隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來越高,，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

20__年即將結(jié)束，我進(jìn)入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下,。

1、策劃案寫作

策劃案的核心是給這個(gè)項(xiàng)目的定位,，以及怎么在各方面做到這個(gè)定位,。每個(gè)策劃案都有很多花哨的部分，一是為了渲染項(xiàng)目定位的感覺,，二是美觀,，三也是展現(xiàn)能力的一種體現(xiàn)。

策劃案是有模板和套路的,，寫過幾個(gè)之后,，就可以不自覺的就大量套用模板。要求不高時(shí)，合適的模板,，不管在板式還是文字上,，都可以大量沿用，只需要改動(dòng)里面的部分文字即可,。因?yàn)槲覀児敬眄?xiàng)目多,，幾乎可以找到所有需要運(yùn)用的模板，這對我這個(gè)剛學(xué)做策劃的是很方便的,。如果需要的話,，我自己也可以做出比較漂亮的模板。

2,、報(bào)廣

報(bào)廣方面,，我目前還是簡單的寫了一些，平時(shí)沒感覺的一些“盛大開盤,、榮譽(yù)開啟”之類的詞,，到自己想就覺得不簡單了，可能也是因?yàn)樽约簞傞_開始寫吧,，反正也都是有套路的,。

整個(gè)項(xiàng)目的報(bào)廣內(nèi)容是分階段的，籌備期一,、籌備期二,、蓄水期三、預(yù)熱期四,、強(qiáng)銷期五,、持銷期六、開業(yè)期七,、養(yǎng)市期，每個(gè)階段的報(bào)廣側(cè)重點(diǎn)不一樣,，如籌備期和蓄水期就注重整體的概念,、定位基調(diào)的宣傳，到預(yù)熱期開始就涉及到一點(diǎn)產(chǎn)品的信息,，再到強(qiáng)銷期或以后,，就要體現(xiàn)具體的產(chǎn)品信息，各種的營銷活動(dòng)則會(huì)摻雜在各個(gè)階段,。

3,、案場改進(jìn)方案

開發(fā)商由于對自己案場的布置習(xí)以為常，很多很明顯的需要改進(jìn)的地方都忽視了,?；蛘咧幌氲揭粌牲c(diǎn)，無法成為系統(tǒng)，代理商站在旁觀者的角度,，專業(yè)的來矯正很有必要,。

我們給外灘中心做案場改進(jìn)方案的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)開發(fā)商因?yàn)閹讉€(gè)領(lǐng)導(dǎo)要操心的事情太多了,，重心偏向銷售,，沒有專門的推廣部門;歷史遺留的問題又比較嚴(yán)重，前一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)是想到一個(gè)做一個(gè),，毫無連貫性可言,，宣傳推廣的畫面也是根據(jù)他的喜好選擇多種亮色交雜在一起，無法體現(xiàn)項(xiàng)目的高端品質(zhì),。我們接過這個(gè)項(xiàng)目,，直嘆這么好的項(xiàng)目，做成這樣真是被埋沒了,。改進(jìn)方案里,，我們提出泛現(xiàn)場的概念，將項(xiàng)目的宣傳布展擴(kuò)大到周圍一公里內(nèi),，從道旗,、展示牌、工地圍擋,、高炮到售樓處包裝都統(tǒng)一更改,，項(xiàng)目的高端有序的形象馬上就出來了。

4,、具體活動(dòng)方案

活動(dòng)展現(xiàn)出來的,，其實(shí)都是簡單的聚人氣、彰顯樓盤品質(zhì)的東西,，真正要命的是活動(dòng)的核心及其想要達(dá)到的效果,。

比方說都是參加房展會(huì)，你在房展會(huì)上要展示什么?有些樓盤展示是的定位和品質(zhì),，有些樓盤就會(huì)在房展會(huì)上大肆打折促銷,，有些樓盤則會(huì)用高品質(zhì)的活動(dòng)吸引成交，屬于比較隱晦的促銷,。

5,、踩盤

踩盤的目的是什么呢?該開始經(jīng)理讓我去踩盤，我是很暈的,，去樓盤轉(zhuǎn)了一圈就回來了,，售樓員說了一大通，不知道該聽什么,，樓盤里各種各樣的東西,，不知道該重點(diǎn)看哪些,，記下哪些。事實(shí)上需要知道的資料網(wǎng)上都可以查得到,，而且我們公司房地產(chǎn)信息研究很強(qiáng)大,，可以查到各個(gè)樓盤的銷售情況(不過有一定的滯后性)。踩盤一定要帶著很強(qiáng)的目的性的,。

策劃經(jīng)理帶我的時(shí)候,，踩盤就是要看項(xiàng)目的資源、現(xiàn)場的包裝,、小區(qū)的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的細(xì)節(jié),，這些都是要到項(xiàng)目現(xiàn)場去親自看才知道的，思考為什么他們是這個(gè)定價(jià),，項(xiàng)目是不是受市場歡迎,，消費(fèi)者主要來自哪里，不過要求是比較感性的,，市場情況知道一些就可以,。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇二

