時(shí)光荏苒,，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果,，你有什么感悟呢?需要認(rèn)真地為此寫(xiě)一份工作總結(jié),。在寫(xiě)之前,，可以先參考范文,，下面是小編為大家整理的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作總結(jié)(精選5篇),，僅供參考，希望能夠幫助到大家!

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作總結(jié) 篇1

為全面貫徹落實(shí)公司黨委(20xx)10號(hào)文件精神,，黨支部全面開(kāi)展了“以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為動(dòng)力,，確保暑期安全優(yōu)質(zhì)供水”競(jìng)賽，并取得了初步效果,。

一,、前段工作

1、黨支部于5月31日和6月9日,，先后召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議和黨員大會(huì),，全面?zhèn)鬟_(dá)了公司黨委20xx年10號(hào)文件《關(guān)于在各黨支部和黨員中開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》，傳達(dá)了上級(jí)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的講話(huà)精神,，并向廣大黨員與員工,，提出了開(kāi)展“以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為動(dòng)力，確保暑期安全優(yōu)質(zhì)供水”的競(jìng)賽號(hào)召,，并制定了具體措施和辦法,。

2、黨支部按照公司黨委的文件精神,，和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作的要求,，確定了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的具體目標(biāo)和活動(dòng)內(nèi)容，并成立了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,。

3,、按照上級(jí)黨委的要求，結(jié)合的實(shí)際情況,，和歷年選樹(shù)模范的標(biāo)準(zhǔn),，明確了應(yīng)該在一線(xiàn)黨員和知識(shí)份子中，遴選先進(jìn)人物的原則,。

4,、為全面搞好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和遴選先進(jìn)人物、先進(jìn)班組等項(xiàng)工作,，安排了專(zhuān)門(mén)人員,，對(duì)遴選的先進(jìn)人物進(jìn)行全程培養(yǎng)、教育和宣傳,，做到在培養(yǎng)和宣傳先進(jìn)模范人物的同時(shí),，鼓舞全廠職工“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的熱情，和確保暑期安全優(yōu)質(zhì)供水的積極性,。

5,、認(rèn)真調(diào)查研究，及時(shí)擬寫(xiě)并反饋先進(jìn)班組,、科室和先進(jìn)模范人物的事跡材料,，并按期報(bào)送上級(jí)黨委,。

6、及時(shí)編輯印發(fā)《工作簡(jiǎn)訊》,，并以安全優(yōu)質(zhì)供水為中心,，大力弘揚(yáng)黨員、管理人員和全體員工工作,、生產(chǎn)的積極性,，把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)作為今年暑期安全優(yōu)質(zhì)供水工作的強(qiáng)大動(dòng)力。

二,、下步工作

1,、為創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織，黨支部將努力做到領(lǐng)導(dǎo)班子,、黨員隊(duì)伍,、工作機(jī)制、工作業(yè)績(jī),、群眾反應(yīng)好的“五好”要求,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的宣傳力度，選樹(shù)力度和引導(dǎo)力度,，使此項(xiàng)工作得到順利開(kāi)展,，努力將“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與暑期供水檢修工作相結(jié)合;與水廠大項(xiàng)技改工作相結(jié)合;與安全生產(chǎn)與治安保衛(wèi)工作相結(jié)合;與公司開(kāi)展的“書(shū)香水務(wù)”讀書(shū)活動(dòng)相結(jié)合;與公司行政權(quán)利運(yùn)行監(jiān)察工作相結(jié)合;與水廠環(huán)境綠化和衛(wèi)生整治工作相結(jié)合。通過(guò)努力,，力爭(zhēng)做到水質(zhì)優(yōu),、水量足、水壓穩(wěn),。

2,、全面搞好基層黨組織建議，本著成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則,，適時(shí)發(fā)展新黨員,。堅(jiān)持三會(huì)一課制度，搞好黨員思想教育工作,，強(qiáng)化員工思想政治工作,。加強(qiáng)群團(tuán)工作，積極參加公司與上級(jí)有關(guān)部門(mén)組織的'各項(xiàng)文體活動(dòng),，和有意義的社會(huì)活動(dòng),，在全面搞好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,。

3、按照公司黨委的要求,，積極發(fā)現(xiàn),、培育和宣傳“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的典型人物,、先進(jìn)班組和科室的模范事跡。采用以點(diǎn)帶面,，典型引路的方法,，使”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“活動(dòng)成為即是安全優(yōu)質(zhì)供水的晴雨表，又是打造先進(jìn)典型的里程碑,。

