當(dāng)我們備受啟迪時(shí),,常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì),,如此就可以提升我們寫作能力了,。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)字 個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)字篇一
班主任工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng),,對(duì)自身素質(zhì)要求很高的工作,,我們常常聽到這樣一句話,有什么樣的班主任,,就有什么樣的學(xué)生,。是啊,教育是一項(xiàng)偉大的事業(yè),,教師特別是班主任是這項(xiàng)事業(yè)的第一領(lǐng)路人,,身上的擔(dān)子好重,這促使我要靜下心來好好想想今后到底該如何做呢,?下面我就談?wù)勛约旱狞c(diǎn)滴感受,。
班主任的一言一行,對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響,所以,,新時(shí)期的班主任應(yīng)在教育學(xué)生的同時(shí),,要不斷地完善自己。班主任的素質(zhì)不是與生俱來的,,而是在長(zhǎng)期的教育實(shí)踐中進(jìn)行修養(yǎng)與鍛煉形成的,。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我都能感覺那些案例的真實(shí)性,,因?yàn)樵谖业墓ぷ髦芯陀兄芏嗪桶咐邢嗤臓顩r,,比如留守兒童、問題學(xué)生,、班規(guī)的制定,、比賽失敗、選班委會(huì),、與家長(zhǎng)溝通聯(lián)系等等,,只是自己都沒能那么科學(xué)地去處理,因而也就沒有收到自己當(dāng)時(shí)預(yù)想的效果,。而這次學(xué)習(xí)卻能給我把這些課補(bǔ)上,,讓我在以后的工作中再遇到類似事情時(shí)也會(huì)用培訓(xùn)學(xué)習(xí)中學(xué)到的相關(guān)理論來指導(dǎo)自己的工作,同時(shí)也使自己意識(shí)到班主任應(yīng)該不斷提高自身素質(zhì)的重要性,。
(一)提高自身素質(zhì)重要方法就應(yīng)該是努力學(xué)習(xí),。
常常聽到我的同行們?cè)谡f這樣一句話:“沒見過這樣的學(xué)生”。其實(shí)這話也是有一定道理的,,因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生的確與原來的學(xué)生不一樣,,想讓學(xué)生再回到以前的狀態(tài)是不可能的,也是不現(xiàn)實(shí)的?,F(xiàn)在的學(xué)生視野開闊,、思路敏捷,遇到問題總是窮追不舍,,教師只用簡(jiǎn)單的說教去規(guī)范學(xué)生,,學(xué)生是不買帳的,更何況現(xiàn)在提倡新的教育觀,、學(xué)生觀,。因此班主任要想跟上時(shí)代的步伐,就必須努力學(xué)習(xí),,樹立自身形象,,贏得當(dāng)代學(xué)生的信任和尊敬。要學(xué)習(xí)教育改革的新理念,,用最新的教育理論武裝自己;,,要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和其他各門學(xué)科知識(shí),班主任不僅要具有精深的所教知識(shí),而且還要涉獵其他各門學(xué)科的知識(shí),,具有廣博的知識(shí)和興趣愛好;要學(xué)習(xí)借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),“他山之石,,可以攻玉”,,對(duì)他人的經(jīng)驗(yàn)不管是正面還是反面,不管是成功還是失敗,,都虛心學(xué)習(xí),,從中吸取有益的東西。
(二)提高自身素質(zhì)要善于提煉總結(jié),。
有人說:“班主任是教育藝術(shù)家,,而不是工匠?!痹诼犕陰孜话嘀魅嗡v的案例時(shí),,我才意識(shí)到要經(jīng)常對(duì)自己工作實(shí)際中的來自學(xué)生的各種案例進(jìn)行深思,不可以草草而過,,要對(duì)比較突出帶有共性的問題進(jìn)行多角度的深思,,找到最好的解決辦法,并養(yǎng)成提煉總結(jié)的習(xí)慣,,以便更好的完成自己的班主任工作,。
美國(guó)心理學(xué)家威廉·詹姆斯研究發(fā)現(xiàn):“人類本性中最深刻的渴求就是受到贊美?!弊鳛槌砷L(zhǎng)中的學(xué)生,,更需要教師對(duì)他們進(jìn)行贊賞。與學(xué)生交往,,要講究藝術(shù),,要學(xué)會(huì)傾聽,與學(xué)生在一起活動(dòng),,以傾聽為前提,,與學(xué)生的談話更加有利于班主任工作的開展;聽了講座后,讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到賞識(shí)教育對(duì)于班主任工作的重要,,“數(shù)子一過,,不如獎(jiǎng)其一功?!彼晕覀円瀼鬲?jiǎng)勵(lì)為主,,懲罰為輔的正面教育原則,如果一個(gè)班級(jí)受到表?yè)P(yáng)多,,則這個(gè)班級(jí)學(xué)生思想品德,、紀(jì)律、成績(jī)就會(huì)越來越好,因?yàn)楸頁(yè)P(yáng)使學(xué)生揚(yáng)長(zhǎng)避短,,促使他們不斷進(jìn)步,,相反如果一個(gè)班級(jí)經(jīng)常受到批評(píng),便會(huì)失去信心,,就會(huì)使他們自暴自棄,,很難進(jìn)步。有句話說:你的教鞭下有瓦特,。
