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醫(yī)院志愿者服務(wù)心得篇一

我院接到《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)志愿服務(wù)在醫(yī)院活動的通知》后,，即刻召開志愿者服務(wù)活動的動員大會，號召全院職工積極參加志愿者服務(wù)活動,。黨團(tuán)員起到了模范帶頭作用。

在活動的前一天,，志愿者在醫(yī)院集結(jié),。向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張,、健康知識等活動資料，志愿者在門診大廳,、住院病房等場所向病人提供免費服務(wù)，受到廣大群眾的廣泛好評,。

活動之后，醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部組織了志愿者交流會,，談感受和體會，對活動提出的建議,。會后醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真做好總結(jié)，吸收好的經(jīng)驗,，期待在下次活動中做得更好,，尤其中醫(yī)為主的志愿服務(wù),。通過此次活動,，志愿者運用中醫(yī)知識和特點，為群眾提供中醫(yī)預(yù)防保健知識的服務(wù)和咨詢,，志愿者們借助自己的真誠努力結(jié)合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識，宣傳了醫(yī)院志愿者隊伍,，擴(kuò)大了中醫(yī)藥知識在群眾中的影響力和感染力。廣大病友對志愿者們的服務(wù)精神給予了高度評價,，而志愿者們也從中感受到為他人服務(wù)的快樂。

活動過程中存在一些不足的地方,，鍛煉了每一個志愿者。今后積極配合上級積極做好志愿者活動,，本著“奉獻(xiàn)、友愛,、互助、進(jìn)步”的服務(wù)精神,，開展形式多樣的有中醫(yī)特色的志愿者活動。

醫(yī)院志愿者服務(wù)心得篇二

12月5日,，國際志愿者日。人生第一次的志愿者活動,，在北京市天壇醫(yī)院拉開了帷幕。

清晨,，我和參加這次活動的同學(xué)早早的來到了天壇醫(yī)院，盡管前一天晚上做了充分的思想準(zhǔn)備,到達(dá)現(xiàn)場后心理上還是有一絲緊張,在學(xué)長的鼓勵下我很快適應(yīng)了現(xiàn)場的環(huán)境,積極的投入到這次志愿服務(wù)中,。在這次志愿者活動中,，我擔(dān)當(dāng)?shù)氖菍?dǎo)醫(yī)的角色,。

在對病人服務(wù)中我主動、熱情,、親切和藹，遇到需要幫忙的病人熱情接待, 給病人及家屬以準(zhǔn)確的解釋與真誠的幫助. 在態(tài)度上我力求體現(xiàn)親切感,、熱情感,、樸實感、責(zé)任感,。接待病人時禮貌得體、不亢不卑,，態(tài)度誠懇，主動使用文明用語,。如：“您好，有什么事情我能幫助您嗎?請問您有什么不舒服?”請先到某某地方掛號,，然后到某診療室看病”,。和患者交談時我注意握深淺和分寸,，態(tài)度謙虛，語言簡明扼要,，不拖泥帶水。

通過這次志愿你服務(wù),，我深刻的認(rèn)識到在服務(wù)他人、服務(wù)社會的同時,，自身也得到提高,、完善和發(fā)展,，精神和心靈得到滿足,，因此，我認(rèn)為參與志愿工作既是幫助他人,，更是幫助自己。既是服務(wù)社會,，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。通過志愿服務(wù)可以有效地拉近人與人之間的心靈距離,。服務(wù)他人和社會要有知識和經(jīng)驗的積累，有良好的愿望遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。我是北京衛(wèi)生學(xué)校0921班學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè)的，在未來的學(xué)習(xí)中我要努力拼搏,，力求學(xué)到更多的知識，幾年后更好的服務(wù)社會,。曾經(jīng)有人這樣說過：小人物，也能創(chuàng)造奇跡,，只要擁有堅定的理想，與無比的毅力,。對于廣大的醫(yī)學(xué)檢驗工作者來說，堅定的理想來源于對病人的關(guān)愛,，無比的毅力來源于對職業(yè)的熱愛。因此,，我們創(chuàng)造了奇跡。有了我們,，醫(yī)生能夠做出正確的診斷;有了我們,，病人能夠了解自己的健康;有了我們,，世人就會明白生命的意義。因此,，我選擇了它，作為新的起點,，揮灑辛勤的汗水，努力奮斗,。

也許，我沒有孔子那樣高尚;也許,，我沒有諸葛亮那樣淵博;但是我會為了理想而努力。在醫(yī)學(xué)檢驗這條路上,，我們會學(xué)到很多東西，接觸到以前從未接觸過的知識,。在知識的海洋中暢游，雖然我們將會遇到無數(shù)的風(fēng)雨,。但是我相信，風(fēng)雨過后,，燦爛的明天將會等待著我們。雖然我們會受傷，但是我想,，這也叫做成長吧。在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，在進(jìn)步中成長。只要你不放棄自己,，上天就不會放棄你,。俗話說，“三百六十行,，行行出狀元”，既然已經(jīng)選擇了,，那就一直走下去，永不回頭,。奇跡總有一天會來臨。為了這個奇跡,，我將會從現(xiàn)在做起。學(xué)好專業(yè)知識,，努力學(xué)習(xí)，艱苦奮斗,，為自己插上隱形的翅膀，帶我飛過艱難險阻,，走向成功。

在導(dǎo)醫(yī)志愿服務(wù)過程中,，我真正體會到“助人為樂”的含義。每當(dāng)那一句句“麻煩了”,、“謝謝您”，在耳邊響起時,，心中的快樂便在那一瞬間沸騰起來。 我參與,、我奉獻(xiàn)、我快樂!

醫(yī)院志愿者服務(wù)心得篇三

作為一名大學(xué)生,，這次活動是我第一次參加志愿者服務(wù)活動，可以說志愿者服務(wù)給了我最好的鍛煉機(jī)會和實踐舞臺,。突出的感受就是通過志愿者服務(wù)平臺，眼界更加開闊,，心靈更加清純透徹，對奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻,。正如志愿者服務(wù)口號“助人助己，樂人樂己,。”以助人為快樂之本為座右銘,。

參加志愿者短短的一天時間里，讓我學(xué)習(xí)到了很多,，感受到了很多，領(lǐng)悟到了很多,，成長了很多......如果要我逐一去描述的話，恐怕真是幾個小時也未必能夠說完!作為志愿者我們不過是在盡一份真心,，如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂，就讓周圍的一切都會因你的光彩而變得美麗,。如果你有一顆猶似水晶的心肝，常常在笑著,，你的氣質(zhì)會不經(jīng)意間感染身旁的人。小小的動作都會有巨大感染,。并不是一定要做一些轟轟烈烈的事。

