總結(jié),是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)的分析研究,,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,,從而提高認(rèn)識(shí),,以正確的認(rèn)識(shí)來把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
后備干部三年工作總結(jié)篇一
一:以“三個(gè)代表為指導(dǎo),以先進(jìn)人物為那個(gè)榜樣,,時(shí)刻加強(qiáng)思想政治建設(shè),。
思想就是動(dòng)力,在這一年里無論是工作還是生活上,,一直以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真貫徹黨的xx大精神,按照我局“樹正氣,、講團(tuán)結(jié),、求發(fā)展”的具體要求,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),、開拓進(jìn)取,積極開展批評(píng)與自我批評(píng),。增強(qiáng)自己的法制觀念和組織紀(jì)律性,,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),克服困難,,工作上向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,,在生活上向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,,不攀不比,認(rèn)識(shí)和適應(yīng)新形式的要求,,謙虛謹(jǐn)慎,、扎扎實(shí)實(shí)的對(duì)待工作,真正起到黨員的先鋒模范帶頭作用,。學(xué)習(xí)鄭培民的先進(jìn)事跡,,學(xué)習(xí)他艱苦樸素、深入群眾深入基層,、實(shí)實(shí)在在的為人民做實(shí)事做好事的工作精神,,學(xué)習(xí)他不搞形式主義,全心全意的為人民服務(wù)的思想作風(fēng),,學(xué)習(xí)他清正廉潔,、不謀私利、不循私情的生活態(tài)度,,我作為一名稅收工作者,,更應(yīng)該把人民的利益放在第一位,全心全意為納稅戶服務(wù),,充當(dāng)人民的公仆,,克服功成名就的思想和“小進(jìn)則滿”的情緒,認(rèn)識(shí)自己思想上的不足,,敬業(yè)精神不強(qiáng),,工作的朝氣、銳氣和勇氣有所淡化,,有時(shí)候工作上不求有功,,只求無過,缺乏大局觀念,,缺少吃苦在前,、享受在后、先人后己的風(fēng)格,,不能妥善的處理公于私,、個(gè)人與集體、自己與他人的關(guān)系,。這些需要在以后的工作中克服,、糾正,有一個(gè)積極向上的工作精神和生活態(tài)度,。
二:認(rèn)清形式,,提高工作質(zhì)量。當(dāng)前,全省地稅系統(tǒng)在第創(chuàng)業(yè)取得輝煌成就的基礎(chǔ)上提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的總動(dòng)員,,基層工作上水平,,提高對(duì)“科技加管理”工作重要性的認(rèn)識(shí),以信息化促進(jìn)規(guī)范化?,F(xiàn)在是科技的時(shí)代,,是綜合國(guó)力不斷加強(qiáng)的時(shí)代,我們要緊跟時(shí)代的步伐,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,學(xué)習(xí)微機(jī)知識(shí),,加強(qiáng)工作的系統(tǒng)化和法制化,。在日常工作中,不能疏忽每一個(gè)環(huán)節(jié),,在征期中,,做好企業(yè)稅款的征繳工作,保證微機(jī)錄入真實(shí),,數(shù)據(jù)具有參考性,,不循私情,對(duì)欠稅戶據(jù)實(shí)錄入,,按規(guī)定加收滯納金,,納稅戶人人平等,不搞特殊化,,同時(shí)做好他們的服務(wù)工作,,耐心解釋他們提出的問題,遇到不懂的,,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,避免出現(xiàn)差錯(cuò),讓納稅人切實(shí)感覺地稅系統(tǒng)提出的:服務(wù)納稅人,、滿意在地稅的宗旨,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)管戶的征收管理,確保稅收任務(wù)的順利完成,,年初,,我所管片的稅收任務(wù)是4x元,針對(duì)管戶的具體情況,,認(rèn)真分析,,合理分解,按月份季度做好計(jì)劃,,截止9月底就超額完成,。另外,做到底數(shù)清,征期過后,,及時(shí)登記征收那個(gè)臺(tái)帳和欠稅臺(tái)帳,,按照申報(bào)和征收做好重點(diǎn)稅源報(bào)表,分析欠稅的增減率和原因,,及時(shí)反饋到專管員,,催報(bào)催繳,對(duì)新辦戶,,做好納稅輔導(dǎo)和管戶的劃分,。同時(shí)加強(qiáng)工作中的服務(wù)意識(shí),使納稅人滿意在地稅,,使稅法的強(qiáng)制性,、無償性、固定性體現(xiàn)在地稅,。
三,、加強(qiáng)廉政建設(shè),遵守社會(huì)公德,。
時(shí)刻以稅務(wù)干部“五要十不準(zhǔn)”作為警示,,遵守職業(yè)道德規(guī)范,廉潔自律,,學(xué)習(xí)依法治稅,、以德治國(guó)并舉的重要思想,杜絕吃,、拿,、卡、要,、借,、貪、報(bào)的現(xiàn)象發(fā)生,,接受廣大納稅戶的監(jiān)督,,提高自身的思想道德素質(zhì),自覺抵制腐朽思想的侵蝕,,切實(shí)做到常在河邊走,,就是不濕鞋。
四:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,用知識(shí)武裝自己的頭腦,。