你的冷眼下有牛頓;你的譏笑中有愛迪生,。因此,在教育學(xué)生中少批評(píng),、懲罰,,多去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的“閃光點(diǎn)”,給予肯定和鼓勵(lì),。另外,,集體性的獎(jiǎng)勵(lì)要多應(yīng)用,心理學(xué)研究表明:人們都希望自己能置身在一個(gè)優(yōu)秀組織,,并且希望成為這個(gè)組織的優(yōu)秀分子,。集體性獎(jiǎng)勵(lì)不但能夠激發(fā)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化學(xué)生的集體意識(shí),,而且能教育和影響每一位學(xué)生,。有位教育家講過:“教育了集體,團(tuán)結(jié)了集體,,加強(qiáng)了集體以后,,集體自身就能夠成為很大的教育力量?!彼砸粋€(gè)優(yōu)秀的班集體就能激勵(lì)學(xué)生,,使他們不斷爭(zhēng)取一個(gè)又一個(gè)的成功。
學(xué)生最關(guān)心的是教師對(duì)他的看法,,最大的愿望是得到教師的關(guān)心和愛護(hù),,尤其是面對(duì)問題學(xué)生時(shí),如果能盡量發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),,然后真誠(chéng)地去贊賞他們,、鼓勵(lì)他們,那么你會(huì)發(fā)現(xiàn),,學(xué)生個(gè)個(gè)都是那么可愛,、那么優(yōu)秀。教育學(xué)生首先要學(xué)會(huì)“生活上知足常樂,,同學(xué)之間助人為樂,,學(xué)習(xí)上自得其樂,,身體健康快樂”,從而樹立學(xué)生正確的人生觀,。
蘇霍姆林斯基說過:“兒童的尊嚴(yán)是人類心靈最敏感的角落,,保護(hù)兒童的自尊心就是保護(hù)兒童的潛在力量?!苯逃翼n鳳珍也說過:“所有難教育的的孩子,,都是失去自尊心的孩子;所有好教育的孩子,都是具有強(qiáng)烈自尊心的孩子,。教育就是要千方百計(jì)地去保護(hù)孩子最寶貴的東西——自尊心?!?/p>
尊重就意味著信任,、理解、寬容,、善待和接納,,充分地重視和欣賞每一個(gè)學(xué)生,耐心地傾聽他的意見,,接納他的感受,,包容他的缺點(diǎn),分享他的喜悅……我深深地知道,,一名好班主任,、一名好教師,既是知識(shí)的塑像,,更是愛的化身,,只有接近學(xué)生,用愛去感召學(xué)生,,才能教育好學(xué)生,。 因此,教師只有把愛的種子播撒在學(xué)生的心田,,以學(xué)生的要求作為愛的起點(diǎn),,才能在學(xué)生的內(nèi)心世界培養(yǎng)出愛的感情,并使之升華,。教師無(wú)法選擇學(xué)生,,但是我們可以選擇教育方式。把平凡的事務(wù)轉(zhuǎn)化為精彩,,把煩惱的事情轉(zhuǎn)化為快樂,。
班主任工作是瑣碎的,但意義卻很重大,。新的時(shí)代向我們提出了新的要求,,新課程向我們提出了新的理念,。我們要用真心、動(dòng)真情,、做真行做好班主任工作,。真正把自己塑造成一個(gè)有魅力的人,一個(gè)新型魅力班主任,。
以上是我在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的幾點(diǎn)心得體會(huì),。實(shí)踐出真知!相信本次培訓(xùn)對(duì)自己今后教育教學(xué)工作會(huì)有很大幫助,。學(xué)生的進(jìn)步將會(huì)是我不斷前進(jìn)的動(dòng)力,,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),更好地投入到工作中,。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)字 個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)字篇二
沒培訓(xùn)時(shí)感覺自己的學(xué)識(shí)很淵博,,培訓(xùn)后才感覺到自己有多么的無(wú)知。
不學(xué)習(xí)的時(shí)候,,感覺自己擁有的專業(yè)知識(shí)已經(jīng)“可以”了,,當(dāng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,感慨萬(wàn)千:自己是真的很無(wú)知,。
學(xué)習(xí)為的是自己,,是充實(shí)自己靈魂的陽(yáng)光雨露,而且還是花公家的時(shí)間來提高自己的素質(zhì)和水平,,填充自己的精神食糧,,何樂而不為呢。所以我在緊張的教材培訓(xùn)完成之際,,花費(fèi)了昨天的晚上和今天的一天的時(shí)間,,學(xué)習(xí)了培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)其他老師的文章,寫的是有關(guān)小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中的幾個(gè)問題的思考,,寫的非常好,。每句話都有一定的理論和科學(xué)依據(jù),非常具有針對(duì)性和可操作性,。只是我學(xué)習(xí)的速度實(shí)在是慢,,理解也慢,對(duì)于別人來說只需要用很少的時(shí)間能完成的東西,,我卻花了一天的時(shí)間,。但感覺還不錯(cuò),沒有為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),,沒有忙三火四地學(xué)習(xí),,沒有囫圇吞棗地學(xué)習(xí),感覺很好,。
我認(rèn)為:要想不被時(shí)代所拋棄,,學(xué)習(xí)是最有利的武器,。雖人各萬(wàn)千,思想不一,,但已從他的經(jīng)歷或感悟中增長(zhǎng)了自己的智慧,,提升了人生的品味,實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)認(rèn)知的飛躍,。
一段報(bào)告,,一句話,一個(gè)詞,,撩動(dòng)著心彈,,撫慰著靈魂。每當(dāng)此時(shí)此刻,,幸?!呀?jīng)來到。
小學(xué)數(shù)學(xué)暑期教師個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)6
很慶幸自己又能做坐到電腦旁敲擊著鍵盤,,任思緒飛揚(yáng),。
暑期培訓(xùn)接近尾聲,,細(xì)想一下雖然很累,,但真的有一絲的舍不得,舍不得這樣形式的鎮(zhèn)校級(jí)培訓(xùn),;舍不得這樣內(nèi)涵深刻的教研活動(dòng),,更舍不得自己數(shù)學(xué)組里的老師們。
