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團(tuán)隊(duì)出境旅游合同(匯總9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-13 05:49:15
團(tuán)隊(duì)出境旅游合同(匯總9篇)
時(shí)間:2023-09-13 05:49:15     小編:薇兒

隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng),,人們愈發(fā)重視合同,,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,,嚴(yán)格履行義務(wù),。擬定合同的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的合同范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。

團(tuán)隊(duì)出境旅游合同篇一

合同編號(hào):

旅游者: 等 人(名單可附頁,,需出境社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));

出境社: ,;

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號(hào): .

第一條 本合同術(shù)語和定義

1. 團(tuán)隊(duì)出境旅游服務(wù),,指出境社依據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中國公民出國旅游管理辦法》和《旅行社條例》等法律,、法規(guī),,組織旅游者出國旅游及赴中外雙方政府商定的國外邊境區(qū)域和港、澳地區(qū)等旅游目的地旅游,,代辦旅游簽證/簽注,,代訂公共交通客票,提供餐飲,、住宿,、游覽等兩項(xiàng)以上服務(wù)活動(dòng),。

2.旅游費(fèi)用,指旅游者支付給出境社,,用于購買本合同約定的旅游服務(wù)的費(fèi)用,。

旅游費(fèi)用包括:

(1)必要的簽證/簽注費(fèi)用(旅游者自辦的除外);

(2)交通費(fèi)(含境外機(jī)場(chǎng)稅),;

(3)住宿費(fèi),;

(4)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));

(5)出境社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的門票費(fèi),;

(6)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用,;

(7)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);

(8)邊境旅游中辦理旅游證件的費(fèi)用,;

(9)出境社,、境外地接社等其他服務(wù)費(fèi)用。

旅游費(fèi)用不包括:

(1)辦理護(hù)照,、港澳通行證的費(fèi)用,;

(2)辦理離團(tuán)的費(fèi)用;

(3)旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用,;

(5)境外小費(fèi),;

(6)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用,包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi),、行李超重費(fèi),,住宿期間的洗衣、通訊,、飲料及酒類費(fèi)用,,個(gè)人娛樂費(fèi)用,個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi),,尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬,,個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用。

3.履行輔助人,,指與旅行社存在合同關(guān)系,,協(xié)助其履行本合同義務(wù),實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人,、自然人或者其他組織,。

4.自由活動(dòng),特指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng),。

5.自行安排活動(dòng)期間,,指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開始前,、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個(gè)人活動(dòng)期間,、旅游者經(jīng)領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游同意暫時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動(dòng)期間。

6. 不合理的低價(jià),,指出境社提供服務(wù)的價(jià)格低于接待和服務(wù)費(fèi)用或者低于行業(yè)公認(rèn)的合理價(jià)格,,且無正當(dāng)理由和充分證據(jù)證明該價(jià)格的合理性。其中,,接待和服務(wù)費(fèi)用主要包括出境社提供或者采購餐飲,、住宿、交通,、游覽,、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等服務(wù)所支出的費(fèi)用。

7. 具體購物場(chǎng)所,,指購物場(chǎng)所有獨(dú)立的商號(hào)以及相對(duì)清晰,、封閉、獨(dú)立的經(jīng)營邊界和明確的經(jīng)營主體,,包括免稅店,,大型購物商場(chǎng),前店后廠的購物場(chǎng)所,,景區(qū)內(nèi)購物場(chǎng)所,,景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購物場(chǎng)所,服務(wù)旅游團(tuán)隊(duì)的專門商店,,商品批發(fā)市場(chǎng)和與餐飲,、娛樂、停車休息等相關(guān)聯(lián)的購物場(chǎng)所等,。

8.旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn),指旅游者自己購買或者通過旅行社,、航空機(jī)票代理點(diǎn),、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn),,包括但不限于航空意外險(xiǎn),、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn),、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn),。

9.離團(tuán),,指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為,。

10.脫團(tuán),,指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為,。

11.轉(zhuǎn)團(tuán),指由于未達(dá)到約定成團(tuán)人數(shù)不能出團(tuán),,出境社征得旅游者書面同意,,在行程開始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他出境社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)履行合同的行為,。

12.拼團(tuán),指出境社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,,在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意,,與其他出境社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。

13.不可抗力,,指不能預(yù)見,、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于因自然原因和社會(huì)原因引起的,,如自然災(zāi)害,、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng),、動(dòng)亂,、騷亂,、罷工,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件,、政府行為。

14.已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,,指因當(dāng)事人故意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事件,,包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞,,飛機(jī),、火車,、班輪、城際客運(yùn)班車等公共客運(yùn)交通工具延誤或者取消,,景點(diǎn)臨時(shí)不開放,。

15.必要的費(fèi)用,指出境社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用,, 包括乘坐飛機(jī)(車,、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費(fèi)用、飯店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金),、旅游觀光汽車的人均車租等。

16.公共交通經(jīng)營者,指航空、鐵路,、航運(yùn)客輪,、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營者,。

第二條 旅游行程單

(2)旅游目的地地接社的名稱,、地址,、聯(lián)系人和聯(lián)系電話,;

(7)自由活動(dòng)的時(shí)間;

(8)行程安排的娛樂活動(dòng)(明確娛樂活動(dòng)的時(shí)間,、地點(diǎn)和項(xiàng)目內(nèi)容),;

《行程單》用語須準(zhǔn)確清晰,在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”,、“豪華”,、“僅供參考”、“以××為準(zhǔn)”,、“與××同級(jí)”等不確定用語,。

第三條 訂立合同

旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款和《行程單》,在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后,,出境社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同,。

由旅游者的代理人訂立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授權(quán)委托書,。

第四條 旅游廣告及宣傳品

出境社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用的原則,,其內(nèi)容符合《中華人民共和國合同法》要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,,對(duì)出境社和旅游者雙方具有約束力,。

第五條出境社的權(quán)利

1.根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán),;

2.核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;

3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用,;

5.拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求,;

7.要求旅游者健康、文明旅游,,勸阻旅游者違法和違反社會(huì)公德的行為,。

團(tuán)隊(duì)出境旅游合同篇二

甲方:_______________(旅游者或團(tuán)體)

聯(lián)系電話:_________________________

乙方:________________(組團(tuán)旅行社)

聯(lián)系電話:________________________

第一條、促銷與咨詢

(一)乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格,。

(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí),。

(三)甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民,。

(四)甲方應(yīng)就出境的旅游服務(wù)情況作詳盡的了解,。

第二條、銷售與成交

(一)甲方向乙方表明旅游需要,、購買意向,。

(二)乙方對(duì)旅游行程中的日程、標(biāo)準(zhǔn),、項(xiàng)目,、旅游者須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià),。

(三)對(duì)旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目,,雙方達(dá)成共識(shí)。

(四)甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用,。

(五)乙方出具發(fā)票,、旅游行程等文件。

(六)乙方必須召開行前說明會(huì),,要向甲方交待并提供書面形式的出境時(shí)間,、地點(diǎn)及注意事項(xiàng),并推薦旅游者購買旅游個(gè)人保險(xiǎn),。

(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),,并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。

(八)雙方約定由于甲言成乙方責(zé)任旅行的處理方式,。

(九)“告別告知”為本合同的一部分,,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

第三條,、旅游行程

(一)內(nèi)容

團(tuán)號(hào)_________或在說明會(huì)告知

行程共計(jì)_________晚_________天(飛機(jī),、車、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))

