時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力，寫一份計劃吧,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

店長銷售工作計劃范例篇一

店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈,，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎,，所以店面行政管理應放在首位。

1,、注重店內(nèi)人員的培訓工作,，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,，以店為榮,，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛崗敬業(yè),、服務熱情周到、懂業(yè)務,、會管理的高素質(zhì)人才,。

2、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,，以減少不必要的麻煩。

3,、以“為您服務我最佳”為宗旨,，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時,，注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆,。

4,、建立逐級管理制度，崗位職責分工細化,，自上而下,。使工作事事有人管，件件能落實,，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。

5、利用各種合理的,、能夠利用的條件,，創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象,，盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。

6,、重視安全保衛(wèi)工作,，防火、防盜,，將危險隱患消滅在萌芽之中,，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7,、建立分明的獎懲制度,，以激勵和約束員工、銷售人員的工作,，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,，在競爭中立于不敗之地。

二

經(jīng)營管理

1,、加強商品進,、銷、存的管理,，掌握規(guī)律,，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品,，不斷貨,，使庫房商品管理趨于科學化、合理化,。

2,、抓好大宗、集團購買的接待工作,，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便,、快捷的服務,。

3、明確全店銷售目標,，將銷售任務細化,、量化,，落實到每個部門、品牌,、人員,，并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

4,、盡可能的降低成本,，開源節(jié)流，以減少開支,。

5,、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動,，及店內(nèi)的各項活動,，充分做好宣傳及布置的工作。

6,、知已知彼,，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距,，及時調(diào)整,，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率,。

注意事項

1,、條理清晰。

在寫工作計劃時,，一定要注意條理清晰,，這點十分關(guān)鍵?？上仍谀X海里打好草稿或者列好提綱,，明確自己要提高哪方面，然后寫出具體的內(nèi)容,。

2,、忌諱浮夸，用數(shù)據(jù)說話,。

在寫工作計劃,，要堅持用數(shù)據(jù)對工作進行總結(jié)，然后再寫出下半年的計劃,。這需要店長在平時的日常工作中,，有心地對工作進行記錄，數(shù)據(jù)來自于每月、每周,、每日,，甚至每時的工作總結(jié)，只有有數(shù)據(jù),，才能做出修改,。

3、發(fā)現(xiàn)問題,，提出建設性意見,，并且進行改正。

店長是個管理職位,，這個管理是全方位的,，包括美容院的方方面面。

在平時的工作中,，細心觀察美容師的工作狀態(tài),，觀察美容院的管理制度是否切實可行,，想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等,。

這種發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長管理能力的渠道。

店長銷售工作計劃范例篇二

一,、清點貨品,，做到心中有數(shù)

1、掌握每款貨品數(shù)量

2,、掌握每款號碼情況及數(shù)量

3,、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解,。

4,、近期整理庫房，做到井然有序,，便于找貨,、盤貨。

二,、管理好賬目

1,、做到日清、日結(jié),、日總,、日存、日報,。

2,、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比,。并進行銷售同比及環(huán)比分析,，同時對貨品進行調(diào)整,。

三、管理好員工

1,、穩(wěn),，穩(wěn)定在職員工，逐一談,，了解內(nèi)心需求及動向,。

2、招,，招聘新員工,，做到招之能來，來之能用,，用之能勝,。

3、訓,，培訓員工,。

(1)做到每位員工均了解公司制度，

(2)在無顧客時,，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配,、話術(shù)表達等知識技巧。

4,、保,，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額,。

5,、提，提高銷售人員的銷售技巧,，貨品知識等,，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員,。

四,、商品陳列

1、按公司要求,，做好服裝陳列,。做到精中有細，細中有致,。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為,。

2、在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,，激發(fā)員工創(chuàng)新力,，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力,，激勵員工創(chuàng)新思想,。

3、調(diào)整服裝陳列,，隨時變換搭配,，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺,。

五,、增加銷售額

1、通過培訓指導員工,，從單個顧客銷售數(shù)量上入手,，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加,。

2,、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析,，做到事前的準備,，事中有跟進，事后有總結(jié),。

3、促銷宣傳方面,，對老顧客通過電話,、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍,。

4,、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績分享,，共同學習提高,，增加整體銷售業(yè)績。

店長銷售工作計劃范例篇三

一,、清點貨品,，做到心中有數(shù)