4,、在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取眾長(zhǎng),，進(jìn)一步辦好《工作簡(jiǎn)訊》，及時(shí)和反饋和宣傳在暑期安全優(yōu)質(zhì)供水工作中的先進(jìn)人物,、先進(jìn)班組及其模范事跡,，充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向的重要作用，并努力做到使先進(jìn)人物及其事跡在香起來(lái),，并促進(jìn)后進(jìn)人物趕上來(lái),。

5、按照公司黨委的統(tǒng)一部署,，及時(shí)擬定,、上報(bào)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的有關(guān)材料，特別是先進(jìn)人物和先進(jìn)班組的典型事跡材料,，并選擇適當(dāng)時(shí)間,，在廠內(nèi)進(jìn)行公示。

6,、要緊緊圍繞安全優(yōu)質(zhì)供水工作,，服務(wù)大局、統(tǒng)籌兼顧,、有機(jī)結(jié)合,、相互促進(jìn)，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,，鼓舞和帶動(dòng)全廠黨員與員工,，高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，形成物質(zhì),、精神和政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展的良好趨勢(shì),。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作總結(jié) 篇2

按照市行的統(tǒng)一部署，支行認(rèn)真落實(shí)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，通過(guò)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),，認(rèn)真解決服務(wù)方面存在的問(wèn)題，確保服務(wù)工作取得新進(jìn)展、新突破和新成效,。

一,、為進(jìn)一步增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)和能力，網(wǎng)點(diǎn)要求員工要統(tǒng)一思想,，充分認(rèn)識(shí)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重大意義,，通過(guò)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、提升服務(wù)水平,，切實(shí)將為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)卓識(shí)有效深入開(kāi)展,。

二、為深化為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題網(wǎng)點(diǎn)加大了對(duì)員工在崗情況,、業(yè)務(wù)處理能力、對(duì)客戶(hù)的服務(wù)能力和服務(wù)水平,、客戶(hù)投訴等方面的檢查,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)在次日的晨會(huì)上進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，并督促其整改,。

同時(shí)，根據(jù)市行啟動(dòng)的服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng),，把柜員對(duì)客戶(hù)服務(wù)的好與壞總結(jié)為服務(wù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意,，服務(wù)對(duì)象說(shuō)了算確保通過(guò)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)工作和員工自身建設(shè)再上新臺(tái)階。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作總結(jié) 篇3

縣總工會(huì)緊緊圍繞市,、縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)安排,，緊密結(jié)合自身中心工作，立足崗位,，確立“服務(wù)科學(xué)發(fā)展,，服務(wù)職工群眾”兩大主題，在實(shí)際工作中深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),。

一,、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，在提升活力中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),。

組織建設(shè)是工會(huì)工作的基礎(chǔ),，縣工會(huì)從抓基礎(chǔ)工作入手，進(jìn)一步加大了工會(huì)組建工作力度,，夯實(shí)了工作基礎(chǔ),，為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

一是鞏固組建工作成果,，扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)組織建設(shè)工作,。充分發(fā)揮“黨建帶工建”機(jī)制作用,，深入開(kāi)展黨工組織聯(lián)動(dòng)共建競(jìng)賽活動(dòng)，依法推動(dòng)工會(huì)組建工作取得新的突破,。我們開(kāi)展了私營(yíng)企業(yè),、個(gè)體工商戶(hù)集中調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作,，廣泛宣傳工會(huì)組建工作目的意義，為推進(jìn)新經(jīng)濟(jì)組織建會(huì)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ),。全年新組建工會(huì)9個(gè),，發(fā)展工會(huì)會(huì)員250名。

二是全面夯實(shí)工會(huì)工作基礎(chǔ),。把工會(huì)職工之家建設(shè)納入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重要內(nèi)容,，推進(jìn)黨工組織統(tǒng)籌覆蓋，人員統(tǒng)籌配置,，活動(dòng)統(tǒng)籌開(kāi)展,，保障統(tǒng)籌落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了黨工組織資源互補(bǔ),。在企事業(yè)單位工會(huì)組織中繼續(xù)鞏固職工之家建設(shè)成果,，

不斷完善職工之家軟硬件建設(shè)，努力把基層工會(huì)建設(shè)成為“組織健全,、維權(quán)到位,、工作規(guī)范、作用明顯,、職工信賴(lài)”的職工之家,。

