總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)房地產(chǎn)年終工作總結(jié)會主持稿篇一

第一、最基本的就是在招待當(dāng)中,，始終要保持熱情,。

第二、做好客戶的登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作，便利展開,。

第三,、經(jīng)常性約客戶過來看看房，懂得我們樓盤的動態(tài),。增強(qiáng)客戶的購買信心,，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個(gè)戶型,。這樣也便利了自己的銷售。

第四,、提升自己的業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余,，建立自己的專業(yè)性,，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售,。

第五,、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,，為客戶供給最合適他的房子,，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房,。

第六、學(xué)會應(yīng)用銷售技巧,，營造一種購買的欲望及氣氛,，恰當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七,、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),，那肯定是做不好的。在工作中我感到態(tài)度決定一切,，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人才能,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改良和發(fā)展，而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)會、環(huán)境的不公，總是埋怨,、等候與放棄,！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

第八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。

龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積聚核心競爭力的人，最后會贏過追逐機(jī)會的人,。人生有時(shí)候像爬山,，當(dāng)你年青力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機(jī)會就想跳槽,、抄捷徑；一遇挫折就想放棄,，想休息,。人生是需要積聚的，有經(jīng)驗(yàn)的人,，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向精確,，方法精確,，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會，運(yùn)氣總有用盡的一天,。

對工作保持長久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積聚,，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)房地產(chǎn)年終工作總結(jié)會主持稿篇二

20xx年，對于我們祖國來說是充滿著諸多回憶的一年,，我們的國家在20xx年經(jīng)歷了嚴(yán)寒和溫情,、經(jīng)歷了磨難和榮譽(yù)、經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)的低谷和復(fù)蘇,；20xx年,，對于我們房地產(chǎn)行業(yè)來說是非常值得深思的一年。xx經(jīng)歷了工業(yè)項(xiàng)目掛牌的喜悅,、也經(jīng)歷了房產(chǎn)銷售的低谷,。

1、建立會計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,，實(shí)現(xiàn)會計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。財(cái)務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要,、根據(jù)資金預(yù)算的需要,，設(shè)計(jì)了一套會計(jì)科目表，制定了詳細(xì)的二級和三級明細(xì)科目,，并且對各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定,。同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會計(jì)核算的教科書做為財(cái)務(wù)部做帳的參考書。有了這一套會計(jì)科目表和參考書就保證了會計(jì)核算口徑的統(tǒng)一性,、一貫性和連續(xù)性,；有了這套會計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一個(gè)人做出來的，有了這套會計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會計(jì)人員能快速上手的帳務(wù),。值得一提的是,，按照我們設(shè)的明細(xì)科目和項(xiàng)目輔助核算能直接快速地計(jì)算出某個(gè)房開細(xì)項(xiàng)的收入、成本,、費(fèi)用,，相關(guān)稅金，迅速地計(jì)算出土地增值稅的增值額,，使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷,、明了,。我的會計(jì)科目設(shè)置得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評。

2,、重新對原有的會計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定,，現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部內(nèi)部會計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制,，明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間，對什么時(shí)候出什么表,、出什么帳,、出什么憑證，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定,。保證了財(cái)務(wù)信息能有序地,、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來,。采用新的工作流程后,，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象象減少了,，財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障,。使我上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性均達(dá)到集團(tuán)財(cái)務(wù)部的要求。

3,、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對工作,，定時(shí)與各單位打電話或發(fā)傳真來清理核對帳目，使得我xx戶客戶往來和xx戶的供應(yīng)商往來帳目清楚準(zhǔn)確,。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收往來款的追討,，在年內(nèi)追回了xx的往來款xx萬元。

4,、除此之外,，財(cái)務(wù)部組織全體員工在20xx年共完成了：收取xx二期回籠房款xx億元，契稅維修基金xx萬,，審核原始憑證x萬多張,，填制、復(fù)核,，整理裝訂記帳憑證xx張,。出具統(tǒng)計(jì)報(bào)表xx份出具納稅申報(bào)表xx張，稅源統(tǒng)計(jì)表xx張,。出具xx集團(tuán),、xx集團(tuán)相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表xx張，出具預(yù)算報(bào)表xx張等,。

資金對于企業(yè)來說,，就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻,，國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)泡沫,，通過各種貨幣政策、信貸政策,、稅收政策,、土地政策來進(jìn)行宏觀調(diào)控,，目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻，對整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌,。再加上我要按計(jì)劃完成xx改制投產(chǎn),、工業(yè)項(xiàng)目的全面掛牌啟動，xx的前期開發(fā),。最嚴(yán)重的是20xx年樓市低迷,，今年的銷售大大低于預(yù)期，使得我的資金“造血”功能極為不暢,。使得我隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險(xiǎn),。所以對于20xx年財(cái)務(wù)部來說，如何做好,？如何做好資金預(yù)算,？如何做好資金管理成了財(cái)務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此,，財(cái)務(wù)部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,，盡最大努力去幫助企業(yè)渡過資金難關(guān)。

1,、財(cái)務(wù)部加強(qiáng)與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系,，與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通，不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線,?？捎捎谑艿絿邑泿耪叩暮暧^調(diào)控的影響，商業(yè)銀行自身的資金流動性大大降低,，這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),，在核準(zhǔn)貸款的時(shí)候會顯得更加小心謹(jǐn)慎，特別是對于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎,。20xx年xx市各商業(yè)銀行對房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降xx%,。就是在這樣一個(gè)非常惡劣的環(huán)境下，財(cái)務(wù)部并沒有被眼前的困難所嚇倒,，反而在我資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下運(yùn)用智慧,、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級主管領(lǐng)導(dǎo)洽談,、會餐,、應(yīng)酬，跑了多少次銀行,、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料,，加了多少次班，犧牲了多少業(yè)余時(shí)間，財(cái)務(wù)人員已經(jīng)無法用數(shù)字去統(tǒng)計(jì)了,。值得高興的是，最終財(cái)務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，憑借在工作中總結(jié)出來的談判技巧在最有利的時(shí)點(diǎn)完成了在x行的x億元房開貸款,、xx萬元工業(yè)項(xiàng)目貸款和xx萬元額度的承兌匯票，完成了xx行的xx萬元的工業(yè)貸款,，完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù),，因?yàn)槲业馁Y產(chǎn)負(fù)債率和項(xiàng)目實(shí)收資本占總投比例均沒有完全達(dá)到銀行的信貸條件。同時(shí)為爭取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率,。毫無疑問,，xx財(cái)務(wù)部可以驕傲地說，在方面,，20xx年xx財(cái)務(wù)部走在了同行業(yè)財(cái)務(wù)部的前面,。

