總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
藥劑科半年度工作總結(jié)篇一
1,、1-6月份藥劑科共采購藥品元,西藥房完成銷售藥品 元,;中藥房完成銷售藥品元,。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量,。
2,、處方調(diào)劑:門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,, 為患者核方,、調(diào)劑、校對,、發(fā)藥,,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量,。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則,。
由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。藥品又是特殊的商品,,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品,。
1,、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過,,由藥劑科具體執(zhí)行,嚴把藥品采購關(guān),,嚴格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),,確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,,做好藥品管理工作,,確保臨床用藥的安全與需求.
2,、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的管理工作,,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位,,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫,、陰涼庫,、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量,。藥品的質(zhì)量重于泰山,,我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,,嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān),,并做好驗收記錄,注重細節(jié),,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),,在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時銷售,,盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效,。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,,特別是針對特殊藥品的管理,,進行嚴格的.把關(guān),嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,,專柜專賬,,雙人雙鎖等,
4,、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,,所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng),。
5,、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況,,及時調(diào)整藥品庫存,及時購進使用率較高的藥品,,將使用較慢減少購入,,加快藥品周轉(zhuǎn),使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運轉(zhuǎn),。
6,、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作,。
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,,更擔(dān)負著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任,。藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則:
①四滿意:讓患者滿意,、讓臨床滿意、讓自己滿意,、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,;②四原則:一切為著患者、一切想著患者,、一切幫著患者、一切讓著患者,。 ③待人八個一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點,;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點,;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點,;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點,。
⑶五心服務(wù)
①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,,確?;颊哂盟幍挠行О踩?;
②熱心:接待患者的來訪和查詢,,限時為患者排憂解難,;
③用心:宣傳合理用藥知識,,讓患者充分感受藥師的責(zé)任心,;
④細心:為患者核方,、調(diào)劑,、校對、發(fā)藥,,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量,;
⑤虛心:接受各類批評建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷,、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展,。
在日常工作中,每星期一定時開會,,及時解決工作中遇到的問題,不斷加強科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能,培養(yǎng)高尚的品質(zhì),,為了更好地服務(wù)于每一位患者,。
今年上半年我院準備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作。
在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達部署了硬性任務(wù),,確保二甲評審任務(wù)順利通過。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜,,我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進,依據(jù)評審細則認真研究,,細化制作完善迎檢評審目錄資料,。
1、主動服務(wù)意識欠缺,;
藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門診病人就診量的增加,,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,,提高服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)做更細致的工作,。
2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,,由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。
3,、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深入,;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。
1,、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,,進一步完善門診處方的點評工作 ,及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3,、認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作
4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作,。
5、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作,,加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,定期進行匯總上報,。
6、加強藥品日常管理,,保證臨床用藥,保證藥品供應(yīng),最大限度減
少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,。
7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次通過讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意,。
藥劑科
20xx.06
藥劑科半年度工作總結(jié)篇二
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藥劑科20xx年上半年工作總結(jié)20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,,在這半年中,我們藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,齊心協(xié)力共同努力,在各項工作中,,取得了長足發(fā)展。現(xiàn)將我們具體工作匯報,、總結(jié)。
一,、服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排,貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)院的部署,。
今年上半年,鉻超標膠囊劑被媒體與社會高度關(guān)注,,上級領(lǐng)導(dǎo)幾次開會發(fā)文部署,要求各從藥單位嚴查,。我們科積極行動,一方面從購進途徑上嚴格把關(guān),,無鉻含量檢驗合格報告的膠囊劑一律不得購入,同時通過剪抄報紙、網(wǎng)上查詢及衛(wèi)生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復(fù)排查,,保證藥房無一例鉻含量超標的膠囊。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查,,對我們的工作進行了肯定與表揚。
二,、抓效益、促發(fā)展,。
上半年藥劑科共同努力,共銷售藥品2286770.31元,,其中西藥2084535.6元、中成藥120465.84元,、中草藥67248.63元、醫(yī)材10860.18元,、煎藥費3660元。
三,、強化紀律、提高服務(wù)質(zhì)量,。
藥劑科每周二組織員工開會,傳達院周例會精神,,安排周內(nèi)工作,教育員工以“厚德,、仁愛、包容,、求實”的岐山精神對待工作,對顧客及同事要以仁愛,、包容相待,。對工作要以求實精神對待,。通過平時開會學(xué)習(xí),員工精神面貌大大改觀,,過去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭吵現(xiàn)象已不復(fù)存在,。
在藥品管理方面,我們爭取少購,、勤購,既保證藥品供應(yīng)又防藥品積壓,。同時急診、門診藥房藥品相互調(diào)撥,,減少了藥品失效,避免了不必要的損失,。今年6月份我們對門診、急診,、中藥房、中藥庫,、西藥庫藥品進行了一次大盤點,對門診,、急診人員進行了重新調(diào)配,使得各藥房人員搭配更加合理,、提高了工作效率。
四,、存在問題。
院內(nèi)醫(yī)師變動頻繁,,藥品采購,、儲備、領(lǐng)用品種及量不好掌握,,效期藥品促銷難度大,,失效藥品難以杜絕,。
以上為我們對上半年的工作總結(jié),,回顧過去,,展望未來,我們在以后工作中要保持優(yōu)點,,克服缺點,爭取把本職工作做的更好,。