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信用社工作總結(jié)與計(jì)劃 信用社工作總結(jié)存在的問(wèn)題篇一

1、有效地控制了各項(xiàng)貸款規(guī)模,，截止到xx年末各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,，比年初增加xx萬(wàn)元,，增長(zhǎng)xx%，同比多增xx萬(wàn)元,，完成全年各項(xiàng)貸款增量任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%。其中：農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬(wàn)元,，比年初增加xx萬(wàn)元,，增長(zhǎng)xx%,，同比多增xx萬(wàn)元，占比xx%,；農(nóng)村工商業(yè)貸款余額xx萬(wàn)元,，比年初增加××萬(wàn)元，同比多增xx萬(wàn)元,，占比xx%,；其他貸款余額xx萬(wàn)元，比年初下降xx萬(wàn)元,，同比少增xx萬(wàn)元,，占比xx%。

2,、貸款利息收入穩(wěn)步增長(zhǎng),。xx年末貸款利息收入實(shí)現(xiàn)xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元,，完成全年收息任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%,。

1、以信貸支農(nóng)為重點(diǎn),，堅(jiān)持為農(nóng)服務(wù)方向,。

我們根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍地位和橋梁,、紐帶作用,，把管理和服務(wù)的重點(diǎn)放在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整上，05年xx市遭受歷史罕見(jiàn)的禽流感災(zāi)害,，全市養(yǎng)殖戶(hù)損失慘重,。為了恢復(fù)禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金，截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款xx萬(wàn)元,，其中：支持建設(shè)省級(jí)高標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)xx個(gè),，已投放xx萬(wàn)元；今年全縣新擴(kuò)建高溫暖棚xx萬(wàn)余畝,，僅青堆子鎮(zhèn)就增加xx畝,，其中xx畝連片高溫棚xx個(gè)，每畝棚總投資約xx萬(wàn)元,，信用社對(duì)每棟大棚投放貸款1萬(wàn)元,，共投放貸款xx多萬(wàn)元。

我們實(shí)行定時(shí),、定點(diǎn),、定貸服務(wù)制度，方便于農(nóng)民,。全轄xx個(gè)信用社有信貸員××人,，每個(gè)信貸員至少包xx個(gè)村,，農(nóng)民在農(nóng)忙季節(jié)時(shí)常為找不到信貸員而著急，為了保證貸款及時(shí)地發(fā)放到農(nóng)民手中,，他們根據(jù)農(nóng)民的意愿建立了定時(shí),、定點(diǎn)、定貸服務(wù)制度,，在信貸服務(wù)上,，轉(zhuǎn)變工作思路，多渠道,、多形式地開(kāi)展貸款投放工作,，熱心為農(nóng)戶(hù)服務(wù)。全年累計(jì)投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬(wàn)元,，重點(diǎn)支持蔬菜,、水果、養(yǎng)殖三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，使全市棚菜種植面積發(fā)展到xx萬(wàn)畝,，水果鮮儲(chǔ)量達(dá)到xx億公斤，豬,、牛,、羊禽類(lèi)的出欄量分別達(dá)到xx萬(wàn)頭、xx萬(wàn)頭,、xx萬(wàn)只,、xx萬(wàn)只，有力地促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的步伐,，對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，加快了xx市“富民強(qiáng)市,，提檔升位”的步伐。

2,、支持春耕生產(chǎn)情況

年初,，為掌握今年貸款投放第一手資料，我們從本地區(qū)實(shí)際情況出發(fā),，按照xx市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排,，以及xx市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、建立高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)等項(xiàng)目所需資金情況,，對(duì)×市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查，調(diào)查結(jié)果：

20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在xx萬(wàn)元左右。其中：

（1）糧食作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬(wàn)元,；

（2）油料作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬(wàn)元,；

（3）經(jīng)濟(jì)作物（果樹(shù)）生產(chǎn)資金需求量約xx萬(wàn)元,；

（4）蔬菜生產(chǎn)資金需求量約xx萬(wàn)元,；

（5）其它項(xiàng)目生產(chǎn)資金需求量xx萬(wàn)元。

在資金總需求量xx萬(wàn)元中,，農(nóng)民自籌解決xx萬(wàn)元,，其他金融機(jī)構(gòu)貸款xx萬(wàn)元，信用社投放xx萬(wàn)元貸款予以支持,。

由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿(mǎn)足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求,，資金缺口達(dá)xx萬(wàn)元，為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾,，保證春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,，我們積極與市、縣兩級(jí)人民銀行溝通,，向他們匯報(bào)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況,，得到了市、縣兩級(jí)人民銀行的大力支持,。xx年,，我們爭(zhēng)得xx市人民銀行支農(nóng)再貸款最高額達(dá)xx萬(wàn)元，充分滿(mǎn)足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求,。

3,、支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，離不開(kāi)各級(jí)政府的大力支持,，但是得到政府的支持不應(yīng)該是被動(dòng)的接受,，也不能簡(jiǎn)單的伸手去要，而是在相互協(xié)作中互利互惠,、互相支持,。我們能否與市政府搞好協(xié)作，關(guān)鍵是要打好協(xié)作的基礎(chǔ),，找準(zhǔn)基點(diǎn),，我們的共同點(diǎn)是推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。只有我們?cè)谥С洲r(nóng)村經(jīng)濟(jì)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展上做得好,，爭(zhēng)取政府的支持和幫助才更主動(dòng),，才能得到政府的更大傾斜。因此,，我們的信貸工作堅(jiān)持以政府的發(fā)展重點(diǎn)為支持重點(diǎn),，市政府提出“一產(chǎn)做洋”，我們積極支持農(nóng)業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng)匯的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，投貸xx萬(wàn)元支持了鐵豐牧業(yè),、旺發(fā)養(yǎng)殖等公司加農(nóng)戶(hù)的聯(lián)營(yíng)企業(yè),，支持了xx等新型農(nóng)業(yè)企業(yè)和xx等農(nóng)事龍頭企業(yè)，為農(nóng)業(yè)向洋發(fā)展起到了推動(dòng)作用,；政府提出“二產(chǎn)做強(qiáng)”,，我們投貸1400萬(wàn)元，大力支持xx等科技型,、創(chuàng)稅型企業(yè),；政府提出“三產(chǎn)做大”，我們投放xx萬(wàn)元,，支持農(nóng)戶(hù)的運(yùn)輸,、商品營(yíng)銷(xiāo)和城市建設(shè)、公路建設(shè)及旅游業(yè)開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目,，使政府的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作得到了強(qiáng)有力的資金支持,。

4、積極推廣農(nóng)戶(hù)小額信用貸款,、農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款和信用戶(hù),、信用村、鎮(zhèn)評(píng)定工作,。

我們堅(jiān)持從改進(jìn)服務(wù),，改善信用環(huán)境入手，以農(nóng)戶(hù)為主要對(duì)象,，把向農(nóng)民發(fā)放擔(dān)保抵押貸款變?yōu)橄蜣r(nóng)民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款,，全年投放農(nóng)戶(hù)小額信用貸款xx萬(wàn)元，農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款xx萬(wàn)元,。這些貸款的發(fā)放,，有效地解決了農(nóng)民生產(chǎn)資金短缺的困難。根據(jù)《農(nóng)村信用社農(nóng)戶(hù)小額信用貸款管理暫行辦法》,，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況,，進(jìn)一步完善了小額信用貸款管理辦法，普遍建立了農(nóng)戶(hù)經(jīng)濟(jì)檔案,。并根據(jù)農(nóng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和信譽(yù)狀況擴(kuò)大了小額信用貸款的額度,，控制在xx元至xx元。全市有xx戶(hù)農(nóng)戶(hù)得到了信用社貸款支持,，占需求貸款農(nóng)戶(hù)數(shù)的xx%,。共評(píng)定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個(gè)，信用村xx個(gè),，信用戶(hù)xx戶(hù),，全市有xx多農(nóng)戶(hù)得到了信用社小額信用貸款的支持,，有效解決了農(nóng)戶(hù)貸款難的問(wèn)題。達(dá)到農(nóng)民滿(mǎn)意,、政府滿(mǎn)意,。

20xx年，xx聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸“管理年”為出發(fā)點(diǎn),，以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),，強(qiáng)化貸款管理，明確貸款責(zé)任,。通過(guò)全轄信貸員工的共同努力,，較好地完成了各項(xiàng)信貸經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高,，促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。

在今后的工作中,，還是會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，主動(dòng)轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn),；全面提升服務(wù)水平,，幫助客戶(hù)贏利，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度,。加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力,，在工作中多想辦法、多創(chuàng)新,；加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,；

通過(guò)不斷努力和不斷拼搏，在工作上取得了顯著的成績(jī),，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的鼓勵(lì)和認(rèn)可,，但離上級(jí)的要求還相差甚遠(yuǎn)，某些方面還存在著不足,，但我會(huì)不畏艱難,，會(huì)盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作,，克服經(jīng)濟(jì)危機(jī)給我們帶來(lái)的困難和壓力,，知難而上，以維護(hù)國(guó)家財(cái)政大局為己任,，創(chuàng)出一條符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新路子,，努力提高信用社信譽(yù)，強(qiáng)化管理,，為信用社發(fā)展和做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)力量,。

信用社工作總結(jié)與計(jì)劃 信用社工作總結(jié)存在的問(wèn)題篇二

20xx年,，我在農(nóng)村信用社上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全社同志的支持下，按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真執(zhí)行信用社的工作方針政策，圍繞中心,，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效,，在工作中認(rèn)真履行職責(zé),，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī),。

古語(yǔ)說(shuō)：“德若水之源,，才若水之波”。要做好信貸工作,，提高自身政治素質(zhì),，在思想上與保持一致，堅(jiān)定理想信念,，樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意為農(nóng)村信用社服務(wù)的思想,，做到無(wú)私奉獻(xiàn),。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,，總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代，學(xué)習(xí)就更加重要,，一個(gè)人不學(xué)習(xí),，就跟不上時(shí)代的需要，必定被時(shí)代所淘汰,。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外,，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)信貸知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透,，掌握在腦海中,，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好信貸工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過(guò)學(xué)習(xí),，我熟悉和掌握了黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)和信貸工作知識(shí)與技能，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,，具有較強(qiáng)的工作能力,，能完成較為復(fù)雜,、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī),。

實(shí)際工作中,，我始終堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則,。具有很強(qiáng)的事業(yè)心,、責(zé)任心,，奮發(fā)進(jìn)取,，一心撲在工作上,；每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來(lái)做,；當(dāng)天事當(dāng)天完成,，不拖拉,；不計(jì)名利和得失,。來(lái)往接待有禮有節(jié),，平和待人。

近幾年,，住房按揭貸款越來(lái)越受到老百姓的認(rèn)可,，來(lái)信用社辦理按揭貸款的人也越來(lái)越多了。我作為信用社信貸人員,，這就需要我認(rèn)真熱情對(duì)待前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的顧客,。

（一）認(rèn)真評(píng)估，防范風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)

在進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的時(shí)候,，我認(rèn)真對(duì)前來(lái)辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，然后再?lài)?yán)格按照我社規(guī)章制度進(jìn)行辦理。

全年,，我共辦理按揭貸款戶(hù),，共xx萬(wàn)元。

（二）登記歸檔,，方便查詢(xún)發(fā)放

每筆辦理好的貸款進(jìn)行詳細(xì)的登記及歸檔,，這樣既方便了客戶(hù)對(duì)貸款進(jìn)行查詢(xún)，也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放,。

我堅(jiān)持做到了“四自”,，即自重、自省,、自警,、自勵(lì)。

一是自重,。時(shí)刻牢記自己的身份,，珍重自己的言行、人格和名譽(yù),。

二是自省,。古語(yǔ)有云：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失,。只有堅(jiān)持自我反省,，才能防微杜漸,，防患于未然,。

三是自警,。就是用黨紀(jì)、國(guó)法,、條規(guī)和反面典型時(shí)刻告誡自己,，在大是大非面前要保持頭腦清醒。

四是自勵(lì),。生活與工作中,，我始終做到成績(jī)面前不滿(mǎn)足，失敗面前不氣餒,；工作上高標(biāo)準(zhǔn),，生活上低要求，始終保持一股旺盛的斗志,。