在志愿者的大家庭里,，來至社會不同地位的人們。有來至不同地區(qū)的人們,，不同的年齡，不同的面孔,，不同的想法。有在校的學(xué)生,、有就職的上班，可我們有一顆同樣奉獻(xiàn)的愛心的心,。即使觀點和做法不一樣，可是這位愛心的中庸讓我們緊緊聯(lián)系在一起,。所以我學(xué)會了溝通，跟小齡的學(xué)生就要站在他們的觀點去想問題,，跟同齡的大學(xué)生，上班族就要提出自己的觀點相互交流,。我們同微笑、同服務(wù),，共吃苦、共幸福,，互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作,。原本不相識，也變得熟悉,，原本的陌生人，也成了朋友,。多么珍貴友誼。

從志愿者的服務(wù)工作中,，通過謙虛，我學(xué)會了許多人生的經(jīng)驗,。通過活動，我的到很多的快樂與心靈的滿足，這一切都是我寶貴的財富,，是書本學(xué)習(xí)不到。在許多的志愿服務(wù)的活動中,，我體會到工作的成效取決于個人的積極性。積極地投入,、熱情地參與、耐心地引導(dǎo),、不厭其煩地解釋說明，即使棘手的問題都可以迎刃而解,。我們互學(xué)習(xí)，互努力,，共付出，共奉獻(xiàn),，原本沒有的經(jīng)驗，也裝的瞞瞞的,。所以我們志愿者既是奉獻(xiàn)者，也是受益者,。工作鍛煉我的思維，更磨練我的意志,。使我更有能力，真心去實人生的價值,，從而回報于社會。

同時感謝促進(jìn)會給予我的這次機(jī)會,，如果有機(jī)會我會一直把這個志愿者當(dāng)下去的。

青年志愿者活動是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛,、助人為樂,、見義勇為的社會風(fēng)氣,，是當(dāng)代社會注意一項十分高尚的事業(yè)。

首先我很榮幸能成為以傳遞愛心,、志愿服務(wù),、樂于奉獻(xiàn),、不求回報為宗旨的這樣一個團(tuán)隊的成員之一。

周日,，我院組織了學(xué)校的一批青年志愿者到新開敬老院進(jìn)行了一次志愿者活動。這次活動的目的不僅是想鍛煉我們學(xué)校志愿者的實踐能力,，更多的是為我們社會的和諧繁榮獻(xiàn)出一份力，提高當(dāng)代大學(xué)生的素質(zhì),，使得我們的大學(xué)生活變得更加的美好。

在此次活動中,，志愿者們在全體干部的組織下，每一項任務(wù)都完成得非常的出色,。一部分志愿者負(fù)責(zé)打掃;另一部分則幫老爺爺們洗衣服;大家一起互相協(xié)作，互相鼓勵!這些都感動了不少的老人,。我們雖然有點辛苦，但是大家心里都感受到了甜甜的滋味,，因為我們知道他們所收獲的遠(yuǎn)比他們所付出的多得多。

青年志愿者活動的開展增強(qiáng)了實踐能力和創(chuàng)造能力, 實質(zhì)上反映了當(dāng)代青年助人為樂,、甘愿奉獻(xiàn)的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌，志愿者發(fā)揚助人為樂的優(yōu)良品質(zhì),，使我校的志愿者活動走向新的輝煌,。

愛心已點燃,，不要再等待,，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗,，在奉獻(xiàn)中，體味快樂,，收獲幸福。

讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!讓我們這些新時代青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會責(zé)任,。奉獻(xiàn)出一點微弱的力量!

20__年9月，我們在常州二院醫(yī)院做導(dǎo)醫(yī)志愿者,，隨著醫(yī)院設(shè)施、制度和體系的發(fā)展與完善,，去醫(yī)院看病不再是一件直接而簡單的事。龐大的醫(yī)院,，細(xì)化的科室，使看病的流程,、掛號的時間、專家門診的安排變的頗為復(fù)雜,，這些都使得來到一家大醫(yī)院的病人感到無所適從，不僅影響了看病的效率,，更是影響了患者的情緒，甚至?xí)斐梢恍┎槐匾拿?。所以我們選擇到醫(yī)院做導(dǎo)醫(yī)志愿者，想在提升完善自己的同時能為這個社會做一些我們力所能及的事,。

其實剛開始沒想到會這么累,，工作量會如此巨大,。原本以為會令人無聊和疲憊,，實則不然?；顒又写_實有很多問題需要注意，比如早上大家集合時會很匆忙,，偶爾有人遲到幾分鐘;對醫(yī)院本身不是很了解;有些志愿者有些靦腆不太敢主動上前詢問前來就醫(yī)的人,，失去了幫助別人的機(jī)會,。

剛到醫(yī)院，工作伊始都會有膽怯,、猶豫和迷茫，病人問我的問題我自己都不知道,，但是只要勇敢、不怕拒絕,，只要經(jīng)歷幾次就會熟悉起來。像是有一段時間病人特別的多,，有很多老人家一個人帶著外孫、孫女來看病,，又不會寫字又看不懂就診條，耳朵也背了眼神也不好,，這些人很需要我們的幫助，讓這樣的老人多走幾步路也是罪過,，如果指錯了路,，老人自然要發(fā)火了,。當(dāng)然還有一些人不理解我們，我希望社會上越來越多的人了解志愿者的工作并且愿意接受我們的幫助,，也希望有更多的人參與到志愿者工作當(dāng)中去!

我們志愿者的主要工作就是幫助病人解決一點小麻煩，為他們指引方向,、打印化驗單、接受一些粗淺的咨詢,。早晨不到7點半，候診大廳已經(jīng)有很多人了,。很多人由于著急，難以靜下心來仔細(xì)觀看科室平面圖,，這時候就需要我們志愿者成員小心指引，耐心解說,。志愿辦的方老師和我們說了，當(dāng)病人問了你不知道的地方,，千萬不能亂說，你的手一指,，那就是責(zé)任，病人為了你一個動作,，一句話，就會白跑很多冤枉路,，耽誤了寶貴的就診時間，工作一開始,，很多病人問我心電圖在哪里做?灌腸在哪里做啊?磁共振在哪里預(yù)約啊?看著病人又著急又期待的眼神，我只能非常愧疚的說：不好意思,，這個我不太清楚,，您可以到前面的導(dǎo)醫(yī)臺問問,。”看著病人失望的表情,，我也很慚愧。當(dāng)天工作結(jié)束后,，我就把記了滿滿一張紙的問題逐個地請教了隊員，有些地方我們都不清楚,，就一起耐心地解決。在有些不清楚的地方,，我們也親自去走了一遍，確定了樓梯的出口和上樓的限制,。在后面的工作中,，我還是會碰到一些新問題，但是多數(shù)方向我都會正確地為患者家屬指出,，能幫到他們我真的非常開心。

