無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀肯旅媸切【帋痛蠹艺淼膬?yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

投標(biāo)服務(wù)承諾書 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書篇一

1,、協(xié)議供貨有效期內(nèi),，不上調(diào)中標(biāo)產(chǎn)品的價(jià)格，產(chǎn)品的中標(biāo)價(jià)格為最高上限,，價(jià)格優(yōu)惠率為最低下限,；

2、我司承諾若發(fā)現(xiàn)我司的協(xié)議供貨價(jià)高于競(jìng)價(jià)結(jié)果實(shí)際成交價(jià)或不滿足招標(biāo)文件規(guī)定和投標(biāo)文件的承諾時(shí)（我司能提供充分證據(jù)證明競(jìng)價(jià)成交設(shè)備為偽造品,、假貨,、返修品等非正規(guī)途徑貨源及惡意壓價(jià)行為的除外），我司將在市政府采購管理辦公室規(guī)定的期限內(nèi)將價(jià)格降低到實(shí)際成交價(jià)以下并滿足協(xié)議供貨相關(guān)承諾（市政府采購管理辦公室有權(quán)按照實(shí)際成交的價(jià)格先行調(diào)低協(xié)議供貨價(jià),，我方會(huì)盡快調(diào)查并做出能夠?yàn)橘F方所接受的合理解釋,，在此之前，我方將先行按照此較低價(jià)格持續(xù)供貨,，否則該品牌產(chǎn)品將被暫時(shí)取消協(xié)議供貨資格,，直至能夠提供充分證據(jù)證明并做出能夠?yàn)橘F方所接受的合理解釋后再行恢復(fù)）,。

3、在協(xié)議供貨項(xiàng)目有效期內(nèi),，保證根據(jù)廠家或市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)整（含促銷活動(dòng)）而同時(shí)按不低于投標(biāo)文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率下調(diào)協(xié)議供貨價(jià)，最遲在發(fā)布市場(chǎng)價(jià)格下調(diào)3個(gè)工作日內(nèi)將調(diào)整內(nèi)容以書面形式（含品目,、報(bào)價(jià),、調(diào)整原因、依據(jù)等內(nèi)容）上報(bào)采購管理辦公室審定,，并以市政府采購管理辦公室在廈門市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn),。

4、在協(xié)議供貨有效期內(nèi),，簽訂每單采購合同之前,，如果我公司推出中標(biāo)產(chǎn)品的新型號(hào)時(shí)，新型號(hào)的協(xié)議供貨價(jià)格優(yōu)惠率不低于投標(biāo)文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率,，調(diào)整情況我司將及時(shí)送采購管理辦公室審定,，并以采購管理辦公室在廈門市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。在協(xié)議供貨有效期內(nèi),，如廠家推出更高檔次機(jī)型,，可將原來中標(biāo)機(jī)型一對(duì)一調(diào)整替換為新機(jī)型的配置、性能不低于原中標(biāo)機(jī)型,，其價(jià)格不高于原中標(biāo)機(jī)型,。我公司將在2個(gè)工作日內(nèi)將調(diào)整情況報(bào)市政府采購管理辦公室審定，并以市政府采購管理辦公室在廈門市政府采購網(wǎng)上發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn),。

5,、中標(biāo)產(chǎn)品如遇型號(hào)停產(chǎn)情況，我公司將在知悉有關(guān)情況之日起3個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知市政府采購管理辦公室,。

6,、我司承諾協(xié)議供貨價(jià)已經(jīng)包含了購買貨物、相關(guān)服務(wù)（安裝,、調(diào)試,、使用培訓(xùn)等）、所需繳納的所有稅費(fèi)和貨物發(fā)運(yùn)到指定地點(diǎn)所需的一切費(fèi)用,。

7,、我司承諾在報(bào)送協(xié)議供貨價(jià)格調(diào)整情況書面材料的同時(shí)，還將向協(xié)議供貨產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)提交相應(yīng)調(diào)整信息,。