以上事項(xiàng)經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后,甲乙雙方應(yīng)格守約定,,不得擅自更改,。

(二)甲方在旅游服務(wù)回應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)綜合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。

(三)乙方廣告,、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具約束力,。

第四條、違約責(zé)任

(一)乙方在下列情況下承擔(dān)賠償責(zé)任:

1,。因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求,,造成甲方損失;

2,。乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;

3,。乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),,遺失或損毀甲言證件的。

(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任,;

1,。甲方違約,自身損失自負(fù),,給乙方造成損失的,,要承擔(dān)賠償責(zé)任;

(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形,;

2,。本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免費(fèi)處理措施的。

1,。對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施,;

2。乙方及時(shí)采取了善后處理措施,;

3,。由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題,。

第五條、爭(zhēng)議的解決

第六條、本合同一式兩份,,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,。

第七條,、本合同自簽訂之日起生效。

補(bǔ)充條款

雙方約定以下補(bǔ)充條款:

甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

團(tuán)隊(duì)出境旅游合同篇三

乙方(組團(tuán)旅行社):________________

1.甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定,、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡稱“須知”),。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方己就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明,。

1.主要事項(xiàng)

旅行團(tuán)名

報(bào)名人數(shù)

初定出團(tuán)日期

旅游線路與天數(shù)

交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

住宿標(biāo)準(zhǔn)

用餐標(biāo)準(zhǔn)

導(dǎo)游服務(wù)

購物娛樂安排

預(yù)付款數(shù)額

應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

雙方其他約定

2.甲乙雙方同意恪守上述約定,。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),。

1.乙方在下列情形下視作違約,,并承擔(dān)賠償責(zé)任:

(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

2.甲方違反合同規(guī)定,,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),,給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。

3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料,。

4.乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:

(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;

(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過錯(cuò);

(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,,乙方及時(shí)采取了善后處理措施,。

1.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成,,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求,。

2.雙方協(xié)商,、調(diào)解不成的,向廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會(huì)仲裁的,,可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式,。

1.廣州市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;

2.旅游發(fā)票;

3.行程表;

4.出境游報(bào)名表。

甲方(簽章):________ 乙方(簽章):________

附件

《廣州市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下稱“須知”)適用于中國公民參加廣州市旅行社組織的出境旅游,。

一,、報(bào)名出團(tuán)

1.游客在參加出境旅游應(yīng)攜帶有效證件,到經(jīng)旅游行政主管部門批準(zhǔn)有出境游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社報(bào)名,。

2.旅游證件(護(hù)照,、通行證,下同)按照國家有關(guān)規(guī)定辦理,。

3.孕婦,、健康狀況不良者,、行動(dòng)不便者不宜參加出境旅游,有特殊病史者報(bào)名時(shí)應(yīng)如實(shí)說明,。

4.旅行社應(yīng)全面如實(shí)介紹其服務(wù)內(nèi)容,、質(zhì)量及價(jià)格。游客應(yīng)充分了解旅游線路,,約定行程內(nèi)容,,并初定出團(tuán)日期。雙方簽訂旅游合同,。

5.旅行社收取團(tuán)費(fèi)應(yīng)出具發(fā)票。團(tuán)費(fèi)一次付清,,雙方另有約定的,,按約定。

6.旅行社應(yīng)在收齊旅游證件后15個(gè)工作日內(nèi)與游客確定出團(tuán)日期,。

7.旅行社應(yīng)在出團(tuán)前召開說明會(huì),,把行程表發(fā)給游客,,詳細(xì)說明有關(guān)事項(xiàng),。缺席者責(zé)任自負(fù),。行程表應(yīng)列明以下內(nèi)容:旅游線路、時(shí)間,、景點(diǎn)、交通工具安排,、酒店名稱標(biāo)準(zhǔn),、用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)、購物娛樂安排,、相關(guān)旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò)方式等。

8.旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進(jìn)行兌換,、使用及辦理核銷或退匯,。

二、團(tuán)費(fèi)通常包括

1.一次行程簽證費(fèi)用;

2.行程表所列往返交通費(fèi),、境外機(jī)場(chǎng)稅(費(fèi)),、游覽交通費(fèi);

3.行程表所列酒店或同級(jí)酒店的住宿費(fèi);

4.行程表所列的餐費(fèi)(不含酒水);

5.行程表所列非自費(fèi)旅游項(xiàng)目第一門票,。

三、團(tuán)費(fèi)不包括

1.辦理旅游證件的費(fèi)用;

2.個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)費(fèi);

3.行程表所列自費(fèi)項(xiàng)目及行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用;

4.衛(wèi)生檢疫費(fèi);

5.出入境行李的海關(guān)稅,、搬運(yùn)費(fèi),、保管費(fèi)和超重(件)行李托運(yùn)費(fèi);

6.酒店內(nèi)的酒水、洗衣,、通訊等費(fèi)用;

7.辦理分團(tuán)的費(fèi)用;

8.小費(fèi)等其他私人性開支,。

雙方另有約定的按約定執(zhí)行。

四,、退團(tuán)和取消行程處理辦法

1.甲方要求退團(tuán),,乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金:

(1)未確定出團(tuán)日期的,不超過人民幣200元,。

(2)已確定出團(tuán)日期的:出發(fā)前14天以上(含第14天,,下同),扣團(tuán)費(fèi)總額3o%;出發(fā)前13至7天,,扣團(tuán)費(fèi)總額6o%;出發(fā)前6至1天,,扣團(tuán)費(fèi)總額8o%;出發(fā)當(dāng)天,扣團(tuán)費(fèi)總額9o%,。

2.甲方要求更改出團(tuán)日期,,乙方應(yīng)盡量安排,實(shí)際損失由甲方承擔(dān);不能安排的,,按甲方退團(tuán)情況處理,。

3.乙方收齊旅游證件15個(gè)工作日內(nèi),不能確定出團(tuán)日期或取消行程,,乙方應(yīng)退回已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)并支付己收?qǐng)F(tuán)費(fèi)2%違約金;確定出團(tuán)日期后,,乙方不能按時(shí)出團(tuán)的,應(yīng)與甲方協(xié)商選擇改期出團(tuán)或改與其他旅行社并團(tuán)出發(fā),,協(xié)商不成,,乙方應(yīng)退回已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)并按以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金:出發(fā)前14天以上支付已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)5%;出發(fā)前13至7天支付巳收?qǐng)F(tuán)費(fèi)1o%;出發(fā)前6至1天支付已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)15%;出發(fā)當(dāng)天支付己收?qǐng)F(tuán)費(fèi)2o%。

4.游客報(bào)名時(shí)距出發(fā)日期已不足14天,,報(bào)名后游客要求退團(tuán)的,,游客應(yīng)按旅行社的實(shí)際損失支付違約金。旅行社應(yīng)在游客報(bào)名時(shí)將預(yù)計(jì)的實(shí)際損失額如實(shí)告知游客,。旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團(tuán)的,,按已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)的1%的標(biāo)準(zhǔn)向游客支付違約金。

5.游客如不同意1,、3,、4所確定的賠償標(biāo)準(zhǔn)的,在訂立本合同時(shí)可與旅行社協(xié)商,,另行約定違約責(zé)任的承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn),。