2、預(yù)算執(zhí)行方面,，在領(lǐng)導(dǎo)的大力推動下,，在財(cái)務(wù)部的積極組織下，目前的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門的日常工作當(dāng)中,，各個(gè)部門已經(jīng)能熟練的運(yùn)用全面預(yù)算這一管理工具來管理各個(gè)部門的資金流,。財(cái)務(wù)部還定期組織預(yù)算差異會議，總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,，提高了各個(gè)部門對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度,。目前各個(gè)部門在財(cái)務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理，為來年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。也正是因?yàn)橛辛巳骖A(yù)算,，才使得領(lǐng)導(dǎo)對資金調(diào)度能做到心中有數(shù)，提前對資金進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排,。

3,、在年初資金充裕時(shí)，根據(jù)已編制的預(yù)算,，在較短時(shí)間內(nèi)比較各家銀行的理財(cái)產(chǎn)品,，從各家銀行中選出與x行簽訂了購買xx萬理財(cái)產(chǎn)品，六個(gè)月利率為xx%,，為獲得理財(cái)收益xx萬元,。另外利用閑散資金，在x行理財(cái)x次每次分別為x萬元（x天）,、x萬元（x天）,、x萬元（x天），共獲得理財(cái)收益xx元。在x行理財(cái)x次,，每次xx萬元分別為xx天和xx天,，獲得理財(cái)收益xx。1月開始xx打新股,，投入xx萬元,，獲得理財(cái)收益xx萬元。使得全年獲得理財(cái)收益為xxx萬元,。為在一定程度上降低了資金使用成本,。

4、充分使用承兌匯票支付工程款,，降低資金使用成本,。20xx年財(cái)務(wù)部共辦理承兌匯票xx筆，充分用足商行xx萬的承兌匯票的授信額度,。

5,、在日常資金管理上，財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作：與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),，幫助實(shí)時(shí)了解的銀行存款狀況,；建立了資金日報(bào)體系，每日向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的資金狀況,，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù),；每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表，保證了資金的準(zhǔn)確性和安全性,；不定期地對庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn),；在大量收款的幾天，每天核對收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單,，保證了資金收取的準(zhǔn)確性,；在付款流程上增加了資金經(jīng)理對出納填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序；通過這一系列的工作,，使得資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高,，使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個(gè)新的臺階。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)房地產(chǎn)年終工作總結(jié)會主持稿篇三

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,，20xx年公司正式實(shí)施了會計(jì)電算化工作,；使會計(jì)工作更加快捷方便、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更加及時(shí)準(zhǔn)確,。財(cái)務(wù)分工更加明確：由xx負(fù)責(zé)現(xiàn)金業(yè)務(wù)及現(xiàn)金憑證的編制,。全體員工的共同努力下，公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。20xx年公司實(shí)現(xiàn)銷售收入xx億元,，向國家上繳稅金xx萬余元,。

由xx負(fù)責(zé)銀行存貸款業(yè)務(wù)及其銀行憑證的編制，由xx負(fù)責(zé)公司稅務(wù)申報(bào)繳納,，各項(xiàng)目工程款撥付情況及往來賬戶的核對,。

將財(cái)務(wù)部這一年來的工作總結(jié)如下：作為公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)及部門經(jīng)理。

扎實(shí)做好會計(jì)基礎(chǔ)工作,。做到會計(jì)憑證手續(xù)齊全,，裝訂整潔；及時(shí)記帳,、報(bào)帳，科目設(shè)置正確,，帳目清晰,，會計(jì)報(bào)表報(bào)送及時(shí)，會計(jì)檔案管理有序,，做到帳帳相等,，帳實(shí)相符，使會計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化,、制度化,。

資金管理方面。合理籌劃和使用資金,；管理好公司資金的每分每厘,，獲得資金使用率的化和效益化。

加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),。不斷學(xué)習(xí)新的會計(jì)知識和財(cái)經(jīng)法規(guī),，特別著重學(xué)習(xí)了解國家新的房產(chǎn)稅收政策及知識，經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)上查閱有關(guān)資料,，并與全國各地財(cái)務(wù)人員互相交流,。

所以協(xié)調(diào)好與稅務(wù)部門的關(guān)系，每年房地產(chǎn)企業(yè)都是國家稅務(wù)機(jī)關(guān)重點(diǎn)稽查對象,。與他經(jīng)常溝通和聯(lián)系,，非常必要的同時(shí)也取得了對我工作的支持、指導(dǎo)和理解,。及時(shí)計(jì)提和繳納各項(xiàng)稅金,，進(jìn)行稅收籌劃，做到不偷稅漏稅,。

每月與銷售部門核對當(dāng)月房屋銷售金額及按揭貸款情況,。工程款的撥付情況與工程部進(jìn)行核對。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)房地產(chǎn)年終工作總結(jié)會主持稿篇四

隨著時(shí)間的流逝,，20xx年的新年鐘聲即將響起,，在這辭舊迎新之際,，xx項(xiàng)目工程在xx公司的正確指導(dǎo)下，在xx房地產(chǎn)開發(fā)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在xx項(xiàng)目部全體員工及x家監(jiān)理公司派駐的x個(gè)監(jiān)理部全體人員的共同努力下,，經(jīng)各參建施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動,，經(jīng)過近15個(gè)月的日夜奮戰(zhàn),，終于迎來了x個(gè)單位工程全面竣工驗(yàn)收階段，預(yù)計(jì)到20xx年12月末,，x個(gè)單位工程全部竣工驗(yàn)收完畢,，交付使用。