1、掌握每款貨品數(shù)量

2,、掌握每款號碼情況及數(shù)量

3,、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。

4,、近期整理庫房,，做到井然有序，便于找貨,、盤貨,。

二、管理好賬目

1,、做到日清,、日結(jié)、日總,、日存,、日報。

2,、做到心中有數(shù),，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,，同時對貨品進行調(diào)整,。

三、管理好員工

1,、穩(wěn),，穩(wěn)定在職員工，逐一談,，了解內(nèi)心需求及動向,。

2、招,，招聘新員工,，做到招之能來，來之能用,，用之能勝,。

3、訓,，培訓員工,。

(1)做到每位員工均了解公司制度，

(2)在無顧客時,，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配,、話術(shù)表達等知識技巧。

4,、保,，保證賣場有足夠的銷售人員,，目的是保證銷售額。

5,、提,，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等,，便銷售人員成為一頂一的干將,，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

四,、商品陳列

1,、按公司要求，做好服裝陳列,。做到精中有細,，細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為,。

2,、在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,，激發(fā)員工創(chuàng)新力,，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力,，激勵員工創(chuàng)新思想,。

3、調(diào)整服裝陳列,，隨時變換搭配,，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺,。

五,、增加銷售額

1、通過培訓指導員工,，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型,，多做銷售附加,。

2、掌握每次促銷活動,，在活動前與所有員工共同分析,，做到事前的準備，事中有跟進,，事后有總結(jié),。

3,、促銷宣傳方面，對老顧客通過電話,、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,，爭取更大的宣傳范圍。

4,、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,，做到業(yè)績分享，共同學習提高,，增加整體銷售業(yè)績,。

店長銷售工作計劃范例篇四

一、早會——儀容儀表檢查,，開心分享工作心得及服務技巧,，昨日業(yè)績分析并制定今日目標，公司文件通知傳達,。

二,、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話,、生日和所穿尺碼,。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,，并達成宣傳品牌,，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,，盡量避免打擾顧客的工作和休息),，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客,。

三,、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗),。及時與領導溝通不沖及調(diào)配貨源,。

四、做好貨品搭配,，櫥窗和宣傳品及時更新,，定時調(diào)場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷,。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,，并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。

五,、調(diào)節(jié)賣場氣氛,，適當?shù)墓膭顔T工,，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中,。銷售過程中,，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎,。

六,、導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使,，從店長和導購自身形象抓起,，統(tǒng)一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài),，深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,，加強面料、制作工藝,、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,，同事之間互教互學,，取長補短。

七,、做好與店員的溝通,，對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心的投入工作,。做到公平公正,，各項工作起到帶頭作用。

八,、工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表,、手包、皮鞋,、男士香水,、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna,、armani,、hugoboss等)的相關(guān)知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點,，更大程度的贏得顧客的信賴。

店長銷售工作計劃范例篇五

1,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用。

2,、做好員工的思想工作,，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長，做到量才適用,。增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結(jié)的集體。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理，做到知己知彼,，心中有數(shù),，有的放矢，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

4、以身作則,，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作的銷售業(yè)績,，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務,，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店,。

6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,。新的一年開始了,，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店,。

面對-xx年的工作，我深感責任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路,，重點要在以下幾個方面狠下功夫

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,，去掉不和-諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。

店長銷售工作計劃范例篇六

一.店長崗位分析

1.負責店面日常店面管理工作及運營管理,，(人員考勤、行為,、早夕會,、店面衛(wèi)生、服務流程分工等管理工作)

2. 負責監(jiān)督出品的質(zhì)量和速度，確保顧客滿意

3. 負責了解客人對菜品及服務的意見收集,、處理,，重大意見定期向上級匯報。定期形成書面的客戶意見總結(jié)分析報告

4. 人員培訓(完成店面員工心態(tài),、專業(yè)技能的學習成長工作每月不低于8小時的培訓，)

5.店面服務現(xiàn)場管理(開餐時間,，及時巡臺,，第一時間處理突發(fā)事件，監(jiān)督并落實各級服務人員按標準開展服務工作等,，按要求做好當日巡臺報告,，)

6. 負責監(jiān)督落實各級員工與顧客建立良好的關(guān)系并建立客戶檔案.并每月與vip顧客進行互動鏈接(微信、電話回訪等形式)

7.組織每日總結(jié)會,。并做好記錄,。分析存在問題。落實責任人,。

8.每月至少上交一個以上營銷方案,。

9.每月組織對源材料采購進行詢價。對周邊群體進行市調(diào)