回顧一年的工作,，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,，吃苦耐勞,，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的組織,、協(xié)調(diào)和交際能力,，且面對(duì)困難從不氣餒，能夠冷靜,、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績(jī),，但同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,，主要是思想和工作的節(jié)奏,、步伐跟不上形勢(shì)的需要，工作開(kāi)拓性不強(qiáng),。

（一）加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，掌握做好信貸工作的知識(shí)和技能,，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)人才的要求對(duì)待自己,，做到愛(ài)崗敬業(yè),、履行職責(zé)、公正公平,、廉潔自律,。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行信用社工作制度。做好信貸日常工作,。

（三）加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),。為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在穩(wěn)定部分業(yè)務(wù)的前提下,，拓展新業(yè)務(wù),。

今后我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì),，圍繞信用社工作的目標(biāo)任務(wù),，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己，衡量自己,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力,，攻堅(jiān)破難,，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為信用社的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

信用社工作總結(jié)與計(jì)劃 信用社工作總結(jié)存在的問(wèn)題篇三

窗外的夜空,，一輪明月懸掛空中，周?chē)W爍著點(diǎn)點(diǎn)星光,。從小,，我就喜歡仰望天空思考。今晚,，坐在書(shū)桌旁的我,，像往常一樣望著窗外的夜空思索著這一年來(lái)自己的工作情況和感想。

想想自己來(lái)信用社上班已經(jīng)一年半了,，在這一年半的時(shí)間里，我有過(guò)成功時(shí)的喜悅,，也有過(guò)受挫時(shí)的失落,，然而無(wú)論是喜悅還是失落，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種歷練,。

20xx年9月,，我終于成為了一名信用社的正式員工，那時(shí)的我，心里充滿(mǎn)了感激和希望,。感激信用社這個(gè)大家庭接納我,，給我一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。同時(shí)也看到了自己更加光明的未來(lái),。

下面我就對(duì)我一年的工作做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)介紹：

信用社,，作為一個(gè)窗口單位，每一位柜員都有責(zé)任維護(hù)和提升窗口形象,。而我,，作為一名普通的前臺(tái)柜員，始終牢記一名信用社柜員的窗口形象,。在日常工作中,，一言一行，都按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

我除了虛心學(xué)習(xí)在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作中做的好的員工,，還不斷查找自身的不足，不斷增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),，提高自己的服務(wù)水平,。

為了增強(qiáng)自己更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)意識(shí)，我還利用休息時(shí)間去其他銀行汲取經(jīng)驗(yàn),。我常常扮成顧客去其他銀行辦理業(yè)務(wù),，從他們的服務(wù)中汲取經(jīng)驗(yàn)。形成橫向和縱向的比較,，使自己擁有更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)理念,，提升自己專(zhuān)業(yè)的窗口形象。

永遠(yuǎn)也忘不了第一次臨柜辦理業(yè)務(wù),，有點(diǎn)激動(dòng)還伴著小小的羞澀,。第一天我僅僅辦了69筆業(yè)務(wù)，比老員工辦的少很多,，我很著急,，同時(shí)也有點(diǎn)小小的失落。師傅看到我失落的神情,。就對(duì)我說(shuō)：“小周，沒(méi)事的,，第一天你辦這么多已經(jīng)不少了,，別著急，慢慢來(lái),，以后自然辦的多了,。”聽(tīng)了師傅的話,，雖然有點(diǎn)小小的安慰,，但是我在心里已經(jīng)暗暗下定決心,，一定要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和鍛煉，提高自己辦理業(yè)務(wù)的效率,。

在日常工作中,，遇到不能解決的問(wèn)題時(shí)，除了虛心向老員工請(qǐng)教外,，我更加注重自己的思考,。遇到問(wèn)題，不是逃避而是想辦法解決,。下班回到家中,，我總是把當(dāng)天學(xué)到的知識(shí)記下來(lái)，以保證以后遇到同樣的問(wèn)題能盡快解決,。每天晚上,，我都會(huì)靜心學(xué)習(xí)半個(gè)小時(shí)，并且練習(xí)點(diǎn)鈔,、翻打傳票等業(yè)務(wù)技能,。漸漸地，我辦理業(yè)務(wù)的速度越來(lái)越快了,，一天下來(lái)也能辦理100多筆業(yè)務(wù)了,，還時(shí)不時(shí)的聽(tīng)見(jiàn)顧客稱(chēng)贊的話語(yǔ)。如此這些,，我雖然有點(diǎn)小小的自豪,，但是對(duì)于學(xué)習(xí)我從不敢懈怠,，“學(xué)無(wú)止境”這四個(gè)字,，我始終銘記于心。

從小聽(tīng)著“眾人拾柴火焰高”的諺語(yǔ)長(zhǎng)大,。對(duì)于這句話的涵義也是更加的認(rèn)同,。無(wú)論做什么事,，我都注重與他人之間的團(tuán)結(jié)。

柜員制雖然看起來(lái)好像是各管一攤,，互不干涉,，但是實(shí)際上，柜員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作同樣很重要,。比如,，外面的顧客很多時(shí)，就需要柜員之間的相互配合,，大家齊心協(xié)力,，相互之間不攀比，努力提高辦理業(yè)務(wù)的效率，做到讓顧客滿(mǎn)意,。反之,，同事之間相互攀比，辦理業(yè)務(wù)時(shí)你推我,，我推你,，注定大大降低了辦理業(yè)務(wù)的效率，這樣不僅讓顧客不滿(mǎn)意,，也嚴(yán)重影響了信用社的形象,。因此，我一直注重與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，展現(xiàn)信用社的整體魅力,！

今晚的夜，竟如此的靜謐,。我知道,，在通往成功的道路上會(huì)有很多荊棘和崎嶇，但是我不會(huì)畏懼,，因?yàn)槲蚁嘈?，只要?jiān)定信念，勇往直前,，不斷在成功和失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，并虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育，積極向老員工學(xué)習(xí),，一定會(huì)將困難克服,，最終走向成功。

跳躍的理想,，我一直為之努力著,，從來(lái)不敢懈怠，努力為遷安聯(lián)社更加美好的未來(lái)貢獻(xiàn)自己的一份力量,！

信用社工作總結(jié)與計(jì)劃 信用社工作總結(jié)存在的問(wèn)題篇四

過(guò)去的一年,，我們肖金信用社在區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下按照年初確定的工作思路，緊緊圍繞全區(qū)農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理工作的總體指導(dǎo)思想和各項(xiàng)工作目標(biāo),，持續(xù)貫徹落實(shí)“管理年”建設(shè)活動(dòng),，加快業(yè)務(wù)發(fā)展、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,、努力提高發(fā)展質(zhì)量,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)步、健康,、協(xié)調(diào)發(fā)展趨勢(shì)，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。一年來(lái)我們通過(guò)全員行動(dòng),，周密部署,，全面抓好存款的營(yíng)銷(xiāo)工作，通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)手段,，提高工作效率,，全面提高組織存款的針對(duì)性；按照抓營(yíng)銷(xiāo),、促發(fā)展,、抓調(diào)整、保重點(diǎn),、抓精細(xì),、強(qiáng)管理,，轉(zhuǎn)變信貸管理理念，改進(jìn)信貸服務(wù)方式,，積極營(yíng)銷(xiāo)貸款,；按照打造品牌,，做出特色的要求，持續(xù)擴(kuò)大農(nóng)戶(hù)小額信用貸款的評(píng)級(jí)面和授信面,，快速有效提升信用比,；充分運(yùn)用聯(lián)社給予的各項(xiàng)清收不良貸款政策和措施，按照不良貸款成因進(jìn)行摸底排查,，把不良貸款清收盤(pán)活當(dāng)作“生命工程”來(lái)抓,，緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅(jiān)活動(dòng)”的工作主線，積極開(kāi)展不良貸款的清收工作,。

以下是我社今年各項(xiàng)任務(wù)的完成情況：

截止12月底,，我社各項(xiàng)存款余額為萬(wàn)元，比年初增加萬(wàn)元,，增幅%,，完成計(jì)劃任2500萬(wàn)元的%；各項(xiàng)貸款余額萬(wàn)元,，較年初增加萬(wàn)元,，增幅%，完成計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的%,；全

年累計(jì)收回不良貸款萬(wàn)元，有效控制了不良貸款不降反增的局面,；清收處置類(lèi)貸款萬(wàn)元,，完成計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的%,；全年利息收入萬(wàn)元,，同比多收萬(wàn)元，完成計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的%,；實(shí)現(xiàn)中間中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,，完成計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的%,；發(fā)行飛天卡張，完成全年計(jì)劃的%,，發(fā)行福農(nóng)卡張,，完成全年計(jì)劃的%，發(fā)行白金卡張,；在電子銀行方面：全年開(kāi)通網(wǎng)銀戶(hù),，完成全年計(jì)劃的%，手機(jī)銀行戶(hù),，完成全年計(jì)劃的%,，安裝pos機(jī)臺(tái)，完成全年計(jì)劃的%,。

一年來(lái),，我們主要做了以下幾方面的工作

“人”是業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本動(dòng)力，員工綜合素質(zhì)的高低直接影響經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞,，員工素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升,，必然促使經(jīng)營(yíng)質(zhì)量上水平、服務(wù)質(zhì)量上檔次,。為此,，我們始終堅(jiān)持以人為本的工作理念，堅(jiān)持把員工的思想政治教育放在首位,，堅(jiān)持每周例會(huì)和集體學(xué)習(xí)制度,。先后組織員工學(xué)習(xí)了黨的十八大報(bào)告和黨的十八屆三中全會(huì)的會(huì)議精神,，組織員工學(xué)習(xí)并深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，使員工能夠及時(shí)有效的掌握國(guó)家的大政方針,；認(rèn)真學(xué)習(xí)法律,、法規(guī)和聯(lián)社各項(xiàng)規(guī)章制度；學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)；積極以“服務(wù)質(zhì)量提升”為抓手,，利用晨會(huì)學(xué)習(xí)服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)規(guī)范,，要求每位員工從雙手遞接到著裝服飾、辦公用品擺放,、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,，業(yè)務(wù)操作速

度等諸多方面規(guī)范化,，使員工規(guī)范文明辦公，進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，得到了同行和廣大客戶(hù)的一致好評(píng),。

年初，我和大家一起對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行了認(rèn)真的回顧和總結(jié),，在充分肯定經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)的同時(shí),，也找出了內(nèi)部管理偏松,，沒(méi)有一個(gè)上下共識(shí)的奮斗目標(biāo)等問(wèn)題,。在集中意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，提出了各項(xiàng)工作總體指導(dǎo)方針，即“強(qiáng)化管理,、從嚴(yán)治社,、打好基礎(chǔ),、創(chuàng)建名牌”,。為了統(tǒng)一全社員工的思想，一年來(lái),，我們先后在職工會(huì)上發(fā)出了“強(qiáng)化管理,、從嚴(yán)治社、打好基礎(chǔ),、創(chuàng)建名牌,，全面開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面”的總動(dòng)員,；在全體職工會(huì)上,，發(fā)出了“愛(ài)崗敬業(yè),，遵紀(jì)守法,，做一名合格的信合員工”要求,。通過(guò)發(fā)動(dòng)，全體職工增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感，讓領(lǐng)導(dǎo)要有正氣,、職工要有志氣,、隊(duì)伍要有士氣、信用社要有名氣的認(rèn)識(shí)牢牢扎根在每名員工的心上,，使得每名員工切實(shí)用自身的實(shí)際行動(dòng)去踐行這些理念,。

不斷壯大資金實(shí)力吸儲(chǔ)是我們經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作，也是我們賴(lài)以生存的根本。面對(duì)近年來(lái)競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈的存款市場(chǎng)，我社把組織存款作為最基礎(chǔ)的工作來(lái)抓,，積極倡導(dǎo)“在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,、在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，采取“鞏固農(nóng)村,，拓展城鎮(zhèn)”的組織存款思路,，以“爭(zhēng)市場(chǎng)、