8,、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

投標(biāo)服務(wù)承諾書 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書篇二

企業(yè)登記注冊(cè)窗口是工商部門實(shí)施各類企業(yè),、農(nóng)民專業(yè)合作社注冊(cè)登記和服務(wù)的窗口之一,，為切實(shí)履行服務(wù)職能,，為企業(yè)提供方便快捷、高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，加強(qiáng)“服務(wù)是第一要?jiǎng)?wù)”的核心理念,，特作以下承諾。

（1）公開承諾內(nèi)容,。

（2）公開亮明身份,。工作人員在上班時(shí)間要掛牌上崗，向工作對(duì)象和服務(wù)對(duì)象亮出身份,，接受監(jiān)督,。

（3）公開服務(wù)流程。

嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)行為,，公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，不擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍及標(biāo)準(zhǔn)，不折不扣地執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的減免,、優(yōu)惠政策,。

凡登記材料齊全、手續(xù)完備,、符合法定形式的,，應(yīng)立即受理，并于受理之日起5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),。

一次告知企業(yè)申請(qǐng)所需材料的全部?jī)?nèi)容,，做到回答問題一口清，受理注冊(cè)一紙清,。

積極推行上門服務(wù),，限時(shí)服務(wù)，全程跟蹤服務(wù),，登記預(yù)約服務(wù),，建立企業(yè)回訪制度、行政提醒制度,、信息報(bào)送制度,，為企業(yè)提供便捷服務(wù)。建立“大項(xiàng)目重點(diǎn)招商引資企業(yè)直通車”服務(wù)機(jī)制,，開辟“綠色通道”,，推行預(yù)約延時(shí)服務(wù)，時(shí)限上從快,、服務(wù)上從優(yōu),。

健全完善并嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制,、責(zé)任追究制,、首席代表制度”等相應(yīng)的管理制度,，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制與責(zé)任追究，廣泛接受監(jiān)督,，保障工作措施的落實(shí)和服務(wù)承諾的兌現(xiàn),。

縣工商局企業(yè)注冊(cè)局將信守以上承諾，采取有效措施確保落實(shí),，同時(shí)自覺接受社會(huì)監(jiān)督,。

投標(biāo)服務(wù)承諾書 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書篇三

為規(guī)范道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,、保障運(yùn)輸安全，保護(hù)客戶的合法權(quán)益,，我公司慎重承諾：

一,、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》,、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》,、《xx省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

二,、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行,。保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸,。保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能,、職業(yè)道德和安全意識(shí),。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗,，身體健康,，勝任工作。

三,、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,，服從各級(jí)交通主管部門,、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。

四,、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,，依法經(jīng)營(yíng)，誠實(shí)信用,，公平競(jìng)爭(zhēng),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速,、不超載,，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛,、酒后駕駛,、違法行車。

如違反以上承諾,，自愿按規(guī)定接受處罰,。

承諾單位：

法人代表簽字（簽章）： （單位）公章

xx年 xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書篇四

尊敬的華菱車用戶：

本著尊重客戶、服務(wù)客戶,、誠信為本,、滿足客戶個(gè)性化需求的經(jīng)營(yíng)理念，華菱星馬公開,、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：

一,、華菱星馬秉承“以客戶為中心”的親情服務(wù)理念，為客戶提供專業(yè)的.“親情服務(wù)”,。華菱星馬遍布全國(guó)91個(gè)辦事處,，551家特約維修站竭誠為用戶車輛提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開通了24小時(shí)保姆服務(wù)熱線,，接到用戶求助信息后,，內(nèi)地省份6小時(shí)內(nèi)、邊遠(yuǎn)省份24小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位,。

二,、質(zhì)保期內(nèi)的免費(fèi)服務(wù)是華菱星馬質(zhì)量至上、維護(hù)用戶合法權(quán)益的重要措施,。華菱星馬生產(chǎn)的整車,、專用車、改裝車,、電動(dòng)車及華菱星馬認(rèn)可的使用的華菱重卡底盤部分都屬于華菱星馬實(shí)行質(zhì)量保修期產(chǎn)品,。保修期產(chǎn)品保修內(nèi)容為：車輛在保修期內(nèi)，由于產(chǎn)品的材質(zhì),、制造加工,、裝配質(zhì)量的原因,，引起的整車、總成及零部件的損壞或故障,，技術(shù)服務(wù)部為用戶進(jìn)行保修服務(wù)以及終生技術(shù)支持,。車輛出現(xiàn)故障或無法運(yùn)行等情況，接到用戶求助信息后,，一般故障保證在24小時(shí)內(nèi)解決,，對(duì)于重大故障，在48小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案,。