當(dāng)今的世界是科技騰飛的世界,我們不能在原地踏步,,不求進(jìn)取,,那樣只能被社會(huì)淘汰,。在緊張的工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,及時(shí)掌握稅收政策的變動(dòng),,除做好每日一題、每周一課外,,還要自覺的讀些業(yè)務(wù)書籍,,以適應(yīng)形式的需要,緊跟時(shí)代的步伐,,不照抄照辦,對(duì)變化的新形式新任務(wù)有應(yīng)對(duì)手段,,對(duì)本職工作要有獨(dú)立思考的能力,,看到自身的差距,當(dāng)然對(duì)自己不足有清醒的認(rèn)識(shí),,對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)性認(rèn)識(shí)不足,,認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個(gè)軟指標(biāo),,對(duì)工作實(shí)踐缺少理性的歸納和科學(xué)的總結(jié)能力,,對(duì)微機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)懂得不多,使工作不能得心應(yīng)手,。
總之,,回味一年的工作,有些成績(jī),,但還存在許多不足,,在以后的工作中,力爭(zhēng)抓住自身的薄弱環(huán)節(jié),,推動(dòng)工作的創(chuàng)新,,更上一個(gè)臺(tái)階。
來郵政工作已經(jīng)8 個(gè)多月了,?;仡欉@8 個(gè)多月的工作,真的是感 慨良多。在縣市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和幫助下, 我不僅迅速的掌握了郵政業(yè)務(wù)知識(shí),而且掌握了郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)知識(shí), 同時(shí)也熟悉了郵政投遞相關(guān)工作以及農(nóng)資分銷等相關(guān)知識(shí),這使我覺 得很充實(shí)也很滿足,。
營(yíng)業(yè)是郵政的四個(gè)重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形 象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口,。我很榮幸我職業(yè)生涯的第 一站就是到了這里。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺(tái)工作不僅接觸的用戶多, 需要協(xié)調(diào)的事情也多,給我感觸最深的就是我們的包裹收寄,。我們不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn),更要慎重的驗(yàn)試每一件寄出物品, 同時(shí)還得考慮包裹的包裝問題,。
是個(gè)石材重鎮(zhèn),會(huì)有大量石材樣品 郵寄,由于石材一般都比較重,所以需要向客戶咨詢郵件是否急用, 然后根據(jù)不同的資費(fèi)為客戶推薦不同的郵寄方式。隨著全名址要求的 標(biāo)準(zhǔn)越來越高,這就要求我們?cè)卩]寄的時(shí)候要提高錄入速度,還好現(xiàn) 在已經(jīng)可以熟練掌握了,。所以我覺得郵政營(yíng)業(yè)是一個(gè)用心和用智慧才 能經(jīng)營(yíng)的崗位,。 在郵政儲(chǔ)蓄工作的幾個(gè)月,自己對(duì)儲(chǔ)蓄的工作流程熟悉了,。
儲(chǔ)蓄崗的工作比較單純,存取款開戶銷戶轉(zhuǎn)賬還有一些中間業(yè)務(wù),不需要 動(dòng)腦筋,只要仔細(xì)點(diǎn)就好了。因?yàn)猷]政儲(chǔ)蓄是郵政的看家飯碗,所以 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)是每個(gè)營(yíng)業(yè)員的基本要求,熟練的業(yè)務(wù)知 識(shí)是前提,。郵政是個(gè)企業(yè),需要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,所以為客戶提供服務(wù)和理 財(cái)產(chǎn)品同時(shí)提高支局收入很關(guān)鍵,。
在我工作的那段時(shí)間,我努力向客 戶講解郵政代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的好處和風(fēng)險(xiǎn),一,保險(xiǎn)是一份保障,二保 險(xiǎn)比較安全,三保險(xiǎn)可以是財(cái)富值,同時(shí)考慮到儲(chǔ)戶可能中途用錢 的需要,所以就根據(jù)需要將錢分活期,定期,保險(xiǎn)組合存儲(chǔ),這使我 對(duì)理財(cái)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
在過去的幾個(gè)月中,我也跟著投遞班學(xué)習(xí)過分報(bào)紙,分報(bào)紙是個(gè) 技術(shù)活,首先得將進(jìn)口的所有報(bào)紙根據(jù)不同的段別分開,然后根據(jù)將 報(bào)紙分到各個(gè)單位,。不管風(fēng)吹日曬都必須準(zhǔn)確無誤的將包裹郵件送到 客戶手中,。 第送農(nóng)資還是在 2 月份的時(shí)候,坐在麻木車上,冷風(fēng)吹在臉 上,我很感慨,這就是鄉(xiāng)郵人真實(shí)的生活,很艱苦,所以我得珍惜我 的工作。種子銷售時(shí),我也跟車出去做過,有時(shí)一中午賣不到一袋種 子,時(shí)間也耗費(fèi)了,車子也燒油,但是這是自己的職責(zé),在崗一天就 要努力工作一天,。 在這 8 個(gè)月的時(shí)間里,業(yè)績(jī)方面做的很不好,。我覺得自己完全沒 有發(fā)揮自己最擅長(zhǎng)的營(yíng)銷水平,回到離家最近的地方,很多時(shí)候還是 在家里人幫忙拉存款。做保險(xiǎn)也沒有盡力,認(rèn)識(shí)的人就做不認(rèn)識(shí)的 就不做,這完全不是以前的自己,所以得努力改變這種狀況,在以后 的工作中要主動(dòng)走出去,把自己的定位由就業(yè)變?yōu)槁殬I(yè),。 基層的生活是真實(shí)的,我學(xué)會(huì)了很多,心態(tài)也發(fā)生了很大的變化, 從開始的浮躁到現(xiàn)在的平靜,就像新東方總裁俞敏洪說過,think big ,do small.夢(mèng)想可以很偉大,但是必須從小事做起,把小事都做好 了其實(shí)也就完成了一件大事,。所以我選擇努力做事,踏實(shí)做事。