爭(zhēng)總量,、爭(zhēng)人均存款”為著力點(diǎn),，以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)聯(lián)社“111”工程,，大力拓展存款市場(chǎng),；堅(jiān)持以貸引存，拓寬增存渠道,。我社全體職工充分利用和宣傳聯(lián)社給予的各項(xiàng)存款政策和措施以及各自的人脈資源,，與各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系，多角度的撲捉各種資金信息，積極拓展新的存款資源,，確保了我社各項(xiàng)存款任務(wù)的順利完成,。

（一）、積極投身新農(nóng)村建設(shè),，依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),，合理確定信貸投向，積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域,，進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),，促進(jìn)了貸款安全穩(wěn)定增長(zhǎng)，我社在信貸支農(nóng)過(guò)程中,，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,，強(qiáng)化貸款管理，進(jìn)一步提高了信貸服務(wù)質(zhì)量,。繼續(xù)做好“陽(yáng)光信貸”工程,，實(shí)行信貸集中辦公和貸款一站式服務(wù)，使辦理貸款過(guò)程更加公開(kāi),、透明,、快捷、方便,。

（二）,、繼續(xù)推行農(nóng)戶(hù)小額信用貸款，完善農(nóng)戶(hù)小額信貸的后續(xù)管理,。根據(jù)聯(lián)社提出的農(nóng)戶(hù)小額信用貸款必須做到“面廣,、量增、質(zhì)升,，打造品牌,，做出特色”的要求，我社繼續(xù)推廣和不斷規(guī)范小額農(nóng)貸的發(fā)放和管理,。對(duì)全轄評(píng)級(jí)授信的8701戶(hù)信用戶(hù)進(jìn)行了年檢和復(fù)評(píng),，通過(guò)提高信用等級(jí)和授信額度，支持誠(chéng)實(shí)守信的農(nóng)戶(hù),；對(duì)不守信用的農(nóng)戶(hù)則降低信用等級(jí)甚至取消農(nóng)戶(hù)小額信用貸款資格,，從而不斷提高農(nóng)戶(hù)信用觀念和還款意識(shí)，有效規(guī)避小額貸款信貸風(fēng)險(xiǎn),。

（三）,、拓寬信貸支持渠道、積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。在確保傳

統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款需求的同時(shí),，我們進(jìn)一步在支農(nóng)的深度和廣度上下功夫,，大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),。

①根據(jù)農(nóng)民實(shí)際需求,，宜種則種、宜養(yǎng)則養(yǎng),，積極幫助農(nóng)民發(fā)展高效農(nóng)業(yè),，并針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村剩余勞動(dòng)力較多的實(shí)際，通過(guò)提供資金注入,，支持農(nóng)民從事農(nóng)產(chǎn)品加工,、運(yùn)銷(xiāo)等行業(yè)，幫助農(nóng)民盡快致富,，確保支農(nóng)貸款發(fā)揮助農(nóng),、促農(nóng)、富農(nóng)實(shí)效,。

②根據(jù)鎮(zhèn)政府經(jīng)濟(jì)工作重心,，我社適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、確定支農(nóng)框架,。

一是支持以米王,、賀咀、李城,、芮嶺,、肖金、張莊等村為中心的肖金萬(wàn)畝設(shè)施蔬菜基地,；

二是支持以左咀,、南李、漳水,、雙桐等村為中心的千畝蘋(píng)果園,；

三是支持以張莊、小寨,、三不同等村為中心的千畝西瓜基地,；

四是支持老山、楊咀,、紙坊3個(gè)養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)村,；

五是支持肖金,、王莊,、李城、芮嶺等城中村的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè),、運(yùn)輸業(yè),、餐飲業(yè),。

提高認(rèn)識(shí)、摸清底子,，打好不良貸款清非攻堅(jiān)戰(zhàn),。根據(jù)聯(lián)社年初工作會(huì)議安排和《西峰區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社20xx年不良貸款“清非攻堅(jiān)”活動(dòng)實(shí)施方案》，我社結(jié)合聯(lián)社清收不良貸款動(dòng)員會(huì),，召開(kāi)不良貸款清收專(zhuān)題會(huì)議,，對(duì)不良貸款清收進(jìn)行了再動(dòng)員，對(duì)全社不良貸款進(jìn)行了一次全面的調(diào)查摸底,，全面掌握不良貸款結(jié)構(gòu),、成因和存在的問(wèn)題，掌握貸戶(hù),、擔(dān)保人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資信狀況,，抵（質(zhì)）押物現(xiàn)狀和管理情況，在統(tǒng)計(jì)好本社不良貸款底數(shù)的情況下,，把清收任務(wù)分解落實(shí)到每位客戶(hù)經(jīng)理,，堅(jiān)持三天一匯報(bào)一總結(jié)制度，增強(qiáng)了員工對(duì)不良貸款清收工作的緊迫感和責(zé)任感,。

信用社工作總結(jié)與計(jì)劃 信用社工作總結(jié)存在的問(wèn)題篇五

農(nóng)村信用社稽核工作是農(nóng)村信用社對(duì)其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各項(xiàng)自律,、自控機(jī)制進(jìn)行的再監(jiān)督。根據(jù)《湖南省農(nóng)村信用社稽核工作制度》和業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際,，當(dāng)前稽核工作基本要求:一是按照"精干高效,、責(zé)權(quán)分明、統(tǒng)一管理,、全面監(jiān)督"的原端,，全面加強(qiáng)農(nóng)村信用社稽核工作;二是實(shí)行稽核工作分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，根據(jù)我省各級(jí)農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)分工的實(shí)際情況,，稽核工作直接向理事會(huì)(監(jiān)事會(huì))負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,，辦事處(含市級(jí)聯(lián)社，下同)稽核工作向辦事處主任負(fù)責(zé)并報(bào)告工作;三是完善各項(xiàng)稽核制度,，進(jìn)一步充實(shí)稽核力量,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高稽核隊(duì)伍整體素質(zhì),；

四是縣級(jí)行社為稽核工作重點(diǎn),，擴(kuò)大縣級(jí)行社網(wǎng)點(diǎn)的稽核范圍，提高檢查頻率,，強(qiáng)化常規(guī)和不定期性的稽核工作;五是建立明確的崗位責(zé)任制,，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)，加大處罰力度,，加強(qiáng)后續(xù)稽核,，確?；斯ぷ鞯挠行?六是認(rèn)真探索稽核的方式方法，積極推進(jìn)各級(jí)管理部門(mén)運(yùn)用稽核成果,，不斷創(chuàng)新科學(xué)的稽核手段,，求真務(wù)實(shí)、因地制宜地開(kāi)展稽核工作,。

稽核工作是通過(guò)"查,、幫、糾,、處"等手段,，達(dá)到強(qiáng)化農(nóng)村信1用社的內(nèi)部管理，促進(jìn)有關(guān)金融方針,、政策,、法律、法規(guī)以及行業(yè)管理制度的有效落實(shí),，防范金融風(fēng)險(xiǎn),，保障農(nóng)村信用社安全穩(wěn)健、規(guī)范有序運(yùn)行,。主要任務(wù):一是檢查監(jiān)督國(guó)家有關(guān)金融方針,、政策、法律,、法規(guī)的貫徹和落實(shí),，對(duì)違反國(guó)家金融方針、政策,、法律,、法規(guī)等行為及時(shí)予以揭露、制止,，并提出處理意見(jiàn)或建議,。

二是檢查監(jiān)督內(nèi)部各項(xiàng)管理制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況,，對(duì)有章不循,、管理缺位、違章操作等現(xiàn)象及時(shí)予以糾正,，并提出整改和處理意見(jiàn),。

三是檢查監(jiān)督業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制等情況,，適時(shí)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)狀況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)或案件隱患，并提出整改和處理意見(jiàn)。

四是檢查監(jiān)督內(nèi)控制度的建立健全及執(zhí)行情況,，評(píng)價(jià)內(nèi)控的有效性,，并對(duì)落實(shí)內(nèi)控機(jī)制,，防范和化解風(fēng)險(xiǎn)措施提出進(jìn)一步改進(jìn)的意見(jiàn)。

五是積極總結(jié),、交流,、推廣科學(xué)的管理方法和好的工作經(jīng)驗(yàn)，分析典型稽核案例,，提高稽核工作質(zhì)量和糾錯(cuò)除弊的能力,。

六是針對(duì)基層農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,，適時(shí)提出意見(jiàn)和建議,，發(fā)揮參謀助手的作用。

當(dāng)前農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)種類(lèi)多,，業(yè)務(wù)量大,，涉及面廣，要求稽核的內(nèi)容多,。根據(jù)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際情況,，各地稽核部門(mén)除抓好各項(xiàng)專(zhuān)題稽核外，應(yīng)重點(diǎn)抓好綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),、資金管理和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等方面的稽核,，有效控制一線人員在操作過(guò)程中的操作風(fēng)2險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理人員的決策風(fēng)險(xiǎn),。

1,、柜員管理現(xiàn)場(chǎng)稽核。柜員管理主要體現(xiàn)在柜員身份,、柜員口令,、柜員移交三個(gè)部分。

2,、現(xiàn)金及重要空白憑證現(xiàn)場(chǎng)稽核?，F(xiàn)金以及重要空白憑證是潛在極高的內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)因素，稽核人員只有采取現(xiàn)場(chǎng)盤(pán)點(diǎn),、帳實(shí)核對(duì)及內(nèi)外核對(duì)的稽核方法,，才能有效控制風(fēng)險(xiǎn)。

3,、存款管理現(xiàn)場(chǎng)稽核,。主要檢查客戶(hù)密碼管理、支票賬戶(hù),、存款掛失,、存款凍結(jié),、扣劃、換折,、支取以及代理業(yè)務(wù),，手續(xù)費(fèi)管理;、身份證件復(fù)印件有效性,、開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)申請(qǐng)等,。

4、農(nóng)信銀業(yè)務(wù)檢查,。主要檢查基本操作是否合規(guī),、錯(cuò)賬差錯(cuò)處理程序和登記。

5,、資金管理稽核,。主要檢查信貸資金、不良貸款,、同業(yè)存放,、往來(lái)資金、財(cái)務(wù)費(fèi)用等業(yè)務(wù),。

6,、其他方面稽核。主要是檢查案防制度執(zhí)行以及經(jīng)濟(jì)責(zé)任和離任審計(jì),。

農(nóng)村信用社稽核工作要實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和制度化,，必須嚴(yán)格按照稽核工作的準(zhǔn)備、實(shí)施,、報(bào)告,、處理、建檔等五個(gè)階段進(jìn)行,。

1,、準(zhǔn)備階段。主要是研究制定稽核檢查方案,，明確檢查的目的,、內(nèi)容、期限,、方式及重點(diǎn),。

2、實(shí)施階段,。就是要嚴(yán)格按照稽核檢查方案進(jìn)行,，可采取談話、核對(duì)賬表、憑證,、查閱有關(guān)資料等檢查方式,，發(fā)現(xiàn)可疑或重大問(wèn)題要進(jìn)行追溯檢查。檢查初步結(jié)束后,，稽核員要編寫(xiě)事實(shí)3確認(rèn)書(shū),，被稽核單位對(duì)所涉及的有關(guān)問(wèn)題要簽署意見(jiàn)。

3,、報(bào)告階段。主要是現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)束后,，稽核員要以稽核工作底稿和事實(shí)確認(rèn)書(shū)為基礎(chǔ),，結(jié)合被稽核單位戶(hù)反饋意見(jiàn)，撰寫(xiě)《稽核報(bào)告》,。報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容:被稽核單位的基本經(jīng)營(yíng)情況(或被稽核項(xiàng)目的基本情況),、實(shí)施檢查的情況、檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,、內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià),、整改的建議、被稽核單位的意見(jiàn)以及對(duì)有關(guān)責(zé)任人擬做出的處理意見(jiàn)等,。

4,、處理階段?；巳藛T實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查中,，對(duì)在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中發(fā)生的一般性違章、違規(guī)行為,，在規(guī)定權(quán)限內(nèi)可以對(duì)責(zé)任人做相應(yīng)處罰;情節(jié)嚴(yán)重,、屢教不改或涉嫌重大問(wèn)題的違章、違規(guī)行為需要行政處分的,，按職工管理權(quán)限根據(jù)有關(guān)制度規(guī)定報(bào)送有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處分;構(gòu)成犯罪的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)作好匯報(bào),，建議移送司法機(jī)關(guān)。因違章違規(guī)受到處罰的員工,，對(duì)處罰決定不服的可以申請(qǐng)復(fù)議,，對(duì)復(fù)議決定仍然不服的，可以向上一級(jí)主管部門(mén)申請(qǐng)復(fù)核,，復(fù)核決定為最終決定,。