雖然做志愿者的時間很短,，但是卻讓我收到了精神上的洗禮。首先,，生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那么珍貴，要珍惜身邊的幸福,。其次,，旁人的一個小小善意,，對于困難中的人們來說都會是那么的暖心,。不記得這幾天工作里為多少為迷茫中的人指過路,，但我卻清楚的記得每個匯報給我的微笑,。再次感謝老師們對我們耐心的教導(dǎo)和辛勤的付出,。同時，還有工作中我們隊員之間的合作,，一起發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，讓我深刻感受到了集體的溫暖和團(tuán)隊合作的力量。短暫的工作,，我覺得我們的志愿者的確辛苦，但是每個人熱情都愈發(fā)高漲,，這次活動已經(jīng)圓滿落幕了，我希望以后能夠有更多這樣的有意義的活動可以加入進(jìn)去,。

春季招聘會17號在學(xué)校的體育館舉行,。這是一次很好的鍛煉機(jī)會，我就報名參加了志愿者活動,，當(dāng)天十分得興奮，早早地起了床,，到指定地點去集中。我們每個志愿者負(fù)責(zé)兩個攤位,，但是我負(fù)責(zé)的其中一個招聘單位沒有來，頓時我的工作就輕松了很多,。我負(fù)責(zé)的那個招聘單位是浙商證券臺州分部，我趁他們沒來之前,，趕緊手機(jī)上網(wǎng)查了一下,，大概心中有了一個了解,。

差不多9點多的時候，來了兩位年輕的招聘人員,。那位姐姐明顯是可愛型的，總是對我笑;那位哥哥倒十分地嚴(yán)肅,，不茍言笑的樣子,，成熟度和為人處事方面明顯勝一籌。他們打算招聘20位工作人員,，專業(yè)不限，但是前提是臺州人,，而且在證券方面要有一定的了解,。我當(dāng)時就十分好奇，為什么一定要限制地域,，那位姐姐說如果不是當(dāng)?shù)厝说脑挘目蛻糍Y源從哪來,，而且他的工作會十分地不穩(wěn)定。原來是這樣,，真是長見識了，真是行行有講究。很多畢業(yè)生都被浙商證券的大名和優(yōu)厚的待遇給吸引住了,，但是很多人都不符條件后者都是來碰運氣的。到最后,，可以說沒有一個人是被初步入取的。

其中有一個畢業(yè)生,，他是臺州人，家里也有涉及證券方面的投資,，但是還是不行。那位哥哥說,，他還沒有把自己完全介紹清楚的情況下，就對用人單位提很多的要求,，一般不太謙虛的人就是這樣的，這個態(tài)度不好,。這句話，對我啟發(fā)倒是蠻大的,，態(tài)度真是決定一切的。

以后我去面試的時候,，一定要各方面準(zhǔn)備充足，不能去打醬油,，這是態(tài)度問題啊。

從6.15---10.6.26我有幸參與了國際“青年挑戰(zhàn)”社區(qū)關(guān)愛中心揭牌的籌辦工作,。這一年來，覺得自己的沒有太多的同情心了,。不那么會憐惜疼愛所有的人了。唯有對小孩和老人我還有憐憫之心,，也時時會去保護(hù)他們,，他們能讓我有愛護(hù)的沖動。保護(hù)愛護(hù)他們,，我感覺很充實!

因為自己時時在準(zhǔn)備著我要做有意義有價值的事。在這次志愿者活動中,，林雁開始和我說小平有一個志愿者活動，25號的你有時間參與志愿活動嗎?這是一個國際的志愿活動,，需要幫忙!在她的描述中我想象的到那天的活動，是一個很鍛煉自己的活動,。但似乎還是找不到去年做什么事情的沖勁和動力，我知道我變了變得把自己包得更緊了,。不明白自己怎么會這樣了?忽然間自己的腦里出現(xiàn)這樣一句話：我在蓄積自己的力量，在等待,，在以退求進(jìn)，在觀察,。。,。。,。。我沒有放棄自己,，我沒有迷失方向，明白自己要走的是一個什么樣的路,。是艱辛的漫長的,。但自己要始終要往前走!知道難，人生本來就是難,，只有改變自己去適應(yīng),。

哈哈，還沒有很好的總結(jié)下這次自己的志愿者活動呢。

這次活動我主要負(fù)責(zé)衛(wèi)生的工作,，在活動開始之前做了兩次的衛(wèi)生一起開了兩次的會議，對活動有了些許了解,。澳門同工23號到福州，他們很有組織很有效率的做事,，每個人的分工很明確，誰做什么?怎么做?都很有思路都很清晰,。她們很有默契。向他們學(xué)習(xí)的很多很多,。他們?yōu)檎麄€活動做了很多重要工作，把場地布置的相當(dāng)有氛圍,。遺憾的是我沒有做好我的接待工作，很多的人都不認(rèn)識,。很喜歡出席活動的外籍嘉賓他們提早來到了會場，而我們本地沒有準(zhǔn)時真的很讓人傷心,。

和同工們一起工作是很開心的事情，也很感謝朋友藝芳,，田欣的幫忙。遺憾的是沒有和澳門的同工一起分享這次活動的他們的心得,。我們沒有把握交流的機(jī)會真得很不應(yīng)該。我們要向他們學(xué)習(xí)的還很多很多,。希望下次有機(jī)會一起共事時可以互相交流。

醫(yī)院志愿者服務(wù)心得篇四

志愿者是非營利組織中重要的人力資源,，也是我們社會生活中的一項重要資源。下面是本站為大家?guī)淼尼t(yī)院志愿者服務(wù)實踐心得,，希望可以幫助大家,。

在兒科醫(yī)院的愛心小屋進(jìn)行的志愿者服務(wù),，是一項需要有愛心、耐心,、細(xì)心、童心的志愿者工作,。

所謂的愛心，當(dāng)然是每個志愿者都具備的,。愛心小屋里的孩子都是在兒科醫(yī)院進(jìn)行住院治療的兒童，小的幾個月,，大的也就5、6歲,。對待這些兒童要像對待自己的弟弟妹妹一樣的關(guān)心,、呵護(hù)、和疼愛,。而耐心，就體現(xiàn)在了很多個方面,。要耐心勸告違反規(guī)定的家長，要耐心向愛心小屋的規(guī)定提出疑問的家長作解釋,，要耐心的陪孩子們聊天玩耍。特別是2,、3歲的男孩子，雖然都是小病患,，但是調(diào)皮和淘氣起來可厲害了，作為我們志愿者對他們一定要有百分之一百二十的耐心,，來告訴他們不能做危險的事情,。細(xì)心對我們志愿者來說也是很重要的,，愛心小屋里的孩子有很多都是剛動完手術(shù)的，而院方又規(guī)定家長不能進(jìn)入愛心小屋,。

這對于我們志愿者來說就是一項挑戰(zhàn)，每一個孩子的安全都是最重要的,。每個孩子動手術(shù)的部位又都不一樣，有的不能坐,、有的不能跳、有的不能摔跤,，有的下臺階要抱下來，所以每一個孩子要注意哪些,，都是我們要仔細(xì)記住的，不能張冠李戴弄錯了對象,。更要讓所有的孩子在自己的視野范圍之內(nèi)，不讓他們有危險動作,，因為孩子們不會注意自己哪里動了手術(shù)所以有哪些禁忌，但是作為志愿者,，既然家長把孩子放心的交到我們志愿者手中，讓孩子在愛心小屋里玩耍,，我們就一定要確保每一個孩子的安全和健康。最后的童心,，因為這項志愿者活動是和兒童密切相關(guān)的，對象是兒童,，所以保持一顆童心，才能和孩子更好的溝通,，才能知道孩子們在想什么,，孩子們需要什么,，這樣才能讓孩子們在愛心小屋得到更多的快樂!

