總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
教師季度個(gè)人工作總結(jié) 一季度個(gè)人工作總結(jié)篇四
基層的鍛煉是成長的必須,,了解百姓所想、所思,、所需才是整個(gè)社會(huì)的精神實(shí)質(zhì)所在,。為此,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)以下幾點(diǎn):
我知道在基層鍛煉是成長的必修課,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是整個(gè)社會(huì)的縮影,。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作可以了解和熟悉社會(huì),掌握生存和發(fā)展的能力,。只有在基層,,切實(shí)了解百姓的所思、所需,,將來工作才能少走彎路,,少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機(jī)遇,,努力增加本領(lǐng),,通過實(shí)際工作來鍛煉自己的意志,磨煉自己的品行,,堅(jiān)定信念,,好好工作。我深知:只有面對(duì)著社會(huì)的驚濤駭浪,,體味過生活的酸甜苦辣才能培養(yǎng)出過人的體能,、堅(jiān)毅的品格,培養(yǎng)出周到細(xì)致的辦事能力和遇難則上的精神面貌,,才有可能更好的為人民服務(wù),。
來到新的環(huán)境,清苦和寂寞總是難免的,?!肮陋?dú)刺痛心靈的同時(shí),,常常會(huì)引發(fā)思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼,,往往也會(huì)掘出生命的泉水”,。我明白清苦與寂寞更是一個(gè)人對(duì)一系列的人生重大命題進(jìn)行思考的最佳時(shí)期,是一個(gè)人在認(rèn)識(shí)上,、習(xí)慣上發(fā)生蛻變與進(jìn)步的關(guān)鍵時(shí)刻,。對(duì)這種關(guān)鍵時(shí)刻如果不好好把握而錯(cuò)過某種體會(huì),也許花幾倍時(shí)間都無法領(lǐng)悟,。我會(huì)好好珍惜這大好時(shí)間,,以苦為樂,與寂寞為伴,,多思考,、多充電,不斷提高自己的思想境界和道德情操,。同時(shí),,多讀書、讀好書,,加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),,努力掌握行政公文的寫作要領(lǐng),不斷豐富和發(fā)展自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系?,F(xiàn)在,,每天的報(bào)紙和新聞財(cái)經(jīng),成了我的必修課,,國家的最新決策,,市、區(qū)的最新政策成了我的關(guān)注對(duì)象,。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,,努力加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng),不斷提高服務(wù)本領(lǐng),,快速的成熟起來,。
態(tài)度決定命運(yùn),細(xì)節(jié)決定成敗,。汪中求先生的講座讓我感受很深,,他說過:“展示完美的自己很難,需要每個(gè)細(xì)節(jié)都完美,,但毀壞自己很容易,,只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒注意到,就會(huì)給你帶來難以挽回的影響,?!?的確,,人與人之間往往只有很小的差異,但這種小的差異卻往往造成巨大的差異,,小的差異就是態(tài)度上的積極和消極,巨大的差異就是成功與失敗?,F(xiàn)今社會(huì)上普通存在著一種浮躁現(xiàn)象,,由于浮躁,使人覺得自己是做大事者,,而不屑于去做小事,,由于浮躁,就不能冷靜下來考慮一些細(xì)節(jié)問題,,就不可能將工作提升上層次,,工作質(zhì)量也無法保證。細(xì)微之處見精神,,我要以《把信送給加西亞》中的那個(gè)偉大的羅文上尉為榜樣,,咬定青山不放松,在工作中,,拒絕浮躁,,排除干擾,將細(xì)節(jié)的理念銘記于心,,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作,,踏踏實(shí)實(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),講究方法,,提高工作效率,,“不以善小而不為,不以惡小而為之”,。同時(shí),,虛心向他人學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。少說話,,多做事,切實(shí)為基層農(nóng)民服務(wù),。
三個(gè)月中,,多類別、多崗位的實(shí)踐,,讓我受益菲淺,。我深知,自身閱歷淺,、經(jīng)驗(yàn)薄,,還有很多不足需要完善,。我會(huì)以時(shí)間的積累為載體,用堅(jiān)定的信心當(dāng)航標(biāo),,以實(shí)干的激情作動(dòng)力,,腳踏實(shí)地的好好鍛煉。不斷學(xué)習(xí),,不斷實(shí)踐,,不斷進(jìn)取,自強(qiáng)不息,,奮斗不止,,努力使自己快速成熟起來,做一個(gè)合格的選調(diào)生,。
教師季度個(gè)人工作總結(jié) 一季度個(gè)人工作總結(jié)篇六
進(jìn)入這個(gè)部門已經(jīng)三個(gè)月了,,回顧這一季度來,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,,嚴(yán)格要求自己,,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將三個(gè)月來的工作狀況總結(jié)如下:
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),,用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解,,“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時(shí)在這個(gè)過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通個(gè)性是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,,在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,多看看制度匯編,用心向營業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅,,以便在應(yīng)對(duì)客戶時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平,。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),,增加存款,,才能提高效益。經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,,由于客觀上地域,、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績一向不顯著,深知我的業(yè)績一向影響著整個(gè)部門的發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,,而自己的技能,、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí)總結(jié),,怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,職責(zé)心,增強(qiáng)自己的信心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,,主要表此刻:
第一,,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,,原本有合作的可能性,,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
第二,,現(xiàn)有的客戶資源,,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機(jī)會(huì),。
第三,,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。
四季度已經(jīng)步入,,針對(duì)以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn):
第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時(shí),,用心營銷,,更新觀念,,爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,,做出較好的業(yè)績回報(bào)招行,。
第三,,細(xì)節(jié)決定成敗,,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),,扎實(shí)基本功,,實(shí)實(shí)在在,用心做事,,反復(fù)磨練自己,,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),,勤于去開拓新客戶,。
第四,增強(qiáng)部門,、同事,、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,不斷改善,,力爭做好銀行工作。
教師季度個(gè)人工作總結(jié) 一季度個(gè)人工作總結(jié)篇七
隨著的深入,,我接觸到了許多新的事物,,也遇到了許多新的,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程,?;仡櫿麄€(gè)十一月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),,我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì),;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭,;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù),;在被誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流,。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),;在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念,;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將作如下匯報(bào):
1,、做好基本資料的整理,,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息,;
2,、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單的生產(chǎn)進(jìn)程,,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3,、是貨款回籠,,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排,;
4,、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要,。
1,、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,,貨期一退再推,,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠,,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,,使工作的效率大大地降低,;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程,。
2,、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平,。
3,、產(chǎn)品問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)單撞釘,,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利,、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪,、打斷,、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,,經(jīng)過協(xié)調(diào),,客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣?。﹩蔚墓ぷ挚?,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆,、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面,??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意,。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低,。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法,。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕,。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,,這才是首先要做的事情,。
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理,、二是責(zé)任分散,。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),,我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),,但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境,、自身素質(zhì),、生活習(xí)慣、工作方法等等,,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,,在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
1,、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作,。
2,、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,,從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,,什么事情都要確認(rèn)才行,。
3、對(duì)于新客戶,,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持,。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,,事物都是在時(shí)刻變化的,,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。