本次活動(dòng),,為我們提供了一到六年級(jí)精彩的教材分析,,專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),還觀看了各種與教學(xué)有關(guān)的視頻,,使本來枯燥的學(xué)習(xí),、抽象的內(nèi)容變得生動(dòng)易懂,扎實(shí)有效,,提高了學(xué)習(xí)效率,,拓展了自主學(xué)習(xí)和討論交流反思的空間,給我們的課堂教學(xué)指明了方向,,提供了方式方法,。十幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),是對(duì)教育思想的洗禮和升華,,也是對(duì)教育教學(xué)方法的改進(jìn)和提升,。通過與小組內(nèi)老師們的討論、交流,,思維的碰撞和個(gè)人反思,,我們發(fā)現(xiàn)了教育教學(xué)過程中的一些不足,,也找到了許多解決問題的辦法。
一,、培訓(xùn)對(duì)自己思維的觸動(dòng),,逐步更新教學(xué)行為。
通過理論與實(shí)踐的培訓(xùn),,對(duì)我來說,,受益頗多。從教材分析和專題報(bào)告中,,我感受到了老師們對(duì)教材梳理的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,,教師積極創(chuàng)新的意識(shí);從專家團(tuán)隊(duì)的講座報(bào)告中,,我領(lǐng)略了數(shù)學(xué)最前沿的理論,,解開了心中的一些疑惑。通過本次學(xué)習(xí)活動(dòng)給我很大的啟示,。
1,、不斷更正自己的教學(xué)行為。
我校一直也在強(qiáng)調(diào)教師不要只顧走備課,,要根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行隨時(shí)的更正,,但如何更正,一直無(wú)從下手,,聽了韓老師的報(bào)告,,我眼前一亮,韓老師講了如何備課,,講了學(xué)生所不懂得的,,放在備課之前,在反思中構(gòu)建數(shù)學(xué)備課,;課中反思,,注意教學(xué)過程中的傾聽;課后反思,,不斷更正自己的教學(xué)行為,,而不是完全按備課走下來的,因此,,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性很高,,課堂效果就相當(dāng)好。
2,、數(shù)學(xué)思想方法的滲透,。
一節(jié)好的數(shù)學(xué)課的教學(xué),并不僅僅是讓學(xué)生有效參地與教學(xué)活動(dòng),,更重要的是要讓學(xué)生學(xué)會(huì)數(shù)學(xué)的思想方法,。首先我們要研讀教材,,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),創(chuàng)設(shè)合適的問題情境,,通過讓學(xué)生猜測(cè),,探究的方法進(jìn)行實(shí)踐,從而將生活問題轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)問題,,增強(qiáng)數(shù)學(xué)思考的含量,。這正是科學(xué)的探究態(tài)度,是數(shù)學(xué)的思想方法本質(zhì)所在,。
3,、充分體現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)展,。
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,,這是一直堅(jiān)持的教學(xué)原則。但是如何讓學(xué)生成為自主學(xué)習(xí)的主人,,是長(zhǎng)期以來教師們?cè)谝恢碧接懙膯栴},。在學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中,自主學(xué)習(xí)的學(xué)生都有較明確的學(xué)習(xí)目的,,強(qiáng)烈的求知欲望,,濃厚的學(xué)習(xí)興趣,積極自覺的學(xué)習(xí)態(tài)度,,刻苦勤奮的學(xué)習(xí)精神,。因此我們要學(xué)會(huì)巧妙地把學(xué)生的思維牽引到一個(gè)探究自悟的思維空間,,不僅讓學(xué)生獲取了教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該完成的學(xué)習(xí)任務(wù),,而且讓學(xué)生掌握了獲取知識(shí)的學(xué)習(xí)方法。為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)排除干擾,,讓學(xué)生樂學(xué),、會(huì)學(xué)。
二,、在讀書中反思,。
本次培訓(xùn),讓我充分領(lǐng)略到專家那份獨(dú)特的魅力――廣博的知識(shí)積累和深厚的文化底蘊(yùn),。我想這與他們經(jīng)常讀書是分不開的,。讀書,可以讓自己從不同層面得到豐厚,;讀書,,可以加深自身文化底蘊(yùn),提高自身專業(yè)素養(yǎng),。而再想一下自身,,自嘆不如,。知之而改之,今后我努力的方向就是要讀書,,只要堅(jiān)持,,哪怕讀一點(diǎn)點(diǎn)都是好的。在讀書的過程中,,還必須要學(xué)會(huì)思考,,在思考中進(jìn)步。
三,、培訓(xùn)激勵(lì)我前進(jìn),。
小學(xué)數(shù)學(xué)教師培訓(xùn),猶如為我們打開了一扇窗,,撥云見日,,使我豁然開朗?!坝癫蛔?,不成器。人不學(xué),,不知道,。”古人寥寥數(shù)語(yǔ)就將學(xué)習(xí)的重要性高度地概括出來了,?;顒?dòng)雖然即將結(jié)束了,但我還在思考著,,今后,,我將在實(shí)際教學(xué)中不斷反思、不斷積累,,摸索出一條有利于孩子們長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的路,。讓孩子們和自己一樣“一路歡歌,一路收獲”,!