1,、xx項(xiàng)目部成立后,，根據(jù)本項(xiàng)目工程的特點(diǎn)和規(guī)模，xx地產(chǎn)公司決定由地產(chǎn)公司的副總經(jīng)理擔(dān)任項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理,，主抓項(xiàng)目部的全面工作,。在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，從組織結(jié)構(gòu)上入手,，做好組織建設(shè)工作,。項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)形式，采用直線式組織結(jié)構(gòu)形式,，即：根據(jù)工程特點(diǎn)和平面分布,，劃分了xx個(gè)區(qū)域，成立了xx個(gè)組團(tuán)項(xiàng)目部和xx個(gè)外網(wǎng)部,，負(fù)責(zé)本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設(shè)管理工作,。

2、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，由總工程師負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo),，其中：安全目標(biāo)是：零死亡。進(jìn)度目標(biāo)是：xx年12月31工程竣工,，交付使用,。質(zhì)量目標(biāo)是：按"xx"杯的標(biāo)準(zhǔn)要求，全部達(dá)到合格,。投資目標(biāo)是：不突破投資概算,，在投資概算范圍內(nèi)，完成全部的建設(shè)內(nèi)容,。

3,、目標(biāo)確定后，為能實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo),，我們有針對性的制定了切實(shí)可行的各種規(guī)章制度,，如：《考勤管理制度》,、《崗位工作職責(zé)》、《項(xiàng)目例會管理制度》,、《設(shè)計(jì)交底與圖紙會審制度》,、《施工組織設(shè)計(jì)與施工方案審查制度》、《工程質(zhì)量與驗(yàn)收管理制度》,、《工程變更管理制度》,、《文件資料管理制度》、《安全管理制度》,、《安全教育培訓(xùn)制度》,、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》,、《安全工作會議制度》,、《文明施工管理辦法》、《質(zhì)量,、進(jìn)度考核細(xì)則》、《安全考核細(xì)則》,、《甲供材管理制度》等,。做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依,、凡事有監(jiān)督,、凡事有人管理，行為有約束,、管理有依據(jù),，減少了隨意性，增加了責(zé)任感,。

1,、工期事前控制：

工期目標(biāo)確定后，項(xiàng)目部要求所有參建的施工單位編制工期進(jìn)度為了保證砼澆筑后的外觀質(zhì)量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形,，我們要求施工單位必須使用新竹膠模板,，而且質(zhì)量必須是合格品。特別是頂棚,，我們要求是免抹灰頂棚,，目的就是防止頂棚因砼澆筑后表面不平整、變形過大,，基層表面處理不好,，抹灰厚度太厚，發(fā)生裂縫,，脫落傷人事故的發(fā)生,。經(jīng)過嚴(yán)格檢查模板的質(zhì)量,，模板施工中的嚴(yán)格控制，其結(jié)果基本令人滿意,。在主體驗(yàn)收中,，基本滿足了觀感質(zhì)量的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目部總工辦非常重視砼的澆筑質(zhì)量,，加強(qiáng)平時(shí)巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率,，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，除按違約罰款制度進(jìn)行處罰外,，必須進(jìn)行推倒重來的,，堅(jiān)決砸掉拆除，重新施工,，達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求標(biāo)準(zhǔn)為止,。經(jīng)過對幾起質(zhì)量事故的嚴(yán)肅處理，使得工程質(zhì)量有了很大的提高,，同時(shí)不重視質(zhì)量的現(xiàn)象得到了有效的遏制,。

2、砼工程

施工用的砼,，全部為商品砼,，為了保證商品砼的質(zhì)量，由項(xiàng)目總工辦組織組團(tuán)項(xiàng)目部,、監(jiān)理部的人員到商品砼供應(yīng)商的砼拌制廠進(jìn)行原材料的檢查,、取樣、復(fù)試,，經(jīng)取樣復(fù)試合格后,，方可攪拌供應(yīng)到施工現(xiàn)場。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進(jìn)行檢查,，防止了不合格的商品砼進(jìn)入施工現(xiàn)場,，在施工現(xiàn)場嚴(yán)格檢查砼的坍落度，對不符合規(guī)范要求的施工單位可以拒收退出場外,。采取這些有效的措施后,，保證了砼的供應(yīng)質(zhì)量。經(jīng)主體檢測后,，砼質(zhì)量全部滿足設(shè)計(jì)及砼規(guī)范要求,，全部為合格。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)房地產(chǎn)年終工作總結(jié)會主持稿篇五

1,、第一時(shí)創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米,，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米,，租賃收益n萬元,，剩余面積,；僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。

2,、xx別墅截止十二月份完成銷售x套,，剩余x套。

3,、逸園小區(qū)尾房銷售x套,，剩余兩套。

4,、那日xx美食街開盤至今截至十二月份,，除預(yù)留兩套外，剩余全部完成租賃目標(biāo),。

業(yè)績分析：

1,、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少,。

2,、項(xiàng)目沒有進(jìn)行專業(yè)的策劃；

3,、xx別墅項(xiàng)目本身在本地區(qū)的高價(jià)位因素

4,、項(xiàng)目廣告投入空白，客戶訪問量少,；

5、售樓中心（對外窗口）的建設(shè)空白,；

6,、xx項(xiàng)目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失,。

7,、樣板間建設(shè)滯后錯(cuò)過本年度最佳銷售時(shí)間，等因素,。

銷售團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)都不高,，專業(yè)性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在：銷售工作最基本的溝通不夠深入,。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項(xiàng)建議或要求，不能做出或做到迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度,，諸多客戶反映價(jià)格高不能承受是個(gè)明顯的例子,。

x別墅項(xiàng)目為例，現(xiàn)錫林浩特市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目,，從功能上比較,，我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢，諸如門前沒有小花園,，沒有私家獨(dú)立車庫,，戶型布局差等，但在價(jià)格上屬偏高的價(jià)位,，個(gè)人簡歷在年末兩個(gè)月銷售過程中,，牽涉問題最多是產(chǎn)品的價(jià)格。

隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開發(fā),，有必要對銷售隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)劣淘汰,，進(jìn)行人才儲備，專業(yè)性強(qiáng),，素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,，我認(rèn)為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進(jìn)行招聘，我們的隊(duì)伍需要有效整合,。

從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè),。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員，與各個(gè)部門銜接,，以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,，其次銷售目標(biāo)銷售計(jì)劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣,。每次放槍,，都應(yīng)當(dāng)檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到最高目標(biāo)正確度,。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙,、筆來統(tǒng)計(jì)或簡單文檔，沒有實(shí)現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理,。銷售部與財(cái)務(wù)部門因工作飽和等因素不能及時(shí)每天一一對接,。諸如銷控，欠款追繳,，合同管理,，各類許可證證件的管理等，與財(cái)務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任,，我認(rèn)為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一電子化專人管理,，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料，便于今后各項(xiàng)目各類資料數(shù)據(jù),，各部門能資源共享,。

在年初的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團(tuán)隊(duì),，因作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達(dá)到一個(gè)新的檔次,。

4,、銷售目標(biāo)：今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，以每月,，每周的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,，我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，工作總結(jié)公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵。

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,，在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,，完善自己的銷售水平。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)房地產(chǎn)年終工作總結(jié)會主持稿篇六

20xx年整年中,，世界都處在金融危機(jī)的陰影下,，當(dāng)然我們國家也是受到金融危機(jī)的很大影響，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度明顯放緩,，人民的生活水平不再像之前那樣的好了,。同樣金融危機(jī)給我們國家的房地產(chǎn)事業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。樓房滯銷,，樓盤無法開發(fā),，房價(jià)時(shí)高時(shí)低，沒有任何的市場規(guī)律,，這些都給我的工作帶來了很大的困難,，不過總體來說。20xx年我的工作還是很好的,。

1,、開發(fā)項(xiàng)目：

所開發(fā)的項(xiàng)目有綜合樓、住宅樓,，共三棟18層高樓約12萬㎡,，總投資約2.5億元，該工程繼xx年啟動以來經(jīng)過三年多的努力,，在全公司員工的共同配合下,，已圓滿竣工。項(xiàng)目的存在,，樹立了集團(tuán)的良好形象,，是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的置業(yè)公司闖進(jìn)省房地產(chǎn)行業(yè)的標(biāo)志，是面向市場發(fā)展的第一步,，是全體公司員工值得驕傲的顯著地標(biāo),。

第一步：技術(shù)力量改變

通過這個(gè)項(xiàng)目，我們深刻的認(rèn)識到我們部門在技術(shù)這點(diǎn)要求上還有很大的缺陷,，對新事務(wù)的領(lǐng)悟能力不夠,，對新施工工藝掌握不全面，對現(xiàn)場的管理和具體計(jì)劃安排上還有很大的差距,，因?yàn)閷δ骋豁?xiàng)技術(shù)要求監(jiān)督的不到位,，很容易就會讓施工方有機(jī)可乘，這樣也會公司帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失，因此我們部門每個(gè)人將會為此制定了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，邊學(xué)習(xí)邊交流邊考核,，以此來提高個(gè)人的技術(shù)處理能力，為下一個(gè)工程做好充足的準(zhǔn)備,。

第二步：思想觀念改變：

國有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境,，有其獨(dú)特事務(wù)處理方式，但是對于我們部門在對外的施工中還仍然保持以往的高姿態(tài),、高調(diào)子,、以自己為中心的思想，那么我們將遭受到市場經(jīng)濟(jì)的淘汰,，現(xiàn)行的市場經(jīng)濟(jì)奉行的是公平競爭和抓住機(jī)遇再加勤奮,、實(shí)干，目前我們正一步步走向這個(gè)區(qū)域,，我們就要意識到在這個(gè)區(qū)域生存的條件是什么,？該怎么樣去做才能生存，不能再依賴于以往的舊思想,、舊觀念,、舊的模式去衡量我們現(xiàn)在新的生存環(huán)境，我們必須要有這樣的思想轉(zhuǎn)變,，只有轉(zhuǎn)變了這種觀念和思想我們才會有更好的發(fā)揮空間,，通過項(xiàng)目二年多的現(xiàn)場施工管理我們也認(rèn)識到了思想轉(zhuǎn)變的盲目和空白，因此下一個(gè)工程開始之前,，我們就要先給自己的思想定一個(gè)位置,，這也是我們部門在逐步努力向前轉(zhuǎn)變的第一步。

第三步：管理模式改變

俗話說：國有國法,，家有家規(guī),。我們工程部門的來說，管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)利益,。在此項(xiàng)目中仍然存在老管理模式,，與此同時(shí)新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式，畢竟此項(xiàng)目是我們公司從成立以來最大的,、直接面向市場的項(xiàng)目,，無論從思想轉(zhuǎn)變還是到管理模式的改變和加強(qiáng)對于我們來說都需要一個(gè)過程，我們會在這個(gè)過程中認(rèn)真學(xué)習(xí)和改變并逐步實(shí)施新的管理模式,，從這個(gè)工程中我們已經(jīng)學(xué)習(xí)到了外界市場下的管理模式是什么樣子,，每個(gè)職工對自身的要求應(yīng)該是什么樣,，全部門應(yīng)該怎么去做,。

1、合同的履行：

此項(xiàng)目基本上嚴(yán)格履行了合同，但在工程款的支付上施工單位普遍的意見,。建議在今后的項(xiàng)目中在工程開工后至竣工驗(yàn)收之前,，公司應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的方式和期限支付工程款，按照中標(biāo)價(jià)格和中標(biāo)工期與施工單位嚴(yán)格履行承包合同,。項(xiàng)目部才能嚴(yán)格要求施工單位按節(jié)點(diǎn)計(jì)劃完成工程任務(wù),。

