總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟篇一
一年來,,xx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān),。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),,各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足,。
一,、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場,,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。一年來,,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,,這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績,、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作。
1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),,制定各個(gè)部室的周、月,、季度,、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,,我多次組織形勢動(dòng)員會,、業(yè)務(wù)研討會,,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),,提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識上,,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),,在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,,滿期賠付率為xx,。成為公司發(fā)展的重要保證。
四,、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,,一年來,,我嚴(yán)于律己、克己奉公,,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,,在我的帶領(lǐng)下,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營,,價(jià)值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,,取得了很大成績,。
新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,,必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,突破自我,,逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺階。我相信,,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,上下一心,,艱苦奮斗,,同舟共濟(jì),全力拼拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟篇二
一,、業(yè)務(wù)拓展
業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績,,截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險(xiǎn)保費(fèi)*萬,,非車險(xiǎn)保費(fèi)*萬的佳績,提前*個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù),。
一年來,,根據(jù)上級公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計(jì)劃,,按月度,、季度、半年度,、年度來分時(shí)分段完成任務(wù),,由于我部的有效人力較少,又加上人保,、平安電銷對車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊,,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,,我們沒有放棄努力,,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識,,努力增員,,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況,。我們把穩(wěn)固車險(xiǎn),拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí),,我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,,請他們幫助我們收集、提供新車信息,,對潛在的新業(yè)務(wù),、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動(dòng),,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。大家團(tuán)結(jié)一心,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展,。
回顧一年的工作,,我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),,但工作中仍然存在著一些問題,,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下,。對此,我們也認(rèn)真分析了原因,,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,,我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,,促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
二,、財(cái)務(wù)收付工作
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,,我積極配合上級部門工作,,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,,積極有效的開展工作,,嚴(yán)格把關(guān),,認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對帳與支付工作,,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門,。
三、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
從事財(cái)險(xiǎn)工作,,只有不斷的加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊(duì)伍。我通過日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,,平時(shí)我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,,以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。
一年來,我憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),,努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評?;厥滓荒赀^來,,在對取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實(shí),、做好。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟篇三
xxxx年,,我加入到了xxx支公司,,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,,和全司員工一起共同努力,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào),。
一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxxx”重要思想等,,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步,。
二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來,,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅(jiān)持使用文明用語,,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博,、購買xx等不良行為,。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,立足崗位,,默默奉獻(xiàn),,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),,積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
一年來,本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),,努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,。回首一年過來,,在對取得成績欣慰的同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí),、做好,。
xxx年,我加入到了xxx支公司,,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作,。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào),。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxxx”重要思想等,,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進(jìn)步,。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來,,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),,不參與賭博,、購買xx等不良行為。
四,、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,,立足崗位,默默奉獻(xiàn),,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
一年來,,本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績,,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,,在對取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實(shí),、做好。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟篇四
一年來,,大地保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān),。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),,各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足,。
一,、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場,,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此,,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二,、業(yè)務(wù)管理
1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周,、月,、季度、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),,部室情況確定每個(gè)部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,,我本著“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,,我多次組織形勢動(dòng)員會、業(yè)務(wù)研討會,,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),,提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識上,,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,其中車險(xiǎn)保費(fèi) 8250160.12元,,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,,滿期賠付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證。
四,、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
總之,,一年來,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,,銳意改革,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運(yùn)作,,取得了很大成績。
新的一年即將到來,,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,突破自我,逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺階,。我相信,,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共共同努力下,,上下一心,,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),,全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟篇五
我已在中國人壽保險(xiǎn)公司工作四個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,,經(jīng)過四年的歷練,,已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手,成長為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人,。在崗位上,,我能為客戶提供很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在公司里,我遵紀(jì)守法,,團(tuán)結(jié)集體,,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對2012年上半年工作情況的總結(jié),。
一,、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),,使業(yè)務(wù)水平不斷提高
學(xué)無止境,,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。
二、提高思覺悟,,在思想上政治上不斷進(jìn)步
一直以來,,我都保持著積極取的心態(tài),,積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
我始終懷著一顆為人民服務(wù),,為公司謀利的心,,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持文明用語,,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn),,不參與賭博、購買非法彩等不良行為,。
在平時(shí)的工作中,,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,,立足崗位,默默奉獻(xiàn),,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
總之,,保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,,我會一直走下去,,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé),。在這半年以來,,我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實(shí)做好各方面工作,,也取得了一定的成績,,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時(shí),,我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,,還存在著一定的差距和不足。但,,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,,勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力,。