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)字 個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)字篇三
20xx年x月xx——x月xx日,,我參加縣教育局組織的幼兒教師培訓(xùn)班。經(jīng)過七天的學(xué)習(xí),,收獲頗多,,談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)。
我們的生活日新月異,,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,,教育理念也在不斷更新。為了適應(yīng)孩子的求知需求,我們要不斷學(xué)習(xí),,隨時(shí)補(bǔ)充自己的能量,,給自己充電。如果只靠原來在學(xué)校學(xué)的那點(diǎn)東西,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足孩子的需求,,日積月累就會(huì)被社會(huì)所淘汰。對(duì)孩子也是一件痛苦的事,,更是一件不負(fù)責(zé)任的事,。
過去,我們是領(lǐng)著孩子在學(xué)習(xí),,現(xiàn)在我們是和孩子一起學(xué)習(xí),,如果我們不把自己的知識(shí)的海洋裝滿,怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河,?教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)很重要,,現(xiàn)在的教育對(duì)幼兒教師的要求很高,琴棋書畫,,歌舞情樂,,只有高素質(zhì)的人才能更適用這個(gè)崗位。所以,,我給自己規(guī)定,,每天至少學(xué)習(xí)一篇教學(xué)方面的文章,每天練練基本功,,讓自己在幼教領(lǐng)域不至于落后,。
講到了幼兒教師道德素質(zhì)的重要性,他說“人才分四種:一是有德有才,;二是有德無(wú)才,;三是無(wú)才無(wú)德;四是有才無(wú)德”為什么有才無(wú)德還趕不上無(wú)才無(wú)德,,那是因?yàn)橛胁艧o(wú)德的人更容易對(duì)社會(huì)造成傷害,,是潛在的定時(shí)炸彈,。所以幼兒園教師必須要有高尚的品德,,還要有高度的責(zé)任心。如果老師沒有責(zé)任心,,品質(zhì)惡劣是不能更好的照顧幼兒,,培養(yǎng)不出好孩子的。才能可以培養(yǎng),,而一個(gè)人的品德出了問題是很難糾正和改進(jìn)的,。說到品德,我又想到責(zé)任心,幼兒教師沒有責(zé)任心,,是不能很好的照顧幼兒的,,保教質(zhì)量就會(huì)下降,何談更好的教育,?所以,,這就要求我們遇事多從他人的角度考慮,以誠(chéng)待人,,平時(shí)照顧幼兒的時(shí)候多注意細(xì)節(jié),,不讓任何潛在的危險(xiǎn)傷害到孩子。
園長(zhǎng)提到孩子的情感冷漠,,我也很贊同,。何止是孩子,我們整個(gè)社會(huì)人與人之間也是這樣,。網(wǎng)絡(luò)中,、電視上也不斷報(bào)道一些不可思議的事:七十歲老人在小區(qū)暈倒無(wú)人敢扶,死在小區(qū)地上,;好心的摩托車司機(jī)扶起被大車撞傷后的婦女反被誣賴為肇事者,;大學(xué)生兒子用刀刺死自己的親生父親等等等等。事不關(guān)己高高掛起,,我們的社會(huì)公德心出了問題,,所以當(dāng)人家日本八級(jí)地震還有條不紊的時(shí)候,我們就已經(jīng)惶惶不可終日了,。孩子對(duì)身邊的人不關(guān)心,,甚至對(duì)自己親人的愛也當(dāng)成理所應(yīng)當(dāng),只知道享受而不知道回報(bào),。那是我們的教育出了問題,,我們的幼兒園孩子就是
一張白紙,這就要求我們的老師從這張白紙上畫出關(guān)心和愛的情感,,讓孩子們熱愛祖國(guó),,熱愛親人、熱愛生活的心從這里起航,。
當(dāng)我們每天每天重復(fù)同樣的工作的時(shí)候,,當(dāng)我們面對(duì)不講道理的家長(zhǎng)的時(shí)候,當(dāng)我們面對(duì)孩子調(diào)皮的軟硬不吃的時(shí)候,,當(dāng)我們付出努力沒有回報(bào)的時(shí)候,,職業(yè)倦怠感多多少少都會(huì)浮現(xiàn)在心頭。心理學(xué)教授的話字字句句都敲打在每個(gè)老師的心頭,。是啊,,誰(shuí)沒有遇到這樣的情況?可是,作為教師的我們,,是離天使最近的人,,面對(duì)那一張純真幼稚的臉龐,我們?cè)趺慈绦牟回?fù)責(zé)任,?我們?cè)趺慈绦膫λ麄??所以,我們要調(diào)整心態(tài)正確面對(duì)職業(yè)倦怠,。首先,,擺正心態(tài),調(diào)整欲望,。因?yàn)橛^高當(dāng)我們達(dá)不到的時(shí)候總是會(huì)煩惱和疲倦,,保證一顆平常心,得之我幸不得我命,,隨遇而安好了,。其次,珍惜擁有,。我們只所以痛苦那是因?yàn)槲覀冎豢吹绞サ?,從來沒有認(rèn)真審視過得到的。塞翁失馬焉知非福,,上帝是公平的,,當(dāng)你的世界也許大雨傾盆的時(shí)候,你怎么知道不會(huì)現(xiàn)出美麗的彩虹,?
