隨著社會一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
銀行個人述職報(bào)告模板(非常實(shí)用篇一
我叫__,,現(xiàn)年41歲,,大學(xué)文化程度,高級政工師,。20__年2月調(diào)入__支行任黨委書記、行長,。任職期間,,能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)金融政策方針,不循私情,,秉公辦事,,努力實(shí)踐"三個代表"重要想法,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,,履行節(jié)約,、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,,務(wù)實(shí)開拓,,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,,艱苦創(chuàng)業(yè),,銳意開拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收,。
下面,,按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求,現(xiàn)從以下四個方面向大家進(jìn)行述職報(bào)告,,請?jiān)u議,。
一、關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),,一直以來是黨和國家一項(xiàng)重大的政治任務(wù),。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面,我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以“三個代表”重要想法為指導(dǎo),,以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn),,把廉潔從政作為推動各項(xiàng)工作的重要保證,著重在抓進(jìn)修,、抓組織,、抓檢查、抓重點(diǎn)上下功夫,,取得了一定成效,,營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際,,積極開展廉政文化教育,,采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式,做到書本教育,、集中與日常教育,、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”,有計(jì)劃,、有步驟地對干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),,提高進(jìn)修效果。加強(qiáng)法制教育,,組織員工開展進(jìn)修和貫徹,,并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題,,不斷加大糾風(fēng)力度,。緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù),堅(jiān)持出重拳,、狠治理,,不斷加大糾風(fēng)力度,在開展行風(fēng)建設(shè)工作上,,通過參與“行風(fēng)熱線”活動,,找到了工作中的不足,針對個別窗口工作人員服務(wù)意識淡薄,,主動服務(wù)意識不強(qiáng)等實(shí)際問題,,我們主動整改,解決客戶提出的問題10余件,,答復(fù)問題20余件次,,促進(jìn)了服務(wù)水平的提高,進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,。
二是主動接受社會各界監(jiān)督,。積極聘請市_代表,、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員,定期召開座談會,,主動傾聽他們的意見,、建議和要求,強(qiáng)化了一系列措施,,并做到了跟蹤問效,。臺了客戶投訴管理辦法,對外公布投訴電話,,專人值守,、處理,實(shí)現(xiàn)了與客戶互通,,保障客戶利益,,贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴,。
三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,。在開展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,,我們在對窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時(shí),,更注重自查自糾,并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,,對個別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話、警告,、記過,、記大過等處理,取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效,。
四是抓重點(diǎn)工作,,措施落實(shí)到位。圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容,,我行三項(xiàng)工作常抓在手,,保證了一抓到底,立見成效,。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,。針對群眾關(guān)注的公車私用、_揮霍,、干部住房,、等焦點(diǎn)問題,制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》,、《工作紀(jì)律六項(xiàng)規(guī)定》,、《工作人員公務(wù)活動中的用餐規(guī)定》,、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項(xiàng)制度,印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦,、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件,,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定,用實(shí)際行動倡導(dǎo)勤儉務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣,。
今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金,、禮券等行為,沒有任何違紀(jì)違法案件,。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進(jìn)一步增強(qiáng),,黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實(shí)開展操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查,、案件專項(xiàng)治理和部門,、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強(qiáng)了信貸,、財(cái)會和計(jì)算機(jī)安全自查自糾工作,,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,,保證了經(jīng)營安全,,樹立廉潔、勤政,、務(wù)實(shí),、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐,。深化財(cái)務(wù)審批制度和干部人事制度改革,。特別在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機(jī)制,,認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》,,完善公開報(bào)名、公開竟聘,、任前公示,、考察預(yù)告、任內(nèi)述職,、離任審計(jì)等制度,,完善選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制,保證用好的作風(fēng)選人,、選作風(fēng)好的人,。