2、工程分包：

由于特殊原因,，此項(xiàng)目分包單位過多,，如：基礎(chǔ)分包、電梯分包,、消防工程分包,、防火門分包、入戶防火防盜門分包,、陽臺欄桿分包,、鋁合金門窗分包、幕墻工程分包,。這類分包單位往往因?qū)I(yè)特殊,、關(guān)系特殊，直接與業(yè)主聯(lián)系,，總包和監(jiān)理難以對其進(jìn)行管理,。這其中有些分包單位與專業(yè)管理機(jī)構(gòu)、開發(fā)商,、總包單位,、監(jiān)理能很好的協(xié)調(diào)關(guān)系，能嚴(yán)格按要求完成工程任務(wù),，為開發(fā)商出謀劃策,，節(jié)約投資，也有些單位——如防火門生產(chǎn)安裝方,，由于其公司實(shí)力有限,，管理不力，不能按合同給定的時(shí)間按時(shí)完成任務(wù),，且產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到理想要求,，直接影響了整個(gè)工程的竣工驗(yàn)收。

3,、監(jiān)理公司：

監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律,法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同,，對承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期,、建設(shè)資金使用等方面,，代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督,并履行法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)理安全管理職責(zé),。此項(xiàng)目選擇的二家監(jiān)理公司普遍現(xiàn)象是老同志多，經(jīng)驗(yàn)型的專門人才太少,，缺乏年富力強(qiáng),，理論水平高的中堅(jiān)力量，不能適應(yīng)日新月異的新技術(shù),、新工藝的工作要求,，不具備專業(yè)齊全的專業(yè)人員，且部分監(jiān)理人員兼職過多,，監(jiān)理力量投入不足,，監(jiān)理職責(zé)不明，尤其在后期裝飾裝修階段,，監(jiān)理更應(yīng)本著對項(xiàng)目負(fù)責(zé),、敢抓敢管，不能放松管理,，必須督促施工單位履行其管理職責(zé),。

4、企業(yè)形象：

一個(gè)樓盤的銷售價(jià)格,，不僅關(guān)系到樓盤的地理位置,、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì),、戶型設(shè)計(jì),、建材采用、小區(qū)環(huán)境,、配套設(shè)施,、交通條件、銷售價(jià)格等因素,，已經(jīng)上升到對休閑舒適,、企業(yè)品牌、文化內(nèi)涵等多方面的綜合需求,，對房地產(chǎn)企業(yè)樹立良好形象提出了更高的要求,。

5、項(xiàng)目前期：

一個(gè)項(xiàng)目的成功與否,，項(xiàng)目的前期論證是最重要的,。前期應(yīng)做好充分的論證，包括可行性和設(shè)計(jì)階段,。這樣雖加大了前期的成本,，但是從整個(gè)項(xiàng)目的成本控制來考慮，前期的投入是事半功倍的,?？尚行匝芯繉τ谝粋€(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的成敗起著關(guān)鍵的作用,，此項(xiàng)目雖然做了也是流于形式，都是靠感覺去上項(xiàng)目,，這是非常危險(xiǎn)的。雖然現(xiàn)在可以說此項(xiàng)目基本成功了,，但對下一個(gè)項(xiàng)目我們應(yīng)充分掌握消費(fèi)者的心理,，準(zhǔn)確地估計(jì)市場的容量，制定好完美,、可行的銷售計(jì)劃,。另外在可行性階段必須把資金的流量和銷售計(jì)劃做出來，這樣就可盡量的減少開發(fā)者的現(xiàn)金投入,，減少資金成本,，讓項(xiàng)目得于順利進(jìn)行下去。

6,、項(xiàng)目設(shè)計(jì)：

我們現(xiàn)在可以說此項(xiàng)目的設(shè)計(jì)不夠完美,，其主要責(zé)任在我們。由于對市場了解不夠,，住宅部分設(shè)計(jì)成塔樓,，局部戶型的采光和通風(fēng)存在一些問題，戶型面積過大,，戶內(nèi)廚房面積過小,，不能滿足現(xiàn)代生活要求，綜合樓的負(fù)一層過多考慮使用功能,，在沒有與意向客戶簽定合同的情況下,，按其要求北向設(shè)計(jì)了部分躍層，對后期的銷售工作帶來一些難題影響,。盡管設(shè)計(jì)費(fèi)在建設(shè)工程全過程費(fèi)用中比例不大,，一般只占建安成本的1.5%～2%，但對工程造價(jià)的影響可達(dá)75%以上,，由此可見,，設(shè)計(jì)質(zhì)量的好差直接影響建設(shè)費(fèi)用的多少和建設(shè)工期的長短，直接決定人力,、物力和財(cái)力投入的多少,。合理科學(xué)的設(shè)計(jì)，可降低工程造價(jià)10%,。但在工程設(shè)計(jì)中不少設(shè)計(jì)人員重技術(shù),、輕經(jīng)濟(jì)，任意提高安全系數(shù)或設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),，而對經(jīng)濟(jì)上的合理性考慮得較少,，從根本上影響了項(xiàng)目成本的有效控制,。

7、成本控制：

隨著國家對房地產(chǎn)行業(yè)的一系列宏觀調(diào)控政策的出臺和房地產(chǎn)市場的不斷成熟,，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)難于維持?jǐn)?shù)年前的高利潤率,，僅靠短平快運(yùn)作，粗放式管理已經(jīng)無法適應(yīng)目前的房地產(chǎn)市場狀況,，必須要從多方面進(jìn)行成本控制,，方有可能實(shí)現(xiàn)理想的投資效益。要控制好房地產(chǎn)開發(fā)的成本,，首先應(yīng)選擇設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)單位和主設(shè)計(jì)人員,，一個(gè)好的設(shè)計(jì)是對項(xiàng)目成本的最好控制。在施工階段要及時(shí)對材料進(jìn)行性能分析的基礎(chǔ)上力求先用價(jià)格低的材料,，通過諸如改變配合比,、使用添加劑等技術(shù)手段來降低材料消耗費(fèi)用。通過建立分包商,、材料商資料庫來選擇合適的分包商和材料商,，也可對分包商、材料商采用招投標(biāo),，實(shí)行“貨比三家”,，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)和有現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)力量好,、有熟練工人的分包商,，以及產(chǎn)品質(zhì)量好、供貨時(shí)間能保證,、信譽(yù)好的材料商 ,。同時(shí)做好事中控制，即工程成本形成過程中的控制,，做到“邊做邊算,、不斷調(diào)整”，切實(shí)控制住成本,。同時(shí)要想方設(shè)法減少和避免無效管理和勞動,，把降低工程成本的觀念滲透到每個(gè)施工管理環(huán)節(jié)中。