作為我們幼兒園的.小班班主任,,我深知責(zé)任重大??傊?,經(jīng)過此次培訓(xùn),我懂得了很多的道理,,學(xué)到很多知識(shí),。在今后的工作和生活中我要不斷努力,為我們農(nóng)村的孩子守望,,為農(nóng)村的幼兒奉獻(xiàn)自己的一生,。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)字 個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)字篇四
根據(jù)北京市市政府、教委有關(guān)文件,,疫情過后各學(xué)校開學(xué)通知,,我們校園保安于2020年4月24日—4月26日,公司組織校園保安為期3天的培訓(xùn),。
培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有隊(duì)列訓(xùn)練,,防衛(wèi)技能,,巡邏,守護(hù),,防患排查,,消防知識(shí),道路交通知識(shí),,法律基礎(chǔ)知識(shí),,校園勤務(wù)規(guī)范,校園紀(jì)律,,疫情防控措施,,文明用語(yǔ),校園安全案例分析校園安全與事故處置等,。
通過培訓(xùn)我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到學(xué)校安全的緊迫性,,我作一園保安工作人員;應(yīng)如何做好校園安全保衛(wèi)工作,我有以下幾點(diǎn)拙見:
一,、加強(qiáng)校園門衛(wèi)工作嚴(yán)格度,,校門衛(wèi)是一個(gè)重要工作崗位,是學(xué)校安全防范的第一道關(guān)口,。門衛(wèi)工作到位,,會(huì)震懾違法犯罪嫌疑人使其望門卻步,,門衛(wèi)工作到位,,會(huì)增加師生員工的安全感,從而樹立安全保衛(wèi)工作的良好形象,,因此,,作為我們校園保安應(yīng)當(dāng):
1、熟悉門衛(wèi)規(guī)章制度,,明確門衛(wèi)責(zé)任范圍,愛崗敬業(yè),,樹立全新全意為師生服務(wù)的意識(shí),,文明值勤,,禮貌待人,,對(duì)師生員工要有打不還手,罵不還口的職業(yè)道德,。
2、外來人員進(jìn)入校園,,要嚴(yán)格查身份證,,或其他有效證件,并做好登記,,要熟悉學(xué)校頒發(fā)的各種證件,,如學(xué)生證,考試證,,借書證等,,對(duì)理由不充分或無(wú)證件人員,一律不準(zhǔn)進(jìn)入校園,,發(fā)現(xiàn)有可疑情況,,要及時(shí)報(bào)告。
3,、嚴(yán)格檢查進(jìn)出校園的各種機(jī)動(dòng)車輛,,并做好登記。
4,、嚴(yán)格盤查出入校園的財(cái)物,,防止未經(jīng)批準(zhǔn)的易燃物,易爆,,劇毒物品流入校園,,防止反動(dòng)黃色音像制品出版物流入校園,防止毒品流入校園,。
5,、維護(hù)校園周邊治安秩序,認(rèn)真接受師生員工的報(bào)警,,做好記錄,,發(fā)現(xiàn)問題積極處理,及時(shí)報(bào)告,。
二,、加強(qiáng)巡邏防范工作,服從學(xué)校安排,,遵守值班備勤制度,,在巡邏時(shí)忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),,做好安全防范工作,,針對(duì)季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開展工作,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,能做簡(jiǎn)單處理時(shí)及時(shí)處理,,并匯報(bào)學(xué)校,。
三,、做好校方交待的其他工作,,做每一件事必須盡職盡責(zé),認(rèn)真,,細(xì)致的態(tài)度去完成,,充分發(fā)揮自己職能作用。
忠于職守,,愛崗敬業(yè),。通過培訓(xùn),我深深感到校園保安的重要性,,這份工作對(duì)于我們來說,,富有挑戰(zhàn)性,我滿懷信心做好這份工作,,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校對(duì)我的信任,,整個(gè)社會(huì)離不開保安,但要做個(gè)優(yōu)秀保安,,就應(yīng)該做保安該做的事,,盡力追求完美。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)字 個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)字篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,童老師,,各位同仁:
大家好!
我是來自萬(wàn)柏林區(qū)管理部的田麗麗,。很榮幸參加聯(lián)社舉辦為期兩天的“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及風(fēng)險(xiǎn)管理”專題培訓(xùn),,受益良多,現(xiàn)在我把自己的體會(huì)和大家分享一下,,不到之處還請(qǐng)大家批評(píng)指正,。
首先我對(duì)童老師講的,“存款立行,,誰(shuí)來立存款”感受頗深,,因?yàn)橹拔沂腔鶎泳W(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,答案雖然很簡(jiǎn)單,,但是正像童老師講的那樣,,講起來容易,做起來難,。尤其是面對(duì)20xx年銀行面臨“資產(chǎn)荒",、“資金荒”,、“信用荒”,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,,又回到最樸實(shí)眾人皆知原點(diǎn)的壓力,。我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)不能停留在過去坐等客戶上門,甚至之前的“掃街,、掃樓”的營(yíng)銷模式,,隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,理財(cái),、余額寶,、手機(jī)銀行隨意搬家等等……充斥著我們,倒逼著我們必須轉(zhuǎn)型,。必須直面客戶,,做好信息采集、潛在客戶的營(yíng)銷,、以及在納稅人,、銷售增長(zhǎng)中找客戶,當(dāng)然如果有可能,,我們也可以在他行的優(yōu)質(zhì)客戶中找客戶,,同時(shí)我們應(yīng)尋求電子、信息技術(shù)的支持,,盡快由物理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)化網(wǎng)絡(luò)金融,,讓每一位擁有手機(jī)的人都成為我們的優(yōu)秀客戶,讓每一部手機(jī)都成為我們的網(wǎng)點(diǎn),、柜臺(tái),。
其次,感謝童老師,,用大量的專業(yè)知識(shí)讓我們懂得“如何學(xué)會(huì)在刀尖上跳舞”,讓我們?nèi)绾卧诎l(fā)放貸款創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí),回避風(fēng)險(xiǎn),,我們不僅要有健全的信貸管理制度,標(biāo)準(zhǔn)的流程,,還要學(xué)會(huì)如何判斷企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),,如何在看懂報(bào)表的基礎(chǔ)上,關(guān)注企業(yè)的“三品”,、“三流”,、“三表”,解決中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息不透明,,信息不對(duì)稱的問題,,如何把好貸款的準(zhǔn)入關(guān),防止病從口入的問題,,如何鎖定貸款的真實(shí)用途,,跟蹤信貸資金流向的問題,。當(dāng)然我們每一位農(nóng)信人,更要牢記銀行從業(yè)人員職業(yè)操守,,嚴(yán)把道德風(fēng)險(xiǎn)關(guān),。
最后,通過呆賬核銷,、訴訟,、打包處理、以物抵貸,、重組,,多樣化出售等方式方法,,化解小企業(yè)不良貸款,。
總之,感謝童老師精彩的授教,,感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)給了我們又一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,我將把兩天來學(xué)到的知識(shí),運(yùn)用到今后的工作中,,以上是我兩天來學(xué)習(xí)的心得,,感謝大家的聆聽鞠躬致謝,謝謝大家,!
