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淘寶賣家道歉的 淘寶道歉語篇一
首先,，非常誠懇的說聲對不起,，不解釋,，也不辯解，因為這次,，確實是我錯了,，我非常珍惜您，我只想把事情的經(jīng)過原原本本的告訴您,。
5月30日,，運營主管李xx提交了淘寶官方免費試用活動申請，提交申請的鏈接為未來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個500g,，免費試用的份數(shù)為30份,，6月3日，申請通過,，活動時間為6月5日-6月11日,。
這是我們第一次申請官方的試用活動，通過后電商部的小伙伴們都非常興奮,，因為這是我們開了整整4個小時的車在xx最邊緣的小縣城,，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋，營養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低,，每天的產(chǎn)量不到80個,，每一個我們都視若珍寶。
這次活動，我們需要300個雞蛋,，采購部周老師第一時間通知了農(nóng)場主王遠珍阿姨,，因為白鹿鎮(zhèn)運送到xx市區(qū)需要半天時間，每天只能運送100個雞蛋,，11號活動結(jié)束后,，第一批雞蛋到了，12號試用申請名單出來后,，物流部開始按照名單進行發(fā)貨,，一切都井然有序的進行著，我們開始喜滋滋的等著親愛的你們收到雞蛋后,，給我們反饋試用報告,。 沒想到，17號,，我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評,，猶如晴天霹靂，李xx主管立即詢問物流部,，原來,，綠殼雞蛋新品上架的時候，店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費免費試吃5個雞蛋的活動,，而這次官方活動我們是10個,，由于交接失誤，物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動,，然后，就沒有然后了,。
聽到消息后,，大家頓時就驚呆了，怎么辦?怎么解決?李主管當機立斷,，既然已經(jīng)發(fā)生了,，那就承擔吧，錯了就是錯了,，必須全部補發(fā),，全部道歉，用最誠懇的態(tài)度讓大家知道,，我們絕不逃避,。
親愛的，最后再說一聲對不起,，我只想讓你開心,、健康，你可以打我、罵我,，但是千萬別不理我,，不管發(fā)生什么事情，我都會陪在你身邊的!
淘寶賣家道歉的 淘寶道歉語篇二
親：
您好!
非常感謝親能選擇我們的產(chǎn)品,。再次祝您合家歡樂,，萬事如意!這是一份致歉信，為一切可能給親造成的不愉快向親道歉了,。親,，對不起，給您添麻煩了!
可能由于天氣物流爆倉業(yè)務員不負責等各種原因,，直接影響親的收貨時效,，我們不確定從親付款到簽收包裹的此刻已經(jīng)過了多久，如果讓親久等了,，懇請親的理解和體諒,，感謝親的寬容!為此我們送親一個小小的禮物，來表示我們深深的歉意,。相信未來一定能夠做的更好!
我們?yōu)橛H準備了詳細的產(chǎn)品使用說明和注意事項,，親要仔細看下，我很重要!任何問題都可以聯(lián)系我們?yōu)槟鉀Q,，誠摯的希望能夠得到5分好評,，滿意請分享給身邊的朋哦，謝謝親～
團隊全體成員敬上