10.完成每月營業(yè)目標任務,。認真做好數(shù)據(jù)分析

11.每月毛利達到公司核算目標

工作中沒有計劃就像是一團亂麻,，不知道從何順理，只有計劃好了,，一切才會有規(guī)律的進行,，所以說工作中離不開工作計劃。

作為一名店長我深感到責任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗,，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,，用心去與顧客交流，你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點：

1,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用,。

2、做好員工的思想工作,，團結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體,。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù)，有的放矢,，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4,、以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5,、靠周到而細致的服務去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的"讓我干"到積極的"我要干",。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,，積極主動的為顧客服務,，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店,。

6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學化,，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,。新的一年開始了，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店,。

面對-xx年的工作，我深感責任重大,。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路,，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理,，特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè),，顧全大局，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

店長銷售工作計劃范例篇七

1,、加強規(guī)范管理,，鼓勵員工積極性，樹造良好形象,。加強員工間的交流與合作,，不斷規(guī)范管理，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,，每周還要進行一次大掃除,，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔,、有序,，樹造了良好的形象。

2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體,。

3,、以身作則，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸,，員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

4,、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊,。

5,、當日積極回籠公司貨款，做到日清日結(jié),。為配合公司財務工作,，按時將已開單據(jù)呈報回公司財務，確保不存留任何問題,，

6,、按時上下班，做到不遲到,，不早退,，認真完成當日工作,。

7、當顧客光臨時,，要注意禮貌用語,，積極熱情為顧客服務，做到要顧客高高興興的來,，滿滿意意的走,，樹立良好的服務態(tài)度和工作形象，靠周到而細致的服務去吸引顧客,。

8,、嚴格執(zhí)行公司政策，確保產(chǎn)品價格的準確,。杜絕員工私自打折,。

9、積極渠道,，維護老客戶,，拓展新客戶，只有提高服務質(zhì)量,，今后還將繼續(xù)努力保持店內(nèi)形象，維護店內(nèi)衛(wèi)生,，完善專賣店各項制度的管理,。

總之，樹立對公司高度忠誠,，顧全大局,，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。

店長銷售工作計劃范例篇八

1,、加強規(guī)范管理，鼓勵員工積極性,，樹造良好形象,。加強員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理,，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,，使店內(nèi)整潔,、有序，樹造了良好的形象,。

認真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用。

做好員工的思想工作,，團結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用。增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結(jié)的集體,。

以身作則，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決,。

加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好,、無間的'工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。

2、當日積極回籠公司貨款,，做到日清日結(jié),。為配合公司財務工作，按時將已開單據(jù)呈報回公司財務,，確保不存留任何問題,，

3、按時上下班,，做到不遲到,，不早退，認真完成當日工作

4,、當顧客光臨時,，要注意禮貌用語,，積極熱情為顧客服務，做到要顧客高高興興的來,，滿滿意意的走,，樹立良好的服務態(tài)度和工作形象。

靠周到而細致的服務去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領員工在以下幾方面做好本職工作

樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè),，顧全大局,，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。

店長銷售工作計劃范例篇九

1,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用,。

2、做好員工的思想工作,，團結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長，做到量才適用,。增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結(jié)的集體。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理，做到知己知彼,，心中有數(shù),，有的放矢，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

4、以身作則,，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5,、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領員工在以下幾方面做好本職工作,。首先，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店。

6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,。新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店,。

面對xx年的工作,，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路,，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè),，顧全大局，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

店長銷售工作計劃范例篇十

加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象,。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔,、有序,樹造了良好的形象。

認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用,。

做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),。

處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決

加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

2,、當日積極回籠公司貨款,做到日清日結(jié),。為配合公司財務工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務,確保不存留任何問題,

3、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作

4,、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態(tài)度和工作形象,。

店長銷售工作計劃范例篇十一

店長對一個店里面的工作起著至關(guān)重要的作用，市場的分析,、銷量的提高、客訴的處理,、店員的培養(yǎng)與管理都是一個店長所直接接觸到的工作,，沒有一個店長是十全十美的。 20xx年直營店店長工作總結(jié)范文

20xx年轉(zhuǎn)眼過去,，20xx年接著到來,。在一年年首接歲末，對20xx年作為地區(qū)的負責人一年來的工作做個總結(jié),，酸甜苦辣,、失誤與成長,、分析與共享自己的經(jīng)驗與教訓，希望在20xx年能有更多的收獲與進步,，對公司及自己都有個好的交代,。

