(diǎn)心、少幾夜的輾轉(zhuǎn)反側(cè),、多幾分快樂和舒心,。

做好社區(qū)群眾工作心得體會(huì) 篇二

群眾工作心得體會(huì)參加工作已有三年，所內(nèi)群眾工作各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)做法使我受益頗多?，F(xiàn)本人結(jié)合在邊防派出所工作的實(shí)際,，就邊防派出所群眾工作談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)。

首先民警與群眾打交道,，首先要擺正自己的位置,，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等,。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài),，與人溝通的時(shí)候就處在了一個(gè)特別不受歡迎的位置。大家都討厭你，你還怎么與人相處?杜絕高人一等的官本位思想,，是警民溝通的前提,。

其次要營(yíng)造適合溝通的氛圍，中國(guó)人講話很少開門見山,，都要寒暄一番,。的確如此，我們平時(shí)與親友一起吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認(rèn)識(shí),。這個(gè)噓寒問暖的過(guò)程之所以必不可少,，是因?yàn)殡p方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意,。民警在與群眾溝通的時(shí)候也需要利用一個(gè)提前的環(huán)節(jié)來(lái)了解對(duì)方脾性,，穩(wěn)定情緒、緩和氣場(chǎng),，營(yíng)造適合交流的氛圍,，以此來(lái)拉近距離。那么如何營(yíng)造適合交流的氛圍呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,，只要我們與群眾交往能從對(duì)方最關(guān)心的事,、最著急的事、最苦惱的事入手,，講禮貌不去擺譜,，說(shuō)實(shí)話不繞彎子就行。“你愛人身體恢復(fù)得怎么樣了?”,、“你家的水管修好了沒有?”,、“家里現(xiàn)在還有什么困難?”——如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想，多關(guān)心一下別人的事,，溝通便成功了一半,。

再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當(dāng)官不為民做主,，不如回家賣紅薯,。”而在當(dāng)今的法制社會(huì)，封建時(shí)代那種事事想著為民做主的“父母官”已經(jīng)不值得我們提倡,。尊重民意,、關(guān)注民生，都要求我們要把決定權(quán)留給群眾,。事實(shí)上無(wú)論是誰(shuí),，你讓他做決定，他都會(huì)覺得自己很受重視,，反之你替他做決定,，他心里一百個(gè)不愿意,。中國(guó)的家長(zhǎng)在教育子女時(shí)往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想,，孩子卻總是好心當(dāng)成驢肝肺,，一點(diǎn)也不領(lǐng)情。”這就是因?yàn)槲覀儜T于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受,。同樣,，群眾在與公安交往時(shí)也有自己的期望和選擇，民警應(yīng)該更多地傾聽群眾心聲,，真誠(chéng)地給予幫助,。在工作、交往中,，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提建議,、幫幫忙，遠(yuǎn)比直接替他們決定什么更容易讓人接受,。

最后要多聽多想,，少說(shuō)后說(shuō)，給足群眾話語(yǔ)權(quán),。民警要主動(dòng)把話語(yǔ)權(quán)讓給群眾，“少說(shuō)”是溝通的美德,，“后說(shuō)”是工作的需要,。路上的車多了，就容易出事故,，交流時(shí)講話多了,，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說(shuō),，大家都七嘴八舌就容易吵架,。只有我們自己少說(shuō)一點(diǎn)，群眾才能多說(shuō)幾句,，得到提想法,、表達(dá)意見的機(jī)會(huì)，此外“多說(shuō)無(wú)益,、言多必失”;后說(shuō),，是指我們要在多聽群眾講話的同時(shí)也為自己騰出一個(gè)思考的空間，以便把經(jīng)過(guò)大腦加工的東西妥當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái),。

做好社區(qū)群眾工作心得體會(huì) 篇三

群眾工作路線是我黨發(fā)家和發(fā)展的傳家寶,，既有理論上的成熟，更有實(shí)踐上的檢驗(yàn),。歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們,，不管時(shí)代怎么變革，經(jīng)濟(jì)如何發(fā)展，但以人為本,、執(zhí)政為民的民本理念不能丟,，從群眾中來(lái)、到群眾中去的群眾路線不能變,，否則,，我們就會(huì)丟掉執(zhí)政的土壤、喪失執(zhí)政的根基,。

“群眾路線”不是紙上寫寫,、嘴上說(shuō)說(shuō)、墻上掛掛的空洞理論,，顧名思義是“路線”其要義重在走,。基層干部是黨直接面對(duì)群眾的媒介和窗口,，走“群眾路線”的方向正不正,、步伐穩(wěn)不穩(wěn)、路子寬不寬,，關(guān)系著民心向背,，左右著黨群脈動(dòng)。

