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精益改善經(jīng)驗(yàn)分享篇一

——精益管理活動(dòng)個(gè)人總結(jié)

物業(yè)中心辦公室 蔡瑋玲

2014年是公司管理提升年,，按照公司“嚴(yán)準(zhǔn)精細(xì)”的精益管理目標(biāo)和開展“提升執(zhí)行力，對(duì)標(biāo)國(guó)際化”管理主題活動(dòng)的要求,，我本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司相關(guān)管理管理工作要求,，并自覺(jué)將精益管理工作理念貫徹落實(shí)到實(shí)際工作之中，改善了工作方式,，提升了工作能力,，提高了工作效率。現(xiàn)結(jié)合辦公室工作實(shí)際,，將精益管理工作總結(jié)如下：

一,、輔助決策，當(dāng)好參謀

我的工作,，除了及時(shí)準(zhǔn)確地向公司傳遞文件外,，努力把精力放在對(duì)那些需要呈送公司閱批的文件進(jìn)行事先調(diào)查研究，提出擬辦意見(jiàn)供公司參考,。公司及部門領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是決策,，制定方針政策，而公司的分工又存在交叉,，難以對(duì)每個(gè)方面的工作都作詳細(xì)了解,，這給辦公室輔助決策提供了一個(gè)空間，需要我們提出一個(gè)或幾個(gè)供公司選擇參考的辦法和建議,，特別是辦公室文員,，尤其要有較高的政策水平,，熟悉全面的情況，頭腦要清醒,，思維要敏捷,，這樣才能參到點(diǎn)上、謀到火候上,，做公司決策的高參。

二,、信息加工,，提供參考

辦公室向公司提供信息責(zé)無(wú)旁貸。我沒(méi)有在辦公室等信息,，也不滿足在互聯(lián)網(wǎng)上下載編信息,，而是貼近群眾，貼近生活,，貼近實(shí)際,，面向?qū)嶋H、面向社會(huì)調(diào)查研究,，掌握社會(huì)熱點(diǎn),、焦點(diǎn)信息，去粗取精,、去偽成真,、由此及彼、由表及里進(jìn)行信息加工,，整理成有條理的材料,，提供公司參考。

三,、深入調(diào)研,，注重全局

在做好本職工作中，結(jié)合精益管理目標(biāo)和要求,，我注重調(diào)研與思考,，為公司及部門領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策。一是圍繞公司的重大決策開展調(diào)研,。公司的重大決策一般而言都是事關(guān)公司發(fā)展改革全局的問(wèn)題,，事關(guān)發(fā)展、穩(wěn)定,，迫切需要我們提供第一手材料,，提出對(duì)策和措施。二是圍繞公司關(guān)注的重要工作開展調(diào)研,。三是要注重決策后開展調(diào)研,。

四,、強(qiáng)化責(zé)任，完善服務(wù)

在工作中,，我深刻認(rèn)識(shí)到,，要做好辦公室工作，必須有高度的責(zé)任心,，樹立“零距離服務(wù)”和“零差錯(cuò)服務(wù)”的理念,。辦公室工作無(wú)小事，如果哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò),，就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身,，影響全局的工作。如編發(fā)信息,、傳閱文件,、呈辦文件、擬草公文等等,，這些看起來(lái)都是小事,，但件件事關(guān)全局，耽誤了就是大事,，就會(huì)貽誤工作,。細(xì)節(jié)決定成敗，高度的責(zé)任心是做好辦公室工作的前提,，精益求精地工作,。作為辦公室文員，必須保持高度負(fù)責(zé)的精神,、一絲不茍的態(tài)度,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，認(rèn)真對(duì)待和切實(shí)抓好每一項(xiàng)工作,，以保證公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

五、加強(qiáng)督辦,，抓好落實(shí)

對(duì)公司決策的貫徹實(shí)施進(jìn)行檢查督辦是辦公室的一個(gè)重要職責(zé),，公司各項(xiàng)決策都是通過(guò)辦公室來(lái)傳達(dá)和布置的，辦公室不僅要做好上傳下達(dá),，而且要做好對(duì)公司決策的督促檢查落實(shí)工作,。如何提高辦公室督辦能力？我們從以下幾個(gè)方面下功夫,，一是要協(xié)助公司建立嚴(yán)格的檢查督辦落實(shí)制度,。二是要認(rèn)真組織對(duì)各項(xiàng)政務(wù)決策工作的考核驗(yàn)收，確保決策到位,。敢于抓好督查,，推動(dòng)工作落實(shí),。督辦工作是確保公司決策落到實(shí)處的重要一環(huán)，是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能,，敢于督辦,、善于督辦是辦公室文員的基本職責(zé)和要求。加強(qiáng)全局性工作的督查,，做到事前有預(yù)案,，事中有跟蹤，事后有反饋,。堅(jiān)持不懈地抓好督查,，抓好工作落實(shí)，針對(duì)工作落實(shí)中存在的問(wèn)題,，提出解決辦法,。