三是加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合縣和基層實(shí)際,，以送培和實(shí)際工作培訓(xùn)相結(jié)合,，以提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，在全縣基層工會(huì)主席中開(kāi)展“比活力,、比服務(wù)水平,、比影響力”為主要內(nèi)容的工會(huì)工作競(jìng)賽活動(dòng)。

二,、積極維權(quán),，在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

工會(huì)的基本職責(zé)是維護(hù)職工的合法權(quán)益,?？h總工會(huì)把維護(hù)職工合法權(quán)益、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系作為工會(huì)組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重要內(nèi)容,。

1,、繼續(xù)鞏固和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)成果,。以機(jī)制創(chuàng)新為核心，以職工維權(quán)為重點(diǎn),，以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),，大力開(kāi)展了創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”活動(dòng)，有力地推動(dòng)了“以人為本,、利益兼顧,、互利雙贏、共同發(fā)展”的企業(yè)新型勞動(dòng)關(guān)系的建立,，有效地促進(jìn)了職工權(quán)益的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的健康發(fā)展,。全年共創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”5個(gè)。

2,、深入推進(jìn)互助互濟(jì)工作,，突出“有難大家?guī)?rdquo;主題，加大了對(duì)女職工大病保險(xiǎn)和職工住院醫(yī)療互助保險(xiǎn)的宣傳力度,，為職工構(gòu)筑抵御急難的有效屏障,。

3、開(kāi)展“進(jìn)萬(wàn)家門(mén),、知萬(wàn)家情,、暖萬(wàn)家心”工會(huì)溫暖活動(dòng)，在幫扶困難職工上體現(xiàn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)積極開(kāi)展扶貧幫困活

動(dòng),，兩節(jié)期間縣總工會(huì)共慰問(wèn)困難職工282人次,，發(fā)放慰問(wèn)金共計(jì)83600元。開(kāi)展開(kāi)展“金秋助學(xué)”活動(dòng),。對(duì)11名困難職工子女上學(xué)難的問(wèn)題進(jìn)行了資助,，共發(fā)放資助金15000元。

4,、深入推動(dòng)職代會(huì)規(guī)范化建設(shè),。開(kāi)展“共決規(guī)章制度”活動(dòng)，從源頭上維護(hù)職工權(quán)益,，在源頭上規(guī)避勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生,，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。

三,、關(guān)心職工文化生活,，推進(jìn)職工在勞動(dòng)中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

職工有技術(shù)有才能才更有力量,。各級(jí)工會(huì)把鼓勵(lì)職工提升技能,、關(guān)心職工文化生活作為服務(wù)職工的重要內(nèi)容，讓職工在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中提升就業(yè)保障能力,、崗位競(jìng)爭(zhēng)能力,，真正實(shí)現(xiàn)在勞動(dòng)中體現(xiàn)自身價(jià)值,。

一是扎實(shí)開(kāi)展“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)車(chē)間班組創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),，努力造就大批知識(shí)型職工和一線(xiàn)創(chuàng)新型人才,。通過(guò)廣泛開(kāi)展重點(diǎn)工程勞動(dòng)競(jìng)賽、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽等,，引導(dǎo)職工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí),。人民醫(yī)院工會(huì)、中醫(yī)院工會(huì)組織職工開(kāi)展心肺復(fù)蘇,、靜脈注射等技能競(jìng)賽,，通過(guò)競(jìng)賽，不僅提高職工技能,，還增強(qiáng)了工會(huì)的凝聚力。

二是加強(qiáng)職工文化陣地建設(shè),，開(kāi)展職工文體活動(dòng),，豐富職工的業(yè)余文化生活。在“三八”,、“五一”“十一”等節(jié)日期間組織職工開(kāi)展籃球賽,、知識(shí)競(jìng)賽、歌詠賽等,，通過(guò)多形式多內(nèi)容的文體活動(dòng),，不僅展示職工業(yè)余愛(ài)好，同時(shí)還激發(fā)職工的勞動(dòng)熱情,。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作總結(jié) 篇4

xx縣在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,，堅(jiān)持以提升為民服務(wù)質(zhì)量為先導(dǎo)，立足群眾需求為民辦實(shí)事,，解難題,，積極打造亮點(diǎn)鑄品牌，努力提高人民群眾滿(mǎn)意度,。

走出窗口聽(tīng)呼聲,，搭起“連心橋”。

一是走訪調(diào)研,。開(kāi)展干部大走訪活動(dòng),，深入一線(xiàn)，與群眾同吃,、同住,、同勞動(dòng)，開(kāi)展調(diào)查研究,，了解社情民意,，記錄民情日記,，梳理民情臺(tái)帳，幫助群眾解決實(shí)際困難,。目前,，共收集意見(jiàn)建議296條，明確幫助解決的民生事項(xiàng)160多個(gè),。