一,、工作總結(jié)
一年來,,我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)
規(guī)章制度
,,工作上兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,,想客戶之所想,,急客戶之所急,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,取得好的成績(jī),。(一)我在不恥下問中收獲了成長(zhǎng)。我作為郵政儲(chǔ)蓄銀行剛?cè)氲赖男卤?,有著初生牛犢不畏虎的精神,,和?duì)未來職業(yè)的茫然與憧憬。為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,,勝任本職工作,,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),,努力讓自己迅速融入角色,,盡早成為二橋郵政儲(chǔ)蓄銀行的稱職員工。一年來,,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下,,經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,、辦理程序,。功夫不負(fù)有心人,,通過自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),、向同事學(xué)習(xí),,使我終于從一名新入行的新手正式成長(zhǎng)為一名輕車熟路、應(yīng)對(duì)自如的熟手,,真正成長(zhǎng)為一名能勝任本職工作的郵政儲(chǔ)蓄銀行新職員,。
(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào)。盡管我是剛進(jìn)入二橋郵政儲(chǔ)蓄銀行的新職員,,但在短時(shí)間內(nèi)卻獲得了領(lǐng)導(dǎo),、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽(yù),。我常常以此為動(dòng)力,,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,,甘當(dāng)老黃牛,,我是這樣想的,也是這樣做的,。當(dāng)前,,面對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì),如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地,,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題,,尤其郵政儲(chǔ)蓄銀行與其它銀行相比沒有太大優(yōu)勢(shì)的前提下,更是困難重重,。為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),,全身投入到工作當(dāng)中,利用自己是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì),,犧牲個(gè)人休息時(shí)間,,夜間深入拆遷對(duì)象家中,主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,,耐心解釋分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,,贏得了拆遷對(duì)象的理解與支持,圓滿完成了在拆遷對(duì)象中接納儲(chǔ)蓄3000萬的工作任務(wù),。雖然無暇顧家,,也搭進(jìn)了休息時(shí)間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報(bào),。
(三)我在竭誠(chéng)服務(wù)中贏得了笑容,。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。文明規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對(duì)服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲(chǔ)蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要,。我心中始終奉行“心想客戶,,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范,、操作規(guī)范,,努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無止境,,只有不斷超越自己,、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力,,不斷提升服務(wù)水平,,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲(chǔ)銀行當(dāng)成自己的家,,把客戶當(dāng)成自己親人,,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶,,贏得客戶的信賴與笑容,。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和快樂,。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂,。我堅(jiān)信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,,腳踏實(shí)地,,才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與目標(biāo)。