六,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，團(tuán)結(jié)協(xié)作

在機(jī)關(guān)中，辦公室是溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方，保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,。協(xié)調(diào)是辦公室又一重要職能,。如何增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，提高化解矛盾的水平,？一是要科學(xué)統(tǒng)籌,，合理安排。二是堅(jiān)持原則,，服從大局,。三是把握原則，協(xié)商處理,。協(xié)調(diào)的基本原則是：服從全局,、調(diào)查研究、逐級(jí)負(fù)責(zé),、協(xié)商處理,，這是辦公室文員做好協(xié)調(diào)的幾個(gè)基本原則。四是提高綜合素質(zhì),，正確對(duì)待名利,。工作要敢抓、敢管,、敢負(fù)責(zé),；辦公室文員要有良好的工作作風(fēng),，正確對(duì)待名和利，要經(jīng)得起誤解和委屈,；要有健康的心理,，良好的性格，和諧的人際關(guān)系,，要善于團(tuán)結(jié)人,、關(guān)心人，同舟共濟(jì),，同甘共苦,，協(xié)調(diào)才有感染力。

七,、注重學(xué)習(xí),，提升素質(zhì) 通過(guò)認(rèn)真而有效的理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。把“要我學(xué)”的被動(dòng)消極行為轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的自覺(jué)主動(dòng)行為,，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以科學(xué)的理論武裝頭腦，不斷提高理論素養(yǎng)和政治素質(zhì),。通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)法律法規(guī),，學(xué)習(xí)方針政策，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),，學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識(shí),。達(dá)到拓展視野，更新知識(shí),，不斷提升服務(wù)水平的目的,。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用結(jié)合,，勤學(xué)多思,，通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的日積月累，聚沙成塔,、集腋成裘,、積少成多，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,。辦公室文員必須不斷提高敏銳發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、辯證思考問(wèn)題、科學(xué)解決問(wèn)題的能力,，要不斷強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)能力,，努力提高辦文質(zhì)量和效率,。鍛造高尚的人格，具有豐富的知識(shí),，掌握高超的協(xié)調(diào)藝術(shù),，這是當(dāng)好辦公室文員的基本要求。

“加快發(fā)展,、科學(xué)發(fā)展,、跨越發(fā)展、又好又快發(fā)展”,，辦公室的工作人員,，必須更新思想觀念、增強(qiáng)創(chuàng)新能力,，認(rèn)真檢查分析工作中存在的問(wèn)題,，把開拓進(jìn)取精神樹起來(lái)，把工作高標(biāo)準(zhǔn)立起來(lái),，把工作精力集中起來(lái),，以一流的工作標(biāo)準(zhǔn)、一流的工作熱情,、一流的服務(wù)質(zhì)量為公司改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì),、高效、可靠的服務(wù)保障,。

二o一四年十二月十五日

精益改善經(jīng)驗(yàn)分享篇二

精益改善心得

我們一談改善,，很多人不知如何下手，無(wú)從著手,。改善可以從小事做起,，從身邊做起，勿以善小而不為,。

改善往往來(lái)源于小小的構(gòu)思,，更來(lái)源于對(duì)日常工作的關(guān)心度，處處留心皆學(xué)問(wèn),，改善往往來(lái)源于小小的構(gòu)思,，更來(lái)源于對(duì)日常工作的關(guān)心度。

在沒(méi)有學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)之前我認(rèn)為精益生產(chǎn)是以5s工作方法為代表,，以減少成本,，提高效益滿足客戶需求的全面的質(zhì)量管理體系，在生產(chǎn),、生活,、管理等多個(gè)領(lǐng)域的文化理念,。然而在學(xué)習(xí)之后呢，讓我更全面,，更深刻的了解精益生產(chǎn)的含義：精益是一個(gè)有系統(tǒng)的方法,，經(jīng)由不斷的改善來(lái)找出及減少浪費(fèi)，并在追求完美的前提下,，在客戶需求時(shí)才拉動(dòng)生產(chǎn)線進(jìn)行生產(chǎn),。最值得我們注意的是不斷的改善，持續(xù)改善的觀念去追求完美,！企業(yè)的精益管理是個(gè)很不錯(cuò)的管理理念,，值得運(yùn)用。

要學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)首先要在思想觀念上去改變自己,，在價(jià)值觀上要重塑對(duì)事物的看法，在工作中培養(yǎng),，什么是良好的工作習(xí)慣,，比如看見(jiàn)車間走道上或是推車邊有物料沒(méi)有按要求擺放或亂放了，我們可以主動(dòng)去糾正,，從細(xì)微的角落去做,，防止大的問(wèn)題發(fā)生。我們每天要做的事情,，如果不是要做緊急的事和緊急但不重要的事上,，應(yīng)該把更多的精力應(yīng)放在重要不緊急的或不重要不緊急的事情上，這些重要的,、不緊急的事情做好了就不存在緊急的事情讓你工作繁忙,，這就形成了工作的一個(gè)良性循環(huán)。3 另一方面就是要知道什么是“價(jià)值溪流”,其實(shí)就是把整個(gè)工藝流程看做是一條溪流的話,，哪些是堵住溪流暢通的因素,，找到問(wèn)題所在，然后針對(duì)性的去分析,，想辦法去除最終使整個(gè)工藝流程更加合理,，更加完善，使整個(gè)溪流暢通無(wú)阻,，這就做到了精益生產(chǎn)的真正含義,。要隨時(shí)去找到可以改進(jìn)的地方，力求做到完美,。