二是保障民生,。把城鄉(xiāng)貧困群眾基本生活救助、城鎮(zhèn)失業(yè)職工就業(yè)救助,、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療救助,、城鄉(xiāng)貧困居民住房救助等工作確定為改善民生的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。今年建設(shè)廉租房3.2萬(wàn)平米,、經(jīng)濟(jì)適用房1.76平方米;投資2.6億元,，新修和改造大寧路等城區(qū)11條路;黨員干部聯(lián)系包保360名下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

三是愛(ài)心幫扶,。開(kāi)展“一幫一,，多幫一”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，建立“接力幫扶”制度,，確保連續(xù)性,。組建“三心”服務(wù)隊(duì)，即孝心服務(wù)空巢老人,、貼心服務(wù)留守兒童,、熱心服務(wù)創(chuàng)業(yè)群眾隊(duì)。目前,，結(jié)對(duì)幫扶困難群眾710人次,，為老年人上門(mén)義診13次;為留守兒童開(kāi)展輔導(dǎo)功課，送圖書(shū)和安全宣傳畫(huà)冊(cè)2.9萬(wàn)余冊(cè);開(kāi)展科技下鄉(xiāng)活動(dòng)6次,，為群眾提供技術(shù)輔導(dǎo)300余次,，提供致富信息600多條。

打開(kāi)窗口說(shuō)亮話(huà),，筑造“透明墻”,。

一是亮身份。通過(guò)放置標(biāo)牌,、佩戴胸卡等形式,，標(biāo)明工作崗位、擔(dān)任職務(wù),、監(jiān)督電話(huà),，亮明黨員身份，接受監(jiān)督;通過(guò)展板,，便民手冊(cè),，電子顯示屏等,，公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)，工作流程,。推出“無(wú)職黨員個(gè)性化亮牌服務(wù)工作室”,，根據(jù)黨員的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和在群眾中的影響力，實(shí)行服務(wù)場(chǎng)所,、服務(wù)項(xiàng)目公示制,，形成“定點(diǎn)、定人,、定時(shí),、定內(nèi)容”服務(wù)管理模式。目前,，全縣建立無(wú)職黨員個(gè)性化服務(wù)室34個(gè),。

二是亮承諾。全縣各級(jí)黨組織和廣大黨員結(jié)合崗位實(shí)際所作出的承諾事項(xiàng),，普遍通過(guò)報(bào)刊,，網(wǎng)絡(luò)，公示欄等形式進(jìn)行公開(kāi),，最大限度增強(qiáng)公信度和透明度。

三是亮結(jié)果,。建立踐諾臺(tái)帳,，實(shí)行銷(xiāo)號(hào)制，完成一件,，注銷(xiāo)一件,，公開(kāi)一件，真正做到諾必踐,，踐必果,，確保活動(dòng)實(shí)效,。目前,，各基層黨組織和黨員為民辦實(shí)事20264件，解決實(shí)際問(wèn)題7236件,。

擦亮窗口樹(shù)形象,，站好“先鋒崗”。

一是轉(zhuǎn)變作風(fēng),。全面推行“七零”工作法,，即服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)方式“零距離”,、服務(wù)交流“零障礙”,、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”,、服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”、服務(wù)承諾“零失信”,、服務(wù)態(tài)度“零投訴”,，切實(shí)解決門(mén)難進(jìn)、臉難看,、事難辦的現(xiàn)象,。縣法律援助中心推出“8+2”(工作日8小時(shí)+周六,、日)延時(shí)服務(wù)舉措,，服務(wù)對(duì)象與工作人員事先約定辦事時(shí)間，工作人員加班為服務(wù)對(duì)象辦理業(yè)務(wù),。

二是豐富載體,。各單位結(jié)合本職工作，積極創(chuàng)新活動(dòng)載體,，開(kāi)展比服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),。縣住建系統(tǒng)開(kāi)展“踐行諾言,，爭(zhēng)做服務(wù)發(fā)展先鋒”活動(dòng),。縣稅務(wù)系統(tǒng)開(kāi)展了“星級(jí)服務(wù)評(píng)比”和“文明窗口競(jìng)賽”等活動(dòng)提升辦稅服務(wù)人員服務(wù)意識(shí),，提高辦稅服務(wù)能力,。