（1）每天對各區(qū)域定時(shí)、不定時(shí)和重點(diǎn)區(qū)域的巡查,，發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間與清潔公司現(xiàn)場責(zé)任人協(xié)調(diào),，要求其提供合理的整改方案，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)驗(yàn)收整改標(biāo)準(zhǔn),。

（2）每天不定時(shí)的抽查清潔公司的服務(wù)人數(shù),，不定時(shí)檢查現(xiàn)場負(fù)責(zé)人對內(nèi)部員工的檢查力度，杜絕偷工減料以及消極代工現(xiàn)象,。

（3）按照清潔公司提供的當(dāng)月定期作業(yè)表監(jiān)督其作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),，確保按時(shí)作業(yè)并達(dá)到服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。

（4）每周最少一次不定時(shí)的與清潔公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人按照服務(wù)合同的標(biāo)準(zhǔn)對小區(qū)的整體清潔標(biāo)準(zhǔn)考核,，考核的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù),。

（1）每天不定時(shí)的對綠化公司的工作人員的工作情況監(jiān)督，尤其是現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的工作安排方案,。

（2）每天不定時(shí)的巡查綠化養(yǎng)護(hù)以及整體美觀情況,，發(fā)現(xiàn)問題立即通知現(xiàn)場負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場查看，要求其提供具體的整改方案,，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

（3）按照綠化服務(wù)公司提供的各計(jì)劃表對當(dāng)天的作業(yè)情況監(jiān)督,，確保按時(shí)作業(yè),，杜絕偷工減料，消極施工現(xiàn)象,。

（4）每周至少一次不定時(shí)的與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人按照服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對小區(qū)綠化整體考核,，考核的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù),。

（1）每天抓住重點(diǎn)的對小區(qū)公共區(qū)域檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即通知問題的公司負(fù)責(zé)人在一個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場查看,，要求其提供具體的整改方案,，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)檢查整改效果。

（2）按照白蟻及消殺公司提供的定期服務(wù)表,，對其的工作情況監(jiān)督,，確保消殺到位，對周邊的白蟻檢查到位,，杜絕有偷工減料及消極待工現(xiàn)象,。確保周邊環(huán)境達(dá)到公司要求的標(biāo)準(zhǔn)。

（3）不定時(shí)的對消殺及白蟻公司的平時(shí)工作情況及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢查,，檢查的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù),。

（1）首先應(yīng)該給投訴者或者建議者做“降溫”的思想工作，同時(shí)專心的聽取其投訴或者建議的只要企圖,。

（2）分析,、調(diào)查問題的原因。

（3）若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),，然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法,。

（4）最后擬定最好的方法去落實(shí)。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ),。

（5）在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把處理的結(jié)果給投訴,、建議的業(yè)主回訪，那樣可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,，同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系,，方便日后物業(yè)管理工作開展。

（2）裝修管理及監(jiān)督

①與安管部門緊密配合對所有入場的裝修材料檢查,，確保無裝修工人私自帶違規(guī)的材料入場,，同時(shí)不定時(shí)的對入場裝修人員核對，確保小區(qū)安全無事故,。

②不定時(shí)的對裝修現(xiàn)場巡查,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象立即責(zé)令整改，必要時(shí)發(fā)放整改通知書,，屢教不改的按照的違約規(guī)定處理,。確保裝修現(xiàn)場安全、合理,。

③水電：檢查衛(wèi)生間,、廚房和陽臺(tái)的給排水系統(tǒng)，是否有亂接亂改,、是否有跟施工圖紙的設(shè)計(jì)不一,。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應(yīng)該及時(shí)通知業(yè)主整改,；檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患,。

④泥水：檢查衛(wèi)生間,、廚房是否有加作防水層；是否有亂砌墻,；結(jié)構(gòu)有無按施工圖紙施工,，最主要的是否按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》做過閉水實(shí)驗(yàn)。并督促其施工過程,，盡量減少裝修后帶來的其它隱患,。

有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工,，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴,、糾紛；有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀,，使小區(qū)更加規(guī)范,、更具品味；有效的裝修管理體現(xiàn)了一個(gè)物業(yè)公司的管理能力,。

1,、只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的在實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),，才能更快更好的提高自己的工作質(zhì)量,。

2、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

3,、只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài),。

4,、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

1、在監(jiān)督清潔綠化的工作中,，缺少經(jīng)驗(yàn),，加上個(gè)人努力不佳，所以沒有更好的起到監(jiān)督管理作用,，招到部分業(yè)主投訴,，給公司帶來很多不利的因素。

2,、在處理業(yè)主（住戶）的投訴建議中,，缺少經(jīng)驗(yàn)，在處理大的投訴過程中沒有更好的讓業(yè)主體會(huì)到公司的宗旨,，讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)心,，給公司帶來一定的不利影響。

3,、在對裝修戶的管理中沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),，沒有更好的抓住重點(diǎn)去巡查及管理，給公司添不少麻煩,。