一,、精益推行，要從心開始。有個(gè)廣告詞說(shuō)得好：‘溝通從心開始’,，我們精益推行也不例外,，只有真正從內(nèi)心了解并接受了精益這個(gè)概念，才有可能把想法變成真正的行動(dòng),，行動(dòng)才是最重要的,，這也和公司領(lǐng)導(dǎo)和精益老師常講的 ‘態(tài)度很重要，態(tài)度決定一切’ 一脈相承,。

二,、精益推行，首先要做好推行前的相關(guān)準(zhǔn)備工作,。常言說(shuō)得好：‘兵馬未動(dòng),，糧草先行’，這個(gè)道理是相通的,，就是在全面推行前,，有必要做些精益和精益生產(chǎn)方面的培訓(xùn)工作，最好是全員培訓(xùn),。精益生產(chǎn),，我個(gè)人的理解是全員參與，持續(xù)改善提高的這樣一個(gè)過(guò)程,，但到目前為至,，參與精益項(xiàng)目中來(lái)的還只是很少一部人，真正能主動(dòng)去做精益的就更少了,，且經(jīng)常會(huì)聽到或遇到有同事問(wèn)‘什么是精益或精益生產(chǎn)’這樣的問(wèn)題,。

三、精益推行的方式上,，個(gè)人覺(jué)得按下面的來(lái)做可能效果更好點(diǎn)：

1.精益的推行采取自愿自發(fā)的方式開展,，公司出引導(dǎo)政策,，并開展相關(guān)活動(dòng),，充分調(diào)動(dòng)并發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，保證課題的開展是向公司需要的方向發(fā)展,。

2.精益開展的具體內(nèi)容,，盡可能的圍繞本部門的實(shí)際核心業(yè)務(wù)來(lái)開展，如果此業(yè)務(wù)涉及到的部門很多,，可以把這個(gè)課題進(jìn)行二級(jí)分解,，甚至是三級(jí)四級(jí)分解，最終要體現(xiàn)到最基層員工全員參與,，這樣才能取得實(shí)際效果,，從而能收到既把本職工作做好了又同時(shí)把精益改善也一并做好。3.精益推行的過(guò)程中，要做好標(biāo)準(zhǔn)化的工作,，要把一些東西進(jìn)行提煉,，形成規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并在實(shí)際工作去嚴(yán)格執(zhí)行它,，在執(zhí)行的過(guò)程中還要對(duì)其進(jìn)行精益改善,，實(shí)現(xiàn)‘實(shí)踐—改善—再實(shí)踐—再改善’這樣一個(gè)完善過(guò)程。

4.精益推行的過(guò)程中,，要想取得好的效果,，有關(guān)問(wèn)題的解決最好由問(wèn)題產(chǎn)生的部門來(lái)主導(dǎo)解決，其余相關(guān)部門積極配合,，而不要由下游部門來(lái)推動(dòng)上游部門來(lái)展開工作,。

5.精益推行要長(zhǎng)期開展，不要搞短期行為,。精益活動(dòng)既然是個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程,，就必須長(zhǎng)期開展下去，最終我們才能取得良好的結(jié)果,。

分析精益生產(chǎn)實(shí)施到底有多困難

讓我們看看精益生產(chǎn)的來(lái)龍去脈,，當(dāng)初大野在導(dǎo)入精益生產(chǎn)的時(shí)候，注重的不是工具,，而是一種意識(shí),，而他自己的意識(shí)也來(lái)自那時(shí)連自己都沒(méi)見(jiàn)過(guò)的美國(guó)超級(jí)市場(chǎng)。現(xiàn)在這個(gè)東西中國(guó)到處都有了,。他的精益生產(chǎn)是一種經(jīng)營(yíng)模式,，而非幾個(gè)管理工具。如果我們意識(shí)到這點(diǎn),，就不難看出為什么那么多的公司實(shí)施失敗,，因?yàn)樗麄兏銕讉€(gè)工具就說(shuō)自己成功實(shí)施了精益生產(chǎn)，悲哀,！

至于精益生產(chǎn)的工具,，說(shuō)法不一，讓我們尊重豐田公司自己的看法,，說(shuō)實(shí)話,，當(dāng)初他們真不知道自己那個(gè)是什么精益生產(chǎn)，在他們腦袋中,，只有一個(gè)概念,，消滅一切浪費(fèi)！后來(lái)美國(guó)教授研究發(fā)現(xiàn)了他們的系統(tǒng),，于是很多人問(wèn)他們的工具,，大野也說(shuō)了兩個(gè)方面，一個(gè)是jit，另一個(gè)是自動(dòng)化,。

