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最新市場營銷工作分享心得體會

格式:DOC 上傳日期:2022-09-08 11:14:34
最新市場營銷工作分享心得體會
時間:2022-09-08 11:14:34     小編:王wj

無論是身處學校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。相信許多人會覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。

營銷工作心得體會1

時間依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,,在此做一份營銷工作總結,,國家對白酒消費稅的調整,在業(yè)界引起了騷動,,這一路走來的喜悅和憂傷,、困惑和感動、興奮和無奈……

一,、個人的成長和不足

做銷售的這一行需要公司領導的支持下,,和同事之間的互相幫助。這一年我無論是在組織協(xié)調,、業(yè)務拓展,、管理方面都取得了很大的提升:

1.處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;

2.心態(tài)的自我調整能力增強了;

3.團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升;

4.對整體市場認識的高度有待提升;

5.學習能力,、對市場的預見性和控制力能力增強了,。

二、銷售業(yè)績回顧與分析

這一年的業(yè)績還是很不多的:1.奠定了公司在__x,,以__為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;2.成功開發(fā)了__x個新客戶;3.總現(xiàn)金回款__x萬,,超額完成公司規(guī)定的任務。

對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點:

1.我公司在__已運作了整整三年,,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,,今年我個人也把尋找重點市場放在以__為核心運作__市場,通過x個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,,為明年的運作奠定了基矗;

2.新客戶開放面,,落實了4個新客戶,俗話說“選擇比努力重要”,,經(jīng)銷商的“實力,、網(wǎng)絡、配送能力,、配合度,、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量;

3.雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,,相差甚遠,。

主要原因有:a.公司服務滯后,特別是發(fā)貨,,嚴重影響了市場,,和經(jīng)銷商的銷售信心;b.新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差;c.重點市場定位不明確不堅定,。

三,、工作中的不足

我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,,但因為在于后期跟蹤不到位,,自己信心也不足,但最終落實很少,,浪費了大好的資源!

對于滕州市場,,基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,,這個市場失誤有幾點:1.沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;2.沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,。

對于平邑市場,雖然地方保護嚴重些,,但我們通過關系的協(xié)調,,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。

最后我作為一名白酒銷售人員,,我對公司的幾點建議:

1.注重品牌形象的塑造;

2.完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;

3.加強產(chǎn)品方面的硬件投入,,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺。

營銷工作心得體會2

其實銷售是最鍛煉人的工作 ,。

銷售會有很多環(huán)節(jié),, 要虛心的學習, 在實踐中總結,, 銷售,。首先是自我的銷售: 先學會把自己推銷出去 與客戶必須要有足夠的溝通,客戶關系很重要尋找客戶,, 就如大海撈針總結自己產(chǎn)品的訴求,,用最簡練有力的話語展現(xiàn)自己的產(chǎn)品,, 通過各種途徑如黃頁 ,原有的客戶資源,、行業(yè)的相關信息,、媒體、行業(yè)的協(xié)會獲取準客戶群 ,, 在準客戶中尋求成交率比較高的客戶 ,。

建立詳細的客戶跟蹤檔案,在目標客戶中對客戶資源進行分類整理,。逐一攻破重點客戶,。 客戶尋求確定后 , 要找到關鍵人,, 就是能夠拍板的真正老板,通過不斷地推介和利益訴求 ,, 打動客戶產(chǎn)生消費行為 .之后還需要后續(xù)的服務 ,, 延續(xù)消費, 或者建立個人品牌和口碑 ,, 用客戶拉動新的客戶群體 ,。

銷售就是做人 , 公關,, 策略 ,, 執(zhí)行。

我覺得在銷售的過程中,, 沒有百分百的產(chǎn)品 ,, 產(chǎn)品都會有自己的訴求要點 ,也有自己的弊端 ,。如何揚長避短,, 自圓其說需要分析和診斷。