我堅(jiān)持從自身做起,,從點(diǎn)滴做起,,從本職工作做起,就像雷鋒同志說的那樣“做一顆永不生銹的鏍絲釘,,擰在那里就在那里發(fā)光”,。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實(shí)求真,、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá),、親切真誠(chéng)的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù),。在工作中,,我常常不斷提醒自己要善待別人,,在遇到不講理的客戶時(shí),總是試著去包容和理解他人,,在得到客戶的理解和尊重時(shí),,我總是滿臉的幸福和快樂。雖說銀行柜員的工作是一份枯燥無味的反復(fù)工作,,但在這簡(jiǎn)單的反復(fù)中卻能收獲到工作的快樂,。
二、
工作計(jì)劃
在即將到來的一年里,,我將堅(jiān)持不懈,,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心,、以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力爭(zhēng)取小客戶,,積極拓展新客戶”策略,為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),,我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”,。
(一)做好誠(chéng)信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,樹立郵政儲(chǔ)蓄銀行誠(chéng)信品牌形象,。首先,從我做起,,做到誠(chéng)信服務(wù),,誠(chéng)信待客,誠(chéng)信納儲(chǔ),。通過誠(chéng)信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),,以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶,尤其要爭(zhēng)取個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶,。用心服務(wù),,客戶至上,注重細(xì)節(jié),,追求完美,,一直是我追求的目標(biāo)。我要通過細(xì)致化,、個(gè)性化,、專業(yè)化服務(wù),,幫助儲(chǔ)戶理財(cái),想儲(chǔ)戶所想,,急儲(chǔ)戶所急,,讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,,并且爭(zhēng)取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行,。
(三)做好真誠(chéng)服務(wù)打動(dòng)客戶。我要緊緊抓住貴陽市大開發(fā),、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢(shì),,針對(duì)特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)策略,,用真心,、用真情、用真意去服務(wù)客戶,、感化客戶,。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶,。我深知,,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,作為郵政儲(chǔ)蓄銀行員工,,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新,、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,,不斷推陳出新,,來滿足不同群體、不同客戶理財(cái)需求,。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,,通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶,。
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后備干部三年工作總結(jié)篇二
為加強(qiáng)和壯大后備干部隊(duì)伍建設(shè),搞好后備干部的培養(yǎng)選拔與培訓(xùn),,不斷提高他們的素質(zhì),,為干部的年輕化、知識(shí)化、革命化,、專業(yè)化創(chuàng)造條件,,加速新老干部的更新和轉(zhuǎn)換,__年,,我們特制定后備干部選拔培養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃,。
一、指導(dǎo)思想
以“____”重要思想為指導(dǎo),,貫徹執(zhí)行黨的__大精神,,堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的干部選拔任用方針,,堅(jiān)持用好的作風(fēng),,選作風(fēng)好的人,把那些有較高的思想政治文化素質(zhì),,有較強(qiáng)的工作能力,,有發(fā)展致富的本領(lǐng),帶頷人民脫貧致富奔小康,,做出一定貢獻(xiàn)的人,,人民比較滿意的人作為后備干部選拔的對(duì)象。要不斷拓寬后備干部選拔的渠道,,增加選拔培養(yǎng)后備干部工作的透明度,,使__年我鄉(xiāng)后備干部選拔、培訓(xùn)工作走上一條正規(guī)化,、規(guī)范化的道路,,使基層干部后備力量不斷壯大和增強(qiáng)。
二,、教育培訓(xùn)的任務(wù),、方法及主要內(nèi)容
