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列車員的崗位職責(zé)是什么篇一
1,、負(fù)責(zé)接收運(yùn)營中心座席傳遞的客戶承保出單信息,。
2,、負(fù)責(zé)與座席,、部門經(jīng)理就有關(guān)承保出單信息進(jìn)行再次確認(rèn),確保信息無誤,。
3,、按照公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程和管理規(guī)定,在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中填制投保單,,并進(jìn)行核保,。
4、負(fù)責(zé)打印投保單,、保險單等保險憑證,。
5、按照公司業(yè)務(wù)管理規(guī)定和流程,,將保險憑證交由外勤送單員或指定的座席,。
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)承保業(yè)務(wù)管理規(guī)定和內(nèi)控制度,,做好應(yīng)收保費(fèi)管控工作,。
7、嚴(yán)格履行保守公司商業(yè)秘密和為客戶信息保密的義務(wù),。
列車員的崗位職責(zé)是什么篇二
出單崗崗位職責(zé)
1,、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高專業(yè)技能,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行公司承保政策。
2,、負(fù)責(zé)從事公司全險種出單,、車船稅登記,、客戶信息登記、退保,、批單工作,,保管領(lǐng)用承保單證。做好承保工作,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行行協(xié)《自律公約》和《關(guān)于執(zhí)行條款、費(fèi)率及費(fèi)率規(guī)章特殊問題的處理辦法》,。
4,、嚴(yán)格遵守客戶服務(wù)部下發(fā)的出單服務(wù)《手冊》,每筆業(yè)務(wù)自錄入信息至將保單遞交客戶,,必須在25分鐘內(nèi)完成系統(tǒng)內(nèi)的錄入,。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司“首問負(fù)責(zé)制”,,全程負(fù)責(zé)(包括接待客戶,、收集承保資料)如遇特殊情況須及時移交相關(guān)人員。
6,、負(fù)責(zé)對公司承保政策,、管理辦法、制度和實(shí)務(wù)規(guī)范的落實(shí),,積極反饋上級公司要求上報的各項(xiàng)數(shù)據(jù),。
7、協(xié)助處理承保投訴和客戶糾紛并及時將相關(guān)材料向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,。
8,、負(fù)責(zé)單證管理及承保檔案的裝訂,并定期上報單證清理情況,。
9,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。