總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,因此,,讓我們寫一份總結吧,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
保險公司內(nèi)勤工作總結篇五
20xx年上半年,是我加入xx保險公司的第四年,。在這一年中,,在各級領導的悉心教導下,在同事的熱情幫忙下,,我較好地完成了全年的各項工作任務,,在工作和思想方面取得長足的提高,政治覺悟和業(yè)務素質(zhì)得到較好地提升?,F(xiàn)將全年工作總結如下:
進取貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進,勤奮工作,,進取認真參加公司組織的各項學習,,并且細心領會,轉化為自我的思想武器,。作為一名內(nèi)勤人員,,自我的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,,高標準的要求自我,加強自我的專業(yè)知識和技能,。同時做到遵紀守法,,愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,。
我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報,,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領單日,,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領,,盡量做到不斷單,。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,,蓋上公司的保單專門章,,做好標注。其實打一張車險很簡單,,也不是一項比較復雜的技術活,,一共就五樣東西,發(fā)票,、交強險保單,、標志,、商業(yè)險保單、???,打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就能夠了,可是需要足夠的細心和耐心,,客戶多的時候還要認真仔細檢查,,防止裝錯單,減少不必要的麻煩,。剩下的事情就是整理打過的單子,,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,,如果有證件不足的先將其剔除,,待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存,。每一天的工作就是打單,、打單、再打單,,理單,、理單、再理單,。我的工作資料雖然枯燥無味,,可是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,,全力以赴,。這幾年保險市場競爭十分激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意,。
1,、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,,較好處理整體與局部,、大我與小我的關系,遇事能從大局研究,。
2,、心態(tài)平和,為人謙和,,處世進取,,有良好的人際關系。
1,、限于閱歷與眼界,,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè),、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,,戰(zhàn)勝自我,,提升自我。
2,、須加強與人溝通的本事,。
3、須加強應變本事,。
總結一年的工作,,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善,。
保險公司內(nèi)勤工作總結篇八
營銷二部收展渠道xx年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領導和支持下,,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結構,,防風險,,促穩(wěn)定”的工作指導方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取,,共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果,。
進入20xx年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,,以10年期及以上期交產(chǎn)品為20xx年的主要業(yè)務指標,深挖20xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值,,及時向全體收展伙伴貫徹宣導,,銷售20xx年期及以上產(chǎn)品的意義,全體收展伙伴積極響應,,截止6月27日,,二部收展部已完成20xx年期及以上險種保費為101.58萬,完成全年計劃的65.54%,,按時完成了市公司要求的60%的半年進度,。通過半年的20xx年期及以上險種的銷售,在提高公司價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用,,很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì),,也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題,。xx年以來收展部深刻認識到這一點,。在年初就積極通過人才市場,,網(wǎng)絡招聘,同業(yè)引進等方式加大增員力度,,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,,基本完成全年50人的發(fā)展目標,。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,,同時加大培訓力度,,打造專業(yè)化銷售隊伍。
萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用,。進入20xx年我收展部認真分析往年經(jīng)驗,總結出模范帶動的積極作用,,特別是收展這一隊伍,,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,,留員的工作重點,。加大對新人的培育工作,設專人跟進所有入司新人,,各層級主管緊密配合的思路,。截止目前收展部入司半年多點的新人xx伙伴fyc已達61402元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用,。
在每一階段的工作,,收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績,,但與發(fā)展要求,,與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發(fā)揚以上成果的同時,,我們還有很多工作需要調(diào)整,,以更好更快的適應形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐,。
1,、在繼續(xù)保持發(fā)展xx年期及以上業(yè)務的同時,增加短期意外和短期險的銷售力度,,特別是卡單銷售,,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持,。
2,、加強各項基礎管理工作,。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結的層層把關,,培養(yǎng)全體收展人員堅持有效的習慣,。
3、提高區(qū)域經(jīng)營活動,。根據(jù)時機結合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動,,把區(qū)域收展做到實處,真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用,,樹立國壽品牌影響力,。
4、針對各層級伙伴,,做好532經(jīng)營,。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎,。
5,、加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石,。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,,提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。
6,、培養(yǎng)團隊和凝聚力,。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,,讓優(yōu)秀成為一種習慣”深入到日常管理中,,逐漸建立團隊影響力。
以上是對收展工作半年來的簡單總結,,不足之處還請領導批評指正,。