5、建檔階段?，F(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)束后,，稽核員對(duì)記錄檢查過(guò)程、反映檢查結(jié)果、證實(shí)檢查結(jié)論的主要資料建立檔案,，以備查考,。歸檔的案卷要按文檔要求編制檔案目錄，專(zhuān)人管理,，保存期按檔案管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

內(nèi)部控制源于內(nèi)部牽制，指組織內(nèi)部各個(gè)崗位,、各項(xiàng)職能之間或流程中相互制約,、相互監(jiān)督的制度和機(jī)制，是管理層為實(shí)現(xiàn)預(yù)4期目標(biāo)而采用的管理方法,、措施,。銀行內(nèi)部控制是指銀行為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過(guò)制定和實(shí)施一系列制度,、程序和方法,，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范、事中控制,、事后監(jiān)督和糾正的動(dòng)態(tài)過(guò)程和機(jī)制,。具體來(lái)說(shuō)，銀行內(nèi)部控制包括以下幾個(gè)方面:

1.明確劃分股東(社員),、董(理)事會(huì)和高級(jí)管理層,、經(jīng)理人員各自的權(quán)利、責(zé)任和利益而形成的相互制衡關(guān)系,。

2.為遵守既定政策和預(yù)定目標(biāo)所采取的方法和手段,。

3.為保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管理活動(dòng)有效進(jìn)行，保護(hù)資產(chǎn)的安全和完整,，保證資料的真實(shí),、合法和完整，而制定和實(shí)施的政策,、制度與程序,。

4.及時(shí)防范、發(fā)現(xiàn)和動(dòng)態(tài)調(diào)整管理風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制,。

確保國(guó)家法律規(guī)定和銀行內(nèi)部規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,。 2.確保銀行發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面實(shí)施和充分實(shí)現(xiàn)。

3.確保風(fēng)險(xiǎn)管理體系的有效性,。

4.確保業(yè)務(wù)記錄,、財(cái)務(wù)信息和其他管理信息的及時(shí)、真實(shí)和完整,。

銀行內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)貫徹全面,、審慎,、有效、獨(dú)立的原則,，包括:

1.內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)滲透銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)過(guò)程和各個(gè)操作環(huán)節(jié),，覆蓋所有的部門(mén)和崗位，并由全體人員參與,，任何決策或操作均5應(yīng)有案可查,。

2.內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)以防范風(fēng)險(xiǎn)、審慎經(jīng)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn),，銀行的經(jīng)營(yíng)管理,，尤其是設(shè)立新的機(jī)構(gòu)司開(kāi)辦新的業(yè)務(wù)，均應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)“內(nèi)控優(yōu)先"的要求,。

3內(nèi)部控制應(yīng)與具有高度的權(quán)威性,，任何人不得擁有不受內(nèi)部控制約束的權(quán)力，內(nèi)部控制存在的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)能夠得到及時(shí)反饋和糾正,。

4.內(nèi)部控制的監(jiān)督,、評(píng)價(jià)部門(mén)應(yīng)當(dāng)獨(dú)立于內(nèi)部控制的建設(shè),、執(zhí)行部門(mén),，并有直接向董(理)事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)管理層報(bào)告的渠道,。

1.有效性,。內(nèi)部控制機(jī)制必須具有有效性，即各種內(nèi)部控制制度包括最高決策層所制定的業(yè)務(wù)規(guī)章和發(fā)布的指令,，必須符合國(guó)家和監(jiān)管部門(mén)的法律法規(guī),，必須具有高度的權(quán)威性，必須能夠真正落到實(shí)處,，成為所有員工嚴(yán)格遵守的行動(dòng)指南,。

2.審慎性。內(nèi)部控制的核心是有效防范各種風(fēng)險(xiǎn),。為了使各種風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍之內(nèi),，建立內(nèi)控制度必須以審慎經(jīng)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn)，要充分考慮到業(yè)務(wù)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和容易發(fā)生的問(wèn)題,，并據(jù)此設(shè)立適當(dāng)?shù)牟僮鞒绦?、控制步驟、補(bǔ)救措施來(lái)避免和減少風(fēng)險(xiǎn),。

3.全面性,。內(nèi)部控制必須滲透到銀行機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)過(guò)程和各個(gè)操作環(huán)節(jié)，覆蓋所有的部門(mén)和崗位,，不能留有任何死角品空白,，力求做到無(wú)例所不控,。

6 4.及時(shí)性。內(nèi)部控制的建立和完善,，要跟上業(yè)務(wù)和形勢(shì)發(fā)展的需要,。開(kāi)設(shè)新的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)或開(kāi)辦新的業(yè)務(wù)種類(lèi)，必須樹(shù)立"內(nèi)控先行"的思想,。

5.獨(dú)立性,。內(nèi)部控制的檢查、評(píng)價(jià)部門(mén)必須獨(dú)立于內(nèi)部控制的建立和執(zhí)行部門(mén),，直接的操作人員和直接的控制人員必須適當(dāng)分開(kāi),，并向不同的管理人員報(bào)告工作;在存在管理人員職責(zé)交叉的情況下，要為負(fù)責(zé)控制的人員提供可以直接向最高管理層報(bào)告的渠道,。

內(nèi)部控制應(yīng)該包括的五大要素:內(nèi)部控制環(huán)境,、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估、內(nèi)部控制措施,、信息交流與反饋,、監(jiān)督評(píng)價(jià)與糾正。

1.建立健全各項(xiàng)內(nèi)控制度流程

2.加強(qiáng)稽核監(jiān)督

3.強(qiáng)化科技系統(tǒng)技防功能

信用社工作總結(jié)與計(jì)劃 信用社工作總結(jié)存在的問(wèn)題篇六

在太和縣聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)年初制定的“服務(wù)立行,、服務(wù)興社、服務(wù)出效益,、服務(wù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力”的經(jīng)營(yíng)理念,。多次召服務(wù)工作會(huì)議，專(zhuān)題研究和安排部署服務(wù)工作,，通過(guò)集中整治,，社員的服務(wù)工作有了明顯的好轉(zhuǎn)，客戶(hù)投訴率明顯下降,。主要抓了以下幾項(xiàng)工作,。

1、從年初開(kāi)始,，我們將服務(wù)工作作為全行的重點(diǎn)工作,，結(jié)合我社的實(shí)際，及時(shí)制定了服務(wù)管理考核辦法和各項(xiàng)具體實(shí)施規(guī)定,，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,；根據(jù)聯(lián)社“內(nèi)部承諾獎(jiǎng)勵(lì)處罰辦法”，《服務(wù)工作檢查考核辦法》,，《客戶(hù)投訴管理辦法》等,，使服務(wù)工作的管理制度更加完善，達(dá)到系統(tǒng)化,、規(guī)范化,。

2,、聯(lián)社十分重視服務(wù)工作，在工作安排,、檢查,、總結(jié)時(shí)都有服務(wù)工作的內(nèi)容，由社主任總責(zé),，主管會(huì)計(jì)專(zhuān)門(mén)抓,、分管人員具體抓，初步形成齊抓共管的大服務(wù)格局,，員工服務(wù)意識(shí)的提高和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步增強(qiáng),，在客戶(hù)中產(chǎn)生良好影響，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有序的開(kāi)展,。專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了服務(wù)工作整改動(dòng)員大會(huì),，全社人員參加了會(huì)議。社主任作了重要講話,，向一線員工做出了鄭重承諾,，要求監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)人和員工代表也作了表態(tài)發(fā)言,。會(huì)后我們將會(huì)議材料匯集成冊(cè)下發(fā)執(zhí)行,，為全年服務(wù)工作的順利開(kāi)展起到較好推動(dòng)作用。

3,、服務(wù)工作納入經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理考核,。負(fù)責(zé)人簽訂服務(wù)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),，明確考核的內(nèi)容,，強(qiáng)化服務(wù)的管理。并在績(jī)效工資的發(fā)放中,，專(zhuān)門(mén)將服務(wù)工作納入考核,，占比為10%，每季由主任打分考核,，與績(jī)效工資掛鉤獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),。有力地推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的開(kāi)展。

4,、立足實(shí)際,，建設(shè)精品網(wǎng)點(diǎn)。為了突出服務(wù)品牌,，擴(kuò)大本社影響,，聯(lián)社對(duì)地處繁華路段、客流量較大的我社營(yíng)業(yè)室,，按照精品網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了裝修改造,。安裝了標(biāo)準(zhǔn)化戶(hù)外標(biāo)牌,，使網(wǎng)點(diǎn)的布局多功能化，充分體現(xiàn)了人性化特點(diǎn),，及時(shí)適應(yīng)了不同層次客戶(hù)群體的服務(wù)需求,，提升了服務(wù)檔次，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)能力,。同時(shí),，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)工作制度。認(rèn)真實(shí)施總行的《服務(wù)工作規(guī)則》,，嚴(yán)格按照營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和二線為一線服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,，認(rèn)真落實(shí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂客戶(hù)經(jīng)理。

5,、全力抓好檢查制度的落實(shí),。今年我們堅(jiān)持每月定期不定期的進(jìn)行檢查，按照服務(wù)工作檢查記錄表進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,。通過(guò)檢查,，認(rèn)真總結(jié)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的做法和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)不規(guī)范的方面提出了現(xiàn)場(chǎng)糾改或限期糾改的要求,。重點(diǎn)檢查規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)制度落實(shí),，投訴問(wèn)題；五月份以后,，利用星期六,、星期天，主要檢查了辦理業(yè)務(wù),、接待客戶(hù),、負(fù)責(zé)人值班制度落實(shí)的問(wèn)題。在二,、三季度抽調(diào)有關(guān)部門(mén)人員,，組成檢查組，對(duì)全行的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了普遍檢查,、嚴(yán)格按照服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行了打分。

6,、制定了在全行大力宣傳推廣的10條文明用語(yǔ),，對(duì)員工進(jìn)行教育。開(kāi)展了“百日優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng),，在一線員工中廣泛開(kāi)展了服務(wù)工作評(píng)比活動(dòng),。活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，提高服務(wù)意識(shí)和工作效率的積極性,、主動(dòng)性,；促進(jìn)了員工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變和服務(wù)質(zhì)量的提高，為全面落實(shí)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，推動(dòng)服務(wù)工作再上新臺(tái)階奠定了良好的基礎(chǔ),。

7、在全行集中開(kāi)展了服務(wù)工作大討論活動(dòng),。今年以來(lái),，我們?cè)诜?wù)工作整改活動(dòng)中，采取抓典型,、樹(shù)樣板的有效措施,，加大了對(duì)被客戶(hù)投訴網(wǎng)點(diǎn)和人員的處理力度，達(dá)到了教育大多數(shù)員工的目的,。

8,、今年以來(lái)共召開(kāi)服務(wù)工作專(zhuān)題會(huì)議24次，使我行的服務(wù)工作有了明顯改觀,。

盡管我們?cè)诜?wù)工作中做了大量工作,，也進(jìn)行了嚴(yán)格的管理，但還存在一些問(wèn)題,。一是規(guī)范化管理還跟不上,，服務(wù)工作的長(zhǎng)效機(jī)制還建立起來(lái)，個(gè)別員工服務(wù)不主動(dòng),，不到位的現(xiàn)象仍然存在,；二是有的對(duì)服務(wù)管理不夠規(guī)范，檢查不細(xì),，記錄不全,。

1、進(jìn)一步按照市分行行務(wù)會(huì)議的決定,，繼續(xù)抓好服務(wù)工作整改活動(dòng)的落實(shí),，將嚴(yán)格按照原來(lái)的方案要求,，抓好每月的工作安排,、工作重點(diǎn)、落實(shí)整改內(nèi)容,，確保整改效果,。在元月份，對(duì)全社服務(wù)工作整改活動(dòng)的情況進(jìn)行一次總結(jié),，對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行再動(dòng)員,、再部署。