在愛心小屋進(jìn)行志愿者活動的許多次里，雖然每一次都只有3個小時,，但是忙這忙那，又保持高度的緊張,，就怕因為自己的一時疏忽而造成哪個孩子受傷，加上中間要勸告家長,，像家長解釋各種事情，最后還要收拾被孩子們“折騰”的到處都是玩具的愛心小屋,，確實不是那么輕松。但是,，每一次志愿者活動，我們都以最大的熱情,，帶著愛心、耐心,、細(xì)心和童心來工作，所以覺得很充實也很快樂,。在志愿者活動的過程中，也體會了很多,，收獲了很多，感悟了很多,。我們會繼續(xù)努力，就像兒科醫(yī)院門口的石碑上寫的“一切為了孩子”!

從未走出校園,，去懂得生活的艱辛;從未踏入社會，卻知道付出愛心。都說90后的我們是溫室的花朵,，是杰倫帶壞的小孩，是高傲,、叛逆、頹廢的一代,，可是,，我們同樣也是樂觀,、開朗,、有愛心,、有打不倒的精神對未來充滿希望的一代。他們對未來有美好的幻想,，現(xiàn)實卻常常給他們敲來狠狠的一棒;總以微笑示人，卻心懷憂傷,。

想想做志愿者的日子，像是打翻的調(diào)料瓶,。笑過也氣過。但是每次“回家”的時候都裝有滿滿的感動,。

輸液室：看到因針扎而痛哭的孩子，你會盡努力的逗他,，為的只是讓掛滿淚痕的臉龐綻放笑臉，當(dāng)你抬頭時,，看到的是家長欣慰的笑容?？墒悄暧椎暮⒆釉趺粗辣辉氖撬⒖薜氖撬?，疼的卻是父母的心啊!

導(dǎo)醫(yī)臺：為來往的病人提供幫助似乎同樣是種幸福,。當(dāng)你上前微笑問“您好，請問有什么需要幫助的嗎?”這似乎也可以為病人較少病痛,。在這，或許很辛苦,，或許走的路最多,，或許要求你牢記醫(yī)院布局,，但是,，這也是最需要志愿者出現(xiàn)的地方：攙扶年邁的爺爺奶奶，為被病痛折磨的病人指明就診道路,。雖然微不足道，但我們已很知足,。

病房陪檢：在這總能看到：夫妻履行著“執(zhí)子之手，與子偕老”的承諾,，兒女踐行著“感恩之情，忠孝雙全”的責(zé)任,。雖然病痛在身，但能感覺到其間流露出幸福的味道,。走進(jìn)每個病房，出來時,，總會說：祝您早日康復(fù)，雖然只是路祝福,。

無論你身處什么崗位，都會在穿上志愿者都時綻放微笑,，醫(yī)院老師和藹的笑容總會讓怕做錯事的你感到安心。無論你在醫(yī)院哪個位置，都會為所需幫助的人提供服務(wù),。當(dāng)病人帶著傷痛走來只為向你道聲“謝謝”時，心里裝的全是感動和祝福,。

志愿者之家是我們溫暖的小窩，是我們休息的天堂,。每次來這，都會讓我們認(rèn)識許多原來素不相識現(xiàn)在卻很要好的朋友,，在寒冷的冬天，與朋友坐在長長的樓梯上曬著暖暖的太陽,，心也是暖暖的,。我們喜歡在這聽蘇彬老師講些富有哲理的故事,，在這,，可以懂得許多你還不懂或還沒有去想過的人生,。就像蘇老師所說：“你們還沒有踏入社會，就像一張白紙,。”而他,，認(rèn)真的向我們這些白紙或書寫或涂鴉。讓我們能夠更好的成長,。

志愿者服務(wù)帶給了我們太多太多，每當(dāng)拖著疲憊的身軀回到學(xué)校時,，臉上總是帶著滿足和笑容，因為我們過的充實,，因為我們收獲了感動，收獲了成長。

9月,，我們在常州二院醫(yī)院做導(dǎo)醫(yī)志愿者，隨著醫(yī)院設(shè)施,、制度和體系的發(fā)展與完善，去醫(yī)院看病不再是一件直接而簡單的事,。龐大的醫(yī)院，細(xì)化的科室,，使看病的流程、掛號的時間,、專家門診的安排變的頗為復(fù)雜,，這些都使得來到一家大醫(yī)院的病人感到無所適從,，不僅影響了看病的效率,，更是影響了患者的情緒，甚至?xí)斐梢恍┎槐匾拿?。所以我們選擇到醫(yī)院做導(dǎo)醫(yī)志愿者，想在提升完善自己的同時能為這個社會做一些我們力所能及的事,。

其實剛開始沒想到會這么累，工作量會如此巨大,。原本以為會令人無聊和疲憊，實則不然,。活動中確實有很多問題需要注意,，比如早上大家集合時會很匆忙，偶爾有人遲到幾分鐘;對醫(yī)院本身不是很了解;有些志愿者有些靦腆不太敢主動上前詢問前來就醫(yī)的人,，失去了幫助別人的機(jī)會,。

剛到醫(yī)院,，工作伊始都會有膽怯、猶豫和迷茫,，病人問我的問題我自己都不知道，但是只要勇敢,、不怕拒絕，只要經(jīng)歷幾次就會熟悉起來,。像是有一段時間病人特別的多，有很多老人家一個人帶著外孫,、孫女來看病，又不會寫字又看不懂就診條,，耳朵也背了眼神也不好，這些人很需要我們的幫助,，讓這樣的老人多走幾步本路也是罪過，如果指錯了路,，老人自然要發(fā)火了。當(dāng)然還有一些人不理解我們,，我希望社會上越來越多的人了解志愿者的工作并且愿意接受我們的幫助,，也希望有更多的人參與到志愿者工作當(dāng)中去!

