總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié) 國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇一

從國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確立3.15為每年 “國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”起至今已經(jīng)過了10幾個(gè)年頭,。10幾年來每年的3月15日世界各國(guó)的消費(fèi)者組織都要舉行大規(guī)模活動(dòng)來宣傳消費(fèi)者的權(quán)利,、消費(fèi)者組織的義務(wù),。權(quán)益部作為一個(gè)以維護(hù)廣大同學(xué)利益為宗旨的學(xué)生組織，借這一契機(jī),，圍繞“信心 科學(xué) 消費(fèi)”為主題,，通過組織活動(dòng)向廣大學(xué)生宣傳相關(guān)的消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí)，希望能夠擴(kuò)充同學(xué)們維權(quán)知識(shí),，方便同學(xué)權(quán)益受損問題能夠得以反映,，及時(shí)幫助同學(xué)解決。

（一）前期準(zhǔn)備：

1. 收集關(guān)于校內(nèi)連鎖超市的調(diào)查問卷的問題,整理相關(guān)消費(fèi)與法律的溫馨提示的材料,及篩選權(quán)益部上學(xué)期的成果照片集,；

2. 查找相關(guān)的消費(fèi)視頻并設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問答的題目；

3. 針對(duì)活動(dòng)所需的橫幅,，宣傳單,，獎(jiǎng)品等，在權(quán)益部的努力下,，“超興旺”超市傾情贊助了本次活動(dòng),；

4. 聯(lián)系校電臺(tái)，通過校電臺(tái)在3月11日至3月13日三天于全校進(jìn)行宣傳,；

5. 制作兩張宣傳海報(bào),，與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動(dòng)當(dāng)天的一區(qū)展板上；

6． 在經(jīng)過分團(tuán)委的前提下，組織各班班長(zhǎng)或團(tuán)支書開會(huì),，通知本次活動(dòng)的相關(guān)事宜,。

（二）活動(dòng)當(dāng)天：

1. 3月14日11:00至13：00 ，我們分別在一區(qū),，三區(qū)廣場(chǎng)開展活動(dòng),，現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)問卷調(diào)查，并設(shè)投訴點(diǎn)當(dāng)場(chǎng)接受投訴,；

2. 3月14日19：00至21：00,，我們于文1—404播放消費(fèi)視頻，并進(jìn)行消費(fèi)知識(shí)競(jìng)答,。我們還邀請(qǐng)到了主席團(tuán)成員俞江明,，張海玓,王沁與現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)一起觀看。

（三）后期活動(dòng)：

1． 整理相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù),，采訪和投訴的結(jié)果,；

2． 與相關(guān)部門取得聯(lián)系，向他們反映并解決問題,；

3． 將此次活動(dòng)的總結(jié)及成果在院報(bào)上發(fā)表,，并通過校電臺(tái)在校

內(nèi)展示部門的成果。

（一） 值得肯定：

1. 權(quán)益部的所有成員（分成各個(gè)小組）,，在活動(dòng)方案提出

到實(shí)施的半個(gè)多月里,，每個(gè)小組各司其職，協(xié)調(diào)工作,，從而為這次活動(dòng)的成功舉辦奠定了很好的基礎(chǔ),；

2. 我們定期召開例會(huì)，每個(gè)小組匯報(bào)本階段自己組的工作進(jìn)

展,，并商討接下來的工作安排,；

3. 本次活動(dòng)所需大部分的經(jīng)費(fèi)，橫幅,，獎(jiǎng)品等,，權(quán)益部自己拉贊助，成功取得了“超興旺”的友情贊助,；

4. 印制的595份問卷調(diào)查在活動(dòng)當(dāng)天高質(zhì)量的全部完成,；

5. 所選的視頻能夠聯(lián)系當(dāng)前時(shí)態(tài),對(duì)大學(xué)生而言具有較大的意義；

6. 提供投訴平臺(tái),，使得同學(xué)們權(quán)益受損問題能夠及時(shí)得到反映（總結(jié)末附上此次活動(dòng)收集到的'投訴問題）,。

二）不足之處：

1. 白天的活動(dòng)：一區(qū)，三區(qū)廣場(chǎng)的人流量考慮欠佳,，導(dǎo)致一區(qū)三區(qū)問卷調(diào)查的份額分配不妥,；

2． 晚上的活動(dòng)：

①. 知識(shí)競(jìng)答,，猜價(jià)格等環(huán)節(jié)舉手回答的人過多，沒能保證坐在靠后的同學(xué)有較多回答的機(jī)會(huì),；

②．對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的氣氛考慮欠佳,，尤其是猜價(jià)格環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)的秩序有點(diǎn)亂,；

