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企業(yè)員工個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃免費(fèi)十篇一
1,、不遲到,,不早退,不擅離崗位,,違者按規(guī)定處罰,,員工工作計(jì)劃。
2,、換好制服,、
5、與柜臺商品相同的物品不得帶入店內(nèi),、
1,、穿著制服,別好胸牌,、
2,、服裝整潔,儀表端正,、
3,、常帶微笑,禮貌待客,、
4,、互相檢查,共同提高,、
6,、女性營業(yè)員的頭發(fā)要梳理得體,可以涂無色指甲油,,化妝要得體,,做到整潔、精神,。
7,、上班期間不得佩戴有色眼、
8,、原則上不得染黑色以外的任何顏色頭發(fā),。
9,、工作時要按規(guī)定著工裝,胸卡端正的戴在左胸上,。,、
10、工裝必須保持干凈,、整潔,,熨燙平整,衣扣完整扣好,,不能挽袖子,、
11、穿鞋要大方得體,,要保持鞋面光潔,、
12、舉止文明,,自信大方,,不卑不亢,顯示出一定的風(fēng)度與文化素養(yǎng),。站要挺直,,坐要端正,要簡潔,,看要自然,,聽要專注,行要穩(wěn)健,。
13,、在顧客面前避免挖耳朵、打呵欠,、修指甲等不雅動作,,待人要誠懇、熱情,、和藹,、耐心,要有一定的親善力,。
14,、接待顧客、同事或者客戶,,要面帶微笑,,講普通話,口齒清晰,聲音甜美,,態(tài)度親切,。
15、為顧客倒水時,,水不宜過滿,、
16、同顧客交談時,,應(yīng)正視對方,,認(rèn)真傾聽,表情應(yīng)親切,、自然,。
17、要求當(dāng)班營業(yè)員必須講普通話,、
1、清潔衛(wèi)生:做到地面干凈,,商品整齊,,柜臺清潔、
2,、檢查商品:備齊,、上足商品,柜臺內(nèi)商品充盈,、
3,、檢查價簽:做到商品與價簽、證書相符,、
4,、核實(shí)帳目:核實(shí)柜內(nèi)商品與帳目相符、
5,、將銷售票據(jù),、包裝品及銷售用具備齊、
6,、校正臺秤,、儀器的靈敏和準(zhǔn)確度、
7,、 整理儀容儀表,,檢查著裝、
8,、確定今天的目標(biāo)
9,、每天要思考今天的銷售目標(biāo)是什么,以及完成的方法和措施;
10,、今天要重點(diǎn)介紹的商品是什么,?是否已掌握該商品的性能、
1,、遵守上下班時間,,上班前禁止喝酒,有事離開柜臺,,要向同事講清,、
2、上班時間禁止串崗,、聊天,、做私事、
3,、店內(nèi)禁止飲食吃零食,、化妝、吸煙,,禁止大聲喧嘩和奔跑,、
4、站立服務(wù)要姿態(tài)規(guī)范,,舉止端莊,,微笑服務(wù)、
5,、隨身攜帶筆記本,,記錄顧客的要求、建議的意見,、
1,、迎接顧客:接顧客臨近時,主動打招呼,、
2,、介紹商品:主動、熱情,、耐心地向顧客介紹商品品質(zhì),、級別、價位和使用保養(yǎng)等,。
7,、營業(yè)中不忙時的輔助工作:補(bǔ)充、整理商品,,及時做帳,,清潔柜臺衛(wèi)生,,提前做好接待下一位顧客的準(zhǔn)備。
企業(yè)員工個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃免費(fèi)十篇二
1,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。
2、做好公司20____年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
3、注重工作分析,,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,,適時作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書,。
4,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘,;強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。
5,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計(jì)劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談,、績效改進(jìn)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險(xiǎn),。
7,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。
9,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二,、辦公室及后勤保障方面
1,、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通免費(fèi)電話,年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部______代收),。
2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi),、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3,、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
4、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,,注意日常操作。
5,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障,。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,,打招商電話,。
三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1,、學(xué)習(xí)招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。
2,、做好每天的工作日記,,詳細(xì)記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市,、豐縣、沛縣,,回訪完畢,。在回訪的同時,補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。
5,、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,,做好成單,、跟單工作。
企業(yè)員工個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃免費(fèi)十篇三
一,、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在20xx年,,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,,提高服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn),。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶,。