二、關(guān)于本人廉潔自律情況
為官之道,,廉為根本,。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保證,,教育是基礎(chǔ),。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,在工作中,,我以身作則,,認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,,放到突出位置,。
1.帶頭進(jìn)修黨和國家政策,加強(qiáng)理論修養(yǎng),。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力,、政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針,、政策的自覺性,、堅(jiān)定性,始終堅(jiān)持進(jìn)修先行,,把增強(qiáng)黨性觀念作為進(jìn)修的根本任務(wù),,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”,、“科學(xué)發(fā)展觀”等重要想法為指導(dǎo),,在實(shí)際工作中,帶頭進(jìn)修政治理論,、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動,、參加討論、參加交流,、深入實(shí)際,調(diào)查研究,、執(zhí)行廉政規(guī)定,,自覺接受監(jiān)督和改進(jìn)想法作風(fēng),遵守《廉政準(zhǔn)則》,,以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,,履行好自己的工作職責(zé),,做到了識大體、顧大局,,增強(qiáng)了服務(wù)意識,。
2.嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定,,努力當(dāng)好班長和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。作為黨委班子的帶頭人,,既擔(dān)負(fù)著全行繁重的廉政工作,,又要時(shí)刻維護(hù)良好的自身形象。在__行班子第一次民主生活會上,,我就反復(fù)表示:來__行工作決不允許吃喝風(fēng),,決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處,努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人,。
在實(shí)際工作和生活中,,我做到言行一致,本著對組織,、對個人,、對家庭負(fù)責(zé)的精神,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,,珍惜黨和組織給予的榮譽(yù)和權(quán)利,,不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞特殊化,自覺遵守黨紀(jì)國法,,嚴(yán)格執(zhí)行省,、市行對領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度,率先垂范,,甘為標(biāo)桿,。作為一名基層行行長,我手中有一定的“權(quán)力”,,在有權(quán)左右一定的利益關(guān)系的時(shí)候,,我能克制_,,廉潔自律,,特別是在人,、財(cái),、物的管理上,,嚴(yán)格按政策,、按程序辦,,自覺做到既不借集體的利益去換取個人的私利,,也不拿手中之權(quán)亂搞以權(quán)謀私,,自覺當(dāng)好“一把手”,、用好“一支筆”,努力把每一分錢都花在刀刃上,、花出效益來,,努力為大家理好財(cái)、當(dāng)好家,,不亂批亂支一分錢,。
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__年,,按照__支行行級負(fù)責(zé)人工作分工,本人元月份主要分管公司部,、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部,、風(fēng)險(xiǎn)管理部、老干部辦公室,,2~8月份分管計(jì)財(cái)部,、風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部,、老干部辦公室,,10~12月份分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部,、老干部辦公室,,9月份在常州培訓(xùn)中心進(jìn)修。現(xiàn)將我一年來的履職情況述職如下:
一,、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
對公存款時(shí)點(diǎn)新增2.8億元,,日均新增3.8億元;
公司類貸款新增8.7億元;
中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)5640萬元,完成省分行計(jì)劃的106%;
累計(jì)發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元,,累計(jì)回收4.75億元;累計(jì)發(fā)放個人住房貸款53165萬元,。
二、履崗情況
1.加強(qiáng)自身修養(yǎng),,提高管理水平,。
積極參加黨委中心組理論進(jìn)修,堅(jiān)持集中進(jìn)修與自學(xué)相結(jié)合,,積極參加省分行和__支行組織的各類集中培訓(xùn),,進(jìn)修內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué),、創(chuàng)新思維,、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等,。在常州培訓(xùn)中心進(jìn)修期間,,系統(tǒng)進(jìn)修管理理論和案例,開闊了視野,,豐富了知識,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升,。
堅(jiān)持做到廉潔自律,,以身作則,勤奮工作,,堅(jiān)守職責(zé),,對所分管的工作,,做到讓黨委放心,讓同志們滿意,。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,,既要以身作則,管好做好所分管的工作,,又要搞好團(tuán)結(jié),,當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),,主動,、虛心聽取大家的意見,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,,對黨委的決議堅(jiān)決服從,,從不搞特殊化。對自己分管的工作,,能積極主動地思考問題,、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,,圓滿完成了各項(xiàng)工作,。
2.貼近市場,貼近客戶,,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,。