4,、自我約束意識(shí)不強(qiáng)，在業(yè)余時(shí)間里沒有更好的利用來學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和考慮問題,，導(dǎo)致工作沒有更好的進(jìn)步,。

5、沒有專心的聽領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),，有時(shí)在工作中喜歡開小差,，導(dǎo)致招到個(gè)別業(yè)主不必要的投訴，給公司帶來不好的影響,。

1,、加強(qiáng)自我約束、自我控制能力,，多多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，更好的為業(yè)主服務(wù)，給公司未來添加光彩,。

2,、虛心的向同事學(xué)習(xí)，專心的聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，吸取過去的經(jīng)驗(yàn),，創(chuàng)新更好的工作方法，提高現(xiàn)有的工作效益,。

3,、在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗(yàn)中不斷提高，加強(qiáng)對裝修戶的管理及監(jiān)督,，保證達(dá)到原設(shè)計(jì)規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn),。

4、不斷的加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué),，加強(qiáng)處理投訴,、建議的技巧以及經(jīng)驗(yàn),，更好的為業(yè)主（住戶）服務(wù)，讓業(yè)主深深的體會(huì)到我們是“真誠服務(wù),、規(guī)范管理,、持續(xù)改善、顧客滿意”的為他們服務(wù),。

一年的辛苦即將結(jié)束,，一年的忙碌變成幸福，一年的奔波即將止步,，一年的期盼化成幸福,！祝公司明年的輝煌更勝今年！愿快樂,、吉祥,、幸福永遠(yuǎn)包圍著所有聯(lián)泰物業(yè)集團(tuán)全體職員工們！

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇三

又是一年末,，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日,。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近,。

在接待客戶當(dāng)中,，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下,。

第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情,。

第二,、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作，方便展開。

第三,、經(jīng)常性約客戶過來看看房,，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,，做好溝通工作,，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個(gè)戶型,。這樣也方便了自己的銷售。

第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性,，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售,。

第五,、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房,。

第六,、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。

第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),，那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公,，總是抱怨、等待與放棄,！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,。

第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),，不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競爭力的人,，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑,；一遇挫折就想放棄，想休息,。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理,，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確,，一步一個(gè)腳印,，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),，運(yùn)氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇四

又是一年末,，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近,。

在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高,，慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里,，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好,，但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中,，始終要保持熱情。

第二,、做好客戶的登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作,，方便展開。

第三,、經(jīng)常性約客戶過來看看房,，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,，做好溝通工作,，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開盤的銷售,，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型,。這樣也方便了自己的銷售,。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài),。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷售,。

第五、多從客戶的角度想問題,，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購房,。

第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,，營造一種購買的欲望及氛圍,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七,、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,，總是抱怨,、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,。

第八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競爭力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑；一遇挫折就想放棄,，想休息,。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人,，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確,，方法正確,，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),，運(yùn)氣總有用盡的一天,。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇五

20xx年是我司經(jīng)濟(jì)受嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和重大考驗(yàn)的一年,。也是各部全力支持和促進(jìn)發(fā)展，積極作為的一年,。一年來,，在董事長及總經(jīng)理的正確戰(zhàn)略部署指導(dǎo)下，全面工作有條不紊的進(jìn)行,，使得公司在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下仍穩(wěn)步健康的發(fā)展,，并取得了一定的成績。

1,、小區(qū)的建設(shè)情況：截止20xx年12月底我司通過竣工驗(yàn)收并交付使用面積為5,、7萬平方米,，分別為一區(qū)安置房和廉租房。三區(qū),、八區(qū)一期正處于施工階段,，建筑面積共15萬平方米房,，其中四區(qū)的5,、2萬平方米已進(jìn)入附屬設(shè)施收尾階段，即將交付,；八區(qū)二期的4,、4萬平方米也在緊密籌備中，預(yù)計(jì)20xx年初進(jìn)入施工階段,。在工程建設(shè)中,，一是抓工程質(zhì)量，二是抓工程進(jìn)度,，三是抓安全文明施工,。在施工現(xiàn)場上，工程部成功處置了多起民工勞務(wù)糾紛問題,，為資陽市的社會(huì)治安穩(wěn)定和社會(huì)團(tuán)結(jié)的發(fā)展做出來自己的應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在工程建設(shè)中，工程部成功通過了省建設(shè)廳的暗訪,，對建筑工地的各項(xiàng)建設(shè),、環(huán)境、安全等都達(dá)到了省建設(shè)廳的考核標(biāo)準(zhǔn),。

2,、房屋銷售經(jīng)營情況：針對當(dāng)前我市住房市場供大于求的實(shí)際，公司積極調(diào)整銷售價(jià)格,，同時(shí),，積極利用宣傳單、宣傳牌,、電視臺(tái),、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣傳,，宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置,、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高了知名度和社會(huì)信譽(yù),。本年通過銀行貸款完成新貸4300萬元,，展期1000萬元，還舊款1200萬元,?；ü酱禾彀雿u項(xiàng)目在本年度共實(shí)現(xiàn)銷售面積102386,、75平方米，其中抵工程款面積17055.17平方米,，團(tuán)購面積9264,、02平方米。20xx年資陽市城區(qū)住房銷售均價(jià)為2615元,，我司銷售均價(jià)為2478元,。