我覺得工作的過程 ,, 就是一個銷售個人能力的過程,。

而領導力和管理能力就是從日常出發(fā)的 , 目標或者過程的管理都只有一個目標 用最少的時間做最大價值的事,。很多東西 ,,大道理都懂得 ,而在實際操作的過程中 ,,卻往往做不到 ,, 還給自己冠以理由, 是成功的袢腳石 . 銷售 : 需要不僅僅是業(yè)務的知識 ,, 還需要通情達理,, 想客戶之所想,,另外隨著市場的規(guī)范化, 需要重視個人品牌和附加價值 ,。 真正的銷售高手總是持之以恒,, 付出的不僅僅是勤勞, 還有智慧,, 不斷學習,,專業(yè)知識和人文修養(yǎng)是必不可少的。一個人能夠和你有業(yè)務的往來,, 直至成交,, 或多或少就是我們生命中的貴人。 真正理解什么是衣食父母,, 所以給客戶的,,不僅僅是性價比高的優(yōu)秀產(chǎn)品, 還要給客戶帶來快樂和成長,。

心態(tài)很重要,, 銷售其實是在傳遞生活之美 , 對自己的產(chǎn)品要充滿信心,, 把銷售的過程當作帶給自己財富 ,,帶給別人幸福的過程。

真誠是永遠美好的 ,, 出來做事,, 都不容易, 做事先做人,。需要價值體現(xiàn),,不斷創(chuàng)造才有輝煌 。

要客戶接受產(chǎn)品 ,, 需要有幾道心理突破 ,。 首先: 他知道有這個東西 ; 第二 : 他對這個東西感興趣 ;第三:他有這個需求(或者你讓他覺得有這個需求,創(chuàng)造需求); 第四: 他決定購買,, 并有這個支付能力; 第五: 他信賴這個產(chǎn)品和服務 ;第六:性價比,,覺得買這個或者這個消費行為值得: 第七: 持續(xù)的服務產(chǎn)生延續(xù)的購買和消費 。

營銷工作心得體會3

又是一個年底了,,每到這個時候都是我們銷售工作最忙的時候,,也是最努力的時候。沒有完成銷售任務的就努力的去完成自己的銷售任務,,已經(jīng)完成了的也在努力的去多完成一點,,多賺一點錢好回家過年,反正不管怎樣到了年底大家都會去拼一把,,努力的去提高自己的銷售額,。不管自己有沒有多拉一點業(yè)績的想法,,在別人都在努力的時候自己也是不會想要落后的。

我也覺得在年底是應該要沖刺一把了,,新的一年的工作馬上就要開始了,,誰不想讓自己這一年的成績好一點呢,誰也不想在做年終總結的時候自己沒有什么成績吧,,也沒有人會想比別人差,。不管是為了自己的工作成績,還是為了工資或者拿到更多的一點的年終獎,,都是必須要努力的,。但銷售其實也是需要一定的技巧的,不然就會光花了時間但又沒有什么收獲,,我自己在關注的過程中也總結了一些經(jīng)驗,,對我的幫助也是比較的大的。

做銷售不能盲目的就去推銷自己的產(chǎn)品,,首先就是要了解顧客的需求,,可以通過顧客的需求來決定自己要著重的去推銷產(chǎn)品的哪一個點。比如說一個產(chǎn)品它有多種的功效,,但真正會讓顧客心動的只會有其中的一兩種。如果你跟顧客推銷它其它的功效,,顧客很可能就會不買你的賬,,所以推銷的話術是需要根據(jù)顧客具體的需求來定的,這樣的話就會很容易把自己的產(chǎn)品給推銷出去,。其次就是要從顧客的角度去思考問題,,做到為顧客著想,簡而言之就是用自己的誠心來面對顧客,,這樣會建立起信任感,,有了這一份信任感再推銷起產(chǎn)品來就會很容易了。

這兩個銷售技巧是我一直都在使用的,,當然,,在我推銷的過程中也遇到了很多的困難的,這兩個銷售技巧雖然能夠為我?guī)砗芏嗟臉I(yè)績,,但在使用的過程中還是發(fā)現(xiàn)了很多的不足的,。所以我覺得自己還是要去學習更多的銷售技巧的,不能老是使用這兩個辦法,,還是要有一定的進步的,。自己在之后也會總結和嘗試新的銷售方法,讓自己能夠在現(xiàn)有的銷售成績的基礎上更進一步,。銷售確實是一個很需要經(jīng)驗的工作,,所以只有自己不斷的去努力,,才能夠一直都有進步。最后的幾天我也會繼續(xù)的努力的,,去沖刺一把,,在最后的時間再一次的提高自己的業(yè)績,讓自己這一年的成績更好,。