三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,,擴(kuò)大河南市場占有面,。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入萬元為依據(jù),公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元,,其中:計(jì)劃將從以下幾個方面去實(shí)施完成,。
1、精心組織策劃,、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),,為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2,、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,有序推進(jìn),,擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面。
3,、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),,20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù),、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。
4,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位,,對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),,與單位建立良好的關(guān)系,,力爭財(cái)產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5,、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競爭之中,。
四,、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,,同時計(jì)劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,,舉辦一些集體活動等,,用的好人才,留的住人才,,為20xx年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障,。
五、完善管理機(jī)制,,強(qiáng)化執(zhí)行力,。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上,、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要,。匯編成冊后,,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí),。真正做到以制度管人,,以制度辦事,,從而提高執(zhí)行力度,。20xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段,。
企業(yè)員工個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃免費(fèi)十篇四
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,,我們迎來了新的一年鐘聲的響起?,F(xiàn)在,我把這一年的工作做個匯報(bào),。
回顧20xx年上半年我在一樓咖啡廳工作,,主要協(xié)助咖啡廳班組長,做好宴會預(yù)定及收集自助餐顧客意見表,,并在平常工作中指導(dǎo)員工服務(wù)中的一些細(xì)節(jié),。咖啡廳班組崗位雖是微不足道,,但它間接的服務(wù)和直接服務(wù),,直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量及口碑。因此我在管理上和工作中也有著一定的壓力和困難,,但是在全體員工的幫助和支持下,,使我的工作能夠順利完成。
6月份部門崗位互換,,我被分配到吧臺工作,,其工作主要是:
1.負(fù)責(zé)吧臺內(nèi)的日常管理及吧員的排班工作,
2.負(fù)責(zé)吧臺酒水的供應(yīng)和酒水質(zhì)量的檢查,。
3.每月底負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)做好酒水盤點(diǎn)及報(bào)表審核,,確保無誤。
1.由于人員不足,,冬季民間宴席較多時,,吧員要協(xié)助前廳盯臺,造成人員短缺,,給工作帶來不便(例1樓早餐沒有吧員上班,,有時咖啡廳人員忙于應(yīng)付客人進(jìn)吧臺拿煙,偶爾會漏開單),。
2.倉庫太小,,吧臺酒水品種較多,又有一些是單位領(lǐng)導(dǎo)寄存的酒水,,使原本就小的倉庫變得更加擁擠,。
3.年關(guān)到了,各員工工作心態(tài)未調(diào)整好,,導(dǎo)致工作難以開展,,在工作上也常常出錯。
4.客人寄存酒水服務(wù)員沒有做到口頭交接及書面交接,,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,。
現(xiàn)將20xx年的工作想法說一下:
1.面對部門人員缺少,積極配合前廳管理人員完成大型接待。
2.鼓動員工,,積極配合班組長完成部門經(jīng)理下達(dá)的任務(wù),,讓每位員工都覺得自己在工作中的重要性。
3.建議部門經(jīng)理在班前班后會,,以圓桌式的開會形式,,讓每位員工都有發(fā)言的機(jī)會。
4.針對倉庫的擁擠情況,,做好完善的解決方案,,如客人寄存酒水導(dǎo)致倉庫擁擠分為三點(diǎn)解決:(1.)客人寄存酒水做好寄存卡的交接,(2)在寄存卡上注明存放時間,,(3)對寄存卡上的酒水寄存時間快到期時,,應(yīng)主動打電話和客人聯(lián)系。
5.再次建議酒店實(shí)行考勤打卡制,。
最后衷心的感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對本人栽培與支持,。在新的一年里我將認(rèn)真工作提高自身素質(zhì)和管理能力,使自己的工作水平能夠更上一個臺階,。最后祝酒店明天會更加輝煌,。
企業(yè)員工個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃免費(fèi)十篇五
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手。
1,、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我毛司正值開張期間,,部門的計(jì)劃制定還未完成,,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況,;通過上網(wǎng),電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
2,、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,,工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我毛司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,市場會給后半年帶來一個良好的開端,,。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,,加之我們一年的房屋推界,、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到化,!