后來(lái),，很多人研究，發(fā)現(xiàn)還不止,，于是有了tqm（全面質(zhì)量管理）,，ce（并行工程），jit,，gt（成組技術(shù)）,。為了實(shí)施這些東西，美國(guó)人再次把價(jià)值流繪制（value stream mapping）用于工作當(dāng)中,。于是我們很多人開始學(xué),，開始繪制流程，分析價(jià)值產(chǎn)生過(guò)程,。

如果這樣去實(shí)施,，必定失敗??！

很多公司實(shí)施不成功，就在于過(guò)于強(qiáng)調(diào)那些工具了,，其實(shí)精益生產(chǎn)的靈魂是消除浪費(fèi),，不管用什么工具，所以連豐田公司自己的員工知道的工具名詞也不多,，但他們知道怎么做,。既然工具可以創(chuàng)造，那么怎么保證精益生產(chǎn)成功實(shí)施呢,？

1,、建立優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們現(xiàn)在經(jīng)常聽到團(tuán)隊(duì)精神,，但我見(jiàn)過(guò)很多公司,，真的缺乏團(tuán)隊(duì)精神，但當(dāng)他們對(duì)外招聘時(shí),，卻一個(gè)勁鼓吹自己公司的團(tuán)隊(duì)精神多么多么好,。這里，我我們可以通過(guò)幾個(gè)現(xiàn)象來(lái)看自己公司的團(tuán)隊(duì)精神是否很好：一,，你們開會(huì)時(shí)有為了推卸責(zé)任而爭(zhēng)吵的現(xiàn)象嗎？二,，如果你是生產(chǎn)部主管,，你去和研發(fā)的主管說(shuō)他們研發(fā)的不合理，不好生產(chǎn)，他會(huì)主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)看,，然后接受你的觀點(diǎn)而說(shuō)自己要改善嗎,？三，你的經(jīng)理對(duì)主管有多少實(shí)時(shí)的培訓(xùn),，你的主管又對(duì)班組長(zhǎng)呢,，員工呢？員工知道那些管理工具,？

2,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。不妨在你的公司問(wèn)各位主管一個(gè)問(wèn)題：開發(fā)部在生產(chǎn)部隔壁,，隔著一層玻璃,，現(xiàn)在，你是開發(fā)部工程師,，你接到一個(gè)電話,，說(shuō)生產(chǎn)線停產(chǎn)了，具體什么故障還不知道,，你就只知道停產(chǎn)了,，那么，你將從那些方便開始檢查問(wèn)題,？豐田公司的工程師會(huì)告訴你：我會(huì)立即把圖紙拿到現(xiàn)場(chǎng),，看看是不是因?yàn)樽约涸O(shè)計(jì)出了問(wèn)題而導(dǎo)致不能生產(chǎn)了。而我們很多人的回答是：看看是不是停電了,；是不是材料出問(wèn)題了,；看看以前有沒(méi)有類似的問(wèn)題發(fā)生，是什么原因,；看看是不是設(shè)備故障了,。所有這些答案，都從深層次里說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題：他的意識(shí)里,，就在往外推卸責(zé)任,，而不考慮自己是否有問(wèn)題。如果每個(gè)人都這么想,，那生產(chǎn)線的問(wèn)題就很難發(fā)現(xiàn),，如果每個(gè)人都從自己角度去考慮和防止問(wèn)題再次發(fā)生，那么就形成了5個(gè)為什么的良好循環(huán),。你不妨把這個(gè)問(wèn)題帶到公司問(wèn)問(wèn),。

3、主動(dòng)的工作意識(shí),。你可以看看你公司有沒(méi)有這樣的現(xiàn)象：采購(gòu)部沒(méi)有及時(shí)采購(gòu)進(jìn)來(lái)材料（不管是供應(yīng)商問(wèn)題,，還是自己?jiǎn)栴}）,，你們生產(chǎn)部的主管會(huì)知道真正的原因嗎？如果是供應(yīng)商問(wèn)題,，他知道是供應(yīng)商什么問(wèn)題嗎,？我們很多公司的答案是：我們不需要關(guān)心這個(gè)問(wèn)題呀，采購(gòu)部會(huì)和我們溝通的呀,。這就是典型的沒(méi)有主動(dòng)的工作意識(shí),。而豐田公司的要求是：你，作為生產(chǎn)部,，或者品質(zhì)部,，甚至研發(fā)的人員，也應(yīng)該知道,，因?yàn)橹挥心阏莆樟顺浞值男畔?，你才能及時(shí)調(diào)整你的生產(chǎn)，采取相應(yīng)的措施,，品質(zhì)部和銷售部才能跟上你的步伐而不抱怨,。或者你也才能從自己的立場(chǎng)提出改善措施,。很多對(duì)供應(yīng)商的改善要求其實(shí)都是從自己公司的生產(chǎn)部或銷售部提出來(lái),。如果你不關(guān)心，不主動(dòng),，怎么提的出來(lái)呢,，那么該發(fā)生的下次還是會(huì)發(fā)生。