營銷工作心得體會4

這學期學習了市場營銷這門課程,,雖然課本達六百多頁,我認為核心就是一句話——實現(xiàn)組織目標的關鍵在于正確確定目標市場的需要與欲望,,并比競爭對手更有效,、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。正是由這句話展開,,我們研究主體(企業(yè)與消費者),,分析環(huán)境,細分市場,,制定定價與品牌戰(zhàn)略乃至關注分銷渠道的環(huán)節(jié),,都是為了以這種方法實現(xiàn)組織的目標。

學習市場營銷的過程中,,我時時感覺到市場營銷不是一門單純技巧性和理論性的學科,,它既是一門科學也是一門藝術。原因是科企業(yè)在進行營銷的過程中,,首先必須把握營銷的內(nèi)在規(guī)律,,了解市場需求的本質,這樣通過預測市場供需關系的變化趨勢,,才可以順利實現(xiàn)價值,,完成營銷活動。這是科學的一面,。但是市場營銷也必須應用一定的策略技巧,,正如市場營銷的核心:要比對手更有效地滿足目標市場,這就需要創(chuàng)新與發(fā)散的思維,,從而發(fā)掘對手遺漏的因素,,利用有利的條件,為自己的營銷增磚添瓦,。比如針對不同文化的廣告宣傳應不相同等,。這便是藝術的一面了。

對于本課程的建議:

1,、我建議換一個版本的教材,,或者自編講義。

我覺得課本在闡述市場營銷本質邏輯方面做的不夠理想,,全書分為四部分,,卻明顯分量不均,,并且銜接的邏輯關系也不夠明確。我覺得可以重新整理為:第一部分:營銷學的準備知識——營銷理論與歷史的介紹,,營銷環(huán)境與營銷主體的研究;第二部分:營銷初期階段——目標市場的選擇,、產(chǎn)品定價、分銷與供應鏈,、零售批發(fā);第三部分:如何贏過對手——品牌戰(zhàn)略,、新產(chǎn)品開發(fā)、溝通,、廣告促銷公關,。

2、本課程可以與管理學,、項目評估,、經(jīng)濟學等必修課程以及心理學、社會學等選修課程貫通與互相支持,??梢詫⒁陨蠋组T課并稱為課程組,交叉學習,。

3,、開放BBS討論版,不僅討論課堂理論和實際案例,,還可以交流各種有趣的市場營銷知識,。

4、組織學生走訪一些企業(yè)的銷售部,,讓學生了解市場營銷實際的運作過程,從而學習起來更有動力,。

營銷工作心得體會5

一,、具備專業(yè)的業(yè)務知識

我們是用設點營銷的模式,當我們在超市門口擺點時有客戶前來詢問相關信用卡使用情況,,需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)知識,,為客戶答疑解惑,無論是從辦卡條件,、激活還是使用,、還款,都必須了如指掌,,然后才能指導客戶完成之后的操作,。

二、具備充分的自信

瞬間獲得客戶的信賴,。一名合格的營銷員首先要具 備充分的自信,,只有對自己充滿信心,,才能給自己一個清晰的思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶,。在營銷產(chǎn)品的時候,,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感,。與客戶初次見面時的說辭非常重要,,好的開場白往往是成功的一半。當然,,瞬間獲得客戶好感,、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,,但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心,。

三、給自已制定一個力所能極的計劃

因為設點營銷是很多同行慣用的模式,,客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了,,點擺在那里,關鍵要能把客戶吸引過來,。在營銷的過程中,,我一直在積極的引導客戶,雖然其中有過不少挫折,,但同時也掌握了不少方法,。

而為了避免一種盲目性的積極,我需要制定相應的計劃,。 只有合理安排每一天的工作,,才能事倍功半。

四,、在營銷失敗中學到新知識

常言道:失敗乃是成功之母!在營銷過程中,,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,,遇到很好說的客戶,,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你,。所以很多時候失敗了,,不要氣餒。要從事 情的根本去找原因,,為什么失敗,,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤,。

以上幾點是我從事營銷員的一些心得體會,,我相信付出就會有成果,堅持就 能獲得勝利,。 只有堅持不懈的付出,, 做到把握現(xiàn)在、 向過去學習,、 著手創(chuàng)造將來,,制定一個切實可行的計劃,明確目標,,才能將我們的團隊建設的更好,,才能讓__銀行的明天更加輝煌。

 

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