3、黨支部工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,，黨支部的各項(xiàng)工作逐步完善,。黨支部堅(jiān)持在每個(gè)黨的節(jié)日都組織座談學(xué)習(xí)，并發(fā)展了一批新的黨員,。

4,、春天半島一區(qū)反遷工作順利完成

春天半島一區(qū)反遷工作的順利進(jìn)行，預(yù)示著公司的發(fā)展上了一個(gè)新的臺(tái)階,，截止到20xx年12月底,，已成功反遷76戶（不含管委會(huì)異地安置戶），累計(jì)反遷住宅套數(shù)為225套,，累計(jì)反遷面積為20564,、56平方米（不含非住宅面積331、41平方米）,。

在本次反遷工作中,，公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)組織，切實(shí)轉(zhuǎn)變職能,，強(qiáng)化依法行政意識(shí),，將工作重點(diǎn)由直接參與反遷。細(xì)致分工,，嚴(yán)格定位,。在反遷過程中加強(qiáng)宣傳,，營造良好的輿論環(huán)境為了使廣大返遷戶了解返遷,、理解反遷、支持返遷,，公司同仁還不厭其煩進(jìn)行解釋,、宣傳。本著實(shí)事求是的原則,，公司同仁駐扎返遷現(xiàn)場,，具體問題具體對待，實(shí)行現(xiàn)場反遷,，現(xiàn)場解決,，不留尾巴,，把問題解決在當(dāng)場，解決在前面,，減少了群眾的奔波之苦,，減少了群眾的上訪率。為實(shí)現(xiàn)平安返遷打下了良好的基礎(chǔ),。在這樣的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍和同仁的努力下,，總結(jié)多方反遷經(jīng)驗(yàn)以及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，一區(qū)的反遷順利的完成,。也為明年的四區(qū)反遷工作奠定了良好的基礎(chǔ),。當(dāng)然我們也要總結(jié)反遷中所遇到的問題和困難，在以后的工作中爭取做到更好的成績,。

1,、年開發(fā)總量少，建設(shè)規(guī)模小,，不能適應(yīng)新形勢的需要,；

2、是資金回籠慢,，造成公司經(jīng)營困難,，難以開展大的經(jīng)營活動(dòng)；

3,、是由于國家政策的宏觀調(diào)控,；

4、是管理制度不全面,，管理水平需要進(jìn)一步加強(qiáng),、提高。

1,、解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清形勢

（1）定位好職工的公司形象位置,。首先給予全體干部職工一個(gè)稱號(hào)“公司形象代言人”,，職工個(gè)人在公司外面的言行代表著本公司全體，直接影響著公司的形象和聲譽(yù),。因此應(yīng)從長遠(yuǎn)利益和整體利益出發(fā),，采取多種方法樹立公司的自豪感，產(chǎn)生公司的向心力,，全體職工要自覺地維護(hù)公司的聲譽(yù)和利益,，讓員工隨時(shí)感覺到自己的一切行為都代表著公司，讓員工們真正認(rèn)識(shí)到公司主人翁的重要性所在,，時(shí)刻以此來約束自己的行為,，來達(dá)到改變思想的目的,，正所謂“行為思動(dòng)”就是這個(gè)道理。

（2）認(rèn)清企業(yè)的市場形勢,，把握好時(shí)機(jī)尋求發(fā)展,。20xx年是房地產(chǎn)受政府宏觀調(diào)控的一年，預(yù)計(jì)會(huì)出臺(tái)一系列不利于房地產(chǎn)市場的政策,，銷售情況不太樂觀,，所以20xx年的銷售工作就顯得艱難一些，面對這樣的局勢,，營銷上更應(yīng)該搞好樓盤宣傳推廣工作,，加大知名度。20xx年的銷售任務(wù)是12萬平方米（包括門市,，不包括地下車庫）,，這樣的前提是要保證銷售房源的充裕，那么項(xiàng)目手續(xù)的按期合理程序就更緊迫重要,。20xx年預(yù)計(jì)開工項(xiàng)目八區(qū)二期13#,、14#、15#樓等,，預(yù)計(jì)明年完工項(xiàng)目面積為12萬平方米,。

20xx年公司要從根本上實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)狀況的根本轉(zhuǎn)變，這也就要求我們公司的同事們對過去20xx年所有成績做個(gè)總結(jié),，吸取工作中成功的經(jīng)驗(yàn),；對于去年工作中所遇到的問題，我們更應(yīng)該吸取教訓(xùn),，克服困難,，在以后的工作中做到更好。

2,、20xx年公司對職工要求：

（1）處理好上下級(jí),、同事間的關(guān)系；以人為善,，一份勞動(dòng)一份收獲,；同事之間要求團(tuán)結(jié)一致，相互交換意見,，根本利益上大家無任何的沖突,，團(tuán)隊(duì)需要齊心協(xié)力的做好工作,。