我們志愿者的主要工作就是幫助病人解決一點小麻煩,，為他們指引方向、打印化驗單,、接受一些粗淺的咨詢。早晨不到7點半,，候診大廳已經(jīng)有很多人了。很多人由于著急,，難以靜下心來仔細(xì)觀看科室平面圖,，這時候就需要我們志愿者成員小心指引,，耐心解說。志愿辦的方老師和我們說了,，當(dāng)病人問了你不知道的地方,，千萬不能亂說,，你的手一指,，那就是責(zé)任，病人為了你一個動作,，一句話，就會白跑很多冤枉路,，耽誤了寶貴的就診時間，工作一開始,，很多病人問我心電圖在哪里做?灌腸在哪里做啊?磁共振在哪里預(yù)約啊?看著病人又著急又期待的眼神，我只能非常愧疚的說：不好意思,，這個我不太清楚，您可以到前面的導(dǎo)醫(yī)臺問問,。”看著病人失望的表情,，我也很慚愧。當(dāng)天工作結(jié)束后,，我就把記了滿滿一張紙的問題逐個地請教了隊員，有些地方我們都不清楚,，就一起耐心地解決,。在有些不清楚的地方,，我們也親自去走了一遍，確定了樓梯的出口和上樓的限制,。在后面的工作中，我還是會碰到一些新問題,，但是多數(shù)方向我都會正確地為患者家屬指出，能幫到他們我真的非常開心,。

雖然做志愿者的時間很短,，但是卻讓我收到了精神上的洗禮,。首先,，生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那么珍貴，要珍惜身邊的幸福,。其次，旁人的一個小小善意,，對于困難中的人們來說都會是那么的暖心。不記得這幾天工作里為多少為迷茫中的人指過路,，但我卻清楚的記得每個匯報給我的微笑。再次感謝老師們對我們耐心的教導(dǎo)和辛勤的付出,。同時，還有工作中我們隊員之間的合作,，一起發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，讓我深刻感受到了集體的溫暖和團(tuán)隊合作的力量,。短暫的工作，我覺得我們的志愿者的確辛苦,，但是每個人熱情都愈發(fā)高漲,，這次活動已經(jīng)圓滿落幕了,，我希望以后能夠有更多這樣的有意義的活動可以加入進(jìn)去,。

醫(yī)院志愿者服務(wù)心得篇五

隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,，志愿者組織不斷涌現(xiàn)，在社會福利服務(wù)或者社會發(fā)展事業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用,。下面是本站為大家?guī)淼尼t(yī)院志愿者服務(wù)心得,，希望可以幫助大家,。

12月5日,，國際志愿者日,。人生第一次的志愿者活動,，在北京市天壇醫(yī)院拉開了帷幕。

清晨,，我和參加這次活動的同學(xué)早早的來到了天壇醫(yī)院，盡管前一天晚上做了充分的思想準(zhǔn)備,到達(dá)現(xiàn)場后心理上還是有一絲緊張,在學(xué)長的鼓勵下我很快適應(yīng)了現(xiàn)場的環(huán)境,積極的投入到這次志愿服務(wù)中,。在這次志愿者活動中，我擔(dān)當(dāng)?shù)氖菍?dǎo)醫(yī)的角色,。

在對病人服務(wù)中我主動,、熱情、親切和藹,，遇到需要幫忙的病人熱情接待, 給病人及家屬以準(zhǔn)確的解釋與真誠的幫助. 在態(tài)度上我力求體現(xiàn)親切感、熱情感,、樸實感,、責(zé)任感,。接待病人時禮貌得體、不亢不卑,，態(tài)度誠懇，主動使用文明用語,。如：“您好，有什么事情我能幫助您嗎?請問您有什么不舒服?”請先到某某地方掛號,，然后到某診療室看病”。和患者交談時我注意握深淺和分寸,，態(tài)度謙虛，語言簡明扼要,，不拖泥帶水。

通過這次志愿你服務(wù),，我深刻的認(rèn)識到在服務(wù)他人,、服務(wù)社會的同時,，自身也得到提高、完善和發(fā)展,，精神和心靈得到滿足，因此,，我認(rèn)為參與志愿工作既是幫助他人，更是幫助自己,。既是服務(wù)社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明,。通過志愿服務(wù)可以有效地拉近人與人之間的心靈距離。服務(wù)他人和社會要有知識和經(jīng)驗的積累,，有良好的愿望遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我是北京衛(wèi)生學(xué)校0921班學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè)的,，在未來的學(xué)習(xí)中我要努力拼搏，力求學(xué)到更多的知識,，幾年后更好的服務(wù)社會。曾經(jīng)有人這樣說過：小人物,，也能創(chuàng)造奇跡，只要擁有堅定的理想,，與無比的毅力,。對于廣大的醫(yī)學(xué)檢驗工作者來說,，堅定的理想來源于對病人的關(guān)愛,，無比的毅力來源于對職業(yè)的熱愛。因此,，我們創(chuàng)造了奇跡。有了我們,，醫(yī)生能夠做出正確的診斷;有了我們，病人能夠了解自己的健康;有了我們,，世人就會明白生命的意義。因此,，我選擇了它，作為新的起點,，揮灑辛勤的汗水，努力奮斗。

也許,，我沒有孔子那樣高尚;也許，我沒有諸葛亮那樣淵博;但是我會為了理想而努力,。在醫(yī)學(xué)檢驗這條路上，我們會學(xué)到很多東西,，接觸到以前從未接觸過的知識。在知識的海洋中暢游,，雖然我們將會遇到無數(shù)的風(fēng)雨。但是我相信,，風(fēng)雨過后,，燦爛的明天將會等待著我們,。雖然我們會受傷,，但是我想，這也叫做成長吧,。在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中成長,。只要你不放棄自己，上天就不會放棄你,。俗話說，“三百六十行,，行行出狀元”，既然已經(jīng)選擇了,，那就一直走下去，永不回頭,。奇跡總有一天會來臨。為了這個奇跡，我將會從現(xiàn)在做起,。學(xué)好專業(yè)知識，努力學(xué)習(xí),，艱苦奮斗,，為自己插上隱形的翅膀，帶我飛過艱難險阻,，走向成功。

在導(dǎo)醫(yī)志愿服務(wù)過程中,，我真正體會到“助人為樂”的含義。每當(dāng)那一句句“麻煩了”,、“謝謝您”，在耳邊響起時,，心中的快樂便在那一瞬間沸騰起來。 我參與,、我奉獻(xiàn)、我快樂!

寒假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,，走出課堂,， 走向社會,，走上了與實踐相結(jié)合的道路,，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華,、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己,。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望,，苦澀中流露出甘甜。

今年的寒假,，我們志愿者服務(wù)隊的一部分成員去了浦東新區(qū)公利醫(yī)院做義工。雖然寒假只有短短的1個月,，雖然我們只需要去做4次義工，但是我們志愿者服務(wù)隊的每位成員都很認(rèn)真,、負(fù)責(zé)!盡心盡力的去做好鄧?yán)蠋熀歪t(yī)護(hù)人員分配給我們的工作。這次寒假公利醫(yī)院的實踐活動,，我們隊伍一共分了2個小組，我也很榮幸的被大家推選為第二小組的組長,。我們這組加上我一共是6個人。雖然人數(shù)不多,，但是大家做事都很積極,、認(rèn)真!每次活動都沒有一個人會遲到早退,，就算臨時有事情,，事先也會和我或者我們的隊長請假,，這種紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨橐?guī)范深深的感觸著我。作為組長,，我為我們志愿者服務(wù)隊里有這樣的隊員而感到欣慰!