4,、跨邊界的管理意識(shí),。問(wèn)問(wèn)你們公司：品質(zhì)會(huì)主動(dòng)關(guān)心生產(chǎn)的問(wèn)題嗎？包括生產(chǎn)的產(chǎn)量和人員健康問(wèn)題,。采購(gòu)部懂得裝配流程嗎,？很多人說(shuō)這樣會(huì)很累，沒(méi)必要,，那么你也沒(méi)必要實(shí)施精益生產(chǎn),，因?yàn)槟悴粫?huì)成功。

5,、創(chuàng)新意識(shí),。我們不斷提要有創(chuàng)新意識(shí)，你的公司有嗎,？當(dāng)你提一個(gè)方案,，別人怎么評(píng)價(jià)你？而精益生產(chǎn)的公司則是：不管這個(gè)方案可行否,，都不允許打擊和否定,，都需要給予鼓勵(lì),。如果可行,，實(shí)施,，如果不可行，則需要主管解釋為什么暫時(shí)不可行,，并同時(shí)給予鼓勵(lì),。你的公司是這樣的嗎？可能你會(huì)說(shuō)是的,。那么,，一個(gè)具體的例子，你的員工說(shuō)：主管,，我想如果我們把這兩種產(chǎn)品放到一條生產(chǎn)線的可能節(jié)省人力,。你問(wèn)他為什么，他說(shuō)：我也說(shuō)不出,，我憑感覺(jué),。如果他是一個(gè)一線員工，你怎么回答他,？你會(huì)親自運(yùn)用自己的知識(shí)去考察,，然后將可行與否告訴該員工嗎？以上幾方面是精益生產(chǎn)真正實(shí)施成功的保證,，當(dāng)然,，要在一個(gè)公司貫徹這些思想，光憑鼓動(dòng)是不行的,，需要體制,。這就好比每天的交通事故，總有那么多人發(fā)生事故,，光告戒說(shuō)要注意,，千萬(wàn)要注意，這是沒(méi)用的,。需要體制來(lái)保證,，因?yàn)槿硕疾幌敕稿e(cuò)誤，都想把事做好,。提醒是沒(méi)意義的,，還是需要體制來(lái)貫徹。

此外,，進(jìn)一步挖掘合理化的潛力,，將不在于縮短加工時(shí)間和改進(jìn)加工工藝，而更多地在于機(jī)器外圍設(shè)備中的物流,、加工單元之間,、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部,，生產(chǎn)、裝配和發(fā)貨以及企業(yè)之間的物流,，在任何情況下都適用下述原則：

誰(shuí)不想有條不紊地運(yùn)輸,、倉(cāng)儲(chǔ)、放置和生產(chǎn),；誰(shuí)希望到處找東西,；誰(shuí)都想隨時(shí)知道什么東西位于何處；誰(shuí)都想庫(kù)存物資少,，而且很快可以拿到所需要的東西……誰(shuí)就需要把數(shù)據(jù)流和物流組織協(xié)調(diào)好,。

這樣，物料搬運(yùn)技術(shù)和設(shè)備制造廠,，就有了一個(gè)雖然熟悉卻又新穎的作用和形象：作為生產(chǎn)廠,，一方面要把廠內(nèi)的物流及整個(gè)后勤按照可用的精益原則進(jìn)行組織，另一方面還要幫助用戶解決物流和后勤問(wèn)題,，使之實(shí)現(xiàn)量體裁衣式的解決方案,。

精益生產(chǎn)，或者說(shuō)是整體精益企業(yè),，并不是什么奇跡,，而是一種既有強(qiáng)項(xiàng)又有弱項(xiàng)的逐步完善的系統(tǒng)，不能僅把眼光盯著柔性生產(chǎn)和高度自動(dòng)化生產(chǎn),。精益包含了生產(chǎn)前和生產(chǎn)后的非技術(shù)性精神領(lǐng)域,，如市場(chǎng)研究、產(chǎn)品開發(fā),、行政管理,、對(duì)職工的領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量保證和市場(chǎng)銷售,。所以,，擴(kuò)大精益涉及的范圍，深化涉及的內(nèi)容,，是企業(yè)未來(lái)的必然趨勢(shì),。

在很多培訓(xùn)和輔導(dǎo)過(guò)程中，常常會(huì)有學(xué)員問(wèn)道“,，我們規(guī)模不大,，管理相當(dāng)落后，還沒(méi)有達(dá)到實(shí)施精益的要求,，精益離我們還很遙遠(yuǎn),，什么樣的方式更適合我們這樣的企業(yè)？”,。甚至有人做過(guò)一個(gè)很形象的比喻：我們還是小學(xué)生,，我們讀不了大學(xué)的知識(shí),，理解不了教授級(jí)別的老師。

精益需要基礎(chǔ)嗎,？精益適合中小企業(yè)嗎,？不知道大家怎么會(huì)有這樣的想法－－精益是必須在企業(yè)具備一定的基礎(chǔ)上才能實(shí)施的。據(jù)我分析可能有幾方面的因素造成一些對(duì)精益的誤解,。