2,、進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)工作檢查制度,。對(duì)今年出臺(tái)的各項(xiàng)檢查制度,、網(wǎng)點(diǎn)考核辦法、基層為機(jī)關(guān)服務(wù)打分辦法進(jìn)一步抓好完善,，繼續(xù)采取明查暗訪,，定期不定期的檢查，督促員工服務(wù)工作的改善,。在加大檢查力度的同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的培訓(xùn)、輔導(dǎo)工作,。

3,、結(jié)合業(yè)務(wù)中心工作，開(kāi)展好服務(wù)工作的培訓(xùn)和勞動(dòng)競(jìng)賽工作,，主要是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查輔導(dǎo),、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推廣會(huì)議、采取辦培訓(xùn)班等方法,，提高臨柜人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量的提高,。

4、探討服務(wù)創(chuàng)新內(nèi)容,，擴(kuò)大服務(wù)功能,。在開(kāi)展客戶(hù)個(gè)性化服務(wù)、差別服務(wù),。適時(shí)推出新的服務(wù)品牌,，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

信用社工作總結(jié)與計(jì)劃 信用社工作總結(jié)存在的問(wèn)題篇七

時(shí)光如水,，歲月如梭,，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責(zé),，較好地完成了本年度的工作任務(wù),，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能等方面都有了一定的提高,，能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件,、資料，使之能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力,。立足干中學(xué)，學(xué)中干,，學(xué)中用,，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,，強(qiáng)化自身的法律意識(shí),，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng),，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,；能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心,、事業(yè)心,。我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,，做到“干一行,、愛(ài)一行,、專(zhuān)一行”,，牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),，全身心地投入工作,；時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的農(nóng)商行員工,；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用,；為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

我熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),。我深知：責(zé)任重于能力，絲毫馬虎不得,。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)；因此,，我不斷的提醒自己,，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量,，盡心盡職做好各項(xiàng)工作,。

“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,。在工作中,，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處,，相互學(xué)習(xí),、相互促進(jìn)；在生活中,，互相幫助,，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時(shí),，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念,，與同事們能搞好團(tuán)結(jié),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作,，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,，盡心盡力。

回顧一年的工作,，自己感到仍有不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）與同事配合不夠默契，處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。

（二）業(yè)務(wù)能力方面提高不快,，法律知識(shí)較少,，還需要努力學(xué)習(xí)。

（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距,，特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高,。

20xx年，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解,；其次轉(zhuǎn)變思想觀念,，及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性,。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí),，提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,，力求上進(jìn),，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展,，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總之，一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,，雖然在有些方面還存在著很多不足,。但我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,，我必定會(huì)把工作做得更好,。

信用社工作總結(jié)與計(jì)劃 信用社工作總結(jié)存在的問(wèn)題篇八

今年是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年,。剛剛過(guò)去的一年里,，我在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室其他同志的配合下,，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,，較出色地完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī),?；仡櫰饋?lái)，主要做好了以下幾方面的工作：

做好文秘工作是我的一項(xiàng)基本職責(zé),。一年來(lái),，我在適應(yīng)、熟悉文秘工作的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，努力掌握金融文秘方面的知識(shí),，取得了較大的進(jìn)步,。

一是認(rèn)真起草各類(lèi)文件。作為聯(lián)社文秘工作人員,，起草,、印發(fā)綜合文件是我的本職工作,。一年來(lái)，我努力學(xué)習(xí)公文相關(guān)知識(shí),，嚴(yán)格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān),、格式關(guān)、文字關(guān),，提高了行文質(zhì)量,，強(qiáng)化了文件促進(jìn)工作的功能。20xx年,，共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結(jié)4份,，工作意見(jiàn)2份，其他各種請(qǐng)示,、通知等文件十余份,。特別是寫(xiě)工作總結(jié)，農(nóng)村信用社工作年年差不多,，總結(jié)也年年要寫(xiě),，但每年的總結(jié)我都決不簡(jiǎn)單照搬照抄，總是認(rèn)真對(duì)待,，提前作好準(zhǔn)備,，在“創(chuàng)新”上下功夫，既要對(duì)工作進(jìn)行客觀的總結(jié),，又要確保結(jié)構(gòu),、布局、內(nèi)容上有所創(chuàng)新,，在總結(jié)的構(gòu)思,、布局、層次及遣詞造句上都費(fèi)盡心思,，保證按時(shí)高質(zhì)量完成,，得到了上級(jí)部門(mén)的好評(píng)。一年來(lái),，我多次起草,、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報(bào)告,、請(qǐng)示,、通知、意見(jiàn)等文件,，為上級(jí)部門(mén)了解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,，指導(dǎo)基層信用社工作的開(kāi)展，都起到了一定的作用,。

二是仔細(xì)搞好會(huì)議材料,。20xx年里,，我出色地完成了一次黨建會(huì)議、一次工作會(huì),、一次社員代表大會(huì)和多次全縣農(nóng)村信用社季度例會(huì),、座談會(huì)等大型會(huì)議材料的組織工作。從會(huì)議材料的擬寫(xiě),、打印,、分發(fā),，到會(huì)議精神和決議的公布及會(huì)議材料的整理,、歸檔,，我都做到有條不紊,、不錯(cuò)不亂，從沒(méi)出過(guò)重大的差錯(cuò),，保證了會(huì)議質(zhì)量,，獲領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。一年來(lái),，我先后擬寫(xiě)了全年工作會(huì)議主題講話,、季度工作例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話近十篇。年初，我寫(xiě)出了縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議上的講話——《繼往開(kāi)來(lái),，與時(shí)俱進(jìn),，真抓實(shí)干，努力開(kāi)創(chuàng)我縣農(nóng)村信用社工作新局面》,，客觀地總結(jié)了我縣農(nóng)村信用社20xx年度取得的優(yōu)異成績(jī),，認(rèn)真分析了當(dāng)前的形勢(shì)，明確提出了20xx年工作部署和安排,，將領(lǐng)導(dǎo)的意圖和會(huì)議決定的事項(xiàng),，用文字準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)，當(dāng)時(shí)參加會(huì)議的市聯(lián)社及縣委,、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該講話稿都給予了很高的評(píng)價(jià),。7月份，根據(jù)我縣農(nóng)村信用社上半年工作中通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,，在領(lǐng)導(dǎo)的授意下,，寫(xiě)出了《嚴(yán)肅紀(jì)律，促進(jìn)持續(xù)健康發(fā)展,；真抓實(shí)干,，確保全面完成任務(wù)》的講話，對(duì)上半年工作取得的成績(jī)進(jìn)行了總結(jié),，對(duì)存在的不足及問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的分析,，并著重強(qiáng)調(diào)在下半年要以業(yè)務(wù)為中心，以紀(jì)律為保障,，確保全面完成市聯(lián)社下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),，為三季度我縣聯(lián)社“制度落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)檢查執(zhí)行月”活動(dòng)的開(kāi)展，保持轄內(nèi)穩(wěn)定和業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用,。

三是深入開(kāi)展調(diào)查研究,。在做好日常工作之余，我還結(jié)合農(nóng)村信用社工作特點(diǎn)及實(shí)際,，積極深入基層,、深入一線開(kāi)展調(diào)查研究，撰寫(xiě)相關(guān)論文與報(bào)道,，有多篇被省部級(jí)以上刊物錄用,。月份，對(duì)全縣農(nóng)村信用社支農(nóng)情況開(kāi)展了調(diào)查,，對(duì)我縣農(nóng)村信用社積極支持“三農(nóng)”,，努力轉(zhuǎn)變支農(nóng)方式，切實(shí)提高支農(nóng)服務(wù)，大力推動(dòng)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了歸納與總結(jié),，寫(xiě)出了《xxxx》,，被《xx》雜志刊用。月份,，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,，主筆撰寫(xiě)了《xxxx》的論文，概述了農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,，分析了中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因,，并提出了推動(dòng)農(nóng)信社中間業(yè)務(wù)發(fā)快速、高效,、健康發(fā)展的四條對(duì)策,，被《xx報(bào)》在三版頭條刊用。

做好宣傳工作是人秘科的一項(xiàng)重要職能,。20xx年里,，我充分發(fā)揮自己愛(ài)好寫(xiě)作的特長(zhǎng)，承擔(dān)起了聯(lián)社大量的信息反映工作,。

一是切實(shí)加強(qiáng)信息報(bào)道,。為創(chuàng)造良好輿論氛圍，推動(dòng)我縣農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展,，我主要從二個(gè)方面做好了宣傳工作：一方面是適時(shí)開(kāi)展對(duì)外宣傳報(bào)道工作,。我總是注重從全縣農(nóng)村信用社改革發(fā)展及日常經(jīng)營(yíng)管理工作中發(fā)現(xiàn)并抓住好的素材，及時(shí)加以報(bào)道,。如9月份,，我縣農(nóng)村信用社積極發(fā)放助學(xué)貸款幫助貧困農(nóng)戶(hù)子女上學(xué)，我及時(shí)調(diào)查了解情況,，據(jù)此寫(xiě)出了《xxxx,，xxxx》，先后被《xxxx》,、《xx》等刊物錄用,。一年來(lái)，我共向外投稿數(shù)十篇,，先后被國(guó)家級(jí)報(bào)刊錄用篇、省級(jí)報(bào)刊錄用篇,、市級(jí)報(bào)刊錄用篇,，從而擴(kuò)大了農(nóng)村信用社知名度，塑了我縣信用社良好形象,。另一方面是加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)宣傳力度,。半年度，我縣聯(lián)社在全市首次以縣為單位實(shí)現(xiàn)整體盈利，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和授意,，由我主筆寫(xiě)出了《xxx》的經(jīng)驗(yàn)材料,，在全市農(nóng)村信用社年中例會(huì)上進(jìn)行交流，獲領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。年底,，根據(jù)我縣聯(lián)社上年度首次實(shí)現(xiàn)社社盈利，我及時(shí)總結(jié)分析,，認(rèn)為主要是由于實(shí)行改革激發(fā)了員工的工作積極性,。據(jù)此，我寫(xiě)出了《xx》的報(bào)道,，被《xxx》刊用,。

二是努力搞好信息宣傳。信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù),，是辦公室的重要工作,。為及時(shí)反映我縣農(nóng)村信用社工作動(dòng)態(tài)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，我將各段時(shí)期的工作重點(diǎn),、各項(xiàng)工作進(jìn)展情況、工作難點(diǎn)及員工的工作心得,、意見(jiàn)建議等內(nèi)容編印成《x信合動(dòng)態(tài)》,，并認(rèn)真做好審稿、修改,、排版,、校對(duì)、打印等各環(huán)節(jié)的工作,。一年來(lái),，共出刊12期。這既為全縣信合員工展現(xiàn)信用社風(fēng)貌和職工風(fēng)采提供了一個(gè)寫(xiě)作窗口,，又為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提供了大量富有價(jià)值的工作信息,，對(duì)基層的工作起到了相互交流、相互借鑒,、相互促進(jìn)的作用,，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。如月份,，在轄內(nèi)農(nóng)村信用社旺季“三收”攻堅(jiān)戰(zhàn)關(guān)鍵階段,，我深入基層掌握情況，寫(xiě)出了《百花園中一奇葩》,、《付出總有回報(bào)》,、《汗水澆開(kāi)“效益花”》等文,，編輯了一期《信合動(dòng)態(tài)》專(zhuān)刊，介紹了完成任務(wù)較好的x社,、x社,、x社 “三收”期間的工作作法，供各社相互借鑒,，為全縣業(yè)務(wù)發(fā)展加油助威,。月份，以學(xué)習(xí)貫徹市聯(lián)社季度例會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神為契機(jī),，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社系統(tǒng)開(kāi)展的思想,、紀(jì)律整治活動(dòng)，我又撰寫(xiě)了《令嚴(yán)方可以肅軍威,，命重始足以整綱紀(jì)》,、《上下同欲成合力，嚴(yán)肅紀(jì)律塑形象》等文,，出了一期《信合動(dòng)態(tài)·思想紀(jì)律整治專(zhuān)刊》,，為該項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展起到了較好的推動(dòng)促進(jìn)作用，在廣大員工中引起了強(qiáng)烈的反響,。