在公利醫(yī)院里做志愿者給我印象最深刻的就是,，醫(yī)院里的醫(yī)護(hù)人員,。他們個個都非常和藹可親，我們做義工做累了,，他們就會讓我們?nèi)バ菹ⅰ＿@個冬天是最冷的,，還下了不少的雪，他們每次都把空調(diào)開的很足,，生怕我們會冷而感冒,。記得有一次,，我在婦科做義工，護(hù)士姐姐讓我和我的搭檔一起抄寫病例的東西,，一開始我們2個寫的時候都還蠻拘束的，都不敢多說話,，只敢小聲的竊竊私語，護(hù)士姐姐也看出了我們的拘束,，她笑著對我們說：“不用這么拘束的拉，你們邊寫邊聊聊天好拉,，謝謝你們幫我們忙啊，我知道寫這些東西有點無聊,，2個人邊寫邊聊應(yīng)該會好點?！蔽覀兟犃俗o(hù)士姐姐的話之后都非常的高興，于是就邊聊邊寫了起來,，很快,，東西都寫好了，我們順利的完成了那天的任務(wù),。臨走的時候，護(hù)士姐姐又和我們說謝謝,，弄得我們都不好意思了。這些是我們義工應(yīng)該做的事情,，但是他們卻很客氣。公利醫(yī)院有這群醫(yī)護(hù)人員在,，我想病人一定能很快康復(fù)起來，至少在精神上是很健康快樂的!

通過本次公利醫(yī)院的社會實踐活動,，一方面，我們鍛煉了自己的能力,，在實踐中成長;另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實踐過程中,，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,，處理問題不夠成熟,、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題,。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的知識,，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識,，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ),。 機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦 ” ，我們只有通過自身的不斷努力,，拿出百尺竿頭的干勁,，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞,，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸,。

為全面弘揚“奉獻(xiàn)、友愛,、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,，“生工人”青年志愿者服務(wù)隊與xx市第四人民醫(yī)院就幫扶患者的志愿服務(wù)達(dá)成長期合作關(guān)系,。

從此刻起，大學(xué)生青年志愿者組織——“生工人”青年志愿者服務(wù)隊,，這個特殊的組織將成為第四人民醫(yī)院一道獨特而亮麗的風(fēng)景。志愿者們在給病人提供便利的同時,，也帶去了一份社會的關(guān)懷，讓前來就診的廣大患者感受到社會的溫暖,，為建設(shè)和諧社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。播撒愛心,，傳播文明。大學(xué)生志愿者們將“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上,，傳遍整個社會的每個角落，并最終會匯聚成一股強(qiáng)大的社會暖流,，情暖人間,。

志愿無境，大愛永恒,。服務(wù)社會，提升自我,。

一個社會、一個民族,，需要愛心，一個充滿愛心的社會是和諧的社會,，一個懂得奉獻(xiàn)愛心的民族是偉大的民族。在社會大家庭中,，面對需要幫助的人，需要伸出我們的雙手,，幫助需要幫助的人，只要人人獻(xiàn)出一點愛,，我們的社會、我們的生活一定會更加和諧而美麗,。也許,，志愿者們并不能減輕他們的痛苦,，只是在他們前來就診時提供力所能及的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)和愛心關(guān)懷，身受病痛折磨的他們可能無法記住伸出援助之手的志愿者的面容,，但一個溫暖的眼神，一雙熱情的手,，一句關(guān)懷的話語，卻在無形中使他們身心愉悅,，增強(qiáng)了他們戰(zhàn)勝病痛的信心。建立和諧社會,，促進(jìn)社會進(jìn)步,。提供社交和互相幫助的機(jī)會,，加強(qiáng)人與人之間的交往及關(guān)懷，減低彼此間的疏遠(yuǎn)感,，促進(jìn)社會和諧，大學(xué)生志愿者們用志愿服務(wù)書寫青春風(fēng)采,。社會的進(jìn)步需要全社會的共同參與和努力。志愿者們正是用滿腔豪情和真誠服務(wù)來鼓勵越來越多的人參與到服務(wù)社會的行列中來,。

志愿服務(wù)對志愿者個人和服務(wù)對象而言都是一種雙贏。

對志愿者而言：

(1)奉獻(xiàn)社會,。志愿者通過參與志愿服務(wù)，在幫助他人,、傳播愛心和精神文明的同時，有機(jī)會為社會出力,，盡公民的責(zé)任和義務(wù)。(2)“贈人玫瑰,，手留余香”,，志愿者利用閑余時間，幫助病人,，既擴(kuò)大了自己的生活圈子，又豐富生活體驗,。更可親身體驗社會的人和事，加深對社會的認(rèn)識,，這對志愿者自身的成長和提高是十分有益的。

(3)提供學(xué)習(xí)的機(jī)會,。志愿者在參與志愿服務(wù)過程中,，除了可以幫助病人以外，更可培養(yǎng)自己的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力,，學(xué)習(xí)新知識、增強(qiáng)自信心及學(xué)會與人相處等,。

對社會而言:

(1)接受個人化服務(wù)。志愿服務(wù)提供大量的人力資源的同時,，更能發(fā)揮志愿服務(wù)的人性化、個人化及全面化的功能,，從而令服務(wù)對象從中受益。

(2)幫助融人社會,，增強(qiáng)歸屬感。通過志愿者服務(wù),，能有效地幫助服務(wù)對象擴(kuò)大社交圈子，增強(qiáng)他們對人,、對社會的信心，同時,，志愿者以親切的關(guān)懷和鼓勵,，一方面可以幫助病人縮短就醫(yī)時間,，另一方面幫助服務(wù)對象減輕接受服務(wù)時的自卑感和疏遠(yuǎn)感,，從而建立其自尊心和自信心。

只要我們心存一顆熱心,，在別人需要幫助之時伸出援助之手，盡量去幫助他們,。讓志愿者服務(wù)的精神與理念永存我心，讓志愿者服務(wù)成為自己發(fā)自內(nèi)心的行為，從身邊做起,，為他人，為社會,，也是為自己行動吧!