1.對(duì)精益目標(biāo)的認(rèn)識(shí)誤區(qū),。精益追求的目標(biāo)是消滅浪費(fèi),，從具體表現(xiàn)為幾個(gè)具體目標(biāo)：零庫(kù)存,、零缺陷、零故障,、零切換,、零浪費(fèi)、零營(yíng)運(yùn)資金等,。從這些具體指標(biāo)的目標(biāo)來(lái)看,，確實(shí)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀差距很大，有點(diǎn)高不可攀,。導(dǎo)致很多人望而卻步,。目標(biāo)不是一步實(shí)現(xiàn)的，需要通過(guò)很多的過(guò)程,、很長(zhǎng)的發(fā)展,，且目標(biāo)是一種理想，是指引前進(jìn)的方向,。只要朝著目標(biāo)邁進(jìn),，你就開始了精益的歷程。

2.對(duì)精益方法的認(rèn)識(shí)誤區(qū),。在精益生產(chǎn)體系里會(huì)談到很多工具,，如均衡生產(chǎn)、kanban管理,、快速切換,、單件流等。最常提到的問(wèn)題是公司規(guī)模小,，沒(méi)辦法控制供應(yīng)商,，這是國(guó)內(nèi)實(shí)施精益生產(chǎn)方式的重大誤區(qū)：要求供應(yīng)商小批量供貨，降低材料庫(kù)存,，很多人認(rèn)為均衡生產(chǎn)方式太理想,，根本實(shí)施不了，換模時(shí)間不能再降低了,。3.對(duì)人的認(rèn)識(shí)誤區(qū),。很多人認(rèn)為企業(yè)的員工素質(zhì)低,，不可能主動(dòng)去實(shí)施改善，也不知道如何改善,，沒(méi)有豐田員工的高素質(zhì),，根本就無(wú)法實(shí)施精益,。一方面員工的技能、素質(zhì)是通過(guò)培養(yǎng)出來(lái)的,，所以豐田系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性,，強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型組織；另一方面,，員工參與改善不能要求他們對(duì)重大項(xiàng)目改善,，員工應(yīng)該從日常工作改善開始，關(guān)注細(xì)節(jié),，其對(duì)本質(zhì)工作可以說(shuō)是專家,，加上一定的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題方法的培訓(xùn),，就能具備小范圍內(nèi)的改善能力,；

4.有一些沒(méi)有具體的道理－－感覺(jué)。要先學(xué)會(huì)走路才能跑,。精益生產(chǎn)和傳統(tǒng)批量生產(chǎn)不是跑和走的關(guān)系,，精益生產(chǎn)更不是建立在高度完善的批量生產(chǎn)體系上,。精益生產(chǎn)是應(yīng)對(duì)新的市場(chǎng)特點(diǎn)的產(chǎn)物，生產(chǎn)組織的一種形式,，從其表現(xiàn)形式看可以和批量生產(chǎn)沒(méi)有任何瓜葛,。一家新工廠的建立就完全可以按照精益生產(chǎn)模式，所以任何工廠都可以直接運(yùn)用精益生產(chǎn)方式,。

排除以上誤區(qū),，中小企業(yè)在實(shí)施精益生產(chǎn)過(guò)程中有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

優(yōu)勢(shì)：能夠快速運(yùn)用,。一般來(lái)說(shuō),，目前國(guó)內(nèi)中小企業(yè)還處在粗況型管理階段，還沒(méi)有形成完成的管理體系,。這是正好原則精益生產(chǎn)方式的思想建立生產(chǎn)管理體系,，只要堅(jiān)持這個(gè)方向，水到渠成。而大型企業(yè)本身就有一套完善的體系,，在向精益轉(zhuǎn)變過(guò)程中必然要拋棄或者變更很多固有模式,，放棄經(jīng)營(yíng)了幾十年上百年的觀念。不管從技術(shù)上和管理上來(lái)說(shuō),，變革都將是苦難重重,。

劣勢(shì)：人才。中小企業(yè)本來(lái)就存在人才缺乏的問(wèn)題,，而精益更需要有挑戰(zhàn)精神的人才,、創(chuàng)新的人才、系統(tǒng)掌控的人才,。

中小企業(yè)要靈活的優(yōu)勢(shì),，迅速建立精益生產(chǎn)模式，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)一般從事勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),，短期來(lái)看,，這種產(chǎn)業(yè)更容易從精益方式受益。一般來(lái)說(shuō),，可以從以下幾方面入手：

1.生產(chǎn)布局：靈活調(diào)整生產(chǎn)布局，盡量實(shí)現(xiàn)一個(gè)流的生產(chǎn)方式,，如有可能,，可以按照單元化生產(chǎn)布局。