一、人員方面

1,、目前直營店在職人員有31人,，儲備9人。

(1)區(qū)域人員情況

20xx年區(qū)域總?cè)肼?8人,，現(xiàn)在職31人,。有30人先后離開工作崗位，包括7人被辭退(不符合公司要求3人;不符合工作崗位要求4人),，外派到其它片區(qū)12人,，辭職18人。(20xx年1月-4月期間的記錄不全,，會稍有出入)

店長對一個店里面的工作起著至關(guān)重要的作用,，市場的分析、銷量的提高,、客訴的處理,、店員的培養(yǎng)與管理都是一個店長所直接接觸到的工作，沒有一個店長是十全十美的,。七個店長中各有長短,、只要服從管理、不掩飾自己的缺點就可以相互提高共同進步,。對一個店長的成長要有耐心,。幫助與培養(yǎng)是管理工作的重點，如果有更優(yōu)秀的來取代不合格的,，要做到以事論事,，不可以無緣由的幾頂帽子給扔過去。

絕大部分員工跟顧客都是很好的,，如果在員工間出現(xiàn)了這樣那樣不和諧的問題,，我寧愿相信是管理方面出了問題。所以只要解決好管理方面的問題員工方面是不會出什么問題的,。

(2)區(qū)域人員流動情況：

通過圖3,，的人員流動量是很大的，當然一個主要的原因與今年7月份的驗證學歷有關(guān),。 在員工辭職方面主要有以下幾個原因：

a,、心態(tài)原因：當領導給了某個員工很大的工作信心，給了她一個比較不錯的承諾讓她相當?shù)挠谐删透校悄骋惶焖l(fā)現(xiàn)這份承諾無法得到兌現(xiàn),，巨大的成就感及信心變成了失落,，心理上的失衡會造成其主動辭職。

b,、經(jīng)濟原因：無積蓄,。缺乏在生活下去的勇氣，辭職回家,。

c,、休息原因：工作無雙休日、節(jié)假日,，一部分員工會在此方面無法做出讓步造成辭職,。 d、環(huán)境原因：寧愿去辦公室做文員不想到店里面去,。

e,、工資原因：有員工會反映無保險無節(jié)假日我們的工資不占優(yōu)勢。

f,、地域原因：店面位置距離員工租房地點太遠,，也會造成辭職。

每個辭職的員工都有自己辭職的不同原因,，但是留下來的員工卻有留下來的相同原因,，愛公司珍惜這份工作的機會。

所以結(jié)合以上辭職原因,，我們的招聘工作的重點主要放在應屆畢業(yè)生上,，但是如果不重視在員工對公司的感情方面的培訓的話，員工的離職率會比較大,。

(3)員工的流失是否會對銷售造成很大的影響

結(jié)合區(qū)域的情況,，人員流失對銷售情況的影響并不明顯，7月份左右因?qū)W歷等問題上海離職人員11人其中包括3個店長,，當時我們的壓力前所未有的大,，辦公室人員像救火一樣從這個店跑到那個店，但是七月份的銷量同期相比銷的還算可以,，一個店里面能夠保證有一個比較穩(wěn)定的店長或老店員應該不存在什么問題,。

小結(jié):人員的相對流動會給店里面不斷補充新鮮的血液，會讓店長及老員工有一種想要表現(xiàn)的欲望,，不但不利于懶散氣氛的形成反而會對工作積極性起到一定的作用,。但是一定要做好員工的儲備工作，這樣管理方面才不會顯得被動,。

二、銷售、店鋪方面

(一)銷售情況總分析

20xx年各店總銷量為：一千三百九十六萬八千四百三十九元

1,、銷售情況總分析

圖表1本年度總銷量為13968439元,，銷售最好的月份為10月份，其次為11月份,、9月及7月份,，所以區(qū)域今年的銷售旺季基本上就是在10月份的前后，與去年相比少了一段時間,，去年的銷售旺季是集中在5月份前后及10月份的前后有兩段銷售旺季期;5月份拿銷售比較穩(wěn)定及突出的來看,，這個月均是兩店年度銷售最差的月，再結(jié)合的實際情況在五月份前后我們的銷量一度萎靡不是偶然的,，應該是與的舉行有著直接的聯(lián)系,，因為在這一段時間里各店有一個共同的反應那就是客流量突然少了很多，尤其是店這個問題非常的突出,。而且在這個時間段上不僅我們紅木其它的現(xiàn)代家居銷售情況也不理想,。