五,、有關(guān)責(zé)任問題

1.旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財(cái)物安全需要的服務(wù),,對(duì)有可能危及游客人身,、財(cái)物安全的項(xiàng)目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向游客作出真實(shí)說明和明確警示,,并采取防止危害發(fā)生的措施,。

2.旅行社應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因旅行社責(zé)任造成游客人身,、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),,按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。此外,,旅行社應(yīng)向游客推薦購買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn),。

3.旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,與其他有出境游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社共同組團(tuán),,但須征得游客書面同意,,并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。

4.游客應(yīng)遵守國家出入境管理,、海關(guān)管理以及相關(guān)國家,、地區(qū)的法律法規(guī);尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、民族習(xí)慣;不涉足色情場(chǎng)所,。違者后果自負(fù),。

5.因申請(qǐng)旅游證件、簽證,、被拒絕出入境,、傷病等屬于游客個(gè)人客觀原因?qū)е掠慰筒荒馨磿r(shí)成行或行程中斷,造成的損失由游客承擔(dān),,旅行社按實(shí)際損失扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)后將剩余團(tuán)費(fèi)退還,。

6.旅途中,,游客應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物,,未委托旅行社代管而損壞或丟失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,。

7.游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,視為自動(dòng)放棄,所交費(fèi)用不予退還,。旅行社增加任何旅游項(xiàng)目(包括增加景點(diǎn),、購物、娛樂項(xiàng)目等),,應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則,,并獲得游客書面同意,。

8.因不可抗力因素(不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,。例如:戰(zhàn)爭(zhēng),、騷亂,、罷工、地震,、洪水,、惡劣天氣等)造成不能按約定出團(tuán)的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;造成團(tuán)隊(duì)行程更改,、延誤,、滯留或提前結(jié)束時(shí),旅行社可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況作全權(quán)處理,。如發(fā)生費(fèi)用增減,,未發(fā)生費(fèi)用退還游客,超支費(fèi)用由游客承擔(dān),。

9.對(duì)由于航班延誤或取消,、第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е掠慰腿松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決游客與責(zé)任方之間的糾紛。

10.旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,,旅行社與游客協(xié)商達(dá)成一致意見后,,可對(duì)行程作出適當(dāng)調(diào)整,增加的費(fèi)用由旅行社承擔(dān),,如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容減少,,旅行社按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》中有關(guān)條款賠償游客損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排,,否則因此而擴(kuò)大的損失由游客承擔(dān),。游客不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(jī)(車,、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求,。

11.旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,,如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償,。游客合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),,可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴,、或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,、或向人民法院起訴。

團(tuán)隊(duì)出境旅游合同篇四

出境社: __________________

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號(hào): __________________,。

第一章 術(shù)語和定義

第一條本合同術(shù)語和定義

1. 團(tuán)隊(duì)出境旅游服務(wù),,指出境社依據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中國公民出國旅游管理辦法》和《旅行社條例》等法律,、法規(guī),,組織旅游者出國旅游及赴中外雙方政府商定的國外邊境區(qū)域和港、澳地區(qū)等旅游目的地旅游,,代辦旅游簽證/簽注,,代訂公共交通客票,提供餐飲,、住宿,、游覽等兩項(xiàng)以上服務(wù)活動(dòng)。

2.旅游費(fèi)用,,指旅游者支付給出境社,,用于購買本合同約定的旅游服務(wù)的費(fèi)用。

旅游費(fèi)用包括:

(1)必要的簽證/簽注費(fèi)用(旅游者自辦的除外);

(2)交通費(fèi)(含境外機(jī)場(chǎng)稅);

(3)住宿費(fèi);

(4)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));

(5)出境社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的門票費(fèi);

(6)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;

(7)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);

(8)邊境旅游中辦理旅游證件的費(fèi)用;

(9)出境社,、境外地接社等其他服務(wù)費(fèi)用,。

旅游費(fèi)用不包括:

(1)辦理護(hù)照、港澳通行證的費(fèi)用;

(2)辦理離團(tuán)的費(fèi)用;

(3)旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用;

(5)境外小費(fèi);

(6)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用,,包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi),、行李超重費(fèi),住宿期間的洗衣,、通訊 ,、飲料及酒類費(fèi)用,個(gè)人娛樂費(fèi)用,,個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi),,尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬,,個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用,。

3.履行輔助人,指與旅行社存在合同關(guān)系,,協(xié)助其履行本合同義務(wù),,實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人,、自然人或者其他組織。

4.自由活動(dòng),,特指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng),。

5.自行安排活動(dòng)期間,指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)期間,、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間,、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個(gè)人活動(dòng)期間,、旅游者經(jīng)領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游同意暫時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動(dòng)期間,。

6. 不合理的低價(jià),指出境社提供服務(wù)的價(jià)格低于接待和服務(wù)費(fèi)用或者低于行業(yè)公認(rèn)的合理價(jià)格,,且無正當(dāng)理由和充分證據(jù)證明該價(jià)格的合理性,。其中,接待和服務(wù)費(fèi)用主要包括出境社提供或者采購餐飲,、住宿,、交通、游覽,、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等服務(wù)所支出的費(fèi)用,。

7. 具體購物場(chǎng)所,指購物場(chǎng)所有獨(dú)立的商號(hào)以及相對(duì)清晰,、封閉,、獨(dú)立的經(jīng)營邊界和明確的經(jīng)營主體,包括免稅店,,大型購物商場(chǎng),,前店后廠的購物場(chǎng)所,景區(qū)內(nèi)購物場(chǎng)所,,景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購物場(chǎng)所,,服務(wù)旅游團(tuán)隊(duì)的專門商店,商品批發(fā)市場(chǎng)和與餐飲,、娛樂,、停車休息等相關(guān)聯(lián)的購物場(chǎng)所等。

8.旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn),,指旅游者自己購買或者通過旅行社,、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命,、身體或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn),,包括但不限于航空意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn),、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn),。

9.離團(tuán),指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為,。

10.脫團(tuán),,指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為,。

11.轉(zhuǎn)團(tuán),,指由于未達(dá)到約定成團(tuán)人數(shù)不能出團(tuán),出境社征得旅游者書面同意,,在行程開始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他出境社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)履行合同的行為,。

12.拼團(tuán),指出境社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,,在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意,,與其他出境社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。

13.不可抗力,,指不能預(yù)見,、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于因自然原因和社會(huì)原因引起的,,如自然災(zāi)害,、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng),、動(dòng)亂,、騷亂、罷工,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件,、政府行為。

14.已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,,指因當(dāng)事人故意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事件,,包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞,飛機(jī),、火車,、班輪、城際客運(yùn)班車等公共客運(yùn)交通工具延誤或者取消,,景點(diǎn)臨時(shí)不開放,。

15.必要的費(fèi)用,指出境社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用, 包括乘坐飛機(jī)(車,、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金),、旅游簽證/簽注費(fèi)用、飯店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等,。

16.公共交通經(jīng)營者,,指航空,、鐵路,、航運(yùn)客輪、城市公交,、地鐵等公共交通工具經(jīng)營者,。

第二章 合同的訂立

第二條 旅游行程單

(2)旅游目的地地接社的名稱、地址,、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;

(7)自由活動(dòng)的時(shí)間;

(8)行程安排的娛樂活動(dòng)(明確娛樂活動(dòng)的時(shí)間,、地點(diǎn)和項(xiàng)目內(nèi)容);

《行程單》用語須準(zhǔn)確清晰,在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”,、“豪華”,、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”,、“與同級(jí)”等不確定用語,。