三,、公司定期對(duì)駐外的技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)與考核,，提升技術(shù)服務(wù)人員的技術(shù)水平,。在用戶或采購方接收車輛以后，派遣相關(guān)的技術(shù)工程師對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),。通過對(duì)客戶的培訓(xùn)，使客戶能夠掌握整車及總成的使用和保養(yǎng)常識(shí),，知曉華菱星馬《質(zhì)量保修規(guī)定》和售后服務(wù)的投訴渠道,，以保證客戶放心使用華菱產(chǎn)品。

四,、公司服務(wù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時(shí)處理,，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證,。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù),。我們將不斷努力,，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù),。

五,、對(duì)符合規(guī)定的車輛，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)負(fù)責(zé)維修服務(wù),，舊件返回廠家進(jìn)行技術(shù)鑒定,，通過先進(jìn)的dms管理系統(tǒng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)共享維修信息，同時(shí)新更換的原廠零配件享受保修手冊(cè)相同質(zhì)保期限,；質(zhì)保期外公開服務(wù)配件價(jià)格及工時(shí)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),，不多收客戶一分錢。

六,、為維護(hù)華菱星馬及用戶利益,，公司對(duì)備件的管理有明確的管理流程,，由配件銷售部負(fù)責(zé)各服務(wù)機(jī)構(gòu)配件的發(fā)送，督促各服務(wù)站,、經(jīng)銷商根據(jù)市場(chǎng)保有量的不同,，制定需求計(jì)劃，儲(chǔ)備服務(wù)用件,。根據(jù)各服務(wù)機(jī)構(gòu)配件需求計(jì)劃對(duì)數(shù)量和型號(hào)進(jìn)行核對(duì),，并負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)予以發(fā)送,。常用備件一般地區(qū)24小時(shí)到位,，邊遠(yuǎn)地區(qū)48小時(shí)內(nèi)到位。停車急用件一般地區(qū)4日內(nèi)到位,，邊遠(yuǎn)地區(qū)6日內(nèi)到位（車架,、駕駛室除外）。零部件自用戶購件之日（以開發(fā)票時(shí)間為準(zhǔn)）起至允許對(duì)所購件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長(zhǎng)時(shí)間為質(zhì)量保修期,。備件發(fā)生二次質(zhì)量保修換件時(shí),，所換新件的質(zhì)保期仍是所購件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長(zhǎng)時(shí)間，此政策為華菱星馬推出的終身循環(huán)質(zhì)保政策,，保證了用戶的利益,。

投標(biāo)服務(wù)承諾書 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書篇五

本公司所提供的led燈具均出自我司生產(chǎn)，均有我司提供售后服務(wù)保障（零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障）,。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供24小時(shí)響應(yīng)的服務(wù),。在人力和物力的雙重保障下。

本公司將提供以下免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目（人為損壞除外）：

（一）按廠家保修條例免費(fèi)提供保修期內(nèi)的上門維修服務(wù)

（二）免費(fèi)為保修期內(nèi)出故障的led燈具提供更換及維修,；

（三）免費(fèi)提供售前,、售后技術(shù)咨詢；

（四）免費(fèi)提供定期跟蹤維護(hù)xx,；

詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下：

一,、xxled燈具保修：

按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費(fèi)保修。

二,、運(yùn)輸方式

1,、會(huì)與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時(shí)間與要求,；

2,、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)劫F司,；

3,、對(duì)所提供的產(chǎn)品，保證均有外包裝，包裝外觀無破損,，并且沒有開封,；

4、貨到貴司確認(rèn)型號(hào)及數(shù)量與合同上無誤差后再進(jìn)行安裝調(diào)試,；

5,、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有，自行處理,；

6,、產(chǎn)品送達(dá)貴司在開箱驗(yàn)收時(shí)，如有缺損,、備品配件,、隨機(jī)工具、附件,、產(chǎn)品本身破損,，由我公司負(fù)責(zé)。