2、各直營店銷售情況分析

(1),、由圖1可以看出在這一年里,，銷售比較突出的是店，在銷售旺季期每個店都有比較好的表現(xiàn)的時候它會有更好的表現(xiàn),，但是它的銷量與商場的一些活動直接掛鉤,，因為它地處比較偏僻，在銷售旺季期商場的活動會帶來很多的客流,，所以它的銷量也會明顯的上去,。

(2)、在圖1中銷售比較平穩(wěn)的是店,，因為它的位置在市中心,，客流量相對來說比較穩(wěn)定，所以除了五月份的突然下降及11,、12月份的商鋪撤場來看它一年的銷量都很穩(wěn)定,。

(3)、圖1中顯示區(qū)域最有規(guī)律及代表性的直營店應該算店,，店雖然很小,，只有90平米。但是從圖1來看它一年的銷售情況非常符合市場規(guī)律,。它5月份前后的銷售旺季期及10月份前后的銷售旺季期都很明顯,。也就是說在本年度中店還是有兩段銷售旺季期的。這與它所在商場及商場的位置有很大關(guān)系,。所以我們在這邊的店面如果面積大一點的話,，一年里應該會有不錯的銷量。

(4)、店7月份開業(yè)以后,，銷量穩(wěn)步提高,，整個銷售趨勢來看都很不錯，在來年的銷售中應該會有很大的潛力及不錯的表現(xiàn),。

(5),、在圖1中年度表現(xiàn)較弱的為店，剛開業(yè)但是它開業(yè)前兩個月的銷量不亞于店,，所以后期的銷售情況還有待觀察,。

3、3,、各店租金情況分析

(1),、本年度在面積最大，租金最高,。年銷量為4773466元,，年租金為1087800元。年銷量租金比為：4.39;20xx年度的總銷量為4017736元,，年租金為865800元,，年銷量租金比為4.64。雖然今年年度銷售提高11.88個百分點,，但是在租金,、材質(zhì)價格及員工工資都同時提高的基礎上銷量提高度所占的比例非常的小，可以說今年的銷量很不理想,。(本年度3月份裝修,，影響了一個月的銷量)。

(2),、店7月份二樓撤的場,，沒撤場前面積有1346平米，租金 117720元;7月份撤場后面積506元,，租金65974元,。20xx年總銷量為3592722元，年租金為1153910元(略有出入)年銷量租金比為3.11,。

(3),、店本年度總銷量為844826元，年度總租金為160050元,。年銷量租金比為：5.28,。

(4)、店本年度總銷量為1473202元,，年度總租金為327600元,。年銷量租金比為：4.50,。

(5)、店本年度總銷量為1051778元,，年度總租金為921456元,。年銷量租金比為：1.14。

(6),、開業(yè)均不到半年時間，在此不做分析,。,。

(二)影響銷售的原因分析

<一>產(chǎn)品及店面等原因影響銷售情況分析

1、材質(zhì)原因影響銷售情況分析

(1),、各材質(zhì)年銷量占年總銷量的百分比紅酸枝：45.13%;雞翅木：31.33%;紫檀：6.315%;越黃：1.765%;布藝：0.87%;工藝品：1.17%;螺鈿：0.06%;花梨木：13.03%;圍屏：0.33%,。

(2)、各材質(zhì)銷售情況分析

全年紅酸枝的銷量雖然占主體,，但是主體地位不明顯,。因為酸枝每公斤的價格均在雞翅木的兩倍以上，但是銷售比例上只是略高于雞翅木,。并且在全年中有六個月的雞翅木的月銷售總額遠遠的高于紅酸枝的月銷售總額分別為2,、4、5,、6,、7、8月,，雞翅木的銷量占如此高的比例,，也會直接影響到我們單月及全年的總銷售額。

花梨木從六月份開始上市,，在 8.10.11月份也有不錯的表現(xiàn);紫檀的銷量也占據(jù)了一定的比例比越黃銷的要好,，但是總額也不突出。

除家具外,，工藝品的銷量在布藝,、掛屏、圍屏里所占的比例最高,。

(3),、影響材質(zhì)銷售方面的主要原因及建議

制約酸枝銷售情況不理想的原因主要集中在：

a、不能寫學名,，讓一部分顧客在購買時產(chǎn)生心理抗拒,。

b、訂貨時不能滿足顧客拼板的要求,，讓部分顧客不放心購買,。

c,、紅酸枝產(chǎn)品出樣過少。

這三方面的原因之所以比較突出主要是因為在同商場的其它的紅木品牌,，他們基本上都能寫學名,，訂貨方面的操作也比較靈活。以紅酸枝的出樣為主,，年年紅花梨較多,，酸枝會在學名上寫基材、輔料,，顯得專業(yè)一點,。友聯(lián)(代理商)店里面的產(chǎn)品材質(zhì)會亂，一律學名標識,。但是裝修及擺設方面會顯得高檔,。倒是元亨利同樣拒絕學名，但是可以承諾顧客的拼板要求,，以酸枝產(chǎn)品出樣為主,。