第三條 訂立合同

旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款和《行程單》,在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后,,出境社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同,。

由旅游者的代理人訂立合同的,,代理人需要出具被代理的旅游者的授權(quán)委托書,。

第四條 旅游廣告及宣傳品

出境社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用的原則,其內(nèi)容符合《中華人民共和國民法典》要約規(guī)定的,,視為本合同的組成部分,,對(duì)出境社和旅游者雙方具有約束力。

第三章 合同雙方的權(quán)利義務(wù)

第五條 出境社的權(quán)利

1.根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán);

2.核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;

3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用;

5.拒絕旅游者提出的超出合同約定

團(tuán)隊(duì)出境旅游合同篇五

出境社:

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號(hào):

我已通過 (旅游局官網(wǎng),、旅行社店堂張掛,、紙質(zhì)完全版本旅游合同等)方式閱讀了國家旅游局、國家工商行政管理總局制定的《團(tuán)隊(duì)出境旅游合同》(gf-20__-2402)第一章到第六章的內(nèi)容,,同意遵守并將其列為本合同組成部分,。

旅游者簽名

【簽約日期】

第七章 協(xié)議條款

第二十條 線路行程時(shí)間

本次旅游線路為 ,。

出發(fā)時(shí)間 時(shí),結(jié)束時(shí)間 時(shí);共 天,飯店住宿 夜,。

第二十一條 旅游費(fèi)用及支付(以人民幣為計(jì)算單位)

成人費(fèi)用: 元/人;兒童(不滿12歲)費(fèi)用: 元/人;其中,,導(dǎo)游服務(wù) 費(fèi):元/人,。旅游費(fèi)用包括內(nèi)容詳見旅游行程單,。

旅游費(fèi)用合計(jì) : 元。

旅游費(fèi)用支付方式: ,。

旅游費(fèi)用支付時(shí)間: ,。

旅行社對(duì)公賬號(hào) 戶名:

(中行)開戶行:

賬 號(hào):

(農(nóng)行)開戶行:

賬 號(hào):

第二十二條 人身意外傷害保險(xiǎn)

1.出境社提示旅游者購買人身意外傷害保險(xiǎn);

2.旅游者可以做以下選擇:

【 】自行購買。

【 】放棄購買,。

第二十三條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定

成團(tuán)的最低人數(shù): 人,。

如不能成團(tuán),旅游者是否同意按下列方式解決:

2. (同意或者不同意,打勾無效)延期出團(tuán);

3. (同意或者不同意,,打勾無效)改簽其他線路出團(tuán);

4. (同意或者不同意,,打勾無效)解除合同,。

第二十四條 拼團(tuán)約定

旅游者 (同意或者不同意,,打勾無效)采用拼團(tuán)方式拼至其他出境社成團(tuán)(出團(tuán)前告知),。

第二十五條 自愿購物和參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目約定

3、購物活動(dòng),、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目安排應(yīng)不與《行程單》沖突;

5,、購物活動(dòng),、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目具體約定見《自愿購物活動(dòng)補(bǔ)充協(xié)議》(附件3),、《自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議》(附件4),。

第二十六條 爭(zhēng)議的解決方式

1,、提交出境社所在地仲裁委員會(huì)仲裁;

2、依法向人民法院起訴,。

第二十七條 其他約定事項(xiàng)

1,、旅游者預(yù)訂包機(jī)產(chǎn)品后,,一經(jīng)預(yù)訂,,定金不予退還,。

2,、未盡事宜,,經(jīng)旅游者和出境社雙方協(xié)商一致,可以列入補(bǔ)充條款,。(如合同空間不夠,,可以另附紙張,由雙方簽字或者蓋章確認(rèn),。)

第二十八條合同效力

本合同一式 2 份,,雙方各持 1 份,具有同等法律效力,,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效,。

第二十九條 《旅游報(bào)名表》、《旅游行程單》,、《自愿購物活動(dòng)補(bǔ)充協(xié)議》,、《自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議》、《出團(tuán)通知書》等附件均為本合同不可分割的組成部分,,與本合同具有同等法律效力,。

電子合同章可打印為紅色或黑色,但應(yīng)與本合同前部分的紅色印章一致,。

旅游者代表簽字(蓋章):出境社蓋章:廣西康輝國際旅行社有限公司

證件號(hào)碼: 簽約代表簽字:

住址: 營業(yè)地址:

聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

傳真: 傳真:

郵編: 郵編:

電子信箱: 電子信箱:

簽約日期: 簽約日期:

簽約地點(diǎn):

投訴電話: 質(zhì)監(jiān)所:

地址:

郵編:

團(tuán)隊(duì)出境旅游合同篇六

1,、本合同甲方應(yīng)為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的團(tuán)體或個(gè)人,,乙方應(yīng)為具有出境旅游經(jīng)營資格的旅行社,。

2,、雙方簽章確認(rèn)的行程表、旅游發(fā)票,、旅游報(bào)名表均為合同附件,。

3、本合同一式兩份,,雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力。

4,、本合同從簽訂之日起生效,。

1、甲方報(bào)名參團(tuán)時(shí),,應(yīng)自備有效期半年以上的因私護(hù)照或通行證,,并提供經(jīng)常使用或能夠保證及時(shí)聯(lián)系的電話、手機(jī)或傳真號(hào)碼,,否則乙方在需要通知卻通知不到甲方的,,乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。

2,、甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康情況告知乙方。

3,、甲方應(yīng)在報(bào)名時(shí)付清團(tuán)費(fèi),,乙方收取團(tuán)費(fèi)應(yīng)出具發(fā)票。

4,、乙方應(yīng)在出團(tuán)前召開說明會(huì),,把行程表發(fā)給甲方,詳細(xì)說明有關(guān)事項(xiàng),。甲方缺席責(zé)任自負(fù),。行程表應(yīng)根據(jù)雙方確認(rèn)的行程而細(xì)化,列明旅游線路,、時(shí)間,、景點(diǎn)、交通工具安排,、酒店名稱及標(biāo)準(zhǔn),、用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)、購物娛樂安排,、領(lǐng)隊(duì)和相關(guān)旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò)方式等,。

5、旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進(jìn)行兌換,、使用及辦理核銷或退匯,。

1,、本次行程簽證費(fèi)用;

2,、行程表所列往返交通費(fèi),、機(jī)場(chǎng)稅(費(fèi))、游覽交通費(fèi),;

3,、行程表所列酒店或同級(jí)酒店的住宿費(fèi);

4,、行程表所列的餐費(fèi)(不含酒水),;

5、行程表所列非自費(fèi)旅游項(xiàng)目第一門票,;

6,、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),。

1,、旅途中火車、輪船上餐費(fèi),;

2,、個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)和航空保險(xiǎn)費(fèi);

3,、行程表所列自費(fèi)項(xiàng)目及行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用,;

4、衛(wèi)生檢疫費(fèi),;

5、出入境行李的海關(guān)稅,、搬運(yùn)費(fèi),、保管費(fèi)和超重(件)行李托運(yùn)費(fèi);

6,、酒店內(nèi)的酒水,、洗衣、通訊等費(fèi)用,;

7,、小費(fèi)等其他私人性開支;

8,、其他未約定由乙方支付的費(fèi)用,。

出發(fā)前14天(以自然日計(jì)算,下同)以上,,團(tuán)費(fèi)總額5%,;