作為人秘科的一名工作人員,，我在做好本職工作的同時(shí),，還服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時(shí)性工作任務(wù),。如：積極做好督查督辦工作,。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,，明確工作目標(biāo)和具體任務(wù)，落實(shí)承辦和督辦部門(mén),，提出辦理要求和完成時(shí)限,，匯總完成情況，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果,；全力做好辦公室日常工作,。辦公室事情繁雜，人少事多,，但卻絲毫不能馬虎,，比如接聽(tīng)電話、收發(fā)文件,、編發(fā)信息等,，這些工作看起來(lái)是小事，可耽誤了就是大事,。為此,，我在工作中力求做到積極主動(dòng)，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,，確保了日常辦公室工作的順利進(jìn)行,。

在工作中，我講的是實(shí)效,，重視的是業(yè)績(jī),。一年來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè),，克己奉公,，我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級(jí)部門(mén)的肯定。上年月份,，我被選拔參加全市農(nóng)村信用社寫(xiě)作比賽榮獲第三名,，年終還被縣聯(lián)社授予“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)。但成績(jī)已屬于過(guò)去,，在新的一年里,，我將立足本職，開(kāi)拓創(chuàng)新,，迎接挑戰(zhàn),，努力把文秘工作做得更好,，為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自

信用社工作總結(jié)與計(jì)劃 信用社工作總結(jié)存在的問(wèn)題篇九

xx，是中共中央關(guān)于加快信用社改革的重要一年，也是我市信用合作工作整體發(fā)展的關(guān)鍵一年,。一年來(lái),，在銀監(jiān)分局的大力支持和監(jiān)管下，在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體信合員工認(rèn)真學(xué)習(xí),、實(shí)踐黨的十六屆四中全會(huì)精神和深入貫徹中央x號(hào)文件精神，緊緊圍繞當(dāng)?shù)卣P(guān)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的整體部署,，以“一手抓管理、一手抓發(fā)展”為指導(dǎo)思想,，狠抓稽核監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè),，制定和完善了稽核制度；以支持“三農(nóng)”為中心；以我市信用聯(lián)社確定的“四個(gè)五”奮斗目標(biāo)為突破口,；以經(jīng)營(yíng)效益為出發(fā)點(diǎn),；以強(qiáng)化內(nèi)部管理和狠抓落實(shí)為手段，認(rèn)真開(kāi)展民主監(jiān)督工作,，有效履行了行業(yè)服務(wù),、管理、協(xié)調(diào),、指導(dǎo)的監(jiān)督職能,，加大稽核督導(dǎo)力度，加大跟蹤檢查力度,，加大處罰力度,，重點(diǎn)放在“落實(shí)”二字上，由以前事后監(jiān)督變?yōu)槭虑盎?，將存在?wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),，從而有力的保障了我市農(nóng)村信用社全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,，取得了存款穩(wěn)步增長(zhǎng),，貸款收放兩旺，實(shí)力增加,，效益提高,，經(jīng)營(yíng)成果取得建社以來(lái)最好政績(jī)的新局面，為我市農(nóng)村信用社“二次”創(chuàng)業(yè)夯實(shí)了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來(lái)的稽核工作情況總結(jié)如下：

***農(nóng)村信用社設(shè)有總稽核一人,，稽核經(jīng)理x人，專(zhuān)職稽核員四人,，兼職稽核員x人,。全轄設(shè)有獨(dú)立核算信用社（部）*個(gè)，信用分社*個(gè),，共*個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，共有員工*x人。截止**年末,，各項(xiàng)存款*x萬(wàn)元,，比上年增加*x萬(wàn)元,；各項(xiàng)貸款*x萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)*x萬(wàn)元,，其中不良貸款*x萬(wàn)元,，占比為*x%，存貸比例*%,；股本金余額*萬(wàn)元，比上年增加*萬(wàn)元,，盈余總額*x萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)*x萬(wàn)元。

***聯(lián)社稽核監(jiān)察部根據(jù)省聯(lián)社《xx稽核工作要點(diǎn)》及全省農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,，結(jié)合我市實(shí)際情況,，先后對(duì)我市*個(gè)信用社（部），*個(gè)分社共計(jì)*個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了最少x次,，最多x次的全面序時(shí)稽核和x次全方位的時(shí)時(shí)跟蹤檢查,，稽核面達(dá)*x％。為了確?；藱z查質(zhì)量高,，定性準(zhǔn)確，側(cè)重點(diǎn)突出,，在每次稽核工作進(jìn)行前都要結(jié)合各信用（部）,、分社，確定必查項(xiàng),，重點(diǎn)項(xiàng),，明確責(zé)任，合理分工,，從而確保每次稽核檢查工作高效,、及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行,。我們?cè)谶M(jìn)行序時(shí),、常規(guī)稽核的同時(shí)，根據(jù)聯(lián)社要求以及業(yè)務(wù)發(fā)展普遍存在的問(wèn)題及時(shí)組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)稽核,。今年共進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)稽核x次,，其中綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專(zhuān)項(xiàng)稽核x次，共稽核*個(gè)新系統(tǒng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，新系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)稽核面達(dá)*x％,；進(jìn)行衛(wèi)生檢查專(zhuān)項(xiàng)稽核x次，共查*個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，稽核面達(dá)*x％,；進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查x次,；對(duì)我市農(nóng)村信用兩個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體(誠(chéng)信金店和銀鑫典當(dāng)行)，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)稽核x次,，根據(jù)省聯(lián)社安排,，協(xié)同資產(chǎn)負(fù)債部對(duì)全轄信用社進(jìn)行“冒名”貸款專(zhuān)項(xiàng)稽核x次。通過(guò)一年稽核檢查,，共發(fā)出《稽核報(bào)告書(shū)》*份,，《糾正通知書(shū)》*份，《整改通知書(shū)》*份,，《離任報(bào)告書(shū)》*份,，《待崗?fù)ㄖ獣?shū)》x份，《貸款催收通知書(shū)》*份,，《清收貸款通知書(shū)》*份,；為了規(guī)范信貸操作，***聯(lián)社稽核監(jiān)察部組織編寫(xiě)了《***農(nóng)村信用社信貸文本》,，共發(fā)出《***農(nóng)村信用社信貸文本》*份,。通過(guò)一年稽核檢查，共處理違規(guī),、違紀(jì)人員*x人,，罰款**x元，其中：通報(bào)批評(píng)*人,，行政警告x人,，行政降級(jí)x人，行政記大過(guò)x人,，交流信用社主任x人,，免信用社副主任x人。查出了部分信用社（部）,、分社在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),，財(cái)務(wù)費(fèi)用、信貸,、傳票帳務(wù),、內(nèi)控建設(shè)等方面存在的問(wèn)題，我們通過(guò)說(shuō)服教育,、經(jīng)濟(jì)處罰,、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議、行政處罰等方式加大了稽核處罰力度,，堵塞了漏洞,，糾正了各種違規(guī)、違紀(jì)和不良行為的錯(cuò)誤作法，規(guī)范了各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)操作,，解決了業(yè)務(wù)操作中的實(shí)際困難,，提高了依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，增強(qiáng)了管理制約機(jī)制,，從而為***聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

**年度會(huì)計(jì)決算常規(guī)稽核。為了確保**年度會(huì)計(jì)決算真實(shí),、準(zhǔn)確,，聯(lián)社稽核、業(yè)務(wù)人員對(duì)所轄各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了全面,、細(xì)致的檢查,，重點(diǎn)是對(duì)年終決算是否核對(duì)準(zhǔn)確、是否有虛假收入或以貸收息,，有無(wú)下甩費(fèi)用，貸款形態(tài)是否真實(shí),，并進(jìn)行相應(yīng)科目的帳務(wù)調(diào)整,。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)了x個(gè)社少提應(yīng)付未付利息**元；x個(gè)社多提應(yīng)付未付利息**元,；x個(gè)社加提應(yīng)付未付利息***.*元,；x個(gè)社各項(xiàng)提留基礎(chǔ)數(shù)錯(cuò)誤。對(duì)以上問(wèn)題已按照聯(lián)社決算文件要求作了糾正和帳務(wù)處理,。

**年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制考核兌現(xiàn)常規(guī)稽核,。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制的考核采取“百分計(jì)計(jì)酬”的辦法，主要對(duì)我市農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成的真實(shí)性及考核情況的合規(guī)性進(jìn)行檢查,。經(jīng)考核我市農(nóng)村信用社**年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制各項(xiàng)指標(biāo)均真實(shí),、準(zhǔn)確，無(wú)超比例兌現(xiàn)工資現(xiàn)象,。其中考核得*分以上的社*個(gè),，占比*%，得*-*分的社x個(gè),，占比為*%,，*-*分的社x個(gè)，占比為x%,。

序時(shí)稽核是稽核檢查中定期性對(duì)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況檢查的有效方法,，有計(jì)劃地搞好序時(shí)稽核有力于堵塞經(jīng)營(yíng)中存在漏洞，將存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正和處理,。一年來(lái),，我市聯(lián)社稽核監(jiān)察部，通過(guò)對(duì)全轄所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)、出納基本制度執(zhí)行情況,、結(jié)算業(yè)務(wù)合規(guī)性,、有價(jià)證券管理、重要空白憑證管理,、現(xiàn)金管理和綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的合規(guī)性操作等方面進(jìn)行了多達(dá)x次的序時(shí)稽核和x次跟蹤檢查,，共檢查信用社庫(kù)存*x次，共查現(xiàn)金**萬(wàn)元,；檢查重要空白憑證*x次,，共查*萬(wàn)份；檢查抵（質(zhì)）押物品*次,，累計(jì)*x萬(wàn)元,；檢查計(jì)算機(jī)備份盤(pán)*次，計(jì)*x張,；檢查計(jì)算機(jī)各類(lèi)打印資料*次,，計(jì)**份；檢查結(jié)算業(yè)務(wù)*x次,；檢查各種登記簿**本,；現(xiàn)場(chǎng)稽核傳票**本。中國(guó)大學(xué)排名

根據(jù)我市農(nóng)村信用社實(shí)際情況和普遍存在的問(wèn)題,，及時(shí)進(jìn)行研究,、部署，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)稽核,。一年來(lái),，稽核監(jiān)察部根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要共進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)稽核x次，其中綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專(zhuān)項(xiàng)稽核x次,；城區(qū)規(guī)范化服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查x次,；“冒名”貸款專(zhuān)項(xiàng)稽核x次；進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)稽核x次,，檢查情況如下：

⑴,、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專(zhuān)項(xiàng)檢查方面

為了進(jìn)一步加強(qiáng)我市農(nóng)村信用社在新系統(tǒng)下的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督和檢查，稽核監(jiān)察部對(duì)全轄所有信用社傳票,、帳務(wù),、報(bào)表進(jìn)行了全面、細(xì)致的稽核檢查,，仍然發(fā)現(xiàn)部分信用社存在不少問(wèn)題,，如：柜員業(yè)務(wù)操作權(quán)限過(guò)大，錯(cuò)帳沖正無(wú)會(huì)計(jì)主管簽字,，主管柜員沒(méi)有起到事中,、事后監(jiān)督的作用,；存在記帳串戶(hù)或在新系統(tǒng)中無(wú)摘要欄等現(xiàn)象大額結(jié)算業(yè)務(wù)無(wú)主管柜員簽字；計(jì)算機(jī)報(bào)表裝訂不規(guī)范,；部分信用社由于上線時(shí)核對(duì)工作不扎實(shí)和發(fā)放貸款柜員責(zé)任心不強(qiáng),、收息時(shí)存在少收、多收利息現(xiàn)象,，對(duì)此,，聯(lián)社稽核監(jiān)察部及時(shí)下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真核對(duì)貸款合同利率與微機(jī)輸入利率的通知》文件，責(zé)成各社對(duì)上述情況進(jìn)行自查,、上報(bào),。

⑵、衛(wèi)生及規(guī)范化服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查方面

為了加強(qiáng)我市農(nóng)村信用社規(guī)范化服務(wù),，增強(qiáng)員工品牌意識(shí),，打造精品網(wǎng)點(diǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量,，我社從基本的環(huán)境衛(wèi)生入手,，對(duì)全轄*個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)稽核，共發(fā)出“最清結(jié)”*份,、“清潔”*份,、“不清潔”x份；對(duì)城區(qū)信用社規(guī)范化服務(wù)進(jìn)行突擊檢查,，共檢查*個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，稽核面達(dá)*%,，共處罰違規(guī)人員*人,，經(jīng)濟(jì)罰款計(jì)*x元。