3. 消費(fèi)知識(shí)的宣傳力度不夠,，

（三） 改進(jìn)措施：

1. 細(xì)節(jié)之處盡量考慮到位周全，做到以不變應(yīng)萬變,；

2. 到宿舍分發(fā)消費(fèi)與法律的溫馨提示,。

通過本次活動(dòng)的舉辦，“消費(fèi)權(quán)益與義務(wù)”這一概念在同學(xué)們的心中得到了更好的詮釋,，也體現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于法律的重視與了解,，展現(xiàn)出新時(shí)代大學(xué)生的風(fēng)貌。根據(jù)收集到的投訴問題,，我們會(huì)盡量幫同學(xué)們解決,，使得同學(xué)們有個(gè)更好的消費(fèi)與生活的環(huán)境。

此次“3.15”系列活動(dòng)的開展整體上而言是成功,，雖然還存在缺點(diǎn),，但是我們會(huì)及時(shí)改進(jìn)，增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),。權(quán)益部在本次活動(dòng)中獲益匪淺,，相信權(quán)益部在今后的活動(dòng)中會(huì)做得更好！

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié) 國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇二

為深入宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和20xx年消費(fèi)維權(quán)年“信用讓消費(fèi)更放心”主題精神,，圍繞xx市創(chuàng)建全國(guó)文明城市及市委,、市政府“干在實(shí)處、走在前列”大比拼工作要求,，落實(shí)好維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作,，更好服務(wù)人民群眾日益增長(zhǎng)的對(duì)美好生活需要求，xx市市場(chǎng)監(jiān)督管理局,、xx市消費(fèi)者協(xié)會(huì)突出“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”主題,，以安排要早、聲勢(shì)要大,、宣傳要廣,、影響要深為要求，從2月18日開始拉開紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”系列宣傳活動(dòng)序幕,。

一是開好動(dòng)員會(huì)。分管領(lǐng)導(dǎo)召集并主持召開全局宣傳動(dòng)員會(huì),，動(dòng)員各機(jī)構(gòu)以消費(fèi)維權(quán)民生實(shí)事為抓手積極參與和配合,，開展好各活動(dòng)區(qū)宣傳工作,。

二是開好培訓(xùn)會(huì)。組織55家“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”進(jìn)行“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”系列宣傳活動(dòng)動(dòng)員及業(yè)務(wù)培訓(xùn),，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量積極參與活動(dòng)推廣,。

三是作好創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員安排。組織55家“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”企業(yè)負(fù)責(zé)人開展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),、放心消費(fèi)”承諾創(chuàng)建活動(dòng)工作動(dòng)員和工作安排,，發(fā)揮服務(wù)站的示范帶動(dòng)作用。

四是分析通報(bào)20xx年消費(fèi)投訴熱點(diǎn),、難點(diǎn)工作,，開展市場(chǎng)專項(xiàng)綜合檢查。嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),、食品藥品,、質(zhì)量違法、假冒商標(biāo),、虛假宣傳,、合同欺詐等侵害消費(fèi)者權(quán)益案件，切實(shí)規(guī)范市場(chǎng)秩序,。

五是充分發(fā)揮“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”,、監(jiān)督站的優(yōu)勢(shì)，做好“3·15”期間的宣傳,、義務(wù)維修服務(wù)活動(dòng),。利用近一個(gè)月時(shí)間，在全市范圍內(nèi)開展現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),，為廣大消費(fèi)者開展送法律知識(shí),、送咨詢服務(wù)、假冒偽劣商品展示,、義務(wù)維修及消費(fèi)體驗(yàn)教育引導(dǎo)活動(dòng),。

六是利用宣傳欄、廣電網(wǎng)絡(luò)開機(jī)畫面,、xx報(bào)刊專版,，xx民情直通車采訪報(bào)道投訴調(diào)解、專題訪談宣傳消費(fèi)年主題精神,。

七是向消費(fèi)者發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、 (《消費(fèi)維權(quán)知識(shí)》擦亮眼睛、遠(yuǎn)離陷阱)宣傳冊(cè)20000份,。

八是“3·15”前夕開展20xx年第一批“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 放心消費(fèi)”承諾創(chuàng)建活動(dòng),，對(duì)15家達(dá)標(biāo)企業(yè)在“3·15”活動(dòng)啟動(dòng)儀式上授牌表彰。

九是籌備“3·15”活動(dòng)啟動(dòng)儀式,，開展現(xiàn)場(chǎng)政策法規(guī)咨詢服務(wù),、企業(yè)咨詢服務(wù)及產(chǎn)品宣傳展示,、典型案例展板及真假商品鑒別展示、相關(guān)法律,、法規(guī)有獎(jiǎng)知識(shí)問答,、現(xiàn)場(chǎng)受理并解答消費(fèi)者投訴等服務(wù)工作。