出發(fā)前13至8天,,團(tuán)費(fèi)總額10%;

出發(fā)前7至1天,,團(tuán)費(fèi)總額15%,;

出發(fā)當(dāng)天,團(tuán)費(fèi)總額20%,。

2,、更改出團(tuán)日期,更改方應(yīng)與對(duì)方協(xié)商,,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(fèi),,協(xié)商不成按退團(tuán)或取消行程處理。

3,、雙方對(duì)本條內(nèi)容另有約定的,,從約定。

1,、乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身,、財(cái)物安全需要的服務(wù),對(duì)可預(yù)知危及甲方人身,、財(cái)物安全的項(xiàng)目和須注意的問題,,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施,。

2,、乙方應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因旅行社責(zé)任造成甲方人身,、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),,按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。此外,,乙方應(yīng)向甲方推薦購買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn),。

3、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)的,,甲方有權(quán)在出發(fā)前解除合同,,由乙方承擔(dān)業(yè)務(wù)損失費(fèi),并退回甲方已交團(tuán)費(fèi),,乙方按照?qǐng)F(tuán)費(fèi)3%支付賠償金,;甲方在出發(fā)后才得知存在擅自合并組團(tuán)情況的,除有權(quán)要求乙方承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外,,還有權(quán)要求乙方按照?qǐng)F(tuán)費(fèi)5%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金,。

4、甲方應(yīng)遵守國家出入境管理、海關(guān)管理以及相關(guān)國家,、地區(qū)的法律,、法規(guī);尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情,、民族習(xí)慣,;不涉足黃、賭,、毒場(chǎng)所,,違者后果自負(fù)。

5,、甲方因違約,、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身,、財(cái)產(chǎn)損失由其自行承擔(dān),;因違反有關(guān)國家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留,、遣返或追究其它法律責(zé)任的,,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行承擔(dān);給乙方造成損失的,,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。

6、甲方在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)損害意外事故時(shí),,按國家有關(guān)規(guī)定處理,;因傷病不能繼續(xù)旅行時(shí),乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,,其所交團(tuán)費(fèi)扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,,剩余部分退回甲方,乙方不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療及其它費(fèi)用,。

7,、甲方在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),視為自動(dòng)放棄,,所交費(fèi)用不予退回。乙方增加任何旅游項(xiàng)目(包括增加景點(diǎn),、購物、娛樂項(xiàng)目等),應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則,,并獲得甲方書面同意,。

8、旅途中,甲方應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物,,未委托乙方代管而損壞或丟失,,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

9,、因申請(qǐng)旅游簽證被拒簽,、被拒絕出入境、傷病等屬于甲方個(gè)人客觀原因?qū)е虏荒馨磿r(shí)成行或行程中止,,造成的損失由甲方承擔(dān),,乙方扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后將剩余團(tuán)費(fèi)退回甲方。

10,、因不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行,,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方,并采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,。乙方可在已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)中扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后退回甲方,;造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤,、滯留或提前結(jié)束時(shí),,甲乙雙方可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況協(xié)商解決,,如發(fā)生費(fèi)用增減,增加部分由甲方承擔(dān),,減少部分退回甲方。

11,、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,乙方與甲方協(xié)商后可對(duì)行程作出適當(dāng)調(diào)整,增加的費(fèi)用由乙方承擔(dān),如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容減少,,乙方按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償甲方損失,。

12、出境旅游過程中雙方發(fā)生糾紛,,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決,,甲方不應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(jī)(車,、船),、實(shí)施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程,、擴(kuò)大影響的措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的要求,。由此擴(kuò)大的.損失甲方自行承擔(dān),。

2,、乙方組團(tuán),,或轉(zhuǎn)_____旅行社出團(tuán),;

3,、行程安排:交通工具,、景點(diǎn)、酒店名稱,、餐飲及購物,、娛樂等(見行程表,,雙方簽章確認(rèn)為準(zhǔn)。)

5,、領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)(特殊約定除外),;

6、團(tuán)費(fèi)_____元/人,,小孩____元/人(小孩費(fèi)用由雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)商定),,合計(jì)總額______元。

1,、乙方的服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,,如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問題造成甲方的合法權(quán)益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償,,雙方協(xié)商不成,,可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。

1),、向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,;

2)、向法院起訴,。

甲方(簽章):________乙方(簽章):_________

團(tuán)隊(duì)出境旅游合同篇七

1,、甲方應(yīng)自備在團(tuán)隊(duì)返程日有效期半年以上的護(hù)照或通行證報(bào)名,自辦的簽證/簽注應(yīng)確保在出游期間有效,;甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息(含身體狀況等),,經(jīng)甲方簽名確認(rèn)的報(bào)名信息,作為本合同的組成部分,。

2,、甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)付清旅游費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括:乙方代訂飛機(jī)票(含境外機(jī)場(chǎng)稅)或火車票等城市間交通費(fèi)用,;旅游觀光汽車費(fèi)用,;住宿費(fèi);餐費(fèi),;非自費(fèi)項(xiàng)目景點(diǎn)(區(qū))的第一道門票費(fèi),;行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))服務(wù)費(fèi),,雙方另有約定的除外,。

3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報(bào)名參團(tuán),。

4,、乙方收取旅游費(fèi)用時(shí)應(yīng)出具合法的發(fā)票。

5、乙方在簽訂本合同時(shí)應(yīng)當(dāng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編號(hào),,旅游出發(fā)地,、途經(jīng)地和目的地,交通,、住宿,、餐飲安排及標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間,,自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù),,購物次數(shù)、停留時(shí)間及購物店名稱,,自費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格,,經(jīng)辦人及電話,服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《旅游行程計(jì)劃說明書》(以下簡稱《計(jì)劃書》),。《計(jì)劃書》經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分,。乙方的旅游廣告,、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn),也視為合同組成部分,。

6,、甲方的權(quán)利義務(wù):

(1)有權(quán)要求乙方按照合同和《計(jì)劃書》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù),。

(2)有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同約定以外的購物及自費(fèi)項(xiàng)目安排,。

(3)遵守合同約定,配合領(lǐng)隊(duì),、導(dǎo)游人員完成旅游行程,;遵守我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī);尊重旅游目的地國家(地區(qū))的風(fēng)俗習(xí)慣,。

(4)行程中發(fā)生糾紛,,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,,不得以拒絕登機(jī)(車,、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)(是指擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)完成約定行程的行為),。

7,、乙方的權(quán)利義務(wù):

(1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求。

(2)在出團(tuán)前召開說明會(huì),,把根據(jù)《計(jì)劃書》細(xì)化的行程表發(fā)給甲方,,說明所到國家(地區(qū))的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣,、境外小費(fèi)的支付標(biāo)準(zhǔn),、外匯兌換事項(xiàng),。

(3)行程中不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫安排旅游者購物、參加自費(fèi)項(xiàng)目,。甲方在《計(jì)劃書》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時(shí),,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為甲方索賠,自甲方提出交涉之日起60日內(nèi),,甲方無法從購物店獲得賠償?shù)?,乙方?yīng)當(dāng)先行賠付。

(4)按照合同和《計(jì)劃書》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),,為甲方提供符合約定的旅游服務(wù),;在使用外語的國家(地區(qū)),應(yīng)當(dāng)能夠?yàn)榧追教峁┢胀ㄔ捊庹f服務(wù),;對(duì)可能危及甲方人身,、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說明和明確警示,,并采取防止危害發(fā)生的措施,。