建議:克服這方面主要措施是提高店內(nèi)的檔次感，現(xiàn)在開的新店整體檔次已經(jīng)上去了很多,，而且現(xiàn)在廣告推廣我們也已經(jīng)很占優(yōu)勢了,。但是在產(chǎn)品布置方面還是存在很多不足。零零散散的不配套產(chǎn)品;新店開張配套過來的雞翅木與花梨木,，首先產(chǎn)品檔次感上不去,，其次雞翅木較暗的灰色與花梨木較暗的黃色搭在一起出不來紅木那種穩(wěn)重感覺。

過亂的布藝搭配,，不僅無法提高檔次反而在視覺上會顯亂,。布藝配套不宜多，更忌不配套的亂,。主打產(chǎn)品上要全要配套,，通過陪襯我們的家具而讓家具、布藝及店面三者在檔次感上有一個提升,，而現(xiàn)在最大的問題是店面與家具及布藝的凝聚感不強,，還有掛屏也有點雜亂。希望能夠在發(fā)貨方面尤其新店的發(fā)貨方面加強備貨方面的溝通,。

2,、店面原因與銷售情況分析

(1)、家具商場情況分析

(2),、紅木品牌市場情況

(3),、所在家具商場的情況

a、地處,，郊區(qū)偏遠,。20xx年開業(yè)新商場,。商場面積位于家具行業(yè)之首，商場品牌加上廣告宣傳力度再加上國際家具村的賣點后期市場應該會不錯,。

b,、店地處普陀區(qū)市中心，地段繁華,、客流量大;商場20xx年開業(yè),，管理及廣告力度都不行。現(xiàn)各商家已開始撤場,，樓上只剩下1家樓下有3家,。我們現(xiàn)在應該計劃撤場時間。

c,、店地處普陀區(qū)澳門路，此地段人流量也很大,，99年開業(yè)已有12的時間,，商場比較成熟，商場品牌,、廣告力度地段都很好,。應該會有穩(wěn)定的銷量。建議此商場換一個較大的店面,。

d,、店地處閔行區(qū)吳中路，商場地段也不錯,。99年開業(yè)已有20xx年的時間,，商場成熟，品牌方面也不錯,。只是在商場比較側(cè)重布藝在家具方面會弱一點,。

e、地處浦東楊高南路,，郊區(qū)偏遠,。商場20xx年開業(yè)已有9年時間，商場成熟,，但是檔次不高,，美聯(lián)進駐時間最長有3年的時間。銷售情況還不錯,，后期的銷售情況有待觀察,。 f、地處普陀區(qū)真北路,，新商場20xx年7月份開業(yè),，邊上的老商場 20xx年開業(yè),，在上海四家紅星美凱龍里算最好的，明年的銷售情況應該會有不錯的表現(xiàn),。

g,、地處浦東滬太路，店面較小,，位置郊區(qū)偏遠,。20xx年5月份開業(yè)，新商場,。

(4),、所在商場中競爭品牌的市場情況

雖然每家商場都有總結(jié)出一家跟我們競爭最為密切的店鋪來進行分析，但是在目前的情況下并不是每家商場都存在密切的競爭對手,。就拿真北紅星來說,，半年的銷售過程中，只有一個顧客是通過商場過來成交的,。其它的都是老顧客及老顧客介紹或通過網(wǎng)站及廣告等形式達成成交的,。也就是說在成交顧客中基本不存在什么競爭，因為他們是直奔連天紅的牌子來的,。這與我了解的情況基本相符,，真北紅星的店長反映的是，在她們的銷售過程中除一例在藝尊軒購買好后褪單到我們店里重新購買的顧客外,，沒有遇到顧客在購買時拿我們的品牌與其它的品牌做比較的情況出現(xiàn),。這也說明我們在競爭中已經(jīng)形成了一部分自己特定的顧客群 <二>、競爭原因影響銷售情況分析