三是樹(shù)立典型。樹(shù)立不同的行業(yè)典型,，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用,。讓先進(jìn)人物和事跡轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，在全縣推廣和弘揚(yáng),，進(jìn)一步提升服務(wù)人員的精,、氣、神,。目前,，全縣建立了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)典型庫(kù)，其中培樹(shù)基層黨組織典型13個(gè),，個(gè)人典型11名,。

踏進(jìn)窗口評(píng)優(yōu)劣，開(kāi)啟“指示燈”,。

一是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng),。點(diǎn)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合分管工作，以調(diào)研視察、督促檢查等方式,，定期深入到聯(lián)系點(diǎn),、深入被點(diǎn)評(píng)黨組織或黨員工作一線(xiàn)，通過(guò)上門(mén)走訪,、實(shí)地查看,，了解活動(dòng)動(dòng)態(tài)，對(duì)黨組織或黨員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),。特別是在基層推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),、設(shè)施農(nóng)業(yè)、民生工程等重點(diǎn)工作時(shí),，注重把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),，及時(shí)到場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)，幫助解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,。目前,，全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研達(dá)4796次，點(diǎn)評(píng)達(dá)22000次,。

二是群眾評(píng)議,。采取邀請(qǐng)黨員代表、群眾代表集中召開(kāi)意見(jiàn)會(huì),，填寫(xiě)質(zhì)量回執(zhí)卡,、設(shè)置意見(jiàn)箱的形式，傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象心聲,，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升,。縣人社局黨總支利用為辦理評(píng)社保,、醫(yī)保手續(xù)等業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)，主動(dòng)向服務(wù)對(duì)象征求意見(jiàn),，參與評(píng)議人員達(dá)到300人次,，滿(mǎn)意率達(dá)99%。

三是交叉互評(píng),。在部門(mén)和部門(mén),、行業(yè)和行業(yè)之間廣泛進(jìn)行互評(píng)活動(dòng)。各系統(tǒng)黨委不定期進(jìn)行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況交流,，重點(diǎn)圍繞履職踐諾情況定期進(jìn)行交叉點(diǎn)評(píng),，相互學(xué)習(xí)借鑒。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作總結(jié) 篇5

巾幗弄潮,，更添風(fēng)流,。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，xx省xx縣婦聯(lián)結(jié)合本單位實(shí)際,，通過(guò)全力搭建農(nóng)村婦女四大發(fā)展平臺(tái),，強(qiáng)有力推進(jìn)了當(dāng)前“兩服務(wù),、兩促進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)的有序開(kāi)展，引領(lǐng)和帶動(dòng)全縣婦女在干事創(chuàng)業(yè)中創(chuàng)先進(jìn),、爭(zhēng)優(yōu)秀,。

搭建資訊平臺(tái)，“增見(jiàn)識(shí)”,。通過(guò)采取“媒體學(xué)習(xí),、本地考察、外出取經(jīng),、集中討論”四種模式,，拓寬致富信息渠道。

一是媒體學(xué)習(xí),。把報(bào)紙報(bào)刊,、電視媒體的婦女創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀事跡剪切下來(lái)，把想創(chuàng)業(yè),、敢創(chuàng)業(yè),、急創(chuàng)業(yè)的部分婦女們集中起來(lái)學(xué)，鼓信心,、激斗志,、找經(jīng)驗(yàn)。

二是本地考察,。根據(jù)婦女創(chuàng)業(yè)意愿,、創(chuàng)業(yè)方向，分別組織婦女到本地創(chuàng)業(yè)基地,、專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)考察,。如長(zhǎng)樂(lè)鄉(xiāng)躍馬村竹鼠養(yǎng)殖基地、邊城黑豚養(yǎng)殖基地,、花垣民族民間工藝美術(shù)廠等,。

三是外出取經(jīng)。組織部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席,、巾幗示范村帶頭人和女能人,，到縣外可學(xué)的企業(yè)取經(jīng)。具體到吉首市矮寨鎮(zhèn)苗繡示范點(diǎn),、吉首市葛四民族食品公司以及錦繡乾城湘西坊等,，聽(tīng)取別人的發(fā)展和運(yùn)行情況。

四是集中討論,。召開(kāi)婦女創(chuàng)業(yè)座談會(huì),，讓婦女們就創(chuàng)業(yè)各抒己見(jiàn)，談心得、講打算,，大家互學(xué)互鑒,。