8、雙方協(xié)商一致,,可以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容,,由此增加的旅游費(fèi)用由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方,。

甲方(蓋章簽字):

乙方(蓋章簽字):

日期:

團(tuán)隊(duì)出境旅游合同篇八

組團(tuán)旅行社名稱:_________

江西省旅游局

制定

江西省工商行政管理局

xx年三月

第一條 甲方的權(quán)利

(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團(tuán)資格的國際旅行社,,并接受其提供的出境旅游服務(wù),。

(二)知悉乙方服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供行程安排表和須知,,并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格,、住宿、餐飲,、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況,。

(三)人身、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利,。甲方有權(quán)自愿選擇和購買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn),。

(四)要求乙方提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的行程安排旅行游覽;有權(quán)要求乙方為旅游團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的領(lǐng)隊(duì)人員,,代表乙方安排境外旅游活動(dòng)并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜,。

(五)自主購物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方人員按照行程安排帶團(tuán)在行程國家本地區(qū)合法購物場(chǎng)所自愿購物,有權(quán)拒絕違反約定的購物安排,。

(六)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利,。除合同“專用條款”中雙方已約定的自費(fèi)項(xiàng)目外,甲方有權(quán)拒絕乙方人員推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目,。

(七)人格尊嚴(yán),、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。

(八)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利,。甲方有權(quán)對(duì)乙方侵害權(quán)益的行為提出批評(píng),、建議,或向有關(guān)部門投誦,、舉報(bào),。

第二條 甲方的義務(wù)

(一)維護(hù)祖國的安全、榮譽(yù)和利益,。甲方應(yīng)當(dāng)自尊,、自重、自愛,,維護(hù)國家和民族的尊嚴(yán)和形象,,舉止文明,不得涉足不健康場(chǎng)所,。

(二)不得侵害他人權(quán)利和利益。甲方在行使權(quán)利的同時(shí),,不得損害國家,、社會(huì)、集體的利益和他人的合法權(quán)益,。

(三)遵守法律,、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。甲方應(yīng)當(dāng)保守國家秘密,,遵守公共秩序,,遵守社會(huì)公德,尊重領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的人格,,遵守行程國家或地區(qū)的法律,,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣。

(四)如實(shí)提交相關(guān)材料,,告知相關(guān)信息,。甲方應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中提供真實(shí)情況,如實(shí)填寫有關(guān)資料,,履行合法手續(xù),。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并將健康狀況如實(shí)告知乙方。

(五)遵守合同約定,,自覺履行合同義務(wù),。甲方應(yīng)當(dāng)審驗(yàn)乙方的營業(yè)執(zhí)照和出境游組團(tuán)社經(jīng)營許可證,與具有出境(國)旅游資格的國際旅行社簽訂合同,,并按照約定支付旅游費(fèi)用,。在行程中服從乙方安排,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫乙方改變團(tuán)體行程或擅自離團(tuán)活動(dòng),。

(六)努力掌握旅行所需知識(shí),,提高自我保護(hù)意識(shí)。甲方應(yīng)當(dāng)參加乙方組織的行前說明會(huì),,行程中妥善保管自己的行李物品,,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。

(七)境外糾紛境內(nèi)解決,。出境旅游過程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛,,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)調(diào)解決或在回國后通過法律途徑解決。甲方不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,,在境外拒絕登機(jī)(車,、船),實(shí)施違反行程國家或地區(qū)法律,、法規(guī)的行為或采取其他措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的條件,。

(八)攜帶的貨幣及行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國和行程國家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。不得攜帶違禁物品出入境,。

第三條 乙方的權(quán)利

(一)享有在出發(fā)前向甲方收取約定旅游費(fèi)用的權(quán)利,。

(二)享有向有關(guān)部門核實(shí)甲方提供資料真實(shí)性的權(quán)利。

(四)不成團(tuán)時(shí),,有建議甲一方轉(zhuǎn)人其他團(tuán)隊(duì)或者其他出境旅游組團(tuán)社團(tuán)隊(duì)的權(quán)利,。

(五)甲方在行程過程中因疾病或其他事由離團(tuán)或放棄行程某項(xiàng)內(nèi)容,乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用,。

(六)享有在緊急情況下根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)處置問題的權(quán)利,,但不得損害旅游團(tuán)隊(duì)的利益。

第四條 乙方的義務(wù)

(一)應(yīng)當(dāng)向甲方出示營業(yè)執(zhí)照和出境旅游組團(tuán)社經(jīng)營許可證,。

(二)應(yīng)當(dāng)就可能因自身責(zé)任造成甲方損失部分按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn),。

(三)應(yīng)當(dāng)就出境旅游的行程、標(biāo)準(zhǔn),、購物等情況向甲方作如實(shí)陳述,,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳,。具體內(nèi)容,,告知出境旅游過程中可能涉及的行程國家或地區(qū)的重要規(guī)定,、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)及其他注意事項(xiàng),,并向甲方推薦旅游意外保險(xiǎn),。

(五)甲方在雙方約定的購物場(chǎng)所購買的物品經(jīng)法定部門鑒定偽假冒偽劣的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方向經(jīng)營者索賠,。

(六)乙方應(yīng)當(dāng)保證所提供的服務(wù)符合保障甲方人身,、財(cái)物安全的要求,對(duì)可能危及甲方人身,、財(cái)物安全的事宜,,應(yīng)當(dāng)向甲方作出真實(shí)的說明和明確的警示,采取防止危害發(fā)生的措施,。

(七)應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎,、合理、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù),。乙方提-供的服務(wù)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。

得甲方同意。不得強(qiáng)行安排合同約定以外的購物和其他自費(fèi)項(xiàng)目,。

(九)應(yīng)當(dāng)向甲方出具或提供收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的規(guī)范性發(fā)票等消費(fèi)憑證,。

(十)出境旅游過程中甲方與第三方發(fā)生糾紛的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助解決,。

第五條 責(zé)任約定

(一)違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任

(i)甲方違約或由于甲方自身過錯(cuò)或自身疾病引起的人身,、財(cái)產(chǎn)損失由甲方自行承‘擔(dān),給乙方造成損失的,,承擔(dān)賠償責(zé)任,。

(2)甲方因違反有關(guān)國家或地區(qū)法律、法規(guī)而被懲罰,、拘留、遣返及追究其他法律責(zé)任的,,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),。

2.乙方違約責(zé)任

(1)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí)遺失、毀損甲方證件的,,乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方補(bǔ)辦證件,,并賠償為辦理證件所需直接費(fèi)用及其他必須支付的合理費(fèi)用。

(2)乙方擅自增加,、減少,、變更旅游項(xiàng)目,以及提供的旅游服務(wù)未達(dá)到合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)一準(zhǔn)》進(jìn)行賠償,。

(3)屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外因乙方過錯(cuò),、給甲方造成人身、財(cái)產(chǎn)損失的,,根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》由保險(xiǎn)公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以賠償,。

(4)違反本合同第四條第(八)款規(guī)定的,應(yīng)賠償甲方由此造成的損失,。

(二)補(bǔ)救責(zé)任

因一方違約發(fā)生損失后,,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大。沒有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的,,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,,無權(quán)要求違約方賠償。

