我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會,，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎,？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧。
營銷員心得體會分享文案篇一
一,、維護客戶要循序漸進,。客戶經(jīng)理的工作方式就是通過打電話主動聯(lián)系客戶來購買理財產(chǎn)品,。但在我們和客戶都非常陌生甚至都沒有見過面的情況下,，如果直接向客戶營銷基金、黃金或是保險,，那么成功的概率非常低,。我的做法是：在客戶的定期存款到期的時候?qū)蛻暨M行提醒并借這個機會向客戶推薦理財產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的特點是風(fēng)險低,，期限短,、收益固定,，客戶比較容易接受。如果客戶對這些產(chǎn)品有興趣并且愿意來
網(wǎng)點購買理財產(chǎn)品,，就利用和客戶見面的機會作進一步的溝通和交流,。如此反復(fù)幾次客戶經(jīng)理對客戶就應(yīng)該有一個比較深入的了解，包括客戶的風(fēng)險承受能力和投資偏好等,，可以有針對性的向客戶推薦產(chǎn)品,，同時向客戶講解一些理財知識和投資理念，引導(dǎo)客戶將一部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到基金,、黃金等產(chǎn)品上來。對于新客戶的營銷要謹慎,，一旦沒有賺錢甚至賠錢就很難進行二次營銷了,。
二、注重對理財知識的積累和財經(jīng)信息關(guān)注?，F(xiàn)階段我們面對的大部分客戶對理財知識和相關(guān)的財經(jīng)信息了解的都不多,，客戶經(jīng)理就應(yīng)該在這些方面表現(xiàn)的專業(yè)一些，有利于增強客戶對我們的信任,，進而完成營銷工作,。三、營銷策略要靈活多變,。我們的很多客戶在過去都有投資失敗的經(jīng)歷,，比如投資基金被套，那我們就轉(zhuǎn)變思路向他介紹黃金,；股票型基金被套就向他介紹債券型的,；大盤指數(shù)基金被套就向他介紹中小板基金或是qdii基金；如果以上投資產(chǎn)品都別套,，就換個人營銷,，原來是柜員a營銷就換成柜員b，柜員b不行就換成c…
再說說我隊這個工作崗位的一些看法：
一,、客戶經(jīng)理應(yīng)該具備良好的溝通能力以及人際交往能力,，注重培養(yǎng)和客戶之間的感情。現(xiàn)在銀行業(yè)的競爭越來越激烈,，金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,，同時隨著電子銀行的快速發(fā)展，物理
網(wǎng)點的分布對客戶的影響也越來越小,。這就造成了客戶的資產(chǎn)放在哪家銀行都一樣,，買誰家的產(chǎn)品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來維系,。
二,、維護客戶要用心。客戶經(jīng)理所面對的貴賓客戶是一個相對固定的群體,，數(shù)量有限,，要想持續(xù)地取得出色的業(yè)績，需要經(jīng)常接觸這些客戶,，多次向他們營銷理財產(chǎn)品,。這就要求客戶經(jīng)理要取得客戶的信任，包括職業(yè)道德方面和理財投資的能力方面,，在維護客戶的過程中要用心,，使其資產(chǎn)保值增值，滿足客戶的理財?shù)男枨蟆?/p>以上是我在客戶經(jīng)理崗位工作一年來的一些心德體會,，希望在今后的工作中,，通過自己的不斷努力，將我行的高端客戶維護好,、拓展好,。
營銷員心得體會分享文案篇二
俗話說：“一年之計在于春”。三月是溫暖的季節(jié),，也是我們開始奮斗的季節(jié),。在這個充滿希望的日子里，我走進了中信銀行這個大家庭,，進行了兩周的跟崗實習(xí),，在營銷過程中，我留下很多耐人尋味的回憶,，同時也得到很多刻骨銘心的體會,。
第一：具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。我們是用設(shè)點營銷的模式,，當(dāng)我們在家樂福擺點時有客戶前來詢問相關(guān)信用卡使用情況,，需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)知識，為客戶答疑解惑,，無論是從辦卡條件,、激活還是使用、還款,，都必須了如指掌,，然后才能指導(dǎo)客戶完成之后的操作。
第二：具備充分的自信,，瞬間獲得客戶的信賴,。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心,，才能給自己一個清晰的思路,，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶,。在營銷產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交朋友,，讓客戶對自己有好感,。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半,。當(dāng)然,，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,，但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
第三：給自已制定一個力所能極的計劃,。因為設(shè)點營銷是很多同行慣用的模式,，客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了，點擺在那里,，關(guān)鍵要能把客戶吸引過來。在營銷的過程中,，我一直在積極的引導(dǎo)客戶,，雖然其中有過不少挫折，但同時也掌握了不少方法,。而為了避免一種盲目性的積極,，我需要制定相應(yīng)的計劃。只有合理安排每一天的工作,，才能事倍功半,。
第四：在營銷失敗中學(xué)到新知識。常言道：“失敗乃是成功之母”,！在營銷過程中,，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運,，遇到很好說的客戶,，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你,。所以很多時候失敗了,，不要氣餒。要從事情的根本去找原因,，為什么失敗,，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人,，希望下次不要常犯同樣錯誤,。
以上幾點是我從事營銷員的一些
心得體會,，我相信付出就會有成果，堅持就能獲得勝利,。只有堅持不懈的付出,，做到把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí),、著手創(chuàng)造將來,，制定一個切實可行的計劃，明確目標(biāo),，才能將我們的團隊建設(shè)的更好,，才能讓中信的明天更加輝煌。style="background:yellow;"