⑶,、協(xié)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行“冒名”貸款專(zhuān)項(xiàng)檢查您可以訪問(wèn)（）查看更多相關(guān)的文章,。

經(jīng)過(guò)認(rèn)真部署、合理安排,，我社及時(shí)組織人員對(duì)全轄信用社“冒名”貸款進(jìn)行了一次詳細(xì)專(zhuān)項(xiàng)檢查,，通過(guò)認(rèn)真核對(duì)、匯總和統(tǒng)計(jì),，發(fā)現(xiàn)我市*個(gè)信用社存在冒名貸款,，共計(jì)*x戶(hù)，*x筆,，金額***x元,。

由于農(nóng)村信用社機(jī)構(gòu)分散，人員較多,，經(jīng)營(yíng)管理者和從業(yè)人員文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,，規(guī)章制度、職業(yè)道德、法律意識(shí)等方面觀念淡薄,，對(duì)內(nèi)控制度的認(rèn)識(shí)特別是在防范和化解風(fēng)險(xiǎn)上的認(rèn)識(shí)不到位,，粗放型經(jīng)營(yíng)，有章不循,，違規(guī)操作,，屢查屢犯，屢糾不改,，內(nèi)控制度形同虛設(shè),，只圖眼前的經(jīng)營(yíng)利益，而忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上的社會(huì)效益,，從而導(dǎo)致內(nèi)控方面執(zhí)行不力的現(xiàn)象,。

帶來(lái)便捷的結(jié)算渠道的同時(shí)，也給新系統(tǒng)下稽核檢查工作帶來(lái)了新的問(wèn)題和要求,。如：沒(méi)有行之有效的與綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相匹配的“稽核檢查,、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)”,，使得在所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“集中”處理下,，稽核人員無(wú)法直接從系統(tǒng)得到相應(yīng)的稽核項(xiàng)目，從而使存在風(fēng)險(xiǎn)不能在第一時(shí)間得到發(fā)現(xiàn)和解決,，管理部門(mén)不能應(yīng)用發(fā)達(dá)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控,。

沒(méi)有很好的將非現(xiàn)場(chǎng)稽核與現(xiàn)場(chǎng)稽核有機(jī)結(jié)合，來(lái)構(gòu)成農(nóng)村信用社稽核監(jiān)督管理工作的完整體系,。其主要原因,，一是由于綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)“稽核、監(jiān)督,、檢查”等方面存在“真空”狀態(tài),，新系統(tǒng)下對(duì)稽核信息的采集、整理,、分析,、利用不充分，導(dǎo)致非現(xiàn)場(chǎng)稽核無(wú)法進(jìn)行的現(xiàn)象存在,。二是非現(xiàn)場(chǎng)稽核的技術(shù)支持不夠,，全省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)仍未建立功能齊全、實(shí)用性較強(qiáng)的非現(xiàn)場(chǎng)稽核監(jiān)控系統(tǒng),。而手工和半手工操作,，不能對(duì)浩繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行快捷處理，形成時(shí)效性強(qiáng)的監(jiān)督管理信息,。

由于聯(lián)社對(duì)各部室的分工不同,，稽核與其他職能部門(mén)缺乏協(xié)作,，造成抓經(jīng)營(yíng)和抓管理“兩張皮”現(xiàn)象，使得在內(nèi)部控制上各個(gè)防范主體不能有效聯(lián)動(dòng),。

總之,，一年來(lái)，我市聯(lián)社稽核工作在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依照上級(jí)主管部門(mén)的安排及部署,，做了大量的工作，較為圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，充分的發(fā)揮了稽核的再監(jiān)督作用,，但與上級(jí)要求尚有差距。今后,，我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高政策領(lǐng)悟水平和綜合業(yè)務(wù)能力，加大稽核,、監(jiān)察執(zhí)法力度,，切實(shí)維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和落實(shí)，為我市信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步健康推進(jìn)保駕護(hù)航,。

以上報(bào)告妥否,，請(qǐng)指正。

信用社工作總結(jié)與計(jì)劃 信用社工作總結(jié)存在的問(wèn)題篇十

當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),，一年就這樣不知不覺(jué),，悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里,，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光,，用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著,，一份收獲。每天記賬,，結(jié)賬,，做傳票，寫(xiě)賬簿,，編報(bào)表;雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),，但我們盡心盡力，忠于職守,。一年來(lái)我們用這平平淡淡的生活,，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅,。一年來(lái)又是有許多許多的工作值得總結(jié)：

一直以來(lái),，學(xué)習(xí)各種金融法律,、法規(guī)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí),，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀,。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障,。一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，用滿(mǎn)腔熱情積極,、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律,、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三防一?！甭氊?zé),，自覺(jué)按規(guī)章制度操作，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,、作風(fēng)正派,，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員,。首先業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)過(guò)自己的努力,，具備了較強(qiáng)的工作能力，能夠從容的接待儲(chǔ)戶(hù)的咨詢(xún),。在業(yè)務(wù)技能,、組織管理、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,，在工作中,，按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,，以客戶(hù)需要為主,。

其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確,，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng),，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，保證出勤,，有效的利用工作時(shí)間,。實(shí)行綜合柜員制后，我們以嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)約束自己,，促進(jìn)自己,。通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，進(jìn)一步的完善了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)各方面的管理,。隨著信用社內(nèi)部分工的越來(lái)越細(xì)化,，我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細(xì)。在今年的工作里,，我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶(hù)信息;開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶(hù);大額現(xiàn)金支取,，我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,，請(qǐng)客戶(hù)提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰(shuí)的錢(qián)入誰(shuí)的帳，由誰(shuí)支配,，信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“五無(wú),，六相符”的會(huì)計(jì)制度，認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé),。

還有就是在工作的數(shù)量,、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn),。能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),，達(dá)到了預(yù)期的效果，在儲(chǔ)蓄工作中,，都能保質(zhì),、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)營(yíng)業(yè)部分配的各項(xiàng)任務(wù)都能保值保量完成,。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí)，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為信用聯(lián)社營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一年的工作里,，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面也存在著不足,。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作還不是做的很完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),，擴(kuò)大自己的知識(shí)面,。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，因?yàn)楝F(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,，面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,，和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上信用社發(fā)展的形式。

辭舊迎新,，撫往思今,。過(guò)去的一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效，為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在新的一年里,，我將搶抓機(jī)遇，乘勝前進(jìn),，努力開(kāi)創(chuàng)一個(gè)充滿(mǎn)活力,，具有時(shí)代氣息的景象，推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn),。

信用社工作總結(jié)與計(jì)劃 信用社工作總結(jié)存在的問(wèn)題篇十一

打好兩個(gè)基礎(chǔ),，一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎(chǔ)，一個(gè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ),；建立一個(gè)機(jī)制,，即存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制；狠抓兩項(xiàng)工作,，一項(xiàng)是貸款投放工作,，一項(xiàng)是清收不良貸款工作。

主要做法：以規(guī)范管理為抓手,、以提升社會(huì)形象為重點(diǎn),、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口，繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展,，實(shí)施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷(xiāo),，同時(shí)，將隱形不良貸款的清收作為突破口,，通過(guò)責(zé)任清收,、依法清收和風(fēng)險(xiǎn)代理清收，清收盤(pán)活存量不良貸款,，向存量不良貸款要效益,。

到xx年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：各項(xiàng)存款增加萬(wàn)元,，存款余額達(dá)到萬(wàn)元；新增存款市場(chǎng)份額不低于%,；投放貸款萬(wàn)元,，貸款余額達(dá)到萬(wàn)元；清收賬面不良貸款萬(wàn)元,，帳面不良貸款率控制在%以?xún)?nèi),；清收隱形不良貸款萬(wàn)元；年末存貸比例控制在%以下,；實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,；實(shí)現(xiàn)實(shí)際利息收入萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)萬(wàn)元,；增擴(kuò)股金萬(wàn)元,。主要想法及具體措施如下：

1、思想道德建設(shè)：我們將在全轄開(kāi)展“兩建一推”活動(dòng),，即在全員中間開(kāi)展一場(chǎng)大討論,、讓每個(gè)員工都去建言獻(xiàn)策。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,，一方面可以進(jìn)一步統(tǒng)一員工的思想,，另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人,，將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上,，為聯(lián)社培養(yǎng)、儲(chǔ)備一批后備人才,。同時(shí),，我們計(jì)劃邀請(qǐng)有關(guān)人士對(duì)全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓(xùn)，以提高員工隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng),。

2,、是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：今年計(jì)劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聯(lián)社要求各部室對(duì)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),、新產(chǎn)品及時(shí)培訓(xùn)，做到每一項(xiàng)新業(yè)務(wù),、新知識(shí)和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓?xiě)?yīng)該掌握的部門(mén)掌握了,，絕不留一個(gè)死角。從6月份開(kāi)始到8月份,，開(kāi)展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者要重獎(jiǎng)。

完善內(nèi)部控制制度：

第一、制定“大幕支行工作規(guī)則”,，對(duì)日常工作運(yùn)行機(jī)制、程序做出明確的規(guī)定,，讓整個(gè)聯(lián)社在制度規(guī)定的框架內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),，實(shí)現(xiàn)人定制度、制度管人,；

第二,、對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算、財(cái)務(wù)開(kāi)支,、柜員操作,、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂，下發(fā)至相關(guān)員工手中,，并組織相關(guān)人員的培訓(xùn),，讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一,。

一是完善兩個(gè)考核辦法,。xx年，計(jì)劃出臺(tái)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理及前臺(tái)柜員考核辦法,，明確和細(xì)化考核內(nèi)容,，充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)的積極性和主動(dòng)性，作為指導(dǎo)性意見(jiàn)并以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核,。

第一,、客戶(hù)經(jīng)理考核辦法，這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷(xiāo),、存量不良貸款的清收盤(pán)活,、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行考核,，做到責(zé),、權(quán)、利相結(jié)合,，真正將客戶(hù)經(jīng)理全面營(yíng)銷(xiāo)的作用發(fā)揮出來(lái),；

第二、綜合柜員考核辦法,，對(duì)綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)（金額）和客戶(hù)滿(mǎn)意度作為評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),，并體現(xiàn)在個(gè)人收入上的差別。最大程度的調(diào)動(dòng)員工積極性,、能動(dòng)性,、創(chuàng)造性，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展,。二是加強(qiáng)形象建設(shè),。20xx年要全面提升信用社內(nèi)外部形象，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

第一,，逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班,、前臺(tái)柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識(shí)；

第四,、對(duì)前臺(tái)柜員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓(xùn),，全面提高前臺(tái)柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量；

第五,、開(kāi)展文明服務(wù)競(jìng)賽,，制定評(píng)選前臺(tái)柜員星級(jí)服務(wù)標(biāo)兵制度，在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升,。

一是繼續(xù)開(kāi)展陽(yáng)光信貸活動(dòng),。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，引入客戶(hù)經(jīng)理理念,，挖掘培養(yǎng)黃金客戶(hù),，擴(kuò)大貸款規(guī)模，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,，努力解決經(jīng)營(yíng)效益的問(wèn)題,。

二是增加有效投放。大幕鄉(xiāng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好,，20xx年,，我們信貸投放的重點(diǎn)是抵質(zhì)來(lái)押貸款，風(fēng)險(xiǎn)是降低了,，但有效投放明顯不足,，主要表現(xiàn)就是部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)由于缺少有效抵押物不能貸到款，與之對(duì)應(yīng)的就是信用社客戶(hù)群體減少,。今年,，我們計(jì)劃在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，將在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,，通過(guò)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,，解決部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的抵押難問(wèn)題，對(duì)部分經(jīng)營(yíng)正常,、還款有保證的自然人客戶(hù),，初步設(shè)想按個(gè)人在信用社存款帳戶(hù)上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款。