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務(wù)部,、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作,。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。在業(yè)務(wù)發(fā)展中,,我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn),,以市場為中心,,以客戶為重點(diǎn),積極拓展市場,。初步完成了對市場和客戶細(xì)分工作,,對存款余額達(dá)100萬元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底,、梳理與細(xì)分,,并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,制定具體的營銷計(jì)劃:對高端優(yōu)質(zhì)客戶,如交通,、事業(yè)類等行業(yè)客戶,,網(wǎng)點(diǎn)大客戶、重點(diǎn)客戶等,,提供“融智”服務(wù),,提升營銷層次,以此增強(qiáng)客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,,開展“激活中小賬戶,、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動,通過電話,、走訪等形式加強(qiáng)溝通,,重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,,適時(shí)營銷,,激活賬戶,提升對我行的貢獻(xiàn)度,,如針對睡眠戶,,激活為先,提高賬戶的利用率,,逐步挖潛,,增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,,采取“調(diào)查細(xì)分市場,、研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,,如營銷了__房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,,充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,,推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展,。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),,我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置,。根據(jù)客戶信用等級的不同,,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整,,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小,、經(jīng)營一般,、對我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶,、優(yōu)質(zhì)資源上,爭取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的化,。同時(shí),,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新營銷機(jī)制,,積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放,,促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3.提高風(fēng)險(xiǎn)意識,,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,,努力實(shí)現(xiàn)“雙降”。
__年,,我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,,采取有效措施,,建立長效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn),。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)活動總體部署,,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)監(jiān)管力度,、擴(kuò)大監(jiān)管范圍,、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款,、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考,,大膽探索,、勇于創(chuàng)新,始終堅(jiān)持事前預(yù)防與事后管理并重,,把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸管理的全過程,。在對存量不良貸款全力壓縮的同時(shí),加強(qiáng)對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,,從貸前,、貸中,、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,。同時(shí),積極開展“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺工程”推廣工作,,按照制度化、規(guī)范化,、精細(xì)化的要求,,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),完成場所文件編制,、風(fēng)險(xiǎn)平臺建設(shè)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,共編寫場所文件120份,目前,,試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束,,推廣工作進(jìn)展順利,為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力,,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
4.轉(zhuǎn)變工作理念,建立以資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)資源管理
一是認(rèn)真進(jìn)修領(lǐng)會落實(shí)省分行經(jīng)營與計(jì)財(cái)工作會議精神,,不斷修正經(jīng)營管理行為。開辦專門的進(jìn)修培訓(xùn)班,,組織全行所有的管理人員,、客戶經(jīng)理、專職貸款審批人,、會計(jì)主管等核心人才分批次進(jìn)修了省分行經(jīng)營與計(jì)財(cái)工作會議精神,,并詳細(xì)進(jìn)修了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識,包括股份制公司結(jié)構(gòu),、全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求,、價(jià)值創(chuàng)造能力提升、經(jīng)濟(jì)增加值,、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率等基本概念的計(jì)算,、影響因素等,從觀念灌輸?shù)綇?qiáng)制約束,,使價(jià)值化成為全行各級經(jīng)營管理人員的自覺評定標(biāo)準(zhǔn)和行動準(zhǔn)則,。