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)字 個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)字篇六
在自己剛剛進(jìn)入這一份工作之時(shí),,我就感覺到了十分地慌亂,于是在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,我參加了這次的前臺(tái)員工培訓(xùn),,這才使我真正的理解這一份工作,更是知道接下來我需要不斷努力的方向,。
這次的培訓(xùn)其實(shí)形式比較簡(jiǎn)單,,主要就是將身為前臺(tái)會(huì)涉及的工作內(nèi)容進(jìn)行了一個(gè)羅列,雖然我知道前臺(tái)的工作是比較瑣碎的,,但是這般羅列之后才讓我更加明白這份工作在運(yùn)作起來還是有一定的難度的,,畢竟每一件事物之間沒有太大的聯(lián)系,所以相互之間更是容易忘記,,這就是需要一段較長(zhǎng)的時(shí)期來慢慢適應(yīng)每一點(diǎn)的內(nèi)容,。
當(dāng)然既然是培訓(xùn)就是一定對(duì)工作有極大幫助的,很開心的是培訓(xùn)老師將他在前臺(tái)崗位上的經(jīng)驗(yàn)也總結(jié)了一番,,將自己開展的工作進(jìn)行了一個(gè)安排,,這樣的安排下來,感覺一切的工作就更加有序了,,更是可以連接起來,這樣就不會(huì)容易忘記一些應(yīng)該要完成的事情。突然我感覺到自己好像是收獲到了一件至寶一般,,讓我可以在自己接下來的工作中做到更好,。這一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)是對(duì)我來說相當(dāng)寶貴的,在我十分認(rèn)真地的去感受老師的課堂培訓(xùn)之后,,更是清楚的明白了這樣安排的好處,并且讓我對(duì)這份工作有了更深的感受,這次的培訓(xùn)真是讓我大開眼界,。
隨后最為重要的便是答疑環(huán)節(jié),其實(shí)每一個(gè)人的工作以及每一個(gè)公司面對(duì)的工作都是有極大的差異的,,而這次老師所講授的方式只是完全的適應(yīng)于他自己,,在我們自己運(yùn)用起來也還是需要自己好好斟酌一番的。當(dāng)然老師憑借相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn),,也是可以較好的回答每一位同學(xué)的問題,,這就是在這份崗位上已經(jīng)達(dá)到了較高的境界吧。我很難想像自己有一天能變成這般模樣,,而如今我更應(yīng)該明白的就是現(xiàn)在應(yīng)該要在自己的崗位上堅(jiān)持的做下去,。
果然生活是需要不斷地進(jìn)行自我總結(jié),也只有這樣才能完全的讓我們明白自己所處崗位還需要不斷進(jìn)步的東西,,只有不斷的總結(jié)才能夠讓我走得更遠(yuǎn),。我想之后的生活更是需要我堅(jiān)持做好自己,在目前的崗位上持續(xù)的努力,,盡量將自己的工作都完成好,,這樣才是可以讓自己在這份工作上有進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我所收獲的東西,,我都會(huì)與我的工作進(jìn)行完美的結(jié)合,,找出真正適合于自己的工作方式,努力在這份工作上好好做下去,,更是不斷地提升自我,,讓我能夠在這份工作中感受到自己非常期待的東西。更是要不斷地激勵(lì)自己,,使我可以在這般的激勵(lì)之下越發(fā)的成長(zhǎng),。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)字 個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)字篇七
走出大學(xué)校門,我榮幸地成為xx市xx區(qū)教師隊(duì)伍中的一員,,開始了自我人生新的征程,。大學(xué)生活的磨練和學(xué)習(xí),使我儲(chǔ)備了必須的教學(xué)理論知識(shí),,可是缺乏實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn),。xx區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作,特地對(duì)我們進(jìn)行了為期五天(8月3日—8月7日)的崗前培訓(xùn),教師培訓(xùn)中心的趙飛燕教師是我們此次培訓(xùn)的班主任,。這次新教師培訓(xùn)的資料十分豐富,,包括對(duì)教師職業(yè)道德、教師心理狀態(tài)調(diào)整,、班主任的班級(jí)管理工作,、三字一畫培訓(xùn)、教學(xué)工作規(guī)范和教法經(jīng)驗(yàn)交流等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),。對(duì)于每一節(jié)培訓(xùn)課,,我都十分認(rèn)真的聆聽,積極參與到課堂活動(dòng)中去,,也工工整整的做了筆記,。回憶這幾天的學(xué)習(xí)過程,,感覺收獲頗大,,下頭就具體談?wù)勁嘤?xùn)的一些心得體會(huì):
在培訓(xùn)的頭一天,xx局長(zhǎng)就帶領(lǐng)我們對(duì)xx區(qū)的教育概況做了詳細(xì)的了解,,包括xx區(qū)教育的工作標(biāo)準(zhǔn),、工作作風(fēng)、辦學(xué)理念,、教育工作者的口號(hào)等多方面的情景。讓我印象很深的就是作為xx區(qū)教育工作者,,我們要以創(chuàng)造輝煌,,懂得感恩,低調(diào)做人,,高調(diào)做事的態(tài)度對(duì)待我們周圍的一切,。我謹(jǐn)記這一點(diǎn)。劉局長(zhǎng)還對(duì)怎樣當(dāng)教師這一話題做了詳細(xì)的講解,,提醒我們不能好高騖遠(yuǎn),,眼高手低,在正直做人,,踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事,,走好每一步。
xx教師,、xx教師和xx教師對(duì)《中小學(xué)教師的職業(yè)道德建設(shè)》做了詳細(xì)的講解,,讓我學(xué)到了很多作為教師應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)道德素養(yǎng)。良好的師德是教師對(duì)社會(huì)的要求,;良好的師德是教師素質(zhì)的重要組成部分,;良好的師德還會(huì)產(chǎn)生職業(yè)幸福感。正如陶行知所說的“真正的教育是心心相映的活動(dòng),唯獨(dú)從心里發(fā)出來,,才能到達(dá)心靈的深處”,。