（2）商場如戰(zhàn)場,，當(dāng)今社會(huì)要想跟上時(shí)代的發(fā)展，要想有立足之地,，要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步,，就必須做到“知己知彼”,，所以明年我公司要把市場形勢和發(fā)展動(dòng)態(tài)明朗化，通過網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛搜集充分掌握好市場發(fā)展前景,，并隨時(shí)傳遞給每一位職工,，讓其真正改變思想觀念，充分發(fā)揮好自己的職責(zé)和能力,。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇六

還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,，20__年已經(jīng)悄悄地開始數(shù)著倒計(jì)時(shí)了,。20__這一年我經(jīng)歷了畢業(yè)實(shí)習(xí)、答辯,，離別的__月，初入職場的__月,，火熱的__月…在____公司的一年時(shí)間里,，我先是在____工程部工作了近____的時(shí)間,，后來輪崗到永川開發(fā)部至今。在工程部期間,，我?guī)煆耐两üこ處煾達(dá)___學(xué)習(xí)土建基礎(chǔ)到主體方面的相關(guān)知識(shí)，在____炎熱的八月,、九月，我見證了工程從基礎(chǔ)到主體的修建過程,，也更加深刻地認(rèn)識(shí)到自己的專業(yè)和工作的結(jié)合點(diǎn)。誠然工作很艱辛,，但收獲的快樂早已將其忘記。雖然在工程部學(xué)習(xí)工作的時(shí)間不長,，但在不到兩個(gè)月的時(shí)間里我了解到了____在工程建設(shè)的辦事制度和運(yùn)作模式，也感受到了____對工程質(zhì)量的高度重視,。輪崗到開發(fā)部后，師從開發(fā)部副經(jīng)理____學(xué)習(xí)報(bào)建辦證的相關(guān)知識(shí)，從國土證辦理到預(yù)售證取得,，我拓展了自己對工程建設(shè)對房地產(chǎn)的認(rèn)識(shí)，改變了自己一些原有的想法,。因?yàn)闆]有開發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經(jīng)歷,，所以我經(jīng)常在工作中出錯(cuò),，但我始終以負(fù)責(zé)的態(tài)度去認(rèn)真對待工作中的每一件事，加之__經(jīng)理耐心細(xì)致的指導(dǎo),，我也深感自己在這一年的進(jìn)步和變化。

在____這個(gè)大家庭里,，我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，回顧以往走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，成績已經(jīng)成為過去，新的環(huán)境對我來說是一次全新的開始,，空閑之余我常常在思考著應(yīng)該以什么樣的心態(tài)和方式去學(xué)習(xí)去工作去生活,。誠信負(fù)責(zé),、嚴(yán)謹(jǐn)勤懇,，做好本職工作，配合同事,、配合其他部門完成好每項(xiàng)工作。辛勞和淚水并存,，我也看到了自己的不足，首先是不怕犯錯(cuò)誤,，其次是敢于面對錯(cuò)誤，最后是改正錯(cuò)誤,。當(dāng)然這并不能作為犯錯(cuò)誤的一個(gè)開脫理由,，而是在學(xué)習(xí)的過程中揚(yáng)長避短不斷完善自己,。在此，真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評(píng)和指導(dǎo),。

一、工作情況

1.1在工程部

主要協(xié)助土建工程師____參與____項(xiàng)目綜合樓,、大門,、小區(qū)道路的旁站,，驗(yàn)收，建立工程臺(tái)帳等,。通過實(shí)踐，我學(xué)習(xí)到土建專業(yè)的知識(shí)和公司各項(xiàng)關(guān)于工程管理的制度和辦事流程,，也體會(huì)到自己在專業(yè)知識(shí)技能方面的不足，以及就如何去溝通協(xié)調(diào)各參建人員,、單位使整個(gè)工程在進(jìn)度、質(zhì)量,、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開。__月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災(zāi),，現(xiàn)場的安全文明施工尤其重要，加上又處在搶工期階段,，如果不重視好安全問題，那么搶出來的工期也將是得不償失,，這一點(diǎn)讓我感觸很深。在工程建設(shè)的過程中尤其要做好前期準(zhǔn)備,，施工工序都是一環(huán)扣一環(huán)，如果前期出現(xiàn)錯(cuò)誤,，那么混凝土成型后再做更改將會(huì)非常麻煩,，也會(huì)大大增加后期的工作量，所以我認(rèn)為做工程施工在下手前一定要仔細(xì)考慮充分準(zhǔn)備,，下手的時(shí)候則需做到又快又準(zhǔn)!雖然在工程部的時(shí)間很短暫，但對于專業(yè)出身的我來說觸動(dòng)還是很多的,，真切地體會(huì)到工程的主線、細(xì)節(jié)和流程,，對以后在工程方面的學(xué)習(xí)和進(jìn)步也起到了非常重要的指引作用。在此,，非常感謝我的導(dǎo)師高小奎以及工程部的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)、關(guān)心和支持!