2.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)：通過(guò)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),，可以迅速提高生產(chǎn)效率,，大幅度提升產(chǎn)品質(zhì)量。3.生產(chǎn)控制：嚴(yán)格控制在制品庫(kù)存,，出現(xiàn)問(wèn)題可以停止生產(chǎn)線,。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)提升產(chǎn)能，一般會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)能利用不足,，停止生產(chǎn)線照樣可以完成生產(chǎn)任務(wù),，又可促使問(wèn)題得到根本解決。停止生產(chǎn)線是很多企業(yè)實(shí)施精益生產(chǎn)的軟肋,，阻礙肋精益生產(chǎn)的建立,。

4.5s及可視化。通過(guò)實(shí)施5s改善現(xiàn)場(chǎng),，改變員工行為習(xí)慣,，提升員工素質(zhì)。5.在此基礎(chǔ)上逐步展開,，引入全面質(zhì)量管理,、全面生產(chǎn)性維護(hù)、整合物流資料和作業(yè)流程，建立完整的精益生產(chǎn)體系,。

因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)的人才,，中小企業(yè)可以和國(guó)內(nèi)咨詢公司合作?？梢哉?qǐng)咨詢公司進(jìn)行培訓(xùn),、培訓(xùn)加輔導(dǎo)或者咨詢的方式等。一方面可以直接帶來(lái)業(yè)績(jī)改善,，一方面可以幫助企業(yè)培養(yǎng)人才,。精益不是教條，唯有靈活運(yùn)用才能為我所用,。

精益改善經(jīng)驗(yàn)分享篇三

精益改善心得

在“精益生產(chǎn)管理”學(xué)習(xí)的熱潮中,，在“精益改善”全員參與的浪潮中，我們?nèi)€凈化a區(qū),，處處可見(jiàn)改善的痕跡,。一個(gè)個(gè)小工裝的改進(jìn)，一個(gè)個(gè)作業(yè)方式的改善,，在慢慢的改變著我們的工作環(huán)境,，使我們的工作變得更加簡(jiǎn)便更有效率，同時(shí)我們的思維方式也在慢慢的發(fā)生變化,。下面就談?wù)勎覀€(gè)人的改善心得,。

1、改善無(wú)小事,，勿以善小而不為,。

看到身邊的同事改善提案拿“一等獎(jiǎng)”時(shí)，感覺(jué)自己的小小改善沒(méi)有多大意義,。他卻對(duì)我說(shuō)：“不是只有大的改善才叫改善,，改善是從小事、從身邊的事做起,，只要改的更好就行,；一天一點(diǎn)一滴的改善，你的改善意識(shí)才會(huì)更好,，當(dāng)你的改善建立在節(jié)約成本的基礎(chǔ)上,，你的改善就會(huì)更有價(jià)值，你的積分就會(huì)越高,?！笔前?！他說(shuō)的很對(duì),，改善不分大小,，重在參與，有個(gè)時(shí)候,，一個(gè)小小的改善,，就可帶來(lái)大的效益。因此：節(jié)約從小事做起,，改善從細(xì)微做起!

2,、要想做好現(xiàn)場(chǎng)改善，必須用好精益生產(chǎn)管理工具,。

現(xiàn)場(chǎng)改善是需要方法的,，否則改善之后，也許不是最佳的效果,，也許維持效果不好,。去年對(duì)標(biāo)識(shí)片存放進(jìn)行了改進(jìn)，拿,、取方便,，而且提高了工作效率，可是維持時(shí)間并不長(zhǎng),，通過(guò)分析,，問(wèn)題出在我只是采取了改進(jìn)措施，卻沒(méi)有制訂維持措施,。于是我利用6s現(xiàn)場(chǎng)管理,，將改進(jìn)的措施制度化、規(guī)范化,，從此，維持效果非常好,。

擴(kuò)散程序繁雜,，特別是一些長(zhǎng)時(shí)間不用的程序容易調(diào)錯(cuò)，而且大家都沒(méi)有發(fā)現(xiàn),，最終導(dǎo)致參數(shù)不合格,。為了防止不常用的程序再次調(diào)錯(cuò)，我利用目視管理的方法,，在調(diào)用程序的界面上做個(gè)提醒標(biāo)識(shí),，一目了然，這樣可以有效的防止遺忘,，杜絕人類健忘的本性,。同時(shí)，我們還把容易出錯(cuò)的擴(kuò)散程序納入了“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書”里面,，并進(jìn)行培訓(xùn),。通過(guò)改善之后，再也沒(méi)有發(fā)生程序調(diào)錯(cuò)的現(xiàn)象。所以說(shuō)：用好精益生產(chǎn)工具是做好現(xiàn)場(chǎng)改善的法寶,。