我想,作為新教師,,要向那些在教學(xué)崗位上辛勤工作的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們那種不怕苦不怕累、樂于奉獻(xiàn)的精神,。教師是榜樣,,因?yàn)閷W(xué)生受教育的過程就是人格不斷完善的過程,教師的人格魅力是不可估量的,,教師是學(xué)生成長(zhǎng)的引路人,。教師是管理者,教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo),、管理協(xié)調(diào)本事,,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,。教師是父母,,作為一名教師應(yīng)有愛心,就像父母對(duì)待孩子百般呵護(hù),,所以我們說教師是父母,。教師是朋友,所謂“良師益友”,,就是強(qiáng)調(diào)師生之間的融洽度,、親和力要到達(dá)知心朋友一樣。教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者,,教師應(yīng)了解不一樣學(xué)生的心理特點(diǎn),,有針對(duì)性地培養(yǎng)每個(gè)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
在這五天的培訓(xùn)中,,讓我感到很趣味的就是張桂薇教師就《教師心理狀態(tài)調(diào)整》所做的講座,。她帶領(lǐng)我們了解了人的心理現(xiàn)象、教師自我情緒的調(diào)整,、教師心態(tài)調(diào)整的作用,、如何讓學(xué)生感受到師愛、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法和了解孩子優(yōu)勢(shì)潛能等,。我們還了解了各種氣質(zhì)類型的表現(xiàn)和生物鐘的計(jì)算方法,。 作為新教師,必須要讓每個(gè)學(xué)生感受到愛,。這不僅僅要有愛的情感,,并且要有愛的藝術(shù),。比如要做到了解學(xué)生,成為學(xué)生心靈不設(shè)防的朋友,,還要理解學(xué)生,,公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,張教師給我們總結(jié)了一個(gè)公式:愛=情感+行為+藝術(shù),。并且,,必須要讓學(xué)生感覺到愛,比如利用目光的接觸,、語(yǔ)言的接觸,、利用家長(zhǎng)來訪、背后表?yè)P(yáng)學(xué)生還有尊重學(xué)生等方式,,讓學(xué)生充分感受到教師到他們的愛是無(wú)微不至的,。
實(shí)驗(yàn)中學(xué)的xx教師和xx小學(xué)的xx教師給我們做了如何當(dāng)好班主任這個(gè)課題的培訓(xùn)。他們都以自我為例,,講解了他們作為班主任的經(jīng)歷和體會(huì),。班主任工作在學(xué)校教育和管理中占據(jù)著十分重要的地位。兩位教師給我們帶來了一堂生動(dòng)趣味而實(shí)際的課,,首先她為我們指出怎樣做好一個(gè)班主任,,其次經(jīng)過她的學(xué)生的實(shí)例給我們展示了要做好一名班主任教師,應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)自我的關(guān)愛,,要全面地關(guān)心班中每個(gè)學(xué)生的各方面發(fā)展,。同時(shí)也使我們深深地感受到了做好一個(gè)班主任所能體會(huì)到的歡樂之處。這對(duì)于新教師而言十分重要,,因?yàn)閮H有經(jīng)過班級(jí)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),,才能構(gòu)成班級(jí)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
xx小學(xué)的xx主任和xx中學(xué)的xx校長(zhǎng)對(duì)教師職業(yè)的解讀做了詳細(xì)的講解,,他們也是結(jié)合自我的實(shí)例,生動(dòng)而實(shí)際的對(duì)這份偉大的職業(yè)做了解讀,。經(jīng)過培訓(xùn),,我認(rèn)識(shí)到新教師要適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境,、人際關(guān)系環(huán)境,;認(rèn)識(shí)到我們要做一名終身學(xué)習(xí)型教師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的教師,;做一名能時(shí)刻反思自我的教師,,做一名關(guān)愛、了解學(xué)生的教師,;認(rèn)識(shí)到我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,,在教學(xué)中發(fā)揮自我的聰明和才智,爭(zhēng)取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。認(rèn)識(shí)到教師的專業(yè)發(fā)展要靠自我“多讀書,、勤實(shí)踐,、善積累”。所以,,我們要以高度的職責(zé)心對(duì)待工作,,踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍,,精心準(zhǔn)備好每一堂課,,用心上好每一節(jié)課。用真心關(guān)愛每一位學(xué)生,,很大限度地理解,、寬容、善待每一位學(xué)生,,以微笑應(yīng)對(duì)學(xué)生,,努力成為學(xué)生心目中的好教師。終身學(xué)習(xí),,博覽群書,,不斷進(jìn)取,善于總結(jié)反思,。
教科室的xx教師帶領(lǐng)我們以活動(dòng)的形式制定了作為新教師的個(gè)人規(guī)劃和具體實(shí)施的方法,。我們首先制定了個(gè)人的愿景目標(biāo),然后分析了我們自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和發(fā)展劣勢(shì),,以及存在的問題,,很后我們制定了朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)的方法和途徑。經(jīng)過這種開放式的培訓(xùn)我們不但鞏固了人際關(guān)系,,并且對(duì)自我的發(fā)展有了確切的規(guī)劃,,這能使我們少走很多的彎路,讓我們受益匪淺,。
xx中的xx校長(zhǎng)給我們講解了《學(xué)校事故的預(yù)防與處理》,。安全職責(zé)重于泰山,學(xué)校安全是學(xué)校工作的重中之重,,學(xué)校安全連系千家萬(wàn)戶的幸福問題,,也是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師很擔(dān)心的問題。金校長(zhǎng)的講座有理論,,有實(shí)踐,,有法有據(jù),對(duì)提高教師的安全防患意識(shí),,抓好學(xué)校,、班級(jí)安全工作管理有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,,使我聽了覺得受益匪淺,在以后的工作中要知崗明責(zé),,提高警惕,,確保每一位學(xué)生的安全。