1.2在開發(fā)部

我是從____年__月____日按照公司的培養(yǎng)計(jì)劃由工程十部輪崗到____開發(fā)部學(xué)習(xí)開發(fā)報(bào)建的相關(guān)知識(shí),，到現(xiàn)在也兩月有余。面對一個(gè)全新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,，進(jìn)步與感悟、收獲和失去構(gòu)成了我這兩個(gè)多月來的學(xué)習(xí),、工作和生活,。

1.2.1從事開發(fā)報(bào)建需要具備的基本技能

a、表達(dá)能力;開發(fā)報(bào)建需要和不同的部門和人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，所以在溝通過程中表達(dá)要有重點(diǎn)有條理,，簡潔清晰又有說服性。

b,、應(yīng)變能力;在工作中經(jīng)?？赡軙?huì)有不可預(yù)料的情況出現(xiàn)或需要靈活變通的地方，所以在交流的過程中要善于傾聽,，主動(dòng)思考，結(jié)合實(shí)際情況隨機(jī)應(yīng)變,。

c、創(chuàng)新能力;開發(fā)工作中做成一件事的方法有很多,，如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng)新能力，能夠有自己獨(dú)特的觀點(diǎn)和處理問題的能力,。

d,、計(jì)劃能力;開發(fā)工作是一項(xiàng)持續(xù)時(shí)間較長且前后緊密聯(lián)系的工作,，如何將每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作安排計(jì)劃好,，為后期做好充分準(zhǔn)備則尤其重要，目標(biāo)明確,，計(jì)劃可行性高是做好開發(fā)報(bào)建工作的有力保證。

1.2.2從事開發(fā)報(bào)建需要具備的相關(guān)法規(guī)知識(shí)

作為房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)和政府對接的一個(gè)部門,，清楚地知道相關(guān)的政策法規(guī)對減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的,。例如，規(guī)劃,、建委、消防等單位對各項(xiàng)規(guī)費(fèi)的計(jì)取規(guī)定以及對方案設(shè)計(jì),、審批的要求，如果能清楚地知道這些就可以做到早做準(zhǔn)備,、有的放矢。

1.2.3從事開發(fā)報(bào)建需要具備的專業(yè)技能

掌握土地招拍____流程;“五證”辦理流程和相應(yīng)的報(bào)建資料準(zhǔn)備;水電氣配套;根據(jù)公司開發(fā)計(jì)劃,、安排好時(shí)間節(jié)點(diǎn)辦理相應(yīng)的證件;以及協(xié)調(diào)好政府,、公司內(nèi)部各個(gè)部門共同有序有效地開展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧,。

雖然在開發(fā)部學(xué)習(xí)的時(shí)間不長,，好些流程也只是大概知道,，但對于開發(fā)部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā),，我改變了自己之前對于工程建設(shè)的局限性認(rèn)識(shí)，對房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)從“點(diǎn)”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法,。思想力決定行動(dòng)力，在具體的開發(fā)報(bào)建工作中逐漸積累起來的變化讓我體會(huì)到了工作帶給我的進(jìn)步與感悟,，這些對于以后在其他部門的輪崗學(xué)習(xí)都有十分重要的作用。在此,，真誠地感謝我的導(dǎo)師黃春梅教會(huì)我的工作技巧和思維方式以及開發(fā)部各位同事給我的幫助和促進(jìn)!

二,、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

2.1溝通不夠

開發(fā)報(bào)建工作對外需要和很多部門、企業(yè)交流,，對內(nèi)又需要和公司內(nèi)部相關(guān)部門和同事協(xié)調(diào),，所以相互理解，善于表達(dá)和傾聽尤為重要,。能夠用語言的力量去說服對方讓對方接納。在工作中出現(xiàn)困難時(shí)如何快速靈活地轉(zhuǎn)變溝通方式,，針對不同的部門、人員有針對性地進(jìn)行溝通交流這是我不足的地方,，也是能力提升的一個(gè)增長點(diǎn),，這個(gè)時(shí)候需要溝通，反復(fù)的溝通,，達(dá)到相互的理解和支持，而我在這個(gè)方面是做得不夠的,，我的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”,。我想這與我從事這項(xiàng)工作的經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān),，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,。在日后的工作中,，我將加強(qiáng)自己溝通技巧的轉(zhuǎn)換技巧，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸谶@方面的不足之處,。

2.2缺少精心策劃

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”,。事情無論大小，關(guān)鍵在于策劃,，策劃無論大小，關(guān)鍵在于精心,。要做到時(shí)時(shí)有策劃,，事事有策劃,。凡事謀定而后動(dòng)，三思而后行,，大膽設(shè)想、反復(fù)推敲,、周密部署,。在開發(fā)報(bào)建的工作中,，我有些事有精心策劃過有些事則沒有，所以對于精心策劃給開展工作帶來的影響我感觸很深,，例如在準(zhǔn)備辦理施工證的報(bào)建資料中，因?yàn)槲覀兘槿霑r(shí)間早,、精心安排策劃，所以到交件時(shí)我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料,。另一方面，因?yàn)闆]有做到精心策劃,，導(dǎo)致我們后期的工作很難有進(jìn)展,，在監(jiān)理備案過程中因?yàn)椴涣私庥来▍^(qū)的地方性規(guī)定,，對監(jiān)理備案沒有引起足夠的重視，導(dǎo)致在辦理施工許可證的過程中使原計(jì)劃耽誤了好幾天,。在這一件事上我感受到，報(bào)建中再簡短的幾個(gè)字背后可能都會(huì)是很大的工作量,，不能掉以輕心，一定要事前詳細(xì)詢問,，事中精心策劃。