二是及時(shí)修訂出臺新的綜合考評辦法,調(diào)整和完善員工工資分配辦法,。為充分發(fā)揮綜合考評在業(yè)務(wù)發(fā)展中的政策導(dǎo)向作用,,我行及時(shí)對綜合考評辦法進(jìn)行了修訂,堅(jiān)持“按勞分配,、效率優(yōu)先,、兼顧公平,、公平競爭、規(guī)范管理,、易于操作”的原則,,引入利潤指標(biāo),貫徹差別化管理,,綜合考慮網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營特點(diǎn),、市場發(fā)展?jié)摿Α⑼度氘a(chǎn)出效益,、人員規(guī)模等因素對全行進(jìn)行經(jīng)營目標(biāo)考核,指標(biāo)設(shè)置更加科學(xué)合理,,大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力,,調(diào)動了員工積極性。
三是加大成本管理力度,,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,。先后制定了《關(guān)于加強(qiáng)本級費(fèi)用支出管理的通知》、《關(guān)于下達(dá)__年本級費(fèi)用預(yù)算的通知》等制度規(guī)定,,進(jìn)一步明確了費(fèi)用預(yù)算編制程序,、費(fèi)用審批流程和各歸口管理部門成本管理責(zé)任,嚴(yán)格費(fèi)用管理制度,。自覺維護(hù)財(cái)務(wù)預(yù)算的強(qiáng)制性和嚴(yán)肅性,,從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手,嚴(yán)格審批程序,,加大重點(diǎn)項(xiàng)目壓縮力度,,限度發(fā)揮費(fèi)用支出的有效性。對本部費(fèi)用實(shí)行預(yù)算制,,費(fèi)用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費(fèi)用類別制定詳細(xì)具體的費(fèi)用壓縮措施,,重點(diǎn)壓縮本部的低值易耗品、計(jì)算機(jī)耗材,、招待費(fèi),、宣傳用品費(fèi)、印刷費(fèi)等費(fèi)用支出項(xiàng)目,,切實(shí)制止不合理的各項(xiàng)支出,。優(yōu)先保證營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)剛性費(fèi)用的前提下,大力壓縮車輛使用費(fèi),、維修費(fèi),、水電費(fèi)等營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的非人力費(fèi)用。
四是加大閑置資產(chǎn)處置力度,,減少不合理資本性占用,。全面貫徹價(jià)值管理的經(jīng)營理念,,限度壓縮閑置資產(chǎn)。成立閑置資產(chǎn)處理小組,,抽調(diào)專門人員,,專職進(jìn)行閑置資產(chǎn)清理、壓縮,,優(yōu)化資本性占用結(jié)構(gòu),,提高經(jīng)營績效。根據(jù)實(shí)際情況制定了詳細(xì)的資產(chǎn)處置方案,,對符合處置條件的房產(chǎn),、車輛,已按程序處置完畢,。成功拍賣4處閑置房產(chǎn),,壓縮凈值300多萬元;完成5臺閑置運(yùn)鈔車的處置工作,壓縮凈值近14萬元,。
5.加強(qiáng)信貸審批質(zhì)量管理,,提高審批效率。
信貸審批工作是控制信貸風(fēng)險(xiǎn),、提高資產(chǎn)質(zhì)量的總閘門,,在各項(xiàng)工作中顯得尤為重要。我行從嚴(yán)把信貸審批質(zhì)量入手,,不斷提高信貸審批質(zhì)量,。根據(jù)業(yè)務(wù)要求和審批流程,對各網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)的審批項(xiàng)目做出了承諾,,對一般額度授信項(xiàng)下采取會議審批方式單筆信貸業(yè)務(wù),,保證1個工作日內(nèi)審批完畢;對低風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù),各網(wǎng)點(diǎn)到指定的審批點(diǎn)進(jìn)行審批,,保證隨到隨批;信用等級認(rèn)定采取與授信項(xiàng)下項(xiàng)目同時(shí)上會審批,,保證2個工作日內(nèi)出具認(rèn)定結(jié)論;對于個人類信貸業(yè)務(wù),1-7筆在4個工作時(shí)內(nèi)完成,,8-15筆在1個工作日內(nèi)完成,,15筆以上在2個工作日內(nèi)完成審批;對于上報(bào)省行審批的項(xiàng)目,單筆上報(bào)項(xiàng)目3個工作時(shí)內(nèi)審查完畢,。同時(shí),,做好項(xiàng)目回訪及調(diào)研工作,多次組織審批人到貸款企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研,,現(xiàn)場交流,,使理論和實(shí)際相結(jié)合,同時(shí),,按照省分行的要求完成了關(guān)于開發(fā)區(qū)信貸業(yè)務(wù)調(diào)查,、棉紡織行業(yè),、房地產(chǎn)、個貸業(yè)務(wù)等專項(xiàng)調(diào)研活動,,通過對貸款項(xiàng)目的分析,、調(diào)研,進(jìn)一步提高貸款質(zhì)量,,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),,對貸款決策的客觀性起到了較好的作用。
6.加強(qiáng)老干部管理工作,,保持老干伍想法穩(wěn)定,。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院有關(guān)老干部工作的方針政策,,在落實(shí)老干部“兩項(xiàng)待遇”,,政治待遇基本不變,生活待遇略為從優(yōu)的原則,,切實(shí)做到了政治上尊重老同志、生活上關(guān)心老同志,。行里舉行重大活動,,召開工作會議、職工代表大會等都請老同志代表參加,,認(rèn)真聽取他們意見,,引導(dǎo)他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。采取集中與自學(xué)相結(jié)合的進(jìn)修方式,,組織他們進(jìn)修黨的__大會議精神及六中全會精神,,進(jìn)修建行系統(tǒng)的相關(guān)文件規(guī)定,為配合加深對“三個代表”重要想法的理解,,組織他們到洛陽參觀進(jìn)修等,,使他們開闊了眼界、更新了觀念,,促進(jìn)了對改革的理解和支持,,增強(qiáng)了對建設(shè)有特色的社會主義事業(yè)的信心,普遍反映很好,。鼓勵離退休干部上老年大學(xué),,通過報(bào)名參加的繪畫、電腦班的進(jìn)修,,進(jìn)一步充實(shí)豐富了他們的晚年生活,。積極組織老干部參加門球、臺球,、釣魚,、書畫比賽等有益于身心健康的文體活動,,使老干部的生活質(zhì)量得到提高。
三,、履職期間廉潔自律,,嚴(yán)格要求自己,無重大工作失誤,。
述職完畢
銀行個人述職報(bào)告模板(非常實(shí)用篇三
20__年,,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所分管的部門員工的共同努力下,,我認(rèn)真履行工作職責(zé),,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)取,,各項(xiàng)工作取得了一定成績?,F(xiàn)將我一年來的工作進(jìn)修情況簡要述職報(bào)告如下,請予以評議,。
一,、個人進(jìn)修情況