醫(yī)院志愿者服務(wù)心得篇六

一、醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),，經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實,，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

1,、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量

根據(jù)本院工作實際,，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，每月對各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實。加強(qiáng)對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高,。

2、醫(yī)療文書質(zhì)量

嚴(yán)格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求,，對住院病歷的書寫提出進(jìn)一步規(guī)范化的要求,，并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查,，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高，但其中仍存在很多不足,，在醫(yī)務(wù)科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中，發(fā)現(xiàn)個別問題反復(fù)存在,，外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差，甚至有乙級病歷出現(xiàn),。

3、處方質(zhì)量

醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認(rèn)真總結(jié)和提出改進(jìn),。醫(yī)生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時點評。對無指征用藥,、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的,、違反聯(lián)合用藥原則的,、針對性不強(qiáng)的“大包圍”用藥,、無指征超劑量用藥、不合理使用藥,、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點評，并上報醫(yī)務(wù)科,。使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,，門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,，保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。

二、醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點,。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈，把責(zé)任落實到個人,，各司其職,，層層把關(guān),，切實做好醫(yī)療安全工作,。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、培訓(xùn)。

2,、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手,，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行責(zé)任追究,，著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。

3,、從控制醫(yī)療缺陷入手，強(qiáng)化疑難,、醫(yī)源性損傷,、特殊、危重,、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度,。

4、定期召開醫(yī)療安全會議,，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)驗,。

三,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作

1,、主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓(xùn),、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進(jìn)展、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容,。

2、本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動,，依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé)，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行理論考試一次、技能操作比武1次,，較圓滿的完成了活動的各項要求,，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定,。

3、完成對醫(yī)療醫(yī)技cme對象112人的學(xué)分登記,，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗。全院二級學(xué)科cme覆蓋率為100%;年度學(xué)分達(dá)標(biāo)比例為100%,。

四,、科教工作方面

1,、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員,、經(jīng)濟(jì)緊張，未派出人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);參加各類省級,、學(xué)術(shù)活動多次，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),，新方法和新經(jīng)驗。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇,，科研立項4項,。

2,、規(guī)范實習(xí),、轉(zhuǎn)科、進(jìn)修人員的登記和管理,，安排好實習(xí)及進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時程，及時檢查帶教效果,。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時，由科室主任對實習(xí),、見習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行考核，考核合格后,，到醫(yī)務(wù)科報到,，按照轉(zhuǎn)科安排時間進(jìn)行下一科室的實習(xí)、見習(xí),。

五、臨床路徑方面

開展7個單病種的臨床路徑工作,，每月由臨床各科室統(tǒng)計完成路徑的人數(shù)，上報醫(yī)務(wù)科,，再由醫(yī)務(wù)科匯總上報衛(wèi)生局。臨床路徑的開展,，切實有效的規(guī)范了醫(yī)療行為，減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現(xiàn)象,。

六、藥品管理方面

七,、對口支援、下鄉(xiāng)義診與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院,、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,，認(rèn)真落實，對基層衛(wèi)生院進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)和義診,，受到基層醫(yī)院的歡迎。

八,、完成院里及上級衛(wèi)生行政主管部門指派的其他臨時事務(wù)性工作。

醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室,，許多工作離不開其他科室的支持和幫助,，我在此代表醫(yī)務(wù)科向大家表示感謝，并且希望在新的一年里通過我們共同的努力使醫(yī)院的明天更美好!

醫(yī)院志愿者服務(wù)心得篇七

為全面弘揚“奉獻(xiàn),、友愛、互助,、進(jìn)步”的志愿者精神，“生工人”青年志愿者服務(wù)隊與xx市第四人民醫(yī)院就幫扶患者的志愿服務(wù)達(dá)成長期合作關(guān)系,。

從此刻起，大學(xué)生青年志愿者組織——“生工人”青年志愿者服務(wù)隊,，這個特殊的組織將成為第四人民醫(yī)院一道獨特而亮麗的風(fēng)景,。志愿者們在給病人提供便利的同時,，也帶去了一份社會的關(guān)懷，讓前來就診的廣大患者感受到社會的溫暖,，為建設(shè)和諧社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。播撒愛心,，傳播文明。大學(xué)生志愿者們將“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上,，傳遍整個社會的每個角落，并最終會匯聚成一股強(qiáng)大的社會暖流,，情暖人間,。

志愿無境,，大愛永恒,。服務(wù)社會，提升自我,。

一個社會、一個民族，需要愛心,，一個充滿愛心的社會是和諧的社會，一個懂得奉獻(xiàn)愛心的民族是偉大的民族,。在社會大家庭中，面對需要幫助的人,，需要伸出我們的雙手,，幫助需要幫助的人,，只要人人獻(xiàn)出一點愛,，我們的社會,、我們的生活一定會更加和諧而美麗。也許,，志愿者們并不能減輕他們的痛苦，只是在他們前來就診時提供力所能及的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)和愛心關(guān)懷,，身受病痛折磨的他們可能無法記住伸出援助之手的志愿者的面容，但一個溫暖的眼神,，一雙熱情的手，一句關(guān)懷的話語,，卻在無形中使他們身心愉悅，增強(qiáng)了他們戰(zhàn)勝病痛的信心,。建立和諧社會，促進(jìn)社會進(jìn)步,。提供社交和互相幫助的機(jī)會,，加強(qiáng)人與人之間的交往及關(guān)懷,，減低彼此間的疏遠(yuǎn)感,，促進(jìn)社會和諧,，大學(xué)生志愿者們用志愿服務(wù)書寫青春風(fēng)采,。社會的進(jìn)步需要全社會的共同參與和努力。志愿者們正是用滿腔豪情和真誠服務(wù)來鼓勵越來越多的人參與到服務(wù)社會的行列中來,。

志愿服務(wù)對志愿者個人和服務(wù)對象而言都是一種雙贏。

對志愿者而言：

(1)奉獻(xiàn)社會,。志愿者通過參與志愿服務(wù)，在幫助他人,、傳播愛心和精神文明的同時，有機(jī)會為社會出力,，盡公民的責(zé)任和義務(wù)。(2)“贈人玫瑰,，手留余香”,，志愿者利用閑余時間,，幫助病人，既擴(kuò)大了自己的生活圈子,，又豐富生活體驗。更可親身體驗社會的人和事,，加深對社會的認(rèn)識，這對志愿者自身的成長和提高是十分有益的,。

(3)提供學(xué)習(xí)的機(jī)會。志愿者在參與志愿服務(wù)過程中,，除了可以幫助病人以外，更可培養(yǎng)自己的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力,，學(xué)習(xí)新知識、增強(qiáng)自信心及學(xué)會與人相處等。

對社會而言:

(1)接受個人化服務(wù),。志愿服務(wù)提供大量的人力資源的同時，更能發(fā)揮志愿服務(wù)的人性化,、個人化及全面化的功能,，從而令服務(wù)對象從中受益,。

(2)幫助融人社會，增強(qiáng)歸屬感,。通過志愿者服務(wù)，能有效地幫助服務(wù)對象擴(kuò)大社交圈子,，增強(qiáng)他們對人、對社會的信心,，同時，志愿者以親切的關(guān)懷和鼓勵,，一方面可以幫助病人縮短就醫(yī)時間,，另一方面幫助服務(wù)對象減輕接受服務(wù)時的自卑感和疏遠(yuǎn)感，從而建立其自尊心和自信心,。

只要我們心存一顆熱心，在別人需要幫助之時伸出援助之手,，盡量去幫助他們,。讓志愿者服務(wù)的精神與理念永存我心，讓志愿者服務(wù)成為自己發(fā)自內(nèi)心的行為,，從身邊做起，為他人,，為社會，也是為自己行動吧!