教研室的xx教師給我們進(jìn)行了教學(xué)常規(guī)專題的培訓(xùn),。作為教師,,本職工作就是教學(xué),經(jīng)過培訓(xùn),,我了解了僅有在課堂中能激發(fā)學(xué)生興趣,、拓展教學(xué)樂趣的教師,才是一名好教師,。所以,,首先我就得要求自我獲得就業(yè)所應(yīng)具備的很基本的專業(yè)知識(shí)和基本技能。其次,,教學(xué)資料應(yīng)盡量新穎豐富,,讓學(xué)生有所得。教學(xué)方式的多樣化,,可引起學(xué)生的新鮮和好奇,,兩者都能夠使學(xué)生獲得精神的滿足而產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣,異常是教學(xué)方式的多樣化,,很能吸引學(xué)生的興趣,。另外,團(tuán)體氛圍對(duì)其在成員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),、個(gè)性有重要的影響,。個(gè)人的行為在相當(dāng)大的程度上取決于團(tuán)體的要求和期望,個(gè)人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)由于想得到所在團(tuán)體的重視而受到激發(fā),,學(xué)習(xí)效率也能夠由此而提高,。所以,努力構(gòu)成一個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)又相互理解和支持的團(tuán)體氛圍,,對(duì)培養(yǎng)和激發(fā)良好的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有著進(jìn)取的作用,。很后,我們還進(jìn)行了三筆一畫的培訓(xùn),。
xx教師和xx教師對(duì)這四個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)講解。他們的講解讓我明白了這四個(gè)方面是教學(xué)的基本功,,要想熟練掌握,,首先心態(tài)上要有毅力,其次要勤加練習(xí),,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,,例如毛筆字的練習(xí),,這不僅僅能夠扎實(shí)我們的基本功,并且還能夠讓我們修身養(yǎng)性,,何樂而不為呢
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)字 個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)字篇八
6月份末進(jìn)入xx,,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月,也算是一名老新員工,,雖然在工作,、生活過程中已經(jīng)有很多同事解答自己的疑問,但是對(duì)公司的了解還是不是很足夠,。此次在參加新員工一級(jí)培訓(xùn)后,,可謂是收獲頗多。下面就簡(jiǎn)單的從三個(gè)方面談?wù)勎业呐嘤?xùn)感受,。
從企業(yè)文化課程宏觀地了解到了恒生的愿景,、使命、核心價(jià)值觀,、發(fā)展歷程等,。講課老師娓娓道來又不失風(fēng)趣,我現(xiàn)在所在的xx,,屬于公司的2.0業(yè)務(wù),,老師在講課的時(shí)候也稍微提到了,大團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)角色都在做不同的事情,,只是分工不同而已,。但是大家都是“讓金融更簡(jiǎn)單”的使命在奮斗,這樣企業(yè)這顆大樹才會(huì)更加枝繁葉茂,。 后面的課程有《公司財(cái)務(wù)管理》,、《公司管理體系介紹》、《公司法律風(fēng)險(xiǎn)管理》等,,這都讓我們從各個(gè)層面了解到公司,,同時(shí)也解答了心中一直的疑問,關(guān)于出差報(bào)銷等的聯(lián)系人的事情,。雖然培訓(xùn)的環(huán)境,,較擁擠,且投影效果對(duì)于后面的幾隊(duì),,看起來較為吃力,。但是這些豐富的內(nèi)容,吸引著我,,讓我打起十二分的精神聽著,。
有兩門課程印象特別深刻,大抵是因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)的緣故吧,,講的內(nèi)容也深刻的印在我的腦海里,。
首先是恒生職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范,,這門課程是個(gè)溫柔但是講課很大氣的女生徐春焉。講課的形式也不僅僅局限于老師講課,,中間有各種豐富的互動(dòng)如提問,、看視頻、游戲,、團(tuán)隊(duì)討論等,。也讓我們迸發(fā)出思維的火花,汲取課堂知識(shí),。對(duì)于每個(gè)已經(jīng)從學(xué)校走上社會(huì)的人來說,,職業(yè)素養(yǎng)真的非常重要,提煉得也非常準(zhǔn)確“責(zé)任,、溝通,、規(guī)則、團(tuán)隊(duì),、品質(zhì)”,,因?yàn)檫@是大家總結(jié)出來的職業(yè)準(zhǔn)則,我們要做的就不僅是能很好的理解,,還要能真正運(yùn)用在工作中,。
然后是客戶服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn),這門課程開始之前,,我感覺很有疑問,,為什么所有崗位都在培訓(xùn)客服呀?后來我才知道,,還是很有必要的,。客戶是最重要的人,,只有客戶才能給企業(yè)帶來正向的資金流入,。所以我們每一個(gè)職業(yè)人都要有客服意識(shí)。了解一些基本技巧和禮儀,。
我結(jié)識(shí)了一群可愛的小伙伴,,有是應(yīng)屆生但已入職一年的元英妹子,有能說會(huì)道的工程師小虎,,拿著筆記本忙于干活的李同學(xué),,有給自己取名高老莊的陳吉同學(xué),更有經(jīng)驗(yàn)豐富有不同見解的隊(duì)長(zhǎng)大人,,我們組也是有兩個(gè)組花的隊(duì)—飛虎隊(duì),。跟大家一起合作都非常愉快,也讓我學(xué)到了很多有用的。一開始對(duì)于新員工培訓(xùn)持比較低調(diào)的態(tài)度,,到后面慢慢被各種氣氛帶動(dòng),就釋放了原本的自己,,表現(xiàn)自我,,多次上臺(tái)表現(xiàn)自我。三天結(jié)束,,大家也有成為了朋友,,互相加了微信,有了我們的微信群,。特別衷心的祝愿大家在以后的工作過程中,,能夠如魚得水,前程似錦,。
非常感謝公司能夠提供這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,對(duì)于我們來說學(xué)到的東西真的一感想不足以表達(dá),以后的工作過程中,,我會(huì)用心的做好每一件事情,,規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯并付諸行動(dòng)。未來,,加油,!