以上,,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接新的挑戰(zhàn),。
多筆記的小編希望以上4篇范文能夠幫到你,當(dāng)然,,你還可以點(diǎn)擊這里查看更多企業(yè)員工個人工作計(jì)劃范文,。
企業(yè)員工個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃免費(fèi)十篇六
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺,,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中,、xx業(yè)務(wù)計(jì)劃,。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4,、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺,。隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過20xx年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,因此,,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位,。
1,、建立健全xx服務(wù)系統(tǒng),加大xx的宣傳力度,,以多種形式將xx推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司xx服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化,。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),,提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動,、迅速,、準(zhǔn)確、合理”的原則,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3,、以中心支公司為中心,,專、xx并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,理賠快捷,。
4,、在20xx年6月之前完成x營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。
第三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌,。根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入xx萬元為依據(jù),,其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,,人意險(xiǎn)5%,。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xx萬元,,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險(xiǎn)75%,,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成,。
1、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),,對效益好,,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財(cái)產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與x銀行、xx銀行,、xx銀行,、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與xx傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ),。
今年,,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,中支將開拓思路,,奮力進(jìn)取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗!
企業(yè)員工個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃免費(fèi)十篇七
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在20xx年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中,、xxxx業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。
4,、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺,。隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用,、落實(shí)到位,。
1、建立健全xxxx服務(wù)系統(tǒng),,加大xxxx的宣傳力度,,以多種形式將xxxx推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司xxxx服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),,提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,,堅(jiān)持“主動,、迅速、準(zhǔn)確,、合理”的原則,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。
3,、以中心支公司為中心,專,、xxxx并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,,理賠快捷。
4,、在20xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部,、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。
第三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌,。根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù),,其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,,人意險(xiǎn)5%,。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元,,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險(xiǎn)75%,,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成,。
1、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。
2,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),,對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財(cái)產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行,、xxxx銀行,、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與xxxx傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ),。
今年,,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,中支將開拓思路,,奮力進(jìn)取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗,!