首先,注重了政治理論進(jìn)修,,努力提高政治想法素質(zhì),。平時(shí)我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論進(jìn)修;在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中嚴(yán)格遵守進(jìn)修紀(jì)律,保證了進(jìn)修效果;特別是從20__年下半年,,按照區(qū)分行的安排,,我參加了__黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班進(jìn)修,在兩個半月的時(shí)間里系統(tǒng)地進(jìn)修了馬列主義,、_想法,、鄧小平理論和“三個代表”重要想法,同時(shí)廣泛了解了當(dāng)代國際國內(nèi)多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀,??梢哉f,這是我參加工作以來,,受政治理論教育時(shí)間最長,,內(nèi)容最多,收獲的一次進(jìn)修經(jīng)歷,。這期進(jìn)修班共有100名學(xué)員,,分別來自17個省分行,學(xué)員均為一級分行處級領(lǐng)導(dǎo)干部和二級分行行級領(lǐng)導(dǎo)干部2017年銀行副行長述職報(bào)告2017年銀行副行長述職報(bào)告,。在進(jìn)修期間,,我從端正自己的進(jìn)修態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了進(jìn)修中,在進(jìn)修班結(jié)束時(shí),,被評選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,,獲得了__長簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書,圓滿地完成了全部進(jìn)修任務(wù),。
其次,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識進(jìn)修,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,,我能夠認(rèn)真進(jìn)修和掌握,在分管個貸中心工作后,,親自制定了個貸中心年度進(jìn)修計(jì)劃,,與員工一道認(rèn)真進(jìn)修了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。
二,、工作方面情況
根據(jù)組織安排,,20__年我具體分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批,、個貸中心,、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,,演好自己的角色,全力配合__行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作,,積極維護(hù)集體意志和決策,在想法上,、行動上與支行黨總支保持高度一致,。對自己分管的工作,努力當(dāng)好主角,。一年來,,在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,,我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展,。
(一)以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),我行風(fēng)險(xiǎn)管理和貸款審批工作順利進(jìn)行
首先,,風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作,,防止了低估、高估風(fēng)險(xiǎn)的情況發(fā)生,,五級分類的真實(shí)性大大提高,,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報(bào)表的上報(bào)工作,。
其次,,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量,、贏利能力、審批能力這三個目標(biāo),,貸款審批工作加強(qiáng)了對申報(bào)材料的合規(guī)性審查工作,,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高,。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為_,。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,,補(bǔ)管理漏洞”的工作,,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,,設(shè)崗定責(zé),強(qiáng)化對個人住房貸款和個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的進(jìn)修,,用規(guī)章制度來規(guī)范,、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規(guī),。20__年,,共發(fā)放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,,金額3325萬元;個人類貸款,,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計(jì)口徑劃分,,不良額為30萬元,不良率為1.42%,,比個貸中心組建之前時(shí)下降了25%,。20__年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù),、比效率,、比質(zhì)量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名,。
(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作2017年銀行副行長述職報(bào)告2017年銀行副行長述職報(bào)告,。
20__年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《__銀行報(bào)》,、《__日報(bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇,。同時(shí)對支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,,活躍程度日趨增強(qiáng),,累計(jì)訪問量突破了70000人次,成為支行想法宣傳的重要陣地,,信息傳遞的主要渠道,。另外,因支行無專職文書人員,,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件,、資料的撰寫工作,不包括工作信息,,今年共完成30多篇,,近15萬字的各類材料,如工作總結(jié),、匯報(bào)材料,、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),,時(shí)刻緊抓廉潔自律不放松,。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,我努力樹立正確的權(quán)力觀,,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,始終保持清醒的頭腦,以身作則,,廉潔自律,,管好自己,帶好隊(duì)伍努力要求自己做一個誠實(shí)的人,、正直的人,,不貪心、不攀比,,自覺接受群眾監(jiān)督。
三,、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足,,我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、進(jìn)修還不夠深入,,在政治理論進(jìn)修和業(yè)務(wù)進(jìn)修上做得還不夠,。在進(jìn)修內(nèi)容的選擇上,有時(shí)候不能將進(jìn)修的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,,有實(shí)用主義,、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經(jīng)驗(yàn),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高,。