__年我們將根據(jù)我鄉(xiāng)的實(shí)際情況,適時(shí)進(jìn)行后備干部的培訓(xùn),,全鄉(xiāng)18個(gè)行政村,,每個(gè)村培訓(xùn)2—3名,鄉(xiāng)機(jī)關(guān)包括七站八所人員,,按照1:3的比例,,預(yù)計(jì)培訓(xùn)25人,全鄉(xiāng)共培訓(xùn)人員65名,,按部就班,,逐步完成。們將充分利用鄉(xiāng)黨校和培訓(xùn)中心,,對(duì)全鄉(xiāng)后備干部進(jìn)行培訓(xùn),每月一次,,并分批定期采用到縣黨校培訓(xùn),,到其它地方參觀學(xué)習(xí)走訪等形式,,增強(qiáng)培訓(xùn)的多相關(guān)性和靈活性,以達(dá)到培訓(xùn)的實(shí)際效果.對(duì)后備干部培訓(xùn)的內(nèi)容,,包括方方面面,,主要進(jìn)行以下幾個(gè)培訓(xùn):1、思想政治理論的培訓(xùn),,主要學(xué)習(xí)黨的__大會(huì)議精神,,以及“____”重要思想;2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的培訓(xùn);3,、管理知識(shí),、科技知識(shí)的培訓(xùn);4、時(shí)常經(jīng)濟(jì)知識(shí)培訓(xùn),。通過培訓(xùn),,不斷增加廣大后備干部的各方面素質(zhì),以適應(yīng)新形勢(shì),、新情況的需要,。
針對(duì)村“兩委”班子后繼乏人的現(xiàn)狀,重點(diǎn)加大對(duì)后備干部培養(yǎng)力度,,將培養(yǎng)后備干部工作擺上議事日程,,將書記、村委會(huì)主任對(duì)后備干部的培養(yǎng)與享受待遇掛鉤,,并作為今后基層組織建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來考核,。做到培養(yǎng)后備干部年初有計(jì)劃,年中有督查,,年底有考核,,建立了一整套后備干部培養(yǎng)制度。要將正派,,年富力強(qiáng),,有實(shí)干精神的后備干部,充實(shí)到村“兩委”領(lǐng)導(dǎo)班子中,。要結(jié)合“____”重要思想和__大精神的學(xué)習(xí)貫徹,,按照“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t,積極推行公示制,、公開選拔制,、試用期制、競(jìng)爭(zhēng)上崗制,,把那些“靠得注有本事”的優(yōu)秀年輕干部及時(shí)選拔到工作崗位上來,。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用好的制度約束人,用好的作風(fēng)管理人,,不斷加強(qiáng)宗旨教育和廉政教育,,增強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)干部的大局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),。不斷加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè),,進(jìn)一步做好培養(yǎng)選拔婦女干部、少數(shù)民族干部和黨外干部的工作,,保證各村有5—7名后備干部,,建立起村級(jí)后備干部人才庫(kù),切實(shí)做到后續(xù)有人,。
要不斷進(jìn)行探索和研究,,依據(jù)新形勢(shì)、研究新情況,、解決新問題,、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)新實(shí)踐,,使基層組織建設(shè)工作在加強(qiáng)中改進(jìn),,在改進(jìn)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中提高,,做到常抓不懈,、常抓常新,不斷得到發(fā)展,。村黨支部書記為具體責(zé)任人的考核制度,,強(qiáng)化責(zé)任,完善責(zé)任體系,,真正形成“一級(jí)抓一級(jí),、一級(jí)帶一級(jí)”和“一把手抓一把手、一把手抓一班人”的工作責(zé)任制,。鄉(xiāng)黨委要堅(jiān)持每半年召開一次黨委會(huì)議,,每季度召開一次聯(lián)席會(huì)議,專門研究農(nóng)村基層組織建設(shè)和黨建工作,。每個(gè)月聽取一次各單位抓后備干部的匯報(bào),。鄉(xiāng)黨委要籌措基層組織建設(shè)所需的經(jīng)費(fèi),保證做到有錢建設(shè),。要成立后備干部工作督查組和檢查組,,及時(shí)對(duì)后備干部工作進(jìn)行督查和驗(yàn)收。負(fù)責(zé)后備干部的領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入農(nóng)村第一線,,全面檢查指導(dǎo)后備干部工作,,不斷為后備干部工作注入生機(jī)與活力,。
后備干部三年工作總結(jié)篇三
為深入貫徹落實(shí)黨的十八屆四中、五中全會(huì)精神,,切實(shí)加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè),,進(jìn)一步拓寬村級(jí)干部選人渠道,優(yōu)化村級(jí)干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),,提高村級(jí)干部隊(duì)伍整體素質(zhì),經(jīng)鄉(xiāng)黨委研究,,決定在全鄉(xiāng)開展公開選拔村級(jí)后備干部工作,。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,特制訂實(shí)施方案,。
一,、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持民主,、公開、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)的原則,,建立一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良的村級(jí)后備干部隊(duì)伍,,為村(居)“兩委”班子儲(chǔ)備人才,,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展供給堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