企業(yè)員工個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃免費(fèi)十篇八
時間真的很不可思議,,轉(zhuǎn)眼之間20____年就過半了,而我們也要開始準(zhǔn)備好下半年的工作計(jì)劃了,,使下半年的工作能夠順利的完成,。做為____公司的____部門____辦公室的一名員工,我們的目的也都是想要公司的運(yùn)轉(zhuǎn)是更好的,,對于工作也都是希望完成的更好一些,。
一、日常工作
做好工作聯(lián)系,,管理好工作檔案,,按時的上交當(dāng)天的工作報(bào)告,做好會議的記錄,,做好客戶的聯(lián)系,,做好下屬的工作安排。
關(guān)于我的日常工作,,那是瑣碎的,,但是卻也是十分的鍛煉人的,不過我也許正因?yàn)檫@樣的繁瑣,,才是一種最好的鍛煉,,也只有不厭其煩的重復(fù)一些事情才能做的更好,以及從中提煉出一些好的方法,。
二,、公司臨時安排
當(dāng)然我們每天也不只是要做好份內(nèi)的工作,也要做好公司臨時安排的任務(wù),,不管這些任務(wù)是臨時的出差也好,,或者是臨時的做什么事情,。也都是要盡力完成好的,但是在完成這些事情的同時,,我們還要注意好我們的日常工作的處理,,要盡量不要發(fā)生什么沖突或是給公司造成什么麻煩。
三,、自我提升
在好好的完成工作的同時,,我們自我的提升也是不能落下的。自我的一個提升也是為了之后的工作會更加的好,,完成的也會輕松一些,。當(dāng)然這也要合理的利用自己的一個時間,不要和工作上面發(fā)生一些沖突,,不然到時候也是很難處理的,。
其實(shí)我不僅是在工作的時候多記,我也買了一些工作中我能夠用到的書籍,,然后抽取自己的時間去閱讀,,去學(xué)習(xí)。
四,、下半年的目標(biāo)
每個人都是有目標(biāo)的,,而也正是因?yàn)橛辛四繕?biāo),我們前進(jìn)的時候才不會迷失方向,,也才能夠順利的到達(dá)目的地,。
而我下半年的目標(biāo)就是其實(shí)并不是什么很難達(dá)到的目標(biāo),那就是取的年終的優(yōu)秀員工的稱號!不過這個目標(biāo)看似是只要好好的工作就一定能夠取得的,,但是卻也是要付出很多的努力的,。我不僅是不能夠遲到,也不能夠請?zhí)嗟募?,更要好好的完成工作?/p>
其實(shí)時間是真的過的很快的,,就像上半年,我似乎都沒怎么注意,,它就已經(jīng)溜走了,,而我們也轉(zhuǎn)眼之間就到了20____年的下半年。所以它真的是在你不經(jīng)意間就溜走了,,而我們唯一能夠做的就是好好的工作,,好好的面對,好好的珍惜我們的每一天,,也做好我們每一天的工作,。不要虛度年華,更不要在應(yīng)該奮斗的年紀(jì)想要安逸的過日子,那是不現(xiàn)實(shí)的,,不過要是想那樣的話,,那么以后的日子必然是不好過的。
我們都想要成為更好的自己,,在這個社會上體現(xiàn)自己的一些價值,,因此我們則就要更加努力的面對工作!以上就是我對下半年的工作的一個希望和大致計(jì)劃,我明白看起來并不是很詳細(xì),,但是我其實(shí)是故意的,,因?yàn)楹芏嗟臅r候計(jì)劃是趕不上變化的,所以我決定做一個大致的計(jì)劃,,而不是一個詳細(xì)到點(diǎn)的,,這樣也會方便我之后的改動。
企業(yè)員工個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃免費(fèi)十篇九
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式,。目前主要了解部門資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況,、開發(fā)立項(xiàng),、合作模式,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,,爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè),、項(xiàng)目相關(guān)的`知識信息,,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作,。
學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,,來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助,。
1,、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,,是一種客觀需要,,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力,。不講責(zé)任,,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,,必然造成工作上敷衍了事,、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身,、患得患失;縮手縮腳,,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,,一個正確的出發(fā)點(diǎn)會帶動我們很輕松的積極向上,,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識眾人拾柴火焰高,,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會產(chǎn)生互相關(guān)心,、互相幫助的交互行為,,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),,為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺,,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力,。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識的同時,需要有效溝通,,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識,通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗,。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況,、完善項(xiàng)目過程,,這是一種積極的主管能動性。所有項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)意識里,,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的服務(wù),才能打動客戶打開市場,。同樣,,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家,、服務(wù)于自我,。
企業(yè)員工個人工作總結(jié)及工作計(jì)劃免費(fèi)十篇十
財(cái)務(wù)出納工作計(jì)劃對加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,,有著非常重要的作用,。為了做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排,,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特?cái)M訂200x年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃 ,。
組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),,提高認(rèn)識,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平,。了解新準(zhǔn)則體系框架,,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn),、和精髓,。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表,、表格的編制。