8,、與政府各部門的關(guān)系處理上：

在房地產(chǎn)開發(fā)中還有一大塊費(fèi)用就是政府性質(zhì)的收費(fèi),，這些費(fèi)用一般都有明文規(guī)定。但是也有很多費(fèi)用時(shí)可以折減,，此項(xiàng)目交納的政府規(guī)費(fèi)為1524萬元,，占項(xiàng)目總成本的6.5%。對于這塊費(fèi)用就是一句話：了解政策,，和各政府部門搞好關(guān)系,。

用最少的錢去辦最多的事,。但是這是牽扯到各方關(guān)系最多的地方，我們開發(fā)商一定要控制好,，這就需要處理關(guān)系時(shí)的靈活和智慧,。

9、管理上：

管理的嚴(yán)密對于一個(gè)項(xiàng)目的成功而起怕作用是不言而喻的,。與其他項(xiàng)目相比較,，房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目對于管理的要求是更高的，因?yàn)樗鼜?fù)雜,，涉及的面廣，時(shí)間跨度大,。如果管理上稍微出現(xiàn)點(diǎn)紕漏或者松懈,，可能就會造成很大的損失。我覺得是對項(xiàng)目的成功,、成本控制最有意義的,，就是對施工隊(duì)伍的選擇和對材料的管理?？梢赃@樣說,，在施工階段，投資是最大,，但項(xiàng)目的投資已經(jīng)定了,，也沒有彈性了，在這里把握的原則是少浪費(fèi),。所以說施工隊(duì)伍和材料是最關(guān)鍵的,。在保證工程質(zhì)量的前提下，提出各種施工方案,，并從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行對比評價(jià),。尤其是像從去年九月末至今的主要建材市場價(jià)格的大幅度上揚(yáng)，預(yù)結(jié)算員應(yīng)做好價(jià)差分析及時(shí)向上反映,，對于我們?nèi)蘸蟮慕Y(jié)算及后序工程的成本控制工作具有積極意義,。

一是錘煉了自我，提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力,。

在激烈的市場競爭中,，使我對事物的判斷，對事情的決策斡旋能力有了很大的提高,。從草率決定到嚴(yán)謹(jǐn)思維,；從一件事情需層層請示到自己獨(dú)立思考決策判斷；從事事依賴別人到自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目,。經(jīng)過各個(gè)階段的學(xué)習(xí)鍛煉,，我感覺自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型,。

二是開闊了眼界，學(xué)會了用全方位的思維去了解社會,、思考人生,。

在工作中我對市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律有了更加深刻的認(rèn)識。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，科技,、信息、誠信,、團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要,。

三是體驗(yàn)了競爭，加速了自身知識的不斷更新和個(gè)性的不斷完善,。

商業(yè)競爭無情,，需要的是高效率，在信息獲取,、決策,、執(zhí)行任何一個(gè)環(huán)節(jié)反映遲緩，機(jī)遇稍縱即逝,。而這些必須全面的知識和快捷的信息,。在不斷的學(xué)習(xí)中，要拓寬了自己的知識層面,。怡景苑工作的每個(gè)階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難,，至今記憶憂新。在項(xiàng)目的每一個(gè)階段都要謹(jǐn)慎思維,、不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏,。

20xx年即將過去了，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,，回首這一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千，20xx年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),、不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,?；厥走@一年，我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很多的支持與關(guān)愛,，在此我向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示最衷心的感謝，有你們的.協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。

20xx年的工作,，我相信比之20xx年會好做很多,。首先一條就是金融危機(jī)對我們的影響開始逐漸的變小，人民也開始逐漸的開始購房,，這些都是必然的,，金融危機(jī)不可能永遠(yuǎn)的持續(xù)下去。所以我想我會在20xx年的工作中做到更好,。能夠走到今天主管的位置,，我付出了很大的努力，也是工作成績斐然才得來的,，我會珍惜現(xiàn)在的工作,，將我的工作做到最好的,！

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)房地產(chǎn)年終工作總結(jié)會主持稿篇七

又是一年末,，在這辭舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,。時(shí)光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近,。

20xx年的x月，我第一次來到xx這個(gè)海邊風(fēng)情小鎮(zhèn),，領(lǐng)導(dǎo)帶我熟悉了項(xiàng)目地塊的位置和基本情況,，并且對競品樓盤進(jìn)行市場調(diào)查。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下,，在同事的支持和幫助下,，更還有案場經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過一段日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,，剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,。

通過近一年的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去,。

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多,，當(dāng)然同行的競爭也激烈。從x月份到現(xiàn)在,，各樓盤也紛紛的做各種活動,，開盤、特價(jià)房,、x萬首付,、買房送奔馳、體驗(yàn)式營銷等等,。而我們項(xiàng)目在x月x號售樓處正式開放,。客戶對我們期待很大,，但因開盤時(shí)間在x月x號,，從售樓處開放到開盤間隔太久，客戶流失很多,。

經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)開會討論,，我們樓盤決定下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,。

近一年我取得了一些成績,，但離要求有很大的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。對待新客戶,，要把我們的優(yōu)勢,、賣點(diǎn)給客戶講清楚，讓客戶覺得住在我們這里有面子,、物超所值,。因?yàn)槲磥砦覀儾攀侵行摹Ｔ诶峡蛻舻木S護(hù)上,，及時(shí)向老客戶告知樓盤進(jìn)度,、樓盤質(zhì)量、近期區(qū)域規(guī)劃等等，要讓老客戶有家的感覺,，花錢花的舒心,，客戶認(rèn)可你，才會向他們的親朋好友推薦我們的房子,。讓客戶成為我們的銷售員,。