二,、選拔名額
全鄉(xiāng)公開選拔村級(jí)后備干部(男女不限),,原則上每個(gè)村(居)委會(huì)選拔1名。
三,、選拔條件及待遇
1,、堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?。村?jí)后備干部必須具備“五好”標(biāo)準(zhǔn),,即政治思想好、綜合素質(zhì)好,、帶頭作用好,、工作作風(fēng)好、群眾評(píng)價(jià)好,。
2,、參加公開選拔的人員,需具備以下條件:
(5)具有本村(居)戶籍,,且在轄范圍內(nèi)居住1年以上并有常住趨勢(shì),。
3,、有下列情景之一的,不得確定為村級(jí)后備干部,。
(2)有計(jì)劃外生育行為的;
(3)有違法違紀(jì)行為或正在理解紀(jì)檢,、司法部門立案審查的;
(4)參與非法宗教活動(dòng)和封建迷信的。
4,、經(jīng)公開選拔確定為后備干部的人員:
(1)跟班學(xué)習(xí)6個(gè)月,,期間享受公益性崗位待遇標(biāo)準(zhǔn);
(3)經(jīng)考核合格,除換屆選舉外,,錄用的后備干部必須在本村(居)委會(huì)服務(wù)3年以上,。
四、方法步驟和時(shí)間安排
公開選拔村級(jí)后備干部工作共分三個(gè)階段進(jìn)行,。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20__年1月18日—2月18日)
1,、召開鄉(xiāng)黨政班子會(huì)議,專題研究討論此項(xiàng)工作;
2,、制訂印發(fā)具體的實(shí)施方案;
3,、召開村(居)黨組織書記工作會(huì),進(jìn)行安排部署;
5,、村(居)召開全體黨員,、村(居)民代表會(huì)議,傳達(dá)鄉(xiāng)會(huì)議精神,,對(duì)本村(居)的公開選拔村級(jí)后備干部工作進(jìn)行安排,。
(二)公開選拔階段(20__年2月19日—3月19日)
1、報(bào)名(2月20日—3月2日前):凡貼合條件的均可報(bào)名,,必須填寫好《__鄉(xiāng)公開選拔村級(jí)后備干部個(gè)人報(bào)名表》,,由其本人同時(shí)攜帶身份證、戶口簿,、畢業(yè)證原件以及復(fù)印件各1份,,本人近期免冠二寸照片1張,在3月2日前送交各村(居)黨支部書記處,、鄉(xiāng)黨政辦報(bào)名,。
2、資格審查(3月2日—3月5日):鄉(xiāng)黨委成立資格審查小組,,將各村(居)報(bào)名的人員送交計(jì)生,、紀(jì)檢、公安等相關(guān)部門進(jìn)行資格初審,,審查小組全面考察初審經(jīng)過人選的政治思想表現(xiàn),、工作本事、帶富幫富本事和在群眾中的威信等,,擇優(yōu)確定初步人選,。
3,、筆試、面試(3月6日—20日):組織村級(jí)后備干部初步人選進(jìn)行筆試,、面試(均實(shí)行百分制),,由鄉(xiāng)黨委命題,人大監(jiān)考,,多人閱卷,,各村(居)筆試成績(jī)的前3名進(jìn)行面試。
4,、確定考察對(duì)象(3月21日—22日):總成績(jī)的前兩名(筆試成績(jī)占60%,,面試成績(jī)占40%的之合)確定為考察對(duì)象。
5,、考察(3月22—4月5日):鄉(xiāng)黨委成立考察專班對(duì)考察對(duì)象的政治思想表現(xiàn)、工作本事,、帶富幫富本事和在群眾中的威信等進(jìn)行考察,,最終擇優(yōu)確定每村(居)委會(huì)1名后備干部。
(三)建章立制和總結(jié)階段(4月5日至4月20日)
鄉(xiāng)黨委及時(shí)向市委組織部報(bào)送村級(jí)后備干部有關(guān)報(bào)表和材料,,并做好文件材料的歸檔工作,。
五、村級(jí)后備干部隊(duì)伍的教育,、培養(yǎng)
根據(jù)當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,按照理論和實(shí)踐相結(jié)合的模式,構(gòu)建培養(yǎng)教育網(wǎng)絡(luò),,搭建活動(dòng)平臺(tái),,對(duì)村(居)后備干部進(jìn)行系統(tǒng)化的培養(yǎng)教育。
1,、村級(jí)干部聯(lián)系培養(yǎng),。確定村(居)“兩委”班子成員對(duì)村級(jí)后備干部實(shí)行“1+1”結(jié)對(duì)幫扶培養(yǎng)。各村(居)黨支部書記對(duì)后備干部培養(yǎng)管理工作負(fù)有主要職責(zé),,鄉(xiāng)黨委每年要聽取1次村(居)對(duì)后備干部培養(yǎng)管理工作的匯報(bào),,研究解決后備干部工作中的問題。
2,、定期進(jìn)行集中培訓(xùn),。鄉(xiāng)組織辦制定合理的教學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃,分期分批將后備干部送到上級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),,鄉(xiāng)黨委每年至少集中培訓(xùn)一次,,重點(diǎn)對(duì)村級(jí)后備干部進(jìn)行相關(guān)理論學(xué)習(xí)以及農(nóng)村實(shí)用技術(shù)等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
3,、大力鼓勵(lì)學(xué)歷提升,。重視村(居)委會(huì)后備干部的學(xué)歷提升,,鼓勵(lì)、支持后備干部參加各大專院校的在職學(xué)歷繼續(xù)教育,,進(jìn)而提高科學(xué)文化知識(shí),。