3,、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,,對全局和宏觀的工作考慮比較少,,全局觀念、大局意識,、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng),。
當(dāng)然,,缺點(diǎn)和不足還不止這些,,這幾條是主要的,。在今后的工作中,,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:
一是努力加強(qiáng)進(jìn)修,通過進(jìn)修增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),,提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動性,、前瞻性,、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識,,克服管理工作上的畏難情緒,,以人為本抓管理,。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,,多想辦法,,做好配角,當(dāng)好參謀,。
銀行個人述職報(bào)告模板(非常實(shí)用篇四
20__年已經(jīng)過去了,,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,,通過自己的努力工作,,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步,,個人營銷能力也得到極大提高,。
首先,工作業(yè)績方面,,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù),,截至20__年末,,實(shí)現(xiàn)總授信額度5.5億元,帶動對公存款8000多萬元,,利息收入160多萬元,,中間業(yè)務(wù)收入29.55萬元。個人管戶企業(yè)__成功申報(bào)為總行級重點(diǎn)客戶,,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷一批__下游企業(yè),。在小企業(yè)營銷方面,也成功營銷了一家__企業(yè),,利用交叉營銷,,__年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,,我的成績排在全分行前5位,。
其次,通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí),、向書本學(xué)習(xí),我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識,。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候,,對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過一年的學(xué)習(xí),,我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,,能夠通過跟客戶交流,,根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),,為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品,。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),,我積極學(xué)__銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施,,作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過,。在分行舉辦的合規(guī)征文中,,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后,,在業(yè)務(wù)營銷過程中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,,努力提高個人營銷能力,。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,,要明白客戶要什么,,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,,才能去創(chuàng)造條件滿足,。個人營銷能力'的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶,。因此,,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,,興趣,,特長,力爭講客戶感興趣的話題,,解決客戶急需解決的問題,。
過去的一年對于我來說是充實(shí)的一年,是進(jìn)步的一年,,同時(shí),,這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo),、鞭策是分不開的,。當(dāng)然,,在過去一年里,我也犯過錯誤,,有些不足,尤其是在維護(hù)存量客戶,,挖掘客戶資源方面,,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的,。
20__年在工作上的計(jì)劃,,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶,,用好資源,,做好客戶營銷,實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化,。其次是,,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場,,做好中小企業(yè)授信營銷,,力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,,營銷對公存款,,方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶,。第五是加強(qiáng)交叉營銷,,與對私客戶經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶,。
20__年已經(jīng)來臨,,我決心更踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),,爭取在各個方面取得進(jìn)步,,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
銀行個人述職報(bào)告模板(非常實(shí)用篇五