三,、交貨時(shí)間

在簽訂采購合同后,，我公司與貴司具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時(shí)間與要求,，按照合同上的工作日內(nèi)交貨,。由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,，導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的，我公司會(huì)在三天內(nèi)書面和電話通知貴司,，并提供免責(zé)情況證明,，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時(shí)間,。

四,、安裝、調(diào)試服務(wù)

我公司設(shè)有售后24小時(shí)熱線咨詢,，在貴司委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝時(shí),。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術(shù)人員，并對(duì)貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會(huì)耐心的與貴司交流,，以便其以后可以進(jìn)行獨(dú)立的安裝過程,。

五、led燈具免費(fèi)保修期限（人為損壞除外）

質(zhì)保期二年內(nèi)免費(fèi)保修即自產(chǎn)品之日（以正式出貨日期為準(zhǔn),，以下稱“出貨日”）起二年內(nèi)（含）,，如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等，我司將免費(fèi)進(jìn)行維修,。

六,、故障修時(shí)限

如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，非人為因素或使用不當(dāng)造成的質(zhì)量問題,，我司將在4個(gè)工作日給予維修好,。

承諾單位：

日期：

投標(biāo)服務(wù)承諾書 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書篇六

致：xxxxx公司

本承諾書作為我方對(duì)貴公司 xxxxx項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：xxxx） 所提供的供貨時(shí)間保證證明。我方鄭重承諾：

若中標(biāo),，我方將嚴(yán)格按招標(biāo)文件要求,，按照招標(biāo)確定的統(tǒng)一單價(jià)和指定的供貨地點(diǎn)按時(shí)按質(zhì)按量進(jìn)行供貨，滿足貴方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備使用要求,，如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時(shí)情況,，由我方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并接受貴公司作出的處理。

本保證書自開標(biāo)日起180日內(nèi)有效,，如我方中標(biāo)則至合同有效期滿為止有效,。

投標(biāo)人名稱（公章）：_____________

投標(biāo)人代表簽字：_______________

日期： 年 月 日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書篇七

服務(wù)宗旨：“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,，圍繞用戶的實(shí)際困難制定出相對(duì)應(yīng)的解決方案,，并利用公司的整體實(shí)力幫用戶解決實(shí)際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù)，讓用戶“買得放心,，用得舒心”,。

為了使長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項(xiàng)目能有效地運(yùn)行，我公司特針對(duì)此投標(biāo)項(xiàng)目承諾：

1,、質(zhì)量保證：所供設(shè)備全部為廠家原裝全新,、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求,。我方保證貨物在正確安裝,、使用和保養(yǎng)條件下，在其正常使用壽命期內(nèi),，性能符合標(biāo)書規(guī)定,。

2、提供必要的技術(shù)培訓(xùn),，讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護(hù),。設(shè)備維修與更換：質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障，我司免費(fèi)更換,、維修,；提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,，如需更換只收取成本費(fèi)用,；所有設(shè)備的備品件終身維護(hù)，只收取適當(dāng)材料費(fèi)用。

3,、售后服務(wù)熱線響應(yīng)：提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),，半小時(shí)內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng)，2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通,、了解,，并及時(shí)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修。

4,、由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備,，而此類品牌設(shè)備如故障，均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格,，市面并無報(bào)價(jià),，所以未提供配件供應(yīng)價(jià)格清單。

5,、以憑發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù)：

（1）如果商品在出售之日起7日內(nèi),，消費(fèi)者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費(fèi)者可以要求修理,，更換或退貨,。

（2）如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi)，消費(fèi)者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,，消費(fèi)者可以要求修理或更換,。

（3）如果在商品三包期內(nèi)，消費(fèi)者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細(xì)則：按照《三包規(guī)定》,，符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費(fèi)者可能故障,，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費(fèi)者可以要求免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的商品,。

6,、設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專人專線服務(wù)，提供vip級(jí)服務(wù),。

服務(wù)專員：

服務(wù)專線電話：

7、當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級(jí)版本時(shí),，將及時(shí)通知貴局,，并提供相應(yīng)的升級(jí)服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時(shí),，我公司將及時(shí)通知用戶,，提供新的產(chǎn)品信息和解決方案

承諾人：

日期：