4、推行“承諾”實(shí)踐鍛煉,。加強(qiáng)村(居)后備干部的實(shí)踐鍛煉,。后備干部應(yīng)進(jìn)取參與村(居)各項(xiàng)工作,勇于擔(dān)當(dāng)急,、難,、險(xiǎn)、重的工作任務(wù),。推行村級(jí)后備干部“承諾制”活動(dòng),,按照“個(gè)人許諾、組織審諾,、會(huì)議承諾,、年終兌諾”的程序,每年年初為每名村級(jí)后備干部量身定制工作目標(biāo)和承諾資料,,在實(shí)際工作中理解鍛煉,、提高本事、增長(zhǎng)才干,、樹立威信,。
六、要求
1,、提高思想認(rèn)識(shí),。村(居)委會(huì)后備干部隊(duì)伍建設(shè)是農(nóng)村基層組織建設(shè)的重要組成部分,各村(居)黨支部要充分認(rèn)識(shí)公開選拔村級(jí)后備干部工作的重要意義,,高度重視并切實(shí)抓好公選工作,。
2、做好宣傳發(fā)動(dòng),。各村(居)要采取多種形式,,進(jìn)行廣泛、深入的宣傳,,動(dòng)員貼合條件的本村青年進(jìn)取踴躍參與,,為公開選拔工作營(yíng)造良好的氛圍。
3,、嚴(yán)肅組織紀(jì)律,。村級(jí)后備干部選拔工作由鄉(xiāng)人大、鄉(xiāng)紀(jì)委全程監(jiān)督,,嚴(yán)格按照《實(shí)施方案》規(guī)定的程序要求辦事,,理解干部群眾的監(jiān)督,,嚴(yán)把資格審查關(guān),杜絕徇私舞弊,,弄虛作假,,對(duì)違反相關(guān)紀(jì)律的行為,一經(jīng)核實(shí)將嚴(yán)肅處理,。
4,、勇于探索創(chuàng)新。各村(居)黨支部要緊密結(jié)合自身實(shí)際,,加大創(chuàng)新力度,,進(jìn)取探索村級(jí)后備干部選拔、培養(yǎng)和管理使用的新辦法和新舉措,,不斷提高村級(jí)后備干部隊(duì)伍建設(shè)水平,。
后備干部三年工作總結(jié)篇四
三年來,我始終牢記一位人民教師的光榮職責(zé)和神圣使命,,始終不忘自己作為一個(gè)領(lǐng)跑人深深責(zé)任,,我自己以及帶領(lǐng)我的教師團(tuán)隊(duì)的認(rèn)真積極倡導(dǎo)科學(xué)發(fā)展觀理念,以正確的教育思想指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,,進(jìn)一步理清自己的工作思路,確立長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作目標(biāo),。
在教育實(shí)踐中,,我時(shí)刻提醒自己:我是一民普普通通的人民教師。我要以一顆熱愛學(xué)生的心來進(jìn)行我的教學(xué)工作,。熱愛教育教學(xué)工作,,愛班級(jí)中的每個(gè)學(xué)生,用關(guān)愛的眼光看待學(xué)生的每件作品,、每項(xiàng)活動(dòng),。我也時(shí)刻不忘在教師會(huì)議和平時(shí)的談話中體現(xiàn)我的.理念,要求老師們以愛去感化學(xué)生,,通過愛去教育學(xué)生,。
現(xiàn)代社會(huì),日新月異,。知識(shí)的更新周期在縮短,。不加強(qiáng)學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,,就會(huì)被社會(huì)所淘汰,,甚至成為現(xiàn)代社會(huì)的科盲。在日常生活中,,我不斷地主動(dòng)學(xué)習(xí),,因?yàn)槲疑钌畹闹?,只有把自己的思維經(jīng)常處于一種開放的狀態(tài),才能不斷接受新知識(shí),、新觀點(diǎn),、新理念,也才能去發(fā)現(xiàn)問題,,進(jìn)而去研究問題,,不致成為籠中鳥,井底蛙,。在這三年來,,我主要次利用上網(wǎng),書寫博客,,學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的文章,,不斷提升自己的政治和文化素養(yǎng)。教師是靈魂的工程師,,不是流水線上的操作工,,這一職業(yè)的特點(diǎn)決定了除了必須具備一般的知識(shí)、技能之外,,更要有做好這一工作的熱情,、信心和激情。
第一,,上好每節(jié)課,。作為一名教師,認(rèn)真上好每節(jié)課,,是一個(gè)教師價(jià)值體現(xiàn)的基本途徑,。鉆研教材、研究教法,、總結(jié)教學(xué)所得,,是我平常教育教學(xué)工作的重點(diǎn)。在完成一般教育教學(xué)任務(wù)的同時(shí),,我還積極開展教育研究活動(dòng),。今年擔(dān)任的是我從未接觸過的科學(xué)學(xué)科,我從零開始,,一邊學(xué),,一邊教,經(jīng)過努力在本次片模擬測(cè)試中成績(jī)遙遙領(lǐng)先,。
第二,,加強(qiáng)學(xué)校建設(shè)。通過這三年的努力,取得了學(xué)校的土地證,,并做好食堂的建設(shè)工作,。立項(xiàng)、設(shè)計(jì),、會(huì)審,、批復(fù)、投標(biāo)等等,,無不傾注了我全身的心血?,F(xiàn)在還在準(zhǔn)備學(xué)校塑膠操場(chǎng)的建設(shè)工作。
第三,,做好教師和學(xué)生的思想道德建設(shè),。周一的升旗儀式上,我必講愛國(guó),、哲理等小故事給學(xué)生聽,。教師會(huì)議上將平時(shí)關(guān)注的時(shí)事政治及有關(guān)教師素養(yǎng)提高的文章讀給老師們聽。外出學(xué)習(xí)以后立刻將先進(jìn)理念在會(huì)議上和老師們分享,。
第四,,學(xué)校老師的論文有十幾次獲獎(jiǎng),本人的博客也獲得***市二等獎(jiǎng),。學(xué)生在寫字比賽中成績(jī)優(yōu)秀,,四個(gè)班級(jí)有兩個(gè)是一等獎(jiǎng),一個(gè)三等獎(jiǎng),。
我想,,作為一名教師,一名小學(xué)校的校長(zhǎng),,我身上的擔(dān)子還很重。在平時(shí)工作中還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,不斷提升學(xué)校的辦學(xué)特色和品質(zhì),;盡可能的發(fā)展教師,讓他們能成為我們學(xué)校的品牌,,讓農(nóng)村學(xué)校也能熠熠生輝,!