黨的群眾路線沒有捷徑可走,、技巧可挖,，要保障不走樣、不走調(diào),，基層干部急需提高三種“走”的能力,。

必須提高走“服務(wù)路線”的能力，黨的全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿就是為人民服務(wù),、使群眾得利,，我校干部要真心實(shí)意當(dāng)教師、學(xué)生的服務(wù)員,，在涉及民生,、民富、民難的問題上,，切實(shí)做到“民困我解,、民需我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)”,。

必須提高走“發(fā)動(dòng)路線”的能力,，黨的所有工作和一切發(fā)展都需要群眾參與，基層干部要發(fā)揮“宣傳機(jī)”和“播種機(jī)”的作用,，通過(guò)建立黨群思想溝通和合理有序反映意見,、建議的新平臺(tái),，把群眾組織和調(diào)動(dòng)起來(lái)，把黨的主張通過(guò)法定程序轉(zhuǎn)化為群眾集體的意志,。

必須提高走“傾聽路線”的能力,，群眾的意見和建議是改進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)執(zhí)政的最好助推劑,，化解“老不信”需要在思想上尊重群眾,，懷揣包容之心，傾聽不同意見,，從牢騷話中找尋“表達(dá)意境”,，從質(zhì)疑聲中聽出“畫外之音”，在抨擊語(yǔ)里發(fā)現(xiàn)“訴求真意”,，很多時(shí)候傾聽是最好的溝通,，退步是最大的尊重。

做好社區(qū)群眾工作心得體會(huì) 篇四

群眾路線學(xué)習(xí)心得：做好群眾工作 群眾利益無(wú)小事學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線就是要干好本職工作,。作為一名普通的黨員,，做好群眾工作就是要貫徹全心全意為人民服務(wù)

學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線就是要干好本職工作。作為一名普通的黨員,，做好群眾工作就是要貫徹全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,，從人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，努力解決為人民服務(wù)的問題,，真心實(shí)意為群眾謀利益,，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事,。時(shí)時(shí)處處、切切實(shí)實(shí)關(guān)心群眾生活,，緊抓民生之本,、解決民生之急、排除民生之憂,，這是密切黨群關(guān)系的治本之策,，也是最根本的群眾工作。在工作中,，堅(jiān)持和人民群眾緊密聯(lián)系在一起的作風(fēng),，始終注意工作中的新變化和群眾工作的新特點(diǎn)，善于從群眾的實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn),，從群眾的意見中汲取智慧,。主動(dòng)經(jīng)常深入群眾，老老實(shí)實(shí)調(diào)查研究,，老老實(shí)實(shí)聽取群眾意見,，老老實(shí)實(shí)改進(jìn)工作,，集中群眾的智慧和力量去解決工作中的問題和難題。不要有靠邊看的思想,，不要認(rèn)為解決群眾困難是領(lǐng)導(dǎo)干部的事情,，從自身做起，從自己身邊的小事做起,，把黨的方針政策扎扎實(shí)實(shí)的落到實(shí)處,，時(shí)時(shí)刻刻起模范帶頭作用，始終把群眾的冷暖疾苦放在心上,，始終堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事,，始終解民憂、幫民富,，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，為黨的執(zhí)政根基貢獻(xiàn)自己的力量,。

做好社區(qū)群眾工作心得體會(huì) 篇五

通過(guò)這次培訓(xùn),，使我更新了思想觀念，增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感,。在今后的學(xué)習(xí),、工作、生活中,，我將嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)：

1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ),。社區(qū)工作就是群眾工作,，沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無(wú)從談社區(qū)工作,，無(wú)法融入到群眾中去,。在工作中本著從群眾中來(lái)到群眾中去的原則，一顆真心認(rèn)真對(duì)待群眾,，才能換來(lái)群眾的認(rèn)同,。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開展今后的各項(xiàng)工作。

2,、工作中提高自己的責(zé)任意識(shí),。社區(qū)工作是基層工作，既然選擇了這個(gè)工作,，就要做到干一行愛一行,。工作中堅(jiān)持群眾工作無(wú)小事的原則，我們從小事做起,，把小事做好,，才能得到廣大群眾的信任,，才能真正的聚民心，暖人心,。

3,、工作中要有團(tuán)結(jié)意識(shí)。在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要,，要團(tuán)結(jié)同事,，在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成。工作中要堅(jiān)持原則,，不該說(shuō)的話不說(shuō),，不該做的事不做。同事間講信任,、講理解,、講諒解。在研究問題時(shí),，要本著對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神,，積極發(fā)表個(gè)人意見,。

4、工作堅(jiān)持以人為本,，服務(wù)第一的原則,。我在大成社區(qū)，屬于老舊社區(qū),，而且多是老年人,，他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,，當(dāng)好居民的貼心人,。

5、工作中要與時(shí)俱進(jìn),，不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。工作中要堅(jiān)持一邊學(xué)習(xí)一邊工作,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。

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