按照上級財(cái)政部門的要求,,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預(yù)算,,并力求切合實(shí)際,。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,,做好財(cái)務(wù)工作。
2,、做好本職工作的同時,,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作,。按照財(cái)務(wù)制度,,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,,為學(xué)校提供財(cái)力上的保證,。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,。
4,、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,,做出表率,。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,。
要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理,,學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設(shè)備要管好用好,,及時修補(bǔ),,嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照報(bào)損程序予以報(bào)損,。各教室,、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員,,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),,損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳,。
學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線,,上級部門三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,,不收學(xué)生的任何費(fèi)用,。
1、 按照上級要求停收住宿學(xué)生住宿費(fèi),。雖然物價局允許收取,,但為了農(nóng)民利益,立停,。
2,、 教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用,。
3,、 教育學(xué)生使用正版讀物。
4,、 新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險(xiǎn)公司(學(xué)生保險(xiǎn))上門服務(wù),,允許學(xué)校提供便利條件,,但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入,。
以上便是我一名財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃 ,,總之在200x年里,學(xué)校將借改革契機(jī),,繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度,,不斷提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,,創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容,。
司法局個人工作計(jì)劃。繼續(xù)開展“四三二一”計(jì)劃,,抓好司法所規(guī)范化建設(shè),,xx年,爭取南岳鎮(zhèn),、天成鄉(xiāng)等9個司法所建設(shè)達(dá)到省,、市規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,對司法助理員力量配置,、經(jīng)費(fèi)裝備等進(jìn)行督查落實(shí),進(jìn)一步優(yōu)化司法所建設(shè)的社會環(huán)境;繼續(xù)定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員進(jìn)行教育,、培訓(xùn),。
進(jìn)一步完善村(居)調(diào)解、信訪,、治?!叭灰惑w”工作機(jī)制和矛盾糾紛三級預(yù)警機(jī)制。按人員專職化,、工作專業(yè)化,、待遇薪金化的三化要求,推進(jìn)專職人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè),。加大基層調(diào)解工作指導(dǎo)力度,,實(shí)行人民調(diào)解員分級培訓(xùn)制度。落實(shí)人民調(diào)解“以獎代補(bǔ)”工作機(jī)制,。完善人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),繼續(xù)發(fā)揮全市人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)中心和4個片區(qū)流動調(diào)解庭的職能作用,。大力宣傳人民調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn),、人民調(diào)解員先進(jìn)事跡。適時召開全市人民調(diào)解工作會議,。
歸正人員自謀職業(yè),、自主創(chuàng)業(yè)等形式和渠道,,促進(jìn)歸正人員自食其力、早日順利回歸社會,,預(yù)防和減少重新犯罪率,。
緊緊圍繞“法治樂清”建設(shè)、提升軟實(shí)力,、構(gòu)建一體化戰(zhàn)略及法治建設(shè),,廣泛深入地開展法制宣傳教育,大力推進(jìn)依法治市,。加強(qiáng)各普法工作成員單位的普法工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和硬件建設(shè),,進(jìn)一步完善對市直機(jī)關(guān)各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府普法工作目標(biāo)責(zé)任制考核。繼續(xù)深化“法律六進(jìn)”,,充分發(fā)揮各種媒體的優(yōu)勢開展法制宣傳教育,,積極開展各類宣傳周、月活動,。加快“民主法治村(社區(qū))”創(chuàng)建步伐,,到xx年底,全市“民主法治村”的達(dá)標(biāo)面要達(dá)到80%以上,,“民主法治社區(qū)”的達(dá)標(biāo)面要達(dá)到70%以上,。
不斷擴(kuò)大法律援助工作覆蓋面,xx年在全市900多個村居(社區(qū))全部建立法律援助聯(lián)系點(diǎn),,各法律援助站設(shè)專人負(fù)責(zé),。強(qiáng)化農(nóng)民工法律援助綠色通道。加大宣傳力度,,不斷提高法律援助的社會影響力,,爭取使90的城鎮(zhèn)居民、50的農(nóng)村居民知曉法律援助制度,。繼續(xù)促進(jìn)案件數(shù)量穩(wěn)步增長,,完善質(zhì)量監(jiān)控體系。全程跟蹤涉法信訪案件的辦理,。不斷加強(qiáng)與已有援助站,、點(diǎn)的聯(lián)系,鞏固網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的成果,。
繼續(xù)深化“律師送法進(jìn)百村”活動,,進(jìn)一步完善“兩結(jié)合”管理體制,引導(dǎo)和鼓勵律師積極介入經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場,。加強(qiáng)律師隊(duì)伍建設(shè),,增強(qiáng)服務(wù)能力和自律能力。加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系,,進(jìn)一步優(yōu)化律師執(zhí)業(yè)環(huán)境,。借助網(wǎng)絡(luò),、媒體等途徑,加大對律師,、公證和基層法律服務(wù)行業(yè)的宣傳力度,,努力拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),。