2.3工作中缺乏創(chuàng)新思維

工作中各個(gè)部門,、各位同事之間需要相互協(xié)助，只有這樣才能更好的做好工作,，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應(yīng)做到的事,，優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識(shí)并能顯著地改善工作方式取得成效，在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法,。對于這一點(diǎn)，我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,，充分挖掘有利于工作開展的思路和方法,。

三,、今后改善提升的舉措

3.1、全面學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變心態(tài)

明年的輪崗學(xué)習(xí)會(huì)涉及到的部門和內(nèi)容，兩個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí)時(shí)間又很短暫,，我努力使自己在最短的時(shí)間里最大限度地學(xué)習(xí)各個(gè)部門的工作內(nèi)容,。任何改變對于一個(gè)人都是艱難的,，在接下來的輪崗學(xué)習(xí)中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度、方式或思路,，先適應(yīng)崗位需求，再是在崗位上認(rèn)真快速地學(xué)習(xí),。在這方面,，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和轉(zhuǎn)變,，例如與各個(gè)部門、同事間的的協(xié)同配合,、交流互進(jìn)等。一個(gè)人的能力,、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,，個(gè)人的力量就更顯單薄了。保持一個(gè)積極,、學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作,，在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,。

3.2,、提高技能，養(yǎng)成作風(fēng)

作為一名工科畢業(yè)的應(yīng)屆生,，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題的方式方法不多,，在工作中也常常感到自己的專業(yè)技能很欠缺，對問題的認(rèn)識(shí)也存在很多一知半解的地方,。在接下來的工作中我將有針對性地注重自己專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，努力使自己成為專業(yè)技能過硬相關(guān)業(yè)務(wù)流程熟悉的職業(yè)人,。以德為先,，才為德用，優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要，在以后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,，在工作中維護(hù)公司的權(quán)益,，形成自己的專業(yè),、職業(yè)素養(yǎng)。

3.3,、勤思勤做，總結(jié)提升

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的最好方式,，在工作中主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)也是最好的進(jìn)步方式,。勤于思考是精心策劃,，勤于實(shí)踐則是狠抓落實(shí)。學(xué)而不思則罔,，方向比努力更重要。條條大路通羅馬，不同的方法背后就存在不同的工作量,，如何把人、財(cái),、物最優(yōu)地組織起來解決問題?這就需要在學(xué)習(xí)、工作中要善于總結(jié),，改進(jìn)方式方法，提高工作效率,，改善工作狀態(tài),。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做,，總結(jié)提升。

四,、結(jié)束語

感謝公司給我輪崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)接觸到房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的各個(gè)部門,，能夠全面地學(xué)習(xí)知識(shí)提升自我;感謝給予我傾心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和熱情幫助的每一位同事，是他們的諄諄教導(dǎo)和的支持幫助,，讓我一步一步的走到了今天。20____年我從一名學(xué)生成為一個(gè)社會(huì)人,，角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責(zé)任和前進(jìn)的方向，今后我將以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),、勤懇熱情的心態(tài)和作風(fēng)去對待每一件事每一個(gè)人,，盡自己最大努力向完美的結(jié)果靠近。

今后我將注重學(xué)以致用,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，努力做到在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作,，精益求精，不斷探索,，使自己更加勝任本職工作。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇七

一,、__年度公司完成的主要經(jīng)營指標(biāo)

__年公司在經(jīng)濟(jì)下行趨勢持續(xù)增大,，房地產(chǎn)市場行情無明顯好轉(zhuǎn)的整體經(jīng)營環(huán)境下,，通過公司全體員工的共同努力，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2.1億元,，其中鳳凰天成完成銷售收入2.03億，美地房產(chǎn)完成銷售收入727萬元,，資金回籠2.04億元，完成融資1.52億元,，上繳國家稅費(fèi)2608.7萬元。

二,、__年公司經(jīng)營的基本情況

1,、簽約天虹,、堅(jiān)定轉(zhuǎn)型

判方案。通過一年來無數(shù)次的考察,、接待和談判，終于不負(fù)眾望,，不辱使命，成功與天虹公司簽定了合作協(xié)議,。這是公司在企業(yè)轉(zhuǎn)型期的重大成果。她為公司由單一的房地產(chǎn)開發(fā)銷售模式向商業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。為公司今后幾年乃至十幾年的穩(wěn)步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在一年來與天虹公司的接待、談判過程中,，綜合行政部和彭官一副總經(jīng)理、沈柏林副總經(jīng)理,、陳海清總監(jiān),、蘇太洪總監(jiān),、陳朝總監(jiān)、戴群經(jīng)理,、楊懷忠經(jīng)理等都為此付出了很大的心血。