目前客戶觀望的情欲很大，要讓客戶有急迫的心理,。雖然大的市場行情不理想,，但是我們可以從自身的項(xiàng)目上著手。xx省道副線貫穿xx工業(yè)區(qū),，三期商業(yè)配套圍墻,，重點(diǎn)突出三期的商業(yè)，比如商業(yè)街,、xx印象,、菜場、超市,。小一期結(jié)頂后,，可以把xx#樓外立面和部分園區(qū)小景做出來，讓客戶來體驗(yàn),。

20xx年對我們來說是一個(gè)攻堅(jiān)年,，如何把握市場機(jī)遇，了解客戶需求,，挖掘市場潛力,，發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題,。在新一年里,，我會彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法,，提高工作效率,，多學(xué)多問，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平,。我給自己目標(biāo)銷售xx套,，分解目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)小目標(biāo),，就離大目標(biāo)更近一步,。并且在工作的提升中，提高自己的收入,。最后,，預(yù)祝我們20xx年的任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn)。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)房地產(chǎn)年終工作總結(jié)會主持稿篇八

總結(jié)過去，是為了更好的展望未來,。2013年度已臨近尾聲,，過去的一年在充實(shí)、緊張,、激動中度過,，過去的每一天都值得回味。

11月17日聽到黨員轉(zhuǎn)正的消息,，似乎平靜的臉上絲毫察覺不出內(nèi)心的激動,，終于成為一名正式黨員，我將牢記黨員的責(zé)任與義務(wù),，勇于承擔(dān)責(zé)任,，甘于奉獻(xiàn)自我，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量,，時(shí)刻保持著黨員的先進(jìn)性和純潔性,，做到正直、無私的個(gè)人品格,，保持認(rèn)真,、熱情、積極,、求進(jìn)的工作態(tài)度,。

總經(jīng)辦的工作經(jīng)歷，雖然繁忙,、緊張,，但是令我終身難忘、受益匪淺,。能夠有機(jī)會近距離接觸老板,，我深感榮幸，也積極抓住每一個(gè)機(jī)會,，爭取能從老板身上學(xué)習(xí)到更多的優(yōu)秀品質(zhì),、思維模式、工作技能,，更好的理解企業(yè)發(fā)展理念,、企業(yè)核心價(jià)值觀。同時(shí),，也錘煉了我對公司的忠誠度,，對公司的未來充滿信心和激情。老板給我的感覺第一是為人正直,，正如大家的評價(jià)一樣,，儒商風(fēng)范,，講究大是大非；他跳躍性的思維,，總是快人一拍,；他超強(qiáng)的記憶力，在他面前別想混日子,；他敏銳的洞察力,，總是能精準(zhǔn)分析國家政策動向與經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期，迅速捕捉機(jī)遇,；他執(zhí)著的事業(yè)心,，雖然身價(jià)不菲，但依然刻苦進(jìn)取,，令人折服,；他孜孜不倦的工作，仿佛一個(gè)鐵人,，令人為他的身體擔(dān)驚,；他……。他身上有許許多多,，都是多年知識的積累和商海的沉淀,，值得你認(rèn)真去琢磨，認(rèn)真去領(lǐng)悟,。

一是對項(xiàng)目的研判上升到了一個(gè)高度,。城鎮(zhèn)化項(xiàng)目不同于單純的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，涉及到城鎮(zhèn)發(fā)展總體規(guī)劃,、土地利用規(guī)劃,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、商業(yè)規(guī)劃等多個(gè)方面,，研判一個(gè)項(xiàng)目就不僅僅是從區(qū)位,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、房地產(chǎn)發(fā)展階段及市場背景等單一角度出發(fā),，而應(yīng)站在城鎮(zhèn)規(guī)劃,、土地一級開發(fā),、基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,、房地產(chǎn)項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多業(yè)務(wù)維度去綜合考慮,。

二是要求個(gè)人專業(yè)知識橫向拓展,。城鎮(zhèn)化項(xiàng)目不僅僅是開發(fā)建設(shè)，更涉及到業(yè)務(wù)模型的設(shè)計(jì),，需要從融資,、建設(shè),、財(cái)務(wù)等多方面去統(tǒng)籌考慮，勢必要求具備金融知識,、財(cái)務(wù)分析技能,，因此，必須橫向拓展,，多學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,。

三是對個(gè)人溝通能力提出要求,。城鎮(zhèn)化項(xiàng)目比較復(fù)雜系統(tǒng),，項(xiàng)目發(fā)展的前期溝通工作尤為重要，溝通不是簡單的開開玩笑,、博眾人一樂,，溝通中有談判,、博弈的技巧，溝通的目的是形成有利于自己,、雙方樂意接受,、彼此理解一致、明事實(shí)明確,。因此,，溝通不是簡單的口才問題，溝通需要強(qiáng)有力的專業(yè)技能,、明確的態(tài)度和端正的立場,，溝通需要在前期做大量的工作，而不是臨場發(fā)揮,。

時(shí)光易逝,，在人生短暫的旅途中，職業(yè)生涯顯的更加短暫,，在人生的黃金年齡階段,，我無時(shí)不在思索自己應(yīng)該怎么進(jìn)步，怎么能成就一番事業(yè),。能有幸進(jìn)入新農(nóng)村平臺,，我將會更加珍惜，希望自己與公司共成長,，為公司的快速發(fā)展添磚加瓦,。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)房地產(chǎn)年終工作總結(jié)會主持稿篇九

1.監(jiān)督清潔服務(wù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（1）每天對各區(qū)域定時(shí)、不定時(shí)和重點(diǎn)區(qū)域的巡查,，發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間與清潔公司現(xiàn)場責(zé)任人協(xié)調(diào),，要求其提供合理的整改方案，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)驗(yàn)收整改標(biāo)準(zhǔn),。

（2）每天不定時(shí)的抽查清潔公司的服務(wù)人數(shù),，不定時(shí)檢查現(xiàn)場負(fù)責(zé)人對內(nèi)部員工的檢查力度,，杜絕偷工減料以及消極代工現(xiàn)象。

