計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),、分析現(xiàn)狀,、確定行動步驟,并在面對變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正,。因此,,我們應(yīng)該充分認(rèn)識到計(jì)劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用,。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
店長服裝銷售的年終總結(jié)與計(jì)劃篇一
作為一名服裝銷售員,,第一,我時(shí)刻記?。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人,,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離,。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品,。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款,。第二,,堅(jiān)持每天都要學(xué)習(xí),遵循“活到老,、學(xué)到老”的原則,。通過學(xué)習(xí),能逐步增強(qiáng)我的自信心,,今年我就取得了銷售第一名的好成績,。
第一,接待顧客時(shí)要不厭其煩,,不到最后關(guān)頭我們決不放棄,。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待,。只要他們想試,,我們就多鼓勵(lì)。
第二,,當(dāng)顧客要我們做參謀的時(shí)候我們要當(dāng)成自己的朋友,,幫其選購適合的商品,而不是他想要的,。這樣,,顧客穿著舒適得體,,會帶其親友一起來。
第三,,看顧客眼色,,幫其選擇,在適當(dāng)時(shí)機(jī)推薦,,鼓動顧客試穿衣服,,我們成功率會提高一倍。
第四,,看年齡,、身材、膚色,,來幫顧客選試褲子,。
今年我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,,從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼,,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行,。
對于新客戶,,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持,。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己,。堅(jiān)持多出去走走,,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。
以上是我今年的服裝銷售工作總結(jié),,不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評。
店長服裝銷售的年終總結(jié)與計(jì)劃篇二
一,、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷售的過程中,,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的,、有活力的,、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,,從而,,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,,具備一定禮儀知識的銷售人員,,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,,所以銷售人員素質(zhì)的提升,,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,,成交的機(jī)率大很多,。
二、身體的準(zhǔn)備
如果我們有一個(gè)好的身體,,我們才能保持旺盛的精力,,才能更好的工作。這段時(shí)間,,在賣場里的站立服務(wù),,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個(gè)好的身體,,才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
三,、專業(yè)知識的準(zhǔn)備
在接待顧客的時(shí)候,,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候,,我不能把中號的衣服拿給顧客,,因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋枺谖沂置δ_亂的時(shí)候,,店長把中號的衣服拿給顧客,,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣32號是小號,,34號是中號,,36號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,,你不懂,,顧客就不會和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他,。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的,。
四、對顧客的準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,,我們就能更能把握顧客的心理,,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,,善于傾聽顧客的每一句話,,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服,。
在實(shí)習(xí)中店長的一次銷售,,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧,。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評價(jià),,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個(gè)購買的理由,,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了,。
銷售看起來是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧,。所以銷售是有方法有技巧的,,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的,。兩個(gè)月的店堂生活,,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大,。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。提供解決方案,。比如,,作為店長,,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,,得體衣服的銷售人員,,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,,為顧客提供送貨服務(wù),,并且樂于接受特殊的訂單。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實(shí)踐中了解社會,、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,既開闊了視野,又增長了見識,,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),,做到了鍛煉和提高自己,,尤其開拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,,這讓我受益匪淺,。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),,也許我,,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),,鍛煉自己。
店長服裝銷售的年終總結(jié)與計(jì)劃篇三
工作一年來,,我的感受很深,,見到的人,遇到的事,,對我都有大大小小的影響和幫助,。我在這幾年過程中,更加成熟,、自信,,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持,。30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個(gè)盡職的服裝店長,、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽,。在同齡人中,,我或許不是秀的,但我肯定是最用心最努力的,。
回想幾年前,,由于剛生完小孩,,整個(gè)心思都放在小家伙身上,,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過程辛苦忙碌,,但是更多的時(shí)候,,我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味,,離開工作的日子里,覺得自己離這個(gè)社會也很遠(yuǎn)……孩子慢慢長大,,我終于又有機(jī)會重新回到忙碌充實(shí)的工作中,。這樣的機(jī)會我很珍惜,一步一個(gè)腳印,,我由最初的一名導(dǎo)購員成長為如今的店長,。
剛開始,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個(gè)擔(dān)子,,擔(dān)心銷售額上不去,,擔(dān)心工作太忙沒時(shí)間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓??墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,,相信我能行。我自己也開始鼓勵(lì)自己勇敢地試試,,看自己到底有沒有這個(gè)能力,。今天的我,很慶幸當(dāng)初沒有放棄,。一路走來,,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),,帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售,。
近一年來,我經(jīng)常在工作中反思自己,,審視自己,,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,下讓職工滿意,,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識,全面提高自己,,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),,感到既開闊了眼界,,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,,更看到了差距,。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的能力,。
作為一名店長,,我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長的工作,,一方面要嚴(yán)抓管理,,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長,。
管理應(yīng)該理為先,,理的不是制度、不是流程,,而是心態(tài),,是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),,實(shí)際情況為主,,客觀環(huán)境為輔,,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度,;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,,加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,,而是把這個(gè)品牌形象充分本土化,,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤稀K晕乙囵B(yǎng)員工換位思考,、打破思維定勢的意識,,加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長補(bǔ)短,,相互輔助,。
就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,,制定任務(wù),,監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問題,,對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,,提供必要的幫助;對外要不斷加強(qiáng)宣傳,,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度,。
店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo),;他更是一個(gè)中間人,,是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁,。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,,員工的榜樣,,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),,做員工的拉拉隊(duì)長,,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情,。
總結(jié)過去是為了更好地面向未來,。在今后,,我將繼續(xù)克服困難,勇于開拓,,把金利來的工作搞好,,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì),。
服裝店主對于一個(gè)服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來說,,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,用心去與顧客交流,,你就可以做好,。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用。
2,、做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有的放矢,,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4,、以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。
首先,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;
其次,,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店。
6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢*,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
1.加強(qiáng)日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
4.加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì),。
店長服裝銷售的年終總結(jié)與計(jì)劃篇四
x月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我透過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年x月x號來到男裝專賣店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識,。為了迅速融入到男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,,到店之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一齊尋求解決問題的方案,,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,。此刻我逐漸能夠清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,,因此對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的潛力,,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,,對男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人,。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1,、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè),具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。
2,、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,,提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個(gè)新的檔次,。
4,、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,,每日;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
店長服裝銷售的年終總結(jié)與計(jì)劃篇五
作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,,用心去與顧客交流,你就可以做好,。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
2、做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有的放矢,,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4,、以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,,發(fā)揮員工的工作熱情,,逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。