醫(yī)院志愿者服務(wù)心得篇八

為貫徹落實黨的大關(guān)于“完善社會志愿服務(wù)體系”的有關(guān)精神,，按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)工作要求，及《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展“醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)進(jìn)千家醫(yī)院萬家社區(qū)”活動的通知》（衛(wèi)辦醫(yī)政函【20xx】962號）要求，結(jié)合今年12月5日國際志愿者主題日,，在萊蕪市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署下，按照市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《萊蕪市“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動實施方案》的通知要求我院積極開志愿者醫(yī)院服務(wù)工作,，取得了良好的社會效果。

匯合營銷現(xiàn)將活動情況匯報如下：

一是高度重視,，做好動員工作。自接到關(guān)于印發(fā)《萊蕪市“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動實施方案》的通知后,，我院即刻召開志愿者服務(wù)活動的動員大會,，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視并成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，結(jié)合單位實際,，積極制定活動方案。在活動領(lǐng)導(dǎo)小組的的動員號召和帶領(lǐng)下,，全院干部職工積極投入到此次活動當(dāng)中。

二是做好宣傳,，精心組織?；顒又?，在醫(yī)院網(wǎng)站發(fā)布志愿服務(wù)常識和招募海報,；聯(lián)系學(xué)校志愿者社團(tuán)、社會上的志愿群體共同宣傳發(fā)動,。積極招募志愿者，并對報名參與人員進(jìn)行篩選,，以確保志愿者隊伍的質(zhì)量。

1,、專人示范要教導(dǎo)或增強(qiáng)的技能,，如初步分診,，引導(dǎo)患者取藥、檢查等,；

2、學(xué)員嘗試志愿服務(wù),，指導(dǎo)者觀察；

3,、指導(dǎo)者對學(xué)員的表現(xiàn)給予評論指導(dǎo),。院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員務(wù)必在示范時,，解說每一個流程。讓志愿者了解示范的內(nèi)容,，以便更好的為來院患者服務(wù)。

四是考核上崗,，在完成對志愿者的培訓(xùn)之后通過口頭問答和培訓(xùn)中觀察兩種方式對志愿者進(jìn)行上崗前的考核，以保證為病人服務(wù)的質(zhì)量,。到活動當(dāng)天，志愿者早早在醫(yī)院正門集結(jié),，整裝待發(fā),。志愿者在醫(yī)院工作人員的帶領(lǐng)下向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張,、健康知識等活動資料,，并在門診大廳,、住院病房等場所向病人提供免費服務(wù)，受到廣大病友的廣泛好評,。

五是認(rèn)真總結(jié),，揚長避短醫(yī)院志活動之后，活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織了志愿者座談會,，認(rèn)真聽取各位志愿者在活動中的感受和體會，還有對活動提出的建議,。

會后認(rèn)真做好總結(jié)，吸收這次活動好的經(jīng)驗,，改善活動過程中存在的不足，期待在下次活動中做得盡善盡美醫(yī),。這次的志愿者活動已經(jīng)完美落幕，志愿者活動成功的舉辦,，是得益于大家的共同努力和積極配合。通過此次活動,，志愿者們借助自己的真誠努力結(jié)合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識,，宣傳了志愿者隊伍,，擴(kuò)大了志愿者的影響力。廣大病友對志愿者們的服務(wù)精神給予了高度評價,，而志愿者們也從中感受到為他人服務(wù)的快樂。

雖然在活動過程中,，我們的工作還存在一些不足的地方，但每一個醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員及活動志愿者都通過活動得到了一定鍛煉,，收獲了一份珍貴的感悟和人生經(jīng)歷醫(yī)院志愿者小結(jié)5篇作文。在今后的日子中,，我們將一如既往地本著“奉獻(xiàn)、友愛,、互助、進(jìn)步”的服務(wù)精神,，積極配合上級部門和其他職能部門積極做好志愿者活動,，并積極開展形式多樣的有特色的志愿者活動。

醫(yī)院志愿者服務(wù)心得篇九

走“群眾路線”是中國共產(chǎn)黨長期革命和建設(shè)經(jīng)驗的總結(jié),。群眾路線是黨的根本路線，從中國革命歷史發(fā)展,、中國社會主義建設(shè)過程實踐證明，必須始終緊緊依靠人民群眾,，誠心誠意為人民謀利益,，才能從人民群眾中汲取前進(jìn)的不竭力量,。

一,、必須全面準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求,要不斷努力工作，邊工作邊學(xué)習(xí),，邊學(xué)習(xí)邊發(fā)展。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,，掌握先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)，力爭做先進(jìn)醫(yī)生的代表,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，掌握本學(xué)科最前沿的研究成果,，增強(qiáng)科研意識和改革意識，積極參與繼續(xù)教育,，在實踐中提高自己的工作能力。增強(qiáng)創(chuàng)新意識,，在工作和實踐中與同事共同成長,，在帶教實習(xí)醫(yī)生的方面，主動進(jìn)行教育教學(xué)改革,，成為教改的先行者,、示范者。

二,、要有過硬的工作作風(fēng)。認(rèn)真遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，切實把過硬的工作作風(fēng)體現(xiàn)到平常的工作和生活中，做到關(guān)鍵時刻站得出來;在急難險重任務(wù)面前,，要勇于挺身而出。

三,、要樹立正確人生觀和價值觀,，真心做人,。做人是做事的基礎(chǔ)，沒有一個好的人格品質(zhì),，不論從事哪個行業(yè)，都將失去起碼的條件,。我要樹立正確的世界觀，人生觀,，價值觀和道德觀，堅定共產(chǎn)主義信念,，為人民辦好事、辦實事,。這樣,，我們做人才會有充足的“底氣”,，做事才硬氣。

四,、要有奉獻(xiàn)精神，吃苦在前,，享受在后,。黨員有自己的合法的正當(dāng)?shù)臋?quán)益,，但是當(dāng)個人利益與黨,、國家,、集體利益發(fā)生矛盾時，作為黨員應(yīng)該把以黨,、國家、集體利益為重,，必要時能犧牲個人利益。

五,、要做一名有責(zé)任、有強(qiáng)烈事業(yè)心,、稱職的醫(yī)務(wù)工作者,，病人的事就是我們自己的事,，時刻把患者當(dāng)親人，用親人般的溫暖對待他們,，讓他們在精神上得到安慰。在工作上,，要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、熱忱的服務(wù)態(tài)度等良好的傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚廣大，急病人之所急,，想病人之所想，真正讓病人感到放心,、舒心,、滿意。

總而言之,，作為一名醫(yī)生,，通過學(xué)習(xí),，要進(jìn)一步堅定共產(chǎn)主義的信念，明確努力學(xué)習(xí)提高的方向,，感受到時代和社會賦予我們的重任。要在科學(xué)發(fā)展觀的指引下,，圍繞醫(yī)院中心工作，以“一切以病人為中心”為宗旨,，以推進(jìn)護(hù)理科研與教學(xué)為載體，以加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育為契機(jī),，端正教育思想，豐富專業(yè)知識,，提高護(hù)理技能,，做到服務(wù)好病人,，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!