（3）按照清潔公司提供的當(dāng)月定期作業(yè)表監(jiān)督其作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),，確保按時(shí)作業(yè)并達(dá)到服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn),。

（4）每周最少一次不定時(shí)的與清潔公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人按照服務(wù)合同的標(biāo)準(zhǔn)對小區(qū)的整體清潔標(biāo)準(zhǔn)考核，考核的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù),。

2.監(jiān)督綠化服務(wù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（1）每天不定時(shí)的對綠化公司的工作人員的工作情況監(jiān)督,，尤其是現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的工作安排方案。

（2）每天不定時(shí)的巡查綠化養(yǎng)護(hù)以及整體美觀情況,，發(fā)現(xiàn)問題立即通知現(xiàn)場負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場查看,，要求其提供具體的整改方案，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),。

（3）按照綠化服務(wù)公司提供的各計(jì)劃表對當(dāng)天的作業(yè)情況監(jiān)督,，確保按時(shí)作業(yè)，杜絕偷工減料,，消極施工現(xiàn)象,。

（4）每周至少一次不定時(shí)的與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人按照服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對小區(qū)綠化整體考核，考核的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù),。

3.監(jiān)督消殺白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（1）每天抓住重點(diǎn)的對小區(qū)公共區(qū)域檢查,，發(fā)現(xiàn)問題立即通知問題的公司負(fù)責(zé)人在一個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場查看，要求其提供具體的整改方案,，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)檢查整改效果,。

（2）按照白蟻及消殺公司提供的定期服務(wù)表，對其的工作情況監(jiān)督,，確保消殺到位,，對周邊的白蟻檢查到位，杜絕有偷工減料及消極待工現(xiàn)象,。確保周邊環(huán)境達(dá)到公司要求的標(biāo)準(zhǔn),。

（3）不定時(shí)的對消殺及白蟻公司的平時(shí)工作情況及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢查，檢查的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù),。

4.處理投訴,、建議

（1）首先應(yīng)該給投訴者或者建議者做“降溫”的思想工作，同時(shí)專心的聽取其投訴或者建議的只要企圖,。

（2）分析,、調(diào)查問題的原因。

（3）若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),，然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法,。

（4）最后擬定的方法去落實(shí)。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ),。

（5）在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把處理的結(jié)果給投訴,、建議的業(yè)主回訪，那樣可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,，同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系,，方便日后物業(yè)管理工作開展。

5.日常裝修的管理

（2）裝修管理及監(jiān)督

①與安管部門緊密配合對所有入場的裝修材料檢查,，確保無裝修工人私自帶違規(guī)的材料入場,，同時(shí)不定時(shí)的對入場裝修人員核對，確保小區(qū)安全無事故,。

②不定時(shí)的對裝修現(xiàn)場巡查,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象立即責(zé)令整改，必要時(shí)發(fā)放整改通知書,，屢教不改的按照的違約規(guī)定處理,。確保裝修現(xiàn)場安全、合理,。

③水電：檢查衛(wèi)生間,、廚房和陽臺的給排水系統(tǒng)，是否有亂接亂改,、是否有跟施工圖紙的設(shè)計(jì)不一,。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應(yīng)該及時(shí)通知業(yè)主整改；檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改,，電力的使用是否有存在安全隱患,。

④泥水：檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層,；是否有亂砌墻,；結(jié)構(gòu)有無按施工圖紙施工，最主要的是否按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》做過閉水實(shí)驗(yàn),。并督促其施工過程,，盡量減少裝修后帶來的其它隱患。

有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段,，避免日后不必要的返工,，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛,；有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀,，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味,；有效的裝修管理體現(xiàn)了一個(gè)物業(yè)公司的管理能力,。

一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

1.只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，不斷的在實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),，才能更快更好的提高自己的工作質(zhì)量,。

2.只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。

3.只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài),。

4.只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

二、存在的不足

1.在監(jiān)督清潔綠化的工作中,，缺少經(jīng)驗(yàn),，加上個(gè)人努力不佳，所以沒有更好的起到監(jiān)督管理作用,，招到部分業(yè)主投訴,，給公司帶來很多不利的因素。

2.在處理業(yè)主（住戶）的投訴建議中,，缺少經(jīng)驗(yàn),，在處理大的投訴過程中沒有更好的讓業(yè)主體會到公司的宗旨，讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)心,，給公司帶來一定的不利影響,。

3.在對裝修戶的管理中沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，沒有更好的抓住重點(diǎn)去巡查及管理,，給公司添不少麻煩,。

4.自我約束意識不強(qiáng)，在業(yè)余時(shí)間里沒有更好的利用來學(xué)習(xí)專業(yè)知識和考慮問題,，導(dǎo)致工作沒有更好的進(jìn)步,。

5.沒有專心的聽領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，有時(shí)在工作中喜歡開小差,，導(dǎo)致招到個(gè)別業(yè)主不必要的投訴,，給公司帶來不好的影響。

三,、下步的打算

1.加強(qiáng)自我約束,、自我控制能力，多多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，更好的為業(yè)主服務(wù),，給公司未來添加光彩。

2.虛心的向同事學(xué)習(xí)，專心的聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，吸取過去的經(jīng)驗(yàn),，創(chuàng)新更好的工作方法，提高現(xiàn)有的工作效益,。

3.在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗(yàn)中不斷提高,，加強(qiáng)對裝修戶的管理及監(jiān)督,，保證達(dá)到原設(shè)計(jì)規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn),。

4.不斷的加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)，加強(qiáng)處理投訴,、建議的技巧以及經(jīng)驗(yàn),，更好的為業(yè)主（住戶）服務(wù)，讓業(yè)主深深的體會到我們是“真誠服務(wù),、規(guī)范管理,、持續(xù)改善、顧客滿意”的為他們服務(wù),。

一年的辛苦即將結(jié)束,，一年的忙碌變成幸福，一年的奔波即將止步,，一年的期盼化成幸福,！祝公司明年的輝煌更勝今年！愿快樂,、吉祥,、幸福永遠(yuǎn)包圍著所有xx集團(tuán)全體職員工們！