2,、營銷戰(zhàn)線,，攻堅(jiān)克難

__年?duì)I銷線上的同志們在房地產(chǎn)行情不利的逆境下,，認(rèn)真做好市場和客戶分析，整合資源,，舉辦了業(yè)主春游賞花、認(rèn)籌業(yè)主深圳,、吉安天虹考察購物、中秋焰火晚會(huì)等一系列活動(dòng),。在面臨政策和市場環(huán)境的雙重壓力下,，在營銷總監(jiān)陳朝同志的指導(dǎo)下,，在策劃楊雙經(jīng)理、銷售黎艷芬經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，通過對市場的分析與判斷，繼續(xù)大力推行“線上線下,、兩線并舉”的銷售策略，取得了較好的成績,。特別是線下全員營銷的措施,，公司全體員工在完成本職工作的前提下,，夜以繼日，全員出動(dòng),，積極參與全員營銷活動(dòng)，共計(jì)完成銷售39套,，踴躍購買員工福利房52套，另外還有40套13,、14棟辦理認(rèn)籌。由此證明,，我們的團(tuán)隊(duì)是一支充滿激情,、充滿活力的營銷隊(duì)伍,，這份來之不易的成績單凝聚著公司每一位員工拼搏和奮斗的辛勤汗水。同時(shí)也證明公司這個(gè)大家庭,，是一個(gè)極具潛力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,，能逆市而行，戰(zhàn)勝一切困難,。

3,、預(yù)算財(cái)務(wù),，保障有力

在銀行系統(tǒng)項(xiàng)目貸款和個(gè)人住房貸款雙雙收緊的環(huán)境下，房地產(chǎn)行業(yè)的融資面臨著前所未有的挑戰(zhàn),。預(yù)算財(cái)務(wù)部緊緊圍繞公司的發(fā)展方向，積極做好公司資金和稅務(wù)籌劃工作,。在財(cái)務(wù)總監(jiān)陳海清同志的帶領(lǐng)下，在產(chǎn)權(quán)開發(fā)部及其他部門的緊密配合下,，通過與各金融機(jī)構(gòu)緊密聯(lián)系,，不斷拓展融資平臺(tái)，__年完成融資1.52億元,。特別是__年11月份以來，預(yù)算財(cái)務(wù)部狠抓資金回籠,，今年銷售資金回籠率達(dá)到97.5%,，為歷年最高,，有力保障了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4,、鳳凰物業(yè),、服務(wù)升級(jí)

鳳凰物業(yè)本著“以人為本,，業(yè)主至上”的服務(wù)原則，全面加強(qiáng)管理,，提升服務(wù)水平，我們的小區(qū)內(nèi)隨時(shí)隨處可以見到我們物業(yè)人員幫扶業(yè)主的情景,，更涌現(xiàn)出了多次拾金不昧的好人好事，得到了業(yè)主們的贊揚(yáng)和肯定,。

5、各部門通力協(xié)作,，齊頭并進(jìn)

理鳳凰天成七期商業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃調(diào)整和四期土地遺留問題,，全力配合公司融資抵押手續(xù)辦理,。美地房產(chǎn)也同樣在二手房市場蕭條的情況下，努力開拓市場,，全年完成銷售收入727.4萬元，實(shí)現(xiàn)利潤約22.43萬元,，行政人力資源綜合部承上啟下，組織協(xié)調(diào),，提升服務(wù)意識(shí)和能力,，為公司的有效運(yùn)營做好了后勤和人力資源支持。__年行政人力資源綜合部組織對外接待146次,，是14年的2.5倍,，組織大小會(huì)議59次，組織業(yè)主長沙,、深圳,、吉安出游715人次,。晉升了沈柏林、危坤為副總經(jīng)理,，新聘用了熊妮娜為總經(jīng)理助理，招聘面試員工 人,，新進(jìn)員工 人，為公司管理層和各個(gè)層面注入了新鮮血液,。

6、公益事業(yè),、全面升級(jí)

房地產(chǎn)開發(fā)是我們的主業(yè)，教育基金是我們的事業(yè),。在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢和房地產(chǎn)市場下行的雙重壓力下,，公司迎難而上,，積極弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，于去年11月7日全面升級(jí)萍鄉(xiāng)城北地產(chǎn)教育基金的公益模式,，從過去的“助教助學(xué)、獎(jiǎng)優(yōu)促優(yōu)”資助模式升級(jí)到“全面關(guān)愛未成年人的成長”的模式,，將教育基金獎(jiǎng)勵(lì)支持?jǐn)U大到了改善農(nóng)村學(xué)校環(huán)境、關(guān)心貧困學(xué)生,、留守兒童,，關(guān)注學(xué)生道德培養(yǎng),、健康成長等方面。

質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能需待加強(qiáng),，服務(wù)理念有待進(jìn)一步提升。四是公司各個(gè)層級(jí)需要大膽更新,，執(zhí)行力有待提高。

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