(1),、同商場內(nèi)其它品牌的競爭情況

由連天紅所在本商場所占的市場情況中可以看出上海的7家直營店,，在7家商場中都不是銷售最好的品牌，每家商場中銷售最好的品牌年銷售額都在我們的兩倍以上,，元亨利,、大家之家一家店的年銷售比我們七家店在上海的年銷售額還要高出很多。這說明我們品牌在上海的市場競爭中只占據(jù)了很小的比例,。

廣告效用讓我們的訂單數(shù)增加了,，對于來說銷售額卻沒有增加多少。各店在一年的銷售中超過30萬的單子一共接了3個,，無一單超過40萬的,。訂單數(shù)額多數(shù)都集中在10萬左右，所以要提高我們的市場份額,，必須在大顧客的競爭方面增加力度,。

(2)、不同區(qū)域間的競爭情況

在銷售中區(qū)域經(jīng)常會遇到外地的顧客,，在20xx年的顧客中有陜西,、東北,、昆山、浙江,、合肥的等,，但今年這種情況已經(jīng)很少了。所以其它區(qū)域我們本品牌也存在競爭的情況,，今年的訂單中只有兩筆外地單一筆是寧波的我們老顧客介紹的,，一部分是在寧波成交，一部分我們通過電話在上海成交,。一筆是昆山的,，顧客在我們店了解的產(chǎn)品。最后成交是店里面的店員與師傅坐車去昆山簽的合同,。這兩筆也是可以在外地成交的但是為了增加上海的營業(yè)額最后還是在落單了,，當然還有幾筆是顧客直接到外地成交的。因此隨著直營店不斷在其它城市陸續(xù)的開業(yè),，這邊會轉(zhuǎn)介紹到其它區(qū)域一部分顧客,，但是其它區(qū)域轉(zhuǎn)介紹到的顧客微乎其微。 <三>質(zhì)量原因影響銷售情況

在商品質(zhì)量方面通過跟店里面師傅的溝通及對其他品牌的了解及觀察,，我們一直處在一個比上不足比下有余的的情況。主要是在細節(jié)方面的處理上不到位,，一年中所表現(xiàn)出來的主要方面有：

1),、高低腳的情況較嚴重，如果是普通的桌椅店里面的師傅可以解決,。但是出現(xiàn)在銅件包腳的家具上面就很難解決,。一批貨里面會出現(xiàn)多件家具存在高低腳的情況。

2),、隼卯結(jié)構(gòu),，部分家具隼卯結(jié)構(gòu)不配套。卯過大隼過小,，卯眼多出的地方用木屑來填補,，百聯(lián)店已有顧客反映此問題。師傅也感覺到了此問題的嚴重性,。

3),、拼板，桌面多次出現(xiàn)5厘米左右的拼板,。已有因此情況造成顧客退貨的情況出現(xiàn),。

4)、色差,，較大的色差現(xiàn)象依然存在,。

5),、過大的收縮縫影響產(chǎn)品的美觀。

總之,，產(chǎn)品的質(zhì)量在不斷的提高,，大家有目共睹。但是在細節(jié)方面的處理上還有待加強,，從整體來看我們的家具質(zhì)量讓大部分的顧客都很滿意,，尤其是雕刻方面。加強產(chǎn)品的質(zhì)量,，把好產(chǎn)品的出廠關(guān)同時降低售出產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況,。會讓顧客對我們的產(chǎn)品更有信心，從而不斷的提高銷量,。

小結(jié)：

通過以上分析,，影響年銷售額在這方面的主要原因有以下幾點：

1)、由于部分商場偏僻及無廣告投入影響到了我們的銷售,。在五月份顯得非常明顯,，月星店在五月份時通過圖1可以看到有個明顯的上沖，這是因為月星商場的位置不偏而且商場有自己的活動,、廣告推廣,。

2)、五月份的世博會對我們五月份的銷售造成了一定的沖擊,。除月星在五月份有一段小小的上沖外,，其它幾家店在五月份無一例外的銷售萎縮，百聯(lián)店跟吉盛偉邦店表現(xiàn)的尤為明顯,。

3),、在上海同商場的紅木品牌競爭中我們不占優(yōu)勢，面對上海的本土品牌及其它品牌的競爭,，我們的優(yōu)勢不突出,。尤其是在大顧客的競爭上就更顯被動。在年銷售過千的店面中,，她們都有自己過百萬的大訂單,，而我們過40萬的訂單都絕跡，這是我們提高銷量的一個突破點,，也是一個值得思考的問題,。