一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收,。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊(duì)的作用,，將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊(duì)集中清收,，擬采取的措施：由聯(lián)社清非大隊(duì)抽調(diào)支行部分信貸員組成清收工作組，對(duì)列入集中清收計(jì)劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收,，并登記借款人及擔(dān)保人詳細(xì)情況,，每季度末，對(duì)本季度清收情況進(jìn)行總結(jié),，對(duì)其中有資產(chǎn)的“賴(lài)債戶(hù)”依法起訴,，對(duì)符合呆賬核銷(xiāo)條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報(bào)聯(lián)社；二是與責(zé)任認(rèn)定相結(jié)合,，在清收過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時(shí)在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的,，要對(duì)這些貸款進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,，并按規(guī)定進(jìn)行追究。

信用社工作總結(jié)與計(jì)劃 信用社工作總結(jié)存在的問(wèn)題篇十二

不知不覺(jué),，我已經(jīng)進(jìn)入信合工作一年有余,，再回首，思考亦多,，感慨亦多,，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著,，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。對(duì)我而言,，這一年的工作是難忘、印記深刻的一年,。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換,，連帶著融入新的工作環(huán)境，工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，我認(rèn)為，任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,，壓力雖然帶來(lái)了累的感覺(jué),，但是累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。

(一)強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。為做好本職工作，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重自我提高,，一是做到愛(ài)崗敬業(yè),。柜面業(yè)務(wù)是銀行業(yè)工作最直接面對(duì)客戶(hù)的崗位，我們柜臺(tái)業(yè)務(wù)工作人員是與客戶(hù)打交道最多的,，我們的言行都自己影響著我們信合在客戶(hù)興中的形象,，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理在日常業(yè)務(wù)中余客戶(hù)的關(guān)系,，注意自己的談吐，舉止,，努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過(guò)一年多的工作學(xué)習(xí)的鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉昧嘶蚨嗷蛏俚倪M(jìn)步,，但是我們的工作要求比較嚴(yán)謹(jǐn),，一個(gè)小小的小數(shù)點(diǎn)，一個(gè)極其平凡的阿拉伯?dāng)?shù)字,，也會(huì)造成很大的損失,，這些都是可以通過(guò)不斷的提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)盡量避免的。面對(duì)即將實(shí)行的綜合柜員制,，銀行儲(chǔ)蓄結(jié)算業(yè)務(wù)種類(lèi)必定也會(huì)有所擴(kuò)大,，這就對(duì)我們臨柜人員在業(yè)務(wù)上面有更高的要求，所以我要不斷的細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在日常的業(yè)務(wù)操作上不斷提高。

(二)嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說(shuō),，積極維護(hù)信用社的良好形象,。

(三)強(qiáng)化本職工作，做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作,。做為一名臨柜工作人員，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性,。在工作中,，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)技能,，按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,，以客戶(hù)需要為主,。在與客戶(hù)的溝通中，了解客戶(hù)的需求,，為客戶(hù)解決所需,。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)的進(jìn)一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足,，主要是業(yè)務(wù)熟習(xí)程度還不夠，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，隨著在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),，擴(kuò)大自己的知識(shí)面,，更好的充實(shí)自己。在以后的工作里,，我將繼續(xù)努力,。做到“干一行、愛(ài)一行”,，全心全意為人民服務(wù),。做好本職工作的同時(shí)，和同事們一起做好信用社的工作!

信用社工作總結(jié)與計(jì)劃 信用社工作總結(jié)存在的問(wèn)題篇十三

一年來(lái),，我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的金融方針,、政策,，深化金融改革，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,，提高服務(wù)質(zhì)量,，基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，截止12月各項(xiàng)存款余額為6308萬(wàn)元,，比年初增加110萬(wàn)元,，各項(xiàng)貸款余額為5063萬(wàn)元，累計(jì)放貸6098萬(wàn)元,，累計(jì)收回貸款5865萬(wàn)元,，財(cái)務(wù)總收入508萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額104萬(wàn)元,。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，資金營(yíng)運(yùn)合理,，經(jīng)濟(jì)效益良好,，文明建設(shè)成效顯著的好局面?，F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：

時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì)在發(fā)展,，只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,，才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)知識(shí),。為此，我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的安排部署,，多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是：《安全》,、《儲(chǔ)蓄》,、《信貸》,、《會(huì)計(jì)》、《出納》,，還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門(mén)文件,、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,，做到有安排,，有總結(jié)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),，提高了信用社干部職工的黨紀(jì),、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,，政治上有了明顯進(jìn)步，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),，人人自覺(jué)遵紀(jì)守法,，勤政廉潔，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,，促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行,。

信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作,。我們?cè)趦?yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社,，文明興業(yè)”的發(fā)展方針,，積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng),。一是規(guī)范使用文明用語(yǔ)，特別是電話文明用語(yǔ),。二是對(duì)老客戶(hù),、大客戶(hù)實(shí)行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,，以智啟人,，以貸助人”的服務(wù)理念（即以真情感動(dòng)人，以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人,，以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人）,。三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室,、辦公室,，改善服務(wù)環(huán)境。在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室,、辦公室添置了椅子,、沙發(fā),、老花鏡等便民設(shè)施，并將各項(xiàng)文明制度,、文明服務(wù)承諾,、文明用語(yǔ)、利率牌,、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,，方便了客戶(hù)，警示了員工,；室內(nèi),、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉,。營(yíng)造了一個(gè)美觀,、優(yōu)雅、整潔,、溫馨的服務(wù)環(huán)境,，樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度,，用制度管理人,，約束人，做到了上班有考勤,，請(qǐng)假有登記,，辦事有記載，學(xué)習(xí)有記錄,，考評(píng)有兌現(xiàn),，工作有條理。經(jīng)過(guò)這些工作的努力,，塑造了我社的良好形象,，受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。

雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加,，但由于我社支持面廣,，現(xiàn)有的資金仍難滿(mǎn)足貸款資金需求量，尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,，而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足,。為了保證廣大農(nóng)戶(hù)不誤農(nóng)時(shí)，我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬(wàn)元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),，同時(shí)還組織人員,，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。截止12月,，我社累計(jì)發(fā)放貸款6098萬(wàn)元,，其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬(wàn)元，發(fā)放農(nóng)戶(hù)貸款累放數(shù)占比為92,、26%,，支持農(nóng)戶(hù)7529戶(hù)，支持面達(dá)58%以上,，基本上解決農(nóng)戶(hù)急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,，對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。

根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級(jí)法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署,。我社對(duì)14029,、44的老股金進(jìn)行了清退，共清退6547戶(hù),，計(jì)12524,、21元。對(duì)無(wú)法清退的924戶(hù),，計(jì)1505,、23元，進(jìn)行了打包處理,。募集自然人股份286xx元,，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展,。

xx年,，我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門(mén)的工作部署，全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范,、綜合治理措施,，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生,。

為了提高防范能力,，經(jīng)縣聯(lián)社同意,，今年我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,，并在8月份搬入營(yíng)業(yè)，還對(duì)新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修,，安裝了防彈玻璃,，對(duì)東洋社進(jìn)行了必要的改良，拆換舊線路,、安裝了防盜門(mén),。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力,。

總之,，回顧一年來(lái),，我社的工作取得了較好的成績(jī)，已基本上完成了工作任務(wù),，但是在工作中,，我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩(wěn)定,、資金面不充裕,、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問(wèn)題。因此xx年的工作重點(diǎn)是：一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度,，提高存款總量,；二是繼續(xù)加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度。三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,，進(jìn)一步提高收息率,，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率,。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,，為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強(qiáng)對(duì)核銷(xiāo)貸款的管理,，改變傳統(tǒng)思想觀念,，下達(dá)催收核銷(xiāo)貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員，并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤,；六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,，確保完成xx年的工作任務(wù)。

轉(zhuǎn)眼二個(gè)月過(guò)去了,，在信用社實(shí)習(xí)也結(jié)束了,，真是有點(diǎn)舍不得啊，農(nóng)村信用社的實(shí)習(xí)生活讓我一改往日自由散漫的作風(fēng),，每天準(zhǔn)時(shí)上下班,，就像真正上班的感覺(jué)，這為我今后的工作生涯邁開(kāi)了成功的一步,。 我仍然清晰地記得第一天實(shí)習(xí)時(shí)激動(dòng),、興奮、緊張的心情,。我被分配到信貸部,，跟著一位主任實(shí)習(xí)。因?yàn)槲乙郧皼](méi)接觸過(guò),，對(duì)個(gè)信貸的很多業(yè)務(wù)都不懂,。我就一點(diǎn)一滴跟著認(rèn)真地學(xué)，不懂就問(wèn)，主任沒(méi)空就問(wèn)其他信貸員,，這段學(xué)習(xí)的生活很愉快,，時(shí)至今日我學(xué)到了很多知識(shí)，而我知道需要學(xué)習(xí)的還有很多,。 實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,，也是充實(shí)的。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè),，我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著,。在大家的幫助下，我對(duì)農(nóng)村信用社的信貸工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),。上班期間要認(rèn)真地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心，任何一點(diǎn)差錯(cuò)都會(huì)付出很大的代價(jià),。 我首先學(xué)會(huì)的是客戶(hù)申請(qǐng)貸款的步驟：首先,，填好申請(qǐng)書(shū)，申請(qǐng)書(shū)有些是由各地信用站開(kāi)出,，這樣提高了收回貸款的可能性,；其次填寫(xiě)借款合同，合同需填寫(xiě)借款人,，保證人,，借款金額、種類(lèi)與用途,，還有借款期限,、利率，還款方式,，違約責(zé)任等,。如果借款人未按期歸還貸款本金，從逾期之日起按約定利率加收30%的罰息,，利率計(jì)收罰息,；未按期償付貸款利息，按罰息利率計(jì)收復(fù)息,；未按合同約定使用貸款,，對(duì)擠占挪用的貸款在挪用期間按約定利率加收60%的罰息利率計(jì)收罰息。借款合同比較復(fù)雜,，一般由信貸員填寫(xiě),，此外還有保險(xiǎn)合同等一系列手續(xù)需要辦理,。 此外,，我從信貸員那里認(rèn)真學(xué)習(xí)了基本的電腦操作步驟：打開(kāi)信用社專(zhuān)門(mén)的信貸管理系統(tǒng)，然后點(diǎn)擊客戶(hù)基本信息維護(hù)?？蛻?hù)基本信息主要包括姓名,，證件類(lèi)型及號(hào)碼，通訊地址,，聯(lián)系方式,，職業(yè)信息等等。再點(diǎn)擊對(duì)私客戶(hù)輔助信息維護(hù),，完成后如果是新客戶(hù)則點(diǎn)擊客戶(hù)首次貸款開(kāi)戶(hù)管理,，這也是關(guān)于客戶(hù)的一些基本資料輸入。借款人資料錄入完了之后要點(diǎn)擊擔(dān)保關(guān)系管理,，這個(gè)主要是輸入擔(dān)保人的信息,，以便以后如果找不到借款人可以找擔(dān)保人。這些都完成了之后就是信貸審批了,，各位信貸員審批有一定的責(zé)任比,，一般來(lái)說(shuō)三萬(wàn)以上不包括三萬(wàn)要由副主任審批，其他職員的審批責(zé)任比占70%,，副主任占30%,，但如果是十萬(wàn)以上得由主任審批，副主任責(zé)任比占20%,，主任占10%,。審批完了之后只要點(diǎn)擊借據(jù)及憑證維護(hù)中的借款借據(jù)維護(hù)就可以了，打印出來(lái)借據(jù)讓客戶(hù)簽名就算完成了,。 通過(guò)這次的實(shí)習(xí),，我對(duì)金

融行業(yè)的工作有了更為詳盡而深刻的了解。我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的,。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的，我們要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí),、不斷積累。遇到不懂的地方,，自己要虛心請(qǐng)教他人,，并做好筆記認(rèn)真地去理解分析,。除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,，我們還要了解到現(xiàn)在的社會(huì)需要智商高，情商更高的人才,，這也是為什么很多名校出來(lái)的高材生反而不如三流學(xué)校出來(lái)的人混得好的原因,，因此我們要全面發(fā)展自己，完善自己,，才能不被淘汰,。 與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人,、處事的方式,，這些日子的實(shí)習(xí)是我用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì),，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí),、做人上,，我都有很大的收獲,。我知道今后的日子我還將面對(duì)更多的挑戰(zhàn),，我會(huì)更加努力向前邁進(jìn)的,！