(三)解約責(zé)任

1.甲方解約責(zé)任

(1)距出發(fā)15日(不含)前解約的,,甲方應(yīng)支付乙方手續(xù)費(fèi)200元和實(shí)際發(fā)生費(fèi)用,。

(2)出發(fā)前15日(含)至9日(含)內(nèi)解約的,甲方應(yīng)支付乙方手續(xù)費(fèi)200元,,支付旅游費(fèi)用總額的5%作為違約金并支付實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,。

(4)出發(fā)前3日(含)內(nèi)解約的,甲方應(yīng)支付乙方手續(xù)費(fèi)200元,,支付旅游費(fèi)用怠額的15%作為違約金并支付實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,。

(5)元旦、春節(jié),、五一,、十一黃金周期間,出發(fā)前15日(含)內(nèi)解約的,,甲方應(yīng)支付乙方手續(xù)費(fèi)200元,,支付旅游費(fèi)用總額的30%作為違約金并支付實(shí)際發(fā)生的費(fèi)甩。

(6)出發(fā)當(dāng)天解約的,,甲方支付境外旅游費(fèi)用的50%,,并承擔(dān)乙方境內(nèi)由此造成的損失。

凡屬上述情況獷乙方保留注銷簽證的權(quán)利,。

2.乙方解約責(zé)任

(1)出發(fā)前7日(不含)通知甲方的,,應(yīng)一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用,并按照旅游費(fèi)用總額5%支付違約金,。

(2)如乙方未提前7日(含)通知甲方的,,應(yīng)一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用,并按照旅游費(fèi)用總額的19%支付違約金,。

(3)元旦,、春節(jié)、五一,、十一黃金周期間,,乙方未提前7日(含)通知甲方的,,應(yīng)一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用,并按照旅游費(fèi)用總額的30%支付違約金,。

凡屬上述情況已發(fā)生的簽證費(fèi)由乙方承擔(dān),。

3.雙方對(duì)解除合同的通知時(shí)間和方式另有約定的,從其約定,。

(四)免責(zé)條款

任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,,根據(jù)不可抗力的影響程度,可以部分或者全部免除責(zé)任,,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明,。

第六條 權(quán)力機(jī)關(guān)行為

(一)是否給予簽證和是否準(zhǔn)予出、入境屬有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)力,。如因甲方自身原因或因提供材料存在問題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的,,以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)人境、出境的,,甲方自行承擔(dān)責(zé)任,,并,應(yīng)當(dāng)支付乙方相應(yīng)的損失費(fèi),。如因發(fā)證機(jī)關(guān)原因引起錯(cuò)證,、廢證,導(dǎo)致甲方不能如期出境的,,乙方不承擔(dān)責(zé)任,,但要協(xié)助甲方采取補(bǔ)救措施。

(二)權(quán)力機(jī)關(guān)政策調(diào)整造成旅行證件,、簽證延誤,,乙方不承擔(dān)責(zé)任。如發(fā)生費(fèi)用,,由甲方承擔(dān),。

第七條 換匯規(guī)定

乙方為甲方提供換匯的必要手續(xù),甲方持有關(guān)證件自行到銀行換匯,。

第八條 旅游投訴

甲方要保存好本旅游合同和旅游行程中的有關(guān)票據(jù),、證明和資料,以便當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑據(jù),、索賠證據(jù)。

江西省旅游局通訊地址:南昌市福州路183號(hào);郵編:330006

江西省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:

第九條 甲乙雙方簽訂的合同,,乙方必須加蓋組團(tuán)社印章,,組團(tuán)社任何部門和所屬門市部均不得簽訂合同。甲方簽人應(yīng)為旅游者本人或授權(quán)人(授權(quán)人應(yīng)向乙方出具授權(quán)證明并作為本合同的附件),。本合同自雙方簽蓋章之日起生效,。本合同《通用條款》一式一份由旅游者保存,,《專用條款卜式兩份,雙方各‘份,。

雙方對(duì)本合同內(nèi)容的變更或補(bǔ)充,,應(yīng)當(dāng)采用書面形式,并與本合同具有同等的法律效力,。

出境旅游團(tuán)隊(duì)編號(hào):_________ 合同編號(hào):_________

團(tuán)隊(duì)出境旅游合同篇九

(一)自主選擇旅行社的權(quán)利,。甲方有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團(tuán)資格的旅行社,并接受其提供的出境旅游服務(wù),。

(二)知悉乙方服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利,。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供《出境旅游行程表》和《行程須知》,并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格,、住宿,、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況,。

(三)人身,、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。

(四)要求乙方提供約定服務(wù)的權(quán)利,。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽,;有權(quán)要求乙方為旅游團(tuán)隊(duì)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的領(lǐng)隊(duì)人員代表乙方安排境外旅游活動(dòng)并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。

(五)自主購物和公平交易的權(quán)利,。甲方有權(quán)要求乙方人員按照合同約定帶團(tuán)到行程國家或地區(qū)合法購物場(chǎng)所自愿購物,,有權(quán)拒絕違反合同約定的購物安排。

(六)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利,。甲方有權(quán)拒絕乙方人員推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目,。

(七)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利,。

(八)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利,。甲方有權(quán)對(duì)乙方侵害其合法權(quán)益的行為提出批評(píng)、建議,,或向有關(guān)部門投訴,、舉報(bào)。

(一)維護(hù)祖國的安全,、榮譽(yù)和利益,。甲方應(yīng)當(dāng)自尊、自重,、自愛,,維護(hù)國家和民族的尊嚴(yán)與形象,舉止文明,,不得涉足不健康場(chǎng)所,。

(二)不得侵害他人權(quán)利和利益,。甲方在行使權(quán)利的同時(shí),不得損害國家的,、社會(huì)的,、集體的利益和他人的合法權(quán)益。

(三)遵守法律,、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,。甲方應(yīng)當(dāng)保守國家秘密,遵守公共秩序,,尊重社會(huì)公德,,尊重領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的人格,遵守行程國家或地區(qū)的法令,,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,。

(四)如實(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息,。甲方應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中提供真實(shí)情況,,如實(shí)填寫有關(guān)資料,履行合法手續(xù),。甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),,并將健康狀況如實(shí)告知乙方。

(五)遵守合同約定,,自覺履行合同義務(wù),。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費(fèi)用,在行程中應(yīng)當(dāng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫乙方改變旅游團(tuán)隊(duì)行程或擅自離團(tuán)活動(dòng),,不得在境外滯留不歸。

(六)努力掌握旅行所需知識(shí),,提高自我保護(hù)意識(shí),。甲方應(yīng)當(dāng)參加乙方組織的行前說明會(huì),并自行選擇和購買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn),,行程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品,,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。

(七)境外糾紛境內(nèi)解決,。出境旅游過程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛,,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決。甲方不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,,在境外拒絕登機(jī)(車,、船)、實(shí)施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴(kuò)大影響的措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的條件,。

(八)攜帶的貨幣及行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國和行程國家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。不得攜帶違禁物品出入境,。

(一)享有在出發(fā)前向甲方收取約定旅游費(fèi)用的權(quán)利,。

(二)享有核實(shí)甲方提供資料的權(quán)利。

(三)享有按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安排交通工具,,酒店,、接待社的權(quán)利。

(四)不成團(tuán)時(shí),,有建議甲方轉(zhuǎn)入本社其他團(tuán)隊(duì)或者其他社團(tuán)隊(duì)的權(quán)利,。

(五)享有在緊急情況下根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)處置問題的權(quán)利,但不得損害旅游團(tuán)隊(duì)的根本利益,。