搭建培訓(xùn)平臺(tái)，“長(zhǎng)本事”,。開(kāi)展“巾幗科技致富工程”,，在全縣5個(gè)巾幗示范村進(jìn)行了培訓(xùn)人員報(bào)名摸底，制定培訓(xùn)方案,。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè),、科技、人社等相關(guān)部門(mén),，圍繞苗繡,、種植、養(yǎng)殖,、手工編織,、織錦等內(nèi)容，分開(kāi)分期開(kāi)展實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),，達(dá)到婦女創(chuàng)業(yè)“三有”目標(biāo),，即：創(chuàng)業(yè)有技術(shù)、創(chuàng)業(yè)有門(mén)路,、創(chuàng)業(yè)有信心,。目前，共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)50期,，培訓(xùn)農(nóng)村婦女7萬(wàn)余人,，培養(yǎng)新型女農(nóng)民5000余人。開(kāi)展“巾幗創(chuàng)業(yè)富農(nóng)家”活動(dòng),。探索創(chuàng)新婦女展載體,，組建“農(nóng)業(yè)家政”服務(wù)隊(duì)，讓農(nóng)村婦女充分利用農(nóng)暇時(shí)間創(chuàng)業(yè)增收,。至今,，“農(nóng)業(yè)家政”服務(wù)人員已發(fā)展到2.7萬(wàn)余人。

搭建資助平臺(tái),，“足底氣”。啟動(dòng)“三大工程”,，攻克農(nóng)村婦女發(fā)展資金短缺制約“瓶頸”,。

一是“婦女創(chuàng)業(yè)小額貸款工程”。以上門(mén)談,、集中談,、電話(huà)談等活動(dòng)，大力宣傳貸款發(fā)放政策，開(kāi)放“綠色通道”,、簡(jiǎn)化放貸手續(xù),，確保婦女創(chuàng)業(yè)所需資金。

二是“貧困村互助資金試點(diǎn)工程”,。推進(jìn)“巾幗示范村”創(chuàng)建工作,，開(kāi)辦村里小額信貸“銀行”，貧困村婦女采取資金互助,、抱團(tuán)創(chuàng)業(yè),，同時(shí)統(tǒng)籌縣人社局、就業(yè)局等社會(huì)力量給予支持,。

三是實(shí)施“芙蓉貸款計(jì)劃”,。為創(chuàng)業(yè)婦女立項(xiàng)注冊(cè)，積極向中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)爭(zhēng)取項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),、社會(huì)各界捐贈(zèng)資金,、創(chuàng)業(yè)互助資金等，鼓勵(lì)婦女創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目,。目前,，全縣共創(chuàng)立互助資金試點(diǎn)36個(gè)，婦女入社率45%,。雅酉鎮(zhèn)排達(dá)扣村52名婦女借款17.6萬(wàn)元,，通過(guò)發(fā)展種植、養(yǎng)殖行業(yè)走上致富道路,。

搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),，“展風(fēng)采”。通過(guò)創(chuàng)建“巾幗創(chuàng)業(yè)示范基地”,，采取“基地+協(xié)會(huì)+農(nóng)戶(hù)”的形式,，引導(dǎo)、支持和幫助一些種植,、養(yǎng)殖及手工業(yè)等方面的專(zhuān)業(yè)大戶(hù),，以資金、技術(shù),、銷(xiāo)售等服務(wù)為紐帶,，帶動(dòng)農(nóng)村婦女發(fā)展區(qū)域特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。湘源植特生化公司采取“公司+農(nóng)戶(hù)”訂單農(nóng)業(yè)形式,，建立虎仗,、青蒿基地，開(kāi)辟婦女致富道,。努力挖掘推廣一批空間小,、成本低,、易操作，適宜婦女創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目,，重點(diǎn)鼓勵(lì)發(fā)展民族特色文化產(chǎn)業(yè),，如苗繡、手工編織,、苗錦等,。目前，已成立婦女專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)4個(gè),，其中苗繡協(xié)會(huì)吸收會(huì)員50人,，帶動(dòng)100余個(gè)村苗繡產(chǎn)業(yè)發(fā)展。四大平臺(tái)搭建以來(lái),，該縣農(nóng)村婦女涌現(xiàn)出多位致富典型,。其中2人獲“全國(guó)雙學(xué)雙比女能手”、2人獲“省級(jí)科技示范戶(hù)”,、1人獲“全省創(chuàng)業(yè)成功女性”,、12名獲全州“勤勞致富屋里人”稱(chēng)號(hào)。

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