后備干部三年工作總結(jié)篇五
日月如梭,轉(zhuǎn)瞬即逝,,不知不覺在學(xué)校工作已將近三年,,三年來,學(xué)校的人文思想之甘泉正慢慢注入我的靈魂,,讓我越來越有斗志,,越來越有干勁,從而使自己從容的接人待物,自信的處理工作生活,,逐步走向成熟,!這些離不開單位濃濃的文化氛圍和人性管理,離不開校領(lǐng)導(dǎo)和老教師們無私的幫助和指導(dǎo),,離不開自己求真務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度,。認(rèn)真回顧這三年的工作歷程,暢想自己明天工作藍(lán)圖,,感慨頗多,,情不自抑,訴諸筆端,。
首先,,總結(jié)過去,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。
俗話說:“活到老,,學(xué)到老”,三年來我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,,積極地提高自己,,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的教育書籍,,認(rèn)真學(xué)習(xí)師德八條,,努力提高自身教育素養(yǎng)。但是,,三年來卻忽略了個(gè)人的教育總結(jié),,思想沉淀。
由于我第一次擔(dān)任小學(xué)計(jì)算機(jī)工作,,沒有工作經(jīng)驗(yàn),,又面臨著教育改革。面對(duì)首次接觸的孩子面孔和小學(xué)計(jì)算機(jī)教材,,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難,。針對(duì)這些情況,我在積極參加學(xué)校組織的教師計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的同時(shí),,虛心向有計(jì)算機(jī)經(jīng)驗(yàn)的教師及同行討教經(jīng)驗(yàn),。在教學(xué)中,我認(rèn)真鉆研新大綱,、吃透教材,,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論,、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力,,取得了可喜的效果,。當(dāng)然由于經(jīng)驗(yàn)不足,還存在很多教育管理上的漏洞,,有待我進(jìn)一步探索,。
我在學(xué)校特有的工作氛圍中,生怕因?yàn)樽约旱男傅?,破壞了積極向上的工作環(huán)境,。在工作中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),,工作學(xué)習(xí)任勞任怨,、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛學(xué)生,、人際關(guān)系和諧融洽,,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,。
三年來,我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)提供的每個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。其次,暢想未來,,設(shè)計(jì)未來藍(lán)圖,。
(一)積極向黨組織靠攏,不斷提高自己的思想覺悟,。
(二)踏實(shí)工作,,搞好教學(xué),組織好班級(jí)管理,,搞好領(lǐng)導(dǎo)同事及學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)系,打出自己的教育品牌,。
(三)迅速站穩(wěn)講臺(tái),,積極向名師學(xué)習(xí),向xx“教壇新秀”邁進(jìn),。
(四)強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),,積淀教育反思,力爭(zhēng)快出多出教育成果。 總而言之,,時(shí)代在向前發(fā)展,,我要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,在教育,、教學(xué)的工作實(shí)踐中,,要以開放的心靈,不斷追求,,不斷鞭策自己努力向上,,不斷超越自我、發(fā)展自我,,在知識(shí),、能力、師德,、綜合素質(zhì)方面都要不斷提高新境界,,達(dá)到新的高度。
后備干部三年工作總結(jié)篇六
一,、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),,確保工作順利進(jìn)行
為了推進(jìn)工作的有序開展,增強(qiáng)村級(jí)后備干部隊(duì)伍建設(shè)工作的重要性和嚴(yán)肅性,,確保選拔培養(yǎng)工作有質(zhì)有量,,我鎮(zhèn)落實(shí)三項(xiàng)措施如下:一是黨委書記親自抓,黨委專職副書記具體抓,。抓落實(shí),,抓發(fā)展,確保隊(duì)伍建設(shè)工作順利進(jìn)行,。黨委召開專題會(huì)議,,讓班子深入學(xué)習(xí)理解文件精神,將該項(xiàng)工作列入黨委工作重要議程,,并成立后備干部工作小組,,主要工作交由組織辦公室負(fù)責(zé)。二是落實(shí)到基層,,調(diào)動(dòng)村(居)積極性,。為落實(shí)相關(guān)措施,組織辦公室召開村(居)支部書記工作會(huì)議,,傳達(dá)文件要求措施和黨委會(huì)議精神,,要求把好考察關(guān),做到知人善用,,深入了解和正確識(shí)別,,堅(jiān)持“群眾公認(rèn),,注重實(shí)績(jī)”的原則,把德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人選加入到后備干部的隊(duì)伍中來,。三是做好宣傳發(fā)動(dòng),。要求各村(居)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,將后備干部選拔的目的意義,、操作規(guī)范等進(jìn)行具體布置,,統(tǒng)一各村干部思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)他們工作的主動(dòng)性和積極性,。
二,、細(xì)化選拔措施要求,認(rèn)真考察,、嚴(yán)格把關(guān)
在后備干部隊(duì)伍選拔對(duì)象上,,要求一是年輕黨員,熱心公益事業(yè),,
具有扎根基層帶領(lǐng)群眾致富的人才;二是退伍軍人,、大學(xué)生村官、回鄉(xiāng)高校畢業(yè)生;三是農(nóng)村其他具有初中以上學(xué)歷的實(shí)用型人才,,具有良好群眾基礎(chǔ),,有志于農(nóng)村發(fā)展的基層一線人才。
鎮(zhèn),、村兩級(jí)黨組織分別抽調(diào)黨員干部組成考察組,,對(duì)相關(guān)列入考察的人選進(jìn)行全面深入的考察,廣泛征求各方意見,,在確定后備干部人選后發(fā)文公布,,并在鎮(zhèn)、村黨務(wù)公開欄進(jìn)行公示,。
三,、培養(yǎng)使用,注重思想和能力的提高
后備干部人選確定后,,鎮(zhèn)黨委和村(居)黨支部積極創(chuàng)造條件加強(qiáng)對(duì)后備干部的培養(yǎng)使用,,主要采取途徑有:一是培訓(xùn)教育。結(jié)合農(nóng)村工作實(shí)際,,有針對(duì)性地開展培訓(xùn)活動(dòng),,提高后備干部的理論水平;二是設(shè)崗實(shí)習(xí)。對(duì)一些工作能力強(qiáng)的,、群眾公認(rèn)度高的后備干部,,適當(dāng)讓其參與村(居)委工作,提高其處理和領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)村事務(wù)的能力,,幫助其盡快適應(yīng)農(nóng)村工作,。結(jié)合理論學(xué)習(xí)和“兩委”幫帶雙管齊下,強(qiáng)化了我鎮(zhèn)后備干部隊(duì)伍的素質(zhì),。