4)、產(chǎn)品的配套不全,、店內(nèi)樣品不全,、訂貨時間的過長以及過多的雞翅木、花梨木的出樣也是影響到我們銷售的一方面原因。

5),、連天紅其它區(qū)域直營店的增多分解掉了我們一部分顧客,。

6)、產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)降低顧客對我們產(chǎn)品的信心,，影響再次購買及介紹朋友過來購買,。

<四>、顧客原因影響銷售情況

(1),、成交顧客總分析

由圖表四可以得出我們成交的顧客中所占比例最大的一部分是通過廣告及網(wǎng)站成交的,，這部分顧客在一年成交的顧客總數(shù)中占了31.97%，僅次于這部分的是我們的老顧客,，老顧客的比例占了一年中成交顧客比例的30.15%,，其次是通過所在商場找來的顧客達成成交的，這一部分的比例為24.09%;當然通過老顧客,、朋友介紹達成成交的比例雖然排在最后,，但是這塊比例也不可小看，它也占了12.73%,，那么隨著我們顧客的不斷積累及店面開業(yè)時間的增長,，相信這個比例也會相應的增長。

店長銷售工作計劃范例篇十二

一,、清點貨品,，做到心中有數(shù)

1、掌握每款貨品數(shù)量

2,、掌握每款號碼情況及數(shù)量

3,、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解,。

4,、近期整理庫房,，做到井然有序,，便于找貨、盤貨,。

服裝銷售店長工作計劃二,、管理好賬目

1、做到日清,、日結(jié),、日總、日存,、日報,。

2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比,。并進行銷售同比及環(huán)比分析,，同時對貨品進行調(diào)整。

三,、管理好員工

1,、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工,，逐一談,，了解內(nèi)心需求及動向。

2,、招,，招聘新員工，做到招之能來,，來之能用,，用之能勝。

3,、訓,，培訓員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度,，

(2)在無顧客時,，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達等知識技巧,。

4,、保，保證賣場有足夠的銷售人員,，目的是保證銷售額,。

5、提,，提高銷售人員的銷售技巧,，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將,，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員,。

四、商品陳列

1,、按公司要求,，做好服裝陳列。做到精中有細,，細中有致,。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為,。

2、在陳列上爭取創(chuàng)新,，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵,。目的是挖掘員工潛力,，激勵員工創(chuàng)新思想。

3,、調(diào)整服裝陳列,，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺,，老顧客有新感覺,。

五、增加銷售額

1,、通過培訓指導員工,，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型,，多做銷售附加,。

2、掌握每次促銷活動,，在活動前與所有員工共同分析,，做到事前的準備，事中有跟進,，事后有總結(jié),。

3、促銷宣傳方面,，對老顧客通過電話,、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍,。

4,、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績分享,，共同學習提高,，增加整體銷售業(yè)績,。

以上就是我對新一年的工作計劃,。

店長銷售工作計劃范例篇十三

第一.督促銷售人員的工作：

每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始,，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,，我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,，從而來彌補其不足之處。

如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,，可以進行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標,。

銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略,、具體銷售計劃和進行銷售預測。

2.組織與管理銷售團隊,，完成公司銷售目標,。

3.控制銷售預算、銷售費用,、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展,。

4.招募、培訓,、激勵,、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標,。

5.收集各種市場信息,，并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。

6.參與制定和改進銷售政策,、規(guī)范,、制度，使其不斷適應市場的發(fā)展,。

7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,，如與渠道商的關(guān)系。

8.協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理,。

9.協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,，并監(jiān)督執(zhí)行

10.妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪.

第二.銷售業(yè)績的制定：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),，不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分,。當然不能缺少的是銷售淡,、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估,。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,，甚至可以細分到每一個銷售人員日

銷售業(yè)績應該是多少，周銷售業(yè)績是多少,，從而完成公司下達的月銷售業(yè)績,。最終完成每年的銷售指標,。

第三.銷售計劃的制定：

制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情,。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的,。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準，進行不同策略的跟進?，F(xiàn)在,，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：

1. 分區(qū)域進行

2. 銷售活動的制定

3. 大客戶的開發(fā)以及維護

4. 潛在客戶的開發(fā)工作

5. 應收帳款的回收問題

6. 問題處理意見等。

第四.定期的銷售總結(jié)：

銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當然,，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,，我們也應該積極面對,，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應該改進的,。

定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會,。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題,。以便可以給予他們幫助,，從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息,。我們不打無準備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。