20__年各項(xiàng)工作基本告一段落了,,一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,,__年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲179萬元,,營銷基金150萬元,,營銷國債110萬元,,營銷保險(xiǎn)5萬元,營銷外匯理財(cái)產(chǎn)品——匯財(cái)通22萬元,。營銷理財(cái)金帳戶25個,。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),,積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,,多問,、多學(xué)、多練,,通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶,。如:10月21日,王先生來我行取款,,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),,并誠懇的請他為我行提意見,,同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),,他很高興的接受了我的建議,,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右,。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶,。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),,還要勤于思考,。11月我做為客戶對__銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,,回來后深有感慨,。從__銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、__銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品,、__銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,,回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計(jì)劃,,同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果,。
二,、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職
一年來,,我先后從事儲蓄員,,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗,、無私奉獻(xiàn),,為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份,。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,,都代表我行的形象,。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,,新業(yè)務(wù),,新政策,擴(kuò)大我行的知名度,。在儲蓄所工作時(shí),,能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識,,做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生,。營業(yè)終了,,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所,。從沒受到過一次外面顧客的投訴,。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸,。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款,,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,,一字一句的教他們,,直到他們學(xué)會為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,,以便下次再匯款時(shí)填寫,。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會不斷的向我表示感謝,。
在我做好自己工作的同時(shí),,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,,只要問我,,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,,我會十分虛心的向老同志請教,。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會,。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。
三,、開拓市場,尋找新的增長點(diǎn)
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,,擴(kuò)展業(yè)務(wù),,增加存款,才能提高效益,。從朋友那里得知,,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,,知道我們攬儲任務(wù)重,,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,,我主動和王先生聯(lián)系,,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),,在我和朋友的催促下,,第二天就來我行會計(jì)處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來,。為搞好營銷,,擴(kuò)大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,,介紹我行的新產(chǎn)品,,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果,。12月2號利用去兒子學(xué)校的機(jī)會,,給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭先詢問匯財(cái)通利率情況,,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財(cái)通,。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個方面來鍛煉自己,,提高自己的整體素質(zhì),。
一、道德方面,。做為客戶經(jīng)理在品德,、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),,強(qiáng)烈的事業(yè)心,,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,,潔身自愛,。
二、心理方面,??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康,。經(jīng)受過磨煉,,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神,。同時(shí),,還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,語言,、舉止,、形體、氣質(zhì)富有魅力,。在性格上要熱情開朗,,在語言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),。
三,、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng),、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款,、存款,、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識,。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù),。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識,、經(jīng)濟(jì)知識,,特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
四,、營銷方面,。客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手,。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識,,又要身體力行,積極參與實(shí)踐,。掌握推銷自我的技巧,、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧,、與客戶溝通的技巧,、處理拒絕的技巧等。