(一)應(yīng)當(dāng)向甲方出示行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和《出境旅游組團(tuán)社經(jīng)營許可證》,。

(二)應(yīng)當(dāng)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

(三)應(yīng)當(dāng)就出境旅游的具體行程,、標(biāo)準(zhǔn),、購物等情況向甲方做如實(shí)陳述,不得做虛假,、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳,。

(四)應(yīng)當(dāng)召開行前說明會(huì),并向甲方提供《出境旅游行程表》和旅游項(xiàng)目具體內(nèi)容,,書面告知出境旅游過程中可能涉及的行程國家或地區(qū)的重要規(guī)定,、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn),、境外小費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)及其他注意事項(xiàng),,并向甲方推薦旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。

(五)未經(jīng)甲方書面同意,,不得擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社拼團(tuán),。

(六)應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù),,提供的服務(wù)不得低于國家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

(七)出境旅游過程中安排合同約定之外的自費(fèi)項(xiàng)目,,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意,,不得強(qiáng)行安排甲方購物。

(八)應(yīng)當(dāng)向甲方出具或提供發(fā)票等消費(fèi)憑證,。

1,、本合同約定的旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用:團(tuán)隊(duì)簽證費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、國際間交通費(fèi),、游覽交通費(fèi),、住宿房費(fèi)、餐費(fèi)(一日三餐,,含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲),、旅游景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),、國外機(jī)場(chǎng)稅,。

2、旅游費(fèi)用不包含以下費(fèi)用:護(hù)照費(fèi),、境內(nèi)地面服務(wù)費(fèi),、出境機(jī)場(chǎng)稅、國內(nèi)段交通費(fèi),、行李物品的保管費(fèi)及超重費(fèi),、自費(fèi)項(xiàng)目有關(guān)費(fèi)用、自由活動(dòng)期間的交通費(fèi)及餐費(fèi),、計(jì)劃外行程費(fèi)用,、境外小費(fèi)。

3,、雙方另有約定的,,應(yīng)當(dāng)在專用條款中予以注明。

本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外,,均由乙方代為辦理,,甲方應(yīng)當(dāng)積極提供有關(guān)協(xié)助。雙方約定由甲方自行辦理的,,甲方應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求,,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

1,、行程中因不可抗力或不可歸責(zé)于乙方的原因,,導(dǎo)致無法按照約定線路、交通,、食宿等標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)履行合同的,,乙方可在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,但團(tuán)隊(duì)成員無法達(dá)成三分之二多數(shù)意見的或因情況緊急無法征求意見的,,由乙方?jīng)Q定,;因變更而超出的費(fèi)用由甲方承擔(dān),節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還甲方,。

2,、除前款規(guī)定的情況以外,乙方不得單方變更旅游內(nèi)容。

(一)違約責(zé)任

1,、甲方違約責(zé)任

(1)甲方違約或由于甲方自身過錯(cuò),、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由甲方自行承擔(dān),,給乙方造成損失的,,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(2)甲方因違反有關(guān)國家或地區(qū)法令而被懲罰,、拘留、遣返或追究其他法律責(zé)任的,,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),,給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。

2,、乙方違約責(zé)任

(1)代為辦理旅游手續(xù)或在出境旅游過程中乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件,、機(jī)票的,,或代為辦理的旅游手續(xù)存在瑕疵的,乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),,并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用,;因上述行為影響甲方旅游行程的,乙方還應(yīng)當(dāng)賠償由此給甲方造成的損失,,該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用,、無法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費(fèi)用等等。

(2)乙方擅自增加,、減少,、變更旅游項(xiàng)目,以及提供的旅游服務(wù)未達(dá)到合同約定或國家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,、按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。除為滿足甲方的特殊要求以外,,若出境旅游過程中實(shí)際提供的餐飲,、住宿、交通標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的,,增加的相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān),。

(3)屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因乙方過錯(cuò)給甲方造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,,根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》由保險(xiǎn)公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以賠償,。

(4)乙方委托的境外旅行社違反本合同約定的,視同乙方違約,乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任,。

(5)乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社拼團(tuán)的,,甲方有權(quán)解除合同,并可要求乙方承擔(dān)由此給其造成的損失,;甲方在出發(fā)前才得知存在擅自拼團(tuán)情況的,,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額的5%作為違約金。

(二)補(bǔ)救責(zé)任

因一方違約發(fā)生損失后,,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大,,沒有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,,無權(quán)要求違約方賠償,。

(三)成行前的解約責(zé)任

1、甲方解約責(zé)任

因甲方原因解除合同的:

(1)應(yīng)當(dāng)提前15日(不含)書面通知乙方,,在扣除手續(xù)費(fèi)100元后,,乙方應(yīng)當(dāng)一次性退還甲方支付的剩余旅游費(fèi)用。

(2)出發(fā)前15日(含)至9日(含)內(nèi)解約的,,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的5%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

(3)出發(fā)前8日(含)至4日(含)內(nèi)解約的,,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的10%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

(4)出發(fā)前3日(含)內(nèi)解約的,,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的20%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

(5)圣誕,、春節(jié),、五一、十一旅游旺季出發(fā)前15日內(nèi)(含)解約的,,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的30%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

甲方未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā),,也未能中途加入的,,視為解除合同,應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任,。

凡屬上述情況,,乙方保留注銷簽證的權(quán)利。

2,、乙方解約責(zé)任

因乙方原因解除合同的:

(1)應(yīng)當(dāng)提前7日(不含)書面通知甲方,,支付違約金100元,,并一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用。

(2)如乙方未提前7日通知甲方的,,除一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用以外,,還應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金。

(3)圣誕,、春節(jié),、五一、十一旅游旺季乙方未提前7日通知甲方的,,除一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用以外,,還應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的30%支付違約金。

凡屬上述情況,,簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān),。

3、因旅游線路涉及的城市,、景點(diǎn)發(fā)生國家動(dòng)蕩、恐怖活動(dòng),、重大傳染性疫情,、自然災(zāi)害等有可能嚴(yán)重危及甲方人身安全的情況,且雙方又未能達(dá)成變更協(xié)議的,,雙方均可在成行前解除合同,,旅游費(fèi)用在扣除簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還甲方,解約方無需承擔(dān)其他解約責(zé)任,,但應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方,。

4、雙方對(duì)解除合同的通知時(shí)間和方式另有約定的,,從其約定,。

(四)行程中的解約責(zé)任

甲方在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目的,乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用,。甲方未能按照合同安排及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,,視為自愿放棄。雙方另有約定的,,從其約定,。

乙方在行程中不得單方解除合同,否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失,。

(五)免責(zé)條款

1,、任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,,可以部分或者全部免除責(zé)任,,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明,。

2、是否給予簽證,,是否準(zhǔn)予出,、入境,為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)力,。如因甲方自身原因或因提供材料存在問題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的,,以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)入境、出境的,,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),,給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。

3,、權(quán)力機(jī)關(guān)政策調(diào)整造成旅行證件、簽證延誤的,,乙方不承擔(dān)責(zé)任,。如發(fā)生費(fèi)用,由甲方承擔(dān),。

4,、對(duì)由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決甲方與責(zé)任方之間的糾紛,。

乙方為甲方提供換匯的必要手續(xù),,甲方持有關(guān)證件自行到銀行換匯。

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