3,、精益改善，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,。

我常聽身邊的同事報(bào)怨：我有一些好的改善提案,，通過(guò)改善一定可以“降本增效”，可是實(shí)施起來(lái)太難,，需要其它部門才能共同完成,，我一個(gè)普通員工能有多大本事，讓他們來(lái)幫我一起搞,。的確如此,，大的改善光靠一個(gè)人、一個(gè)部門很難完成,，碰到這種情況的話,，你一定要充分做好前期準(zhǔn)備工作，做好調(diào)查,，帶著你的金點(diǎn)子,，找你的領(lǐng)導(dǎo)，獲得他們的支持,，這樣實(shí)施起來(lái)就容易很多,。比如：今年的qc活動(dòng)“提高三線擴(kuò)散參數(shù)合格率”實(shí)施起來(lái)非常不容易，牽系到工藝,、設(shè)備,、操作、管理,，我把想法跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,，我們張主管把各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人召集到一起，共同商討,，通過(guò)大家的努力,，三線擴(kuò)散參數(shù)合格率有了很大的提高。所以說(shuō)：沒(méi)有完美的個(gè)人,，只有完美的團(tuán)隊(duì),，精益改善，團(tuán)隊(duì)力量無(wú)窮大,！

改善是無(wú)止境的,，改善是有方法的，改善也應(yīng)該是全員的,。讓我們攜起手來(lái),，共同創(chuàng)新精益管理,。

精益改善經(jīng)驗(yàn)分享篇四

精益專項(xiàng)改善和制作a3報(bào)告

參加對(duì)象: who should attend 企業(yè)管理者、辦公室精益改善人員,、生產(chǎn)（制造）部經(jīng)理,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管、班組長(zhǎng),、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工程師,、設(shè)備管理工程師、技術(shù)質(zhì)量工程師等

課程目標(biāo): course objectives 精益生產(chǎn)在我國(guó)各企業(yè)推行已有30年的歷史,，但是在各企業(yè)推行時(shí),，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)空有抽象的理論，少有實(shí)用工具的現(xiàn)象,。讓很多企業(yè)管理者有無(wú)從著手的困惑,。為了讓精益生產(chǎn)的“種子”在公司的“沃土”生根發(fā)芽！不但要教會(huì)學(xué)員精益生產(chǎn)的理念,，更加重要是通過(guò)培訓(xùn),！掌握精益生產(chǎn)的實(shí)操工具，并且如何與本職工作結(jié)合起來(lái),！真正幫助企業(yè)降本增效,、提質(zhì)減耗！通過(guò)培訓(xùn)形式的創(chuàng)新,，綜合案例分析,、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多種方法的靈活運(yùn)用,，使學(xué)員掌握精益改善的核心工具,。從而全面提高企業(yè)管理水平

課程大綱：course outlines

精益生產(chǎn)的概念和基本原則

? 精益生產(chǎn)的歷史:tps 及其演變

? 精益生產(chǎn)的原則: 價(jià)值和浪費(fèi)；快速響應(yīng)客戶 ? 精益生產(chǎn)的思想: 提升員工的素質(zhì)和持續(xù)改善 ? 七大浪費(fèi)

? 精益生產(chǎn)的組織:小組工作法

精益專項(xiàng)問(wèn)題分析與解決 ? 步驟一：選擇課題

? 成立精益專項(xiàng)小組 ? 選組長(zhǎng)

? 掌握工作崗位的問(wèn)題點(diǎn) ? 腦力激蕩法 ? 80：20 法則 ? 柏拉圖

? 步驟二：現(xiàn)狀調(diào)查

? 現(xiàn)狀調(diào)查的目的

? 現(xiàn)狀調(diào)查,，描述問(wèn)題方法：4w2h ? 現(xiàn)狀調(diào)查的原則 ? 檢查表

? 步驟三：設(shè)定目標(biāo)

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? smart 原則 ? 設(shè)定目標(biāo)的依據(jù) ? 反應(yīng)目標(biāo)的方式 ? 步驟四：分析原因

? 特性要因圖(魚骨圖)? 5 why 法 ? 系統(tǒng)圖 ? 腦力激蕩法 ? 分層法

? 步驟五：確定主要原因

? 調(diào)查表 ? 柏拉圖

? 步驟六：制定對(duì)策

? 系統(tǒng)圖 ? 目視化 ? 防錯(cuò)法

? 步驟七：按對(duì)策實(shí)施

? 甘特圖

? 步驟八：檢查效果

? 檢查表 ? 直方圖 ? 柱狀圖

? 步驟九：制定鞏固措施

? 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

? 步驟十：總結(jié)和下一步打算 豐田改善展示a3報(bào)告 – 專項(xiàng)問(wèn)題解決過(guò)程展示 ? 豐田式 a3 報(bào)告的優(yōu)點(diǎn) ? a3 式報(bào)告的總體方案圖

? 考慮a3 資料的是“面向誰(shuí),？” ? a3 報(bào)告的使用目的 ? 撰寫a3 報(bào)告的綱要 ? a3 報(bào)告的版面設(shè)計(jì)

? 撰寫 a3 報(bào)告的資料內(nèi)容 ? 校對(duì)內(nèi)容和格式

? 如何使用：垂直條狀圖、線形圖,、餅狀圖,、水平條狀圖,、散布圖等 ? a3 報(bào)告的評(píng)價(jià)練習(xí)：內(nèi)容、準(zhǔn)確,、美觀 ? a3 報(bào)告的發(fā)表 ? 答疑和討論

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